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外企醫(yī)藥銷售大區(qū)經(jīng)理面試

時間:2024-08-13 09:43:47 銷售 我要投稿
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外企醫(yī)藥銷售大區(qū)經(jīng)理面試

外企醫(yī)藥銷售大區(qū)經(jīng)理面試1

  醫(yī)藥代表:聽上去似乎從業(yè)者非得有點醫(yī)學(xué)背景。但很多hr經(jīng)理在招聘過程中都說,相關(guān)的醫(yī)藥知識完全可以通過入職培訓(xùn)來獲得。

外企醫(yī)藥銷售大區(qū)經(jīng)理面試

  面試攻略

  一、儀表。儀表禮儀很重要。一個長相討人喜歡的醫(yī)藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因為醫(yī)藥代表銷售的藥,所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標(biāo)。大熱天來面試,女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽,紅色的指甲油已經(jīng)斑斑駁駁;男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進(jìn)行,分?jǐn)?shù)已然打了折扣。

  二、表達(dá)。做個醫(yī)藥代表,每天跑客戶,認(rèn)識不同的人,見面就能聊上幾句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就順利了。

  三、態(tài)度。學(xué)習(xí)成績當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn),但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,至少顯示出這個學(xué)生以前能認(rèn)真對待學(xué)習(xí),將來也應(yīng)能認(rèn)真對待工作。

  五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門,眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進(jìn)廢紙簍,這是銷售代表常常會碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。

  六、忠誠。凡是銷售業(yè)績比較好的員工,首先對自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛。只有這種發(fā)自內(nèi)心的對產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛才會使公司變得更好。有了這種對公司對產(chǎn)品的忠誠,接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶,讓他來分享。

  從零開始

  一、概述

  專業(yè)醫(yī)藥銷售的定義

  專業(yè)醫(yī)藥銷售,就是藥品的銷售。在銷售過程中,能充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使醫(yī)生明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品,最終達(dá)到銷售目的。

  醫(yī)生的角色

  藥品作為一種特殊商品,被分為處方藥(ethic)和柜臺藥(otc)兩種。以處方藥(ethic)的銷售環(huán)節(jié)為例,從藥廠生產(chǎn)出廠——醫(yī)藥商業(yè)公司——醫(yī)院藥劑科——醫(yī)院藥房——醫(yī)生處方——患者購買。

  藥品銷售鏈條

  在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)生發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。醫(yī)生接受正確的信息,處方正確,可以治病救人,改善健康;醫(yī)生處方不當(dāng)或錯誤,會導(dǎo)致疾病的發(fā)生,甚至于危及生命。所以醫(yī)生在醫(yī)藥銷售的環(huán)節(jié)中扮演著很重要的角色,藥品為醫(yī)生帶來有效的治療,就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。

  醫(yī)藥代表的角色1.醫(yī)藥代表的角色定位據(jù)一項調(diào)查顯示,臨床醫(yī)生73%的新藥信息來自于各藥廠醫(yī)藥代表的直接介紹。所以,如果你問醫(yī)藥代表是誰?醫(yī)藥代表就是:醫(yī)藥專業(yè)銷售呼喚高素質(zhì)的醫(yī)藥代表,呼喚有成功進(jìn)取心的醫(yī)藥代表。舊時銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體,公司產(chǎn)品形象的大使,產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo),企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

  2.醫(yī)藥代表的角色認(rèn)知

  針對現(xiàn)代醫(yī)藥代表的角色定位,醫(yī)藥代表應(yīng)明確以下四點認(rèn)知:

  醫(yī)藥代表應(yīng)有的素質(zhì)

  1.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識

  醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識,應(yīng)具備的.輔助知識是多學(xué)科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑,輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。

  2.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能

  醫(yī)藥代表的基本技能是什么?探詢、呈現(xiàn)、成交、觀察、開場白、聆聽、處理異議、跟進(jìn)等各種技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能。

