如何做好管理工作15篇(精華)

如何做好管理工作1

　　安全管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它是以安全為目的，進(jìn)行有關(guān)安全工作的方針、決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能，合理有效地使用人力、財(cái)力、時(shí)間和信息，為了達(dá)到預(yù)定的安全防范而進(jìn)行的各種活動的總和，稱為安全管理。安全管理是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的工作，不是一時(shí)一事、一朝一夕就能抓好的。因此，我們每一個(gè)人都必須牢固樹立“干一輩子工程，抓一輩子安全”的思想。以務(wù)實(shí)的'精神、求實(shí)的態(tài)度，分分秒秒抓管理，時(shí)時(shí)事事抓安全。

　　安全管理是企業(yè)的一個(gè)重要組成部分，建筑企業(yè)是一個(gè)從事作業(yè)面較大的企業(yè)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)完成的好與壞，在很大程度上取決于安全生產(chǎn)管理。安全指導(dǎo)服務(wù)于生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，這是企業(yè)永恒的主題。我們必須進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，從以下五個(gè)方面來抓好安全生產(chǎn)管理。

　　一、明確安全管理的職能和任務(wù)

　　作為安全管理，最主要的職能就是要堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》和其他相關(guān)法律法規(guī)。其任務(wù)是：在保證企業(yè)取得最大效益的前提下，指導(dǎo)和服務(wù)于各專業(yè)的安全生產(chǎn)；保證安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針、政策貫徹到基層，落實(shí)到人；根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和

　　國家大政方針的變化，逐步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，制定切實(shí)可行的、可操作性強(qiáng)的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法；調(diào)查、研究和分析各類生產(chǎn)事故，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和制定防范措施，最大限度地在企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動中體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

　　二、明確安全管理的作用和要求

　　安全生產(chǎn)和安全管理都是全員的責(zé)任，安全管理要貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)專業(yè)管理之中，其作用在于為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動提供有力的安全保證；在于通過安全宣傳、安全教育和危險(xiǎn)點(diǎn)的分析控制，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)局面和健康的職業(yè)環(huán)境；對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全性評價(jià)，排除不安全因素，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

如何做好管理工作2

　　時(shí)光荏苒，20年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在領(lǐng)班和主管及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)�，F(xiàn)將20年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、主要完成的工作

　　1、充分發(fā)揮拉線員工的工作積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作。盡努力提高產(chǎn)量，降低報(bào)廢，為公司節(jié)約成本，提高效益。始終抓住“帶拉帶心”，禮貌待人。

　　2、狠抓安全管理

　　在生產(chǎn)第一現(xiàn)場，比較容易出事故，在過去的20年里也發(fā)生了一些工傷事故，這些事故給公司和員工都帶來了傷害。所謂“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身拉長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。培訓(xùn)到員工必須按照來操作，時(shí)刻去發(fā)現(xiàn)有沒有安全隱患，公司也大力提倡員工填寫準(zhǔn)事故小卡片，而且還有部分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、保證產(chǎn)品質(zhì)量降低報(bào)廢。

　　培訓(xùn)到員工清楚的知道如何控制報(bào)廢：第一在投入物料時(shí)必須先確認(rèn)來料后再投入生產(chǎn)。第二嚴(yán)格實(shí)施措施“”，控制好工位之間的。第三員工必須按照操作。第四自檢和護(hù)檢必須做到位。第五拉線問題品每兩個(gè)小時(shí)清理一次，并且作原因分析和改善措施。第六返修品必須隔離返修。第七拉線中途停拉工位之間不能留半成品，特別是就餐時(shí)間。第八返修拉線送檢的產(chǎn)品經(jīng)過拉長的確認(rèn)之后，再放到拉線進(jìn)行功能性測驗(yàn)。不可私自直接給到終檢員。產(chǎn)品質(zhì)量不是某個(gè)人做出來的，而是所有的人一起奮斗的'成果。

　　4、精簡人員，提高效率。

　　要提高效率，光靠員工的工作激情和做事速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過測算每個(gè)工位每產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)間，適當(dāng)將工位進(jìn)行合并和分檢自檢項(xiàng)目。從而達(dá)到減少人時(shí)，提高效率。比如：—拉線，通過合并工位。由之前的7個(gè)人減少到現(xiàn)在的4個(gè)人，產(chǎn)出可達(dá)每11小時(shí)3500。效率由之前的60%上升到現(xiàn)在的95%。成果顯著！同樣的，407拉線：由之前的兩臺螺母鉚接機(jī)器減少一臺，通過分檢其工位自檢動作。產(chǎn)量沒有影響，減少人時(shí)效率同樣提高。

　　5、富于挑戰(zhàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)多個(gè)產(chǎn)品。

　　由于自己對的很多產(chǎn)品都不熟悉，感覺自己的學(xué)識、能力與一名正式拉長還有一定的距離，所以主動要求挑戰(zhàn)帶拉其它產(chǎn)品，通過對文件知識的掌握和向領(lǐng)班及拉長請教，通過這一年的努力我對本產(chǎn)品基本上有一定的了解。相信自己能夠比較從容地處理拉線生產(chǎn)出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任心。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

　　一年來，我憑著我的工作積極性取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　1、質(zhì)量控制方面

　　質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。

　　2、拉線管理方面

　　雖然在過去的一年中拉線的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的操作技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

　　三、今后努力方向

　　新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認(rèn)真提高自身素質(zhì)、工作水平，為和公司，貢獻(xiàn)自己的力量。

　　我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)各個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)品知識和相關(guān)管理知識；

　　2、加強(qiáng)與拉長的溝通合作，向老拉長學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使拉線形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

　　3、努力完成領(lǐng)班交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因?yàn)槲視�一直努力！謝謝！

如何做好管理工作3

　　隨著檢察體制的改革，檢察機(jī)關(guān)用車不斷增多，為車輛的安全管理提出了更高的要求。如何做好新形勢下的車輛安全管理工作，是擺在我們面前的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。“安全第一，預(yù)防為主”是安全管理工作一貫堅(jiān)持的主針，車輛安全預(yù)防預(yù)控工作是安全管理的主要途徑，預(yù)防預(yù)控工作的好壞，直接關(guān)系到安全管理工作的質(zhì)量，它是安全行車的保障，只有做好此項(xiàng)工作，防患于未然，才能避免行車事故的發(fā)生，達(dá)到安全行車的目的。因此，預(yù)防預(yù)控工作，已越來越引起人們的重視，如何做好車輛安全管理的預(yù)防預(yù)控工作，是目前安全管理人員探討和最關(guān)心的問題。要想做好車輛安全管理的預(yù)防預(yù)控工作，必須首先找出影響行車安全的主要因素，認(rèn)真進(jìn)行分析研究，有的放矢，對癥下藥，只有這樣，預(yù)防預(yù)控工作才有針對性，結(jié)合檢察辦案用車的實(shí)際情況，淺談一下個(gè)人看法。

　　一、影響車輛行駛安全的主要因素

　�。ㄒ唬┤说囊蛩亍Ｈ耸墙煌ò踩�中最重要的因素。交通安全的關(guān)鍵在于人，人是交通安全的核心。國內(nèi)外的交通事故統(tǒng)計(jì)表明，有xx—xx的事故是由人造成的，包括駕駛員的駕駛失誤、麻痹大意和違章行駛等；還包括行人和騎自行車人不遵守交通法規(guī)等，但從總體來看，關(guān)鍵還是在于駕駛員，因?yàn)橄鄬τ隍T自行車人和行人來說，機(jī)動車駕駛員是交通強(qiáng)者，騎自行車和行人是交通弱者。因此，在交通安全中，人的因素主要是駕駛員的行為。根據(jù)道路交通事故的統(tǒng)計(jì)與資料分析，因駕駛員失誤而發(fā)生的交通事故占交通事故總數(shù)的約xx，因此人(駕駛員)是道路交通中最重要的環(huán)節(jié)，是預(yù)防預(yù)控工作的主體。

　　（二）車的因素。交通安全的第二要素是車。在這里車主要是指機(jī)動車。據(jù)國內(nèi)外交通統(tǒng)計(jì)資料表明，由于車輛本身因素所造成的交通事故，在工業(yè)發(fā)達(dá)國家占xx左右，在發(fā)展中國家占xx左右。在交通事故中；由于車輛造成的事故，主要是由車輛的機(jī)械故障造成的，包括制動失靈或不合格，轉(zhuǎn)向失靈或不合格，輪胎脫出或爆裂，燈光損壞、燈光眩目、連接失效等。近年來因車況不良而造成的交通事故大幅上升，因此車也是預(yù)防預(yù)控工作的主要對象。

　　二、抓住安全管理工作重點(diǎn)

　　有針對性地做好行車安全管理的預(yù)防預(yù)控工作通過對影響行車安全因素的分析，可以看出，預(yù)防預(yù)控工作主要是做好人（駕駛員）與車的管理工作。結(jié)合臨淄煙草多年來的安全管理經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓好。

　�。ㄒ唬┳龊脤θ耍�駕駛員）的預(yù)防預(yù)控工作

　　1、教育駕駛員必須確立高度的安全責(zé)任感。一個(gè)駕駛員，必須真正意識到自己肩負(fù)的社會重任，頭腦里必須有強(qiáng)烈的安全意識和安全觀念，牢固樹立“安全第一”的思想，把“安全第一、謹(jǐn)慎操作”的職業(yè)道德要求落實(shí)到具體行動中，并要逐步確立起高度的安全責(zé)任感。具有安全責(zé)任感的駕駛員會時(shí)時(shí)刻刻注意安全行車。有人說：“常在河邊走；哪有不濕鞋”。其實(shí)不然。只要真正把人民群眾的生命安危放在心中；始終有一種責(zé)任感，安全行車是可以做到的，事故是可以預(yù)防的。

　　2、教育駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和單位制定的《汽車行車安全管理辦法》，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和安全制度，力爭做到

　　以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，掌握基本精神，熟知法規(guī)內(nèi)容。不學(xué)法、就不懂法，不懂法、怎么用法、守法呢?交通法規(guī)是機(jī)動車駕駛員安全行車的行為規(guī)則，必須掌握它、熟悉它。

　　2、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，遂步形成遵紀(jì)守法的道德習(xí)慣。每一名機(jī)動車駕駛員都要嚴(yán)格要求自己，事事處處、時(shí)時(shí)刻刻都要認(rèn)真執(zhí)行法規(guī)，一絲不茍。在沒有人監(jiān)督的`情況下，也要自覺地按交通法規(guī)辦事。出現(xiàn)了違章情況，要主動糾正，即使沒有造成惡果，也不能原諒自己，這樣久而久之；遵守交通法規(guī)就成為一種道德習(xí)慣了。

　　3、是杜絕僥幸心理。例如在辦案任務(wù)急的時(shí)候，駕駛員就可能疲勞開車，認(rèn)為自己只要注意點(diǎn)安全，就不會出事。安全行車不怕一萬，就怕萬一，往往就是在萬分之一時(shí)出了事，有的老駕駛員開了一輩子安全車，臨到退休時(shí)因違章出了事。所以一定要杜絕僥幸心理，嚴(yán)禁違章駕車。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行安全教育制度，加大教育力度，按時(shí)召開駕駛員周五安全例會，堅(jiān)持駕駛員安全學(xué)習(xí)制度，利用有關(guān)宣傳材料、報(bào)刊等，對駕駛員進(jìn)行安全教育，特別要做好季節(jié)性(惡劣天氣、雨、雪、霧天)行車安全常識的教育。5、要根據(jù)駕駛員年齡，駕車年限分別進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高駕駛員的操作水平，對駕駛員進(jìn)行分類排隊(duì)，認(rèn)真排查找出三類駕駛員進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓(xùn)。

