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辦公室工作職責(zé)15篇【精品】
辦公室工作職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策,在上級(jí)關(guān)工委和學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、協(xié)助、配合老同志對(duì)青少年進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,為老同志老有所為當(dāng)好參謀和助手。
3、協(xié)助起草各類行政公文,包括工作總結(jié)、工作計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)材料、規(guī)章制度、調(diào)研報(bào)告等文書工作,做好對(duì)內(nèi)、外的宣傳報(bào)道工作。
4、經(jīng)常與上級(jí)關(guān)工委及學(xué)校有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),督促、檢查、指導(dǎo)。辦好各種會(huì)務(wù),包括通知擬發(fā)、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)和會(huì)議記錄。
5、做好各類文件資料的.收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和保管工作。
6、收集有關(guān)資料,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)研究工作提供依據(jù)。陪同老同志深入基層了解情況,做好調(diào)研工作。
7、做好各類數(shù)字統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
8、認(rèn)真做好接待和處理來(lái)信來(lái)訪工作。
9、積極完在上級(jí)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)和校黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作職責(zé)2
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職;薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的'具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開(kāi)具介紹信。
六、做好來(lái)訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
辦公室工作職責(zé)3
以下是一則辦公室崗位職責(zé),各位任職于辦公室的職員們?nèi)绻幻靼鬃陨淼膷徫回?zé)任制,可就本文予以適當(dāng)參考。
一、做好全行職工的住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、其他方面的測(cè)算、繳納和臺(tái)賬等管理工作,負(fù)責(zé)人事統(tǒng)計(jì)、職工的'出勤統(tǒng)計(jì)(制度職責(zé)大全統(tǒng)計(jì))工作和縣上的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作;
二、每年進(jìn)行支行的綜合檔案收集、整理歸檔,并按檔案管理的要求進(jìn)行管理;
三、嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)行政公章進(jìn)行管理,做好公文處理工作,及時(shí)處理公文,做到將文件送到各部門,指導(dǎo)各部門開(kāi)展工作;
四、做好全行人事權(quán)限卡管理工作,按重空管理的規(guī)定,規(guī)范操作,并定期對(duì)綜合柜員卡進(jìn)行維護(hù)管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;
五、做好支行老協(xié)的組織、管理、協(xié)調(diào)工作;發(fā)生任何事件及時(shí)向支行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告及時(shí)處理;
六、建立支行辦公室各種制度,做好后勤管理(制度職責(zé)大全后勤管理)工作,按要求進(jìn)行規(guī)范管理,特別重視信訪工作落實(shí);
七、做好出租房屋的合同續(xù)簽工作,并通過(guò)支行法律工作委討論施行;
八、完成分行、支行領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作,盡全力做好后勤保障工作。
辦公室工作職責(zé)4
辦公室文秘崗位職責(zé)
一、做好各類行政文件,信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時(shí)準(zhǔn)確。 需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作, 認(rèn)真熱情, 態(tài)度和藹, 做到積極主動(dòng)、 不推諉、 不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開(kāi)具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出 差錯(cuò)。
四、 及時(shí)、 準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排。
五、負(fù)責(zé)公司各類行政會(huì)議的通知,記錄和辦公會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的起草,印發(fā),同時(shí) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準(zhǔn)確無(wú)誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。
文員的工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2、 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、 做好會(huì)議紀(jì)要。
5、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的`使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文員基礎(chǔ)工作內(nèi)容
辦公室文員的工作內(nèi)容并不是很復(fù)雜。每個(gè)公司的辦公室文員的工作內(nèi)容各不相同,所負(fù)責(zé)的工作也不一樣。但是,在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件,有的工作是需要制作表格的,這要對(duì)OFFICE軟件相當(dāng)了解,即使做不到精通,最起碼也要會(huì)用。
辦公室文員要對(duì)平常的一些辦公文件進(jìn)行管理,對(duì)會(huì)議室的使用進(jìn)行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進(jìn)行復(fù)印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時(shí),辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見(jiàn)的工作。
另外,還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話,有些時(shí)候,辦公室文員就好像是整個(gè)公司的打雜人員,所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé)。
在平時(shí)的工作中,辦公室文員還要在業(yè)余的時(shí)間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能,抱著技多不壓身的態(tài)度,多學(xué)習(xí)一些能力,這對(duì)自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室工作職責(zé)5
在學(xué)院主管書記和主任的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生工作辦公室具體履行如下職責(zé):
