公司辦公管理制度15篇(薦)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編精心整理的公司辦公管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司辦公管理制度1
一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導(dǎo)除外)和著工裝上崗;如有違者,公司將分別對(duì)員工本人給予5元/次(由部門負(fù)責(zé)人親自執(zhí)行)、對(duì)部門負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。公司高管也要著工裝上崗,違者也將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
(注:質(zhì)檢部、物流部、倉(cāng)庫(kù)的所有員工,在日常工作中可以不著工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動(dòng)期間,必須要著工裝。)
二、所有員工在上班時(shí),必須保持良好的個(gè)人形象和個(gè)人衛(wèi)生。
要把發(fā)型修飾得當(dāng)、梳理整齊,不準(zhǔn)把頭發(fā)染成怪色。男士不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和長(zhǎng)指甲,其發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不過(guò)眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗,長(zhǎng)發(fā)不要披肩,指甲也不要過(guò)長(zhǎng),并不要佩戴比較張揚(yáng)的飾物,身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗,特別是身穿的內(nèi)衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無(wú)污。如有違反上述規(guī)定者,將對(duì)員工本人給予5元/次、對(duì)部門負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,并責(zé)令立即改正。如處罰后仍沒(méi)有及時(shí)改正者,將待崗實(shí)習(xí)七天,工資等一切待遇都按本崗位實(shí)習(xí)期待遇發(fā)放。
三、工作時(shí)間,所有員工都要堅(jiān)守崗位,一律不準(zhǔn)隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉(cāng)庫(kù)重地;一律不準(zhǔn)在其它部門無(wú)事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,以及找借口拖延工作時(shí)間。如有違者,一經(jīng)有人舉報(bào)并查實(shí)或被主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事員工和該部門負(fù)責(zé)人及所串部門負(fù)責(zé)人都將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
四、工作期間,一律不準(zhǔn)私看與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志和刊物等(公司高管及部門負(fù)責(zé)人特意安排的工作除外),一律不準(zhǔn)聽(tīng)音樂(lè)和打瞌睡(如確實(shí)出現(xiàn)身體不適等特殊情況,必須向本部門負(fù)責(zé)人或上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)告知)或做與工作無(wú)關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)本人給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(如本部門負(fù)責(zé)人及其它部門負(fù)責(zé)人也在場(chǎng),也將給予同樣處罰);部門負(fù)責(zé)人自己違反的,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
五、一律不準(zhǔn)隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等,如確實(shí)是工作需要,必須要先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;否則,對(duì)員工本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如部門負(fù)責(zé)人違反者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
六、各個(gè)部門都要保持良好的工作環(huán)境,主動(dòng)做好本部門及行政劃分區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃和清理工作,每個(gè)部門都要設(shè)立衛(wèi)生值日輪流表,要落實(shí)專人負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動(dòng)時(shí),如個(gè)別部門因忙于工作不能進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃和清理時(shí),要和臨部門負(fù)責(zé)人商議解決的辦法,等活動(dòng)結(jié)束后再補(bǔ)償此項(xiàng)工作;如有違者,將對(duì)部門負(fù)責(zé)人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
七、各個(gè)辦公室的辦公桌上都要保持衛(wèi)生干凈、資料存放整潔,絕不允許雜亂無(wú)章,如要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí),除妥善保管好重要材料和數(shù)據(jù)外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對(duì)當(dāng)事員工給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有部門負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
八、工作時(shí)間,各辦公室和各辦公區(qū)域及有代理商時(shí),一律不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現(xiàn)此類事情,首先將對(duì)本人進(jìn)行提醒,不聽(tīng)勸阻者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。一律不準(zhǔn)打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發(fā)生此現(xiàn)象,情節(jié)較輕的,將對(duì)矛盾挑起人進(jìn)行100元的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)另一方也將進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在公司全體員工大會(huì)上作以檢討,情節(jié)嚴(yán)重者將開(kāi)除公司。
九、接待來(lái)訪客戶和業(yè)務(wù)洽談及接聽(tīng)客戶咨詢電話時(shí),一定要注重各方面禮儀,其標(biāo)準(zhǔn)為:
1、和客戶溝通、交流和解答問(wèn)題時(shí),一律要用普通話,嚴(yán)禁帶有地方方言。
2、無(wú)論何時(shí)何地,每當(dāng)路遇客戶和經(jīng)銷商時(shí),一定要積極主動(dòng)先打招呼:'老師好!'。
3、接聽(tīng)來(lái)訪電話時(shí),必須首先客氣地說(shuō):'您好!我是神農(nóng)科技xx部xx,很高興為您服務(wù)';接聽(tīng)公司內(nèi)線電話時(shí),必須說(shuō):'您好!xx部xx'。
4、見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),必須主動(dòng)打招呼:'您好!x領(lǐng)導(dǎo)'。就坐時(shí),必須起身迎接領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)先坐下。
5、到各部門辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須要先敲門,經(jīng)對(duì)方允許后,方可進(jìn)入。
如有違反上述規(guī)定的,對(duì)員工將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如有部門負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準(zhǔn)隨意頂撞公司領(lǐng)導(dǎo),輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,重者將立即開(kāi)除。
十一、不準(zhǔn)隨意使用公司電話閑聊,更不準(zhǔn)隨意因私事?lián)艽蚬鹃L(zhǎng)途電話。如有違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬實(shí),將對(duì)當(dāng)事者所使用的話費(fèi)預(yù)估,并對(duì)其給予10倍的經(jīng)濟(jì)處罰,并在本部門會(huì)議上做檢討。
十二、未經(jīng)其它部門負(fù)責(zé)人允許,一律不準(zhǔn)使用其它部門的電腦。不準(zhǔn)到其它部門隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機(jī)密處理,一旦經(jīng)公司董事會(huì)調(diào)查核實(shí),對(duì)情節(jié)較輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將給予開(kāi)除并移交司法機(jī)關(guān)處理。
十三、本部門的電腦,一律不準(zhǔn)其它部門人員和外來(lái)人員隨意使用和操作,否則,將對(duì)本部門負(fù)責(zé)人給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。本部門的電腦必須設(shè)置密碼,密碼要由該負(fù)責(zé)人掌管;各部門的重要資料一律不準(zhǔn)放在電腦桌面上,如有違者,對(duì)該部門負(fù)責(zé)人將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如發(fā)現(xiàn)有私自將密碼透露他人者,將對(duì)其給予50元/次的.經(jīng)濟(jì)處罰。另外,u盤、硬盤要按公司規(guī)定執(zhí)行,并由專人管理,內(nèi)存的業(yè)務(wù)資料,不經(jīng)z總批準(zhǔn)同意,一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,內(nèi)存的行政資料,不經(jīng)王總批準(zhǔn)同意,也一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機(jī)要文件,并依照公司《企業(yè)保密規(guī)章制度》執(zhí)行。
十四、嚴(yán)格管理好公司各方面資料,如未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人指派或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)隨意索取、打印、復(fù)印和拷貝其它部門的資料;無(wú)工作需要,任何人不準(zhǔn)隨意擅自進(jìn)入市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、檔案室、倉(cāng)庫(kù)及各部門負(fù)責(zé)人辦公室,如有違者,將對(duì)當(dāng)事人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)該部門負(fù)責(zé)人將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
十五、一定嚴(yán)格遵守公司上下班制度,一律不準(zhǔn)遲到、早退和隨意曠工,有事做到請(qǐng)假(電話請(qǐng)假無(wú)效)。如有違者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開(kāi)據(jù)市級(jí)以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有月考核資格的員工或部門負(fù)責(zé)人,將取消月考核資格;無(wú)故曠工者,將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,連續(xù)累計(jì)7天者,公司將給予開(kāi)除。
十六、所有人員如有事需要請(qǐng)假,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)同意后,并把請(qǐng)假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對(duì)其給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
十七、所有員工一律不準(zhǔn)代他人簽到
,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開(kāi)除處理。
十八、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),所有人一律不準(zhǔn)在任何空白考勤表上私自進(jìn)行補(bǔ)簽,因工作原因未及時(shí)簽到者,事后應(yīng)及時(shí)請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字,與次日一早遞交行政部進(jìn)行補(bǔ)簽;否則,將按隨意曠工給予處理。
十九、因業(yè)務(wù)需要加班時(shí),首先經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,再遞交行政部進(jìn)行備案;否則,公司將不給予加班費(fèi)。一律不允許加班補(bǔ)報(bào)。
二十、所有員工在工作期間一律不準(zhǔn)擅自外出,如有特殊情況時(shí),應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)同意后方可(擅自外出者不準(zhǔn)超過(guò)一小時(shí));所有員工都要堅(jiān)守工作崗位,如沒(méi)經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,無(wú)故離開(kāi)本部門15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對(duì)本部門負(fù)責(zé)人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十一、上班期間,一律不準(zhǔn)在辦公區(qū)域吸煙,如有吸煙者須到衛(wèi)生間(王總辦公室除外)。如有違者,對(duì)員工將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行),部門負(fù)責(zé)人自己違反的將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(部門負(fù)責(zé)人自罰),高管違反者將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。個(gè)人吸煙時(shí)一定要注意安全、衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請(qǐng)大家互相監(jiān)督,如有不接受者請(qǐng)向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎(jiǎng)勵(lì))
二十二、所有員工(包括中高層)工作時(shí)間內(nèi),一律不準(zhǔn)吃零食,違者將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十三、禁止在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐(市場(chǎng)部值班人員、少數(shù)民族員工、特殊情況除外)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予當(dāng)事員工5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;午餐要統(tǒng)一進(jìn)餐,進(jìn)餐時(shí)一律不準(zhǔn)飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如有部門負(fù)責(zé)人自己違反,將對(duì)其進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,任何人都不允許過(guò)量飲酒,以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準(zhǔn)在公司為自己的電動(dòng)車充電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行);如一旦發(fā)現(xiàn)在其部門充電并未及時(shí)制止,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財(cái)物,一律不準(zhǔn)把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設(shè)施),違反者將對(duì)其進(jìn)行物品原價(jià)值10倍的經(jīng)濟(jì)處罰。如有偷盜公司及他人財(cái)物者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,一律開(kāi)除公司。
