【集合】網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)1
通過本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)，我從對于網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識一無所知逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷J(rèn)真學(xué)習(xí)并嘗試?yán)卫握莆站W(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識，我本人認(rèn)為這是樹立一種正確學(xué)習(xí)的態(tài)度。學(xué)會主動去了解專業(yè)課程，我認(rèn)為這是本學(xué)期最大的收獲。
在本學(xué)期，通過在c實習(xí)、網(wǎng)絡(luò)能力秀等網(wǎng)教平臺上注冊為會員后，我逐漸了解到學(xué)習(xí)不能只是學(xué)習(xí)課本上的知識，更重要的是要具備把理論知識運用于實踐中，紙上談兵是不明智的。就像我們在網(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上做產(chǎn)品營銷時，我們需要在網(wǎng)絡(luò)能力秀網(wǎng)站上找到合適的產(chǎn)品，在之前的“關(guān)于合眾網(wǎng)高校分站糖果色防滑可愛女款拖鞋的調(diào)查報告”中，我通過在合眾網(wǎng)站上瀏覽各種各樣的產(chǎn)品后，我覺得女生可愛拖鞋的銷售空間較大，經(jīng)調(diào)查，年輕人對潮流的追求是無限的，特別是女生。目前市場上各式各樣的悠閑拖鞋還滿足不了市場的需求。據(jù)了解，很多人對鞋子的款式不滿意，而鞋子的款式，尤其是拖鞋，沒人會因為鞋子質(zhì)量好而選擇一件有自己討厭的款式，年輕人也非常樂意穿美觀大方的鞋子。這種拖鞋特色鮮明，彰顯個性，是選擇的方向之一。年輕人的糖果色防滑可愛女款拖鞋是個性潮流款式拖鞋。特別是在廣東外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，女生較多，所以消費人群較多且集中，盈利空間較大。寫完網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品調(diào)查報告后，我深刻地體會到了創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事情，創(chuàng)業(yè)需要涉及前期的市場調(diào)研、中期的產(chǎn)品規(guī)劃，后期的服務(wù)。第一次發(fā)覺以馬云為代表的電子商務(wù)領(lǐng)軍的優(yōu)秀，我期待有一天能成為一名優(yōu)秀的電子商務(wù)專員。
就電子商務(wù)這個專業(yè)而言，我認(rèn)為需要具備很強的動手能力和敏捷的思維。在平時的課堂上，我們有較多的時間自由練習(xí)，在這個過程中，我的打字速度加快了很多，并且更了解當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。在團(tuán)隊合作的過程中，我們團(tuán)隊默契度更高了，彼此間的友誼更和諧。特別是對于小米公司的了解，不再只是停留在小米手機是手機中高端銷售市場性價比比較好的品牌，小米品牌在每周二、四總會掀起搶購狂潮。在作業(yè)項目六中，小米是我的推廣對象。我很崇拜小米的饑餓營銷，更崇拜小米的創(chuàng)始人的工作經(jīng)歷。我最大的夢想是在以后的職業(yè)生涯中成為一名優(yōu)秀的SalesTrainee或成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)站推廣專員。
在后來的`項目中，我學(xué)習(xí)到了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的方法，比如說博客營銷、微博營銷、會員制營銷、搜索引擎營銷……我覺得電子商務(wù)企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略的時候，要全方位分析營銷方式的優(yōu)劣勢，從而實現(xiàn)利潤最大化。
很感謝老師提出的建議，關(guān)于書籍版本過于陳舊的問題，我會去查找版本更新的相關(guān)書籍。在查找的過程中，我接觸到了不同類型的觀點，不同的理論。我漸漸學(xué)會了主動學(xué)習(xí)和認(rèn)真專注做好一件事情。
對于未來的期望，我希望學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的核心內(nèi)容，規(guī)劃好未來的職場發(fā)展方向，為未來的職場生涯建立一個牢固的基礎(chǔ)，。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)2
摘要：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展的今天，中國的企業(yè)開始越來越重視在網(wǎng)絡(luò)上營銷的效果。多
數(shù)的中國企業(yè)并沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)中的重要性，同時大部分的中國企業(yè)也不具備網(wǎng)絡(luò)營銷的基本條件。網(wǎng)絡(luò)營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道，而是利用信息技術(shù)的發(fā)展，來創(chuàng)新與重組營銷渠道。營銷的目標(biāo)是使顧客的需要和欲望得到滿足和滿意，網(wǎng)絡(luò)營銷只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊和數(shù)字交互式媒體的威力來實現(xiàn)這一目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷營銷策略搜索引擎
一、網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.概念：
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷并沒有根本的區(qū)別，它們都要實現(xiàn)其營銷的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換。2.特征：
具有鮮明的理論市場的全球性資源的整合性明顯的經(jīng)濟(jì)性市場的沖擊性
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
1.產(chǎn)品策略
企業(yè)可以在網(wǎng)上銷售商品、服務(wù)或廣告。它可以采取某種電子商務(wù)模式(例如，網(wǎng)上拍賣)來獲取收入。企業(yè)可以在在線市場創(chuàng)建新的品牌，也可以依然售離線市場正在銷售的某些產(chǎn)品，或者對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)。很顯然，前期的市場分析意味著，企業(yè)可以有多種選擇。如果企業(yè)在網(wǎng)上提供現(xiàn)有的品牌，就要設(shè)法解決許多問題。例如，顯示在計算機屏幕上的顏色與印刷品上的顏色是不同的。很多精明的企業(yè)利用信息技術(shù)來改變它們在網(wǎng)上提供的產(chǎn)品的方式。
2.價格策略
企業(yè)應(yīng)該判斷在線產(chǎn)品價格與離線產(chǎn)品價格的差異。要做到這一點，企業(yè)需要了解通過在線渠道進(jìn)行產(chǎn)品分揀和配送會發(fā)生哪些成本，還要考慮競爭性因素和市場因素，在線定價主要有兩種趨勢：
〃差別定價：這種策略主要是指針對不同的客戶或不同的情況，應(yīng)用不同的價格水平。例如，初次購買者或數(shù)月未購買者享受比經(jīng)常購買者低一點的價格，或者在銷售淡季降價。
〃在線競價：這種方式為優(yōu)化庫存管理提供了一種方法。例如，西雅圖的一些旅館在淡季時允許旅客對旅館房間進(jìn)行競價。它們指示承接房間預(yù)定的代理人根據(jù)當(dāng)天的房間占有率來接受不同的最低競價水平。
3.分銷策略
很多企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)遞送產(chǎn)品，或者利用互聯(lián)網(wǎng)提高供應(yīng)鏈成員的工作效率，例如：
〃直復(fù)營銷：很多公司跳過傳統(tǒng)銷售渠道中的中間商，直接把一些產(chǎn)品銷售給顧客。在B2B市場中，很多公司使用互聯(lián)網(wǎng)開展銷售活動，使成本大幅降低。
〃電子商務(wù)代理模式：一些企業(yè)把買賣雙方撮合在一起開展交易，從中收取中介費。
4.營銷溝通策略
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了許多新的營銷溝通方式，企業(yè)既可以用來把客戶吸引到網(wǎng)絡(luò)站點，也可以加強與傳統(tǒng)企業(yè)客戶的交流。一些公司利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁和電子郵件與目標(biāo)市場以及業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行溝通。通過這樣的途徑，它們還可以創(chuàng)建品牌形象，提高新產(chǎn)品的知曉度，對產(chǎn)品進(jìn)行定位。企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫營銷的形式來存儲客戶需求、消費者偏好和消費行業(yè)等信息。依據(jù)這些信息，它們可以在有利的時機發(fā)送相關(guān)的個性化信息，開展有針對性的溝通。
三、我國網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的問題和解決方案
�。ㄒ唬┪覈W(wǎng)絡(luò)營銷所出現(xiàn)的問題
1.認(rèn)識問題
網(wǎng)絡(luò)營銷是未來營銷發(fā)展的一個必然趨勢，大工業(yè)的規(guī)模集約和全球市場一體化的趨勢，都迫切要求以現(xiàn)代計算機技術(shù)裝備起來的新的商品流轉(zhuǎn)方式的配合。在新一輪經(jīng)濟(jì)增長周期開始的關(guān)鍵時刻，掌握最新技術(shù)和管理方法的國家、企業(yè)和個人將處于競爭的有利地位，而認(rèn)識落后的競爭者，將會被市場無情地淘汰。因此，提高人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識應(yīng)當(dāng)成為當(dāng)前的一項緊迫任務(wù)。
2.安全問題
安全問題是網(wǎng)絡(luò)營銷最擔(dān)心的問題，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心研究領(lǐng)域。具體包括操作系統(tǒng)的安全：操作系統(tǒng)本身不是絕對可靠的，而且源代碼不對我國公開。因此，從保障網(wǎng)絡(luò)及信息安全的角度考慮，發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)營銷必須發(fā)展自己的操作系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)體系的安全：包括網(wǎng)絡(luò)的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、運輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層可能受到來自于計算機病毒、拒絕性服務(wù)攻擊等；數(shù)據(jù)的安全：主要是防止敏感、機要數(shù)據(jù)被竊取和非法復(fù)制使用，并保證數(shù)據(jù)的完整性，目前的加密技術(shù)并不能保障從根本解決類似的安全問題；企業(yè)內(nèi)部信息的安全：提高內(nèi)部員工的素質(zhì)特別重要，即熟悉內(nèi)部業(yè)務(wù)流程又熟悉技術(shù)的人對信息安全是最大威脅；安全產(chǎn)品本身的安全：安全產(chǎn)品本身往往放在系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，如果自身出問題，將會更具破壞性；安全問題的動態(tài)性：信息技術(shù)的不斷發(fā)展使安全問題具有一定的動態(tài)性。