1、根據(jù)學(xué)校的.具體規(guī)定制定,制定年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、學(xué)生日常思想政治教育、新生入學(xué)教育、畢業(yè)生教育,學(xué)生思想政治考核和品德評(píng)定工作;
3、做好獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定、管理和發(fā)放工作及特困生生活補(bǔ)助申報(bào)工作、負(fù)責(zé)勤工助學(xué)崗位管理工作;
4、做好學(xué)生獎(jiǎng)懲、年度鑒定、總結(jié)、綜合測(cè)評(píng)工作;
5、做好學(xué)生歸檔材料的收集、保管并按時(shí)歸檔,做好畢業(yè)生檔案的轉(zhuǎn)遞工作,處理畢業(yè)生遺留檔案問(wèn)題;
6、做好來(lái)信來(lái)訪、人身保險(xiǎn)及學(xué)生安全管理工作;
7、做好畢業(yè)生資格審查及畢業(yè)生推薦、派遣工作;
8、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育、就業(yè)咨詢,了解和掌握人才市場(chǎng)的用人信息,建立完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),為制定就業(yè)計(jì)劃提供依據(jù);
9.完成學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室工作職責(zé)6
一、依法開(kāi)展城市社區(qū)和農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè),抓好政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)和村干部、社區(qū)干部的培訓(xùn)工作,創(chuàng)建自治示范村和示范社區(qū);做好婚姻登記工作。
二、開(kāi)展民族與宗教、老齡、殘聯(lián)工作,繼續(xù)抓好農(nóng)村儲(chǔ)金會(huì)的清理整理頓和規(guī)范管理。
三、貫徹實(shí)施好城鄉(xiāng)最低生活保障制度,抓好經(jīng)常性的社會(huì)捐助工作。
四、認(rèn)真做好災(zāi)情調(diào)查統(tǒng)計(jì),做到查災(zāi)報(bào)災(zāi)及時(shí),管理和使用好各種救災(zāi)糧、款、物、安排好災(zāi)區(qū)群眾生活,抓好農(nóng)村特困戶的臨時(shí)救助,落實(shí)好五保供養(yǎng)工作。
五、按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)撫資金的兌現(xiàn),繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心獻(xiàn)功臣”行動(dòng),做好退伍軍人安置改革工作和“雙擁模范單位”的創(chuàng)建工作。
六、積極推進(jìn)葬改革,提高火化率,抓好公路、鐵路沿線和景區(qū)周圍的.公墳(墓)治理,搞好公益性公墓的選址和建設(shè)工作;加強(qiáng)對(duì)民間組織的監(jiān)管,嚴(yán)查處其非法活動(dòng)。
七、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)管理工作,完成臺(tái)帳微機(jī)化管理。
辦公室工作職責(zé)7
1. 為管理層提供公司項(xiàng)目管理發(fā)展策略的專業(yè)建議;
2. 為管理層提供新項(xiàng)目決策的專業(yè)建議;
3. 建立、實(shí)施和維護(hù)公司的項(xiàng)目管理流程;
4. 制定項(xiàng)目管理流程中的.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和模板;
5. 招聘、培養(yǎng)和考核項(xiàng)目管理人員;
6. 管理項(xiàng)目管理人員的級(jí)別和技能資料,為管理層提供晉升項(xiàng)目管理人員決策所需的必要數(shù)據(jù)和建議;
7. 及時(shí)為項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供項(xiàng)目管理方面的技術(shù)支持和咨詢;
8. 組織和實(shí)施項(xiàng)目管理培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng);
9. 建立和維護(hù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS);
10.開(kāi)發(fā)和引進(jìn)項(xiàng)目管理工具;
11.參與重要項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑審查會(huì)議、質(zhì)量審計(jì)會(huì)議、最終驗(yàn)收等,提供專業(yè)建議;
12.抽查項(xiàng)目實(shí)施情況,考查項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力;
13.保存項(xiàng)目歷史資料,形成分析數(shù)據(jù),構(gòu)造專業(yè)而有價(jià)值的組織過(guò)程資產(chǎn)
辦公室工作職責(zé)8
一、做好各類行政文件,信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時(shí)準(zhǔn)確。需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作,認(rèn)真熱情,態(tài)度和藹,做到積極主動(dòng)、不推諉、不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開(kāi)具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出差錯(cuò)。
四、及時(shí)、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排。
五、負(fù)責(zé)公司各類行政會(huì)議的通知,記錄和辦公會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的起草;印發(fā),同時(shí)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準(zhǔn)確無(wú)誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。
辦公室主任(副)主任崗位責(zé)任制:
一、按著辦公室的職責(zé),負(fù)責(zé)主持辦公室的全面工作。
二、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織起草公司行政綜合性的工作報(bào)告、決議、規(guī)劃和決定等文件。負(fù)責(zé)各種事項(xiàng)的通知,會(huì)議決定的.草擬和發(fā)布。
三、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),監(jiān)督檢查部門的崗位責(zé)任制的執(zhí)行,努力提高工作水平和工作效率。
四、協(xié)助經(jīng)理組織安排經(jīng)理辦公會(huì)議議程,并做好會(huì)議記錄,同時(shí)負(fù)責(zé)檢查會(huì)議的執(zhí)行情況。
五、負(fù)責(zé)審核以公司名義所發(fā)的決定、報(bào)告等文稿;并及時(shí)轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)簽閱,建立相應(yīng)的登記薄。
六、認(rèn)真及時(shí)處理,批轉(zhuǎn)傳閱上級(jí)有關(guān)文件和其它事項(xiàng)的通知。
七、負(fù)責(zé)公司人事檔案及統(tǒng)計(jì)等項(xiàng)工作。
八、負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作。
九、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各部門共性的綜合性工作,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
十、注意了解與全局有關(guān)的情況和問(wèn)題,搞好信息反饋工作,并提出解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