　　6、嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好駕駛員上崗前的兩級考核，杜絕無上崗證駕車對象。

　　7、對肇事駕駛員的處理要堅(jiān)持“三不放過”的原則，對肇事駕駛員的教育要縱到底、橫到邊。

　　8、安全管理人員要堅(jiān)持早送晚迎、門衛(wèi)查車制度，開好出車前的班前會和收車后的班后會，讓駕駛員始終繃緊安全這根弦。

　　9、加大安全檢查力度，對優(yōu)秀者重獎(jiǎng)，對違章者重罰。

　　10、與駕駛員簽訂安全合同，落實(shí)安全責(zé)任制。

　�。ǘ�）加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，做好預(yù)防預(yù)控工作。

　　1、加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理，提高維修質(zhì)量，確保車輛技術(shù)狀況完好。由于車輛技術(shù)狀況、道路狀況及駕駛員操作等原因，汽車在行駛過程中往往會出現(xiàn)故障，影響車輛正常運(yùn)行，造成行車晚點(diǎn)，有的甚至造成機(jī)械事故。因而駕駛員要加強(qiáng)車輛維護(hù)。以確保車輛能正常運(yùn)行。駕駛員必須加強(qiáng)車輛日常維護(hù)，增強(qiáng)責(zé)任心，做好出車前、行駛中、收車后的車輛檢查工作。提高車輛完好率，同時(shí)，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)排除。

　　2、車輛管理部門要定期做好車輛的安全大檢查工作，對車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、傳動，消防器材等技術(shù)性能進(jìn)行檢查，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，及時(shí)修復(fù)，確保運(yùn)行車輛完好率達(dá)到xx，堅(jiān)持杜絕機(jī)械事故的發(fā)生�？傊�，只有做好駕駛員的安全教育和培訓(xùn)工作，加強(qiáng)駕駛員管理，提高駕駛員安全素質(zhì)，保證維修質(zhì)量，加大車輛安全檢查力度，確保車輛技術(shù)狀況完好，做到人人抓安全，人人管安全，這樣才能將車輛安全管理工作做的更好，提前預(yù)防行車事故的發(fā)生，確保行車安全。

如何做好管理工作4

　　《安全生產(chǎn)法》賦予企業(yè)安全員神圣的職責(zé)。但是，企業(yè)安全員又首先是企業(yè)的員工，如何做好安全管理工作？必須從以下幾方面著手：

　　一、說內(nèi)行話，做明白人

　　企業(yè)安全員要做好本職工作，首先必須做到兩點(diǎn)：一是不斷學(xué)習(xí)，二是深入實(shí)際。隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，安全知識和技術(shù)也在不斷更新，安全員只有在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，勇于創(chuàng)新，才能在工作中說“內(nèi)行話”，做“明白人”，成功地履行職責(zé)和發(fā)揮作用。比如，深圳市執(zhí)行“企業(yè)注冊安全主任制度”，這就表明企業(yè)安全管理隊(duì)伍必須由專業(yè)化、知識性、高素質(zhì)的人員組成。

　　安全員的工作崗位在生產(chǎn)第一線。即使是一名安全工程師，不論從事專業(yè)工作有多久，但畢竟是動口不動手。因此安全員要經(jīng)常深入現(xiàn)場，與工人交流經(jīng)驗(yàn)，熟悉操作程序，將理論知識用于實(shí)際操作中，才能做到胸中有數(shù)，處變不驚，話說到“點(diǎn)子”上，事管到“根子”上，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　二、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

　　成功的安全管理需要企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的支持，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)支持安全工作的程度取決于安全會給他帶來多大的利益。作為一名企業(yè)安全員，要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到，如果不重視安全生產(chǎn)，釀成事故付出的代價(jià)是巨大的。一位資深管理專家說：商務(wù)的核心就是商務(wù)，安全的核心也是商務(wù)。也就是說，企業(yè)的使命與安全的使命兩者并不是對立的。企業(yè)最重要的目標(biāo)是獲得利潤，而企業(yè)的安全生產(chǎn)部門通常情況下不可能有收益，安全生產(chǎn)部門的任務(wù)是通過減少事故損失來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。

　　高層領(lǐng)導(dǎo)的`支持是做好安全工作的開端，并且也是把安全工作納入整個(gè)企業(yè)工作中的關(guān)鍵所在。

　　三、制定切實(shí)可行的安全規(guī)劃

　　有了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，企業(yè)安全員應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)，制訂出一系列切實(shí)可行的安全規(guī)劃。比如，建立安全目標(biāo)、規(guī)章制度、操作辦法等，并在實(shí)踐中及時(shí)更改、調(diào)整。

　　企業(yè)的安全目標(biāo)應(yīng)圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，在有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參與下制定。確定安全目標(biāo)之后，還應(yīng)組織制定本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。制定的安全目標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程都必須貼近企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，符合企業(yè)特點(diǎn)、易于操作、有針對性。同時(shí)在日常工作中應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，并定期進(jìn)行修訂、調(diào)整和更新。這是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)安監(jiān)員搞好企業(yè)安全管理的重要保證。

　　四、采用“預(yù)防性”的科學(xué)管理

　　作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的安全員，要有積極的態(tài)度，利用現(xiàn)代管理科學(xué)、數(shù)據(jù)信息，把問題解決在發(fā)生之前，杜絕安全工作總是跟在事故的后面跑，因事故而變化，只知用已發(fā)生的事故去教育員工的工作方式，要貫徹“預(yù)防為主”的原則。

　　五、爭取企業(yè)各部門的支持

　　企業(yè)的安全管理需要其他部門、管理人員、工人的密切配合來共同完成。安全員只有一雙眼睛，但問題和危險(xiǎn)情況卻遍布整個(gè)企業(yè)的設(shè)施、設(shè)備和操作中。所以，需要其他人的配合和幫助。比如，員工能及時(shí)向你報(bào)告“未遂事故”的信息；管理人員提供的事故隱患等，每個(gè)員工的支持都是安全員安全管理工作的生命力。安全員所采取的任何計(jì)劃、措施都要事先與企業(yè)的有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商，爭取他們的大力支持。

　　六、收集歷史資料，制定有效的防范措施

　　企業(yè)原始的安全記錄是安全員進(jìn)行科學(xué)管理的信息基礎(chǔ)，做好生產(chǎn)事故的原始記錄是企業(yè)安全員的工作重點(diǎn)之一。企業(yè)安全員通過查看企業(yè)現(xiàn)有的安全記錄，統(tǒng)計(jì)歷年生產(chǎn)事故，并進(jìn)行分析，從中找出規(guī)律，將安全運(yùn)行實(shí)踐上升到理性認(rèn)識，為安全管理提供有效的決策依據(jù)，制定出企業(yè)安全預(yù)防措施，科學(xué)地指導(dǎo)安全生產(chǎn)。例如收集整理那些“未遂事故”的案例，對各類“未遂事故”分類、建檔，進(jìn)行跟蹤調(diào)查并采取適當(dāng)?shù)拇胧�，避免再發(fā)生類似的事故。又如：對企業(yè)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行定期檢測、評估、監(jiān)控。制定應(yīng)急預(yù)案，告知從業(yè)人員和相關(guān)人員在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。

　　七、勤走、勤查、勤說

　　身為企業(yè)安全員，必須勤于現(xiàn)場巡視，經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，與第一線管理人員和工人進(jìn)行面對面交談、溝通，了解他們的思想動態(tài)，同時(shí)向他們宣傳安全知識。在巡視的過程中要勤于觀察，是否有不安全隱患存在，還要注重觀察人的不安全行為。在巡查中發(fā)現(xiàn)問題，才能對問題做出正確的判斷，正確地解決問題。安全員還要有一張“婆婆嘴”，安全時(shí)時(shí)講，處處講。要具有口頭表達(dá)能力和語言的感染力，善于與人溝通。例如，可以詢問工人一些有關(guān)設(shè)備性能和安全操作問題，通過與工人的交流，你可以了解這個(gè)工種的性質(zhì)和存在的危險(xiǎn)，以便你及時(shí)向他提出相應(yīng)的防范對策。

如何做好管理工作5

　　幼兒園檔案工作的內(nèi)容包括檔案資料的收集、整理、鑒定、保管、檢索、編研、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)。

　　幼兒園檔案的管理工作涉及面廣，種類繁多，它要求檔案工作人員整體素質(zhì)高，具有一定的保教工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)的保教人員承擔(dān)。

　　檔案管理工作的`開展應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起：

　　1、人人樹立收集材料意識。

　　幼兒園的檔案材料大多來自保教第一線，只要人人樹立收集材料意識，自覺主動地收集日常工作中產(chǎn)生的材料，如班務(wù)計(jì)劃、總結(jié)、家長會等，以確保幼兒園檔案材料齊全完整。

　　不是所有的材料都要收集，收集也是有一定要求的，具體要求如下：

　　①收集具有一定查考價(jià)值的材料。

　�、谑占�能夠反映幼兒園職能和歷史發(fā)展情況的材料。

　　2、規(guī)范整理，鑒定準(zhǔn)確。

　　幼兒園檔案的整理工作是幼兒園檔案管理工作中的主要環(huán)節(jié)，從操作特點(diǎn)上講可以分為分類、組卷、卷內(nèi)文件排列等。

　　我園在檔案管理中，一直以《鄒平縣幼兒園基礎(chǔ)性教育督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)與方法》為準(zhǔn)則，為我園檔案工作的分類鑒定指明了方向，減少了檔案材料歸檔的盲目性。

　　3、排列有序，存放安全。

　　案卷排列就是按一定的方法，確定每個(gè)案卷的位置，保持案卷之間的聯(lián)系。將案卷按照永久、長期、短期不同的保管期限分門別類，并將同一保管期限的案卷按照案卷內(nèi)容所反映的工作活動順序排列。

　　檔案的擺放要分類，確定保存期。行政的放一起，按長久、長期、短期分別排列；業(yè)務(wù)的放一起，擺放是從左往右，自上而下，避光保存，存放不僅要便于提供利用，還要便于安全保管與檔案的保密。

　　4、檢索工具齊全，編研材料豐富，統(tǒng)計(jì)工作細(xì)致。

　　為便于提供利用，幼兒園應(yīng)有多種檔案檢索工具。如：全引目錄、案卷目錄、專題目錄等。豐富編研材料，其目的就是為了全面反映檔案情況。

　　幾年來，我園的檔案管理工作，在不斷學(xué)習(xí)探索中有了一定收獲，并在規(guī)范、科學(xué)的管理過程中進(jìn)行了創(chuàng)新。日后，我們還要在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提高檔案管理水平，使幼兒園有關(guān)檔案和教學(xué)資料得到充分利用，以促進(jìn)我園整體管理水平再上一個(gè)新臺階。

如何做好管理工作6

　　資助工作是一項(xiàng)民生工程，近年來,中央、地方政府、學(xué)校高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作,國家每年拿出數(shù)億資金用于資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，社會愛心人士層出不窮，對學(xué)生的資助形式越來越多。如何讓資助資金落實(shí)到貧困學(xué)生的頭上，解決貧困學(xué)生“上學(xué)難，讀書貴”問題已成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題，那么，如何做好學(xué)生資助工作呢？結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、把握資助政策

　　教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)，促進(jìn)教育公平是國家基本教育政策。黨和國家高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生上學(xué)問題，近些年中央有關(guān)部門密集出臺相關(guān)資助政策措施，已建立起覆蓋學(xué)前教育至研究生教育的學(xué)生資助政策體系，從制度上保障了不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。

　　要做好學(xué)生資助工作，首先要熱愛它，始終把學(xué)生資助工作放在首位，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會政策精神，做到心中有數(shù)。廣泛宣傳學(xué)生資助的有關(guān)政策、條件、辦理程序，使黨和國家的惠民政策深入人心，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)資助項(xiàng)目，按照上級資助工作要求，讓資助物資落到實(shí)處，讓貧困學(xué)子感受黨和國家及社會大家庭的溫暖。

　　二、工作積極認(rèn)真

　　學(xué)生資助工作就是按照國家的有關(guān)政策做愛心工作。在學(xué)生資助工作中，資助工作者要懷著對黨和國家惠民政策的感激之心;懷著對學(xué)生和家長經(jīng)濟(jì)困難的同情之心;懷著對自己本職工作的誠摯、熱愛之心，認(rèn)真積極地完成各項(xiàng)資助任務(wù)。

