(推薦)酒店保安崗位職責
在生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的酒店保安崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店保安崗位職責1
保安員:
1、維持大門秩序,保證門口暢通,勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進入酒店客人動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進入酒店,對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處,對深夜進入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進入酒店。
3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無關人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現(xiàn)應立即勸說制止。
7、在大堂內(nèi)不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。
8、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
9、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
10、嚴格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
11、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應報值班經(jīng)理,并負責重點看護。
12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的.人應予以驅(qū)散。要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
13、嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
14、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設施完好。
16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時上報。
17、每天晚上22:30后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應及時查找區(qū)域、部位,立即通知巡邏人員進行查看、修復。
19、如發(fā)生火警,按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關人員及有關部門處理。
20、發(fā)生火災時,能迅速趕到現(xiàn)場,準確迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜地輔助領導組織自救工作。
21、主動為客人拉門,運送行李,并隨時解答客人問訊。
素質(zhì)要求:
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高為175~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
酒店保安崗位職責2
1)認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關指示、規(guī)定。
2)掌握酒店的火災特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災危險性和相應的防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備狀況。
3)制定消防安全制度,推行逐級防火責任制,并督促落實。
4)對保安員及酒店員工進行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。
5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設施。
6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務員、保安員等進行消防知識培訓和考核工作。
7)組織專職(義務)消防隊的學習和訓練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養(yǎng)。
8)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。
9)協(xié)助建立和完善防火檔案。
10)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災,保護火災現(xiàn)場,參與火災原因的.調(diào)查和對責任人的責任追查。
11)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領導提出表彰及獎勵的建議。
酒店保安崗位職責3
位置:酒店區(qū)域。 時間:24小時 崗姿:巡視、站立
配置:GP88S對講機一部、耳機一付
鑰匙(磁卡(1號)、樓上消防栓、檢查室門、地鎖等)
要求:
1.按程序工作,文明值崗必須使用服務敬語,熟知酒店賓客服務指南內(nèi)容,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務,做到有問必答。
2.嚴格遵守執(zhí)行保安部所規(guī)定的各項紀律要求,認真履行崗位職責。
3.工作時間內(nèi),無條件服從領導的工作安排及各種指令。
4.嚴格遵守保密原則,禁止向任何無關人員泄露涉及酒店安全防范的內(nèi)容。
5.按照崗位職責內(nèi)容檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)各種隱患、主動、準確、果斷的處理問題并記錄向上級報告。
6.根據(jù)酒店活動情況靈活處理發(fā)生的緊急突發(fā)事件,并按酒店各種緊急突發(fā)事件執(zhí)行。
崗位職責:
1、查崗、巡查、指導、組織押款、提高警衛(wèi)崗位工作效率和為客人提供優(yōu)質(zhì)安全服務的能力,處理火警、治安、投訴等各類問題及領導臨時交辦的工作。
2.了解樓層巡視的情況,施工人員,動火部位。
3.組織押款時選拔可靠人選,不得發(fā)生失誤。
4.檢查警衛(wèi)崗位安全服務質(zhì)量,減少或杜絕因個人原因出現(xiàn)的安全服務投訴。
5.負責管理日常工作和警力的臨時調(diào)整。(調(diào)整范圍包括:開啟客用保險箱、換崗、臨時加崗)
6.做好班與班之間工作交接。做好未完成的'事項的延續(xù)工作。值班記錄整齊、清楚。
7.了解未完成的工作,查閱主管值班記錄,重大活動通知。提前15分鐘班組列隊點名,傳達酒店各種活動,車輛安排,分配崗位,檢查設備。
