辦公室日常管理制度(實用15篇)
在不斷進步的時代,很多地方都會使用到制度,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的辦公室日常管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室日常管理制度1
日常維護管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分,它涵蓋了設(shè)備管理、人員職責、工作流程、安全規(guī)定、應(yīng)急處理等多個方面,旨在確保企業(yè)的日常運行穩(wěn)定、高效,并減少因維護不足導(dǎo)致的'損失。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備維護:包括定期檢查、保養(yǎng)、維修計劃,以及設(shè)備使用記錄和故障報告制度。
2. 人員職責:明確各部門及員工在維護工作中的角色和責任,確保人人參與,共同維護企業(yè)環(huán)境和設(shè)施。
3. 工作流程:設(shè)定標準化的工作流程,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,保證維護工作的及時性和有效性。
4. 安全規(guī)定:制定安全操作規(guī)程,防止因維護工作引發(fā)的安全事故。
5. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)設(shè)備故障或其他緊急情況,減少對企業(yè)運營的影響。
6. 培訓(xùn)與考核:定期進行維護知識培訓(xùn),提高員工維護技能,并通過考核確保制度執(zhí)行到位。
辦公室日常管理制度2
日常衛(wèi)生管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán),旨在維護工作環(huán)境的整潔,保障員工健康,提高工作效率,并樹立良好的企業(yè)形象。該制度應(yīng)涵蓋以下幾個方面:
1. 工作區(qū)域清潔規(guī)定
2. 員工個人衛(wèi)生習慣
3. 食堂衛(wèi)生管理
4. 衛(wèi)生設(shè)施的維護與更新
5. 疾病預(yù)防與應(yīng)對措施
6. 定期衛(wèi)生檢查與評估
內(nèi)容概述:
1. 工作區(qū)域清潔規(guī)定:明確每日清掃時間,責任區(qū)域劃分,垃圾處理方式,以及特殊區(qū)域(如實驗室、倉庫)的特殊清潔要求。
2. 員工個人衛(wèi)生習慣:強調(diào)員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,如勤洗手、著裝整潔,以及避免在辦公區(qū)域食用食物等。
3. 食堂衛(wèi)生管理:包括食材采購、儲存、烹飪過程的衛(wèi)生標準,餐具清潔消毒,以及食堂環(huán)境的.定期清潔。
4. 衛(wèi)生設(shè)施的維護與更新:設(shè)定設(shè)施檢查周期,確保衛(wèi)生間、休息室等公共區(qū)域的設(shè)施完好,及時維修或更換破損設(shè)備。
5. 疾病預(yù)防與應(yīng)對措施:制定疾病預(yù)防政策,如定期接種疫苗,提供衛(wèi)生知識培訓(xùn),以及建立疾病報告和隔離機制。
6. 定期衛(wèi)生檢查與評估:設(shè)置定期的衛(wèi)生檢查,評估衛(wèi)生制度執(zhí)行情況,對不符合規(guī)定的行為進行糾正和處罰。
辦公室日常管理制度3
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。
2、不準代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。
二、現(xiàn)場管理制度
1、綜合辦公室及財務(wù)室實行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護,隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。
4、在公司范圍內(nèi)行走不準勾肩搭背,嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關(guān)的資料等。財務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負責,不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌?蛻艏肮蓶|到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密,不可告知的內(nèi)容要委婉的.拒絕。