3．消費者權(quán)益保護(hù)問題
由于因特網(wǎng)的虛擬性和開放性、消費者權(quán)益保護(hù)以成為突出的問題。在目前我國商業(yè)信用不高的情況下，網(wǎng)上出售的商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，退賠、修理或使用其他方式的`救濟(jì)又很難。因此，保證網(wǎng)上廣告信息的真實性和有效性，保障網(wǎng)上商品的質(zhì)量，解決由于交易雙方信譽不實或信息無效發(fā)生的交易糾紛，切實維護(hù)消費者權(quán)益的問題，也急需通過立法來解決。
4．信用問題
供需雙方的網(wǎng)上交易，相互信任是成交的根本保證。目前我國的社會化信用體系還不健全，信用心理不健康。由于市場體系還不健全、不規(guī)范，假冒偽劣商品禁不止，坑蒙拐騙時有發(fā)生，市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。這一問題的解決要通過設(shè)合理的運行機制和運行標(biāo)準(zhǔn)，確保供需雙方建立商業(yè)信用，并通過某些監(jiān)督機構(gòu)，保證交易各方按合同支付貨物和貨款。
5.電子支付問題
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要內(nèi)容和標(biāo)志是資金支付的電子化，即資金流在網(wǎng)絡(luò)上的實現(xiàn)。目前我國公民大多還不習(xí)慣持卡消費，網(wǎng)上支付又比較落后。我國電子支付發(fā)展緩慢的根本原因是全國銀行卡管理部門缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和法律法規(guī)指導(dǎo)，缺乏全國性的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各個銀行封閉發(fā)展自己的銀行卡業(yè)務(wù)和自助銀行系統(tǒng)。這就必然導(dǎo)致全國的銀行卡和自助銀行系統(tǒng)，長期處于低水平建設(shè)、業(yè)務(wù)不規(guī)范、資源不能共享等狀態(tài)，嚴(yán)重地阻礙了我國銀行卡及自助銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
1.顧客服務(wù)增加與顧客的關(guān)系留住顧客增加銷售現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為保留一個老顧客相當(dāng)爭取五個新顧客。而網(wǎng)絡(luò)雙向互動、信息量大、成本低、聯(lián)系方便等特點,決定了它是一種優(yōu)越于其它媒體的顧客服務(wù)工具。通過網(wǎng)絡(luò)影響可以達(dá)到更好的服務(wù)于顧客的目的,從而增強與顧客的關(guān)系,建立顧客忠誠度,永遠(yuǎn)留住顧客。使顧客總是可以購買公司的產(chǎn)品,這樣便自然而然地提高了公司的銷售量。
2.有用信息刺激消費增加購買
這模型適用于通過零售渠道銷售的企業(yè),他們可通過網(wǎng)絡(luò)向顧客連續(xù)的提供有用的信息,包括新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品的新用途等。而且可根據(jù)情況適時的變化,保持消費者對產(chǎn)品的新鮮感和吸引力,刺激顧客的消費欲望,從而增加了購買。
3.提高品牌知名度獲取顧客忠誠更高的利潤
品牌作為管理重點的企業(yè)可通過網(wǎng)頁的設(shè)計來增強整個企業(yè)的品牌形象,像cocacola、nike、levistrauss等著名品牌都采用網(wǎng)絡(luò)作為增強自身品牌形象的工具。
4．提高網(wǎng)絡(luò)支付的安全度
要加強立法力度，通過法律程序來保證電子簽名和電子合同的法律效應(yīng)，以降低客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險。同時還要加大開發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度，切實保護(hù)公民的資金支付安全。
5．物流業(yè)方面
針對我國物流業(yè)存在的問題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大規(guī)模的基礎(chǔ)建設(shè)，也就是基礎(chǔ)物流平臺系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時也要大力發(fā)展第三方物流，完善物流的增值功能。另外，要加強對物流人才的培養(yǎng)和教育，從而更好地指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實踐。
6.營銷方法創(chuàng)新搜索引擎廣告無非是“關(guān)鍵詞+描述”，消費者在搜索結(jié)果只能看到公司名和文字簡介，企業(yè)獨特的品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢得不到突出，也無法給客戶留下深刻印象,一旦搜索引擎廣告停止，客戶就記不起企業(yè)名稱。中小企業(yè)需要更具創(chuàng)新的營銷方法，抓住客戶眼球并留住客戶。整合網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、博客營銷、BBS營銷、活動營銷等多種營銷方法，突出品牌個性及企業(yè)優(yōu)勢，讓客戶記住你。
7．主體的“粘性”
中小企業(yè)往往不重視企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)，網(wǎng)站設(shè)計粗糙，網(wǎng)站內(nèi)容不具備吸引力，網(wǎng)站的互動性差，使得網(wǎng)站的“粘性”非常弱。即使目標(biāo)客戶通過搜索引擎訪問了網(wǎng)站，停留的時間也非常短，多數(shù)用戶只訪問了首頁就離開了，根本沒有瀏覽網(wǎng)站里面的內(nèi)容，更談不上咨詢。尋找專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司，為網(wǎng)站把脈，針對目標(biāo)用戶需求，重新架構(gòu)及建設(shè)網(wǎng)站，讓用戶樂于在網(wǎng)站停留。
8.營銷渠道的寬廣
搜索引擎只針對有明確需求的用戶，而且用戶通常只瀏覽前兩頁。隨著企業(yè)投放搜索引擎的增加，搜索引擎排名競爭趨于同質(zhì)化。即使付出高昂代價換到的搜索排名，能夠帶來的目標(biāo)客戶也十分有限，中小企業(yè)亟需拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，將品牌和產(chǎn)品展現(xiàn)給更多的潛在客戶。尋找目標(biāo)消費群所關(guān)注的網(wǎng)站，拓寬與目標(biāo)客戶的接觸面，配合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，吸引潛在客戶眼球。
9.Email的傳播
Email已成為大眾的信息傳播工具，是用戶與企業(yè)（網(wǎng)站）之間傳遞信息的手段。企業(yè)可以建立自己的郵件列表，或利用第三方提供的郵件列表服務(wù)來獲取顧客資料。讓潛在顧客有興趣并感覺到可以獲得某些價值或服務(wù)，從而加深印象和注意力，自愿加入到許可的列表中去。利用顧客的注意，為顧客提供演示資料或教程，讓顧客充分了解公司產(chǎn)品或服務(wù)。為顧客提供更多的激勵從而獲得更大范圍的許可，這些僅僅是將潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻舻拈_始，將顧客變?yōu)橹艺\客戶甚至終生客戶，才是最終目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)3
實習(xí)任務(wù)：
首先我們通過對網(wǎng)絡(luò)營銷方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后選擇一家具體的公司，根據(jù)本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識為該公司撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案
一、實習(xí)目的：通過此次專用周實習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的狀況，同時也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營營銷對于一個企業(yè)來說它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實習(xí)時間：20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
三、實習(xí)地點：商務(wù)實訓(xùn)中心
四、實習(xí)總結(jié)：
一周的實習(xí)很快就結(jié)束了，在這一周的實習(xí)中我學(xué)到了很多知識，這些知識是在書本上根本就學(xué)不到的，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個星期的實習(xí)做一個工作小結(jié)：
(一)實習(xí)內(nèi)容介紹
從2月7號到2月11號我們在商務(wù)實訓(xùn)中心且在嚴(yán)老師和沈總的指導(dǎo)下進(jìn)行了如下的工作安排
第一天上午：
1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有：傲景時代創(chuàng)業(yè)計劃書、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、俱樂部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天：
1、選擇目標(biāo)企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過上面的學(xué)習(xí)，我們需要選一個企業(yè)，針對這個企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營銷方案。我所選擇的是：圣像木地板。
(1)公司簡介
圣象集團(tuán)是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域，目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營店。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有中國馳名商標(biāo)、中國名牌、國家免檢、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項榮譽。20xx年統(tǒng)計資料顯示，圣象地板已累計銷售超過1億平方米，成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20xx年3月30日國家統(tǒng)計局公布：1995年至20xx年，圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。20xx年，世界品牌實驗室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強”中，圣象品牌價值70。85億元，連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營強化木地板，發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅持的這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時，圣象將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域，通過與國際一流企業(yè)的合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領(lǐng)域都達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)水平。未來XX年，圣象將立足中國、放眼世界，發(fā)展成為中國最具實力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