  3.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的敬業(yè)精神

  在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景,相似的市場,不同的代表為什么有著不同的業(yè)績?答案只有一個:敬業(yè)精神。即勤(腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、誠(誠意、誠信)、禮(禮儀、禮節(jié))、智(智慧)、信(信譽、自信)。 如果產(chǎn)品知識欠缺,但是銷售技巧比較好,敬業(yè)精神很好,醫(yī)藥代表的表現(xiàn)并不會差,因為銷售技巧和敬業(yè)精神可以彌補(bǔ)產(chǎn)品知識的不足;如果銷售技巧不足,產(chǎn)品知識可以彌補(bǔ)。但是,如果你的敬業(yè)精神是0,銷售技巧和產(chǎn)品知識都非常好,得到的結(jié)果也只能是0。也就是說從這個公式可以看出,一個人的成功不僅在于他的銷售知識,他的銷售技巧和他的產(chǎn)品知識,更重要的在于他的敬業(yè)精神。凡是從事醫(yī)藥專業(yè)銷售的每一位從業(yè)人員都應(yīng)該清楚地知道:如果沒有良好的敬業(yè)精神,就很難成就銷售業(yè)績。

  如果把醫(yī)藥代表的職業(yè)素質(zhì)分為一只木桶的不同板塊:知識板塊、技巧板塊、敬業(yè)精神板塊、綜合素質(zhì)板塊,在眾多的板塊中大家可以想象一只木桶裝的水一定只能達(dá)到最短的那一塊木板的位置,即在你的銷售工作中,盡量補(bǔ)齊你所有的木桶的板塊,讓它盡可能地承載更多的水。只有這樣,才能成為一位成功的醫(yī)藥代表。

  木桶理論:水只能裝到最短的木板處

  【自檢】

  作為一名醫(yī)藥代表,需要具備哪些職業(yè)素質(zhì)?檢查一下,你是否具備了這些職業(yè)素質(zhì),并進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。

  作為一名醫(yī)藥專業(yè)代表,首先要明確自己的工作定義,即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。明確以上三點,是你順利開展銷售工作的基礎(chǔ)。此外請你牢記:沒有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才。了解推銷的技巧和方法,你才能獲得成功。

  醫(yī)藥代表有一天你面試一定有人問這問題,請記!4p指代的是product(產(chǎn)品)、price(價格)、place(地點,即分銷,或曰渠道)和promotion(促銷)四個英文單詞。

  4c分別指代customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)和communication(溝通)。

  1、與顧客建立關(guān)聯(lián)。

  2、提高市場反應(yīng)速度。

  3、關(guān)系營銷越來越重要了。

  4、回報是營銷的源泉。

外企醫(yī)藥銷售大區(qū)經(jīng)理面試2

  1,你為什么要來我們公司?

  2,你在我們公司的目標(biāo)是什么?

  3,你人生的價值觀是什么?

  4,你想在我們公司發(fā)展什么樣程度?

  5,你覺得你適合做銷售員嗎?

  6,你覺得你比其他銷售員突出的是什么?

  7,作為醫(yī)藥代表你覺得最重要的是什么?

  8,你希望你在哪里工作?

  9,你可以向公司提出你的工資待遇.

  最佳答案

  1 既然是做銷售,當(dāng)然是雙贏。養(yǎng)活自己,發(fā)展自己,為公司創(chuàng)造財富。

  2 第一,盡快融入公司的文化,熟悉公司制度;第二,做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,成為一名合格的員工;第三,按照公司的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合自己的興趣和長處發(fā)展自己。

  3 這個題目要結(jié)合到公司的企業(yè)文化,你自己先參考。

  6 這個問題是個連鎖問題。你一定要準(zhǔn)備案例,說明自己的長處。做銷售,一般來說要考慮心態(tài),學(xué)習(xí)力,洞察力,理解力,同理心,快樂心等,你任意選擇幾方面,自己準(zhǔn)備案例。

  7 做銷售一定要有企圖心和執(zhí)行力。

  9 薪資的問題,這一條看自己的情況吧。如果很需要這份工作就回答按照公司的政策吧;如果不是,就談一下自己的要求和希望,明言好些。

  好了,希望對你有用

  1、為什么想做醫(yī)藥代表?

