酒店保安崗位職責（推薦）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來說越來越重要，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編收集整理的酒店保安崗位職責，歡迎大家分享。

酒店保安崗位職責1

　　1、保護酒店的安全和秩序，確保酒店內外的安全；

　　2、監(jiān)督和管理酒店內外的`人員，防止不法分子進入酒店；

　　3、負責酒店內外的巡邏和警戒工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況；

　　4、負責酒店內外的安全施的維護和管理，確保備的正常運作；

　　5、負責酒店內外的防安全工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理火災隱患；

　　6、協(xié)助酒店管理人員處理客人的投訴和糾紛；

　　7、在緊急情況下，協(xié)助酒店管理人員織疏散工作；

　　8、負責酒店內外的車輛和人員的安全管理工作；

　　9、執(zhí)行其他相關工作。

酒店保安崗位職責2

　　1：維持大門口秩序，保證門口暢通，保持門前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作，勸告非本酒店客人無故不要在大廳及門口長時間逗留。

　　2：管理好公司的各種設施、用具、禁止無關人員使用。

　　3：謝絕衣冠不整者進入大廳，時刻留意大廳流動客人的動向。

　　4：在大廳內不得找前臺服務員和無關人員聊天影響正常工作（特別是前臺在辦業(yè)務時），上中班不能上網看電視。

　　5：主動為客人拉門，運送并行李，隨時解答客人咨詢。對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人。

　　6：負責安排好來酒店的車輛的`停放，與停車場的管理員做好協(xié)調。

　　7：不得擅離職守，當值人員要隨時巡查各個樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并作好控制，不能無故進入客房和內部用房。

　　8：嚴格履行自己的職責，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消防隱患，確保酒店和他人安全。

　　9：對消防器材，消防通道，標記，防火門，應急照明等要經常檢查，確保設施完好。

　　10：如遇突發(fā)停電，第一時間要確認電梯內是否有被困客人，并采取相應的施救措施。

　　11：如有報警和故障并及時查找區(qū)域部位并及時通知維修人員查看和修復。

　　12：如發(fā)生火災時，能迅速趕到現(xiàn)場，準確、迅速啟動和運用各種設備，沉著冷靜的輔助領導組織自救工作。

　　13：中班與夜班的交接時間不能太早（一小時內），上班不能睡覺，除巡查外其他時間主要在門口和大廳。做好交接工作，和交接班記錄。

酒店保安崗位職責3

　　1、協(xié)助保安部經理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進建議,并向保安部經理匯報。

　　2、協(xié)助保安部經理督導檢查本部門各崗位主管做好業(yè)務工作,經理不在崗時,受經理委托代行經理職權。

　　3、協(xié)助保安部經理檢查酒店各要害部位、重點安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。

　　4、遵照保安部經理的工作安排,做好酒店安全培訓的`組織工作,提高酒店員工的安全意識。

　　5、處理在崗期間的各種治安問題。

　　6、根據(jù)保安部經理的安排,督促酒店各部門落實安全管理崗位責任制。

　　7、做好保安部經理的參謀,完成保安部經理交辦的其它工作任務。

　　保安酒店崗位職責10

　　1、疏導過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。

　　2、服務周到熱情，見賓客主動問好，對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。

　　3、保證項目現(xiàn)場和賓客的生命財產安全。

　　4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。

　　5、加強巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時向上級報告。

　　6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時請示匯報。

　　7、一旦發(fā)生火災應立即報警，按火災處理程序向有關人員進行報告。

　　任職要求:

　　1、具有中專以上文化程度，退伍軍人優(yōu)先。

　　2、處理事情要迅速，果斷、準確。

　　3、具有較好的協(xié)調能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識。

酒店保安崗位職責4

　　1. 正常情況下以跨立式（立正式）站在大堂門口指定位置,適當時間內可在大堂內流動檢查，衣著整潔，精神飽滿，接待客人應主動熱情，彬彬有禮，用語規(guī)范，應對得體，表現(xiàn)出較高的素質修養(yǎng)。