十一、會(huì)同黨支部共同抓好辦公室的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。思想政治工作,堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓。
辦公室工作職責(zé)9
1. 負(fù)責(zé)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政事務(wù)。
2. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作和睦鄰工作。
3. 做好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓來(lái)校的接待工作。
4. 負(fù)責(zé)學(xué)校及學(xué)校辦公室有關(guān)行政事務(wù)的通知落實(shí)工作。
5. 負(fù)責(zé)各單位印鑒的.制發(fā)、收繳、封存和銷毀。
6. 會(huì)同相關(guān)單位做好學(xué)校綜合統(tǒng)計(jì)工作。
7.做好會(huì)議室、偉南國(guó)際會(huì)議中心的使用、管理工作。
8. 負(fù)責(zé)節(jié)假日學(xué)?傊蛋嗍业闹蛋喟才殴ぷ。
9. 根據(jù)學(xué)校的安排,做好全校性重要會(huì)議、重大活動(dòng)有關(guān)會(huì)務(wù)及服務(wù)工作,做好有關(guān)部門協(xié)調(diào)等具體工作。
10. 做好本單位固定資產(chǎn)的管理工作。
11. 負(fù)責(zé)學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的用車安排及學(xué)校辦公室的用車安排。
12.做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)外出公務(wù)活動(dòng)的安排及相關(guān)服務(wù)工作。
13.負(fù)責(zé)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)工作動(dòng)態(tài),綜合管理領(lǐng)導(dǎo)每周工作安排。
14.負(fù)責(zé)常規(guī)接待中禮品的管理工作。
15.負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室辦公用品的管理工作。
16.負(fù)責(zé)學(xué)校辦公室內(nèi)務(wù)工作。
17.負(fù)責(zé)信訪工作。
18.負(fù)責(zé)校內(nèi)通訊有關(guān)工作。
19.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室工作職責(zé)10
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本室的全面工作,組織并督促全室人員全面完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、貫徹落實(shí)本室崗位職責(zé)制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作。
3、組織匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結(jié),工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)擇寫總經(jīng)理的歸言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作,嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
4、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動(dòng)情景,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策供給意見(jiàn)和提議,負(fù)責(zé)編寫公司年度大事記。
5、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議,檢查督促辦公會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的主要工作任務(wù)的貫徹落實(shí)情景。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司印章的使用。
7、參與公司發(fā)展規(guī)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的.編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。
8、負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬定,修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定講座和修改工作。
9、負(fù)責(zé)組織公司投資項(xiàng)目的洽談,調(diào)研,立項(xiàng),報(bào)批,工程投標(biāo),開(kāi)工,竣工,預(yù)決算等有關(guān)基建項(xiàng)目管理工作,及時(shí)組織編制項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。
10、負(fù)責(zé)組織物資的供應(yīng)計(jì)劃,組織物品的供應(yīng),采購(gòu)工作,做好物品進(jìn),出,存統(tǒng)計(jì)核算工作。
11、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì)工作,開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作。
12、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排,統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)主管部門的聯(lián)系,有關(guān)的法律咨詢等工作。
13、有權(quán)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)。
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)工程前期全部手續(xù)的報(bào)審工作;
2、負(fù)責(zé)開(kāi)工項(xiàng)目的“三通一平”等開(kāi)工前準(zhǔn)備工作;
3、負(fù)責(zé)審查施工單位報(bào)送的施工組織方案,擬定工程技術(shù)措施;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工過(guò)程中發(fā)生的工程變更及簽證項(xiàng)目工作;
5、負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,監(jiān)督施工單位按圖、保質(zhì)施工,做好施工日志的記錄;
6、負(fù)責(zé)按照監(jiān)理合同要求對(duì)監(jiān)理的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7、負(fù)責(zé)按照有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范及合同簽訂的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,組織階段性工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收;
8、負(fù)責(zé)工程竣工結(jié)算的審核工作,配合審計(jì)處做好工程結(jié)算送審工作。
9、負(fù)責(zé)基建各類檔案的收集和管理工作;
10、負(fù)責(zé)辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù);
11、負(fù)責(zé)各類基建報(bào)表的'統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
12、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)處聯(lián)系,辦理工程款的付款、結(jié)算手續(xù);
13、完成處領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
辦公室工作職責(zé)12