7、進出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進來,需先敲門,得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議,時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加,不可無故缺席、遲到。
四、LED設(shè)備管理制度
1、LED電腦、功放機由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。
3、LED電腦及功放機每日開關(guān)時間:早上8:30打開 晚上9:30關(guān)
4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護人員,不可私自亂拆。
辦公室日常管理制度4
一、采購管理
1、辦公用品、低值易耗品按專業(yè)用品分類,每類用品確定兩家以上固定供應(yīng)商,集中采購。分行采購委員會以集中招標、集中詢價的方式確定供應(yīng)商。供應(yīng)商一經(jīng)確定,原則上不隨意更換,更換供應(yīng)商應(yīng)按照上述程序確定。嚴禁各經(jīng)營單位及部門自行組織采購。
二、實物驗收管理。
實物保管部門根據(jù)銷貨清單驗收用品登記入庫,記錄收、發(fā)、結(jié)存數(shù),并定期核對賬實。各經(jīng)營單位及部門領(lǐng)用時需逐筆注明領(lǐng)用數(shù)量及金額,并由領(lǐng)用人簽字確認。保管部門為每單位設(shè)立臺賬,每季度末結(jié)出各單位領(lǐng)用物品數(shù)量、金額,交財務(wù)部門分單位核算。
行政部門根據(jù)需求采購的物品必須移交實物保管部門驗收入庫,若臨時急需物品可先交使用單位使用,同時補辦移交入庫及領(lǐng)用手續(xù),無保管員簽字確認的銷貨單據(jù)財務(wù)部門可拒絕出賬。
三、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
一、公司所有辦公用品的采購工作
統(tǒng)一由辦公室負責采購,其他任何部門不得擅自采購。自行采購辦公用品的不予報銷其采購資金。
二、辦公用品的分類
本制度所規(guī)定的辦公用品分為一般辦公用品和特殊辦公用品兩類。一般辦公用品指單位價格100元以下的日常辦公消耗性用品,如筆、本、紙、碳粉等;特殊辦公用品指單位價格在100元以上但不超過500元的一次性辦公用品以及單位價格在500元以上的非消耗性用品。
三、辦公用品的采購
1、一般辦公用品的采購在每月月末由辦公室依據(jù)庫存及辦公用量情況提出采購計劃,報辦公室主任批準后,集中購置;特殊辦公用品的采購,由所需部門填制《辦公用品申購單》(需部門經(jīng)理簽字),報辦公室主任批準后,由辦公室統(tǒng)一購買。
2、采購人員必須嚴格按照采購審批計劃進行采買,不得隨意增加采購品種和數(shù)量,凡未列入采購計劃或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的物品,任何人不得擅自購買。否則,財務(wù)不予報銷。辦公用品采購要嚴把采購物品質(zhì)量,做到秉公辦事,貨比三家,擇優(yōu)選買,不從中謀取私利,并做一《辦公用品報價對比分析表》報總經(jīng)理審批。
3、認真辦理出入庫登記手續(xù),未辦理入庫手續(xù)的用品,不準直接使用。
四、辦公用品的`領(lǐng)取
1、一般辦公用品可根據(jù)工作需要,由使用部門工作人員直接到辦公室文秘室簽字領(lǐng)取。
2、特殊辦公用品需由使用部門填寫《辦公用品請領(lǐng)單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字轉(zhuǎn)辦公室主任批準后,至辦公室文秘室辦理領(lǐng)用手續(xù)。
五、辦公用品的管理
1、要認真做好新購物品入庫前的檢查、驗收工作,要建立辦公用品管理臺帳,做到入庫有手續(xù)、發(fā)放有登記。
2、各表單至辦公室文秘室領(lǐng)取。
六、報銷規(guī)定及程序
1、報銷時,發(fā)票必須附有申購單,否則不予報銷;
2、未經(jīng)辦公室確認,自行采購辦公用品的不予報銷其采購資金;
3、所有報銷單必須由辦公室主任簽字方可,否則,財務(wù)不予報銷。
4、經(jīng)辦人辦公室主任復(fù)核會計審核財務(wù)經(jīng)理審批董事長出納本制度最終解釋權(quán)歸公司辦公室,自董事長簽字之日起實施。請各部門及員工嚴格遵守并執(zhí)行,謝謝工作支持與合作!