　　1．健全制度，搞好貧困生摸底工作黨的十八大報(bào)告指出，“教育是民族振興的基石，教育公平是社會公平的基礎(chǔ)”，要“健全學(xué)生資助制度”，“辦好人民滿意教育”。黨中央、國務(wù)院從重視改善民生，促進(jìn)教育公平，構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作指明了方向，提出了新的更高要求。做好學(xué)生資助工作，首先建立健全資助工作制度，有一個(gè)完整的工作體系，做到制度化、規(guī)范化。

　　貧困生摸底是搞好資助工作的前提，學(xué)校要通過摸底、下隊(duì)走訪調(diào)查、資助專干探訪等途徑摸清貧困學(xué)生生活、學(xué)習(xí)情況及家庭經(jīng)濟(jì)情況，根據(jù)學(xué)生的困難程度及學(xué)習(xí)、表現(xiàn)等情況把貧困生分成不同等級和類別，建立貧困生資料庫。在資助過程中根據(jù)資助項(xiàng)目及資助對象的要求摸底上報(bào)名冊。

　　監(jiān)督。第二，要制定歸檔范圍和要求。資助方面的文件、資助名冊、發(fā)放圖片、資助名單公示、資助活動等內(nèi)容都屬于歸檔范疇。工作中，我們嚴(yán)格認(rèn)真地做好各類救助對象資料的收集、整理和歸檔，做到資料齊備、標(biāo)準(zhǔn)一致，做到有章可循，有據(jù)可查。

　　三、加大引資力度

　　幫助貧困家庭學(xué)生解決經(jīng)濟(jì)困難，使其順利完成學(xué)業(yè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，也是學(xué)校堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，加強(qiáng)思想政治工作的重要內(nèi)容。

　　改革開放以來，人民生活水平普遍提高，但由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展不平衡，造成學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況不同，有許多學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難，要想讓困難學(xué)生得到更多的`資助，就必須加大救助的爭資、引資力度，堅(jiān)持國家資助為主，社會捐贈、校內(nèi)資助為輔的原則，多渠道引進(jìn)救助項(xiàng)目，充分發(fā)揮社會力量在資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就讀方面的積極作用。例如，我們可以把困難學(xué)生的家庭基本情況、生活情況以及在校學(xué)習(xí)及表現(xiàn)拍成視頻或做成資料放在網(wǎng)上，通過媒體網(wǎng)絡(luò)的作用引起更多社會愛心人士的關(guān)注，讓他們了解大山里孩子生活的困苦及堅(jiān)強(qiáng)，從而伸出援助之手，幫助他們走出困境，過上幸�？鞓返纳�活。

　　四、注重思想教育

　　資助工作主要是幫助貧困生解決生活和學(xué)習(xí)上的困難，使他們能順利完成學(xué)業(yè)。由于家庭經(jīng)濟(jì)困難的特殊情況，大部分家庭困難學(xué)生的思想和身心的成長與其他普通學(xué)生相比有很大的差異性，這些差異必然會使貧困生對人生和社會的看法，對困難和挫折的態(tài)度，對未來和前途的信心等方面產(chǎn)生一些消極的影響，一些貧困生的內(nèi)心或多或少存在自卑的心理以及怨恨情緒，學(xué)校要對貧困學(xué)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，讓他們能正確面對自己的家庭情況，正確面對來自國家、社會、學(xué)校等各方的資助，勵(lì)志圖強(qiáng)，好好學(xué)習(xí)，將來做一位對國家對社會有有用的人。

　　另外，學(xué)校還要注意做好受助學(xué)生的思想導(dǎo)向工作。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一部分貧困學(xué)生領(lǐng)到資助金后，毫無進(jìn)取之心，思想表現(xiàn)不好，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，沒有責(zé)任感和感恩之心。因此，資助工作者在學(xué)生受到資助后，要與學(xué)生多交流，讓學(xué)生明白國家、社會、學(xué)校等各個(gè)機(jī)構(gòu)對他們的關(guān)愛，激發(fā)他們好好學(xué)習(xí)，懂得感恩，回報(bào)國家和社會。

　　總之，貧困生資助是一項(xiàng)長期系統(tǒng)而艱巨的工作，是構(gòu)建和諧社會，創(chuàng)建人民滿意教育的有效保證。要長期做好資助工作任重而道遠(yuǎn)。

如何做好管理工作7

　　我們是一家專業(yè)代理音響的公司，業(yè)務(wù)范圍包括舞臺燈光，音箱，話筒等之類的安裝調(diào)試，公司有施工人員12個(gè)。在一些需要上門的項(xiàng)目中，我們發(fā)現(xiàn)有部分施工人員為了多拿出差補(bǔ)助，會以各種理由來延長工期的行為。

　　這樣會對別的員工造成不好的影響，且也會給客戶留下不好的印象，但是如果在明面上提出來，然后強(qiáng)制壓服員工的話，我們又擔(dān)心以后這類苦活沒人愿意去。怎樣才能使施工人員不延長工期，而且不影響他們接工作的積極性呢?

　　企業(yè)外勤員工在外出工作時(shí)，由于時(shí)空的原因，一般企業(yè)都無法做到像對內(nèi)勤一樣的管理要求。如果員工外勤工作，給公司帶來負(fù)面影響，或在客戶那兒留下負(fù)面形象，對公司的傷害往往是無形的內(nèi)傷，讓企業(yè)在較長一段時(shí)間內(nèi)都無法有效的.獲知。

　　那么，外勤工作人員為什么會出現(xiàn)這樣種情呢?筆者認(rèn)為如果只是個(gè)別現(xiàn)象，則完全是某個(gè)外勤人員的品行的問題，直接按辭退處理，以儆效尤。如果企業(yè)多數(shù)外勤人員都會出現(xiàn)這種情況，那么企業(yè)的管理層可能需要進(jìn)行反省與檢討了。

　　筆者認(rèn)為，企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)目紤]，以提升外勤人員的積極性與窗口形象效應(yīng)!

　　從員工的關(guān)懷的角度擬定制度

　　外勤施工人員是相對辛苦的，對他們的管理可以相對的彈性一些。在制訂相關(guān)制度時(shí)，可以略為傾斜。同時(shí)，作為企業(yè)的管理層，也可以適當(dāng)?shù)娜ガF(xiàn)外勤員工同工幾次，感受員工的外勤的情況。

　　筆者在企業(yè)從事人力資源工作時(shí)，公司的采購、生產(chǎn)跟單也都是外勤人員。為了更好提供外勤人員的服務(wù)與管理引導(dǎo)工作，筆者每個(gè)季度都會選擇天氣最惡劣的幾天(或是酷暑、寒風(fēng)、大雨等)，同他們一起外勤到一線工作幾天。一是可以感受到他們的工作難度，對他們的工作更深入地了解;二是可以把握一線資訊，對于自己在制訂制度與福利時(shí)更有針對性與合理性。

　　例如，在了解他們的情況下，筆者將外勤人員的電話補(bǔ)貼進(jìn)行調(diào)整。在制定夏季的降暑費(fèi)時(shí)，結(jié)合南方的天氣，從每月的4月份開始，到11月份結(jié)束，另外7月到9月的三個(gè)月份中額外增長100元/人/月。比國家規(guī)劃定的多出兩個(gè)月也在最嚴(yán)熱的時(shí)候提高一點(diǎn)補(bǔ)貼。

　　就這樣比國家規(guī)定的多增加一點(diǎn)費(fèi)用，對于公司來說是完全可以接受的、可控的范圍，但在員工的心中就會有不一樣的感動與認(rèn)同。

　　工時(shí)定量標(biāo)準(zhǔn)化

　　外勤工作雖然不能如內(nèi)勤那樣安排嚴(yán)格，但凡事都一定有標(biāo)準(zhǔn)。作為管理者，自己必需了解不同的外勤工作的工時(shí)情況，公司到外勤地的正常時(shí)長等，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。員工外勤工作均按標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與流程去完成，這樣時(shí)間一般是可控的。

　　如果在安裝的過程中，遇到特殊情況，可以讓客戶在施工單上注明原因。如客戶約定的時(shí)間，因其他原因客戶推遲了時(shí)間，讓公司的外勤實(shí)施員工等待，客戶一定愿意在你的工作單上為你的員工作證。如意外交通堵塞，那是可以通知側(cè)面了解到也并不是什么難事。

　　對于不同外勤工作，也可以依其距離與安裝的難易程度進(jìn)行項(xiàng)目化定價(jià)。即完成一個(gè)安裝項(xiàng)目，無論外勤人員用多長的時(shí)間來完成，都是固定的外勤補(bǔ)貼(交通、電話、餐飲、差補(bǔ)等)，同時(shí)鼓勵(lì)員工快干完活，多休息。

　　例如，筆者在制度員工差旅費(fèi)用，按城市的消費(fèi)水平，實(shí)行包干制的憑票報(bào)銷制度，也能有效合理的規(guī)避員工多報(bào)假報(bào)的問題。

　　外勤人員的管理，用心做到，員工一定能感受到。讓外勤人員安心，你的管理也就能放心!

如何做好管理工作8

　　現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”，隨著時(shí)代的發(fā)展，要求企業(yè)安全工作溶入情感管理，也就是要求企業(yè)安全員的工作不能簡單粗糙，必須精細(xì)有情，無論是用行政手段還是經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行安全管理工作時(shí)，要“動之以情，曉之以理”，以得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分理解。

　　任何工作都離不開管理，管理水平的高低直接影響著工作的優(yōu)劣，尤其是在安全生產(chǎn)工作中，管理工作占有舉足輕重的地位。下面，筆者結(jié)合單位幾年來的工作實(shí)際談一下安全管理的膚淺認(rèn)識。

　　一、抓安全生產(chǎn)管理，就必須首先強(qiáng)化職工安全意識

　　要增強(qiáng)職工的安全意識，除進(jìn)行必要的正常的安全教育外，還必須營造一種警鐘長鳴的氛圍。首先在全局范圍內(nèi)建立強(qiáng)有力的嚴(yán)密的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，做到安全生產(chǎn)層層有人抓，事事有人管，形成黨政工團(tuán)一齊抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，專職人員具體抓，上下左右都配合的管理體系。

　　其次確定安全第一責(zé)任人，層層簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，直至一線班組，真正做到各負(fù)其責(zé)，目標(biāo)明確，任務(wù)具體。此外，還要大力開展抓活動，開好會，落實(shí)“三個(gè)不”的安全生產(chǎn)系列活動。抓活動，就是要抓好每年開展的“交通安全百日賽”、“安全萬里行”、“全國安全生產(chǎn)月”、“安全演講”、“安全知識競賽”等一系列活動。以活動的開展帶動全年安全工作，提高職工的安全意識，增強(qiáng)管理水平。開好會，就是堅(jiān)持開好“月、季、年”會，每月召開一次安全專題會議，每季度召開一次安全聯(lián)系會，年初召開好安全生產(chǎn)工作會與年終召開好安全生產(chǎn)總結(jié)會，部署全年安全生產(chǎn)與總結(jié)全年安全生產(chǎn)工作，分析安全生產(chǎn)中的不利因素及存在的安全隱患，制定出相應(yīng)的防范措施，做到防微杜漸，防患于未然。 落實(shí)“三個(gè)不”，就是制定出“不傷害他人，不傷害自己，不被他人所傷害”的`有針對性的措施。在生產(chǎn)第一線首先必須仔細(xì)檢查施工現(xiàn)場，安全組織措施、技術(shù)措施，安全制度是否落實(shí)到位。其二、作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否勝任工作。其三、在作業(yè)中該設(shè)專人監(jiān)護(hù)時(shí)必須設(shè)專人監(jiān)護(hù)，隨時(shí)提醒作業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》，嚴(yán)格杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

　　二、抓安全生產(chǎn)管理，就必須對職工加強(qiáng)安全知識的培訓(xùn)與考核

　　要充分利用時(shí)間，經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)掌握常用的安全知識，吃透《安規(guī)》。要設(shè)置兩道關(guān)卡，一是嚴(yán)把新上崗工作人員的《安規(guī)》知識關(guān)，嚴(yán)格實(shí)施崗前培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)與考核，提高他們的安全知識水平與安全操作技能。二是嚴(yán)把持證上崗關(guān)，對特種作業(yè)人員必須進(jìn)行驗(yàn)證，無證不能上崗，持證上崗率必須達(dá)到百分之百。