二十六、所有員工,一律不準(zhǔn)在市場(chǎng)和公司肆意散播對(duì)公司不利的言論;如有違者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,輕者處于100元的經(jīng)濟(jì)處罰,重者將開(kāi)除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,將一律開(kāi)除公司;私自侵占公司財(cái)物的,輕者由公司董事會(huì)決定處理,重者移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
二十八、如執(zhí)行力不到位(按各部門執(zhí)行力細(xì)則為準(zhǔn)),將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
二十九、開(kāi)會(huì)時(shí),手機(jī)如有響聲,將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰、對(duì)高管進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。
三十、南北物流、南網(wǎng)絡(luò)部、公司倉(cāng)庫(kù),一律不準(zhǔn)讓公司以外的人員(包括員工家屬)進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)視察、公司產(chǎn)品及材料供應(yīng)商或公司上層領(lǐng)導(dǎo)允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門負(fù)責(zé)人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,隱瞞不報(bào)的,一旦公司發(fā)現(xiàn)并查清事實(shí)后,除直接取消該部門負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)金外,對(duì)該部門所有員工也將進(jìn)行每人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,如再有如此事情發(fā)生,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人做嚴(yán)肅處理。
三十一、公司統(tǒng)一下班后,各部門都必須檢查和關(guān)閉好所有門窗及一切用電設(shè)備(包括燈、電腦復(fù)印和打印機(jī)等);否則,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次出現(xiàn)此類事情,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰;如第三次再出現(xiàn)此類事情,該部門負(fù)責(zé)人將被待崗10天,并享受本部門實(shí)習(xí)工資待遇。
三十二、部門的值班工作,由本部門負(fù)責(zé)人親自安排,所有員工不準(zhǔn)到三樓宿舍休息,違者將對(duì)本人及該人部門負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行10元的經(jīng)濟(jì)處罰。
公司辦公管理制度2
第一章 總則
第一條:為加強(qiáng)公司辦公區(qū)域的安全管理,增強(qiáng)員工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全措施,保障公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,本著“預(yù)防為主,杜絕隱患”的原則,制定本制度。
第二條:本制度中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理。
第三條:行政管理部為公司辦公區(qū)域安全管理的負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)安全防范措施的制訂、落實(shí)、檢查及安全事故的調(diào)查、處理;各部門科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作。
第四條:本制度適用于公司總部。
第二章:消防安全管理
第五條:辦公室不定期組織消防安全學(xué)習(xí),開(kāi)展多種形式的消防安全宣傳教育。
第六條:辦公室應(yīng)按照消防法規(guī)和消防部門的要求,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的配置情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
第七條:辦公室應(yīng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的性能情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,確保消防栓、滅火器具等完好、有效,消防通道暢通,消防標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確。
第八條:辦公區(qū)域嚴(yán)禁存放易燃易爆物品。
第九條:發(fā)生火情應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。
第三章 防盜安全管理
第十條:公司辦公室安裝防盜裝置,門禁系統(tǒng)。
第十一條:?jiǎn)T工不得在辦公室存放私人貴重物品或大筆現(xiàn)金,離開(kāi)辦公室(室內(nèi)無(wú)人)應(yīng)隨即鎖門。
第十二條:會(huì)議室由行政管理部專人負(fù)責(zé)管理,保持設(shè)施設(shè)備的'齊全。
第十三條:財(cái)務(wù)人員外出存取大額現(xiàn)金時(shí),應(yīng)不少于二人;財(cái)務(wù)部門在保險(xiǎn)柜存放過(guò)夜的現(xiàn)金應(yīng)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
第十四條公司印鑒由行政管理部專人負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)專用章和法定代表人印章分開(kāi)存放,蓋章人員須填寫明細(xì)表。
第十五條公司車輛使用人在停放車輛時(shí)應(yīng)關(guān)窗鎖門,車內(nèi)不宜存放貴重物品。
第四章用電安全管理
第十六條:公司辦公區(qū)域應(yīng)根據(jù)配電容量配置設(shè)施設(shè)備,并留有余地。
第十七條:?jiǎn)T工使用各類設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作以保障用電安全。
第十八條:除辦公設(shè)備以外的電力設(shè)施設(shè)備的維修應(yīng)由物業(yè)管理人員負(fù)責(zé),公司人員不得擅自維修。
第十九條:維修人員在維修各類電力設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作。
第二十條:員工不得在辦公區(qū)域拉電線,不得擅自使用電熱器具;下班時(shí)應(yīng)切斷辦公設(shè)備、電風(fēng)扇及各類辦公電器的電源。
第五章相關(guān)事項(xiàng)
第二十二條:值班人員負(fù)責(zé)下班后的安全防范工作,下班時(shí)應(yīng)檢查辦公室門窗及電源的安全情況。如值班人員下班時(shí)仍有員工在加班,則須做好交班工作。節(jié)假日及雙休日值班人員負(fù)責(zé)節(jié)假日及雙休日的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)向行政管理部人員報(bào)告處理。
第二十三條:辦公室應(yīng)定期檢查各類防范設(shè)施的完好情況和安全防范措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
第二十四條:各類安全問(wèn)題由行政管理部根據(jù)原因、性質(zhì)、后果、責(zé)任等因素負(fù)責(zé)處理,必要時(shí)向公司總經(jīng)理報(bào)告。
公司辦公管理制度3
為保持良好的公司形象,創(chuàng)造嚴(yán)肅、活潑、高效、和諧的辦公環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
一、遵守公司的上、下班時(shí)間并按要求刷卡或簽到,如有特殊情況無(wú)法按時(shí)上班,須在上班時(shí)間前30分鐘內(nèi)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并于當(dāng)日將卡交部門直接領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
二、參加活動(dòng)、培訓(xùn)及出席會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)參加應(yīng)預(yù)先向直屬上級(jí)或組織者請(qǐng)假。
三、微笑是員工對(duì)顧客和同事的'最基本態(tài)度。使用敬語(yǔ),并注意各種場(chǎng)合的言談舉止,維護(hù)企業(yè)形象。
四、辦公人員著裝必須符合公司的有關(guān)規(guī)定,辦公時(shí)間應(yīng)掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區(qū)域內(nèi)更換服裝。
五、所有員工上班應(yīng)保持精神飽滿,坐立行走姿態(tài)端莊嚴(yán)謹(jǐn),不得在上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)。
六、電話鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)電話--'您好,國(guó)地置業(yè)'。各部門員工在接、打電話時(shí)必須使用普通話,打電話時(shí)嚴(yán)禁使用免提鍵。
七、辦公用品應(yīng)擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應(yīng)按規(guī)定放入廢紙簍內(nèi),不得隨地拋棄。不得在辦公桌或墻壁上張貼任何紙張。
八、下班或出外辦事,要清理好自己的桌面,并將椅子歸位后離開(kāi)。下班最后一位離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)檢查并關(guān)閉所有電器開(kāi)關(guān)。
九、辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙、就餐,除12:00-13:00外為讀報(bào)時(shí)間外,其余辦公時(shí)間內(nèi)不得看報(bào)或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志、書籍。
十、接待來(lái)公司參觀、訪問(wèn)的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮,接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在指定地點(diǎn)進(jìn)行。
十一、辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事和直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明并在指定位置留言。
十二、辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細(xì)語(yǔ),不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天。
十三、女員工上班要求化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,不準(zhǔn)在辦公室化妝。
十四、電腦使用人應(yīng)作好電腦管理,必須設(shè)定密碼,電腦桌面由公司統(tǒng)一,自行不得下載圖片。
公司辦公管理制度4
為弘揚(yáng)企業(yè)文化,加強(qiáng)公司各部門辦公室的內(nèi)部管理,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率和質(zhì)量,對(duì)員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必具的精神風(fēng)貌,特作如下規(guī)定:
一、儀表儀容
公司所有工作人員在工作時(shí)間應(yīng)保持良好的個(gè)人儀表,精神飽滿,舉止文明,禮貌待人。
公司所有工作人員必須衣冠整潔,按著裝規(guī)定要求執(zhí)行。任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋,皮鞋要保持干凈、光亮。注意言行舉止,不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。
1、員工要保持個(gè)人身體、面部、手部清潔,工服要保持干凈、整潔。
2、上班前不吃異味食物以保證口腔清潔。
3、員工儀容、儀表要符合自然大方的要求,頭發(fā)要常洗,不得有頭屑并梳理整齊,不得混染和制作怪異發(fā)型。男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭,不留鬢角、胡須。
4、女員工上班盡量化淡妝,但不得濃妝艷抹和噴過(guò)濃的香水,男員工不得化妝。
5、員工上班期間,應(yīng)隨時(shí)自查儀表儀容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、行為舉止
1、舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
2、遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪,應(yīng)立即起身相迎并問(wèn)好,先請(qǐng)來(lái)訪人員入座后,自己方可坐下;來(lái)客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢(shì)應(yīng)是:雙腳與兩戶同寬自然垂直分開(kāi)(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢(shì),在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
5、進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩門三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門是關(guān)住的,出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、進(jìn)出辦公室、電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開(kāi)門或按住電梯按鈕,請(qǐng)同行的客戶、女士或來(lái)訪人員先行。
7、對(duì)客戶或來(lái)訪人員提出的詢問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn),要耐心傾聽(tīng),在不違背保密制度的原則下,有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。
三、言談
1、聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢(shì),聲量不要過(guò)高,亦不要過(guò)低,以免客人聽(tīng)不太清楚。
2、不準(zhǔn)講粗言、使用蔑視和污辱性的語(yǔ)言。
3、說(shuō)話要注意藝術(shù),多用敬語(yǔ),注意'請(qǐng)'、'謝'字不離口。
四、電話應(yīng)答
1、所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答;
2、接電話,先問(wèn)好,再報(bào)單位,后講'請(qǐng)問(wèn)能幫您什么忙'不得倒亂次序。通話時(shí),應(yīng)用文明用語(yǔ),如'您好!'、'謝謝'、'再見(jiàn)'。忌用勉強(qiáng)敷衍類似'大概'、'也許'的詞語(yǔ);
3、通話時(shí),聽(tīng)筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下約五公分處,不得使用免提功能鍵,中途若需與他人交談,應(yīng)用另一只手捂住聽(tīng)筒或按閉音功能鍵;
4、接聽(tīng)電話,語(yǔ)調(diào)既要柔和親切,又要抓住要領(lǐng),簡(jiǎn)單扼要,必要時(shí)要做好通話記錄,通話要點(diǎn)要問(wèn)清,然后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。聽(tīng)到通話對(duì)方有極大的責(zé)難時(shí)應(yīng)保持禮貌和耐心;