2、撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案
第三天：參觀沈總的公司：四川中城科技發(fā)展有限公司
這天去沈總的公司參觀，聽沈總給我們簡單介紹本公司的運作后就是我們提問，他回答。在介紹總我們得知從德陽商務(wù)網(wǎng)的首頁文本有太多之嫌，每個欄目的內(nèi)容過于齊全突出不了是主頁。
在對話中我們知道商務(wù)網(wǎng)是一個新型的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展空間大，而且就是甚至說你不用技術(shù)，不用投資也可以做。當(dāng)時沈總就給我們說了個網(wǎng)站叫：“好123”，這個網(wǎng)站就是一個學(xué)生做出來的，而且是一個從來都沒有走過大城市的學(xué)生做出來的。后來這個網(wǎng)站被百度用XX00多萬給收購了。從這個例子可以看出的卻如此。
第五天：撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷實習(xí)報告
一、企業(yè)分析
(一)企業(yè)簡介
圣象集團(tuán)是中國木地板行業(yè)旗艦企業(yè)，圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一，世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地，8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬平米。在銷售領(lǐng)域，目前僅在在中國大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過20xx多家經(jīng)過集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營店。圣象地板是中國木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，擁有中國馳名商標(biāo)、中國名牌、國家免檢、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項榮譽。20xx年統(tǒng)計資料顯示，圣象地板已累計銷售超過1億平方米，成為實現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個里程碑。20xx年3月30日國家統(tǒng)計局公布：1995年至20xx年，圣象地板連續(xù)12年全國銷量第一。20xx年，世界品牌實驗室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評估的“中國品牌500強”中，圣象品牌價值70。85億元，連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè)，成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營強化木地板，發(fā)展到今天擁有強化木地板、三層實木木地板、多層實木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來，圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅持的這一核心戰(zhàn)略，實現(xiàn)強化木地板、三層實木地板和多層實木地板“三駕馬車，并駕齊驅(qū)”的格局，保持中國木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時，圣象將逐步啟動“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”，逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域，通過與國際一流企業(yè)的`合作，“站在巨人的肩上起跳”，更高的起點、更快地發(fā)展，在每個領(lǐng)域都達(dá)到國內(nèi)一流、國際先進(jìn)水平。未來XX年，圣象將立足中國、放眼世界，發(fā)展成為中國最具實力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國際知名家居建材企業(yè)。
(三)強化木地板市場現(xiàn)狀分析
中國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫，根據(jù)國務(wù)院十五發(fā)展計劃報告，至十五計劃末，城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13。1平方米上升到22平方米，未來5年，我國城鎮(zhèn)化人口以每年超過1%的速度大量增加，從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求；現(xiàn)在住房的二次裝修，亦將產(chǎn)生大量需求，其他辦公場所使用、商業(yè)場所使用、農(nóng)村市場拓展等，也將釋放強化木地板市場需求的巨大潛力。
但目前在強化木地板市場，規(guī)模從小到大，品牌從少到多，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、魚目混珠，生產(chǎn)經(jīng)營極不規(guī)范。全國大工廠不足20家，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，60%以上的小工廠品牌質(zhì)量不能達(dá)到國標(biāo)。價格低廉給中國脆弱的市場一定的沖擊，偽劣板、作坊板突出。地板三個重大指標(biāo)——甲醛、耐磨、吸水膨脹率不能達(dá)標(biāo)，質(zhì)量問題不穩(wěn)定嚴(yán)重影響消費者日后的使用和身心健康，給中國地板行業(yè)造成嚴(yán)重影響，讓消費者質(zhì)疑，投訴率居建材行業(yè)的前十位，且不斷上升。一些品牌以低價打游擊戰(zhàn)，售后服務(wù)就相對難以保障，繼續(xù)整頓強化木地板市場也是迫在眉睫。
綜上可知，強化木地板由于符合國家環(huán)保質(zhì)量政策，符合國際環(huán)保要求，發(fā)展前景極其廣闊。至20xx年，整個鋪地材料將形成2800億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模；中國強化木地板市場份額將超過實木地板而占據(jù)首位。這同時會導(dǎo)致：
企業(yè)的規(guī)�；⒓s化程度越來越高，技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展得以加速；企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力、核心競爭力進(jìn)一步增強；市場將可能產(chǎn)生分化，并形成一定的細(xì)分市場，產(chǎn)品進(jìn)一步體現(xiàn)異化；市場進(jìn)一步擴大，生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用因規(guī)模擴大而降低；品牌利益將得到延伸，服務(wù)意識將進(jìn)一步引入，服務(wù)成為競爭的重要優(yōu)勢。
所以，若想在強化木地板市場占領(lǐng)穩(wěn)定的市場份額，就必須要樹立產(chǎn)品的品牌化，在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場現(xiàn)狀下，賦予產(chǎn)品獨特的形象，給消費者一種全新的心理感受，強化品牌優(yōu)勢，將品牌意識滲透到產(chǎn)品的方方面面。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)4
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)，我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售，還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò)，只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙，可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，獨特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的'是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動，加強訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會成為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應(yīng)該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處�；訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是很有誘惑力的。
但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復(fù)雜，就不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時候，總是帶著很多的問號去學(xué)習(xí)這門課程。
沒學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越多，網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補充營銷渠道，甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn)，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時代，而網(wǎng)絡(luò)營銷不過是一個很平凡的銷售方案了，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。
所以，怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個至關(guān)重要的要素，試問，買家在網(wǎng)上購物，都找不到你的商城，又如何談?wù)撲N售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開關(guān)鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網(wǎng)站第一步必須要做的，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高，針對性較強的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”，無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實銷售，營銷都是爭奪眼球和大腦的活動，而如何把握客戶的眼球，這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，否則，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞，要想說服別人，必須得說服自己，首先推廣者要對自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問題的，只有對自己的產(chǎn)品給予了肯定，才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售，都有著它們的共同點，那就是“銷售”，仔細(xì)觀察，你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一到坎，不過，既然是坎，當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實處世，真誠交流，才能獲得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，才真正體會到，原來網(wǎng)絡(luò)營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領(lǐng)悟過一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中的一句話：“網(wǎng)絡(luò)營銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗及套路后推翻這些套路，使用別人從來沒用過的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新，達(dá)到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)5