8.了解出租率、VIP房間數(shù),政府官員、明星、集團領導房間號,到離店時間。提前30分鐘檢查政府官員所到區(qū)域途徑路線。
9.掌握VIP專梯情況,安排警衛(wèi)到FCC領專梯鑰匙,同工程部值班工程師、電梯維保專業(yè)人員共同檢查專梯后三方簽字確認,并安排警衛(wèi)專人看護。
10.了解預留車輛停放情況,負責協(xié)助大堂外警衛(wèi)疏導車輛,掌握大堂茶園東、西公共區(qū)域,前臺外幣兌換處客人情況,監(jiān)督檢查警衛(wèi)大堂崗按巡視路線檢查。
11.了解酒店宴會廳布展情況, 宴會會議進行30分鐘前檢查宴會廳各區(qū)域,鑰匙、應急設施(擴音器、話筒、手電)對現(xiàn)場進行安全檢查, 發(fā)現(xiàn)不安全問題立即處置并按《事件處理程序執(zhí)行》執(zhí)行。
12.發(fā)現(xiàn)火情、火警按《酒店消防緊急程序執(zhí)行》。
13.檢查對講機,解碼器,員通出入口鑰匙存放數(shù)量情況,電梯寇罩,酥園牌等是否完好無損。檢查前臺PSB輸入、發(fā)送情況。存在問題及時處置。
14.酒店各對外出入口門主管根據(jù)工作需要批準打開,并對現(xiàn)場進行檢查。
15.當發(fā)生丟失物品時間時,警衛(wèi)主管需協(xié)助大堂值班經(jīng)理進行調(diào)查,并按保安部案件上報程序執(zhí)行。
16.當需要開酒店主庫時,主管需會同值班經(jīng)理一同到場,并對開酒店主庫領取鑰匙及物品進行監(jiān)督。
17.預有施工緊急情況發(fā)生時(17:30 ~ 8:30),主管調(diào)查了解情況后有權簽署工程部工作單。
18.主管24小時簽署酒店、非酒店物品出門條。
19.檢查警衛(wèi)出勤情況,將出勤人員記錄在主管本上,事假、病假按人事部規(guī)定到秘書處填表。
20.認真完成公安機關的查控工作,發(fā)現(xiàn)大堂內(nèi)的可疑人員和可疑物品及可疑情況,應立即采取措施監(jiān)控(通知FCC)并向上級報告。
21.保持區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔并為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
該崗警衛(wèi)應做到“七知”“一能”“一會”
七知:
1.知道酒店各種應急及突發(fā)事件處理程序、及本崗位的具體工作內(nèi)容。 2.知道酒店舉辦的各種活動,重要賓客的接待程序。
3.知道酒店所屬區(qū)域內(nèi)配置的消防器材、性能型號、數(shù)量及設施所在位置。 4.知道酒店所屬區(qū)域內(nèi)所有疏散樓梯、樓層房間號及方位。 5.知道酒店賓客服務指南內(nèi)容。
6.知道酒店會客登記手續(xù)及各種證件的使用范圍。
7.知道酒店各部門負責人中、英文姓名及各辦公室所在位置。
一能:能夠正確使用各種型號的滅火器。
一會:會使用簡單英語與賓客進行一般對話和溝通。
酒店保安崗位職責4
1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛(wèi)工作要復雜得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安員應明確向己的崗位職責。
2、維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人昀過往,保障車 輛和行人安全,使門前暢通無阻。
3、高度警戒,發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者,要 堅決阻攔,不讓其入內(nèi),嚴格把好 第一天。
4、對來店的.客人要彬彬有禮, 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助 迎災員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時,要引到適當 的位置停車,若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在 附近的公共停車場。
5、有旅游團人店時,若需疏通午道或有歡迎隊伍,要在客人抵達酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好 迎接旅游團的安全準備工作。
6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。
7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫 助行李員將行李搬上車。
8、保安員要不斷學習,鉆研業(yè)務,善于根據(jù)酒店的特點進行判斷,以 便提高工作質(zhì)量。
9、著裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)火力,對律人的詢問要熱情、禮貌,周 到,使定律稱心滿意,嚴禁用粗育惡語對待客人。
10、保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全,人多時要注意防止失竊,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,疏通 交通,保證門前安全。
酒店保安崗位職責5
1、保護酒店的安全和秩序,確保酒店內(nèi)外的安全;
2、監(jiān)督和管理酒店內(nèi)外的`人員,防止不法分子進入酒店;
3、負責酒店內(nèi)外的巡邏和警戒工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況;
4、負責酒店內(nèi)外的安全施的維護和管理,確保備的正常運作;
5、負責酒店內(nèi)外的防安全工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理火災隱患;
6、協(xié)助酒店管理人員處理客人的投訴和糾紛;
7、在緊急情況下,協(xié)助酒店管理人員織疏散工作;
8、負責酒店內(nèi)外的車輛和人員的安全管理工作;
9、執(zhí)行其他相關工作。
酒店保安崗位職責6
一、在部門經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理加強對本班組日常工作管理與組織協(xié)調(diào)。
二、制定完善部門與班組各項培訓、訓練、質(zhì)檢、管理制度,并認真組織落實。
三、根據(jù)部門經(jīng)理對工作的布署及要求,為本班組提供后勤保障。
四、建立完善辦公室與班組各項檔案文件的備存。
五、積極配合相關職能部門,做好酒店安全工作。
六、參與制定酒店各項重大會議、重點賓客、團隊接待的`安全保衛(wèi)方案,并組織落實。
七、負責對酒店全體員工進行安全知識培訓,每年組織酒店全體員工1—2次防火演習。
八、負責對本班組人員獎懲評估,按照獎懲制度,實施獎懲。
九、負責組織本班組會議,布署班組各項工作,并宣布隊員的過失和表揚先進。
十、配合部門經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)、外關系。