5、對(duì)方掛斷之后,方為通話完畢,任何時(shí)候不得用力擲聽(tīng)筒;
6、在公司嚴(yán)禁撥打聲訊服務(wù)電話;盡量避免打私人電話;家人有急事來(lái)電,應(yīng)從速、簡(jiǎn)潔結(jié)束通話,他人接聽(tīng),只代為記錄、轉(zhuǎn)告;
7、代接同事聽(tīng)電話,應(yīng)做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
五、辦公紀(jì)律
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按公司考勤制度守時(shí)守紀(jì)。
2、保持辦公室肅靜,工作時(shí)間不得大聲喧嘩、呼喚、打鬧、嬉笑、奔跑,不得哼唱歌曲、吹口哨,妨礙他人辦公。
3、堅(jiān)守崗位,集中精力做好本職工作。工作時(shí)間不離崗、串崗、不吃零食、閑聊、打瞌睡、躺臥、打牌、聽(tīng)看與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)和書刊。
4、上班時(shí)間嚴(yán)禁炒股或辦私事,因公外出應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,說(shuō)明去向和工作內(nèi)容。
5、接待來(lái)客詢問(wèn),不得泄露公司管理制度、iso9000質(zhì)量體系內(nèi)容等有關(guān)公司秘密的事項(xiàng)。
6、參加各類會(huì)議,應(yīng)按時(shí)到會(huì),保持會(huì)場(chǎng)肅靜,對(duì)重要事項(xiàng)應(yīng)做好記錄。
7、保持辦公區(qū)內(nèi)整潔、有序、衛(wèi)生清潔,不在辦公場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吐痰。
8、愛(ài)護(hù)一切公司財(cái)物,節(jié)約使用辦公用品,節(jié)約用電,做到人走燈滅,關(guān)閉門窗、空調(diào)。
9、下班后,及時(shí)整理辦公桌椅,鎖好門窗、抽屜及文件柜。
六、辦公場(chǎng)所衛(wèi)生
1、保持辦公區(qū)的整潔衛(wèi)生,辦公室應(yīng)窗明幾凈,辦公桌要求無(wú)塵土,嚴(yán)禁在室內(nèi)放置和亂扔各種雜物。
2、辦公桌面上的文件、辦公用品和設(shè)施要碼放整齊,便于查找,嚴(yán)禁放置與辦公無(wú)關(guān)的雜物,嚴(yán)守保密制度。
3、辦公區(qū)內(nèi),所有廢棄物及容器等須在指定地點(diǎn)集中堆放,專人負(fù)責(zé)管理。
4、臨時(shí)離開(kāi)辦公桌時(shí),座位要放回原位。
5、辦公室內(nèi)墻面除懸掛與工作有關(guān)的地圖、規(guī)章制度、獎(jiǎng)狀、白板之外,不得懸掛與工作無(wú)關(guān)的'物品,懸掛物要統(tǒng)一懸掛在同一水平線上。
七、辦公場(chǎng)所安全
1、辦公場(chǎng)所不得隨意堆放易燃易爆等危險(xiǎn)物品;不得存放現(xiàn)金、首飾等私人貴重物品。
2、辦公電器設(shè)備(電腦、傳真因工作需要除外)下班后必須斷電,以免發(fā)生意外事故。
3、辦公室無(wú)人時(shí),一定要鎖好門窗,防止物品及文件的丟失;下班后要仔細(xì)檢查并確認(rèn)任何治安、消防隱患后方可離開(kāi)。
4、辦公桌椅、消防器材和設(shè)備應(yīng)根據(jù)實(shí)際布置定期檢查、保證完好。
公司機(jī)要部門(財(cái)務(wù)部、檔案室等)應(yīng)有加固的防盜門窗和防盜、報(bào)警設(shè)備。
八、辦公室文件收發(fā)的工作要求:
1、公司所有來(lái)往信件由行政人員辦理收發(fā)工作;
2、凡屬于掛號(hào)、快件、境外機(jī)關(guān)及重要信函均應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一登記,收件人在領(lǐng)取信件時(shí)要辦理簽收手續(xù);
3、公司人員寄發(fā)掛號(hào)、快件等信件時(shí),應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一登記。承辦人員及時(shí)將回執(zhí)憑證交有關(guān)人員;
4、員工訂閱的報(bào)刊、雜志郵遞到公司后,領(lǐng)取時(shí)要辦理簽收手續(xù);
5、對(duì)送交的信
件,應(yīng)問(wèn)明情況并記錄來(lái)人有關(guān)事項(xiàng)后再予簽收。
九、名片管理:
1、員工的名片按公司統(tǒng)一格式并由行政部設(shè)專人統(tǒng)一辦理印制;
2、試用期內(nèi)的員工原則上不予印制名片;
3、員工離職,應(yīng)繳回手中所有名片,不得再持原名片進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò);
4、員工需要印制名片時(shí),應(yīng)至少提前三天向行政部申請(qǐng)辦理。
十、接待來(lái)訪人員的規(guī)定
1、公司各部門業(yè)務(wù)關(guān)系人員來(lái)訪或洽談合同等事宜,由人事行政部向被訪人員予以通報(bào)。
(1)經(jīng)被訪人員確認(rèn)后,由前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)將來(lái)訪人員領(lǐng)入會(huì)客地點(diǎn)。
。2)被訪人員拒絕接待的,前臺(tái)秘書應(yīng)婉轉(zhuǎn)回絕或請(qǐng)來(lái)訪者留下口信,信息由前臺(tái)秘書轉(zhuǎn)達(dá)當(dāng)事人。員工應(yīng)在外部會(huì)客區(qū)(前廳會(huì)客室)或臨時(shí)會(huì)客區(qū)接待來(lái)訪客人,不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域。特殊情況,須在前臺(tái)登記經(jīng)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入辦公區(qū),進(jìn)入辦公區(qū)不得影響他人的工作。
2、被訪人員不在公司,可以通知被訪人員直屬上級(jí)或由人事行政部前臺(tái)人員予以接待,并將信息轉(zhuǎn)達(dá)當(dāng)事人。
3、一般來(lái)訪,應(yīng)在前廳會(huì)客室接待。
4、外來(lái)人員需要進(jìn)入公司辦公區(qū)域協(xié)助工作的,時(shí)間在2天以上的,應(yīng)到
人事行政部備案,由人事行政部配發(fā)臨時(shí)工作證件,憑此出入公司。
公司辦公管理制度5
1、目的
為使公司的辦公用品得到合理、有效的利用,避免浪費(fèi)發(fā)生,特制定本制度。
2、適用范圍為加強(qiáng)修試所辦公用品管理,控制費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)范修試所辦公用品的采購(gòu)與使用,本著勤儉節(jié)約和有利于工作的原則,根據(jù)修試所實(shí)際狀況,特制定本辦法。
3、分類定義
3.1固定資產(chǎn)類辦公用品,如:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、碎紙機(jī)、汽車等。
3.2非消耗性辦公用品,如:辦公桌、辦公椅、計(jì)算器、電話機(jī)、打孔機(jī)、剪刀、紙刀、白板、文件夾、文件柜等。
3.3消耗性辦公用品,如:筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復(fù)寫紙、釘書釘、回形針、筆芯、公司印刷品、墨盒、復(fù)印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、大頭針等。
4、職責(zé)
4.1公司人事行政中心負(fù)責(zé)辦公用品的全面管理。
4.2公司人事行政部助理具體負(fù)責(zé)執(zhí)行。
5、具體規(guī)定
5.1、辦公用品的發(fā)放
5.1.1固定資產(chǎn)類辦公用品的申購(gòu),要先計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理及人事行政中心、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5.1.2非消耗性辦公用品一般以部門為單位發(fā)放,部門內(nèi)共同使用,個(gè)別辦公必需品須經(jīng)門部主管同意后能夠個(gè)人為單位發(fā)放;消耗性辦公用品根據(jù)實(shí)際需要以個(gè)人為單位發(fā)放。發(fā)放流程如下:
A、人事行政部制定《辦公用品申請(qǐng)表》,經(jīng)各部門主管確認(rèn)后于每月25日前提交人事行政中心。
B、公司人事行政中心主管復(fù)核、人事行政管理總監(jiān)審核、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后交人事行政部助理統(tǒng)一購(gòu)買。
C、下月初由人事行政部一次性統(tǒng)一發(fā)放到各使用部門。
D、新員工到職或臨時(shí)急用品可根據(jù)實(shí)際及時(shí)購(gòu)買,人事行政部每月可適時(shí)備用部分用品。
5.2用品的管理
5.2.1固定資產(chǎn)類辦公用品
A、進(jìn)行編號(hào)管理,由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一登記用品,并計(jì)算其剩余價(jià)值。
B、日常的管理由使用部門或使用者進(jìn)行;公司公用品由人事行政部進(jìn)行管理。
C、出現(xiàn)損壞或故障根據(jù)實(shí)際狀況由人事行政部統(tǒng)一安排修理。
5.2.2非消耗和消耗性辦公用品。
A、由各使用部門或使用者管理。
B、非消耗性辦公用品如有損壞應(yīng)以舊品換新品,如有遺失應(yīng)由部門或個(gè)人賠償或自購(gòu)。
C、設(shè)立《辦公用品領(lǐng)用單》,由人事行政部統(tǒng)一保管,以便于掌握辦公用品的領(lǐng)用狀況。
D、員工離職前應(yīng)如數(shù)交回或轉(zhuǎn)交所領(lǐng)用的非消耗性辦公用品,由人事行政部確認(rèn)。
5.3各部門一個(gè)月的辦公用品量應(yīng)在月初進(jìn)行仔細(xì)檢查預(yù)算,在月中確有特殊原因須要增加或另買時(shí)須由部門負(fù)責(zé)人遞交書面的超支“狀況說(shuō)明”給人事行政部,報(bào)人事行政中心核查后再確認(rèn)處理結(jié)果。
5.4若無(wú)特殊原因超支,公司不再為其購(gòu)買,但部門負(fù)責(zé)人為保證工作的正常進(jìn)行,自行解決余下時(shí)間的辦公用品費(fèi)用。
5.5月度辦公用品使用定額由上月25日—下月25日為一個(gè)周期。
6、懲罰
6.1公司辦公用品應(yīng)做公用,私用或帶出公司者應(yīng)按辦公用品兩倍的價(jià)格從當(dāng)月工資中扣出。
6.2公司辦公用品應(yīng)本著節(jié)約的原則,如有浪費(fèi)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將在當(dāng)月考核分中扣5分。
6.3員工應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)各類辦公用品,如有不正當(dāng)或不合理實(shí)用而損壞應(yīng)照價(jià)賠付。
7、相關(guān)表格
《辦公用品申請(qǐng)表》、《辦公用品入庫(kù)單》、《辦公用品領(lǐng)用單》
8、附則
本制度于xx年xx月xx日開(kāi)始生效執(zhí)行。
辦公用品管理制度
一、目的:
為了降低辦公用品消耗,減少損失和浪費(fèi),使辦公用品管理規(guī)范化,特制訂本制度。
二、辦公用品范圍
2.1文具、紙張等文案用品;
2.1.1文案用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個(gè)人領(lǐng)用系個(gè)人使用保管的用品,如筆、筆芯、筆記本、膠棒等。部門領(lǐng)用系本部門共同使用的用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、剪刀等。
2.2辦公桌、椅、檔案柜等用品;
2.3電腦、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備以及公司集團(tuán)手機(jī)卡。
三、辦公用品的申購(gòu)及發(fā)放
3.1各部門每月25日向行政部提出采購(gòu)申請(qǐng),經(jīng)行政部核對(duì)并申報(bào)同意后由行政部統(tǒng)一采購(gòu)、管理及發(fā)放。
3.2購(gòu)入的辦公用品須按類別,品種清點(diǎn),驗(yàn)收,統(tǒng)一入庫(kù)管理。
3.3辦公常備用品每月10日、20日兩天進(jìn)行發(fā)放,領(lǐng)用時(shí)秉承以舊換新原則,由領(lǐng)用人簽字,說(shuō)明物品名稱、數(shù)量等,以控制文具消耗。
3.4辦公設(shè)備及桌椅等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核實(shí),行政部根據(jù)需要采買發(fā)放。
四、辦公用品的管理
4.1各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
4.2任何人未經(jīng)過(guò)允許不得擅自領(lǐng)取辦公用品,不得挪用辦公用品及其他物資。
4.3電腦、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備及公司集團(tuán)手機(jī)卡均由專人管理,如有遺失或損壞,應(yīng)由管理人全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.3.1電腦管理
4.3.1.1保證機(jī)器的正常開(kāi)關(guān)機(jī);
4.3.1.2嚴(yán)禁使用過(guò)程中冷關(guān)機(jī),對(duì)硬盤造成損傷、縮短固件的使用壽命;
4.3.1.3嚴(yán)禁玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天;
4.3.1.4嚴(yán)禁登陸不良網(wǎng)站及非法網(wǎng)站。
4.3.1.5定期對(duì)電腦進(jìn)行殺毒;
4.3.1.6使用完畢后請(qǐng)按照正常關(guān)機(jī)順序關(guān)閉主機(jī)及顯示器。
4.3.2打印機(jī)、復(fù)印機(jī):
4.3.2.1保證機(jī)器的正常開(kāi)關(guān)機(jī);
4.3.2.2定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù);
4.3.2.3復(fù)印機(jī)連續(xù)工作正反面20張時(shí),請(qǐng)待機(jī)8分鐘;
4.3.2.4各部門應(yīng)保證機(jī)器所需耗材、紙張充足,及時(shí)向行政部領(lǐng)用;
4.3.3投影儀
4.3.3.1保證機(jī)器正常開(kāi)關(guān)機(jī);
4.3.3.2關(guān)機(jī)后靜待風(fēng)扇停止后方可切斷電源;
4.3.3.3使用過(guò)程中保持良好的通風(fēng)環(huán)境,不要堵塞通風(fēng)口;
4.3.3.4禁止傾斜90°角以上播放文件;
4.3.3.5使用時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)需斷電休息10分鐘。
4.3.4集團(tuán)手機(jī)卡
4.3.4.1公司凡試用期滿的員工,必須統(tǒng)一使用公司的集團(tuán)手機(jī)卡,否則不享受公司的話費(fèi)補(bǔ)貼(特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后除外)。
4.3.4.2集團(tuán)手機(jī)卡領(lǐng)用者必須嚴(yán)格遵守使用制度,如有損壞、丟失,及時(shí)報(bào)行政部予以補(bǔ)辦、處理。
4.3.4.3集團(tuán)手機(jī)卡僅供領(lǐng)用者在公司任職期間使用,離職時(shí)必須到行政部辦理相關(guān)退還手續(xù)。
4.4辦公設(shè)備管理者具有保管與維護(hù)責(zé)任,不得擅自委托他人保管。因特殊原因不能及時(shí)收回時(shí),需指定專人負(fù)責(zé)保管。
4.5辦公設(shè)備要注意維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)損壞時(shí),須報(bào)直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定后方可修理。
4.6經(jīng)檢查確認(rèn)破損辦公器具、設(shè)備已沒(méi)有修理必要時(shí),辦公用品管理員向直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,予以報(bào)廢處理。
4.7嚴(yán)禁把辦公用品帶回家私用。
4.8凡純屬人為原因致使辦公器具、設(shè)備損壞或有意破壞者,追究其責(zé)任并照價(jià)賠償。
辦公用品管理制度
第一條辦公用品做為企業(yè)的必須開(kāi)支,在公司的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用中占有一定的比例。為了加強(qiáng)和規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,可達(dá)到使公司壓縮開(kāi)支,樹(shù)立形象,強(qiáng)化管理的目的。