一、根據(jù)學(xué)校工作整體部署,負(fù)責(zé)制定校友聯(lián)誼會(huì)、基金會(huì)年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)建立健全校友聯(lián)誼會(huì)、基金會(huì)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。
三、負(fù)責(zé)做好校友來(lái)電、來(lái)文、來(lái)信、來(lái)訪工作。
四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院、各地校友建立校友聯(lián)誼分會(huì)并指導(dǎo)其開(kāi)展工作,會(huì)同各二級(jí)學(xué)院主動(dòng)與各地校友聯(lián)誼分會(huì)保持密切聯(lián)系,積極做好校友的聯(lián)絡(luò)、接待、走訪和服務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)校友聯(lián)誼會(huì)、基金會(huì)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),認(rèn)真做好校友會(huì)、基金會(huì)網(wǎng)站和其它校友信息交流平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)工作。
六、負(fù)責(zé)校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)工作,開(kāi)展校友發(fā)展?fàn)顩r跟蹤調(diào)研。畢業(yè)班校友聯(lián)絡(luò)員的.選聘和聯(lián)絡(luò)工作,搜集整理杰出校友資料,搜集校友對(duì)學(xué)校發(fā)展的建議和意見(jiàn)等。
七、負(fù)責(zé)學(xué);饡(huì)的管理和服務(wù)工作,認(rèn)真做好基金會(huì)年檢工作。組織召開(kāi)基金會(huì)理事會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要,落實(shí)理事會(huì)形成的各項(xiàng)決議。
八、規(guī)范有序地開(kāi)展基金會(huì)的捐贈(zèng)、運(yùn)作和日常管理。探索開(kāi)展校友與母校之間進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作事宜。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室工作職責(zé)13
1.對(duì)公司制度執(zhí)行、安全管理、行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制、文書檔案、保密等負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
2.向總經(jīng)理匯報(bào)工作計(jì)劃、進(jìn)度、任務(wù)執(zhí)行情況的責(zé)任;
3.組織規(guī)劃,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性的責(zé)任;
4.合理控制行政日常成本和經(jīng)營(yíng)所需人工之直接、間接成本責(zé)任;
5.對(duì)公司規(guī)章制度的建立健全及辦公文件實(shí)施有效管理負(fù)責(zé);
6.對(duì)公司的文件和規(guī)定上傳和下達(dá),并檢查落實(shí)負(fù)責(zé);
7.對(duì)與政府相關(guān)部門的外聯(lián)及時(shí)、高效、有效負(fù)責(zé);
8.對(duì)各部門提供服務(wù)的.及時(shí)性、高質(zhì)量負(fù)責(zé);
9.對(duì)總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成負(fù)責(zé);
10.對(duì)協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系,促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé);
11.負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,對(duì)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的購(gòu)買、使用登記、盤點(diǎn)等制度落實(shí)負(fù)責(zé);
14.對(duì)公司印章和介紹信的管理、印章和介紹信的使用規(guī)定的執(zhí)行負(fù)責(zé);
15.對(duì)公司車輛的管理、車輛檔案建立、車輛的維修、保養(yǎng)、定期檢查車輛使用等負(fù)責(zé);
16.根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司的活動(dòng)17、負(fù)責(zé)公司對(duì)外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理
17.對(duì)公司的接待、各類活動(dòng)的組織負(fù)責(zé);
18.對(duì)總經(jīng)理授權(quán)下配合其他部門完成特定工作的責(zé)任;
19.對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的其它工作負(fù)責(zé)。
辦公室工作職責(zé)14
一、日常收發(fā)類
1、收發(fā)各類信件、雜志和報(bào)紙。按要求轉(zhuǎn)辦、分發(fā)和上夾。報(bào)紙要每月整理,集中存放。
2、接收和發(fā)送各種文件。做到當(dāng)天收文,當(dāng)天登記,需請(qǐng)示的重要文件呈處長(zhǎng)閱批;一般性文件送副處長(zhǎng)、發(fā)文或上報(bào)之前,必須將擬發(fā)的文件或材料呈處長(zhǎng)簽發(fā)或?qū)徍,并做好發(fā)文登記。
3、受理各種電話、傳真。按要求通知相關(guān)人員接聽(tīng)或接收。對(duì)上級(jí)來(lái)電要做好記錄并及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。對(duì)重要信訪信息性來(lái)電,要問(wèn)清來(lái)電人的姓名、單位、事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、事件原因和情況,做好記錄并及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
二、會(huì)務(wù)材料類
4、擬寫各種文件和文字材料。按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求, 積極主動(dòng)地起草各種文字材料,反復(fù)校對(duì),不出差、錯(cuò)、漏、誤現(xiàn)象。
5、組織各種會(huì)務(wù)和活動(dòng)。按照處領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)出會(huì)議通知(電話通知要做好記錄);認(rèn)真準(zhǔn)備各種會(huì)議材料、學(xué)習(xí)資料、書面材料、會(huì)議記錄本等;按照會(huì)議要求,準(zhǔn)備會(huì)標(biāo)、茶水、座位牌等;召集與會(huì)人員就坐并簽名登記,清點(diǎn)人數(shù)并向主持人報(bào)告;會(huì)上認(rèn)真做好會(huì)議記錄,組織各種活動(dòng),要明確組織要求,講究組織方法,確;顒(dòng)取得實(shí)效。
三、工作信息類
6、安排當(dāng)月工作。根據(jù)各科室的'當(dāng)月工作計(jì)劃、黨支部的工作計(jì)劃和處領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,于上月底前,編寫好工作安排,經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)同意后,于當(dāng)月初下發(fā)到各科室。
7、管好檔案資料。按照檔案、資料管理的要求,將各種工作資料和內(nèi)部材料及時(shí)分類、整理歸檔、存放。
8、做好臺(tái)帳記錄。主要有黨支部各種活動(dòng)記錄、處機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)記錄、工會(huì)活動(dòng)記錄、精神文明建設(shè)臺(tái)帳和各種會(huì)議記錄。
