辦公室管理制度最新實(shí)用(14篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度使用的情況越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的辦公室管理制度最新,希望能夠幫助到大家。
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1、負(fù)責(zé)研發(fā)工時(shí)導(dǎo)入和數(shù)據(jù)分析;
2、負(fù)責(zé)工作統(tǒng)籌;
3、部門費(fèi)用的預(yù)提及報(bào)銷;
4、活動(dòng)的`組織及安排;
5、其它研發(fā)相關(guān)行政工作。
1、本歷,四級及以上;
2、熟練應(yīng)用microsoft office辦公軟件;
3、性格開朗,具備良好溝通能力;
4、較強(qiáng)的意識(shí)和執(zhí)行力。
文化理念,喜歡和和溝通。致力于在教育行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
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第一條 學(xué)生會(huì)各部在使用辦公室時(shí),應(yīng)提前與辦公室主任聯(lián)系,使用時(shí)應(yīng)遵守辦公室的一切規(guī)章制度,愛護(hù)公共財(cái)物。學(xué)生會(huì)干部不得隨意帶外人進(jìn)入辦公室做與工作無關(guān)的事。
第二條 未經(jīng)批準(zhǔn),各部不得隨便拿走辦公室的任何物品。
第三條 在辦公室開會(huì)、辦公、辦刊后,必須將辦公室清理干凈,各物品應(yīng)放歸原位。
第四條 各位干部在離開辦公室時(shí),務(wù)必關(guān)閉電源開關(guān),關(guān)好門窗,反鎖大門。
學(xué)生會(huì)辦公室例會(huì)制度
第一條 學(xué)生會(huì)定于每周周一12:10,在學(xué)生會(huì)辦公室召開例會(huì)。例會(huì)召開前辦公室主任要做好議題準(zhǔn)備,值班干事要提前10分鐘到達(dá)辦公室做好衛(wèi)生打掃及各項(xiàng)準(zhǔn)備事宜。
第二條 如有特殊情況,遲到或無法出席例會(huì)者,需提前向主任請假;無故遲到或缺席例會(huì)者,將被記錄在案,列入學(xué)生干部考核。無故遲到六次或無故缺席三次者視為自動(dòng)辭職。
第三條 會(huì)議上規(guī)范發(fā)言,不得嬉笑打鬧,未經(jīng)主持人批準(zhǔn)不得私自交頭接耳,嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律。
第四條 各部門會(huì)議,必須作會(huì)議記錄,并在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)交至辦公室處。
學(xué)生會(huì)辦公室值班制度
第一條 值班學(xué)生干部要按照規(guī)定時(shí)間值班,不得遲到、早退或無故缺席。
第二條 值班學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)佩帶工作證,并認(rèn)真做好值班記錄。
第三條 學(xué)生干部值班情況將作為年終評優(yōu)的重要組成部分。
第四條 值班學(xué)生干部應(yīng)處理學(xué)生會(huì)的日常工作及一些突發(fā)事件,如遇到重大事件,應(yīng)及時(shí)向?qū)W工辦匯報(bào)。
第五條 值班的`干部負(fù)責(zé)打掃辦公室衛(wèi)生。
學(xué)生會(huì)辦公室衛(wèi)生管理?xiàng)l例
每天由值早班的干部打掃,其他人要注意保持辦公室的衛(wèi)生。
打掃標(biāo)準(zhǔn):
1、不能留有灰塵,紙屑,顏料漬,墨漬。
2、桌椅、柜子表面不留灰塵。
3、室內(nèi)物品擺放整齊。
4、窗臺(tái)、窗框、門框要求保證清潔,正面玻璃要求擦凈。
5、衛(wèi)生工具擺放整齊,歸位,垃圾倒干凈
學(xué)生辦公室干部評優(yōu)考核方案
為了進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生干部的工作,加強(qiáng)學(xué)生干部系統(tǒng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,鼓勵(lì)學(xué)生干部發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮學(xué)生干部自我服務(wù)、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。
一、考核對象
在所規(guī)定的考核時(shí)間內(nèi)任職過的所有辦公室學(xué)生會(huì)干部。
二、評優(yōu)原則
。1)公平、公正、公開的原則。
。2)量化考核與正副主任評價(jià)相結(jié)合的原則。
三、評優(yōu)細(xì)則
每位干部有70分的基本分,在這個(gè)成績上進(jìn)行加減。為體現(xiàn)評優(yōu)的完整性和靈活性,加分不封頂。
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1.出勤情況
。1)無故不參加各種工作會(huì)議扣5分次,遲到或早退扣2分次,遲到或早退15分鐘做缺席處理。
。2)在開會(huì)期間做與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的事情扣2分次。
。3)無故不參加由學(xué)工辦、學(xué)生會(huì)組織的集體活動(dòng),視情節(jié)扣3~5分。
。4)能夠在考核時(shí)間內(nèi)全部按時(shí)出席會(huì)議、參加活動(dòng)的,加5分。
2.工作情況
。1)工作中作風(fēng)散漫,工作拖沓、不負(fù)責(zé)任、無特殊原因而不能完成本職工作者,視情節(jié)扣10~15分。情節(jié)嚴(yán)重者,予以免職。
(2)工作態(tài)度不認(rèn)真,效率低、不能按時(shí)完成上級交給的任務(wù)并有礙學(xué)生會(huì)工作開展者,每次扣除6分,若造成嚴(yán)重后果者,一次性扣除10分,經(jīng)教育不知悔改者,予以免職。
(3)不協(xié)助其他部門開展工作或?qū)ζ渌块T工作敷衍了事,是具體情況扣6~8分次。
。4)不按時(shí)交活動(dòng)策劃或活動(dòng)總結(jié)者,扣3分次。
(5)工作得力,工作成績名列前茅。所組織的活動(dòng)取得良好效果或得到校領(lǐng)導(dǎo)好評的,加10~15分。
。6)對團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)工作提出建設(shè)性意見并被采納的或?qū)Ρ静块T工作有較大創(chuàng)新的,加3~5分。
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1、有違紀(jì)行為或?yàn)^職者?10分次。
評分辦法:
每個(gè)學(xué)生干部的得分情況每學(xué)期進(jìn)行總結(jié)評比。各學(xué)生干部的得分將作為每次總結(jié)評優(yōu)的重要依據(jù)。
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第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行,提高經(jīng)營管理水平,按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》及中國人民銀行相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司經(jīng)營和管理實(shí)際,制定本制度。
第二條 本制度所稱公司風(fēng)險(xiǎn),指未來的不確定性對公司實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。公司風(fēng)險(xiǎn)一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等;也可以能否為公司帶來盈利等機(jī)會(huì)為標(biāo)志,將風(fēng)險(xiǎn)分為純粹風(fēng)險(xiǎn)(只有帶來損失一種可能性)和機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(帶來損失和盈利的可能性并存)。
第三條 本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理,指公司圍繞總體經(jīng)營目標(biāo),通過在公司管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立健全公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而為實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)提供合理保證的過程和方法。
第四條 本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程包括以下主要工作:
(一)收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息;
。ǘ┻M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估;
。ㄈ┲贫L(fēng)險(xiǎn)管理策略;
。ㄋ模┨岢龊蛯(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;
。ㄎ澹╋L(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)。
第五條 本制度所稱內(nèi)部控制系統(tǒng),指圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理策略目標(biāo),針對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程,通過執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,制定并執(zhí)行的規(guī)章制度、程序和措施。
第六條 公司開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,注重防范和控制風(fēng)險(xiǎn)可能給公司造成損失和危害,把機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)視為公司的特殊資源,通過對其管理,為公司創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第七條 公司本著從實(shí)際出發(fā),務(wù)求實(shí)效的原則,以對重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件(指重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的事實(shí))的管理和重要流程的內(nèi)部控制為重點(diǎn),積極開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
第二章 風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、原則與框架
第八條本制度旨在公司為實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證:
1、將風(fēng)險(xiǎn)控制在與總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)。
2. 確保法律法規(guī)的遵循。
3. 提高公司經(jīng)營的效益及效率。
4. 確保公司建立針對各項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的危機(jī)處理計(jì)劃,使其不因?yàn)?zāi)害性風(fēng)險(xiǎn)或人為失誤而遭受重大損失。
第九條公司風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)遵循健全、合理、制衡、獨(dú)立的原則,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。