摘要：本次實驗旨在讓學(xué)生們通過實踐操作，深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，并掌握其實戰(zhàn)技能。本文將詳細(xì)介紹實驗的過程、方法、結(jié)果，并針對實驗中遇到的問題進(jìn)行討論，最后對實驗進(jìn)行總結(jié)和展望。
一、實驗?zāi)康?/strong>
本次實驗的目的是讓學(xué)生們通過實際操作，深入理解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，并掌握其實戰(zhàn)技能。我們希望通過這次實驗，讓學(xué)生們能夠更好地將理論知識與實際操作相結(jié)合，提高自己的網(wǎng)絡(luò)營銷技能，為未來的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
二、實驗過程
在實驗開始前，我們首先對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識進(jìn)行了簡要的學(xué)習(xí)，包括網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、策略、工具和案例分析等。然后，我們讓學(xué)生們分組進(jìn)行實驗操作，每組選擇一個具體的網(wǎng)絡(luò)營銷案例進(jìn)行分析和操作。
在實驗過程中，學(xué)生們通過實際操作，深入了解了網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)，包括市場調(diào)研、網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷等。同時，我們還讓學(xué)生們通過實際操作，深入了解了各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和平臺的使用方法和技巧，比如GoogleAnalytics、Facebook、EmailMarketing等。
三、實驗結(jié)果
通過本次實驗，學(xué)生們深入了解了網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)和技巧，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在實際操作中遇到的問題和困難。在實驗結(jié)束后，學(xué)生們進(jìn)行了總結(jié)和反思，并提交了實驗報告和總結(jié)。
四、實驗討論
在實驗過程中，學(xué)生們遇到了很多問題，比如數(shù)據(jù)分析和挖掘、網(wǎng)站優(yōu)化、社交媒體營銷等。對于這些問題，我們進(jìn)行了討論和解答，讓學(xué)生們更好地理解網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識和技能。
五、實驗總結(jié)和展望
通過本次實驗，學(xué)生們深入了解了網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)和技巧，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在實際操作中遇到的問題和困難。在實驗結(jié)束后，學(xué)生們進(jìn)行了總結(jié)和反思，并提交了實驗報告和總結(jié)。
本次實驗的優(yōu)點在于，通過實際操作，讓學(xué)生們深入了解了網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)和技巧，同時我們也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生在實驗中遇到的問題和困難，并進(jìn)行了針對性的`指導(dǎo)和解答。
然而，本次實驗也存在一些不足之處，比如實驗時間較短，無法讓學(xué)生們充分了解網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)和技巧；同時，實驗數(shù)據(jù)較少，無法讓學(xué)生們進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析和挖掘。
展望未來，我們希望通過更多的實踐操作，讓學(xué)生們更好地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的各個環(huán)節(jié)和技巧，同時，我們也希望通過更多的數(shù)據(jù)分析和挖掘，讓學(xué)生們更好地了解網(wǎng)絡(luò)營銷的效果和趨勢。最終，我們希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，讓學(xué)生們更好地掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的技能，為自己的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)6
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
最開始在XX部，從一個完全不了解資費的門外漢，到現(xiàn)在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉，后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形，慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店里去策反，一開始還有點顧慮，后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經(jīng)常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值！不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因為年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度，時間長了用我的行動改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經(jīng)驗。
8月份響應(yīng)公司的號召，帶著代理商們每天去掃村，早出晚歸持續(xù)了一個月，大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和策劃下，看著每天所出的成績感覺再辛苦也值，這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過XX和XX片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，都很好的完成了任務(wù)。
九月份因為公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我被調(diào)往XXX部，這給自己一個自我價值提升的'機會。在這4個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯，業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意，任務(wù)重壓力大，但我相信我們團(tuán)隊一起努力會克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業(yè)績打了一個良好的基礎(chǔ)，我們成功的開發(fā)XXX小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng)，XXXX和XXX開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經(jīng)驗的部門經(jīng)理給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益，從團(tuán)隊里學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！�
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)7
時間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計劃：
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新，
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺，論壇，貼吧等
(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主，廣告筆-筆類，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，
2)5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份
樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫，
鋼化玻璃碗等
11月-明年1月
被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的`產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新，及時增加新的產(chǎn)品商機
2.天助軟件的手動輸入
每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)8
隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與計算機逐漸普及到人們生活的各個角落，這使得世界經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成為信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在這種新形勢下，人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網(wǎng)絡(luò)保險正是在這種時代潮流中逐漸形成的，在新的市場環(huán)境中，保險業(yè)競爭將與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)緊密相連。而汽車保險由于交易量大、復(fù)雜性低等特點，已經(jīng)逐步發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要保險產(chǎn)品。雖然當(dāng)前我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段，其中還存在許多不容忽視的問題，但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷將迎來廣闊的發(fā)展前景。
一、當(dāng)前我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢與劣勢
（一）當(dāng)前我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