9、搞好干部與人事的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。按組織與人事部門的有關(guān)要求和處領(lǐng)導(dǎo)的指示,及時(shí)搞好干部基本情況、工資福利、升遷等有關(guān)情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作做到準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)差錯(cuò)。
四、管理保障類
10、搞好辦公室及會(huì)議室衛(wèi)生。做到每日小清掃,每周大清掃。
11、做好外來(lái)人員的接待工作。對(duì)外來(lái)人員做到熱情接待;當(dāng)上級(jí)機(jī)關(guān)或兄弟學(xué)校來(lái)訪時(shí),要及時(shí)報(bào)告處領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示做好相關(guān)的接待工作。
12、搞好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作。每年根據(jù)上兩年的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和當(dāng)年的實(shí)際情況,科學(xué)合理的制訂出本年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
13、做好后勤保障。按照學(xué)校辦公用品標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)購(gòu)買各種辦公用品,添置辦公設(shè)施,按照處主要領(lǐng)導(dǎo)指示,搞好相關(guān)保障,做到節(jié)儉辦事。
14、管理和使用好各種印章。印章實(shí)施專人專管。
五、其他
15、搞好溝通和協(xié)調(diào)。經(jīng)常同上級(jí)和友鄰單位保持聯(lián)系,及時(shí)溝通信息。
16、完成處領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
辦公室工作職責(zé)15
一、主要工作職責(zé):
1、積極參與政務(wù)。做好上傳下達(dá),承上啟下,內(nèi)外聯(lián)系,綜合協(xié)調(diào)等工作。起草或?qū)徍艘詥挝幻x行文的文件、材料。調(diào)查研究,搞好有關(guān)工作的督查、落實(shí)。
2、管理機(jī)關(guān)事務(wù),組織、安排單位機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí),協(xié)助做好思想政治工作。抓好機(jī)關(guān)自身建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)單位組織、宣傳等黨建日常工作。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、主要工作內(nèi)容公文處理:
(一)工作內(nèi)容通過(guò)機(jī)要、郵政、電傳、網(wǎng)絡(luò)等渠道收到或發(fā)出的公文、內(nèi)刊、簡(jiǎn)報(bào)和其他文書材料的處理。一般信件、報(bào)刊等材料由機(jī)關(guān)收發(fā)人員處理。以本街道為收件人或發(fā)件人的文件、公函、電傳、內(nèi)刊等公文由辦公室人員處理。
(二)工作程序
1、收文處理程序
。1)登記。對(duì)來(lái)文逐件清理簽收,分類登記,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)即刻查詢。
。2)批辦。將登記后的公文附傳閱單,并列傳閱清單,送辦公室主任批辦,按照批辦意見(jiàn)分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或科室傳閱。
(3)交辦。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)來(lái)文做出辦理指示的,按照指示送有關(guān)股室辦理。
。4)催辦。及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)閱示傳閱文件;及時(shí)了解有關(guān)股室辦理情況并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。5)歸檔。傳閱完畢或辦結(jié)的文件,連同傳閱單一并收回歸檔。
2、發(fā)文處理程序
。1)擬文。街道主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)確定擬稿人員,提出擬稿要求。擬稿人員起草后送交辦領(lǐng)導(dǎo)審查,按領(lǐng)導(dǎo)審查意見(jiàn)修改。
。2)審查。完成擬稿后,正式文件由辦公室初審,再報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā);其他文件直接報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)。
。3)登記。擬稿股室將簽發(fā)的文稿按公文格式規(guī)范打印并校對(duì),正式文件隨領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)稿送辦公室編號(hào)、登記。負(fù)責(zé)編號(hào)登記人員同時(shí)對(duì)文件格式進(jìn)行審查。
。4)印刷用印。擬稿股室或領(lǐng)導(dǎo)指定的股室將已經(jīng)簽發(fā)的文稿交付印刷,送辦公室用印,印章管理人員對(duì)用印文件進(jìn)行再審查。
。5)分發(fā)歸檔。負(fù)責(zé)股室將文稿按要求文稿分發(fā),領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的底稿并一份正式文件交辦公室立卷歸檔;所有以本街道名義制發(fā)的公文由辦公室保留一份電子檔案。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)文清點(diǎn)簽收認(rèn)真,登記處理迅速規(guī)范;發(fā)文審查嚴(yán)格,糾正不規(guī)范問(wèn)題;辦畢文件收繳及時(shí),整理規(guī)范,保管安全,保證領(lǐng)導(dǎo)和股室使用,無(wú)延誤、失密、泄密問(wèn)題。
檔案管理:
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容按照檔案管理工作制度,開(kāi)展街道機(jī)關(guān)并指導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行黨務(wù)、政務(wù)類檔案的收集、整理和保管,做好檔案的檢索、統(tǒng)計(jì),保障檔案的利用,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化要求。
(二)工作程序
1、收集和整理:工作人員每年6月前將上年度辦理完畢的具有保存價(jià)值的文件材料和業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行整理,打印檔案目錄索引一并送檔案室;檔案管理人員將檔案材料輸入電腦,并按全宗號(hào)排列存放;編寫檔案索引,填寫檔案收進(jìn)登記簿和總登記簿,全面系統(tǒng)記錄檔案的收進(jìn)、移出情況和數(shù)量變化。
2、保管:采取防火、防水、防盜、防高溫、防霉、防蟲(chóng)、防有害氣體、防光等八防措施,防止檔案損壞;建立檔案室管理制度、檔案保密制度、檔案查詢制度等,嚴(yán)防檔案泄密或丟失。
3、棱索:對(duì)檔案信息進(jìn)行加工、儲(chǔ)藏,編制案卷目錄、全宗文件目錄、文號(hào)目錄、人名索印運(yùn):全宗指南。
4、統(tǒng)計(jì):依據(jù)檔案總登記簿和收進(jìn)登記簿,對(duì)檔案收進(jìn)、移出、銷毀、實(shí)存數(shù)量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì);定期檢查清點(diǎn)并作詳細(xì)記錄,清點(diǎn)或交接人在記錄上簽名;清點(diǎn)記錄歸全宗卷,同時(shí)形成書面材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、利用:本單位內(nèi)部借(查)閱檔案,須在檔案借閱登記簿上簽字,注明借閱的時(shí)間、目的、卷數(shù)等,并限期歸還,因工作需要,檔案被暫時(shí)移出庫(kù)外,必須填寫檔案代理卡;外單位人員查詢檔案,必須出示單位介紹信、本人身份證和工作證等證件;律師代理訴訟查詢檔案,查詢?nèi)藛T必須出示律師資格證明和法院立案證明,經(jīng)管理人員初審合格后,填寫檔案查詢登記表,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意;檔案利用完畢填寫利用登記簿。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)完善并嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度,及時(shí)收集,認(rèn)真整理,按時(shí)歸檔,方便查詢;妥善保管各類檔案,不破損、不丟失、不泄密;實(shí)現(xiàn)檔案管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