(一) 健全性:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)做到事前、事中、事后控制相統(tǒng)一;覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)、部門和人員,滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié),確保不存在風(fēng)險(xiǎn)管理的空白或漏洞。
(二) 合理性:風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)和中國證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,與公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)狀況及公司所處的環(huán)境相適應(yīng),以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。
(三) 制衡性:公司部門和崗位的設(shè)置應(yīng)當(dāng)權(quán)責(zé)分明、相互牽制,一線業(yè)務(wù)運(yùn)作與二線管理支持適當(dāng)分離。
(四) 獨(dú)立性:承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查職能的部門應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于公司其他部門。
第十條公司的風(fēng)險(xiǎn)管理通常應(yīng)涵蓋經(jīng)營活動(dòng)中所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),包括公司戰(zhàn)略、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場運(yùn)營、業(yè)務(wù)運(yùn)營、財(cái)務(wù)、內(nèi)部審計(jì)、法律事務(wù)、人力資源、采購、加工制造、銷售、物流、質(zhì)量等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程。
第十一條公司內(nèi)控制度及風(fēng)險(xiǎn)管理除涵蓋對經(jīng)營活動(dòng)各環(huán)節(jié)的控制及風(fēng)險(xiǎn)管理外,還包括貫穿于經(jīng)營活動(dòng)各環(huán)節(jié)之中的各項(xiàng)管理制度,包括但不限于:印章使用管理、票據(jù)領(lǐng)用管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、職務(wù)授權(quán)及代理制度、定期溝通制度及信息披露管理制度的管理制度等。
第三章 風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
第十二條 公司風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系由公司總裁辦公會(huì)、審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、法律顧問、各部門內(nèi)設(shè)的有風(fēng)險(xiǎn)職能的部門或崗位構(gòu)成。
第十三條總裁辦公會(huì)負(fù)責(zé)提出公司經(jīng)營管理過程中防范風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)意見,審定公司風(fēng)險(xiǎn)控制制度;對公司風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理能力及水平進(jìn)行評價(jià),提出完善公司風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制的建議。
第十四條 審計(jì)部獨(dú)立于公司各部門,負(fù)責(zé)協(xié)助公司識(shí)別和評價(jià)重大風(fēng)險(xiǎn)問題,幫助公司改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制系統(tǒng);通過評價(jià)控制的效率與效果、促進(jìn)其持續(xù)改善等工作,幫助公司維持有效的控制系統(tǒng);評價(jià)公司治理過程并提出改進(jìn)公司治理的恰當(dāng)建議,履行檢查與評價(jià)、咨詢與服務(wù)的職能。
第十五條風(fēng)險(xiǎn)管理部,全面負(fù)責(zé)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,建立健全公司風(fēng)險(xiǎn)防范、監(jiān)控體系,負(fù)責(zé)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè),并監(jiān)督執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的日常管理,對公司經(jīng)營管理活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效的事前評估和過程監(jiān)控,有效化解和降低公司運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
第十六條 法律顧問承擔(dān)公司的政策法律事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策和公司業(yè)務(wù)開展提供法律參考意見;審核相關(guān)法律文書及合同,防范法律風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)牽頭處理公司訴訟事務(wù)和經(jīng)濟(jì)糾紛事務(wù),代表公司對外處理相關(guān)法律事務(wù),維護(hù)公司的合法權(quán)益。
第十七條 公司各部門負(fù)責(zé)人為風(fēng)險(xiǎn)控制的第一責(zé)任人,履行風(fēng)險(xiǎn)控制職能,執(zhí)行具體的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,建立部門內(nèi)權(quán)責(zé)明確、相互制衡的崗位職責(zé)和部門內(nèi)全面、合理的風(fēng)控制度,并針對業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)制定業(yè)務(wù)操作流程。
第四章 風(fēng)險(xiǎn)評估
第十八條 公司應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息的收集與積累機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息包括與風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的宏觀經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、市場狀況、技術(shù)革新、公司資源、財(cái)務(wù)狀況、人力配置、管理措施、工具應(yīng)用、信息報(bào)告等方面的信息。公司及各部門應(yīng)廣泛地、持續(xù)不斷地收集與公司風(fēng)險(xiǎn)及管理相關(guān)的信息,并送交風(fēng)險(xiǎn)管理部對相關(guān)信息進(jìn)行整理和修訂,以建設(shè)和更新公司的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合信息庫。
第十九條 公司對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。風(fēng)險(xiǎn)評估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟。
第二十條 風(fēng)險(xiǎn)評估由公司組織各部門實(shí)施。
第二十一條 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是指查找公司各業(yè)務(wù)單元、各項(xiàng)重要經(jīng)營活動(dòng)及其重要業(yè)務(wù)流程中有無風(fēng)險(xiǎn),有哪些風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析是對辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)及其特征進(jìn)行明確的定義描述,分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件。風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)是評估風(fēng)險(xiǎn)對公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值等。
第二十二條 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評價(jià)時(shí),采用定性與定量方法相結(jié)合的方式進(jìn)行。定性方法可采用問卷調(diào)查、集體討論、專家咨詢、情景分析、政策分
析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談等。定量方法可采用統(tǒng)計(jì)推論(如集中趨勢法)、計(jì)算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、事件樹分析、壓力測試等。
第二十三條 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定量評估時(shí),統(tǒng)一制定各風(fēng)險(xiǎn)的度量單位和風(fēng)險(xiǎn)度量模型,并通過測試等方法,確保評估系統(tǒng)的假設(shè)前提、參數(shù)、數(shù)據(jù)來源和定量評估程序的合理性和準(zhǔn)確性。要根據(jù)環(huán)境的變化,定期對假設(shè)前提和參數(shù)進(jìn)行復(fù)核和修改,并將定量評估系統(tǒng)的估算結(jié)果與實(shí)際效果對比,據(jù)此對有關(guān)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
第二十四條 風(fēng)險(xiǎn)分析包括風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系分析,以便發(fā)現(xiàn)各風(fēng)險(xiǎn)之間的自然對沖、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的正負(fù)相關(guān)性等組合效應(yīng),從風(fēng)險(xiǎn)策略上對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一集中管理。
第二十五條 在評估多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),根據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的高低和對目標(biāo)的影響程度的評估,繪制風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖,對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較,初步確定對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的管理優(yōu)先順序和策略。
第二十六條 公司對風(fēng)險(xiǎn)管理信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期或不定期實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、分析、評價(jià),以便對新的風(fēng)險(xiǎn)和原有風(fēng)險(xiǎn)的變化重新評估。