第二條辦公用品雖小,但積少成多,因此辦公用品的發(fā)放必須有嚴(yán)格的制度規(guī)定來(lái)保障,任何情況下都應(yīng)節(jié)約使用。
第三條根據(jù)工作的需要情況,確定各辦公用品配備規(guī)格一覽表,作為發(fā)放用品的依據(jù)。員工如離開(kāi)本單位,均應(yīng)退回領(lǐng)用的辦公用品。違反者,公司財(cái)務(wù)將不予發(fā)放工資。
第四條辦公室(行政部門)負(fù)責(zé)辦公用品的收發(fā)、申請(qǐng)、采購(gòu)、理清各環(huán)節(jié)的運(yùn)作。認(rèn)真做好計(jì)劃、預(yù)算工作以及根據(jù)情況制定不同的管理辦法及配給辦法。
第五條辦公文具的領(lǐng)用采取以舊換新的方式,在領(lǐng)用前,各部門人員在填寫申請(qǐng)單后,再行發(fā)放。
第六條對(duì)于可繳的辦公用品,如訂書機(jī),打孔機(jī)等用品在人員離職后可收回下發(fā)給下一任同事使用。
第七條公司員工領(lǐng)用價(jià)值在人民幣一百元以上的辦公用品時(shí),須經(jīng)部門主管核準(zhǔn)同意后,到辦公室備案方可領(lǐng)用。
第八條任何部門和個(gè)人不得擅自購(gòu)買辦公用品,否則行政辦公室不予登記,財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。
第九條對(duì)于不在日常辦公用品目錄上的辦公用品,各部門需事前填寫《申請(qǐng)表》,交辦公室待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再行購(gòu)買,配發(fā)。
第十條辦公用品實(shí)行登記造冊(cè)管理,由辦公室建立請(qǐng)領(lǐng)消耗登記簿,每月合計(jì)算一次,做到開(kāi)支有數(shù),賬簿相符。
第十一條辦公用品一般情況下實(shí)行限量供應(yīng)。工作特殊急需的報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,隨時(shí)處理。嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。辦公用品若被人為損壞,應(yīng)由責(zé)任人等價(jià)賠償。
第十二條辦公室有權(quán)對(duì)各部門的領(lǐng)用計(jì)劃進(jìn)行必要的審查,監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有少用多報(bào),虛報(bào),冒領(lǐng)等弄虛作假者,將視情節(jié)予以處理。
第十三條非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)需要報(bào)廢注銷時(shí),使用人應(yīng)提出辦公用品報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)部門主管審核,并報(bào)總經(jīng)理批復(fù)后,到辦公室辦理報(bào)廢注銷手續(xù)。
第十四條各部門憑《辦公用品申請(qǐng)單》可以領(lǐng)用已采購(gòu)回公司的辦公用品。在領(lǐng)用時(shí),領(lǐng)用人應(yīng)當(dāng)在辦公室的《辦公用品發(fā)放表》上簽上領(lǐng)取人姓名和日期,領(lǐng)取人方可領(lǐng)用,以明確責(zé)任。
第十五條本規(guī)定由公司辦公室(或行政部)負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
辦公用品管理制度
1.為了加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理,特制定本制度。
2.本制度所稱辦公用品是指辦公場(chǎng)所使用的低值易耗品。包括:各種紙張、筆墨、票據(jù)、文柜、辦公桌椅、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、書籍報(bào)刊雜志等。
3.辦公用品實(shí)行統(tǒng)一管理、部門使用的辦法。各部門需要辦公用品,必須先提出購(gòu)買計(jì)劃,交部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。
4.所購(gòu)辦公用品由行政部統(tǒng)一登記造冊(cè)。公司員工領(lǐng)用辦公用品須到行政部填寫“辦公用品領(lǐng)用登記表”。
5.各部門使用辦公用品,要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,能用的要盡量使用,杜絕隨意亂丟、假公濟(jì)私或挪作他用。
6.愛(ài)護(hù)公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)告。
7.行政部對(duì)各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責(zé),發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)行為予以制止,并按辦公用品的實(shí)際成本扣發(fā)當(dāng)事人。
辦公用品管理制度
第一章總則
第一條本制度制定的目的是規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放等日常管理工作,方便員工領(lǐng)用辦公用品,合理控制辦公用品的費(fèi)用支出,以節(jié)約公司資源。
第二條本制度適用于公司所有辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放和使用管理。
第三條行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用和監(jiān)督等日常事務(wù)。
第二章辦公用品的采購(gòu)管理
第四條辦公用品采購(gòu)程序。
。1)行政工作人員須及時(shí)掌握辦公用品的庫(kù)存情況,并根據(jù)平時(shí)的消耗水平制訂采購(gòu)計(jì)劃,明確訂購(gòu)數(shù)量,填寫《辦公用品申購(gòu)單》。
。2)將經(jīng)行政部經(jīng)理審核的《辦公用品申購(gòu)單》,提交給公司總經(jīng)理審批。
(3)審批通過(guò)后,根據(jù)審批意見(jiàn),行政部負(fù)責(zé)采用訂購(gòu)或直接購(gòu)買的方式實(shí)施購(gòu)買。
。4)所訂購(gòu)辦公用品到貨后,行政部應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)型號(hào)規(guī)格、品種、數(shù)量和質(zhì)量,以確保不存在任何問(wèn)題。
。5)驗(yàn)收人員在《辦公用品驗(yàn)收單》上填寫驗(yàn)收結(jié)果并簽字確認(rèn)。
。6)針對(duì)直接購(gòu)買的辦公用品,經(jīng)辦人可憑《辦公用品申購(gòu)單》以及有效發(fā)票,到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù);針對(duì)采用訂貨方式購(gòu)買的辦公用品,經(jīng)辦人須憑《辦公用品申購(gòu)單》以及《辦公用品驗(yàn)收單》,到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。
第五條辦公用品采購(gòu)規(guī)定。
。1)經(jīng)辦人應(yīng)本著。合理節(jié)約”的原則實(shí)施采購(gòu),避免重復(fù)購(gòu)買造成庫(kù)存積壓;選擇供貨商時(shí)應(yīng)貨比三家,盡量選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公用品。
。2)各部門如因工作原因而對(duì)某種辦公用品的需求量或規(guī)格發(fā)生更改時(shí),需向行政部提出書面申請(qǐng),以便行政部及時(shí)對(duì)訂購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
。3)行政部應(yīng)填寫《辦公用品訂購(gòu)進(jìn)度控制表》,表中應(yīng)詳細(xì)地記錄訂購(gòu)日期、數(shù)量、單價(jià)、供應(yīng)商信息以及到貨數(shù)量和日期。
(4)如遇特殊情況,辦公用品需求部門可在采用電話或傳真的方式通知行政部后,自行選擇購(gòu)買所需物品,但事后需及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。否則,所產(chǎn)生的費(fèi)用公司將不予報(bào)銷。
。5)驗(yàn)收結(jié)果為不合格時(shí),由行政部負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,進(jìn)行退換貨等相關(guān)事宜的處理。
。6)對(duì)于驗(yàn)收結(jié)果為不合格的用品,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕支領(lǐng)相關(guān)費(fèi)用。
。7)經(jīng)辦人員應(yīng)秉公辦事,采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)禁收受回扣及其他禮品。確實(shí)無(wú)法拒絕時(shí),應(yīng)上交公司。如有違反,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)違反者處以警告、罰款、降薪甚至辭職處理。
第三章辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放
第六條辦公用品領(lǐng)用和發(fā)放辦法。
。1)領(lǐng)取物品時(shí),需以部門為單位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向行政部提交《辦公用品審領(lǐng)表》寫明所要的用品名稱與數(shù)量,并由部門主管簽字核準(zhǔn)。
。2)公司每月的1~3日為統(tǒng)一的提交申領(lǐng)表時(shí)間,遇節(jié)假日順延,其他時(shí)間均不予受理。
。3)行政部根據(jù)申領(lǐng)表的內(nèi)容備齊所需物品,于每月5日前向各部門分發(fā)。同時(shí)進(jìn)行辦公用品發(fā)放的登記工作,寫明分發(fā)物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格及分發(fā)日期,最后由申領(lǐng)人簽字確認(rèn)。
。4)員工離職時(shí),其已領(lǐng)取或保管的訂書器、計(jì)算器等耐用品必須交還給行政部。如有丟失或損壞,行政部負(fù)責(zé)折價(jià)后向其索取賠償。
。5)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊辦公用品可隨時(shí)申領(lǐng)。
第七條新員工人職時(shí),可按照核定的崗位標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取一套辦公用品。具體內(nèi)容如下表
辦公用品崗位領(lǐng)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一覽表
崗位
標(biāo)準(zhǔn)配備
員工
水性筆、記事本、文件夾各一個(gè)
財(cái)務(wù)部員工
水性筆、記事本、文件夾、計(jì)算器各一個(gè)
部門主管
水性筆、記事本、文件夾、計(jì)算器、訂書器、鉛筆各一個(gè)
部門經(jīng)理以上人員
圓珠筆、水性筆、皮面筆記本、筆筒、書架、活頁(yè)夾、計(jì)算器、鉛筆各一個(gè)
備注
因工作原因需領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)配置以外的辦公用品,需按照常規(guī)辦公用品申領(lǐng)程序申領(lǐng)
第四章辦公用品的保管和使用
第八條辦公用品的保管及使用管理。
。╨)行政部應(yīng)建立庫(kù)存辦公用品臺(tái)賬,明確掌握辦公用品的.庫(kù)存。情況。
。2)辦公用品倉(cāng)庫(kù)須經(jīng)常清掃整理,并定期進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時(shí)如有賬物不符的情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,做到賬物相符。
。3)行政部應(yīng)根據(jù)辦公用品的采購(gòu)價(jià)格核算出物品單價(jià),并根據(jù)各部門的領(lǐng)用情況計(jì)算出相應(yīng)的費(fèi)用,將其作為年度考核的依據(jù),并定期進(jìn)行整理、匯總及存檔。
(4)水性筆、圓珠筆等首次領(lǐng)用后三個(gè)月內(nèi),只能領(lǐng)用筆芯,不得重復(fù)領(lǐng)用。
。5)離職人員交回的耐用辦公用品由行政部安排重新發(fā)放,申領(lǐng)人不得以其新舊為由拒絕領(lǐng)用。
。6)行政部對(duì)已無(wú)使用價(jià)值、決定報(bào)廢的辦公用品應(yīng)做好登記,寫明用品名稱、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理等事項(xiàng)。
。7)樹(shù)立節(jié)約意識(shí),提倡無(wú)紙化辦公,盡量使用網(wǎng)終資源,降低易耗資源的消耗。
第五章辦公用品的使用監(jiān)督
第九條各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門辦公用品的日常使用情況。
第十條行政部應(yīng)定期對(duì)各部門辦公用品的領(lǐng)用申請(qǐng)以及實(shí)際使用情況進(jìn)行核對(duì)。
第十一條行政部每月填寫《辦公用品使用情況匯總表》,一式兩份。一份存檔用與年終各部門的績(jī)效考核,另一份提交各部門經(jīng)理,使其了解本部門辦公用品的消耗情況。
第十二條實(shí)行“走動(dòng)管理”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒解決,杜絕浪費(fèi)。
第六章附則
第十三條本制度的最終解釋權(quán)歸行政都所有。
第十四條本制度自公布之日起實(shí)施。
辦公用品管理制度
第一章:適用范圍和主題數(shù)據(jù)
為了控制費(fèi)用,加強(qiáng)我公司辦公用品的管理,規(guī)范我公司辦公用品的采購(gòu)和使用,本著勤儉節(jié)約、利于工作的原則,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。
第二章:辦公用品采購(gòu)
辦公用品采購(gòu)細(xì)則
第一條:原則
為控制用品規(guī)格,節(jié)約費(fèi)用,所有辦公用品的采購(gòu)由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
第二條:辦公用品的采購(gòu)
根據(jù)辦公用品的庫(kù)存狀況和消耗水平,通知行政經(jīng)理確定采購(gòu)數(shù)量。如果辦公印刷品的版式需要調(diào)整,或者未來(lái)對(duì)某些辦公用品的需求會(huì)發(fā)生變化,也應(yīng)向行政經(jīng)理提出。
第三條:采購(gòu)規(guī)定
在辦公用品庫(kù)存量小或相關(guān)部門提出特殊需求的情況下,應(yīng)根據(jù)最低成本原則選擇直接從門店采購(gòu)或訂購(gòu)的方式。
辦公用品的采購(gòu)應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)、合理、適用的原則。在購(gòu)買復(fù)印紙、大中型設(shè)備和用具、大宗辦公用品等時(shí),必須有兩到三人參與談判和四處采購(gòu),以確保低價(jià)格和高質(zhì)量。嚴(yán)禁經(jīng)辦人收受回扣、紅包、貴重禮品、受賄、索取財(cái)物。
采購(gòu)訂單:如果要訂購(gòu)的辦公用品包含在各部門申請(qǐng)的辦公用品中,申請(qǐng)部門還必須填寫另一份采購(gòu)訂單,經(jīng)行政部門確認(rèn)后直接從相關(guān)商店訂購(gòu)。
行政部門必須填寫訂單進(jìn)度控制卡根據(jù)采購(gòu)訂單。卡片上應(yīng)注明訂購(gòu)日期、訂購(gòu)數(shù)量、單價(jià)、訂購(gòu)地點(diǎn)等
第四條購(gòu)買的辦公用品到貨后,應(yīng)根據(jù)采購(gòu)清單及品種、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)收,應(yīng)檢查數(shù)量和質(zhì)量,確保沒(méi)有問(wèn)題。
第五條:各部門申請(qǐng)辦公用品
原則上由公司行政管理部門統(tǒng)一向各部門采購(gòu)、發(fā)放辦公用品。如遇特殊情況,各部門可在提交《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)表》的前提下采購(gòu)辦公用品。在這種情況下,行政部門有權(quán)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果與申請(qǐng)一起保存,作為審核和檢查未來(lái)使用報(bào)告的依據(jù)。
第三章:辦公用品的分類、領(lǐng)用和報(bào)廢
第六條:辦公用品分為易耗品、管理易耗品和管理用品。
1、耗材:鉛筆、刀、膠水、膠帶、別針、圖釘、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、便箋、橡膠、夾子等
2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:剪刀、訂書機(jī)、直尺、筆筒、電腦、文件夾、文件盒、文件袋、票夾、印本等