辦公室日常管理制度5
區(qū)日常管理制度旨在確保區(qū)域內(nèi)的工作秩序、提升效率,并維護良好的團隊氛圍。它涵蓋了多個關(guān)鍵領(lǐng)域,包括但不限于:
1. 工作時間與考勤管理
2. 崗位職責與任務(wù)分配
3. 溝通協(xié)調(diào)與會議制度
4. 資源使用與資產(chǎn)管理
5. 員工行為準則與職業(yè)道德
6. 問題解決與沖突處理機制
7. 培訓(xùn)與發(fā)展計劃
8. 安全與衛(wèi)生規(guī)定
內(nèi)容概述:
1. 工作時間與考勤管理:明確工作日、休息日、請假程序和遲到早退的處理方式。
2. 崗位職責:定義每個職位的職責范圍,確保責任清晰,避免工作重疊或疏漏。
3. 任務(wù)分配:設(shè)定任務(wù)優(yōu)先級,制定合理的工作計劃,確保團隊目標的實現(xiàn)。
4. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的內(nèi)部溝通渠道,定期舉行會議,促進信息流通。
5. 資源使用與資產(chǎn)管理:規(guī)范設(shè)備、辦公用品的.使用,進行定期盤點,確保資產(chǎn)安全。
6. 員工行為準則:強調(diào)誠實、尊重、協(xié)作的價值觀,制定違規(guī)行為的處罰措施。
7. 問題解決:設(shè)立問題上報流程,鼓勵員工提出改進意見,及時解決工作中的困難。
8. 安全與衛(wèi)生:強調(diào)安全意識,制定應(yīng)急預(yù)案,保持工作環(huán)境整潔。
辦公室日常管理制度6
日常行政管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保組織的高效運作和管理秩序。它涵蓋了員工行為規(guī)范、工作流程、資源分配、溝通協(xié)調(diào)、考核評價等多個方面,旨在促進團隊協(xié)作,提高工作效率,保障公司目標的順利實現(xiàn)。
內(nèi)容概述:
1. 員工行為準則:明確員工的職業(yè)道德、工作紀律,包括著裝規(guī)定、出勤制度、休假政策等。
2. 工作流程與職責:定義各部門及崗位的'工作職責,制定標準化的工作流程,確保任務(wù)執(zhí)行的順暢。
3. 資源管理:規(guī)范辦公設(shè)備的使用、資產(chǎn)管理,以及財務(wù)審批流程,確保資源的有效利用。
4. 溝通協(xié)調(diào):建立有效的內(nèi)部溝通機制,如會議制度、報告體系,促進信息的及時傳遞和反饋。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)計員工培訓(xùn)計劃,推動個人職業(yè)發(fā)展,提升整體組織能力。
6. 績效考核:設(shè)立公正的績效評價體系,激勵員工積極性,促進個人和團隊業(yè)績的提升。
7. 糾紛解決:設(shè)定內(nèi)部申訴機制,處理工作中的糾紛,維護和諧的工作環(huán)境。
辦公室日常管理制度7
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次X告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予X告,兩次X告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求X作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及X排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的.人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及X排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
辦公室日常管理制度8
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的'整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!