第五章 風(fēng)險(xiǎn)管理策略
第二十七條 本制度所稱風(fēng)險(xiǎn)管理策略,指公司根據(jù)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn),選擇風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、風(fēng)險(xiǎn)控制等適合的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的總體策略,并確定風(fēng)險(xiǎn)管理所需人力和財(cái)力資源的配置原則。
第二十八條 一般情況下,對戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營和法律風(fēng)險(xiǎn),可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對能夠通過金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?/p>
第二十九條 根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)統(tǒng)一確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,即公司愿意承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),明確風(fēng)險(xiǎn)的最低限度和不能超過的最高限度,并據(jù)此確定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警線及相應(yīng)采取的對策。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,要正確認(rèn)識(shí)和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,防止和糾正忽視風(fēng)險(xiǎn),片面追求收益而不講條件、范圍,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大、收益越高的觀念和做法;同時(shí),也要防止單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇。
第三十條 公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益相平衡的原則以及各風(fēng)險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)坐標(biāo)圖上的位置,進(jìn)一步確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)選順序,明確風(fēng)險(xiǎn)管理成本的資金預(yù)算和控制風(fēng)險(xiǎn)的組織體系、人力資源、應(yīng)對措施等總體安排。
第三十一條 定期總結(jié)和分析已制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性和合理性,結(jié)合實(shí)際不斷修訂和完善。其中,重點(diǎn)檢查依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度和風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)警線實(shí)施的.結(jié)果是否有效,并提出定性或定量的有效性標(biāo)準(zhǔn)。
第六章 風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控報(bào)告與預(yù)警
第三十二條 公司建立風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和預(yù)警制度。通過有效的溝通和反饋,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)和資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,相應(yīng)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策和管理措施。
第三十三條 風(fēng)險(xiǎn)管理部對各部門的經(jīng)營計(jì)劃、方案的實(shí)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)對各類信息進(jìn)行記錄、匯總、分析和處理,并保留風(fēng)險(xiǎn)管理記錄。各部門或崗位向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)送本部門業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況。各部門所有涉及風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)資料必須向風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)備,或向風(fēng)險(xiǎn)管理部開放信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理部有權(quán)檢查原始資料。
第三十四條 公司的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告分為定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和不定期的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。定期風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是對一個(gè)階段公司經(jīng)營發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)和糾正的情況進(jìn)行的匯總報(bào)告;不定期專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告是對監(jiān)控中或風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)隱患問題進(jìn)行的專項(xiàng)報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告要按照規(guī)定的報(bào)告程序報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和履行垂直管理職責(zé)的管理部門。
第三十五條 在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理部可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)檢查,必要時(shí)可進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)或組織專項(xiàng)審計(jì)。對其它不屬于審計(jì)監(jiān)察部職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn)管理部可以向公司有關(guān)部門提出風(fēng)險(xiǎn)管理建議。
第三十六條公司相關(guān)部門應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),以發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn):
(一) 建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng):公司的財(cái)務(wù)中心,通過設(shè)置并觀察一些敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化,對可能或?qū)⒁媾R的財(cái)務(wù)危機(jī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行預(yù)測預(yù)報(bào)。
(二) 建立經(jīng)營管理預(yù)警系統(tǒng):公司的經(jīng)營管理人員,根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)特有的性質(zhì)來設(shè)計(jì)不同的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,徹底掌握風(fēng)險(xiǎn)的來源和可能的影響。
(三) 建立風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)。各部門有責(zé)任及時(shí)、無保留地向公司風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)信息。
1、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)包括信息的采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測試、傳遞、報(bào)告、披露等。
2、公司須采取措施確保向風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)輸入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)量化值的一致性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、可用性和完整性。對輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得更改。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)能夠進(jìn)行對各種風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和定量分析、定量測試;能夠?qū)崟r(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài);能夠?qū)Τ^風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息報(bào)警;能夠滿足風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部信息報(bào)告制度和公司對外信息披露管理制度的要求。
4、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)信息在各部門之間的集成與共享,既能滿足單項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也能滿足公司整體和各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求。
5、公司確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全,并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新。
第七章 風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案
第三十七條 公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,針對各類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。方案一般需要包括風(fēng)險(xiǎn)解決的具體目標(biāo),所需的組織領(lǐng)導(dǎo),所涉及的管理及業(yè)務(wù)流程,所需的條件、手段等資源,風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生前、中、后所采取的具體應(yīng)對措施以及風(fēng)險(xiǎn)管理工具(如:關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理、損失事件管理等)。