印信管理:
(一)工作內(nèi)容依照國(guó)務(wù)院《關(guān)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)、事業(yè)單位印信的規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定對(duì)本用各類印章和介紹信、各類憑證進(jìn)行管理和使用。
(二)工作程序
1、制發(fā)印章。街道及社區(qū)的印章由辦公室統(tǒng)一制發(fā),其他印章由辦公室確定制發(fā)。印章的尺寸、樣式和印章的名稱、文字、字體、質(zhì)料,按照《關(guān)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)、事業(yè)單位印章的規(guī)定》執(zhí)行;因機(jī)構(gòu)變更、使用損壞而作廢的印章,由制發(fā)單位收回,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同意后銷毀。
2、印章管理。工委印章和辦事處印章由辦公室專人管理,財(cái)務(wù)印章和法定代表人印章由財(cái)稅所專人管理,其他股室印章由相關(guān)科室專人管理。一般不得將印章攜帶出機(jī)關(guān)使用,確需在機(jī)關(guān)外使用的,要由印章管理人員攜帶印鑒到場(chǎng)監(jiān)印。
3、用印審批。使用單位的印章要由辦公室負(fù)責(zé)人審核,重要文件經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審批并簽字。使用其他印章由有關(guān)科室、主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、用印管理。印章管理人員在用印前應(yīng)了解用印文件的內(nèi)容和目的,確認(rèn)符合用印手續(xù)規(guī)定,除留有存根的介紹信和有領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)并存檔的文件、有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字的報(bào)表,其他用印均進(jìn)行登記。
5、對(duì)需留存的合同、協(xié)議、領(lǐng)導(dǎo)簽批的信件草稿、印發(fā)的文件原件及文稿等,應(yīng)在加蓋印章后留存一份立卷歸檔。
6、業(yè)務(wù)部門以單位名義頒發(fā)憑證需要事先加蓋相關(guān)印章的,要逐件編號(hào)登記,由領(lǐng)用部門負(fù)責(zé)人指定專人管理填發(fā)。
(三)信證管理程序
1、機(jī)關(guān)介紹信由辦公室印章管理人員管理;各類行政許可、憑證由負(fù)責(zé)發(fā)放的相關(guān)業(yè)務(wù)科室管理。
2、使用介紹信需經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般事項(xiàng),由辦公室負(fù)責(zé)人授權(quán)印章管理人員負(fù)責(zé)處。
3、介紹信應(yīng)當(dāng)注明主送、被介紹人、介紹事由、開(kāi)出時(shí)間、有效期。
4、使用制式介紹信應(yīng)當(dāng)編號(hào)并妥善保管存根,在落款處加蓋印章并在騎縫處加蓋騎縫章;使用非制式介紹信必須進(jìn)行登記。
5、介紹信開(kāi)出后未使用的,應(yīng)及時(shí)交回。制式介紹信收回后粘貼在存根上;非制式介紹信收回后應(yīng)當(dāng)在登記簿上注明并由管理人員銷毀。
6、憑證由使用科室順序編號(hào),按照有關(guān)規(guī)定審批使用。需先蓋章后填發(fā)的憑證,蓋章時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,并由使用科室負(fù)責(zé)人指定專人管理。
(四)工作標(biāo)準(zhǔn)專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格制度,認(rèn)真審查,妥善保管,確保安全和及時(shí)使用。
會(huì)務(wù)管理:
(一)工作內(nèi)容按照、領(lǐng)導(dǎo)指示籌備、組織、管理班子會(huì)議、機(jī)關(guān)及系統(tǒng)綜合性會(huì)議。班子會(huì)議、綜合性會(huì)議由辦公室牽頭籌備組織,其他會(huì)議由相關(guān)股室牽頭籌備組織。
(二)工作程序l、會(huì)前準(zhǔn)備。根據(jù)會(huì)議要求做好相關(guān)工作:領(lǐng)受任務(wù),明確會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、議程、主持人、與會(huì)人員、邀請(qǐng)參加會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)、新聞單位和其他單位人員等事項(xiàng);研究會(huì)務(wù),確定會(huì)務(wù)人員,明確分工;制作并報(bào)批會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算;制發(fā)會(huì)議通知;起草、審定、印刷、收集、分裝會(huì)議材料,制作會(huì)議須知;制作懸掛會(huì)標(biāo),布置會(huì)場(chǎng),檢查音響等設(shè)施。
2、會(huì)中服務(wù)。迎接參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和新聞單位及有關(guān)單位人員;組織簽到,督促與會(huì)人員入場(chǎng),分發(fā)會(huì)議材料;做好音響、音像、飲水等服務(wù)保障;做好會(huì)議記錄,編發(fā)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào);落實(shí)與會(huì)人員就餐等事項(xiàng);其他有關(guān)情況處理。
3、會(huì)后事項(xiàng)處理。整理會(huì)議記錄,按領(lǐng)導(dǎo)要求起草印發(fā)會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)或新聞稿件;督查會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí);會(huì)議材料的整理歸檔。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)會(huì)前準(zhǔn)備周到、細(xì)致,既滿足會(huì)議要求,又不造成浪費(fèi);會(huì)間服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情,保證會(huì)議有序進(jìn)行,讓與會(huì)人員滿意,會(huì)議記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)迅速,后勤保障到位,特殊情況處理及時(shí)準(zhǔn)確;會(huì)后各類材料整理和編發(fā)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí),會(huì)議文件立卷歸檔及時(shí),會(huì)議議定的事項(xiàng)定期催辦,落實(shí)到位,會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)和宣傳報(bào)道迅速及時(shí),反映會(huì)議精神準(zhǔn)確,符合領(lǐng)導(dǎo)意圖。
機(jī)關(guān)值班工作:(一)工作內(nèi)容
接待來(lái)訪,接辦處理來(lái)電、傳真、來(lái)函和請(qǐng)示報(bào)告,處置緊急突發(fā)情況。工作日值班由辦公室確定在班人員負(fù)責(zé)。非工作日值班由辦公室安排機(jī)關(guān)干部負(fù)責(zé),有關(guān)工作處理情況向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并登記報(bào)辦公室。
(二)來(lái)訪接待程序