  2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表?

  3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作?

  4、你以前最大的`成績是什么?

  5、你面臨過的最大的困難是什么,你怎么處理的?

  6、你經(jīng)歷過的最大的失敗是什么?

  7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點?哪些缺點?

  8、面試結(jié)束后,會問你還有什么問題嗎?——最好有一些深入性的提問

  醫(yī)藥代表面試技巧——注意:

  1、外企面試對英語沒有具體要求,但計算機(jī)和英語仍是必須的,如果想一直向管理層發(fā)展的話。

  2、面試前請思考以上問題如何回答,其實這也是一個對內(nèi)心發(fā)掘總結(jié)的過程。

  3、面試著裝要求整齊、職業(yè)。

  目前的人才招聘大多是在場館式的人才市場上進(jìn)行。如何在這熱鬧擁擠的環(huán)境中讓招聘單位對你情有獨鐘,這就看你能否在最短的時間內(nèi)給招聘單位良好的第一印象,迅速引起用人單位對你的興趣與重視。這除了你得準(zhǔn)備好一份簡明扼要、重點突出的個人簡歷外,很大程度上還取決于你是否能三言兩語、先聲奪人,介紹好你自己,耍好“三板斧”。

  你得介紹對方最想了解的關(guān)于求職者的工作經(jīng)歷、實際能力、工作業(yè)績和任職資格等核心的問題。

  這些問題歸納總結(jié)起來,不外乎以下3個。 更多醫(yī)藥代表招聘在 第一,“你曾經(jīng)干過什么?”回答這個問題要“突出你”曾經(jīng)干好過什么?即取得怎樣的工作業(yè)績,有過哪些經(jīng)營案例,打開過什么經(jīng)營渠道,或?qū)戇^什么大型活動策劃文案;或是有過哪些技術(shù)革新,專利發(fā)明,發(fā)表過什么文章,創(chuàng)造過多少經(jīng)濟(jì)效益等等。

  第二,“你能干什么?”回答這個問題要表明自己的能力、特長適合干什么,說出自己足以勝任招聘單位的充足理由,并擺出響當(dāng)當(dāng)、硬梆梆的論據(jù)或事實。 第三,“如被錄用,你將干什么?”回答時要大膽表明你的看法,說出自己的設(shè)想,用建議的方法向招聘單位出點子,表明自己胸有成竹和深思熟慮。筆者曾經(jīng)在前不久的省人才市場上見過這樣一拍即合的場面。一家從事生物醫(yī)藥的公司招聘醫(yī)藥代表,一位南方口音的應(yīng)聘者介紹了自己曾在珠海醫(yī)藥公司任營銷經(jīng)理的過程,他在遞上簡歷后,簡明地說了自己任職3年多,在珠海當(dāng)?shù)卮蜷_了銷路,開拓了新藥市場,并且還有相當(dāng)?shù)目蛻絷P(guān)系和業(yè)務(wù)渠道。最后說有把握完成公司的銷售目標(biāo)。并建議公司擴(kuò)大銷售人員的提成比例,加強(qiáng)培訓(xùn)。言簡意賅,曾經(jīng)干過什么、能干什么、以后怎么干3個問題回答得滴水不漏,無懈可擊,于是負(fù)責(zé)招聘的人事經(jīng)理,馬上拍板錄用。

  總結(jié)一下默沙東的面試。

  第一:非常的專業(yè)和結(jié)構(gòu)化,聽到的問題都是常規(guī)的。

  第二:面試的時候hr用眼神來增加面試者的心理壓力,了解面試者在壓力下的應(yīng)變能力。

  第三:面試中要對自己的簡歷清清楚楚,切不可忽略簡歷的細(xì)節(jié)給自己帶來麻煩! 第四:注意細(xì)節(jié)。

  第五:要能把握好時間要在30分鐘左右把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給hr 第六:結(jié)束的時候最好能夠握手!

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