第三十八條 制定風(fēng)險(xiǎn)解決的內(nèi)控方案,滿足合規(guī)的要求,堅(jiān)持經(jīng)營戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)策略一致、風(fēng)險(xiǎn)控制與運(yùn)營效率及效果相平衡的原則,針對重大風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程,制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施;對其他風(fēng)險(xiǎn)所涉及的業(yè)務(wù)流程,要把關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為控制點(diǎn),采取相應(yīng)的控制措施。
第三十九條 公司制定內(nèi)控措施,一般至少包括以下內(nèi)容:
(一) 建立內(nèi)控崗位授權(quán)制度。對內(nèi)控所涉及的各崗位明確規(guī)定授權(quán)的對象、條件、范圍和額度等,任何組織和個(gè)人不得超越授權(quán)做出風(fēng)險(xiǎn)性決定;
(二) 建立內(nèi)控報(bào)告制度。明確規(guī)定報(bào)告人與接受報(bào)告人,報(bào)告的時(shí)間、內(nèi)容、頻率、傳遞路線、負(fù)責(zé)處理報(bào)告的部門和人員等;
(三) 建立內(nèi)控批準(zhǔn)制度。對內(nèi)控所涉及的重要事項(xiàng),明確規(guī)定批準(zhǔn)的程序、條件、范圍和額度、必備文件以及有權(quán)批準(zhǔn)的部門和人員及其相應(yīng)責(zé)任;
(四) 建立內(nèi)控責(zé)任制度。按照權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一的原則,明確規(guī)定各部門、崗位、人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任和獎(jiǎng)懲制度;
(五) 建立內(nèi)控審計(jì)檢查制度。結(jié)合內(nèi)控的有關(guān)要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)與流程,明確規(guī)定審計(jì)檢查的對象、內(nèi)容、方式和負(fù)責(zé)審計(jì)檢查的部門等;
(六) 建立內(nèi)控考核評價(jià)制度。把各部門風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行情況與績效薪酬掛鉤;
(七) 建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度。對重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)不斷的監(jiān)測,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,制定應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)情況變化調(diào)整控制措施;
(八) 建立健全公司法律顧問制度,大力加強(qiáng)公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè),形成由公司決策層主導(dǎo)、公司法律顧問提供業(yè)務(wù)保障、全體員工共同參與的法律風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任體系,完善公司重法律糾紛案件的備案管理制度;
(九) 建立重要崗位權(quán)力制衡制度,明確規(guī)定不相容職責(zé)的分離。主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會(huì)計(jì)記錄、財(cái)產(chǎn)保管和稽核檢查等職責(zé)。對內(nèi)控所涉及的重要崗位可設(shè)置一崗雙人、雙職、雙責(zé),相互制約;明確該崗位的上級部門或人員對其采取的監(jiān)督措施和應(yīng)負(fù)的監(jiān)督責(zé)任;將該崗位作為內(nèi)部審計(jì)的重點(diǎn)等。
第四十條公司建立靈敏高效的危機(jī)處理和應(yīng)急管理機(jī)制,以降低風(fēng)險(xiǎn)損失。對新出現(xiàn)的、缺乏風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的重大風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)立即與公司相關(guān)部門協(xié)調(diào),組織人員研究制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案,并報(bào)公司總裁辦公會(huì)審批后實(shí)施。
第四十一條 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生,風(fēng)險(xiǎn)單位負(fù)責(zé)人必須立即向公司風(fēng)險(xiǎn)管理部報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)及時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步的評判,確定是屬于一般性內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),還是對企業(yè)聲譽(yù)、經(jīng)營活動(dòng)和內(nèi)部管理造成強(qiáng)大壓力和負(fù)面影響的企業(yè)危機(jī)。對一般性風(fēng)險(xiǎn),責(zé)成負(fù)責(zé)人或有關(guān)人員負(fù)責(zé)組織處理;對企業(yè)危機(jī),必須按照下列程序處理:
(一) 第一時(shí)間成立危機(jī)處理小組,該小組應(yīng)由公司總裁或副總裁擔(dān)任組長。小組成員至少應(yīng)包括:發(fā)生危機(jī)單位的第一負(fù)責(zé)人,公司法律顧問、財(cái)務(wù)中心、總裁辦公會(huì)成員、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)人員,小組應(yīng)配備小組秘書及后勤保障人員。公司董事會(huì)應(yīng)授權(quán)危機(jī)處理小組為處理危機(jī)事件的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),有權(quán)調(diào)動(dòng)公司可用資源,有權(quán)獨(dú)立代表公司作出聲明、承諾或妥協(xié)。
(二)危機(jī)處理小組應(yīng)及時(shí)根據(jù)現(xiàn)有的資料和情報(bào),以及企業(yè)擁有或可支配的資源來制訂危機(jī)處理計(jì)劃。計(jì)劃必須體現(xiàn)出危機(jī)處理目標(biāo)、程序、組織、人員及分工、后勤保 障、行動(dòng)時(shí)間表以及各個(gè)階段要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),同時(shí)還應(yīng)包括社會(huì)資源的調(diào)動(dòng)和支配、費(fèi)用控制和實(shí)施責(zé)任人及其目標(biāo)。計(jì)劃制訂完成并獲通過后,應(yīng)立即開始進(jìn)行物 質(zhì)資源調(diào)配和準(zhǔn)備,展開全面的危機(jī)處理行動(dòng)。
。ㄈ┪C(jī)應(yīng)按如下程序處理:
1. 對于尚未造成社會(huì)影響的事件,在對危機(jī)事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解和核實(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律和公理,果斷做出處理決定,以避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。
2. 對于已造成社會(huì)影響的事件,應(yīng)保持與社會(huì)各方的良好溝通,及時(shí)披露事實(shí)真相,以有助于對事件做出客觀公正的報(bào)道和評價(jià)。
3. 在處理過程中,應(yīng)處理好與危機(jī)事件對方當(dāng)事人的關(guān)系,及時(shí)按撫,避免出現(xiàn)糾紛。
4. 在事件處理的全過程,危機(jī)處理小組均應(yīng)與當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)事件進(jìn)展。
(四) 危機(jī)事件處理完成后,危機(jī)處理小組應(yīng)及時(shí)提交總結(jié)報(bào)告,如實(shí)反映事件的起因、發(fā)生過程、處理方法和結(jié)果、責(zé)任認(rèn)定、反映的問題等,并提出整改建議或意見,以避免新的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)發(fā)生。
第四十二條 對因決策失誤、管理失職、行為失當(dāng)?shù)仍蛑率构境霈F(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī),并造成有形或無形損失的責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人,公司應(yīng)追究其直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第四十三條 公司按照各部門的職責(zé)分工,認(rèn)真組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
第八章 風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)
第四十四條 公司以重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重大決策、重要管理及業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn),對風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、關(guān)鍵控制活動(dòng)及風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,采用壓力測試、返回測試、穿行測試以及風(fēng)險(xiǎn)控制自我評估等方法對風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)變化情況和存在的缺陷及時(shí)加以改進(jìn)。
第四十五條 公司建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,連接各上下級、各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理信息溝通渠道,確保信息溝通的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與改進(jìn)奠定基礎(chǔ)
第四十六條 公司各部門定期對風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷并改進(jìn),其檢查、檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)管理部。
第四十七條 公司風(fēng)險(xiǎn)管理部定期對各部門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施情況和有效性進(jìn)行檢查和檢驗(yàn),要根據(jù)本制度第三十條要求對風(fēng)險(xiǎn)管理策略進(jìn)行評估,對跨部門的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評價(jià),提出調(diào)整或改進(jìn)建議,出具評價(jià)和建議報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司總裁或其委托分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高級管理人員。