辦公室日常管理制度9
日常行為管理制度旨在規(guī)范員工在工作場所的行為,確保企業(yè)運營的高效有序,同時維護一個積極健康的工作環(huán)境。它涵蓋了員工的日常工作行為、職業(yè)道德、溝通方式、團隊協(xié)作、時間管理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1. 員工行為準則:定義了員工應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范,包括尊重他人、誠實守信、避免沖突等。
2. 職業(yè)道德:強調(diào)公正、公平、透明的工作原則,以及對知識產(chǎn)權(quán)和企業(yè)機密的保護。
3. 溝通與協(xié)作:規(guī)定了有效的溝通渠道和方式,鼓勵團隊合作,促進信息共享。
4. 時間管理:設(shè)定工作時間和休息時間,明確請假、加班等相關(guān)流程。
5. 儀容儀表與著裝:規(guī)定了工作場合的.著裝要求,保持整潔、專業(yè)的形象。
6. 工作場所秩序:包括辦公設(shè)施的使用、衛(wèi)生維護、噪音控制等。
7. 保密與安全:強調(diào)對敏感信息的處理,以及遵守安全操作規(guī)程。
辦公室日常管理制度10
本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責:
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。
二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)信函。
四、負責辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護,責任到人。
五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。
六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
項目部文員崗位工作職責
本崗位是項目負責制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責:
一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。
二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經(jīng)理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。
三、負責與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。
四、負責部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。
五、能夠準確地給項目定位,把握方向,文字準確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。
銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責
本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。
1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預(yù)測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新;負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
3、負責銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
4、及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事
故;組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
5、制度客戶管理方案,加強客戶管理。
制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的.進行反饋。
6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
7、參與公司制度體系的建設(shè)。
組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負責銷售部門內(nèi)具體職責分工,合理安排銷售人員。
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。
公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估;銷售渠道與客戶管理;財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
會計人員的崗位責任制
1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。
2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿,數(shù)字必須真實,嚴禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。
3、及時確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認真計算財務(wù)成果及各種稅金;按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。
4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析;編制財務(wù)計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。
5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整,并及時做好整理歸檔工作。
6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。
7、對公司的財務(wù)檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。
8、記賬要及時、準確,明細賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。
9、建立財產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。
辦公室日常管理制度11
銷售人員日常管理制度旨在規(guī)范銷售團隊的行為準則,提升銷售業(yè)績,確保客戶滿意度,并促進公司的長期發(fā)展。它涵蓋了以下幾個關(guān)鍵方面:
1. 崗位職責與工作目標
2. 銷售流程與標準操作程序
3. 客戶關(guān)系管理
4. 業(yè)績評估與激勵機制
5. 職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范
6. 培訓(xùn)與發(fā)展
內(nèi)容概述:
1. 崗位職責與工作目標:明確每個銷售人員的'角色定位,設(shè)定具體、可衡量的銷售目標,如銷售額、新客戶獲取、客戶保留率等。
2. 銷售流程與標準操作程序:定義從客戶接觸、需求分析、產(chǎn)品介紹到交易達成的全過程,規(guī)定每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行標準。
3. 客戶關(guān)系管理:規(guī)定如何建立、維護和深化客戶關(guān)系,包括定期跟進、客戶需求響應(yīng)、問題解決等方面。
4. 業(yè)績評估與激勵機制:設(shè)立公正的業(yè)績考核體系,結(jié)合個人和團隊表現(xiàn),實施獎勵和懲罰措施。
5. 職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范:強調(diào)職業(yè)道德、溝通技巧、團隊協(xié)作等軟技能,以及對公司政策的遵守。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供持續(xù)的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升銷售人員的能力和職業(yè)滿意度。
辦公室日常管理制度12
日常辦公管理制度的重要性不容忽視,它:
1.提升工作效率:清晰的流程指導(dǎo)能減少誤解和沖突,提高工作效率。
2.保障公平公正:通過標準化的.考核和獎懲機制,保證每位員工的權(quán)益。
3.塑造企業(yè)文化:制度體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,影響員工的行為模式和團隊精神。
4.降低風險:有效管理文件資料,防止信息泄露,保護企業(yè)資產(chǎn)。
5.促進溝通:良好的溝通機制有助于信息的及時傳遞,增強團隊協(xié)作。
辦公室日常管理制度13
一、學生會辦公室的鑰匙需要專人保管,若有遺失要向部長報告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學生會的辦公用品要統(tǒng)一管理,若要借出必須匯報上級。
三、學生會所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護辦公室的財務(wù)。
四、每次開完會需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進去吃。
五、開會時必須穿戴整潔,不得在辦公室內(nèi)進行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開會時不得無故缺席,遲到或者早退,每次會議實行簽到制度,凡是因有事不能參加會議的成員必須事先請假。
八、采購時必須有正規(guī)的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理。
九、遵守學生會章程,執(zhí)行學生會決議。
十、積極參加學生會組織的各項活動,努力完成學生會所交的任務(wù),維護學生會的整體榮譽。
第一章 總則
為加強對信息學院學生會辦公室工作的規(guī)范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門文化增強成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學院學生會辦公室規(guī)章制度》。
第二章 成員守則
第一條學生會辦公室作為信息學院學生會的內(nèi)務(wù)部門,在整個學生會當中起著紐帶作用。其中主任負責統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)學生會辦公室工作;副主任具體負責學生會失物招領(lǐng)、日常值班管理;負責學生會財務(wù)管理、學生會檔案管理、班級聯(lián)盟活動和固定資產(chǎn)管;
第二條部員負責日常值班,以及學生會的其它相關(guān)事務(wù)工作。學生會辦公室部員由學生會辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)積極配合上級工作安排。
第三條學生會辦公室成員的行為準則:服從上級的工作安排,認真負責,及時高效完成工作任務(wù);積極進取,富有創(chuàng)新精神;同事間相互學習、以禮相待。
第三章 會議制度
第一條學生會辦公室召開例會時,各部員必須準時到場,將不定期進行抽查點名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個工作日(突發(fā)情況除外),得到批準后才可不到場,但是會后必須向其他與會者了解例會的重要事項并作好記錄。
第二條與會人員應(yīng)保持積極的態(tài)度參與到會議中,對學生會的工作提出自己的看法和建設(shè)性建議,對于上級布置的工作任務(wù),應(yīng)該認真接受對待。
第三條各與會成員必須遵守例會秩序,不得在會場內(nèi)喧嘩、交頭接耳或做其他與會議無關(guān)的事情,文明開會。對手機等通訊工具必須進行關(guān)機或消音處理,不得在會議期間進出會場,影響會議進行。確保會議嚴肅性,提高會議效率。
第四條 例會需指定人員做好會議記錄。
第四章 學生會檔案管理
第一條學生會檔案分類為:會議記錄,學生會成員人事檔案,考核記錄,財務(wù)檔案以及各部工作的計劃總結(jié)、活動記錄及工作費用報銷憑證等(有關(guān)檔案都將據(jù)此分類)。由學生會辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統(tǒng)一由學生會辦公室負責,并對學生會所有文件進行分類、整理、歸檔,并及時對各項工作進行總結(jié),在例會上匯報情況。聽取各部的意見和建議,及時總結(jié)經(jīng)驗,確保學生會的工作順利進行。
第三條學期初學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作計劃。對日常各部門組織的活動要做好記錄和資料收集,學期末學生會辦公室負責收集學生會各部門詳細的學年工作總結(jié)。
第五章 學生會固定資產(chǎn)管理
第一條 學生會資產(chǎn)包括院學生會固定資產(chǎn)、學生會流動資產(chǎn)、學生會無形資產(chǎn),由學生會辦公室管理。