3、管理耗材:簽字筆、圓珠筆、涂改液、筆記本、信封、白板筆、固體膠水等
第七條:管理與發(fā)放
1、辦公用品由人事行政部統(tǒng)一保管,指定保管人按照公司批準(zhǔn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給用戶。
2、采購(gòu)人員將采購(gòu)物品交保管人登記入庫(kù)。保管人根據(jù)購(gòu)買價(jià)格核實(shí)物品單價(jià),計(jì)入收貨部門(人)費(fèi)用,并于每月底填寫《辦公用品使用匯總表》。
3、核實(shí)各部門辦公用品費(fèi)用及相關(guān)規(guī)定:
。1)、認(rèn)真履行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放應(yīng)在填寫《辦公用品領(lǐng)用表》后完成。嚴(yán)禁先借后收的行為。
。2)、所有部門和用戶的辦公用品使用標(biāo)準(zhǔn):每人每月最多可收到簽字筆。保管不善、遺失的,自行負(fù)責(zé)購(gòu)買。辦公用品每周三統(tǒng)一領(lǐng)用,其他時(shí)間嚴(yán)禁領(lǐng)用。
。3)、批準(zhǔn)的費(fèi)用應(yīng)按人員增加,按人員和費(fèi)用減少。各部門費(fèi)用由人事行政部根據(jù)人員變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)整。
。4)、各部門應(yīng)控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費(fèi)。筆記本簽名筆芯、圓珠筆筆芯、膠水涂改液、計(jì)算器等辦公用品重新領(lǐng)用時(shí),應(yīng)更換為舊的。
。5)、辦公用品的使用以月度統(tǒng)計(jì)和年度結(jié)算為準(zhǔn),截止日期為每月末和年底。人事行政部出具報(bào)表,財(cái)務(wù)部審核。超支費(fèi)用從超支的年終獎(jiǎng)金中扣除,節(jié)儉費(fèi)用計(jì)入下一年度。
。6)、公司各部門按照公司批準(zhǔn)的辦公用品成本定額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制采購(gòu)和領(lǐng)用。保管人不得超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放辦公用品。因工作需要需要超標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取辦公用品的,由行政經(jīng)理批準(zhǔn)。
。7)、各部門因特殊情況需要增加費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告批準(zhǔn)。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,總經(jīng)理應(yīng)特別批準(zhǔn)費(fèi)用的增加。
。8)、調(diào)出或離職人員辦理離職或交接手續(xù)時(shí),應(yīng)歸還所有辦公用品(一次性耗材除外)。如有不足,按價(jià)格賠償,否則不予辦理相關(guān)手續(xù)。
第八條:報(bào)廢
對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品進(jìn)行登記,并在報(bào)廢處理簿上記載報(bào)廢處理的名稱、價(jià)格、數(shù)量等相關(guān)事項(xiàng)。
辦公用品管理制度
為有利于各部門工作的正常開(kāi)展,規(guī)范管理辦公用品,合理控制各類辦公用品的正常使用,在滿足工作需要的前提下做到勤儉節(jié)約,特制定該管理制度。
一、辦公用品的采購(gòu)
。ㄒ唬┍局贫人Q辦公用品指除水文設(shè)施設(shè)備外,各科室日常需要的辦公用品及文印消耗品。
(二)消耗性辦公用品由各科室向辦公室申報(bào),每月25日前由辦公室統(tǒng)一提出次月辦公用品購(gòu)買計(jì)劃表,經(jīng)分管局長(zhǎng)審核后,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、發(fā)放、登記和管理。
(三)辦公用品類固定資產(chǎn)每年申請(qǐng)報(bào)廢一次,報(bào)廢后將辦公用品交回辦公室,需要新購(gòu)置的每年10月底可申請(qǐng)采購(gòu)一次。
。ㄋ模┺k公易耗品由辦公室根據(jù)耗量,提出書面計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,交采購(gòu)員購(gòu)買,驗(yàn)收入庫(kù)無(wú)誤簽字后方可報(bào)銷。
。ㄎ澹┯袑m(xiàng)資金的會(huì)議和項(xiàng)目所需辦公用品,由辦公室指定人員購(gòu)買,在專項(xiàng)資金中報(bào)銷。
。┵(gòu)買各類物品時(shí),要重實(shí)用、重質(zhì)量,對(duì)量大、金額大的物品做到3人以上參與詢價(jià)采購(gòu),貨比三家,價(jià)廉、物美、實(shí)用。
(七)購(gòu)買的辦公用品需建立入出庫(kù)制,并由接收人在物品發(fā)貨單上簽字,報(bào)銷應(yīng)憑發(fā)票和簽收的發(fā)貨單報(bào)賬。
二、辦公用品的使用和借用
(一)辦公用品領(lǐng)用,需填報(bào)領(lǐng)用申請(qǐng)單,經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字同意,聯(lián)系分管局長(zhǎng)審核后,由分管辦公用品的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能領(lǐng)用。
。ǘ└鞑块T所領(lǐng)辦公用品均屬水文局公有財(cái)產(chǎn),只能用于工作所需,絕不允許據(jù)為已有。
。ㄈ└黝悓m(xiàng)項(xiàng)目領(lǐng)用的辦公用品、耗材等按成本核算價(jià)格,計(jì)入專項(xiàng)項(xiàng)目成本。
。ㄋ模┮蚬ぷ餍枰栌霉厕k公用品(如照相機(jī)、攝像機(jī)等)時(shí),要履行相關(guān)借用手續(xù)。借用前,保管人員及借用人員要仔細(xì)檢查辦公用品有無(wú)損壞,并在借用人員應(yīng)在借用單上簽字;歸還時(shí),仍然要仔細(xì)檢查其有無(wú)損壞及損壞程度,在歸還單上詳細(xì)備注并簽字。
三、辦公用品的管理
。ㄒ唬┺k公日常用品,均由辦公室統(tǒng)一登記造冊(cè),集中管理。
(二)各類物資存放要做到安全,避免物資損壞;物資要分類存放,清理記賬,列好收支明細(xì)表,做到心中有數(shù)。
。ㄈ┙栌霉铮仨毜怯浫雰(cè),按時(shí)歸還。
。ㄋ模└骺剖宜柁k公用品,應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)取單。
。ㄎ澹┰瓌t上公物不得外借或合用,外單位因特殊情況借用我局公物,須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任批準(zhǔn),辦公室統(tǒng)一登記并辦理借還手續(xù)。
。┌l(fā)給各科室的辦公用品,要管好、用好,不得亂放亂扔或損壞遺失,人為損壞或因保管不善遺失的,責(zé)任人按價(jià)賠償。
(七)管理員每季度清賬一次,將各科室領(lǐng)物情況列表通報(bào)。
。ò耍└骺剖夜ぷ魅藛T,要熱愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物,增強(qiáng)集體觀念,勤儉節(jié)約,廉潔勤政,保持艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)和奮斗精神。
公司辦公用品管理制度
為使辦公用品管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂公司辦公用品管理制度,此規(guī)定的執(zhí)行部門為公司辦公用品管理部門。
一、公司辦公用品管理辦法總則
為使辦公用品管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開(kāi)支,特制訂公司辦公用品管理制度,此規(guī)定的執(zhí)行部門為公司辦公用品管理部門。
二、公司辦公用品分類
公司辦公用品管理部門辦公用品分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)辦公用品產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等。
管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等。
個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的辦公用品,如bp機(jī)、手機(jī)、助動(dòng)車等。
實(shí)辦公用品產(chǎn):辦公用品價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)等。
三、公司辦公用品采購(gòu)
1。公司辦公用品的采購(gòu),原則上由辦公用品管理部門統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊辦公用品經(jīng)辦公用品管理部門同意,可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意,辦公用品管理部門批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門經(jīng)理同意,辦公用品管理部門批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2。辦公用品采購(gòu)由辦公用品管理部門指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備辦公用品的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
四、公司辦公用品領(lǐng)用管理
公司根據(jù)辦公用品分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公用品管理部門物品保管人員簽字領(lǐng)用。
管制品:直接向辦公用品管理部門物品保管人員簽字領(lǐng)用。
貴重物品:需要部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,然后去辦公用品辦公用品管理部門領(lǐng)用。
實(shí)辦公用品產(chǎn):由辦公用品管理部門設(shè)立實(shí)辦公用品產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。
五、公司辦公用品借用
1。凡借用公司辦公器材,需填寫辦公用品借用單,并由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可。
2。借用辦公用品超時(shí)未還的,辦公用品管理部門有責(zé)任督促歸還。
3。借用辦公用品發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。
六、公司辦公用品管理辦法附則
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公用品管理部門領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公用品管理部門辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公用品管理部門認(rèn)可的,人事部不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公用品管理部門有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
公司辦公用品管理制度
第一條:為規(guī)范公司辦公設(shè)備、辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用,在滿足員工辦公需要的前提下,達(dá)到勤儉節(jié)約的目的,特制定本制度。
第二條:辦公設(shè)備、辦公用品由綜合辦公室統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放,并由庫(kù)管員辦理有關(guān)事宜,任何部門不能獨(dú)自購(gòu)買各種辦公用品。
第三條:辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。
1、消耗品:文件夾、文件袋、拉桿夾、圓珠筆、水性筆、橡皮、鉛筆、膠水、訂書釘、水性筆芯、軟皮本、檔案袋;
2、管理消耗品:膠棒、白板筆、復(fù)寫紙、熒光筆、電池、膠條、軟盤、告示貼、曲別針、打印紙、傳真紙;
3、公司管理品(辦公設(shè)備):訂書機(jī)、計(jì)算器、移動(dòng)硬盤、U盤、打印機(jī)、打孔機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、臺(tái)式電腦、筆記本電腦。
第四條:消耗品按各部門發(fā)放。由各部門到管理員處統(tǒng)一領(lǐng)取各部門本月內(nèi)所需的消耗品,并由各部門秘書登記發(fā)放。
第五條:管理消耗品由管理員保管、發(fā)放。
第六條:在部門不能領(lǐng)到的消耗品,經(jīng)部門同意,員工可直接到管理員處領(lǐng)取,并詳細(xì)填寫《公司辦公用品領(lǐng)取記錄》。
第七條:管理消耗品應(yīng)限定項(xiàng)目經(jīng)理以上人員使用,由本人直接向管理員處領(lǐng)取,并詳細(xì)填寫《公司辦公用品領(lǐng)取記錄》。
第八條:為控制管理消耗品使用,自第三次領(lǐng)取時(shí),必須向管理員說(shuō)明領(lǐng)取原因,由管理員按實(shí)際情況進(jìn)行發(fā)放,如為物品損壞,必須以舊換新。
第九條:特殊情況下如會(huì)議、培訓(xùn)、員工出差等,領(lǐng)取人可直接到管理員處統(tǒng)一領(lǐng)取各種必需的辦公用品。
第十條:消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月每人發(fā)放一次),并可隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時(shí)間。各部門人員每人每月不得重復(fù)領(lǐng)用同一種辦公用品。
第十一條:管理性用品應(yīng)由部門經(jīng)理以上人員領(lǐng)取、管理、使用,如有故障或損壞,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門賠償。如崗位調(diào)整、人員變動(dòng)或離職時(shí),須向管理員進(jìn)行移交。
第十二條:以部門為單位管理使用量,以過(guò)去半年內(nèi)平均月用量金額為管理目標(biāo),由部門經(jīng)理和管理員共同把關(guān)。
第十三條:管理員每月需統(tǒng)計(jì)辦公用品使用量,認(rèn)真填寫《公司公司辦公用品一覽表》,并上交綜合辦公室主任審核。并將各部門辦公用品使用情況按季度分?jǐn)偟礁鞑块T。
第十四條:嚴(yán)禁任何員工將公司辦公用品取回家私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
第十五條:此制度未包含的其它情況,由管理員根據(jù)實(shí)際情況酌情處理。
第十六條:本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò),自發(fā)文之日起開(kāi)始執(zhí)行。
第十七條:本制度解釋權(quán)在綜合辦公室。
公司辦公用品管理制度
為規(guī)范機(jī)關(guān)辦公用品的采購(gòu)、保管、領(lǐng)取和使用。確保辦公所需,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、物盡其用.杜絕鋪張浪費(fèi)、大手大腳.管好用好辦公物品.特制定辦公用品管理制度。
一、辦公用品的采購(gòu)
1、辦公室所有辦公用品的采購(gòu)工作.統(tǒng)一在辦公室采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由辦公室分管后勤副主任兼任,副組長(zhǎng)由機(jī)關(guān)事務(wù)管理科科長(zhǎng)兼任.成員由有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志組成。機(jī)關(guān)事務(wù)管理科是辦公室采購(gòu)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)承辦單位。
2、堅(jiān)持實(shí)行集體采購(gòu)制度。急用現(xiàn)買零散性采購(gòu)實(shí)行雙人采購(gòu)制度;大宗、批量、貴重物品由采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在采購(gòu)地點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)和質(zhì)量?jī)r(jià)格上予以把關(guān),全程參與采購(gòu)工作;相關(guān)科室也要派人參與采購(gòu)工作;必要時(shí),可邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員參與。
3、嚴(yán)格采購(gòu)審批制度。隨用隨買的個(gè)別零散性采購(gòu)。一次性支出在200元以下的.由機(jī)關(guān)事務(wù)管理科科長(zhǎng)暨采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)審批;一次性支出在200元以上、1000元以下的,由分管后勤副主任暨采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審批;凡支出在1000元以上的,由辦公室主任審批。