十一、積極完成部門經(jīng)理交待地各項工作任務。
酒店保安崗位職責7
1、貫徹落實各級政府和集團公司有關社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定的方針、政策和各項規(guī)定。督促檢查本公司安全管理各項措施和操作規(guī)程的實施情況。如出現(xiàn)對本公司綜治委主任,提出有關本單位綜合治理、安全維穩(wěn)工作整改意見得不到落實的情況,可以直接向集團綜治委匯報情況。
2、在集團綜治委和本公司綜治委主任的雙重領導下,對本公司安全各部門的綜合治理、安全維穩(wěn)工作進行監(jiān)督,對本公司兼職安全員的工作進行管理和業(yè)務指導。
3、參與本公司綜治委組織機構的設立,學習安全管理有關規(guī)定,為本公司綜治委提供切實可行的安全生產(chǎn)措施和管理建議。
4、組織本公司與外單位的安全技術和管理經(jīng)驗交流。會同本單位人力資源部,搞好員工的日常安全教育培訓工作。參與集團綜治委組織的.各公司安全工作交叉檢查。
5、對本公司每日安全管理工作進行巡檢,并做好檢查臺帳記錄。
6、參與本公司安全事故的調(diào)查,提出預防事故重復發(fā)生的意見。
7、協(xié)助本單位保安部做好安全保衛(wèi)工作?梢愿鶕(jù)本公司工作實際情況需要,兼任少量與綜合治理、安全維穩(wěn)工作密切相關的其他工作。
8、專職安全員的工作時間,應根據(jù)本公司的工作性質(zhì)和工作重點合理安排,保證對重點部位、重點時段、重要接待、重大活動、節(jié)假日等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理落實到位,且每天工作時間不得少于8小時。
9、完成領導交辦的其它工作任務。
酒店保安崗位職責8
一、查導領班的工作積極開展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類事項的處理。
二、做好本部門員工的培訓及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務,及時準確匯報工作情況。
三、檢查部門員工的儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規(guī)違紀現(xiàn)象。
四、制定各種制度,保衛(wèi)計劃和措施及保安經(jīng)理同意實施的各種方案。
五、了解和掌握保衛(wèi)工作的特點,熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴格遵守酒店規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理抓好安全工作。
六、做好班組之間的`協(xié)調(diào)工作,負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調(diào)查處理。
七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責,檢查各部門安全制度落實情況。
八、維護酒店的安全秩序,預防和查處各種治安事件。
酒店保安崗位職責9
1:維持大門口秩序,保證門口暢通,保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作,勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。
2:管理好公司的各種設施、用具、禁止無關人員使用。
3:謝絕衣冠不整者進入大廳,時刻留意大廳流動客人的動向。
4:在大廳內(nèi)不得找前臺服務員和無關人員聊天影響正常工作(特別是前臺在辦業(yè)務時),上中班不能上網(wǎng)看電視。
5:主動為客人拉門,運送并行李,隨時解答客人咨詢。對客人的`詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。
6:負責安排好來酒店的車輛的停放,與停車場的管理員做好協(xié)調(diào)。
7:不得擅離職守,當值人員要隨時巡查各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并作好控制,不能無故進入客房和內(nèi)部用房。
8:嚴格履行自己的職責,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消防隱患,確保酒店和他人安全。
9:對消防器材,消防通道,標記,防火門,應急照明等要經(jīng)常檢查,確保設施完好。
10:如遇突發(fā)停電,第一時間要確認電梯內(nèi)是否有被困客人,并采取相應的施救措施。
11:如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復。
12:如發(fā)生火災時,能迅速趕到現(xiàn)場,準確、迅速啟動和運用各種設備,沉著冷靜的輔助領導組織自救工作。
13:中班與夜班的交接時間不能太早(一小時內(nèi)),上班不能睡覺,除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作,和交接班記錄。
酒店保安崗位職責10
(1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關法律規(guī)章制度,建立并建全各項安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項制度的執(zhí)行。
(2)根據(jù)'預防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。
(3)貫徹安全工作'誰主管、誰負責'的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責任制之中。
(4)以酒店要害部位為重點,加強安全管理,嚴密防范措施,加強門衛(wèi)、巡邏和公共場所的安全控制工作,預防各類案件的發(fā)生。
(5)貫徹'預防為主,防消結合'的方針,在酒店安全小組領導下,掌管酒店的'防火系統(tǒng),組織和領導義務消防隊,預防火災發(fā)生。
(6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關安全方面的投拆,并妥善地作出處理。
(7)配合公安機關、國家安全機關以及其他執(zhí)法機關對違法兒罪行為的調(diào)查取證。
(8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機關主管業(yè)務部門交辦的有關安全工作方面的任務。
(9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負責本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲的管理工作。
酒店保安崗位職責11
1、熟悉治安、消防業(yè)務知識;
2、嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店;