第四十八條 公司審計(jì)部至少每年一次對包括風(fēng)險(xiǎn)管理部在內(nèi)的各部門能否按照有關(guān)規(guī)定開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作及其工作效果進(jìn)行監(jiān)督評價(jià),監(jiān)督評價(jià)報(bào)告直接報(bào)送總裁辦公會(huì)及董事會(huì)。此項(xiàng)工作也可結(jié)合年度審計(jì)、任期審計(jì)或?qū)m?xiàng)審計(jì)工作一并開展。
第九章 風(fēng)險(xiǎn)管理文化
第四十九條 公司須注重建立具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的公司文化,促進(jìn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平、員工風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)的提升,保障公司風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第五十條 風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)須融入公司文化建設(shè)全過程。大力培育和塑造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識(shí)和自覺行動(dòng),促進(jìn)公司建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
第五十一條 公司在內(nèi)部各個(gè)層面營造風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。從董事會(huì)開始高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育,總裁負(fù)責(zé)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的日常工作。高級管理人員須在培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化中起表率作用。重要管理及業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員應(yīng)成為培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化的骨干。
第五十二條 大力加強(qiáng)員工法律素質(zhì)教育,制定員工道德誠信準(zhǔn)則,形成人人講道德誠信、合法合規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。對于不遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度、弄虛作假、徇私舞弊等違法及違反道德誠信準(zhǔn)則的行為,嚴(yán)肅查處。
第五十三條 公司全體員工尤其是各級管理人員和業(yè)務(wù)操作人員須通過多種形式,努力傳播公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)無處不在、風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在、嚴(yán)格防控純粹風(fēng)險(xiǎn)、審慎處置機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、崗位風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任重大等意識(shí)和理念。
第五十四條 風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)與薪酬制度和人事制度相結(jié)合,有利于增強(qiáng)各級管理人員特別是高級管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防止盲目擴(kuò)張、片面追求業(yè)績、忽視風(fēng)險(xiǎn)等行為的發(fā)生。
第五十五條 建立重要管理及業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的管理人員和業(yè)務(wù)操作人員崗前風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度。采取多種途經(jīng)和形式,加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)管理理念、知識(shí)、流程、管控核心內(nèi)容的培訓(xùn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理人才,培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
第十章 附則
第五十六條 本制度由公司總裁辦公會(huì)組織制定并負(fù)責(zé)解釋。
第五十七條 本制度自印發(fā)之日起施行。
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一、辦公室整體標(biāo)準(zhǔn)
1、辦公室桌、椅物品擺放有序。
2、垃圾簍擺放在辦公桌左下角,垃圾不超過垃圾簍三分之二。 3.辦公人員按規(guī)定著裝整齊,工作態(tài)度良好(無談天、說笑、看小說、打瞌睡、吃東西情況)。
4、辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài),無故障物。
5、文件傳閱有記錄;接電話人不在,有“留話備忘”來聯(lián)絡(luò)。
二、辦公桌擺放標(biāo)準(zhǔn)
1、按星型擺放,3個(gè)或4個(gè)辦公桌模式。
2、地面除地插外無其它電線、插座,電話線,電源線固定得當(dāng)。 3.區(qū)域內(nèi)無沒用物品和未標(biāo)識(shí)物品。
4、白天辦公桌上只有一類文件(下班后無任何文件在桌面)。 5.辦公文具擺放整齊。 6.辦公桌抽屜內(nèi)物品整齊。 7.辦公桌面無灰塵。 8.辦公室內(nèi)無多余辦公桌。
三、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)
1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面,距窗口60公分,靠墻的`辦公室可將文件柜靠墻擺放。
2、所有文件柜有標(biāo)識(shí)(部內(nèi)和文件柜內(nèi)容)。
3、所有文件和其位置有標(biāo)識(shí)。 4.所有文件清單內(nèi)容適時(shí)。
5、文件柜內(nèi)沒有任何無用或未標(biāo)識(shí)名稱的物品。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄
7、外部門人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件
四、信息顯示板粘貼標(biāo)準(zhǔn)
1、內(nèi)容固定的文件過塑后粘貼。
2、使用標(biāo)準(zhǔn)目視板,有部門名稱。 3.臨時(shí)性文件粘貼位置要有標(biāo)識(shí)。 4.臨時(shí)性文件內(nèi)容及時(shí)更新。 5.公告欄沒有過期的公告物品。 6.報(bào)架上報(bào)紙整齊排放。
五、計(jì)算機(jī)信息標(biāo)準(zhǔn)
1、所有文件名稱用中文命名,并具有解釋性。
2、所有電腦按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置開機(jī)密碼,由網(wǎng)絡(luò)管理員統(tǒng)一管理。 3.所有文件都在相應(yīng)的文件夾中,根目錄下不許直接存在文件。 4.計(jì)算機(jī)內(nèi)不許存在與工作無關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)公司網(wǎng)絡(luò)管理員和部門領(lǐng)導(dǎo)同意,禁止私自安裝任何軟、硬件。
六、文件柜擺放標(biāo)準(zhǔn)
1、文件柜統(tǒng)一放在辦公室的隔墻兩面,距窗口60公分,靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。
2、所有文件柜有標(biāo)識(shí)(部內(nèi)和文件柜內(nèi)容)。 3.所有文件和其位置有標(biāo)識(shí)。 4.所有文件清單內(nèi)容適時(shí)
5、文件柜內(nèi)沒有任何無用或未標(biāo)識(shí)名稱的物品。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄
7、外部門人員能在5分鐘內(nèi)找到所需文件
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為了全面貫徹落實(shí)上級文件精神,加強(qiáng)文件管理,同時(shí),規(guī)范本校文件的制發(fā)程序和規(guī)格要求,特制定本制度。
1、上級文件指縣委、政府、鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)文件、縣教育局、招辦、電教中、室文件以及縣財(cái)政局、人勞局、局、公安局、局等部門相關(guān)文件。
2、鎮(zhèn)公安派出所、計(jì)生辦、衛(wèi)生院等部門的文件一同納入公文管理。
3、校網(wǎng)絡(luò)管理員每天登錄《商南教育信息網(wǎng)》,及時(shí)下載、打印縣教育體育局、招辦、電教中心、教研室文件,并送行政辦公室處理。
4、其他上級部門、平行部門直接送達(dá)的紙質(zhì)文件無論交入何人之手,都要及時(shí)轉(zhuǎn)交行政辦公室處理。
5、行政辦公室接到下載、打印的紙質(zhì)文件和直接送達(dá)的紙質(zhì)文件后,按以下步驟操作處理:
(1)在《收文登記表》上進(jìn)行登記;
。2)粘貼《文件傳閱單》,呈報(bào)校長批復(fù);
。3)根據(jù)校長批復(fù),轉(zhuǎn)呈分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門辦理,并在《文件傳閱移交登記冊》上進(jìn)行登記;
。4)對文件上要求辦理的事項(xiàng),在《督辦記錄單》上予以記載,并按照辦理時(shí)限和要求,及時(shí)督促各分管領(lǐng)導(dǎo)或部門完成;
。5)對于已經(jīng)辦理完畢的文件及時(shí)收回存檔,并按自然,一年分類裝訂一次;
1、根據(jù)工作內(nèi)容和性質(zhì),需要以文件形式印發(fā)的,分別由支部、工會(huì)、教導(dǎo)處、團(tuán)委、保衛(wèi)處、總務(wù)處起草,除此之外的文件由行政辦起草。
2、起草的文件必須格式正確、標(biāo)題鮮明、主體明確、文從字順、內(nèi)容具體、要言不煩、操作性強(qiáng)。
3、文件起草后,到行政辦公室《發(fā)文本》上進(jìn)行登記、編號,然后粘貼《商南縣過風(fēng)樓鎮(zhèn)初級中學(xué)公文制發(fā)審核表》,呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,校長簽發(fā)。
4、各部門起草的'文件由各部門負(fù)責(zé),在電腦上打出,制成。文稿打完后,經(jīng)辦人要反復(fù)校對,力求一個(gè)字、一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都不放過,體現(xiàn)公文的準(zhǔn)確性,嚴(yán)肅性。
5、制成電子版后,拷到文印室電腦上,由文印人員進(jìn)行再校對和排版、印制。其制作要求為:
(1)紙張:a4
。2)頁面:頁邊距上、下、左、右為2.5cm;行間距為固定值,25磅;字間距為標(biāo)準(zhǔn);
。3)字號:主標(biāo)題小二;正文三號;
(4)字體:主標(biāo)題黑體;正文仿宋(gb2312);
(5)格式:主標(biāo)題與正文空一行,正文首行縮進(jìn)2格字符。
6、文件印制后,統(tǒng)一到行政辦公室蓋章,并上報(bào)下發(fā)。
7、各部門印制的文件必須存檔一份(底稿也必須存檔備查),并按自然年度年底分類整理,裝訂歸檔。
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辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)辦公室“5S+2”管理標(biāo)準(zhǔn)