4、采購(gòu)工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前。應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查,充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件。貨比三家,講價(jià)壓價(jià),努力達(dá)到貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。本地有的物品,只有當(dāng)因差價(jià)節(jié)省的錢超過(guò)交通運(yùn)輸成本時(shí),方可派人派車到外地采購(gòu)。
5、辦公用品采購(gòu)的一般程序?yàn)椋?/p>
需用單位或個(gè)人向機(jī)關(guān)事務(wù)管理科提出購(gòu)物申請(qǐng)→機(jī)關(guān)事務(wù)管理科確認(rèn)庫(kù)存無(wú)可用或可替代的物品后按照規(guī)定權(quán)限辦理審批,并報(bào)告辦公室采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員→在采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施采購(gòu)→所購(gòu)物品交與申購(gòu)單位(個(gè)人)或倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收;采購(gòu)人和驗(yàn)收人各自在發(fā)票上簽字→有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定批準(zhǔn)權(quán)限審簽→財(cái)務(wù)科核銷。
6、機(jī)關(guān)車隊(duì)要嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)加油和定點(diǎn)維修制度,并接受辦公室采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)。
二、辦公用品的保管
1、辦公用品由機(jī)關(guān)事務(wù)管理科負(fù)責(zé)保管(辦公自動(dòng)化管理科管轄的除外)。辦公用品的保管與采購(gòu)人員應(yīng)由2人以上分別擔(dān)任,各負(fù)其責(zé),不得一人雙兼。
2、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。要避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、批量購(gòu)入的辦公用品應(yīng)即時(shí)入庫(kù)存儲(chǔ),物品采購(gòu)員和倉(cāng)庫(kù)保管員要搞好驗(yàn)收交接,在(辦公用品入庫(kù)登記本)上如實(shí)填寫接收物品的名稱、規(guī)格、單價(jià)和數(shù)量,并簽字。
4、加強(qiáng)對(duì)辦公舊物的管理。階段性使用和暫時(shí)閑置的物品要妥善保管,隨時(shí)待用;科室替換下的各類辦公設(shè)備交由機(jī)關(guān)事務(wù)管理科保管,機(jī)關(guān)事務(wù)管理科要及時(shí)回收。登記造冊(cè),修舊利廢.充分利用。
5、定期進(jìn)行辦公用品庫(kù)房盤點(diǎn),確保帳物相符。隨時(shí)掌握庫(kù)存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況,適時(shí)增加庫(kù)存,保障供給。
三、辦公用品的領(lǐng)取
1、領(lǐng)取的原則是:工作任務(wù)清楚,使用目的明確.一次一領(lǐng),隨用隨領(lǐng),用多少領(lǐng)多少,專領(lǐng)專用?剖翌I(lǐng)用時(shí),應(yīng)征得本科科長(zhǎng)同意。
2、領(lǐng)取時(shí),領(lǐng)取人須在上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等項(xiàng)并簽字。領(lǐng)取非庫(kù)存、專門采購(gòu)的辦公用品時(shí),領(lǐng)取人須在購(gòu)物發(fā)票上簽字。領(lǐng)取接待用品(如水果、煙、茶、紙杯等)時(shí)應(yīng)由接待承辦科窒或接收此物的服務(wù)員在購(gòu)物發(fā)票或領(lǐng)取登記本上簽字。
3、辦公用品管理部門及人員應(yīng)恪盡職守,堅(jiān)持原則,照章辦事,嚴(yán)格控制辦公用品的領(lǐng)取數(shù)量和次數(shù),保證辦公需要。對(duì)于消耗品,可根據(jù)歷史記錄和經(jīng)驗(yàn)法則設(shè)定領(lǐng)取基準(zhǔn)。明顯超出常規(guī)的申領(lǐng),領(lǐng)取人應(yīng)作出解釋,否則保管員有權(quán)拒付。
4、領(lǐng)取的非消耗性辦公用品(如訂書器、計(jì)算器、剪刀、臺(tái)歷架等)應(yīng)列入移交,如重復(fù)申領(lǐng),應(yīng)說(shuō)明原因或憑損毀原物以舊換新,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。
5、大件物品領(lǐng)取后,應(yīng)列入辦公室固定資產(chǎn)管理序列,明確責(zé)任人。辦公用品領(lǐng)取后發(fā)現(xiàn)不適用或未用完部分應(yīng)立即退還給采購(gòu)員或保管員,采購(gòu)保管人員根據(jù)情況予以調(diào)換或收回入庫(kù)。
6、為接受民主監(jiān)督,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),每季度通報(bào)1次辦公用品出入庫(kù)數(shù)額和各科室領(lǐng)取(購(gòu)置)情況。
四、辦公用品的使用
1、使用辦公用品應(yīng)以室為家,牢固樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想,在日常工作中,處處精打細(xì)算,提倡節(jié)省每一張紙、每一顆釘、每一滴墨、每一分錢,努力降低辦公成本。
2、辦公用品應(yīng)為辦公所用,不得據(jù)為已有,挪作私用;不得用辦公設(shè)備干私活,謀私利;不許將辦公用品隨意丟棄廢置。
3、精心使用辦公設(shè)備,認(rèn)真遵守操作規(guī)程,及時(shí)關(guān)閉電源。定期維護(hù)保養(yǎng),最大限度的延長(zhǎng)辦公設(shè)備、用品使用壽命。
4、辦公用品使用要物有所值,物盡其用,不要大材小用.貴材賤用。復(fù)印紙應(yīng)用于復(fù)印,不得用做草紙、包裝紙;大頭針、曲別針等要反復(fù)使用;紙張可雙面利用,修改校對(duì)稿可先用廢舊紙張打印等,充分發(fā)揮各種辦公用品的最大使用效率。
5、印制文件材料要有科學(xué)性和計(jì)劃性。要根據(jù)文件材料印制要求及數(shù)量選擇合適的印制方式,既要方便快捷,又要使成本最低。并力求使印制數(shù)與需用數(shù)基本相符,略有余富,避免不必要的浪費(fèi)。
6、對(duì)于高檔耐用辦公用品,科室間應(yīng)盡量協(xié)調(diào)相互借用,一般不得重復(fù)購(gòu)置。使用中辦公設(shè)備出現(xiàn)故障,由原采購(gòu)人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和聯(lián)系退換、保修、維修、配件事宜;因使用不當(dāng),人為造成設(shè)備損壞的,直接責(zé)任人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
公司辦公管理制度6
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過(guò)于暴露,淡妝為宜。
2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語(yǔ)言。
5.0稱呼:下級(jí)對(duì)上級(jí)在職務(wù)前冠姓;上級(jí)對(duì)下級(jí)或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6.0接聽(tīng)電話時(shí),使用普通話,語(yǔ)調(diào)友善,堅(jiān)持使用”您好,xx公司花園”或“謝謝”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。
7.0對(duì)待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8.0必須嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,按時(shí)上、下班(交接班),不得無(wú)故遲到、早退。
9.0不得在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)為個(gè)別做職責(zé)范圍以外及對(duì)私人服務(wù)的工作。
10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請(qǐng)其直接向公司詢問(wèn)。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽(yù)和對(duì)公司有欺詐及不誠(chéng)實(shí)行為。
12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對(duì)外做有損公司聲譽(yù)或利益的事情。
13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財(cái)物,對(duì)各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時(shí)當(dāng)值,堅(jiān)守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17.0公司實(shí)行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。
20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無(wú)關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛(ài)護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報(bào)紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時(shí)間內(nèi),禁止看報(bào)、串崗、聊天。
22.0禁止在辦公時(shí)間內(nèi)做私事,或從事與公司無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)。
23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24.0辦公時(shí)間嚴(yán)禁私人會(huì)客,特殊情況可在接待區(qū)會(huì)見(jiàn),但時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
25.0禁止相互打聽(tīng)員工的.收入情況和涉及公司機(jī)密的事項(xiàng)。
26.0不得參與外單位與本公司的競(jìng)爭(zhēng)行為,一經(jīng)查證,立即開(kāi)除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。
27.0不論何時(shí)辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂(lè)活動(dòng)(公司正式組織開(kāi)展的活動(dòng)除外)。
28.0外來(lái)訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺(tái)接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠(chéng),具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來(lái)訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。
29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實(shí),盡心盡力,主動(dòng)積極地做好本職工作。
30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31.0對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問(wèn)題要積極主動(dòng)地協(xié)商解決。
32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無(wú)故拖延,無(wú)論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動(dòng)、熱情、高速、高效完成。
33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對(duì)待客戶反映的問(wèn)題,并及時(shí)解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。
34.0隨時(shí)巡視、檢查工作或設(shè)施的運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。
35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問(wèn)題的能力。
公司辦公管理制度7
1、目的:為加強(qiáng)辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
3、管理權(quán)限:公司行政辦公室。
4、辦公區(qū)域的.行為規(guī)范:
(1)應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ),手機(jī)應(yīng)始終調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)。
(2)不得在任何時(shí)間內(nèi)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來(lái)訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
(3)愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的原價(jià)進(jìn)行賠償。
(4)節(jié)約公司一切能源,隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。隨意浪費(fèi)者,按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰。
(5)工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng),不得在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開(kāi)時(shí),應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品,關(guān)閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場(chǎng)所整結(jié)有序。
(7)上班時(shí)間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時(shí)必須關(guān)好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5、電話使用行為規(guī)范:
(1)公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費(fèi)臺(tái)聽(tīng)取信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細(xì)則》進(jìn)行處罰,并由本人承擔(dān)所需費(fèi)用。
(2)工作電話通話時(shí)間應(yīng)盡量簡(jiǎn)短,如確需長(zhǎng)時(shí)間討論細(xì)節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
(3)電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽(tīng),若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽(tīng),并問(wèn)清楚對(duì)方需溝通的事宜,或記下對(duì)方電話,待本人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
(4)接聽(tīng)電話必須使用禮貌用語(yǔ)及普通話。
6、附則
(1)本規(guī)定由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋。
(2)本規(guī)定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執(zhí)行。
公司辦公管理制度8