首先，大力發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷有助于汽車行業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟不僅有利于提升自身競爭力，還有助于推動我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。近年來，我國保險行業(yè)也逐漸嘗試技術(shù)聯(lián)盟，借鑒和吸收國際化先進(jìn)技術(shù)，但總體而言，對技術(shù)聯(lián)盟的認(rèn)識相對膚淺，很難調(diào)動行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產(chǎn)業(yè)格局不僅風(fēng)險較大，而且研制周期長，耗資較大，很難提高市場競爭力。而汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷合理引入電子商務(wù)技術(shù)，可以有效改變原有發(fā)展策略，增強我國汽車保險行業(yè)在市場競爭中的主動權(quán)。其次，大力發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷還有助于提升保險行業(yè)的國際競爭力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險行業(yè)實現(xiàn)信息集成，進(jìn)而提升市場反應(yīng)能力�；ヂ�(lián)網(wǎng)獨有的開放性與靈活性，可以有效打破時空限制，幫助我國汽車保險行業(yè)及時獲取最新的產(chǎn)業(yè)信息，了解國際市場動向，進(jìn)而實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增強自身的個性化特點，獲取更多有利條件。再次，汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷可以為客戶提供更加人性化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)形式，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助汽車保險行業(yè)及時獲取和了解客戶的各項信息，進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具對這些信息進(jìn)行記錄、存儲、分析和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上為客戶制定個性化服務(wù)。用戶可以通過相關(guān)網(wǎng)站了解不同公司的各種產(chǎn)品，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保、續(xù)保和支付。與此同時，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性還能夠為客戶隨時隨地提供服務(wù)，極大地增強汽車保險的便捷性。
（二）當(dāng)前我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢
首先，汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的公眾認(rèn)知度相對較低。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，我國網(wǎng)民數(shù)量逐漸增加，但由于受傳統(tǒng)消費觀念的影響，大部分消費者仍舊信賴面對面服務(wù)形式，網(wǎng)絡(luò)消費仍局限于價值較低的生活用品。調(diào)查顯示，36%的消費者不了解汽車保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷仍需要加強宣傳力度。其次，有關(guān)汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的法制不健全。從本質(zhì)上看，保險關(guān)系也是一種法律關(guān)系，汽車保險的發(fā)展、運行都離不開法律的保障，尤其是汽車保險中的第三者責(zé)任保險。因此，為了推動我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展，我國相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范電子交易，以法律形式保障消費者的合法權(quán)益。目前，我國還沒有電子簽單的相關(guān)立法，因此，一些網(wǎng)絡(luò)投保程序較為煩瑣。保險公司確認(rèn)客戶有投保意向之后，以快遞形式將紙質(zhì)保單送到客戶手中，然后客戶在網(wǎng)上支付首期保費。顯然，這些程序嚴(yán)重影響了汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷性。所以，若要降低電子商務(wù)的成本，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險的便捷性與靈活性，必須出臺相關(guān)法律法規(guī)。
二、我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略
（一）健全汽車網(wǎng)絡(luò)保險營銷法律
與其他行業(yè)一樣，汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開法律的保護(hù)與規(guī)范，因此，要推動汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)法律法規(guī)。首先，應(yīng)當(dāng)健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷信息的保密性與真實性，增強信息系統(tǒng)的安全系數(shù)，防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問題，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)保險的虛假宣傳，為汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面，汽車保險行業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的加密措施；另一方面，還要出臺相關(guān)法律，明確何種破譯行為構(gòu)成侵權(quán)。其次，要加強隱私保護(hù)方面的立法。汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要防止濫用客戶信息，還應(yīng)當(dāng)保證保險人和被保險人遵守誠信原則，并確保信息對稱。這就要求加強國內(nèi)與國際立法，對汽車保險中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息，加以規(guī)范和保護(hù)，保障用戶個人信息的隱私權(quán)。早在20世紀(jì)末生效的《歐盟隱私權(quán)保護(hù)指令》就對這一問題進(jìn)行了明確規(guī)定。對網(wǎng)上交易發(fā)布過程、網(wǎng)上支付金融損失風(fēng)險等敏感性材料進(jìn)行保護(hù)。再次，要對汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷知識產(chǎn)權(quán)方面的法律進(jìn)行完善，汽車險種的商標(biāo)、版權(quán)、域名、專利等對網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展都具有重要影響，可以為相關(guān)的法律訴訟提供依據(jù)。當(dāng)前，我國還沒有相關(guān)法律涉及汽車網(wǎng)絡(luò)保險的知識產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)保險的開展需要相關(guān)的軟件保障，因此，必須加強軟件產(chǎn)權(quán)保障；網(wǎng)絡(luò)域名具有一定的識別作用，一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象，將使企業(yè)的無形資產(chǎn)遭受巨大損失，因此，對域名的知識產(chǎn)權(quán)也應(yīng)當(dāng)以法律形式加以保障。最后，還應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)貿(mào)易相關(guān)稅收的立法，汽車保險的相關(guān)電子書刊、計算機軟件、保險咨詢、音像制品、險種設(shè)計等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，這種交易形式也為國內(nèi)財政稅收和進(jìn)出口關(guān)稅的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，所以，若要確保汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的順利開展，必須及時調(diào)整稅收體制，并完善相關(guān)法律法規(guī)。此外，還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的立法，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對汽車保險的網(wǎng)絡(luò)營銷同樣具有重要影響。安全服務(wù)設(shè)施、電子支付、安全技術(shù)、數(shù)碼資料交換、電子版權(quán)管理系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)都應(yīng)當(dāng)相互兼容，并隨著時代的發(fā)展不斷改進(jìn)。這就要求相關(guān)部門一方面針對網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性進(jìn)行專門立法，以便嚴(yán)厲打擊各種與汽車網(wǎng)絡(luò)保險相關(guān)的犯罪行為；另一方面還要擴大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)保險。
（二）關(guān)注后期理賠與服務(wù)
雖然汽車保險可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷，但后期的理賠服務(wù)仍要由銷售網(wǎng)點進(jìn)行。汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包括線上部分，還包括線下內(nèi)容。線上部分負(fù)責(zé)完成報價、咨詢、保單確認(rèn)等任務(wù)，而之后的送單、繳費、服務(wù)、理賠等則要依靠保險公司的各個網(wǎng)點來完成。國外一些汽車保險公司在理賠服務(wù)方面就取得了顯著成就，我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)積極借鑒和吸收這些經(jīng)驗。例如，國外一些汽車保險公司為了節(jié)約成本，并提升顧客的滿意程度，為顧客提供“及時反映”服務(wù)，即全天候的理賠服務(wù)。公司要求理賠員不要待在辦公室，而是將工作地點轉(zhuǎn)移到靈活移動的理賠車上，并規(guī)定理賠員在10小時內(nèi)確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場證據(jù)未確定的情況下就第一時間趕到事故現(xiàn)場，幫助受害者處理相關(guān)事務(wù)，維修車輛、醫(yī)療檢查、報警等，并就一些法律程序給予合理意見。同時，還按照市值折算賠償客戶相應(yīng)損失。這些理賠服務(wù)顯然會為顧客提供極大的`便利，同時能提升汽車保險公司的知名度和信譽度，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)上保險營銷的開展。
（三）培養(yǎng)汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人才
