銷售內勤崗位職責(熱)
在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售內勤崗位職責1
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理,客戶關系管理。
3、負責客戶投訴處理,客戶接待與溝通。
4、負責跟進相關部門(生產部)的訂單完成進度。
5、協(xié)助銷售部門經理完成相關的工作。
銷售內勤崗位職責2
協(xié)助經理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作;
科學處理電話,郵件,傳真等各種渠道的`信息,做到合理過濾和正確傳達;
負責部分會議的組織并完成會議紀要;
協(xié)助經理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調工作;
各部門上報文件的保存、管理、督辦;
對相關文件、檔案、合同進行分類和歸檔;
及時完成交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責3
崗位職責:
1、日周月報的數據提供;
2、銷售數據的系統(tǒng)錄入及明源后臺操作;
3、置業(yè)顧問日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的'收集存檔
任職要求:
1、統(tǒng)招二本及以上學歷,有地產行業(yè)工作經驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
地產銷售內勤崗位
銷售內勤崗位職責4
1、協(xié)助銷售部制作標書,并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通,標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經理文件的起草和打印工作;
4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協(xié)助經理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經理交辦的`日常事務;
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;
8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內勤崗位職責5
1、作息時間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作,對待客戶要主動、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶的解釋工作。
3、認真做好銷售記錄,詳細記錄客戶的姓名、地址、電話,需求及意見,并及時向主管經理進行匯報。
4、所開票據要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶跑空車的現象。
6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對,及時報送,不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結,報表及時準確。
8、做好業(yè)務員、客戶的需求記錄,及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經理和生產部門。
9、認真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經主管經理批準,不得隨意開戶,不得異地掛戶開票。
11、處罰細則:
、、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細則處罰。
⑵、私自開戶設立經銷商,給市場管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶開票的.,由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
、取⑹湛畛霈F差錯,假幣,由當事人自己承擔。
、伞⒃陂_大票或由貿易部頂賬的情況下,多開出的飼料由當事人自己承擔。
⑹、由于溝通不及時,對庫存不清楚,造成客戶放空車的,由當事人承擔由此所產生的運費賠償。
銷售內勤崗位職責6
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關部門協(xié)調安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調以處理物流問題
3、輔助業(yè)務人員進行新品及活動提報
4、業(yè)務數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經驗。
2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯網(電商)營銷經驗及快消品行業(yè)經驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)優(yōu)先
銷售內勤崗位職責7
1、負責潛在客戶的開發(fā)、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協(xié)助部門經理做好客情關系的維護;
3、協(xié)助部門經理協(xié)調好公司的內外關系;
4、部門資料及報表的`收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
藥品銷售內勤工作職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。、
銷售內勤崗位職責8
一、內勤人員直接由銷售部門經理領導,必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行;
二、負責接待所有來公司業(yè)務考察及洽談業(yè)務的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關宣傳資料,并積極向客戶做公司產品介紹;
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;
四、及時準確地為公司經銷商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據完成任務的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的反饋意見及相關的技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶產品的交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的'貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關心,對其家屬也應給予適當的關照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
銷售內勤崗位職責9
1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護,電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎,餐補,考核工資等
2、協(xié)助區(qū)域銷售經理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發(fā)貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔,跟進公司的促銷推廣工作,做好記錄
4、學習公司的.產品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存數據,協(xié)助區(qū)域銷售經理做好采購計劃書
5、協(xié)助區(qū)域銷售經理做好銷售其他工作
銷售內勤崗位職責10
1、采購、銷售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存;
2、物流運輸安排、跟進,資料數據登記、核對及費用報銷入賬,資料歸檔保存;
3、與公司財務部門對接核對數據等;
4、上下游客戶業(yè)務數據的核對、開(收)票等;
5、制作業(yè)務報表并上報;
6、協(xié)助業(yè)務人員處理公司內部相關工作及公司臨時安排的工作。
銷售內勤崗位職責11
1.負責銷售團隊的日常行政事務
2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數據支持
3.完成上級領導交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的'產品和服務;
6.協(xié)助銷售經理共同完成業(yè)績任務
銷售內勤崗位職責12
一、日常業(yè)務洽談,客戶服務,處理客戶埋怨,客飯支配,客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的'檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數量、價位、結算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的關心辦理。
八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數據應妥當保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內勤崗位職責13
工作內容與職責:
1、客戶、車輛數據錄入,進銷存報表編制。
2、數據整理分析,為部門經理提供決策依據。
3、處理集團、廠家的郵件,進行任務安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內勤工作。
要求:
1、大專以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強,
3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數,
4、責任心強,工作細致。
銷售內勤崗位職責14
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報給銷售經理,根據需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內的`文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務、生產銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、產品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數,有據可查;
16、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
17、負責內外來訪人員的接待工作;
18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
19、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責15
職位描述:
1、與財務部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報及分析;
2、負責編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
3、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
4、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
5、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
6、協(xié)助銷售經理監(jiān)督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果
7、工種報表的統(tǒng)計,匯總,報告的打印及轉發(fā)
8、領導安排的其他工作。
招聘條件:
1、?埔陨蠈W歷,1年以上相關崗位工作經驗;
2、熟練使用辦公室軟件Word、Excel、PPT等;
5、具有服務意識,能適應較大的工作壓力;
6、工作細致、認真負責、熱忱耐心、心態(tài)柔和。
薪資結構和福利待遇
1、簽訂正式老動合同、公司提供五險一金;
2、雙休、國家法定節(jié)假日正常休息,無加班;
3、根據工作需要,公司安排相關的培訓。
公司特點:
1、我們想看到那個真誠、全力以赴的.你;
2、我們公司從不單單看能力,更重要的是人品;
3、我們公司為每一個有理想的年輕人提供成長的空間;
4、我們期待優(yōu)秀的你加入我們的團隊,共同實現我們的目標。
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