　　三、抓安全生產(chǎn)管理，就必須做到超前預(yù)防

　　為做到安全無事故，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度，分析安全形勢，找出防范重點(diǎn)，有計(jì)劃、有目的的開展檢查。檢查時(shí)要從嚴(yán)從細(xì)入手，深挖細(xì)查，不留死角，避免走馬觀花。以“寧聽職工罵，不聽職工哭”的原則，嚴(yán)厲查處違章行為，對于可查可不查的要堅(jiān)決查處，對查出的安全隱患與事故苗頭要做到跟蹤整改，對有嚴(yán)重的違章事件堅(jiān)持上掛下聯(lián)，上至主管領(lǐng)導(dǎo)，下至班組成員，一追到底，決不遷就。只有這樣才能使他們引以為戒，警鐘長鳴，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和安全意識，突出其“以人為本、安全第一”的安全工作主題。安全工作只要我們做到超前預(yù)防，就能把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。

如何做好管理工作9

　　管理工作要想做好，有很大的難度，別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜，很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作，需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。

　　日本的稻盛和夫說過，“成功就是能力*努力*態(tài)度”，從這個(gè)角度講，能力和努力都是正投入，可以根據(jù)程度定位0-100%，而態(tài)度是-100%-100%，可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。

　　優(yōu)秀管理者是可以通過努力達(dá)到的，我認(rèn)為管理的要義在于知行合一，不但要知道，也要做到。做好管理工作，成為優(yōu)秀的管理者，需要理論、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)等的積累�？偟膩碚f，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想，到態(tài)度，到行為，到習(xí)慣，到性格，到命運(yùn)，在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán)，是個(gè)不斷強(qiáng)化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功�，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：

　　一個(gè)優(yōu)秀管理者的能力是客觀的，不會因?yàn)榭陀^環(huán)境變化，管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂，有效率的人總是積極進(jìn)取的，沒有效率的人總是拖拖拉拉的`，即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好，正向強(qiáng)化的理念是管理獲得成功的法寶。

　　第一，觀念修煉。

　　真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念，意識，明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益，而非擴(kuò)展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作，也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理者的價(jià)值在于不斷復(fù)制自我的能力，提升下屬的實(shí)力，放手授權(quán)。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯(cuò)。

　　第二，心態(tài)完善。

　　管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高的反省，遇到問題要從根本上，治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度，構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，包容的心態(tài)也是很重要的，管理者存在的價(jià)值就是提升下屬的不足，所以，碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài)，不要認(rèn)為都是別人的錯(cuò)，打心底里積極地愿意去分享，同時(shí)，要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。

　　第三，方法得當(dāng)。

　　1、管理團(tuán)隊(duì)要抓好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時(shí)、人性化關(guān)懷。

　　2、管事理人，先理后管。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進(jìn)，有檢查，有管的動作。

　　3、學(xué)習(xí)標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿，找出差距，進(jìn)行整改提升。

　　4、做教練型管理者。教練涉及四個(gè)過程，也即說給他聽，他說你聽，做給他看，他做我看。

　　5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。

　　6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。

　　7、堅(jiān)定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)造自己的工作價(jià)值，不僅僅是完成工作任務(wù)。

　　8、鼓勵(lì)并身體力行推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型組織。

如何做好管理工作10

　　在從事了兩年多的檔案管理工作中，深刻體會到檔案管理的重要性。提高檔案工作的效率與質(zhì)量，可以給我們的工作決策提供更多參考和值得借鑒的信息。因此，檔案管理工作人員務(wù)必認(rèn)真做好檔案收集、整理、管理、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。那么，如何做好檔案管理工作呢？我作為一名辦公人員，在實(shí)踐中通過不斷總結(jié)，尋找其中的規(guī)律，得到了一些粗淺的見解，愿與大家共同分享。

　　一、規(guī)范公文處理，把好公文形成關(guān)

　　檔案一般是完成了文書處理程序，完成了傳達(dá)和記述使命而備查的歷史文件。因此公文形成是檔案工作的起點(diǎn)，規(guī)范公文處理，把好公文形成關(guān)，是做好檔案管理工作的基礎(chǔ)。而公文擬制則是公文形成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不同單位的文件擬制部門各不同，有的單位的公文是由辦公室統(tǒng)一擬制的，有的則是由相關(guān)部門起草然后交由辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)。我部就屬于后者，由于各職能部門寫作人員的水平、素質(zhì)各不相同，對公文起草工作相關(guān)要求的理解存在差異，導(dǎo)致起草的文件的質(zhì)量也就大不一樣。我項(xiàng)目部在公文擬制過程中存在的問題集中反映在以下幾個(gè)方面：

　　1、文種使用不當(dāng)。主要有請示、報(bào)告不分；一文請示多件事情；生造文種或不規(guī)范使用紅頭文件等

　　2、附件標(biāo)識比較混亂。有的公文注有附件，但既不在規(guī)定的位置做出標(biāo)識，也不在附件名稱前標(biāo)識出具體的序號，行文程序很混亂。

　　3、公文主題詞標(biāo)注不準(zhǔn)確，不利于檢索查找。

　　4、數(shù)字使用不規(guī)范等等。上述情況，嚴(yán)重影響了公文轉(zhuǎn)化為檔案的立卷和歸檔。因此，作為辦公室一名專門負(fù)責(zé)公文擬制人員，平時(shí)有責(zé)任也有義務(wù)對各部門呈送的公文初稿進(jìn)行規(guī)范處理，依照有關(guān)規(guī)定，全面審核，嚴(yán)格核稿，特別是對那些突出表達(dá)主題思想的關(guān)鍵的字、詞、句等要嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)盡快與提供初稿的職能部門進(jìn)行銜接，共同磋商，盡量將各種問題都解決在核稿階段，決不能將問題推給簽發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)定奪，以確保公文的高質(zhì)量、高水平，以及檔案的高質(zhì)量、高水平。

　　二、檔案整理工作，從公文的評估分類做起

　　公文形成后，經(jīng)過一段時(shí)間的歸整處理，待文件涉及的事務(wù)處理完畢，文書人員即可以對公文的保存進(jìn)行價(jià)值評估，根據(jù)公文的類別和重要程度分別進(jìn)行初步的篩選和整理：去掉一部分普通的、不重要的(但不能立即或隨意銷毀，而是放到別處)；將涉及本單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大事、要事、新事及代表本單位成就的文件留存下來，以備隨時(shí)查閱和調(diào)用。評估工作對文書人員是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，它要求文書人員有發(fā)展的眼光和敏銳的洞察能力，能夠在數(shù)量眾多、內(nèi)容龐雜的文件中挑選出那些具有保存價(jià)值的文件進(jìn)行歸檔，供日后的工作查考利用。而要做好該項(xiàng)工作，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　1、對檔案工作要有高度的認(rèn)識，要實(shí)現(xiàn)從公文到檔案的成功轉(zhuǎn)化，就必須重視公文的規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)文秘工作和檔案工作組織制度的真正交融，加強(qiáng)檔案部門對文件管理的超前控制，這樣才能保證檔案的質(zhì)量，減少檔案部門的`工作程序和煩瑣的移交手續(xù)，避免重復(fù)立卷，使文書工作流程更加科學(xué)化、合理化。

　　2、要有高度的職業(yè)責(zé)任感。檔案工作人員要有較強(qiáng)的職業(yè)悟性，要隨時(shí)將“檔案”裝在自己的頭腦里，要有對歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度，使檔案工作平時(shí)化、平�；�。因此，務(wù)必要按照《辦法》的要求，規(guī)范地、科學(xué)地辦理好每一份文件，對每一份文件做出科學(xué)的評估。

　　3、要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。文秘工作和檔案工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。在日常工作中，文秘人員要重視檔案知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檔案意識的培養(yǎng)，最好的辦法就是常備一本專業(yè)書籍，《檔案管理學(xué)》、《檔案管理基礎(chǔ)》等，以便需要時(shí)查閱，真正做到邊工作，邊學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中逐步提高自己的理論水平。在日常工作中，很多檔案工作人員都兼任秘書工作，因此一定要重視對形成檔案的公文進(jìn)行科學(xué)地評估歸類。

　　三、完善公文材料，做好檔案收集工作

　　文書部門在公文最初歸檔時(shí)要認(rèn)真檢查形成公文的一系列材料，發(fā)現(xiàn)有附件而未及時(shí)歸檔的要催要，同一事項(xiàng)有外來文件未按時(shí)上交的要跟蹤收回，以避免長時(shí)間留在個(gè)人手中而遺失。具體可以從以下幾點(diǎn)著手：

　　1、檔案整理工作必須從平時(shí)做起。對于上級發(fā)文，做完收文登記后，首先應(yīng)鑒別該文件是否具有保存價(jià)值，如果其中一部分隨著現(xiàn)行效用的完成，便失去其保存的社會價(jià)值而被淘汰；而另一部分文件，退出現(xiàn)行領(lǐng)域之后，卻具有儲存價(jià)值，能使后人通過其載錄進(jìn)行借鑒和利用，因此應(yīng)按檔案整理規(guī)范要求，用不銹鋼釘子重新裝訂，后進(jìn)行傳閱，閱辦完畢后，已初步進(jìn)入歸檔程序，進(jìn)一步歸整，以備平時(shí)查閱。

　　2、檔案整理工作應(yīng)注重細(xì)節(jié)。對于本單位自生文件，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，應(yīng)將形成該文件的所有資料收集齊全，按照從上到下，依次為正式文件、簽發(fā)文、定稿、改稿、初稿等程序集中歸整，并統(tǒng)一裝訂成冊，初步完成“件”，由零散“頁”到集中歸整為“件”，到正式整理時(shí)裝盒為“卷”。初步做好檔案入庫前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　四、善于交流，接受新信息，達(dá)到資源共享

　　作為辦公室的文秘工作人員要不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對遇到的困難要多請教上級檔案主管部門，不能憑主觀臆斷文檔的歸檔價(jià)值，一定要結(jié)合本單位的職業(yè)特色，創(chuàng)造性地使用歸檔方法進(jìn)行歸檔。同時(shí)檔案工作人員必須強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立精品意識，培育職業(yè)意識。不斷接受新信息，擴(kuò)大知識視野，提高自己的鑒別能力，充分利用各種媒體和機(jī)會，主動向用戶推薦和宣傳自己編纂的各種檔案史料匯編和參考資料，如大事記、組織嚴(yán)格、專題概要、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集、會議簡介等，從而達(dá)到資源共享的目的。

　　總之，檔案管理工作具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。在今后的工作中，我將很好地把文秘工作和檔案工作結(jié)合起來，不斷提高檔案管理質(zhì)量，提高其利用率。目前我項(xiàng)目部檔案裝備還比較落后，正在向電子歸檔、微機(jī)檢索過渡，這一項(xiàng)新的工作給我提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。我深信，只要我們以高度的職業(yè)責(zé)任感和較強(qiáng)的敬業(yè)精神對待檔案管理工作，就一定能促進(jìn)檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展，從而為檔案工作提供更多更好的信息資源。

如何做好管理工作11

　　魏書生曾說過：管理是集體的骨架。對于班級管理來說也是一樣，班級管理作為學(xué)校管理的重要組成部分，不僅能夠保證班級活動的順利開展，給學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，而且，對學(xué)生健康的發(fā)展也有促進(jìn)作用。所以，在素質(zhì)教育思想的影響下，教師要從多方面入手來做好小學(xué)班級的管理工作，以為高效課堂的實(shí)現(xiàn)以及學(xué)生的健全發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此，本文從如何建立班級評分制度、如何做好班級文化管理兩個(gè)方面入手對如何提高小學(xué)班級管理工作質(zhì)量進(jìn)行論述。

　　一、評分制度的建立

　　評分制度的建立是對學(xué)生做出準(zhǔn)確評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，也是提高班級管理質(zhì)量的重要方面。所以，在班級管理中，我們要從不同的角度入手建立評分制度，如：道德評分制度、班委評分制度、衛(wèi)生評分制度等等，目的就是要將我們的班集體打造成一個(gè)量化的班集體，讓每個(gè)學(xué)生都清楚地認(rèn)識自己，明確自己的改進(jìn)方向，進(jìn)而，為提高班級管理質(zhì)量做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