辦公室是指公司生產(chǎn)部室以及職能部室范圍內(nèi)所有的辦公場所。 辦公室人員:著裝整齊統(tǒng)一,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不嬉戲打鬧。 辦公室地面:地面干凈、無污漬、無塵土、無積水,清潔工具定位擺放整齊。 辦公室墻面:墻面粉刷干凈、無污漬、無印跡,不得張貼海報(bào)、貼畫等與工作
無關(guān)的圖片,墻角等死角無污垢,所有開關(guān)表面擦拭干凈、無污漬、無灰塵。 辦公室辦公桌:桌面干凈無污漬,無垃圾,如:廢紙、紙杯、稿紙、塑料包裝
袋等,只放置與辦公相關(guān)的工具,辦公桌的'抽屜應(yīng)合理分類、整齊放置物品,人離去時(shí)應(yīng)將椅子推入辦公桌下方,不得隨意亂放。
辦公室文件柜:首先對本部門業(yè)務(wù)和管理范圍內(nèi)的所有文件進(jìn)行歸類整理,對
過期和不再使用的文件進(jìn)行處理,然后對文件柜進(jìn)行分類標(biāo)示,標(biāo)示信息明確清晰,文件放置整齊有序,便于查找。
辦公文件管理:桌面常用文件歸類整理后放置于文件框中,不常用文件整理后
放置于辦工作桌的最下面的抽屜內(nèi),不用但需要保存的文件放置于辦公室的文件柜內(nèi),辦公桌面只允許擺放工作中正在使用的文件。
辦公室門窗:門窗玻璃無破損,玻璃干凈明亮,無污漬、無水跡,窗臺(tái)表面無
污漬、無灰塵。
辦公室辦公設(shè)施:包括電腦、沙發(fā)、茶桌、風(fēng)扇等各類器具,設(shè)施表面干凈無
污漬、內(nèi)部無灰塵,死角無污垢,放置合理整齊;
辦公室用電設(shè)施:電腦、日光燈等用電設(shè)施沒有壞損,下班時(shí)所有用電設(shè)施的電源必須關(guān)閉。
辦公室裝飾品:如盆景、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀等,搽拭干凈,放置合理整齊。 辦公室每周至少進(jìn)行一次大掃除,時(shí)間自行安排。
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教師辦公室是是教師辦公和開展活動(dòng)的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班,辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)間外出,1小時(shí)之內(nèi)應(yīng)到教務(wù)處請假,1小時(shí)以上的到校長室請假,并登記外出時(shí)間;匦:蠹皶r(shí)到教務(wù)處登記回校時(shí)間。由教務(wù)處有關(guān)人員簽確認(rèn),同時(shí)當(dāng)事人應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人匯報(bào)外出情況,由室負(fù)責(zé)人作好具體記載。
二、平時(shí)上課及早早讀、晚自習(xí)、雙休日補(bǔ)課時(shí)要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習(xí)值班不得隨便調(diào)動(dòng)。
三、辦公室辦公期間認(rèn)真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談?wù)摚怀粤闶,不做與工作無關(guān)的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網(wǎng)聊天、打游戲等網(wǎng)絡(luò)娛樂活動(dòng)。
四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學(xué)生及家長在場時(shí)尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負(fù)責(zé)整天的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護(hù)公物,節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調(diào)。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在辦公室。放學(xué)或集會(huì)時(shí)最后離開辦公室的`老師應(yīng)關(guān)閉電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī),并鎖好門窗。
九、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務(wù)處檢查。
十、學(xué)校根據(jù)《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、本制度從20xx年十月起執(zhí)行。
一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點(diǎn)一并報(bào)送總經(jīng)理辦公室。
三、各部門文件報(bào)總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報(bào)副總簽批后上報(bào)總經(jīng)理;
四、各種會(huì)議記錄、考察報(bào)告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報(bào)。
五、報(bào)刊、信函的整理報(bào)送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
執(zhí)行部門:
責(zé)任人簽名:
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為增強(qiáng)辦公室工作人員的組織紀(jì)律,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提升工作效能,進(jìn)一步提高廣大干部職工的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),根據(jù)桐梓縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項(xiàng)整治工作要求,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本辦法。
請假制度
一、必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得擅離職守,不得從事與本職工作無關(guān)的事情,有事臨時(shí)外出,必須請假。
二、本人及直系親屬婚、喪、嫁、娶等情況需請假的,須按規(guī)定經(jīng)本人申請,按規(guī)定天數(shù)寫出請假條,按事假程序?qū)徟,書面請假并?jīng)辦公室負(fù)責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報(bào)辦公室存檔備查,其他情況原則上不準(zhǔn)請假。
三、病假須以縣級以上(包含縣級)醫(yī)院證明為依據(jù),按允許天數(shù)休息。如需住院治療的人員,須出具醫(yī)院出具的證明。
四、請、銷假制度及審批權(quán)限
1.工作人員請假,由本人事先填寫《請假條》,辦公室責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況簽署意見,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.請假半天由辦公室責(zé)任人簽字批準(zhǔn),請假一天由大隊(duì)長簽字批準(zhǔn),請假一天以上由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),并逐級上報(bào)依次簽字。
3.因故不能在假畢后上班者,須提前辦理續(xù)假手續(xù),征得分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可繼續(xù)休假。因特殊情況不能提前完善請假手續(xù)的,可先電話請假,在假畢后及時(shí)完善請假手續(xù)。
4.請假人員在完善請假手續(xù)后,一律將請假條交辦公室負(fù)責(zé)考勤人員,未完善請假手續(xù)及未將請假條交辦公室考勤人員處,一律按曠工處理。
五、辦公室考勤人員應(yīng)如實(shí)做好考勤記錄,一月一匯總,并將匯總情況及時(shí)報(bào)出入境大隊(duì),考勤納入出入境大隊(duì)二級考核。
六、公休假按桐梓縣公安局民(輔)警公休制度執(zhí)行。
考勤制度
一、干部職工必須按頒布的休息時(shí)間上下班,不得遲到、不得早退,否則為不按時(shí)上下班。
二、干部職工實(shí)行上下班簽到制度。職工上下班主動(dòng)簽到,如果不簽到又不說明理由的,按曠工處理。職工出差、下鄉(xiāng)、外出辦事的,必須向辦公室說明出差、下鄉(xiāng)、外出辦事的地點(diǎn)和事由。
三、干部職工均實(shí)行考勤制。考勤由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),定期或不定期進(jìn)行抽查,并將考核情況通知其所在單位。
四、全體工作人員,應(yīng)自覺遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,不得遲到早退。職工遲到、早退、病假、事假、曠工情況納入年終考核,作為年終評選先進(jìn)個(gè)人和核定年終達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)的主要依據(jù)。
五、辦公室負(fù)責(zé)做好職工節(jié)假日加班、夜間值班的登記工作,報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核后備案。
工作紀(jì)律
一、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從單位的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
三、遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。履行職責(zé),加強(qiáng)防盜、防火等安全工作。
四、召開的各種會(huì)議,不準(zhǔn)遲到、早退、缺席,有事需向分管領(lǐng)導(dǎo)請假;手機(jī)一律關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng),無特殊情況不得打、接手機(jī)。
五、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所;工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
六、衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝;保持工作場所和辦公設(shè)施用品的'整潔。
七、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
如違反上述紀(jì)律要求,情節(jié)輕微的,首次違反,給予批評教育;兩次以上出現(xiàn)違紀(jì)行為,責(zé)令寫出書面檢查,并予通報(bào)批評;情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣的,給部門造成不良影響的,除責(zé)令做出書面檢查,予以通報(bào)批評外,還將聯(lián)系其所在單位,嚴(yán)格按相關(guān)要求,取消其本年度在職務(wù)晉升、評優(yōu)評先、崗位聘用、工資晉升等方面的資格。涉嫌違法犯罪的,及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)依法處理。
以上工作制度及相關(guān)要求自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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一、目的:
為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人身安全,規(guī)范辦公室門鎖的管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定.
二、適用范圍:
適用于公司所有鑰匙的管理.