筆者認(rèn)為，要發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務(wù)、保險、網(wǎng)絡(luò)等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險等工程，為汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷營造有利環(huán)境。而落實網(wǎng)絡(luò)保險宣傳、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險都離不開汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)。他們要通過網(wǎng)絡(luò)與客戶加強溝通，幫助客戶了解相關(guān)的保險知識，進(jìn)而形成投保意向。需要注意的是，汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷人員在介紹保險險種與相關(guān)條款時，必須秉持全面、客觀、詳細(xì)的原則，不能對客戶進(jìn)行片面引導(dǎo)。此外，網(wǎng)絡(luò)保險銷售人員還應(yīng)當(dāng)向客戶普及保險知識，當(dāng)然，在此過程中應(yīng)當(dāng)運用合理的宣傳技巧與藝術(shù)，既吸引客戶投保，又防范道德風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜多變，因此，若要順利開展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷，還應(yīng)當(dāng)組織銷售人員學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，了解先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識與技能。汽車保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實際條件為員工提供各種網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)機會和平臺，幫助他們了解最新的網(wǎng)絡(luò)保險咨詢，并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和銷售技能。
（四）加強汽車保險網(wǎng)站建設(shè)
當(dāng)前，大部分消費者對汽車網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏正確的認(rèn)識，因此，汽車保險公司必須采取有效措施，加大網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳，推廣網(wǎng)上保險模式，引導(dǎo)消費者逐漸認(rèn)識到汽車保險網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性，進(jìn)而鼓勵消費者參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中。網(wǎng)站不僅是汽車保險網(wǎng)絡(luò)交易的工具，也是宣傳推廣的重要渠道，因此，汽車保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實際需求及時開發(fā)和推廣各種后臺客戶端，同時還可以將移動電話技術(shù)與公司的網(wǎng)絡(luò)平臺有機結(jié)合在一起，以便于工作人員及時了解客戶的疑問，并給予幫助和指導(dǎo)。此外，網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)為客戶提供交互式服務(wù)，例如人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)等，增強服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。
（五）全方位開發(fā)汽車保險市場
發(fā)展汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳，還應(yīng)當(dāng)多角度開發(fā)汽車保險市場。首先，應(yīng)當(dāng)拓展家用汽車保險市場。目前，隨著我國人民經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提升，越來越多的家庭擁有和使用汽車，因此，家用汽車保險市場前景廣闊，汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷必須及時開發(fā)相應(yīng)的險種，并根據(jù)市場需求及時調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次，應(yīng)當(dāng)發(fā)展商用汽車保險。近年來，我國高速公路體系日益完善，公路運輸市場也隨之拓展，在這種時代背景下，汽車保險公司必須重視商用汽車保險，把握這一發(fā)展契機。相較于家庭汽車，商用汽車危險性較大，其防災(zāi)減損、核保、理賠等內(nèi)容也具有一定的特殊性，因此，應(yīng)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，增強商用汽車保險的針對性，為客戶提供更加個性化的服務(wù)和方案。除此之外，還應(yīng)當(dāng)開發(fā)農(nóng)用車保險市場，并關(guān)注摩托車保險，以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新情況。綜上所述，當(dāng)今社會，互聯(lián)網(wǎng)和計算機逐漸滲透到人們生活的各個角落，汽車保險行業(yè)也不可避免地受到這種時代潮流的影響，傳統(tǒng)的汽車保險營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的實際需求，若要促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升行業(yè)的國際競爭力，就必須大力開展網(wǎng)絡(luò)營銷，認(rèn)清我國汽車保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和劣勢，并在此基礎(chǔ)上探究科學(xué)合理的發(fā)展策略，吸收和借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)9
經(jīng)過這兩周的實戰(zhàn)演練，真是收益良多��！了解了許多網(wǎng)頁相關(guān)知識，例如網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀就是從這回電商實訓(xùn)中學(xué)到的。此外，我們掌握了在淘寶開設(shè)店鋪、熟知網(wǎng)店運營流程及網(wǎng)絡(luò)購物等技能；對拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶有了更深入的認(rèn)知，對于喜好網(wǎng)購的我們來說，這真是一次豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。同時，還了解了第三方物流配送的重要性。至于調(diào)查派嘛，教會了我們?nèi)绾卧O(shè)計調(diào)查問卷，對將來的工作非常實用哦...
短短兩周的實訓(xùn)讓我對電商有了全面而深刻的理解，理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式令我受益匪淺。這次實訓(xùn)不僅加深了我對課本的理解，更關(guān)鍵在于將知識轉(zhuǎn)化為實操技巧。實踐才是檢驗真理的.唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實訓(xùn)的過程中雖然有些疲倦但充滿價值感。今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，要發(fā)揮所長，彌補不足和短板。
這種靈活的上課時間和地點安排仿佛又回到了大一時的感覺：那時每天晚上也要上課，且課程同樣以計算機為主導(dǎo)。如此這般地過了兩周，積累了大量寶貴的經(jīng)驗，老師的悉心教導(dǎo)也讓我由衷感激。盡管我們的基礎(chǔ)知識相對較弱，但老師仍然耐心地一步一步引導(dǎo)我們，即使面對大量的作業(yè)，也會仔細(xì)地為我們提供方向。真是太敬業(yè)啦！在他耐心的教學(xué)下，原本懵懵懂懂的我逐漸搞清楚了各種操作方法，開始游刃有余起來... 老師真的是一個很有耐心的人，從未見他對學(xué)生發(fā)火，這樣的好老師真心不多見了。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)10
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)里，雖然時間比較短暫，但是學(xué)到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念有了一定的了解。
我對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解，簡單來說，就是網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動�；蛘呋\統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
然后我覺得，網(wǎng)絡(luò)營銷之所以帶有“網(wǎng)絡(luò)”二字，其特點就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時代，信息傳播是通過數(shù)字化，多方面，多層次的'相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS。MSN等，將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò)營銷的職能歸納為八個方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。我們的實訓(xùn)內(nèi)容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進(jìn)行分析比較。通過注冊登錄各個網(wǎng)站，了解了每一個會員后臺都有什么功能，并調(diào)查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子，了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對淘寶網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的分析報告，對網(wǎng)絡(luò)商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進(jìn)行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。
接著我還學(xué)到，網(wǎng)絡(luò)營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓(xùn)項目中，首先接觸了一個叫“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀”的營銷實習(xí)平臺。在里面，我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò)上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網(wǎng)絡(luò)營銷，真正動手動腦來實戰(zhàn)操作，進(jìn)行營銷活動。
總之，感謝有這樣一個對網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)機會，讓我們對網(wǎng)絡(luò)營銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)11
在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的實訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的實訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，希望能將實訓(xùn)完后心中所想所獲表達(dá)出來。
此次實訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解了網(wǎng)絡(luò)營銷各個方面的知識和技能