　　以道德評分制度為例，可制定以下幾項(xiàng)制度，如：作業(yè)完成情況；上課回答問題的情況；不遲到，早退的情況；熱愛勞動的情況等等。這些都是評分制度中所包含的內(nèi)容，也是對學(xué)生進(jìn)行測評的.主要方面，也是考查學(xué)生的主要方面。對于這些評分制度的建立，我們可以以半個(gè)學(xué)期為周期，這樣不僅能夠幫助學(xué)生明確自己的發(fā)展方向，同時(shí)，也能提高班級管理質(zhì)量。

　　二、班級文化的管理

　　班級文化建設(shè)是班級的一種風(fēng)尚，也是提高班級管理質(zhì)量的主要方面。但是，在以往的班級管理中，我們并沒有將太多的關(guān)注度放在班級文化的建設(shè)上，基本上就只有學(xué)校統(tǒng)一在班級墻壁上掛一些名人名言，可并沒有起到太大的作用。所以，在素質(zhì)教育思想的影響下，我們教師要從思想上認(rèn)識到班級文化管理的重要性，除了學(xué)校配備的之外，我們還要建立我們班級特有的文化，進(jìn)而使學(xué)生在無形中獲得良好的發(fā)展。

　　例如：設(shè)計(jì)班級圖騰。所謂圖騰，是指班級的標(biāo)志，不僅蘊(yùn)含班級的精神，也代表班級的形象。所以，在班級文化建設(shè)中，我們要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，要鼓勵(lì)學(xué)生自主給班級設(shè)計(jì)圖騰，賦予含義。之后，組織學(xué)生進(jìn)行選票，最終選擇出最滿意的圖騰，進(jìn)而逐步提高班級文化管理質(zhì)量。

　　總之，作為新時(shí)期的教師，我們要從多方面做好班級管理工作，要確保學(xué)生在教師打造的高質(zhì)量的班級中獲得良好的發(fā)展。

如何做好管理工作12

　　根據(jù)縣教育局x年工作要點(diǎn)的要求，按照王局長在全縣教育工作會議上的講話精神，全縣學(xué)生資助工作下一步的思路是：堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，積極宣傳國家資助政策，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)貸后管理，落實(shí)貸款催收、年度考核和違約通報(bào)考核機(jī)制，全面做好x年的學(xué)生資助工作。

　　一、充分認(rèn)識學(xué)生資助工作的重要意義

　　建立健全家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系，使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能夠上得起大學(xué)，是促進(jìn)教育公平和社會公正的有效手段，也是構(gòu)建和諧社會的重要舉措。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作，是今后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)各級教育行政部門必須承擔(dān)的一項(xiàng)重要任務(wù)，是教育系統(tǒng)的'一項(xiàng)常規(guī)工作，各學(xué)區(qū)(校）要進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，周密安排，認(rèn)真落實(shí)，絕不能出現(xiàn)相互推諉、拖沓、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象，務(wù)必把這項(xiàng)惠及廣大人民群眾的好事辦好。

　　二、生源地助學(xué)貸款的申請和辦理

　　1、貸款預(yù)申請。每年4月份，各完中、農(nóng)職中要對高三畢業(yè)生的貸款需求進(jìn)行摸底調(diào)查，組織學(xué)生填報(bào)生源地助學(xué)貸款申請表，沒有預(yù)申請的學(xué)生不能辦理生源地助學(xué)貸款，4月x日前各校上報(bào)預(yù)貸款學(xué)生信息，由縣學(xué)生資助管理中心匯總報(bào)送省學(xué)生資助管理中心。

　　2、貸款指標(biāo)分配。新生貸款指標(biāo)依據(jù)預(yù)申請貸款學(xué)生數(shù)

　　的比例全部分配到各完中、農(nóng)職中，各校學(xué)生資助管理領(lǐng)導(dǎo)小組要按照縣學(xué)生資助管理中心分配指標(biāo)進(jìn)行評議、審核、推薦。

　　3、貸款手續(xù)辦理。

　　新生貸款時(shí)，先登錄

如何做好管理工作13

　　班級是學(xué)校教育的一個(gè)組織，而班主任肩負(fù)著班級學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作，同時(shí)也是學(xué)生集體活動的組織者、教育者和指導(dǎo)者。從某種意義上來說，班級的工作質(zhì)量影響著學(xué)校的教學(xué)工作，而班主任的管理能力與水平又直接或間接的影響著班級質(zhì)量。所以，班主任必須是一個(gè)有“心”人：要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，還要具備誠心、愛心、耐心、虛心、恒心。

　　1、提高班主任自身素質(zhì)

　　很多人都說什么樣的班主任就會帶出什么樣的學(xué)生，什么樣心態(tài)的老師就會帶出什么樣心態(tài)的學(xué)生。事實(shí)也證明是這樣，甚至一個(gè)班級體現(xiàn)出來的集體性格也跟班主任的性格極其相似。因?yàn)樵趯W(xué)校里，學(xué)生接觸最多的就是班主任，當(dāng)我們班主任自身都沒有一個(gè)積極向上，樂觀的價(jià)值評價(jià)體系時(shí)，我們的學(xué)生很容易在班主任的一言一行中判斷出班主任的標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)他們的模仿特性就會產(chǎn)生作用。回頭看看身邊這么多班級和班主任，仔細(xì)琢磨，真是這樣的：若班主任是開朗，熱愛運(yùn)動的，那他所帶的班級就有激情，有活力并且團(tuán)結(jié)，班級榮譽(yù)感很強(qiáng)，班上的集體活動開展得也很好，學(xué)生們喜歡這樣的班主任；若班主任溫文而雅，學(xué)識淵博的話，那他所帶的班級學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)風(fēng)積極向上，學(xué)習(xí)上你追我趕，學(xué)生們崇拜這樣的班主任，都以這樣的班主任為驕傲；若班主任平時(shí)寡言少語，性格內(nèi)向，他所帶的班級總讓人感到有些沉悶，死氣騰騰的，沒有活力，集體活動也開展不起來，學(xué)生干什么事都不積極主動。由此可見，我們班主任一定要從各方面充實(shí)，完善自我，包括自身修養(yǎng)、專業(yè)技能知識，更包括為人處世，待人接物。所謂“親其師而信其道，信其道才能好其道，乃至行其道”正是這方面的體現(xiàn)。

　　2、利用班會時(shí)間，注重學(xué)生的引導(dǎo)問題

　　班會課是學(xué)生“主體”和“主導(dǎo)”的統(tǒng)一。最了解學(xué)生的是他們自己，而且班會的目的就是提高學(xué)生的自我認(rèn)識能力和自我教育能力。因此，班主任要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓“我的班會我做主”深入學(xué)生的內(nèi)心。學(xué)生的參與度越高、主動性越強(qiáng)，班會課的效果就越好。當(dāng)然，班主任要起到主導(dǎo)作用，班主任應(yīng)該是指導(dǎo)者和思考者，班主任應(yīng)在主題和形式的選擇、激發(fā)學(xué)生的興趣、調(diào)動學(xué)生的積極性方面下功夫。這就要求班主任要做一個(gè)“有心”的班主任，在教育工作中認(rèn)真總結(jié)教育的得與失，記錄每天的心得體會，發(fā)現(xiàn)教育中有價(jià)值的東西，這樣才能在班會課上呈現(xiàn)出好的學(xué)生感興趣的話題，既切合了學(xué)生的實(shí)際情況又正確引導(dǎo)了學(xué)生今后的方向。

　　班主任要充分利用班會的時(shí)間，來引導(dǎo)學(xué)生在各方面的發(fā)展。當(dāng)然在運(yùn)用時(shí)，要注意組織好。首先，利用自習(xí)時(shí)間讓班干部學(xué)習(xí)和討論，然后再讓他們在班會上組織全班一起討論�！叭收咭娙�，智者見智”，最后引導(dǎo)全班同學(xué)一起寫出自己的獨(dú)特感受，這就很有啟發(fā)和教育意義。這種形式的班會，學(xué)生們都非常喜歡和配合，在他們感興趣的同時(shí)又起到了良好的教育作用。其次，根據(jù)實(shí)際情況，擬定每個(gè)階段的重點(diǎn)和難點(diǎn)，讓班會課有計(jì)劃性和連貫性。組織每一次班會都要有一個(gè)具體的計(jì)劃，如選擇什么樣的主題，什么樣的內(nèi)容和形式，達(dá)到什么樣的教育目的。我們不要把班會課搞成批評會，班里難免會出現(xiàn)一些問題或一些不良現(xiàn)象，為了鼓舞士氣，在班會上盡量批評一些同學(xué)的同時(shí)還要多表揚(yáng)一部分同學(xué)，批評一些不良現(xiàn)象的同時(shí)也應(yīng)表揚(yáng)一些好現(xiàn)象。班會課應(yīng)該是點(diǎn)燃學(xué)生熱情的火把，而不應(yīng)成為澆滅學(xué)生熱情的冷水。

　　3、真正做好學(xué)生的德育和情商教育

　　班主任工作具有多、雜、繁、重等特點(diǎn)，如果沒有一個(gè)合理實(shí)用且適合自己班上的班級管理方法，那班主任就會疲憊不堪，使工作效率低下。

　　要解決這個(gè)問題，首先要了解什么是德育和情商教育。德育教育肩負(fù)著重要的使命是陶冶人的情操，塑造健康飽滿的人格，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和人文素質(zhì)，加強(qiáng)公德心，社會責(zé)任感，職業(yè)道德等方面的教育。德育要解決的是人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的問題，是立場、觀點(diǎn)、方法的問題，是思想品德、作風(fēng)意識、行為習(xí)慣、為人處事的準(zhǔn)則態(tài)度問題。而情商是一個(gè)人自我認(rèn)識，自我管理，處理好人際關(guān)系的能力。如果我們能夠做好這些教育工作，讓學(xué)生、班級具有正確的價(jià)值觀，就能讓我們班級的教育首先贏在學(xué)生能夠理解我們的道理上，學(xué)生認(rèn)識跟上了，就是解決了教育的內(nèi)因的問題，其決定因素就解決了。

　　同時(shí)，好的德育和情商教育手段能夠讓一個(gè)班級形成好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，而這正是我們班主任從繁重的勞動中得到適當(dāng)解脫的最好途徑。前蘇聯(lián)著名的教育實(shí)踐活動家馬卡連柯十分重視集體的教育，他說：“教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后集體自身就成為很大的教育力量了。”班級不僅是教育的'對象，而且還是教育的巨大力量。我們班主任都有這樣的認(rèn)識，不管是好學(xué)生還是一個(gè)所謂的壞學(xué)生，他們所做的任何事情都是想得到別人對自己的肯定。

　　我們的主體是學(xué)生，那么德育和情商教育就必然要從了解學(xué)生，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)。學(xué)生發(fā)展是個(gè)性化的，學(xué)生德育和情商教育一定要以潛移默化、耳濡目染為途徑。那么，我們在進(jìn)行德育和情商教育的時(shí)候一定要利用好所有能夠起作用的方法。首先要利用好集體這個(gè)最大的教育力量，簡單的說就是要在最短的時(shí)間內(nèi)，形成一個(gè)班級中的正確導(dǎo)向。俗話說得好，“木受繩則直，金就礪則利”，“不立規(guī)矩，不成方圓”，完善、合理的班級各項(xiàng)管理規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制是必須在第一時(shí)間公之于眾的，但是，班主任可不能就此了事，犯什么法，定什么罪，罰什么事就行了。因?yàn)槲覀兂３ＵJ(rèn)為嚴(yán)格的紀(jì)律和公正的處罰就能帶來一切。其實(shí)公布的規(guī)章制度，僅僅只是告訴了學(xué)生該怎么去做，不該怎么去做。但是我們的學(xué)生真的會該怎么去做就怎么去做嗎？心理學(xué)中有個(gè)禁果效應(yīng)，說的是：理由不充分的禁止反而會引起更強(qiáng)烈的探究。應(yīng)避免硬性的禁止。那么，在實(shí)際運(yùn)用時(shí)，班主任要結(jié)合錯(cuò)誤的實(shí)際情況靈活處理，達(dá)到幫助他改正的目的。