三、內(nèi)容:
1.公司行政部門負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理;
2.鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和保管,并對所配置鑰匙安全負(fù)責(zé);
3.嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發(fā)生意外事項(xiàng),轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須經(jīng)廠長、經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù);
4.任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鎖匙發(fā)放/變更登記表》;
5.鑰匙持有人實(shí)行“上班前開門,下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時(shí)間里擅自開門;
6.如果鑰匙有遺失或損壞,請速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙發(fā)放/變更登記表》;
7.任何鎖頭的`增加、更換、移動(dòng)都必須填寫《鎖匙發(fā)放/變更登記表》經(jīng)廠長、經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號;
8.所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向行政部報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)更換鎖頭并填寫記錄;
9.持有鑰匙的人員,在離職或調(diào)動(dòng)前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填寫相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí),行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄;
10.行政部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄;
11.逢重大節(jié)假日(假期在3天以上),行政部必須制做門鎖封條,對公司所有區(qū)域范圍內(nèi)的大門進(jìn)行封條封鎖。
四、其他說明:
辦公室鎖匙晚上由值班人員負(fù)責(zé),值班人員下班時(shí)需鎖好門窗,第二天早上由門衛(wèi)負(fù)責(zé)開辦公室門,并監(jiān)督值班人員是否有按規(guī)定鎖好門窗并作好記錄。本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實(shí)行,以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方,以本規(guī)定為準(zhǔn),沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
五、相關(guān)記錄
鎖匙借用記錄表
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“節(jié)約能源、美化”是國家在新時(shí)期新形勢下提出的重要,而降本增效是集團(tuán)和各級省市公司的重點(diǎn),圍繞“降本、節(jié)能、增效”的目標(biāo),分公司以提高資源利用效率和工作效率為中,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材、節(jié)油為重點(diǎn),加強(qiáng)制度規(guī)范、強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),培育節(jié)約行為,要求能夠從自己做起,從身邊事做起,養(yǎng)成自覺節(jié)約一度電、一滴水、一張紙的良好習(xí)慣。
。ㄒ唬┙∪珮(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的節(jié)約管理制度和操作。在辦公室扎口負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛費(fèi)、費(fèi)等方面,進(jìn)一步明確預(yù)算管理辦法和管理流程,明確相關(guān)人員的責(zé)、權(quán),加強(qiáng)和指導(dǎo),讓每位員工都知道在自己崗位上,就要按照節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范去工作,執(zhí)行中不能因人而異,尤其強(qiáng)調(diào)絕不允許預(yù)算外開支,嚴(yán)格杜絕費(fèi)用浪費(fèi)。
。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)事前控制。要求接待來客
就餐,必須根據(jù)來客對象,安排適宜的就餐地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),原則上盡可能安排在公司食堂就餐。凡需在公司食堂就餐的,經(jīng)辦人填報(bào)《業(yè)務(wù)招待開支表》,詳細(xì)說明就餐事由、對象、人數(shù)、金額等,經(jīng)本負(fù)責(zé)人、分管審批后,必須至少提前一天報(bào)公司辦公室,由綜合辦公室統(tǒng)籌安排;確需安排外出就餐的,必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)和公司同意后,方可在批準(zhǔn)的額度內(nèi)開支業(yè)務(wù)招待費(fèi)。凡未填寫《業(yè)務(wù)招待開支申請表》或《業(yè)務(wù)招待開支申請表》填寫不完整、審批流程未完成的一律不予報(bào)支。
(三)有效控制公務(wù)用車運(yùn)營費(fèi)用。在車輛維修管理上,公司車輛正常維修和有預(yù)見性的修理須填寫《車輛修理申請單》,綜合辦公室簽署具體意見后,方可到招標(biāo)或指定修理廠進(jìn)行修理。車輛在外拋錨,需搶修,應(yīng)及時(shí)電話辦公室車輛管理管理員,同意后方可修理。凡車輛發(fā)動(dòng)機(jī)總成以上級別的大修,一次性修理費(fèi)超過3000元以上的修理項(xiàng)目、車輛裝璜、購置輪胎、更換空調(diào)壓縮機(jī)及單車修理費(fèi)超公司下達(dá)限額的修理,由部門向辦公室提交報(bào)告,經(jīng)經(jīng)理室審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,嚴(yán)禁未報(bào)先修、套牌修理。重大車輛的維修項(xiàng)目,駕駛員應(yīng)當(dāng)參與修理過程監(jiān)督,車輛維修由車輛人員與駕駛員聯(lián)合驗(yàn)收,更換部件必須帶回交綜合辦公室。燃料費(fèi)的'管理由綜合辦公室核定部門車輛用油指標(biāo),實(shí)行定期發(fā)放,逐車核算,各部門應(yīng)嚴(yán)格按照車輛管理部門下達(dá)的用油指標(biāo),節(jié)約用油,原則上超額用油不予審批。
(四)對綜合辦公室所有資產(chǎn)進(jìn)行梳理,清倉查庫、盤清家底,建立資產(chǎn)管理臺(tái)帳,實(shí)行資產(chǎn)統(tǒng)一集中調(diào)度,合理配置,資源共享,以不斷加強(qiáng)資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用效率,降低營運(yùn)成本。對資產(chǎn)使用狀況定期分析,對維修頻率高的設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)分析,找出原因,采取相應(yīng)措施,提出改進(jìn)方法,同時(shí)鼓勵(lì)員工小發(fā)明、小創(chuàng)造、從多方面降低資產(chǎn)的維護(hù)成本。
。ㄎ澹┏浞诌\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,架構(gòu)公司文件傳輸系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。按照省公司統(tǒng)一部署,進(jìn)一步完善分公司的oa系統(tǒng),公司內(nèi)部文件的下發(fā),除歸檔和上報(bào)上級部門必需的文件出具紙質(zhì)文件外,對各部門下發(fā)的文件,相關(guān)信息資料的通報(bào)和交流均通過oa系統(tǒng)下達(dá)到各部門,凡出具的紙質(zhì)文件均實(shí)行雙面打印,減少不必要的紙張和計(jì)算機(jī)耗材的浪費(fèi)。
(六)綜合辦公室堅(jiān)持要求辦公室人員點(diǎn)滴節(jié)約從細(xì)節(jié)開始,要求每位員工爭當(dāng)節(jié)約能手,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,人走機(jī)停,關(guān)小水龍頭,用好每張紙,節(jié)約每粒糧食的習(xí)慣,夏季辦公樓空調(diào)溫度設(shè)置于27~28攝氏度,使用空調(diào)時(shí)關(guān)好窗戶;下班后關(guān)閉辦公室空調(diào)、風(fēng)機(jī);電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備減少待機(jī)能耗,長不使用時(shí)關(guān)閉電源;隨手關(guān)燈,杜絕白晝燈、長明燈;減少使用一次性文具,紙張正反面打印等,打造綠色的辦公環(huán)境。
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1、公文草擬。根據(jù)需要和領(lǐng)導(dǎo)指示初步擬定文稿。學(xué)校發(fā)文由辦公室草擬,涉及各部門職責(zé),需要由學(xué)校統(tǒng)一行文的,由部門草擬文稿。
2、公文審核。對草擬文稿的審核,由辦公室負(fù)責(zé)。審核的主要內(nèi)容是:看是否的確需由學(xué)校統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當(dāng)、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由學(xué)校統(tǒng)一行文的公文,由各部門自行發(fā)文。
3、公文復(fù)核。指公文正式印制前對文稿的校對、核稿,重點(diǎn)是看:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交校長簽字,批準(zhǔn)發(fā)文。
5、公文的`印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《河南省洛陽經(jīng)濟(jì)學(xué)校印章管理制度》加蓋公章。
指將公文發(fā)放到相關(guān)部門。確定發(fā)文后,辦公室收發(fā)員要在《收發(fā)文登記表》上編制發(fā)文編號,登記公文名稱、發(fā)文日期、數(shù)量、發(fā)放部門等。對內(nèi)發(fā)放文件須有各部門相關(guān)人員簽收。學(xué)校級文件發(fā)放時(shí)只發(fā)到相關(guān)部門,由各部門自行管理。各部門收到文件后要簽字確認(rèn)。
接收的文件由辦公室收發(fā)員登記編號,經(jīng)辦公室主任在《文件批閱簽》上審批后,原文件附《文件批閱簽》交校領(lǐng)導(dǎo)閱看并簽字確認(rèn)。
學(xué)校收發(fā)文由辦公室及時(shí)歸檔,填寫《文件歸檔登記表》。