第一條辦公用品指各部門在生產(chǎn)工作中所需辦公物品,如:文件夾、計(jì)算器、筆、記事本、訂書機(jī)、復(fù)印紙等。
第二條早購(gòu)與領(lǐng)發(fā)
第一款公司所有辦公用品每月底28號(hào)由各部門根據(jù)實(shí)際需用物品以《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)函》形式報(bào)倉(cāng)庫(kù)。
第二款倉(cāng)庫(kù)核對(duì)庫(kù)存物品,審核各部門申請(qǐng)物品用量真實(shí)性后減去庫(kù)已有物品數(shù)量,開(kāi)出采購(gòu)單呈總經(jīng)理審批后cc采購(gòu)回廠。
第三款辦公用品采購(gòu)回廠后,次月6號(hào)各部門助理按核準(zhǔn)本部門所需物品用量開(kāi)出領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取。
第三條辦公用品管控
第一款各部門辦公用品上由各部門助理負(fù)責(zé)管控,如部門無(wú)助理由本部門主管指定人員管控。
第二款除低值量耗品如紙張、橡皮擦、n次貼等外其它用品如:計(jì)算器、記事本等要以舊換新,一對(duì)一領(lǐng)發(fā)。
第三款辦公用品屬個(gè)人領(lǐng)用品必須作好《物品領(lǐng)用登記卡》讓領(lǐng)取人簽字,大件物品價(jià)值預(yù)估在50元以上物品,在開(kāi)領(lǐng)料單中,必須說(shuō)明是誰(shuí)領(lǐng)用并讓其本人在領(lǐng)料單上簽名。
第四款所有領(lǐng)用辦公物品人同在工作變動(dòng),或工作異動(dòng)都必須將辦公物品移交清楚,如有損壞照價(jià)陪償。
第五款財(cái)務(wù)核算異動(dòng)人員工資時(shí),要查看該異動(dòng)人員辦公用品移交ok無(wú)誤,方可辦理出廠手續(xù)。
公司辦公管理制度9
第一章總則
第一條
為了更有效地管理和使用公司的辦公設(shè)備,使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司充分發(fā)揮作用,特制定本制度。
第二條
范圍:辦公設(shè)備,包括計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備等專用于公司辦公、開(kāi)會(huì)及培訓(xùn)所用的設(shè)備。
第二章職責(zé)
第三條
計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備使用人負(fù)責(zé)設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)與保管,若使用過(guò)程中出現(xiàn)人為損壞,經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后,照價(jià)賠償。
第四條
辦公室負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理工作。
第五條
公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的報(bào)廢處理工作。
第三章作業(yè)內(nèi)容
第六條
辦公設(shè)備配置,由使用部門主管提出申請(qǐng)、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由公司安排采購(gòu)。
第七條
辦公設(shè)備入庫(kù)、驗(yàn)收:
辦公設(shè)備采購(gòu)后須辦理入庫(kù)、驗(yàn)收、領(lǐng)用手續(xù),辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,保管員根據(jù)實(shí)際入庫(kù)數(shù)量填寫“辦公設(shè)備入庫(kù)單”入庫(kù)。
第八條
辦公設(shè)備使用與維護(hù):
1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備專用于員工辦公使用,不得挪于非工作之外其它用途。
2、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的使用與維護(hù):
1)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管,除專人外,任何人不得私自拆開(kāi)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn);
2)計(jì)算機(jī)使用人要負(fù)責(zé)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無(wú)灰塵的狀態(tài);
3)接收E—MAIL的'時(shí),須使用殺毒軟件徹底查收郵件無(wú)病毒后,才能打開(kāi)郵件以免帶入病毒影響公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)的使用。
4)除使用人及中層以上管理人員以外,其他人員不得上機(jī)操作,貴州弘毅生物科技投資有限公司由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人安排財(cái)務(wù)人員使用)如有違反按制度處罰,使用人不正規(guī)操作造成計(jì)算機(jī)損害者,照價(jià)賠償;
5)計(jì)算機(jī)使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件須設(shè)置密碼,以免被他人給破壞;
6)計(jì)算機(jī)使用人須遵守公司的保密規(guī)定,電腦信息屬公司機(jī)密,不得向公司外部人員泄露;計(jì)算機(jī)使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備,若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后,照原價(jià)倍進(jìn)行賠償;
8)計(jì)算機(jī)使用人在關(guān)機(jī)時(shí),不得強(qiáng)行切斷電源進(jìn)行關(guān)機(jī),應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)機(jī);
9)計(jì)算機(jī)使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作,堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)雙備份,重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求,可做成光盤作永久性保存;
10)打印機(jī)的日常使用中,色帶、墨盒用完需及時(shí)更換,更換時(shí)須嚴(yán)格按操作說(shuō)明操作。
3、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備等辦公設(shè)備的使用與維護(hù):
1)以上辦公設(shè)備操作,詳見(jiàn)《使用說(shuō)明書》,出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修;
第九條
辦公設(shè)備的維修:
1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的維修:計(jì)算機(jī)使用者在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟、硬件問(wèn)題時(shí),使用人需安排技術(shù)人員進(jìn)行維修;
2、其它辦公設(shè)備的維修:一般異常,由辦公室請(qǐng)技術(shù)人員排除;若涉及更換配件,使用人須請(qǐng)辦公室安排相關(guān)技術(shù)人員維修;
3、所有辦公設(shè)備,在保修期內(nèi),參照《設(shè)備保修協(xié)議》執(zhí)行,保修期外,由辦公室依實(shí)際情況安排相關(guān)技術(shù)人員(涉及費(fèi)用須事先上報(bào)核準(zhǔn))進(jìn)行維修;
第十條
辦公設(shè)備的報(bào)廢認(rèn)定與處理:
1、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品,由于故障而無(wú)法修復(fù)或無(wú)維修價(jià)值需要報(bào)廢的,設(shè)備使用部門須填寫“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”,交辦公室進(jìn)行審核,按審批權(quán)限報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”及待報(bào)廢辦公設(shè)備交公司辦公室處置;
2、出售或報(bào)廢處理物品時(shí),須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能進(jìn)行出售或報(bào)廢處理;
3、出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備,其現(xiàn)金上交財(cái)務(wù)部入帳,同時(shí),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備進(jìn)行銷帳;
第十一條
員工違反本制度規(guī)定的,首次給予批評(píng)、第二次罰款50元,第三次(含第三次)以上逐次加倍罰款。
公司辦公管理制度10
一、目的
為確保非庫(kù)存物資及庫(kù)存物資的采購(gòu)在供應(yīng)、質(zhì)量、服務(wù)及價(jià)格方面為公司獲取最大利益以及最有效的成本節(jié)約,總裁辦作為采購(gòu)的主導(dǎo)部門特制定此采購(gòu)管理政策。本政策將規(guī)范所有從公司外部采購(gòu)的物品從采購(gòu)到付款的全部過(guò)程。
二、適用范圍:
本管理規(guī)定適用于xx公司集團(tuán)總部及各城市公司
三、采購(gòu)范圍
實(shí)施采購(gòu)的物品根據(jù)其用途及使用頻率進(jìn)行以下分類:
1、日常辦公用品:指員工日常辦公所必需的低值物品。包括(紙張、筆記本、訂書釘、橡皮、涂改液、膠水/膠棒、大頭針、曲別針、復(fù)寫紙、口取紙、膠帶、筆芯、)低值非易耗品(文件夾、文件筐、筆筒、尺子、訂書器、打孔器、名片夾、計(jì)算器、剪刀、廢紙簍、膠帶托等)。
2、低值易耗品:硒鼓、墨盒
3、自動(dòng)化辦公設(shè)備:包括電腦及外圍配件(移動(dòng)硬盤、光驅(qū)等)、打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)(屬固定資產(chǎn)范疇,詳見(jiàn)固定資產(chǎn)管理辦法)
4、為進(jìn)一步規(guī)范管理,集團(tuán)取消對(duì)U盤的采購(gòu)和發(fā)放,如有需要員工可自帶。
四、采購(gòu)政策及采購(gòu)流程
5、采購(gòu)歸口管理:集團(tuán)總裁辦及各城市公司綜合管理部負(fù)責(zé)物品的采購(gòu)與日常管理。除特殊情況外,所有物品的采購(gòu)需由采購(gòu)實(shí)施部門來(lái)完成,集團(tuán)總裁辦負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
6、供應(yīng)商:所有物品的'采購(gòu)應(yīng)遵循“質(zhì)量最佳、成本最低”的原則。采購(gòu)實(shí)施部門負(fù)責(zé)對(duì)日常采購(gòu)的物品供應(yīng)商進(jìn)行比價(jià)選擇,本著長(zhǎng)期合作的目的與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,享受長(zhǎng)期合作特價(jià)供應(yīng)。
7、供應(yīng)商的選擇:以半年為周期,對(duì)供應(yīng)商提供的商品進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格綜合評(píng)價(jià)后,與其重新簽約或重新選擇其他供應(yīng)商。
8、文具發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):每人每月的文具采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)20元。部門超出每月標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將取消超出部分文具的采購(gòu)。
公司辦公管理制度11
一、辦公用品的使用和購(gòu)置:
1、公司辦公用品的采購(gòu)、存儲(chǔ)、發(fā)放由綜合辦負(fù)責(zé),發(fā)放后的辦公用品的保管由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)。員工由于工作原因需要購(gòu)置特殊的辦公用品,可填寫申請(qǐng)購(gòu)物單,經(jīng)行政部主管審批后,由專管人員制定購(gòu)置計(jì)劃,統(tǒng)一購(gòu)買;
2、新入職員工,因工作需要可以領(lǐng)用以下辦公用品(根據(jù)實(shí)際需要選用部分用品):
訂書器及配套釘一套、簽字筆一支、文件袋一個(gè)、膠帶座及透明膠一套、曲別針筒一個(gè)、涂改帶一個(gè)、膠棒一個(gè)、筆筒一個(gè)、剪刀一把、紙簍一個(gè)、文件座一個(gè)、口曲紙一張、插座一個(gè)、橡皮一塊、筆記本一本、鉛筆刀一個(gè)、鉛筆一支、磁盤一張。總價(jià)值約合人民幣100元。
3、使用辦公用品時(shí),應(yīng)厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
4、員工離職后除消耗性用品外,其余物品交回綜合辦。辦公用品丟失及人為造成損壞,需要按照原價(jià)值的100%予以賠償。正常使用損耗,以舊換新。
5、公司各部門按需領(lǐng)用辦公用品。員工由于工作原因需要購(gòu)置特殊的辦公用品可填寫《辦公用品申領(lǐng)單》,經(jīng)行政部主管審批后,由專管人員制定購(gòu)置計(jì)劃,統(tǒng)一購(gòu)買,予以發(fā)放。以下辦公用品做特殊規(guī)定:
。1)名片夾、名片盒、計(jì)算器、磁盤盒由部門經(jīng)理領(lǐng)用,并負(fù)責(zé)保管;
。2)電池以舊換新,磁盤應(yīng)節(jié)約使用。
(3)辦公設(shè)備所用硒骨、墨盒、粉盒以及各種規(guī)格的.復(fù)印紙由前臺(tái)秘書負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)出。
6、綜合辦于每月31日統(tǒng)計(jì)本月公司及部門辦公用品耗存和領(lǐng)用情況。
7、本規(guī)定自批準(zhǔn)至日期執(zhí)行。
二、辦公設(shè)備管理
1、公司所有辦公設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程使用,發(fā)生故障時(shí)應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員修理,除簡(jiǎn)單故障外,不得自行拆卸修理。
2、辦公設(shè)備只供業(yè)務(wù)需要使用,因私不得使用,禁止公司以外人員使用,特殊情況需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、所有辦公設(shè)備由行政部門負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),需要請(qǐng)人維修時(shí),必須書面報(bào)告行政主管,審批后執(zhí)行。
4、下班后,最后操作電腦的人員應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉電腦,切斷電源,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)負(fù)責(zé)關(guān)閉共用辦公設(shè)備,切斷電源,并負(fù)責(zé)將傳真機(jī)轉(zhuǎn)化到自動(dòng)接檔。
公司辦公管理制度12
第一章總則
第一條為保證辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的辦公用品包括:
公司給員工個(gè)人配置的通訊工具(手機(jī)、bp機(jī))、辦公桌椅、電話機(jī)和員工日常工作所需的辦公文具。
公司給部門配置的文件柜、傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。
公司公用的辦公設(shè)備,如公共區(qū)域的傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
公司為部門購(gòu)置的書籍、雜志和報(bào)刊。
第二章個(gè)人辦公用品的`管理
第三條公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第四條員工日常辦公用品的領(lǐng)用:
公司員工領(lǐng)用辦公用品須至行政部填寫'辦公用品領(lǐng)用登記'。
公司員工應(yīng)當(dāng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn);節(jié)約使用辦公用品。
第三章部門辦公用品的管理
第五條除辦公文具以外的所有辦公用品皆以部門為最小申請(qǐng)單位。
第六條部門申請(qǐng)購(gòu)買辦公用品的程序:
第一步:部門經(jīng)理填寫《辦公用品申請(qǐng)表》;
第二步:交于公司行政部(分公司則交于分公司行政,由其統(tǒng)一傳真至上海行政部);