　　4、以身立教，為人師表

　　作為老師在學(xué)生的面前影響力是極大的。要想在學(xué)生心目中樹立威信，先規(guī)范自身，起到為人師表的表率。要學(xué)生講文明懂禮貌，老師首先要自身講究語言用詞舉止端正文明；要求學(xué)生講究衛(wèi)生，老師首先要做到不亂扔紙屑果皮粉筆頭的習(xí)慣；要學(xué)生不遲到、早退，老師首先必須做到遵守時(shí)間提前進(jìn)入堂以身立教，循序漸進(jìn)，逐步達(dá)到大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

　　5、總結(jié)

　　要搞好班級管理的工作，使班主任工作變得輕松、高效，方法可能有很多，但你必須是一個(gè)有“心”人：首先要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，還要具備誠心、愛心、耐心、虛心、恒心；要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)，注重引導(dǎo)和提高，一切要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜；還要善于學(xué)習(xí)、相互借鑒，樹立“攻心為上、攻城為下”的思想意識，真正做好學(xué)生的德育和情商教育。

如何做好管理工作14

　　隨著城市經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展、企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，出現(xiàn)了企業(yè)外遷，投資創(chuàng)業(yè)、外來務(wù)工人員的不斷涌入城市，使得房地產(chǎn)租賃市場需求巨大，導(dǎo)致房屋功能性質(zhì)發(fā)生巨變。過去單一居住和自用轉(zhuǎn)向了投資和經(jīng)營。這些繁榮的背后，同時(shí)也給租賃市場帶來了許多問題，如房產(chǎn)租賃糾紛不斷增加、私下租賃造成國家稅收流失、出租房混亂的外來人口的違法犯罪、違規(guī)中介企業(yè)惡意欺詐等，都給房屋租賃管理帶來了許多亟待解決的問題。

　　本文從房屋租賃管理者的角度，如何發(fā)揮房產(chǎn)職能管理的優(yōu)勢，有效、規(guī)范地從事房屋租賃管理、房產(chǎn)稅的征收、堵截稅收流失等方面等工作，進(jìn)行了有益的探討，并提出在新形勢下從事租賃管理工作的思路和發(fā)展方向。

　　一、以登記備案制度為主線，全面提升房屋租賃的管理水平。

　　1、合同是基礎(chǔ)。租賃是一種民事法律關(guān)系，在房屋租賃關(guān)系中出租人與承租人之間所發(fā)生的民事關(guān)系主要是通過租賃合同確定的。因此，在租賃中出租人和承租人應(yīng)當(dāng)對雙方的權(quán)利和義務(wù)都作出明確的規(guī)定，并且以文字形式形成書面記錄，成為出租雙方都要共同遵守的租賃準(zhǔn)則。《城市房地產(chǎn)管理法》第53條規(guī)定，出租人和承租人應(yīng)當(dāng)訂定書面租賃合同，約定相應(yīng)條款，向房產(chǎn)管理部門登記備案。合同是處理房屋租賃糾紛的重要依據(jù)。

　　2、備案要前置。備案登記是房屋租賃各項(xiàng)工作的前置性工作，沒有備案登記，一切無從談起。實(shí)行備案登記也是出租房進(jìn)入房屋租賃市場的準(zhǔn)入制度，它絕不是簡單的登記和收費(fèi)，而是對出租房屋的主體資格審查，對不符合法規(guī)和政策的房屋不予登記。對進(jìn)入租賃市場的房屋進(jìn)行信息錄入和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。實(shí)行房屋租賃備案是《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定一項(xiàng)重要內(nèi)容。它的貫徹實(shí)施一方面可以防止非法租賃，減少糾紛，促進(jìn)社會穩(wěn)定;另一方面也可以有效防止國家稅費(fèi)的流失。

　　3、內(nèi)容要準(zhǔn)確。房屋租賃合同中，出租方和承租方雙方就出租面積、租金的標(biāo)準(zhǔn)、租金給付的方式，要作詳盡的約定，這是備案登記、對征收房產(chǎn)稅款的重要憑據(jù)，所以要求備案登記審查中要尤為注意查驗(yàn)、識別。過去，承租雙方來租賃開票，就是簡單地自行報(bào)出出租面積、租金，缺乏有效的真實(shí)性，租賃管理方難以掌握真實(shí)情況。登記備案僅是被動應(yīng)付、流于形式。今年，市房屋租賃管理部門在登記制度上實(shí)施了全面的改革，推出了由出租人與租賃管理機(jī)關(guān)共同填寫的《房屋租賃登記備案薄》，將原先的“合同備案”調(diào)整為“出租房屋備案”，這是出租人申請出租房屋手續(xù)的唯一憑證，杜絕了以往承租雙方任意申報(bào)面積和租金。租賃管理方事先便于掌控地域內(nèi)房屋出租和租金的變化。

　　4、范圍要覆蓋。目前我市租賃管理的過程中，實(shí)施租賃房屋租賃備案，已經(jīng)成了租賃管理的核心環(huán)節(jié)。登記備案制度的改革使過去的被動管理變成了主動管理。在理論上，要求完全覆蓋到轄區(qū)內(nèi)所有房屋存量市場和房屋租賃市場。隨著城市不斷拆遷、商品房接連上市、居民改變房屋性質(zhì)用途等，使租賃市場不斷有微小動態(tài)變化。因此作為租賃管理者要統(tǒng)一掌握租賃市場的信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有多少房屋在租賃市場中流通交易的數(shù)據(jù)，對政府調(diào)整房地產(chǎn)市場的政策，起到重要的信息參考作用。

　　二、以房產(chǎn)管理的資源為平臺，發(fā)揮房產(chǎn)部門征稅的優(yōu)勢。

　　1、保持房產(chǎn)良好形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)稅收的征繳。 “衣、食、住、行”缺一不可，其中房屋是人民群眾最息息相關(guān)的基本生活資料。房產(chǎn)管理部門是政府面對群眾重要窗口，行使的相關(guān)行政職能既是管理更是服務(wù)�！白夥俊迸c“房租”密切相關(guān)，有“租”就有“稅”。稅收也是國家財(cái)政的主要來源，具有強(qiáng)制性的顯著特征。如何改變生硬的慣性面孔，以更好的服務(wù)促進(jìn)出租收益人自覺完稅，是新形勢下房產(chǎn)部門值得認(rèn)真思考的課題。近年來，房產(chǎn)部門在產(chǎn)權(quán)登記、房產(chǎn)交易、舊城改造、修繕報(bào)修、物業(yè)管理各項(xiàng)工作中堅(jiān)持“以人為本、強(qiáng)化服務(wù)”做了大量的工作，在群眾中樹立了良好的形象。這些都是我們做好房產(chǎn)稅征繳良好的基礎(chǔ)。租賃管理部門在合理引進(jìn)稅源，發(fā)掘城區(qū)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，方便企業(yè)群眾上要做足文章，及時(shí)有效地利用房產(chǎn)優(yōu)勢，準(zhǔn)確周到地提供出租房源信息。把稅收法律制度的嚴(yán)肅性和必要的靈活性結(jié)合起來，使房產(chǎn)稅收制度更好地因地制宜。

　　2、廣泛開展普查租賃房屋，加大房屋租賃管理的覆蓋率。 信息是決策的主要依據(jù)，也是做好房屋租賃工作的基礎(chǔ)。新的租賃登記辦法的核心是掌控準(zhǔn)確到位的信息(出租房面積、租金的變化)。城市面貌日新月異，出租數(shù)據(jù)一日千變，這就要求我們不但是簡單的等人上門，而是要依靠自身，借助各方力量和資源優(yōu)勢，對轄區(qū)地域內(nèi)進(jìn)行詳盡的出租房源的普查，取得相對靜止的一手?jǐn)?shù)據(jù)。采取房屋的租賃許可制度，規(guī)定只有取得房屋租賃許可證的才可以出租，否則就是違法。針對目前很多房屋是私下出租，操作起來有困難，這就要求定期進(jìn)行房屋租賃的普查工作，做到記錄在冊、建立房屋檔案。摸清租賃市場的底細(xì)，以便對整個(gè)租賃市場實(shí)施有效的市場管理。我市房產(chǎn)部門開展代征稅工作開展已有近十年進(jìn)程了，正是由于房產(chǎn)管理部門在房產(chǎn)交易、房屋權(quán)屬登記、房屋拆遷等具有不可比擬的管理和信息資源優(yōu)勢。

　　3、建立房屋租賃價(jià)格指導(dǎo)體系，合理引導(dǎo)市場。

　　租賃市場屬于市場經(jīng)濟(jì)的范疇，必須按照市場規(guī)律辦事，房屋租賃市場雖然價(jià)格放開，租金價(jià)格隨行就市，由租賃雙方根據(jù)市場情況自行議定。當(dāng)今租賃中介機(jī)構(gòu)魚龍混雜、人員素質(zhì)參次不齊，惡意欺詐侵害承租雙方的事例層出不窮。為了指導(dǎo)租賃市場的健康有序的發(fā)展，科學(xué)地制定規(guī)范準(zhǔn)確的租賃價(jià)格指導(dǎo)體系十分必要，房屋租賃管理的責(zé)任也是義不容辭。在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，采取科學(xué)的測算辦法，定期制定和公布不同地段、不同結(jié)構(gòu)、不同用途的房屋的階段性租金。為了確定指導(dǎo)租金的法律地位，可以在《南京市房屋租賃管理辦法》或者《實(shí)施細(xì)則》中對指導(dǎo)租金的公布和作用予以明確的規(guī)定。同時(shí)為了使制定的指導(dǎo)租金更加準(zhǔn)確反映市場價(jià)格水平和科學(xué)地引導(dǎo)市場發(fā)展，建議對全市各城區(qū)和郊區(qū)范圍廣泛采集不同的地段、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用途、類型、位置、朝向、樓層的出租房租金的價(jià)格信息，信息采集點(diǎn)的位置相對固定，便于跟蹤比較分析當(dāng)?shù)氐淖饨饍r(jià)格變化趨勢，同時(shí)注意選點(diǎn)能僅可能涵蓋較大的范圍。對采集到的價(jià)格信息按照測算公式進(jìn)行測算后，制定出全市房屋租賃指導(dǎo)租金，可每半年公布一次。

　　指導(dǎo)租金的'公布，對租賃市場具有實(shí)際意義，它既為租賃當(dāng)事人提供一個(gè)合理的價(jià)格參考，也為租賃部門收繳稅款，避免了個(gè)別當(dāng)事人為規(guī)避稅費(fèi)而私下約定較低的合同價(jià)格，也為司法機(jī)關(guān)裁決房屋租賃糾紛提供了依據(jù)，對于租賃糾紛中各種已經(jīng)發(fā)生、或視同已經(jīng)發(fā)生的房屋租賃關(guān)系，在無法確定租金水平或當(dāng)事人約定的租金不符合法律規(guī)定時(shí)，司法機(jī)關(guān)便可依法采取指導(dǎo)租金計(jì)算作出裁決。

　　三、確立房產(chǎn)租賃管理的協(xié)作機(jī)制，嚴(yán)堵稅收流失的“豁口”

　　1、努力克服部門意識，樹立“為國納稅、用稅于民”理念。

　　近年來，隨著房地產(chǎn)市場的異�；钴S，租賃市場交易量猛增。我區(qū)房產(chǎn)租賃稅收由十年前每年的三、四百萬元猛增到去年的七千萬元，今年可望突破八千萬。征收部門全國各地做法不一，但多數(shù)為房產(chǎn)部門委托代征。完成房產(chǎn)稅收的征繳入庫，也成為房產(chǎn)部門主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)行房產(chǎn)稅是以房產(chǎn)為課稅對象，向房屋的產(chǎn)權(quán)人或出租人征收的財(cái)產(chǎn)稅，是目前地方政府征收的十三個(gè)主要稅種之一，是政府財(cái)政收入的重要來源。