3、嚴格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務人員必須按會客程序操作;
4、監(jiān)督員工戴證進出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;
5、做好外來車輛登記工作;
6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;
7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;
8、寫好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專報;
9、在必要時提供護送服務;
10、維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;
11、愛護保管好公共設施;
12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;
13、注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;
14、協(xié)助保安領班調(diào)查處理投訴;
15、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制;
16、禮貌回答客人的'詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;
17、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關區(qū)域的巡邏;
18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;
19、檢查各部門安全管理工作的落實情況;
20、檢查各種設施設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;
21、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;
22、認真做好巡查記錄、交接班工作;
23、完成上級交辦的其他工作。
酒店保安崗位職責12
1、遵守酒店各項規(guī)章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛(wèi)工作。
2、堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛(wèi)區(qū)域的安全。
3、加強重點區(qū)域重點部位的'檢查力度,特別加強車場周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時處理。
4、泳池閉池后,要耐心說服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。
5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復雜時要請示值班經(jīng)理。
6、負責監(jiān)督檢查各部門值班人員的當班情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒和糾正。
7、注意桑拿人員的動向,禁止騷擾旅客,違反規(guī)定的要嚴格勸阻和制止。不聽勸阻造成不良影響的視情況處罰。
8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時當值情況要交接清楚。
酒店保安崗位職責13
。1)隊員必須遵守酒店的.規(guī)章制度,在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的,
(2)對廠內(nèi)要進行巡邏制度,(有條件的話可以實行定點打卡)規(guī)定每小時巡邏一小次,在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除,必要時聯(lián)系酒店負責人或隊長;
(3)隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班;
。4)隊員在上班過程中不能閱讀小說,看報,聽音樂,收音機,或睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理;
酒店保安崗位職責14
。1)、上崗時不得睡覺。
。2)、上崗時注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。
。3)、不能擅離崗位,遇到報警時應沉著冷靜,準確地向上司報告。
。4)、上崗時需堅守崗位,不得到總臺閑坐,大廳區(qū)域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。
。5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
。6)、上班時不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺。
。7)、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡查重點位置,如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。
酒店保安崗位職責15
酒店是一個出入人群非常頻繁的地方,所以這里的保安員比工廠,公司可能都要更忙碌一些,他們的崗位職責很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責范本:
1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區(qū)域內(nèi)的`安全
2、認真完成值班巡邏任務,認真填寫當班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識
4、不允許閑雜人員進入樓層和客房,已進入的,要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開房間,門是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房內(nèi)電插座、護墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時解決(若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理)。
7、對違反酒店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點,迅速組織客人疏散,立刻進行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。
9、晚12時后,要協(xié)助樓層服務員通知訪客盡快離開客房;檢查防火安全門是否打開。
10、完成上級交派的其他工作。
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