從剛開始學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念(就是借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺和技術(shù)，再運用營銷的思想和方法，將你的產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)的平臺賣給消費者,其最終的目的就是營銷），在接下來的學(xué)習(xí)過程中，主要學(xué)習(xí)了博客營銷、郵件營銷、病毒營銷、論壇營銷、QQ營銷等等營銷手段，還有就是SEO優(yōu)化推廣、網(wǎng)站診斷、軟文的寫作技巧以及HTML代碼和DIV+CSS代碼。在這段實訓(xùn)時間里，我在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的基礎(chǔ)知識也提高了不少；但是，更重要的是我學(xué)到了一些如何將網(wǎng)絡(luò)營銷運用到工作的方法和技巧，比如，做問答的是時候，我們的目的就是要把我們的公司和產(chǎn)品讓更多的人知道，百度問答審核又很嚴(yán)格，那該怎么辦呢，我的方法就是加一些問答互刷群，利用團(tuán)隊的能力來提高我們的效率。
二、軟文的營銷技巧
作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷人員，寫文章是必不可少的。博客、論壇、網(wǎng)站文章更新……這些都需要發(fā)表文章，為了能更好的推廣我們的公司和產(chǎn)品，如何寫好軟文就很重要了。而寫好軟文的第一步就是擬一個好標(biāo)題，而且標(biāo)題必須要有創(chuàng)意和吸引力（能夠抓住消費者的心理需求），標(biāo)題必須要帶上自己公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞；當(dāng)你的.標(biāo)題擬好了之后，就是正文的內(nèi)容。正文內(nèi)容要具有新鮮性、娛樂性、可讀性、趣味性……簡單的說就是要有價值性，能給讀者帶來價值性的內(nèi)容，讀者才會去看你的文章；還有就是在適當(dāng)?shù)那闆r下把你的產(chǎn)品給推銷出去；在正文的首段，加上關(guān)鍵詞并且做錨文本；當(dāng)你的文章寫好了，接下來就是選擇發(fā)布的平臺，我們選的平臺必須是高權(quán)重，訪問量高的。當(dāng)你做完這些，接著就是效果評估，哪個平臺效果較好，以后我們就可以著重在那些效果好的平臺發(fā)布了。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
在這段時間的學(xué)習(xí)實訓(xùn)中，老師也教了一些禮儀知識，每天晨讀弟子規(guī)，每一次都有不一樣的感動和收獲。在這段時間里，我也交了很多的朋友，也學(xué)會了如何處理好與他人的關(guān)系，如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。在這段時間里，我非常感謝每一位老師和同學(xué)。
轉(zhuǎn)眼間我們就畢業(yè)了，有很多的不舍，但也很期待接下來的工作！
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的20xx年，在20xx年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年XX月XX日，個人名下存款余額總計XX萬元，，其中儲蓄存款XX萬元，對公存款XX萬元，個人名下貸款總計XX萬元，其中按揭及消費類貸款XX萬元，小微貸款XX萬元，其中弱擔(dān)保貸款XX萬元，小微抵押貸款XX萬元，較年初新增XX萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時20xx年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售XX筆，總保費金額XX元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額XX萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
20xx年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20xx年XX月XX日，小微抵押貸款共新增XX戶，審批金額總計XX萬元，放款金額XX萬元，但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失XX戶，金額XX萬元，這個結(jié)果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊管理方面
20xx年XX月初，分行成立XX團(tuán)隊，很有幸當(dāng)選XX支行小微團(tuán)隊長，但也意味著身上的擔(dān)子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，XX加入XX支行零售團(tuán)隊，同時9月份XX離開XX支行，目前團(tuán)隊人員仍為XX人，但人員的配置只是團(tuán)隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團(tuán)隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團(tuán)隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團(tuán)隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團(tuán)隊制度，這樣每一位團(tuán)隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團(tuán)隊才能往好的方向。
2、廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)個人總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的'、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)_個人總結(jié)，歡迎大家分享。
一年多來，在上級公司和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的治理和發(fā)展作出了一點微薄的努力�，F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下：
這一年，對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同平常的一年，網(wǎng)絡(luò)體制的、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實工作，不計個人名利，在網(wǎng)絡(luò)整合、強化治理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。
一．抓安全傳輸，保信號暢通
去年以來，網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)重。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人天天不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，老實做人，樹行業(yè)形象，干凈辦事
作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的，具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人，而作為一個窗口服務(wù)的行業(yè)，且治理范圍涉及整個永康壩區(qū)，直接用戶達(dá)3000之多，各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下，經(jīng)過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展（新增入網(wǎng)）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報修860起（次），其中維修處理因區(qū)域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務(wù)。
三．重要任務(wù)
有線電視是黨和府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現(xiàn)問題，勢必響應(yīng)黨委、府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通，適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達(dá)鴨溏往返達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線治理的另一項重要任務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個系統(tǒng)設(shè)計要求處理，使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程，是一個龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端）的技術(shù)指標(biāo)的保證要依靠于各個環(huán)節(jié)，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù)，更要加強外線的治理。
存在不足
一．深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責(zé)，但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和把握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，非凡是碰到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就輕易急躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降
應(yīng)該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。
四.今后打算
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，首先是要加強維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度，確保黨和府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶夸獎�！庇脩舻臐M足，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我將持續(xù)“樹立新形象，滿足廣電網(wǎng)、保暢通”，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司個人工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)13
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼這個學(xué)期就快接近尾聲了，而在這個學(xué)期里，我們學(xué)習(xí)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課程。在接觸這門課之前，我就對網(wǎng)絡(luò)營銷挺有興趣的，我很好奇網(wǎng)上的營銷模式，據(jù)初步了解，網(wǎng)絡(luò)營銷就僅僅是在網(wǎng)上賣商品，但真正接觸了這門課程之后，我才發(fā)現(xiàn)，自己是多么的無知，沒有與時俱進(jìn)。
這門課里講到了網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，搜索引擎等等內(nèi)容。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要有一定的訪問量為基礎(chǔ)，訪問量高，暗示著該企業(yè)營銷成功與否，努力做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作很重要。