　　我們認(rèn)為，房屋租賃管理不僅是簡單的就租賃管租賃，而是就租賃管市場，是一項(xiàng)復(fù)雜的社會工程。經(jīng)營性房屋涉及到工商注冊、稅務(wù)登記，居住性房屋涉及承租人的戶籍管理、計(jì)生管理、流動人口的治安管理、街道社區(qū)、物業(yè)公司等，涉及到政府的多項(xiàng)職能和群眾民間自治組織。單靠房產(chǎn)部門一家做好是遠(yuǎn)不夠的。各城區(qū)雖有區(qū)域性的流動人口管理辦公室，但因其工作的側(cè)重不同，很難取得良好的效果。建議用省市地方法規(guī)的形式，明確政府相關(guān)職能部門與房屋租賃的協(xié)作關(guān)系，要求各有關(guān)部門在涉及房屋租賃的業(yè)務(wù)時(shí)，按規(guī)定必須認(rèn)真審查是否持有房屋租賃部門核發(fā)的租賃登記備案證明，嚴(yán)格按照租賃合同辦理，不得超出核準(zhǔn)的范圍，同時(shí)租賃管理部門在進(jìn)行備案登記時(shí)，也必須配合有關(guān)部門進(jìn)行計(jì)生審查、暫住人口登記、社會治安管理等工作。為了方便群眾進(jìn)行繁瑣的“衙門流動”，可實(shí)行兄弟城區(qū)已經(jīng)行之有效的“幾證合一”的“一袋式”管理登記。積極探索租賃管理與派出所的“房戶合一”管理，租賃、派出所和物業(yè)管理公司合作的“三位一體”管理模式。

　　2、各方協(xié)調(diào)、有效配合，共同打擊偷逃稅行為。

　　偷逃稅款是違法犯罪行為，是要受到法律的懲處。當(dāng)今房屋租賃偷逃稅主要有以下幾種類型：①、部分單位和個(gè)人以假“聯(lián)營”、“承包”形式來逃避稅收。他們將房屋進(jìn)行租賃，轉(zhuǎn)作他人經(jīng)營，并利用“聯(lián)營”形式將租金變?yōu)椤肮べY”或“聯(lián)營”利潤，還有些單位將合同訂為承包合同，變相承包稅款;有的業(yè)主鉆稅收征管與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后的空子，通過不簽合同或故意制造假合同，以達(dá)到偷逃稅款的目的; ②、有的業(yè)主取得工商營業(yè)執(zhí)照，在飯店長期租用客房作為固定的辦公場所或經(jīng)營場所，俗稱“常包房”。把飯店開具住宿發(fā)票充當(dāng)租賃發(fā)票，以較低的稅款來偷漏稅款;③、“黑租”現(xiàn)象普遍，稅收流失巨大。目前我市外來人口劇增，租房需求很大，我市市民的住房較之過去已經(jīng)大為改善，“一戶多房”甚為普遍，多余房、自購房用作投資，租金收入已經(jīng)成為部分市民的主要經(jīng)濟(jì)來源。市民納稅意識普遍淡漠，多數(shù)出租房沒有登記備案，更談不上按章納稅。私房租賃成為了最自由的一種買賣，成為巨大稅收的“黑洞”。④、出租隨意、稅收難征。私有房屋的稅源分散，承租人來自四面八方，成分復(fù)雜，有的租賃雙方采取租金口頭約定、現(xiàn)金支付，隱稅行為隱秘;多數(shù)用“親戚借用”、“朋友借住”來掩蓋租賃關(guān)系;⑤、違法租賃十分普遍。尤以城郊結(jié)合部最為突出，私搭亂建、加層擴(kuò)建，這些房屋設(shè)施簡易，房租便宜，在市場上供不應(yīng)求。這些房屋查證困難，隨著拆遷臨近和租賃市場火暴，巨大的利益趨向?qū)е铝诉`法建筑的蔓延。許多刑事案件多數(shù)都與“出租屋”有關(guān)，社會治安存在巨大的隱患。

　　上述種種現(xiàn)象直接導(dǎo)致了稅收流失，私房出租市場火暴，但是私房稅收并沒有同比例增長。新形勢下，各種類型偷逃稅層出不窮，僅依靠房產(chǎn)部門一家查處，顯得勢單力薄，需要方方面面的共同有效的配合。一是大力宣傳，租房要納稅的意識要家喻戶曉、深入人心 ;二、實(shí)行房屋租賃的許可制度，比照申領(lǐng)工商營業(yè)執(zhí)照的方式，取得租賃許可證的房屋方能進(jìn)入市場出租。三、依靠街道社區(qū)、警務(wù)巡查的覆蓋形式嚴(yán)查違章出租、私下出租;四、部門各司其職、通力合作，征稅不分你我，查處不論先后。公安、工商、稅務(wù)、勞動、計(jì)生、市容、街道社區(qū)等部門缺一不可，共同打擊偷逃稅行為。五是改革現(xiàn)有稅收征管的體制弊端，政策漏洞。簡化程序、就近設(shè)點(diǎn)，不拘形式，使稅收征管更加貼近百姓，使納稅人不跑遠(yuǎn)路，不出家門，更好地服務(wù)群眾。

　　3、規(guī)范管理、嚴(yán)格執(zhí)法，形成綜合長效的良好局面 加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理，建立一支高效、廉潔的稅收征管隊(duì)伍，是取得稅收征管優(yōu)質(zhì)成績的重要基礎(chǔ)。在租賃管理部門內(nèi)部，實(shí)行強(qiáng)化人員上崗培訓(xùn)、輪崗競爭、人員聘任合同制等各項(xiàng)軟件管理措施。管理和服務(wù)并舉，實(shí)現(xiàn)納稅人的“零投訴”。在規(guī)范管理、方便群眾的前提下，加大硬件投入，要有專門的租賃稅收征管服務(wù)大廳，增設(shè)納稅人多媒體查詢、信用卡刷卡納稅等設(shè)施，進(jìn)一步完善服務(wù)功能。租賃管理部門隸屬于房產(chǎn)部門，多年來也擔(dān)負(fù)著繁重的重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，要始終保證租賃稅收征管工作，做到人員不減、機(jī)構(gòu)合理、設(shè)施到位。

　　適當(dāng)下放稅務(wù)稽查執(zhí)法權(quán)限。目前我市房屋租賃稅收絕大多數(shù)在各城區(qū)房產(chǎn)的代征點(diǎn)征收，而其手段單一，對不按章納稅的出租戶也只能停留在頻繁上門、苦口婆心的簡易方法上，遇有惡意偷逃稅、暴力抗稅的只能束手無策。所以必要的稅收執(zhí)法權(quán)利是維護(hù)國家稅法的嚴(yán)肅，震懾違法犯罪，查處打擊偷、逃稅的出租戶的重要手段。

　　加強(qiáng)政策調(diào)研，適當(dāng)降低房屋租賃稅率。我市實(shí)施的房屋租賃稅率在全國范圍還處于一個(gè)較高水準(zhǔn)，這也是部門出租房逃避租賃監(jiān)管的主要原因。通過擴(kuò)大征稅基礎(chǔ)，適當(dāng)降低稅率，涵養(yǎng)稅源，保證國家稅收不致減少，維護(hù)房屋出租戶的利益。

如何做好管理工作15

　　基層班組是公司最小的細(xì)胞，也是公司戰(zhàn)略貫徹、管理到位的最后關(guān)鍵一百米，然而之前關(guān)于基層管理的研究和實(shí)踐相對比較缺乏管理理論的有效支撐，并缺乏生動的典范。本文結(jié)合積極心理學(xué)的理論和一個(gè)基層管理者的實(shí)例，在理論與方法上為基層管理者的研究與實(shí)踐提供豐富的支撐。

　　廣州地鐵運(yùn)營事業(yè)總部共有600多個(gè)班組，一萬五千多名員工。隨著新線的規(guī)劃，每年有約兩千名年輕的新員工涌入廣州地鐵運(yùn)營事業(yè)總部，其中絕大多數(shù)是85后、90后員工。他們注重張揚(yáng)個(gè)性，要求被尊重、被信任、被關(guān)注，對傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn)。另一方面，很多基層管理者是技術(shù)出身，在管理方面沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，對于管理和激勵(lì)員工的方法技巧不太了解。因此，基層管理者迫切需要掌握對年輕員工進(jìn)行管理的有效方法。

　　xx年底，廣州地鐵運(yùn)營事業(yè)總部黨委在國內(nèi)交通行業(yè)率先引進(jìn)了西方國家管理中廣泛應(yīng)用的eap（員工心理幫助計(jì)劃），以提升管理者和員工的心理健康。eap實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，將積極心理學(xué)的方法引入到基層管理，對于基層管理者的管理能力提升產(chǎn)生了巨大的幫助。

　　積極心理學(xué)是近年來西方心理學(xué)界出現(xiàn)了—種新的研究取向，它強(qiáng)調(diào)對人類積極力量的關(guān)注，提倡用積極的方式解讀人。運(yùn)用于管理中，它提倡管理者應(yīng)學(xué)會賞識員工，并引導(dǎo)員工形成積極的認(rèn)知方向，激發(fā)員工的積極情緒體驗(yàn)，營造快樂的企業(yè)氛圍，提高生產(chǎn)效率和創(chuàng)造性。

　　下面將結(jié)合廣州地鐵運(yùn)營事業(yè)總部一個(gè)基層班組的實(shí)踐，分析積極心理學(xué)的理論與方法在基層班組管理中的運(yùn)用。

　　廣州地鐵運(yùn)營事業(yè)總部某班組共有9名員工，其中高級工4名，中級工5名。這個(gè)不大的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)著約25公里軌道上設(shè)備設(shè)施的日常巡查檢修保養(yǎng)和緊急情況下故障排除等工作。長期以來上下團(tuán)結(jié)一心，取得驕人的成績。自20xx年以來，連續(xù)三年年度各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)完成率均達(dá)100%，創(chuàng)造了班組十年“零事故、零故障、零掉隊(duì)、零違紀(jì)”的優(yōu)秀成績。

　　并且，這個(gè)班組20xx年度獲得了總部十佳班組、20xx年度獲得總部標(biāo)桿班組等諸多榮譽(yù)，20xx年，更是獲得了“廣州市先進(jìn)集體”的殊榮。班組員工也獲得了總公司“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀地鐵人”、“廣州市技術(shù)創(chuàng)新能手”，“優(yōu)秀班組長”等豐富的獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　該班級之所以成為這樣一個(gè)優(yōu)秀的班組，與班組長謝伙成的管理風(fēng)格，及其塑造的.班組文化密切相關(guān)。在此，eap結(jié)合積極心理學(xué)的理論與方法，對謝伙成班組的案例進(jìn)行了概括分析，便于將其成功的班級管理經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

　　一、積極賞識員工，發(fā)掘身上積極因素

　　謝伙成善于發(fā)現(xiàn)和關(guān)注每位員工的優(yōu)勢，具有“人人是人才，人人有平臺”的人才理念。他根據(jù)每個(gè)人的特長都取個(gè)外號，讓他們分擔(dān)相關(guān)的工作，比如“知識分子”文筆好，負(fù)責(zé)寫各種宣傳材料，“全能王”、“技能王”則負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)。這激發(fā)了每個(gè)人的工作價(jià)值感，也調(diào)動了他們的干勁。

　　謝伙成說：“好的電影要有好的導(dǎo)演、好的編劇、好的演員。比如說做匯報(bào)，是兄弟們寫的稿，做的ppt，他們是導(dǎo)演、編劇。我充其量只能當(dāng)個(gè)演員�！彼�說：“不要讓人覺得自己很強(qiáng)勢，不然他們會覺得你能干，什么你都自己來好了�！�

　　不少管理者認(rèn)為，企業(yè)花錢請員工，做好工作是他的本份；做不好是能力、經(jīng)驗(yàn)和用心問題。于是有的領(lǐng)導(dǎo)只做批評，不做表揚(yáng)，而且在溝通時(shí)會不自覺地用否定、命令或指責(zé)的說話方式，例如：“怎么還沒有做完？怎么又做錯(cuò)了？你怎么那么笨？……”實(shí)際上，人是需要肯定的，積極肯定是促進(jìn)人向上的最大動力。長期得不到肯定就等于被否定，更何況經(jīng)常受到批評，自信心和積極性自然會弱。