第三步:上海行政部查對(duì)庫(kù)存或根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要統(tǒng)一核準(zhǔn),上報(bào)董事長(zhǎng);
第四步:董事長(zhǎng)簽核;
第五步:上海行政部將申請(qǐng)結(jié)果及購(gòu)買方式或地點(diǎn)反饋給各部門經(jīng)理(分公司則反饋
給分公司行政)。
第七條部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人,如使用人更改,則部門經(jīng)理須至行政部變更記錄。
第四章公共辦公用品的管理
第八條公司公共辦公用品由行政部統(tǒng)一管理和維護(hù)。
第九條公司所有員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)公共辦公用品,打印、復(fù)印避免浪費(fèi)。對(duì)于公司內(nèi)部文件資料,提倡使用二手紙。
第十條員工在使用公共辦公用品時(shí),如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向行政部或公司網(wǎng)管報(bào)修。
第五章附則
第十一條公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。
第十二條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
公司辦公管理制度13
一、辦公用品分類
1、耐用辦公用品:電話、計(jì)算器、訂書機(jī)、文件框、文
件夾、打孔機(jī)、剪刀、直尺。
2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、記號(hào)筆、訂書釘、簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。
3、辦公設(shè)施:辦公用品價(jià)格達(dá)___元以上,如:空調(diào)、
計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、掃描儀、打印機(jī)等。
二、辦公用品申請(qǐng)
1、各部門應(yīng)于每周五根據(jù)工作需要提出本周的辦公用品
需求申請(qǐng),由填寫《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》交總經(jīng)理審批簽字后,交采購(gòu)部統(tǒng)一購(gòu)買。
2、各部門臨時(shí)采購(gòu)急需的辦公用品,由部門主管填寫《辦
公用品采購(gòu)申請(qǐng)單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購(gòu)的原因,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)。
三、辦公用品采購(gòu)
1、公司所需辦公用品一律由采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。
2、對(duì)專業(yè)性辦公用品的采購(gòu),由所需部門協(xié)助采購(gòu)部共
同進(jìn)行采購(gòu)。
3、采購(gòu)單價(jià)大于___元以上辦公用品,采購(gòu)人員應(yīng)先進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),將最終議定價(jià)格呈報(bào)總經(jīng)理同意后,方可實(shí)施采購(gòu)。
四、辦公用品入庫(kù)
1、辦公用品入庫(kù)前須進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)于符合規(guī)定要求的,由辦公室辦公用品管理人員負(fù)責(zé)登記入庫(kù);對(duì)不符合要求的,由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
2、辦公用品采購(gòu)___應(yīng)由辦公室用品管理人員確認(rèn)入庫(kù)簽字后,方可報(bào)銷。
五、辦公用品領(lǐng)用
1、辦公室建立《辦公用品領(lǐng)取登記簿》,部門領(lǐng)取人員登記品名、數(shù)量并簽字后,方可領(lǐng)取。
2、為了降低資金占用,按照“用多少、領(lǐng)多少”的原則,辦公室根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行限量領(lǐng)取。
3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的,必須以舊換新。
六、辦公用品使用
1、公司員工應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品,嚴(yán)禁浪費(fèi)與人為損壞,嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。
2、員工離職時(shí)應(yīng)所用辦公用品一并退回(消耗品除外),若不能退回的`,從應(yīng)發(fā)工資中按原價(jià)扣除。
3、凡屬各部門或部門內(nèi)員工共用的辦公用品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管,人為因素丟失損壞,由本部門自行解決。
4、蓄意損壞辦公用品的,由責(zé)任人照原價(jià)賠償,并處以一倍以上罰款。
公司辦公管理制度14
一、工作例會(huì)制度為加強(qiáng)公司管理,提高各部門工作效率,促進(jìn)各部門管理人員的責(zé)任心,特建立公司工作例會(huì)制度。
1、每周五下午4點(diǎn)召開(kāi)工作例會(huì),各部門經(jīng)理參加。
2、工作例會(huì)內(nèi)容為:
各部門經(jīng)理匯報(bào)本周工作情況及下周工作計(jì)劃;
部門間工作協(xié)調(diào)、配合;
各部門經(jīng)理工作建議;
公司工作安排;
3、工作例會(huì)原則上為60分鐘。
有話則長(zhǎng),無(wú)話則短。
4、本制度一經(jīng)確立,不再另行通知。
非緊急事務(wù)處置,不得請(qǐng)假。
5、如遇公司特殊工作安排,不能按時(shí)開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)時(shí)間另行通知。
6、會(huì)議地點(diǎn):物業(yè)公司本部。
二、會(huì)議紀(jì)律為了加強(qiáng)本公司會(huì)議期間紀(jì)律的管理,同時(shí)使會(huì)議制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高會(huì)議效率,促進(jìn)各部工作的協(xié)調(diào),結(jié)合公司的實(shí)際情況特制定此紀(jì)律、本制度。
1、參加會(huì)議人員必須提前5分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),不得遲到、早退,不得中途退出會(huì)議。
2、與會(huì)人員須帶好筆記本,做好記錄,積極發(fā)言,踴躍提出各種合理化的意見(jiàn)和建議,同時(shí)注意保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,維持會(huì)場(chǎng)秩序。
3、參會(huì)人員原則上不予請(qǐng)假,因特殊情況不能參加會(huì)議的,須向總經(jīng)理請(qǐng)假。
4、參會(huì)人員在會(huì)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)手機(jī)等通訊工具(特殊需要除外),集中精力開(kāi)好會(huì)。
5、不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)交頭接耳、閑談,不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6、會(huì)議期間不會(huì)客,不處理與會(huì)議無(wú)關(guān)事務(wù),不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
7、注意做好會(huì)議保密工作,沒(méi)有要求傳達(dá)的有關(guān)問(wèn)題,不得自行傳達(dá)、擴(kuò)散。
三、禮儀接待管理規(guī)定為進(jìn)一步加強(qiáng)公司精神文明建設(shè),提高員工素質(zhì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。
1、注意禮節(jié)、講究原則。
物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌,要克服服務(wù)工作低人一等的思想,要認(rèn)識(shí)到尊重客戶就是尊重自己,所以要在接待中既要堅(jiān)持原則,又要注意禮貌。
2、一視同仁、舉止得當(dāng)。
物業(yè)管理禮儀接待的對(duì)象都必須熱情的對(duì)待,不能看客施禮,更不能以貌取人,必須以優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)來(lái)取得每一位業(yè)主或用戶對(duì)你工作的信任,使他們乘興而來(lái),滿意而歸。
3、嚴(yán)于律己、寬于待人。
在物業(yè)管理接待服務(wù)工作中,業(yè)主或用戶可能會(huì)提出一些無(wú)理甚至是失禮要求,應(yīng)耐心地加以解釋,寬容待人。
4、熱情接待來(lái)訪或來(lái)辦事的人員,應(yīng)先請(qǐng)來(lái)人坐下,詢問(wèn)來(lái)意,進(jìn)行相應(yīng)答復(fù),臨走時(shí),送至辦公室門外。
5、接待群眾來(lái)訪來(lái)電,講究文明禮貌,耐心傾聽(tīng),態(tài)度和藹,用語(yǔ)準(zhǔn)確,不得語(yǔ)言粗魯。
四、員工著裝管理制度
1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
2、員工在上班時(shí)間內(nèi),要求儀容儀表嚴(yán)整,總體要求是:得體、大方、整潔。
3、公司各級(jí)員工的.著裝應(yīng)按公司要求著公司配發(fā)的工作服:
(1)夏裝,短袖只能開(kāi)解第一顆衣扣,長(zhǎng)袖襯衫需佩戴領(lǐng)帶并不得挽起袖子或不系袖扣;
男員工不準(zhǔn)穿深色皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋),女員工可著有扣涼鞋。
(2)冬裝,著西裝時(shí)應(yīng)配深色襪和深色皮鞋。
(3)無(wú)論冬、夏裝均要佩戴公司徽標(biāo),公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
4、員工不得裸露紋身,上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。
男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準(zhǔn)留胡須;
女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
5、員工工作期間外出,屬工作需要可著其他服裝,但要得體、大方、整潔。
回公司需按公司要求著裝。
6、服裝換季時(shí)間,由公司統(tǒng)一規(guī)定。
7、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次扣款10元;
一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月工資或績(jī)效工資100元。
8、各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次,并連續(xù)兩月,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人工資100元。
五、電話管理制度
1、為使公司電話發(fā)揮最大效用且盡可能節(jié)省話費(fèi),特制定本制度。
2、市話由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。
3、每次通話前應(yīng)對(duì)通話內(nèi)容稍加構(gòu)思或擬出提綱,通話時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)占線、增加話費(fèi)。
4、通話時(shí)應(yīng)注意禮儀禮貌,體現(xiàn)公司員工良好的文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌。
5、凡開(kāi)通長(zhǎng)途電話的部門,長(zhǎng)途電話由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督與控制使用。
各部門經(jīng)理應(yīng)建立《長(zhǎng)途電話登記簿》,詳細(xì)記錄通話人、受話人、主要內(nèi)容、通話時(shí)間等。
禁止因私使用公司長(zhǎng)途電話(特殊情況需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可使用)。
6、公司傳真收(發(fā))應(yīng)登記備案后交收(發(fā))人簽字確認(rèn)。
六、公司節(jié)假日值班制度
1、公司節(jié)假日期間設(shè)立公司各部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)值班制度,排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
2、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
3、一般以下班后時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
4、值班要點(diǎn):
(1).處理未完成工作。
(2).處置下班后及節(jié)假日的突發(fā)、緊急事件。
(3).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
(4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見(jiàn)。
(5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
七、公司保密制度
1、為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
2、公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。
公司各部門以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
3、公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
(1)公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
(2)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。
(3)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。
(4)公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(5)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。
(6)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(7)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
(9)業(yè)主檔案、園區(qū)聲像監(jiān)控檔案。
4、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;
采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦使用者負(fù)責(zé)保密。
公司辦公管理制度15
為了規(guī)范辦公樓車輛的管理,最大限度滿足公司員工和來(lái)訪車輛的停放,制定本規(guī)定如下:
第一條 公司總經(jīng)理助理及以上人員車輛由總經(jīng)理辦公室安排固定停車位,其它車輛不得占用。
第二條 公司員工可以使用地下車庫(kù)未懸掛車牌號(hào)的車位及路面指定員工停車位,其余車位供來(lái)訪人員臨時(shí)停車使用,員工不得占用。
第三條 辦公樓員工停車位按先到先停的原則。員工車位停滿后,由安護(hù)員在大門口外放置提示牌,其他員工的車輛可以停放附近小區(qū)并服從其管理。
第四條 員工及業(yè)務(wù)單位車輛原則上不得在公司車位上過(guò)夜,如遇出差等特殊情況,需提前向總經(jīng)理辦公室備案且車輛需停放在員工停車位上。
第五條 員工不得以任何理由占用非員工使用的固定停車位。在售樓處等外派現(xiàn)場(chǎng)辦公的`員工如開(kāi)車到公司辦事,按本規(guī)定執(zhí)行。
第六條 辦公樓一層非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn),停放自行車和摩托車;辦公樓負(fù)一層非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn),停放電動(dòng)自行車。為電動(dòng)自行車充電時(shí),應(yīng)遵循安全用電的原則,如有異常,立即報(bào)修。
第七條 所有進(jìn)入辦公樓的人員及車輛需聽(tīng)從安護(hù)員的安排,相互尊重。
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