　　2. 當發(fā)現(xiàn)客戶雙手提（拿）著重物進出大堂或至電梯有困難時，應主動提供幫助。

　　3. 大堂是客人出入酒店的必經之地，必須時刻注意客人的一舉一動，仔細觀察客人舉動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如：對客人的行李及其他物品，要防止他人換領或順手牽羊，造成惡劣影響。

　　4. 維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸說和制止，保持大堂高雅、肅靜。

　　5. 注意保護大堂設施，不準客人隨意刻畫、拍照、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺，不準出租車司機進入大堂拉客。

　　6. 嚴格把好第一關，高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者禁止衣冠不整人員進入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等；酒店內謝絕推銷、商品兜售或其他閑雜人員進入；禁止客人帶盒飯、寵物進入酒店（特殊情況除外）。

　　7. 深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　　8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。

　　9. 酒店員工不準由正門出入，若有正門出入者要扣留，查詢其工作部門及姓名交其部門教育，責其檢討，如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。

　　10. 維護大堂門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻；

　　11. 對來店的客人要彬彬有禮，無論是對步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車，若客人要求將車停放在停車場時要引到適當?shù)?位置停車，若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場；

　　12. 若有旅游團入店時，需疏通車道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好歡迎旅游團的安全準備工作；

　　13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢，對實屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車；

　　14. 禁止貨車、摩托車、自行車、等車輛進入或停放（郵政車除外）

　　15. 與各崗位協(xié)調好，保持車道暢通。

酒店保安崗位職責5

　　（一）保安部隊長

　　報告上級：辦公室主任

　　督導下級：各班組員工

　　職責規(guī)范：

　　1、在主任的領導下進行工作，直接對主管負責。

　　2、抓好班組思想建設，掌握員工思想和工作情況，團結員工相互關心，共同提高。

　　3、走動管理，隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。

　　4、每天上崗前要開班前會，提出要求及注意事項。

　　5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

　　6、協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。

　　7、嚴格交接班制度，認真填寫交接班記錄。

　�。ǘ�）治安員、內保員

　　報告上級：治安領班、內保領班

　　職責規(guī)范：

　　1、在領班領導下，保衛(wèi)好酒店的安全，執(zhí)行上級交辦的各項安全保衛(wèi)工作。

　　2、負責對客房、餐飲、娛樂等區(qū)域的巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時處理，并向上級匯報處理情況。

　　3、對酒店內、外車輛進行疏導，保證交通暢通。

　　4、對酒店內、外車輛進行疏導，保證交通暢通。

　　5、對來訪人員進行詢問登記。

　　6、負責檢查詢問零點以后進入客房區(qū)的有關客人的鑰匙牌和住房卡。

　　7、阻止無關、閑散人員進入酒店。對流氓滋事人員及可疑人員進店，除采取控制外，應立即報告有關部門。

　　8、制止一切實發(fā)生在酒店內的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況，及時處理，防止事態(tài)惡化。

　　9、協(xié)助財務部做好押送有關款項工作。

　　10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進入酒店區(qū)域，發(fā)現(xiàn)后應將物品扣留。

　　11、熟練掌握滅火器材的.正確使用方法。

　　（三）各值班崗位

　　職責規(guī)范：

　　1、監(jiān)控中心門崗。

　�。�1）上崗前認真檢查佩帶的器材，注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表，杜絕態(tài)度強硬、語言粗暴等現(xiàn)象發(fā)生。

　�。�2）在崗期間，禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗，未經領班同意不得私自換崗。

　　（3）認真填寫各項登記，積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細檢查車輛每個部位，發(fā)現(xiàn)問題，讓司機確認后簽字。