第二條 其他組織或個人需要借用學生會固定資產(chǎn)的必須向?qū)W生會辦公室提出申請,經(jīng)過學生會辦公室批準并使用專門的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學生會固定資產(chǎn)歸還學生會辦公室,并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現(xiàn)物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞)。由學生會辦公室負責調(diào)查找出造成財產(chǎn)損失的責任人。根據(jù)財產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責任人應(yīng)在一定期限內(nèi)照價賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條 各組織物品可暫時存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或?qū)W生證等相關(guān)證件,學生會對所存放資產(chǎn)不負任何責任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規(guī)情況,由學生會辦公室專門人員根據(jù)處罰細則做出處罰,借用單位承擔相應(yīng)責任接受處罰。
第六章 學生會財務(wù)管理制度
1、預(yù)算管理
。1)學期初,辦公室負責收集學生會各部門學年的書面預(yù)算及備案,并統(tǒng)一上交學生會主席團審批。
(2)各部門在舉辦大型活動之前一個月,學生會辦公室負責對大型活動策劃書的備案。主要內(nèi)容應(yīng)包括:活動預(yù)算,活動場地,活動贊助商等。
(3)預(yù)算策劃在執(zhí)行過程中一般不予調(diào)整,如部門活動計劃有較大調(diào)整且對收支影響較大時,應(yīng)以書面形式呈報辦公室,由主席團商議決策,并積極協(xié)調(diào)。
2、收入管理
(1)學生會的收入包括學院劃撥資金;校外贊助;專項活動收入;捐贈所得收入。
(2)學生會所有收入統(tǒng)一由學生會主席團負責,由學生會辦公室管理、備案。
3、支出管理
。1)學生會的支出包括學生會常規(guī)、日常用品支出;學生會大型活動支出。
(2)學生會所有支出統(tǒng)一由學生會主席團負責,由學生會辦公室管理、備案。
。3)學生會各部門大型活動支出由相關(guān)學生會部門向?qū)W生會主席團提交書面策劃書,經(jīng)過學
生會主席團協(xié)商審批后,由學生會辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門。
4、票據(jù)管理
。1)學生會入帳報銷票據(jù)統(tǒng)一為國家批準發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據(jù)一律無效。
(2)發(fā)票的填寫規(guī)則:發(fā)票應(yīng)明確注明單位、日期、填票人和具體的'消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權(quán)屬于信息學院學生會辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規(guī)范化、制度化、科學化、特擬定本制度:
1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實事求是。
2、會議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準后方可。會議期間不得穿拖鞋,手機必須設(shè)置成無聲或震動、并做好會議記錄。
3、辦公室內(nèi)的辦公用品均為學生會財產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應(yīng)上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。
4、對內(nèi)各成員應(yīng)團結(jié)一心管理內(nèi)部事務(wù),對外各成員應(yīng)溝通聯(lián)結(jié)協(xié)助各部門。時刻謹記自己為學生會辦公室一員,注意言行作風,以身作則。不濫用私權(quán),不徇私舞弊,不做有損學院和部門的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學習的關(guān)系,積極向上,嚴于律己,做到工作學習兩不誤。
辦公室日常管理制度14
設(shè)施日常管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.提升效率:良好的`設(shè)施管理能保證生產(chǎn)或服務(wù)的連續(xù)性,提高工作效率。
2.降低成本:定期維護可以預(yù)防大修,降低維修成本,延長設(shè)施使用壽命。
3.保障安全:通過安全管理,降低事故風險,保護員工的生命安全和健康。
4.優(yōu)化環(huán)境:環(huán)保與節(jié)能措施有助于創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,提升員工滿意度。
5.法規(guī)合規(guī):符合相關(guān)法規(guī)要求,避免因設(shè)施管理不善引發(fā)的法律風險。
辦公室日常管理制度15
店日常管理制度是確保店鋪運營順暢、提高效率、保障服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。它涵蓋了員工行為規(guī)范、工作流程、客戶服務(wù)、衛(wèi)生管理、安全管理等多個方面,旨在為店內(nèi)各項工作提供明確的指導(dǎo)和標準。
內(nèi)容概述:
1. 員工管理:包括考勤制度、著裝規(guī)定、行為準則、職責分配等,以提升團隊協(xié)作和專業(yè)形象。
2. 銷售流程:定義銷售服務(wù)標準,從接待顧客、產(chǎn)品介紹到交易完成的.整個過程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性。
3. 庫存管理:設(shè)定庫存盤點、補貨、退貨等操作規(guī)程,防止商品積壓或缺貨。
4. 客戶服務(wù):設(shè)立投訴處理機制,優(yōu)化售后服務(wù),提升客戶滿意度。
5. 衛(wèi)生清潔:制定每日清潔計劃和衛(wèi)生標準,保證店面環(huán)境整潔。
6. 設(shè)備維護:規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)和報修流程,確保設(shè)備正常運行。
7. 安全管理:確立應(yīng)急預(yù)案,進行安全培訓(xùn),預(yù)防意外事故的發(fā)生。
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