1、主動(dòng)接待?吹絹(lái)訪人員,應(yīng)從座位起立,詢問(wèn)來(lái)訪人員有何事情。如來(lái)訪者找單位領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)清來(lái)者姓名、單位、職務(wù)和采訪事項(xiàng),并問(wèn)清有無(wú)預(yù)約。
2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪,應(yīng)迅速通報(bào)或引領(lǐng)至所訪有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)如不在機(jī)關(guān),應(yīng)向來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚,并詢問(wèn)是否電話聯(lián)系或找其他領(lǐng)導(dǎo)。
3、來(lái)訪者不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),但已與所訪領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的,迅速引領(lǐng)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;未與所訪領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的,其來(lái)訪事項(xiàng)屬于有關(guān)科室答復(fù)或解決的,指引其到相關(guān)股室辦理;其來(lái)訪事項(xiàng)不能確定的,請(qǐng)示辦公室主任;來(lái)訪事項(xiàng)屬于信訪范圍的,直接引領(lǐng)到信訪接待室辦理。
3、來(lái)訪者不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),但已與所訪領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的,迅速引領(lǐng)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦公室或向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;未與所訪領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約的,其來(lái)訪事項(xiàng)屬于有關(guān)科室答復(fù)或解決的,指引其到相關(guān)股室辦理;其來(lái)訪事項(xiàng)不能確定的,請(qǐng)示辦公室主任;來(lái)訪事項(xiàng)屬于信訪范圍的,直接引領(lǐng)到信訪接待室辦理。
(三)電話處理程序
1、接到電話后,首先向?qū)Ψ絾?wèn)好,介紹本單位名稱,然后問(wèn)清對(duì)方單位、通話人姓名、職務(wù)、事由等。
2、來(lái)電如詢問(wèn)一般事項(xiàng),值班員根據(jù)有關(guān)規(guī)定能口頭答復(fù)和處理的,即給予答復(fù)處理,將情況向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、來(lái)電如詢問(wèn)較重要的情況或通知交辦事項(xiàng),填寫值班電話記錄,報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo),按指示處理。
4、領(lǐng)導(dǎo)批示交有關(guān)單位處理的,值班人員交辦后并督促催辦;要結(jié)果的,及時(shí)反饋結(jié)果。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦通知有關(guān)單位事項(xiàng)的電話,按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行通知并填寫電話通知單,載明通知事項(xiàng)、時(shí)間、通知人、被通知單位及電話、接收通知人。通知后向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)電報(bào)、電傳和網(wǎng)上通知處理程序按照公文處理程序處理。
(五)突發(fā)緊急事件處理程序
1、接到緊急突發(fā)事件報(bào)告后,問(wèn)清并記錄報(bào)告人單位、姓名、職務(wù),事件的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò),采取的措施、處理的結(jié)果等,在第一時(shí)間報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和單位主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)按有關(guān)規(guī)定迅速向上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門報(bào)告。
2、迅速傳達(dá)單位主要領(lǐng)導(dǎo)做出的指示,及時(shí)督辦、了解、記錄并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門報(bào)告。
(六)工作標(biāo)準(zhǔn)
堅(jiān)守工作崗位,熱情接待來(lái)訪,言行舉止文明規(guī)范,辦理迅速得體,嚴(yán)格遵守程序和有關(guān)政策規(guī)定,工作記錄清晰。
承辦工作:
(一)工作內(nèi)容
按照承辦工作有關(guān)規(guī)定,組織機(jī)關(guān)股室和各社區(qū)積極辦理區(qū)委、區(qū)政府以及上級(jí)其他部門的有關(guān)工作。
(二)工作程序
1、接收。對(duì)政府有關(guān)部門交辦的建議或提案進(jìn)行審查,不屬于本部門
職責(zé)的,向交辦人員解釋清楚,建議交其他部門辦理。
1、接收。對(duì)政府有關(guān)部門交辦的建議或提案進(jìn)行審查,不屬于本部門職責(zé)的,向交辦人員解釋清楚,建議交其他部門辦理。
2、研究承辦建議。對(duì)接收件逐一進(jìn)行研究,按照“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則和相關(guān)職責(zé),提出辦理方案和具體承站所,提交主管領(lǐng)導(dǎo)審查,并建議經(jīng)班子會(huì)研究決定后下達(dá)。
3、指導(dǎo)辦理。按照單位領(lǐng)導(dǎo)決定,組織具體承辦股室有關(guān)人員學(xué)習(xí)承辦工作有關(guān)規(guī)定,提出承辦具體時(shí)限和相關(guān)要求,并督促辦理。
4、審查。對(duì)相關(guān)單位辦理結(jié)果及答復(fù),按照辦理要求、辦理程序、答復(fù)格式進(jìn)行審查。符合要求的,按規(guī)定答復(fù)交辦人員和牽頭單位;對(duì)不符合要求的,退回其承辦股室,要求繼續(xù)辦理,報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)決定如何處置。
5、復(fù)查。當(dāng)年承辦工作完成后,辦公室組織相關(guān)股室對(duì)承辦情況,進(jìn)行復(fù)查,督實(shí)承辦意見(jiàn),確保承辦結(jié)果,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行記錄。
6、總結(jié)。辦公室對(duì)當(dāng)年承辦工作進(jìn)行總結(jié),經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后報(bào)上級(jí)主管單位。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交辦的事項(xiàng)認(rèn)真審核,及時(shí)研究并提出可行的承辦方案,及時(shí)交辦并指導(dǎo)有關(guān)股室辦理,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定審查辦理結(jié)果和答復(fù),及時(shí)組織走訪、復(fù)查,督促落實(shí)辦理意見(jiàn),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),讓交班人員和單位滿意。
政務(wù)督辦工作(一)工作內(nèi)容
利用專報(bào)、月報(bào)、督辦卡等形式督促檢查并報(bào)告各股室、社區(qū)貫徹落實(shí)上級(jí)及本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要交辦事項(xiàng)情況、完成街道社區(qū)主要工作情況。