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“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“節(jié)能”、“環(huán)!比涨罢蔀槟虾值擂k嘉北轄區(qū)各界人士的熱門詞和流行語。今年來,嘉北結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,采取發(fā)放資料和舉辦講座等形式倡導(dǎo)多種措施幫助社區(qū)單位推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。嘉北轄區(qū)單位深圳富苑今年投資821萬元用于節(jié)能改造項(xiàng)目的投資,在方案、材料選擇重點(diǎn)考慮了“環(huán)保節(jié)能”項(xiàng)目的投入,在降低了經(jīng)營成本的同時(shí),也減少了污染、保護(hù)了環(huán)境。 富苑酒店積極推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),節(jié)能降耗,主要采取了以下措施:
一、把原有的外墻普通鋼化玻璃及部分公共區(qū)的落地玻璃全部更換成節(jié)能環(huán)保的中空low.e玻璃,且選用了科技成品“斷橋”框架。經(jīng)理論及保守計(jì)算,一年可節(jié)約空調(diào)用電20%,此項(xiàng)可節(jié)約電費(fèi)開支70余萬元。
二、進(jìn)行熱水系統(tǒng)的改造,將熱水供應(yīng)系統(tǒng)由燒煤氣改為水源熱泵系統(tǒng)。此項(xiàng)年節(jié)約燃?xì)赓M(fèi)、空調(diào)電費(fèi)合計(jì)約36余萬元。
三、客房內(nèi)燈槽的設(shè)計(jì)及選材拋棄了傳統(tǒng)的t8型日光燈而選用新一代14w t5高效率直管熒光燈,能節(jié)約30%的'用電,節(jié)約電費(fèi)約10萬元,且光照度及舒適度得到了很大的改善。
四、洗衣房蒸汽鍋爐蒸汽余熱利用,在重新擴(kuò)大洗衣房工程的同時(shí),充分考慮到蒸汽的余熱回收,利用余氣及蒸汽冷凝冷卻水的溫度制造熱水,此項(xiàng)年節(jié)約熱水水費(fèi)約7萬元。
五、空調(diào)水泵采用變頻控制系統(tǒng),在節(jié)約泵組運(yùn)行耗電的同時(shí)減少泵組各部件發(fā)生故障的頻率,延長設(shè)備壽命。此項(xiàng)節(jié)電率為15%,年節(jié)約電費(fèi)為10萬余元。
六、在公共區(qū)域中央空調(diào)系統(tǒng)、客房走廊二次新風(fēng)系統(tǒng)中設(shè)計(jì)安裝了領(lǐng)先的“江森空調(diào)自控”系統(tǒng),此系統(tǒng)為計(jì)算機(jī)集中自動(dòng)控制來實(shí)現(xiàn)溫度、壓差、流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行最科能源管理,節(jié)電率可達(dá)20%,此項(xiàng)年節(jié)約空調(diào)電費(fèi)30余萬元。
七、直飲水系統(tǒng)直通每間客房、辦公區(qū)域、吧臺(tái)、廚房,不但使酒店的飲用水質(zhì)量全面提高,且徹底改變了以往客房提供小支礦泉水及辦公區(qū)域使用大桶飲用水的習(xí)慣,減少了丟棄礦泉水瓶對環(huán)境的影響,年節(jié)約飲用水開支10萬余元。
八、在所有公共區(qū)域的洗手間選用安裝了感應(yīng)龍頭,在節(jié)水的同時(shí)又不失星級品位。
九、在每一間客房的房間及衛(wèi)生間內(nèi)均設(shè)有環(huán)保提示卡,提示客人節(jié)約能源、減少污染、保護(hù)環(huán)境,請客人減少不必要的床單及毛巾等的洗滌和更換。此舉措年節(jié)約洗滌用費(fèi)7萬余元。
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1、目的
為加強(qiáng)公司鑰匙管理,保障公司財(cái)產(chǎn)安全,有效地對公司辦公區(qū)域進(jìn)行規(guī)范的管理,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍
適用于本公司辦公室大門鑰匙、倉庫鑰匙及唐娜鑰匙管理,防止緊急事故使用。
3、定義
鑰匙是指辦公室場所的大門鑰匙、倉庫鑰匙及唐娜鑰匙。
4、職責(zé)
4.1公司前臺(tái)負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、取用登記、回收、配置的.管理;
4.2鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用管理,并對所配置鑰匙安全負(fù)責(zé)。
5、內(nèi)容
5.1辦公室場所的大門鑰匙由前臺(tái)全面管理,統(tǒng)一配置,并根據(jù)實(shí)際情況配發(fā)給各部門及相關(guān)人員。
5.2任何人員不得私自復(fù)制公司鑰匙,如有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
5.3鑰匙遺失時(shí),應(yīng)立即向總經(jīng)理報(bào)備申請更換大門鎖具,公司大門只配發(fā)3把鑰匙,多余者由前臺(tái)留存;鑰匙丟失要對責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,具體額度視給公司造成損失的大小確定,如未對公司造成其它損失,有負(fù)責(zé)人出資金買鎖具。
5.4鑰匙的配置:辦公室大的鑰匙,原則上由前臺(tái)管理,前臺(tái)為第一責(zé)任人,楊艷為第二負(fù)責(zé)人,唐瑾瑾為第三負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)鑰匙的使用和安全。
5.5鑰匙的使用:辦公室大門鑰匙歸配有鑰匙的人員管理,如因公務(wù)需要在休息日加班等原因借用鑰匙,應(yīng)提前向鑰匙責(zé)任人借用,按要求填寫《鑰匙借用登記表》,用畢應(yīng)立即或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。
5.6如因鑰匙負(fù)責(zé)人遲到導(dǎo)致未遲到者遲到的,所有鑰匙負(fù)責(zé)人均扣除當(dāng)月績效工資;鑰匙責(zé)任人如提前請假,需把鑰匙轉(zhuǎn)交其它人并做好登記,鑰匙責(zé)任人如臨時(shí)請假,可通知其它責(zé)任人,以保證公司按時(shí)開門。辦公室鑰匙管理制度
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為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高效、文明、舒適的辦公目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監(jiān)督和管理:
1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀(jì)律:
1、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。
3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
5、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
6、各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作。
第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時(shí)間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應(yīng)及時(shí)簽到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計(jì)為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,并扣發(fā)工資10元。
遲到超過半小時(shí)的計(jì)為曠工,曠工將按其曠工小時(shí)數(shù)以200%的比例扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計(jì)七日的,公司將給予除名的處理并有權(quán)拒發(fā)當(dāng)月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假申請單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
第六條公司考勤由每月1日計(jì)至每月30日或31日。月末各部門匯總當(dāng)月部門所屬人員考勤情況,報(bào)綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預(yù)約的客人,在確認(rèn)了公司名稱姓氏之后,引領(lǐng)至?xí)娛。如所約見人不在,應(yīng)告知來客詳細(xì)原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會(huì),應(yīng)及時(shí)告知,并請客人等候。
對于沒有預(yù)約的客人,應(yīng)先確認(rèn)公司名稱、來客姓名、職務(wù)及來意,根據(jù)實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來時(shí),原則上公平地按到達(dá)的先后順序來受理。對預(yù)約時(shí)間較前的'客人安排見面,對其他客人講清情況。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第十條本制度由綜合部負(fù)責(zé)修正及解釋。未盡事項(xiàng)參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。
一、個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛(wèi)生屬個(gè)人負(fù)責(zé),必須保證時(shí)刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴(yán)格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時(shí)打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護(hù)
每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個(gè)人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五,每天安排兩人負(fù)責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時(shí)間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的,由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時(shí)要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé),專業(yè)將根據(jù)實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認(rèn)真配合,專業(yè)將實(shí)際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和肯定或?yàn)閷I(yè)做出特殊貢獻(xiàn),當(dāng)月績效嘉獎(jiǎng)2-10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
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