[經(jīng)典]銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

　　1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報(bào)表完成情況

　　2.傳達(dá)銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實(shí)情況

　　3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的`提成

　　4. 客戶檔案建立和動(dòng)態(tài)管理

　　5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷人員出差申請(qǐng)和差旅費(fèi)報(bào)銷等工作事宜

　　7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人

　　8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)

　　9. 完成銷售部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

　　10.銷售部會(huì)議的安排和會(huì)議記錄

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

　　1.根據(jù)業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺(tái)系統(tǒng);

　　2.收集客戶資料、信息和充值數(shù)據(jù)名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

　　3.依據(jù)每日劃撥數(shù)據(jù)安排對(duì)公款項(xiàng)(中石化、中石油);

　　4.每日簽單業(yè)績(jī)必須統(tǒng)計(jì)匯報(bào)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、銷售部統(tǒng)計(jì)重要數(shù)據(jù);

　　5.協(xié)助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補(bǔ)辦等事宜;

　　6.每月1號(hào)下午準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)并核對(duì)上個(gè)月總業(yè)績(jī)并遞交人事部;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

銷售內(nèi)勤的.崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1、配合業(yè)務(wù)員開展客戶公關(guān)、售后回訪工作;

　　2、協(xié)助營(yíng)銷部長(zhǎng)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核、制單、發(fā)貨、對(duì)賬、開票等工作;

　　4、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好匯報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　崗位要求:

　　1、女,年齡20-30周歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;

　　2、從事過銷售助理或統(tǒng)計(jì)類工作者優(yōu)先考慮;

　　3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);

　　4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;

　　5、具有服務(wù)意識(shí),具有良好的溝通能力,能適應(yīng)較大的工作壓力;

　　6、機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)能力。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理；

　　4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的.書面和電話處理；

　　5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通；

　　6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

　　1、作息時(shí)間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時(shí)間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

　　2、認(rèn)真做好客戶的接待工作，對(duì)待客戶要主動(dòng)、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶的解釋工作。

　　3、認(rèn)真做好銷售記錄，詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

　　4、所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通，了解庫(kù)存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。

　　6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)報(bào)送，不得有誤。

　　7、銷售情況要做到日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。

　　8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄，及時(shí)編制銷售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃，并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。

　　9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。

　　10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

　　11、處罰細(xì)則：

　�、�、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細(xì)則處罰。

　�、啤⑺阶蚤_戶設(shè)立經(jīng)銷商，給市場(chǎng)管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報(bào)。

　�、�、異地掛戶開票的.，由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

　�、取⑹湛畛霈F(xiàn)差錯(cuò)，假幣，由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　�、�、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　�、�、由于溝通不及時(shí)，對(duì)庫(kù)存不清楚，造成客戶放空車的，由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。

　　2、與物流溝通，輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題

　　3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報(bào)

　　4、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報(bào)告。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、為人開朗，幽默，有創(chuàng)造性，良好的溝通協(xié)調(diào)本事。

　　3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

　　4、有互聯(lián)網(wǎng)（電商）營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　5、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤的`崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。

　　2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。

　　4、每日查看銷售通報(bào)。

　　5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。

　　6、記好車輛庫(kù)存明細(xì)，報(bào)備信息主管和銷售部。

　　7、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接，填制各種銷售報(bào)表。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。

　　2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的制作、管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的`管理、存儲(chǔ)工作。

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);

　　6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

　　一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；

　　二、負(fù)責(zé)接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關(guān)宣傳資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；

　　三、負(fù)責(zé)做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳，成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳；

　　四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件；

　　五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá)，開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間，予以跟蹤；并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé)，一次處以100罰款；

　　六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的.交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)一定要完備，否則造成損失由本人承擔(dān)。

　　七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見書，并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。

　　八、負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作，對(duì)所了解的實(shí)際情況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。

　　九、對(duì)外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解，并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心，對(duì)其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。

　　十、堅(jiān)守工作崗位，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的適時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、幫忙業(yè)務(wù)人員妥當(dāng)處理客戶埋怨。對(duì)客戶反饋的看法進(jìn)行適時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，精準(zhǔn)無誤地填制各類報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、幫忙業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、訂立月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，依據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客；

　　9、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，幫忙業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、幫忙業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包含聯(lián)系人、問題、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門緊密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景；

　　15、依據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度精準(zhǔn)有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的`核算等工作；

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接；

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

　　職位要求：

　　1、年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，富有親和力；

　　2、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)

　　3、具有良好的`溝通、談判能力，較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取精神；

　　4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，勇于接受挑戰(zhàn)；

　　5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，入職再行培訓(xùn)，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　崗位職責(zé)：

　　1、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等；

　　2、根據(jù)客戶洽談情況，針對(duì)銷售中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)建議；

　　3、根據(jù)要求，做好目標(biāo)區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)樓盤市場(chǎng)調(diào)研工作。

　　4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。

　　工作地點(diǎn)：周村、鄒平

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：學(xué)歷不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年以下

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)12

　　每個(gè)工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責(zé)”希望能夠幫助的到您！

　　銷售內(nèi)勤職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員；

　　7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。任職資格：1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　企業(yè)對(duì)銷售內(nèi)勤要求

　　要求A

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析；

　　2.銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá)；

　　3.銷售活動(dòng)的組織安排；

　　4.銷售總監(jiān)安排的其他任務(wù)；

　　任職要求：

　　1.行政、銷售或統(tǒng)計(jì)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

　　2.以前從事過銷售或能夠適應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)較快的工作節(jié)奏；

　　3.較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和溝通能力；

　　4.較強(qiáng)的抗壓能力；

　　要求B

　　崗位職責(zé)：

　　1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。

　　2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的管理，了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品，完成銷售。

　　3、高效、準(zhǔn)確地完成經(jīng)理/店長(zhǎng)下達(dá)的銷售任務(wù)；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'各項(xiàng)工作安排。

　　4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。

　　5、目標(biāo)顧客的跟蹤。

　　6、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高自身素質(zhì)。

　　任職要求：

　　形象好，氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

　　要求C

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理；

　　6、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員；

　　7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。任職資格：1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶（藥房/門診）的開發(fā)和管理；

　　2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作；

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理；

　　4、定期拜訪客戶，定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查；

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作；

　　6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

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銷售內(nèi)勤的'崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)1：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。

　　二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

　　(6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。

　　2、購(gòu)銷合同的存檔、登記

　　對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

　　4、開票(雙人或多人復(fù)核)

　　開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷售部?jī)?nèi)部管理

　　1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

　　四、對(duì)外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵(lì)，能調(diào)動(dòng)銷售部所有員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業(yè)績(jī)，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責(zé)2：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他任務(wù)。

　　崗位職責(zé)3：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶服務(wù)，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)

　　五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

　　七、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)

　　八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

　　九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

　　十、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛(wèi)生

　　崗位職責(zé)4：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。

　　2負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作，同時(shí)開據(jù)出庫(kù)單。

　　3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)銷售經(jīng)理。

　　4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)15

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、性格穩(wěn)重,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,樂觀向上,責(zé)任感強(qiáng)

　　3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;

　　2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的.統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;

　　4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

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