《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課，如果掌握的好，可以學(xué)到很多知識，值得去研究，探討。我相信在接下來的日子，我會更努力去學(xué)習(xí)，希望從里面真的能學(xué)到些知識。
本學(xué)期新接觸了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課程，網(wǎng)絡(luò)營銷，顧名思義就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷。這門課的自主學(xué)習(xí)能力要求很高。同時，對我們的團(tuán)隊能力要求也很高。
這門課一開始，老師就讓班里每個同學(xué)都注冊了網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，剛開始接觸這個網(wǎng)站時，我什么都不懂，不知道到底是要做些什么。但是慢慢地，我開始學(xué)習(xí)著怎么去發(fā)表觀點，編輯字條，這些都是之前沒有接觸過的`，對于觀點和字條，必須是原創(chuàng)，其實不在于自己的觀點有多官方或者權(quán)威，只要是看到問題的方向正確，能夠從某件事里得到收獲并表達(dá)出來就是好的觀點。例如雙十一，很多人都在網(wǎng)上狂購時，作為電子商務(wù)人員，我們應(yīng)該從另一方面思考，為什么雙十一淘寶天貓可以再創(chuàng)新高？人家用的是什么營銷方式，對我們有什么啟發(fā)�，F(xiàn)在，很長時間過去了，網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀比賽也已經(jīng)結(jié)束了，雖然我的ar值只有1.0多，但是我覺得在能力秀這里，我學(xué)到了不少東西。之前，雖然是電子商務(wù)的，但是對于電商，我也只知一二，自從參加了能力秀，我開始接觸各個網(wǎng)站，開始留意各種營銷手段，開始驚嘆電商給我們這個新時代帶來的巨變以及一場持久的風(fēng)波，開始明白營銷對于任何一個企業(yè)的重要性。很忙的時候，我雖然會登上網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，但卻沒有提交任何任務(wù)。但是我還是會看看秀友們的觀點，這是一種享受，一種學(xué)習(xí)。每天進(jìn)步一點點，這種感覺真好。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)14
網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是借助互聯(lián)網(wǎng)從事營銷活動、并利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺達(dá)成營銷的目的性。通過這幾節(jié)課對網(wǎng)絡(luò)營銷有了進(jìn)一步了解，知道互聯(lián)網(wǎng)是一個非�；钴S的舞臺，我們?nèi)绾卧谏�、工作、學(xué)習(xí)。中更好的利用這一平臺，需要我們不斷的嘗試與摸索。
我認(rèn)為每一個產(chǎn)品在投入市場之前都需要進(jìn)行定位，而網(wǎng)絡(luò)營銷也無法避免，也需要對自己的產(chǎn)品和內(nèi)容進(jìn)行定位，只有進(jìn)行了更好的定位，才能更有針對性，才能使作用最大化。
一：分別登錄肯德基、麥當(dāng)勞、可口可樂以及百事可樂中國網(wǎng)站，并分析了解其各自特點。
1：肯德基：簡單明了，一目了然，通過進(jìn)入肯德基網(wǎng)站，可以了解企業(yè)產(chǎn)品及滿足各方面的需求。
2：麥當(dāng)勞：非常具有特色，植入了一段視頻，效果非常好，沒有眼花繚亂的感覺，沒有太多的花絮，感覺不錯。
3：可口可樂：剛開始進(jìn)入公司的官網(wǎng)是，就給人一種吸引人的誘惑，他那個logo做的特別好，網(wǎng)站突出了中國紅，給人一種愉悅的心情，各方面的排版也是很有特色的，反正，我是非常喜歡的。
4：百事可樂：百事可樂的網(wǎng)站，給人眼花繚亂的感覺，還引入了淘寶的模式，我個人覺得不怎么樣，沒怎么突出產(chǎn)品的特色和企業(yè)的文化體現(xiàn)。
二：如何進(jìn)行網(wǎng)上購物？有哪些團(tuán)購網(wǎng)站？
1：首先要選擇一家購物網(wǎng)站，最好是要有信譽保證和可信度高的。關(guān)于支付模式，有在線支付和貨到付款，如果是在線支付，就需要辦一張網(wǎng)銀的`銀行卡了。關(guān)于具體的流程根據(jù)操作步驟做就行。
2：聚美優(yōu)品、糯米網(wǎng)、百度團(tuán)購、美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)等。
三：分析一下百度、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、360等各自其主要收入來源分別是什么？1：百度：80%的收入來自競價排名，另外有百分之十幾來自企業(yè)級搜索服務(wù)，剩下的不到10%是網(wǎng)站使用我們的搜索引擎的費用。
2：網(wǎng)易：網(wǎng)游、廣告、郵箱…
3：搜狐：搜狐的主要收入來源是網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。
4：騰訊：QQ會員增值服務(wù)、QQ空間增值服務(wù)、QQ紅鉆、黃鉆、綠鉆服務(wù)廣告代理收入、電子商務(wù)等，騰訊已形成了即時通訊業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體、無線和固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、互動娛樂業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、電子商務(wù)和廣告業(yè)務(wù)七大業(yè)務(wù)體系，并初步形成了“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局。
5：360：網(wǎng)絡(luò)流量、殺毒軟件、廣告植入。
四：什么是網(wǎng)易印象派？你如何看待這個項目。
1：印象派是網(wǎng)易推出的一個DIY形式的自定制服務(wù)，不單可以迅速沖洗照片，還可以用你自己的喜歡的圖片制作各種杯子啊，鼠標(biāo)墊啊，個性相冊啊，什么都可以
2：網(wǎng)易印象派是網(wǎng)易公司開發(fā)的一個新產(chǎn)品，我曾經(jīng)也使用過，感覺非常好，很不錯。非常的方便快捷，可以提供很多的個性化服務(wù)。我認(rèn)為這個項目非常具有發(fā)展前景，需要加強宣傳力度，不斷的擴大用戶量。
五：了解一下什么是E—mail營銷？
在國內(nèi)，E—mail營銷的發(fā)展稍顯滯后，人們往往把E—mail營銷錯誤誤解為群發(fā)垃圾郵件。其實，E—mail營銷的三個基本因素包括：基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的E—mail營銷。
六：什么是網(wǎng)店？如何開網(wǎng)店？什么是支付寶？嘗試開立一個網(wǎng)店。1：網(wǎng)店就是網(wǎng)上開的店。
2：在淘寶上注冊用戶、網(wǎng)店主的實名認(rèn)證、通過淘寶開店考試。但是接下來你還有很多工作要做，比如發(fā)布商品、店鋪裝修、提高網(wǎng)店信譽、推廣與營銷等。
3：它相當(dāng)于一個第三方的支付平臺。
以上的總結(jié)還有許多的不足之處，但通過一定的了解，我對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了濃厚的興趣，我會通過自己的努力學(xué)習(xí)，增加我對這一方面知識的了解以及應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)15
作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷員，我的工作主要是通過互聯(lián)網(wǎng)推動產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。我的任務(wù)包括提升品牌知名度、改進(jìn)客戶體驗、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，以及實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。接下來，我將就我在過去一年中的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)。
就品牌推廣方面，我充分利用了各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行活動。尤其是在微博、微信和抖音等重要的社交媒體上，我定期發(fā)布公司的產(chǎn)品圖像和視頻，還會主辦線上活動，誘導(dǎo)粉絲參與。同時，我還參與了SEO優(yōu)化的工作，將網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行了優(yōu)化，提升了網(wǎng)站的搜索排名，從而增加了一些來自有意識識別的潛在客戶的流量。
就用戶體驗優(yōu)化方面，我主導(dǎo)并完成了一次購物網(wǎng)站的優(yōu)化。改進(jìn)了用戶的購物流程，提高了購物體驗。我通過對用戶行為的研究，找出了用戶購買產(chǎn)品時遇到的痛點，并針對這些問題提出了解決措施，例如提供更多的付款方式、改進(jìn)退換貨政策等。
我還負(fù)責(zé)了客戶關(guān)系維護(hù)工作。我建立了一套郵件營銷流程，每周都會向目標(biāo)客戶發(fā)送產(chǎn)品信息、促銷活動及獨家新聞。為了維持公司與客戶的良好關(guān)系，我每周都會與幾個主要客戶私下進(jìn)行交流。對于那些給出反饋的客戶，我總是及時作出回應(yīng)，并盡可能滿足他們的需求。
盡管我在過去的一年里取得了一些成就，但我也意識到自己有很多需要改進(jìn)的地方。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)分析方面的技能有所欠缺，比如，我常常發(fā)現(xiàn)自己無法準(zhǔn)確理解和解讀網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù)，在利用谷歌分析工具進(jìn)行市場調(diào)研時遇到困難等。這說明我還需要進(jìn)一步提高我的數(shù)據(jù)分析能力。
我還需要改進(jìn)我的'項目管理技能。過去，在執(zhí)行營銷活動的過程中，我常常發(fā)現(xiàn)自己難以在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)，而且有時甚至?xí)泩?zhí)行某些關(guān)鍵任務(wù)。這些問題直接影響了我的工作效率和效果，是我未來需要重點改進(jìn)的一個方面。
總的來說，作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷員，我對過去一年的工作成績感到滿意，但我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，在未來能夠做得更好。尤其是在數(shù)據(jù)分析和項目管理這兩個領(lǐng)域，我還有大量的學(xué)習(xí)空間。我將積極尋找進(jìn)修的機會，并在日常工作中用心去實踐和提高。
工作總結(jié)，無疑是工作過程中的一個重要環(huán)節(jié)，它幫助我們看清自身的成績和不足，使我們能夠有目標(biāo)有方向地前進(jìn)。而作為網(wǎng)絡(luò)營銷員，更是要深入研究和理解用戶行為，準(zhǔn)確把握市場動向，精準(zhǔn)對接用戶需求。今后，我會繼續(xù)勇往直前，以更加專業(yè)的態(tài)度、更具策略的思維去開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，努力推動公司的銷售業(yè)績持續(xù)增長。
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