(二)工作程序
1、通知。對(duì)督查事項(xiàng)按負(fù)責(zé)落實(shí)股室進(jìn)行分解通知,采取電話通知或口頭通知形式交辦,但須有記錄備案。
2、催辦。通知下達(dá)后,要及時(shí)了解督查件的運(yùn)行情況和辦理情況,并適時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞酱咿k。對(duì)辦理中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以便排解矛盾,促進(jìn)工作落實(shí)。
3、審查。對(duì)承辦單位報(bào)送的辦理情況報(bào)告進(jìn)行審查,符合辦理要求、情況真實(shí)、清楚的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定后上報(bào)。對(duì)需要綜合的,寫出綜合報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后上報(bào)。必要時(shí)綜合有關(guān)情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行通報(bào)。
3、審查。對(duì)承辦單位報(bào)送的辦理情況報(bào)告進(jìn)行審查,符合辦理要求、情況真實(shí)、清楚的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定后上報(bào)。對(duì)需要綜合的',寫出綜合報(bào)告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后上報(bào)。必要時(shí)綜合有關(guān)情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行通報(bào)。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),狠抓落實(shí)。圍繞中心,突出重點(diǎn)。主動(dòng)督查,搞好服務(wù)。盡職盡責(zé),有查必果。實(shí)事求是,保證質(zhì)量。
綜合文字工作:
(一)工作內(nèi)容
學(xué)習(xí)研究上級(jí)工作部署,了解掌握本級(jí)和社區(qū)工作情況,按照上級(jí)單位和街道領(lǐng)導(dǎo)要求起草工作部署、總結(jié)、匯報(bào)、講話、文章等文件、材料。
(二)工作程序
1、積累資料。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件精神,主動(dòng)了解掌握街道社區(qū)工作進(jìn)度,注意領(lǐng)會(huì)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于工作的有關(guān)講話精神,收集系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)、各部門工作總結(jié)、報(bào)告等相關(guān)材料。
2、研究工作。注意研究街道社區(qū)建設(shè)工作,研究街道社區(qū)工作面臨的新形勢(shì),研究本地實(shí)際和街道社區(qū)工作特點(diǎn)、亮點(diǎn)和難點(diǎn),研究本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的特點(diǎn)及綜合工作規(guī)律,超前謀劃和總結(jié)工作。
3、完成任務(wù)。根據(jù)文稿的要求,收集整理有關(guān)材料,按照寫作規(guī)范及時(shí)完成文稿起草任務(wù),并按照領(lǐng)導(dǎo)審閱意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行修改,保證文稿質(zhì)量。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
努力學(xué)習(xí)有關(guān)文件和會(huì)議精神,主動(dòng)了解各級(jí)各部門工作,注意積累相關(guān)材料,善于進(jìn)行調(diào)查研究,超前謀劃工作,及時(shí)高質(zhì)量完成任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
宣傳工作:
(一)工作內(nèi)容
組織全體機(jī)關(guān)干部圍繞街道社區(qū)建設(shè)、服務(wù)發(fā)展,反映街道社區(qū)工作中為領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的信息、調(diào)研。包括:
1、貫徹落實(shí)上級(jí)決策情況;
2、階段性重點(diǎn)工作情況;
3、工作中的新思路、新經(jīng)驗(yàn)、新作法、新進(jìn)展;
4、工作中發(fā)現(xiàn)的以及具有普遍性、傾向性、苗頭性,應(yīng)當(dāng)引起領(lǐng)導(dǎo)注意的新情況、新問(wèn)題;
5、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展,保持穩(wěn)定的意見(jiàn)和建議;
6、重要的社情民意、突發(fā)性事件和較大事件;
7、組織信息工作經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核考評(píng)。
(二)工作程序
1、采集。根據(jù)形勢(shì)需求調(diào)查研究本級(jí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的情況,主動(dòng)尋找信息、調(diào)研線索;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求或?qū)值郎鐓^(qū)工作情況的了解,及時(shí)提示并向股室和社區(qū)索要有關(guān)信息、調(diào)研;各股室、社區(qū)要主動(dòng)向辦公室報(bào)送信息、調(diào)研。
2、編輯。信息員對(duì)信息、調(diào)研稿件及時(shí)進(jìn)行審核整理,必要時(shí)向報(bào)送單位進(jìn)行核實(shí)或要求進(jìn)行修改完善,確保信息、調(diào)研的真實(shí)性,提高信息、調(diào)研的真實(shí)性和有效性。
3、審核。一般性反映工作進(jìn)度的信息、調(diào)研由主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任審核;以領(lǐng)導(dǎo)講話為主要內(nèi)容的信息、領(lǐng)導(dǎo)要求整理的信息和反映情況的調(diào)研以及其他可能產(chǎn)生較大影響的信息、調(diào)研由辦公室主任、主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審核;各股室和社區(qū)報(bào)送的信息、調(diào)研如有重要改動(dòng)的,由報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審核。
4、編發(fā)。向上級(jí)報(bào)告反映情況的信息、調(diào)研編發(fā)快報(bào)和調(diào)研文章,一般每期一條信息,每月一篇調(diào)研文章,發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、有關(guān)部門,并注明提供單位;主要為街道社區(qū)交流情況的信息編發(fā)《簡(jiǎn)報(bào)》,每期條數(shù)不限,《簡(jiǎn)報(bào)》編發(fā)的每條信息在結(jié)尾屬該條信息來(lái)源,發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān),有關(guān)部門。
5、統(tǒng)計(jì)。對(duì)被采用的信息、調(diào)研,及時(shí)登記,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每半年進(jìn)行通報(bào),并作為年度考核評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
積極主動(dòng)了解信息、調(diào)研,迅速撰寫編發(fā)信息、調(diào)研,在第一時(shí)間完成重要信息反饋任務(wù)。信息、調(diào)研內(nèi)容實(shí)事求是,采編質(zhì)量高,上級(jí)采用率高,數(shù)量多,對(duì)于上級(jí)要求的信息、調(diào)研不隱瞞,及時(shí)準(zhǔn)確反饋。
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