　　積極心理學(xué)認(rèn)為在每一個(gè)人的內(nèi)心深處都存在著積極的力量，也存在消極的力量，但這兩股力量誰可以戰(zhàn)勝對方，關(guān)鍵是看我們到底是在給哪—股力量不斷注入新的能量。因此，積極心理學(xué)提倡用欣賞的眼光看待每位員工，關(guān)注員工的優(yōu)勢和積極方面。

　　管理者要及時(shí)發(fā)掘員工身上的積極因素，明確地表達(dá)肯定與贊賞，即使員工看不到自己的潛力，管理者也要幫助他們看到自身的潛力。管理者也需要問自己積極的問題：我自己、我的組織和我的員工的長處分別是什么？當(dāng)管理者開始問這些問題的時(shí)候，就會改變消極的思維和眼光，換之以積極角度看待組織和員工。

　　關(guān)注積極，并不是不是忽略弱勢和缺點(diǎn)，而是同時(shí)重視也積極方面，提高員工的自尊、自信，從而更好地面對困難，開發(fā)潛力。

　　二、開放溝通，班前“調(diào)情”，釋放負(fù)面情緒

　　班長謝伙成發(fā)現(xiàn)，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。他認(rèn)為，壓力和矛盾不能積壓。負(fù)面情緒會傳染，對整體團(tuán)隊(duì)造成不利影響。情緒像氣球一樣，積攢久了，就爆炸了。因此需要有一個(gè)長效的溝通平臺，讓團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面情緒得以疏通，將隱患消滅在萌芽。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言，情緒得到表露、充分溝通和疏導(dǎo)，才能使團(tuán)隊(duì)達(dá)到和諧。

　　謝伙成鼓勵(lì)班組員工直接說出矛盾，因此有時(shí)開班組會時(shí)跟吵架似的。一次開班組會時(shí)，有人指出某位同事工作

　　時(shí)打好幾通電話，認(rèn)為他沒有責(zé)任心，而這位同事解釋說當(dāng)時(shí)家人在急救，所以才打電話，并做了自我檢討。通過直接溝通，同事間達(dá)到了理解，不會產(chǎn)生隔閡甚至沖突。

　　謝伙成還創(chuàng)造了班前“調(diào)情10分鐘”，每天正式班會前，都花10分鐘，同事之間互相善意地調(diào)侃一會兒，或就開心的事情交流一下，把情緒調(diào)動到比較積極、和諧、愉快的狀態(tài)，然后再說工作。這幫助同事以樂觀的態(tài)度輕松上陣面對工作，并及時(shí)緩解緊張心情。

　　該班級內(nèi)還采用了聚餐、談心等多種形式促進(jìn)溝通，通過手機(jī)集團(tuán)短號、qq和飛信等手段加強(qiáng)交流，這些非正式的溝通產(chǎn)生了比正式溝通更好的溝通效果，大大促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧與凝聚力。謝伙成發(fā)現(xiàn)：“溝通，發(fā)自內(nèi)心的改變比規(guī)章制度更重要�！�

　　積極心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，積極情緒如快樂、滿意、自豪和愛，都會拓寬認(rèn)知范圍，提高認(rèn)知靈活性和創(chuàng)造性，對環(huán)境的處理方式也更積極，人際關(guān)系也會得到相應(yīng)的改善，從而給人們帶來長期的價(jià)值。

　　組織內(nèi)個(gè)體的積極情緒可以相互感染和傳遞，具有積極情緒的員工樂意與其他員工形成相互信賴的人際關(guān)系，進(jìn)而提高工作績效和組織效能。消極情緒則會讓員工相互逃避和爭斗，降低效率。因此，管理者應(yīng)當(dāng)激發(fā)員工積極情緒體驗(yàn)，營造積極氣氛。具體做法包括：

　　首先，管理者要給員工搭建彼此可以坦誠交流、暢所欲言的平臺，營造信任與親密、快樂的組織氛圍，使員工產(chǎn)生信任感，滿足歸屬和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

　　其次，當(dāng)管理者意識到員工內(nèi)部出現(xiàn)矛盾、沖突或猜疑時(shí)，應(yīng)積極主動地營造溝通渠道，以消除隔閡和誤會。

　　最后，管理者要以自身的積極情緒感染員工。管理者自身產(chǎn)生消極情緒時(shí)，可以通過eap心理專家疏導(dǎo)或與上級溝通取得支持和宣泄，不要輕率在員工面前表達(dá)悲觀消極情緒。在溝通中多使用積極詞語，使員工變得更有創(chuàng)造性、更寬容和開放。

　　三、尊重同事、平等相待

　　班組管理遇到問題時(shí)，謝伙成很少采取權(quán)威壓人的方式來解決，而是以平等、尊重的方式進(jìn)行溝通。

　　有位同事性格比較急躁，工作產(chǎn)生了倦怠。謝伙成就讓他帶一天班，他很高興。在他帶班的時(shí)候，謝伙成就留意觀察他。開會時(shí)也不說他什么，開完會了留他下來，問他：“你感覺怎么樣？”他很興奮地說了很多收獲，也說體會到帶班的艱難。然后謝伙成指出通過觀察發(fā)現(xiàn)的他的一些不足，他就比較服氣了。最后謝伙成鼓勵(lì)他說：“第一天這樣，已經(jīng)很好了。”這個(gè)同事既挑戰(zhàn)了自己，又得到了鼓勵(lì)和教育，工作積極性就調(diào)動起來了。

　　一次緊急值班，謝伙成不在市內(nèi)，打電話問一個(gè)同事，同事說不方便值班，再問第二個(gè)同事，也說不方便。謝伙成沒有批評他們，只是說：“若別人都這樣不來值班，我的心情會怎樣？”于是同事知道了班長的難處，學(xué)會了設(shè)身處地為他著想。謝伙成認(rèn)為：“不把壓力給兄弟，而是讓他們感到工班長的壓力，讓他們自發(fā)幫你。這就是團(tuán)隊(duì)精神的表達(dá)�！�

　　因?yàn)槭枪そǖ膯挝�，謝伙成及工班同事要和中鐵一局的人一起工作。他特別注意和委外單位之間的關(guān)系，對他們也本著真誠、尊重、平等、關(guān)注的態(tài)度。謝伙成知道雙方存在用工體制的不同、同工不同酬的現(xiàn)象，中鐵一局的同事心中本來就可能存在不平衡，所以要盡力體現(xiàn)公平、尊重，避免進(jìn)一步的不平衡出現(xiàn)。他批評中鐵一局的人時(shí)，也批評自己工班的人。中鐵一局的人出了錯(cuò)要做檢討，自己工班的人犯了錯(cuò)誤也做檢討。

　　謝伙成的工班主要負(fù)責(zé)防護(hù)（觀察、監(jiān)督）和質(zhì)量回檢。但他卻鼓勵(lì)自己工班的人不光當(dāng)監(jiān)工，自己也和中鐵的同事一起干。他告訴工班同事：如果有時(shí)間、有機(jī)會，不影響安全生產(chǎn)，也動手去做一做，不要怕臟。這對一局的人來說是感動，對于自己來說是提高自己，不然就不會干了，把自己的能力架空了。

　　積極心理學(xué)認(rèn)為，當(dāng)員工得到尊重、理解、關(guān)心、信任，會受到鼓舞，會有榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺認(rèn)同組織目標(biāo)，真正體驗(yàn)到工作、發(fā)展、創(chuàng)造中的快樂，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績效目標(biāo)。

　　制度上管理者和員工有層級之分，但在工作中，管理者應(yīng)視員工為合作者，管理者和員工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求來對待一切同事，以平等、尊重的態(tài)度對待每一個(gè)人。

　　此外，管理者也應(yīng)當(dāng)尊重員工在職業(yè)發(fā)展上的需求。員工如果沒有目標(biāo)，心理往往會處在一種混亂、分散并且消極的狀態(tài)。目標(biāo)可以激發(fā)起員工希望，使心理能量更加集中，明確的發(fā)展目標(biāo)是調(diào)動員工積極性的有效手段，因此，管理者需要給予員工機(jī)會鍛煉和提升自己，幫助他們規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，這樣會增強(qiáng)員工的工作成就感、工作滿意度以及對組織的忠誠度，帶動組織自身的發(fā)展和壯大。

　　四、關(guān)心員工，幫助員工積極認(rèn)知

　　真誠地關(guān)愛每一位成員是謝伙成班組的優(yōu)良傳統(tǒng)，它們建立了員工生日溫馨祝福記錄、員工困難幫扶記錄。哪位員工過生日，班組都會送上溫馨的祝福。每當(dāng)員工家中有困難，班組都會伸出援助之手，使員工能夠感受到家的溫暖、家的關(guān)愛。

　　謝伙成班長也很關(guān)心年輕同事的感情問題。一次開班會時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一位同事情緒不對，拿著紙?jiān)诠P上反復(fù)地涂鴉。后側(cè)面了解到他剛剛失戀了，于是謝伙成班長給他調(diào)班，給他安排了一些輕松的工作，然后請他喝茶，并且連續(xù)幾個(gè)晚上打電話開導(dǎo)他。之后他又連續(xù)一個(gè)星期打電話咨詢謝伙成，漸漸地負(fù)面情緒就疏解開了，近來又再次談上了戀愛。

　　工會組織相親或聯(lián)誼活動，別的同事有些自卑，沒信心去參加，但他帶頭報(bào)名，帶領(lǐng)大家參與。他說：“不怕！別人有別人的優(yōu)勢，我們也有我們的優(yōu)勢。我們的技術(shù)含量很高的。搞技術(shù)的，一定有別人做不了的，不然就不叫技術(shù)。不管做什么，都一樣閃亮的�！�

　　為了鼓勵(lì)同事，他也拿自己開涮：“我只是風(fēng)光的一面給你們看到，其實(shí)你至少戀愛過，比我強(qiáng)�！薄霸谀銈兠媲埃�我是最自卑的！”所以同事們在戀愛方面漸漸變得自信。

　　謝伙成的觀點(diǎn)是：“工班長兼著爹娘的責(zé)任，要關(guān)心工班的同事。”

　　在實(shí)際工作生活中，員工不可避免地會遇到不愉快的事情，而產(chǎn)生消極心理，這往往會影響工作效率。積極心理學(xué)認(rèn)為，管理者要以積極心理為主導(dǎo)，促進(jìn)轉(zhuǎn)換員工消極心理，幫員工獲得工作的幸福感，進(jìn)而與企業(yè)建立積極的心理契約。

　　基層管理者通常比員工更年長，有更豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷，所以有責(zé)任和能力去關(guān)心員工的困擾，幫助員工調(diào)節(jié)情緒。出現(xiàn)問題時(shí)，管理者要積極引導(dǎo)員工全方位、多角度地認(rèn)識問題，學(xué)會積極歸因，將挫折和失敗原因歸結(jié)為可控制的暫時(shí)的，同時(shí)幫他們悅納自己，不忽略自己所擁有的優(yōu)勢。從而建立自信心，以樂觀精神面對失敗和重新振作。

　　另一方面，要幫助員工悅納自己，不要忽略自己所擁有的。員工只要正確發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，就會產(chǎn)生自信心。這樣積極的情感體驗(yàn)，既可提升員工的幸福感，也會提升企業(yè)的創(chuàng)新精神，增添企業(yè)活力。

　　最后，要幫助員工擺脫完美主義，以樂觀精神面對失敗和從失敗中站起來�，F(xiàn)代競爭社會，雖然比較的是人的能力和動機(jī)，但同時(shí)也是人的樂觀精神的較量。

　　總之，積極心理學(xué)作為一種新的心理學(xué)思潮，為企業(yè)管理提供了新的思路和方法。謝伙成及其工班取得的卓越成就也說明，把積極心理學(xué)運(yùn)用到基層管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鑒積極心理學(xué)的主要方法，以科學(xué)的方法提升員工的積極情緒、團(tuán)隊(duì)氛圍，開發(fā)員工的潛力和活力，促進(jìn)員工的創(chuàng)造力，從而幫助所有員工更有質(zhì)量地生活與工作，最大程度地獲得幸福，也幫助企業(yè)獲得效率和成功。

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