　�。�4）在7：00-23：00之間將自動門只留兩人能通過的空隙，在23：00-7：00之間則將自動門全部關閉，如有車輛進入，要仔細檢查。

　�。�5）阻止一切無關人員進入酒店，疏通門前車輛，防止車輛堵塞。

　　2、夜間大堂崗。

　　（1）上崗前仔細檢查佩帶的器材，在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容，杜絕態(tài)度強硬、語言粗暴等現(xiàn)象的發(fā)生。

　�。�2）禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現(xiàn)象出現(xiàn)。

　�。�3）大堂是客人出入酒店的必經之地，必須時刻注意客人的一舉一動，緦觀察客人動身，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如：對客人的行李及其他物品，要防止他人換領或順手牽羊，造成惡劣影響。

　�。�4）維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。

　　（5）注意保護大堂設施，不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺，不準出租車司機進入大堂。

　�。�6）深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。

　�。�7）嚴禁與服務員嬉笑打鬧、喧嘩，嚴禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。

　　（四）保安部的管理制度與規(guī)定

　　一）辦公室值班管理制度

　　1、員值班期間，要堅守崗位，認真值勤，嚴格履行崗位職責，無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務必須積極圓滿完成。

　　2、對辦公室內的一切物品、設施負責。無特殊情況不得外借。

　　3、必須禮貌受理來自各方的電話，重要事情的電話要詳細做好記錄，并及時轉告受話人。

　　4、當接到其他部門報來的事故（事件）電話時，及時向部門經理報告。

　　5、嚴禁外部人員進入部門辦公室。嚴禁撥打私人電話。值班電話不得外借。

　　6、必須保持室內清潔衛(wèi)生。嚴禁在辦公室內嬉笑打鬧。

　　7、要嚴格交接班制度，詳細填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情，要詳細交接清楚。

　　二）保安部巡邏管理制度

　　1、人員在崗巡查期間，必須嚴格執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度。

　　2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘，應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養(yǎng)，確保巡邏鐘正常運轉。

　　3、夜值巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張 貼、核算打卡時間記錄，報領班復審。

　　4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系。每次巡查時，應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查，確保安全，對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的情況應及時妥善處理，并報當班領班。

　　5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接，需下一班處置況應作完善交接，并有領班監(jiān)督實施。

　　6、巡邏人員應服從當值領班的統(tǒng)籌安排，無特殊情況，不得更改巡邏路線和次數(shù)，改運巡邏路線時應作詳細記錄。

　　三）保安部各崗交接班制度

　　1、交班制度。

　�。�1）由在崗班組領班提前30分鐘叫班。

　　（2）交班人員要仔細檢查所使用的警械器材，保持完好，交于接班人員。

　�。�3）交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。

　�。�4）交班領班和監(jiān)控值班人員要認真填寫值班記錄。

　　2、接班制度。

　�。�1）接班班組聽到叫班后，迅速按規(guī)定著裝，做好班前準備工作。

　�。�2）接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。

　　（3）接班領班要集合本班人員，召開班前會，分配值勤任務，并提出要求。

　�。�4）接班班組由領班整隊帶至值勤崗位，與上一班交接。

　�。�5）接班時，確認警械器材完好，了解上一班情況后，接班值勤。

　　四）酒店會客登記制度

　　1、凡來店會客者，均應主動出示證件，說明要會見人的姓名、部門，并填寫會客登記單。

　　2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件，并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單，經核實后，主動指引客人到會見地點。

　　3、員工上班期間一律不得會客，值班人員應禮貌地向會客者進行解釋，勸其離去。如會客者有要事須會見員工，值班人員主動幫助進行聯(lián)系，由會見員工進行接待。

　　4、來店會客者，如與酒店有預約，可通過電話聯(lián)系有關領導，經同意后，填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明”請接見者在簽名處簽字，會見后將會客單交于會客登記處”。

　　5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由，經電話與住店客人聯(lián)系得到允許后，訪可帶到客人指定地點或樓層，并通知樓層服務員 ，加強監(jiān)控。否則，未經住店客人允許，一律不得讓來訪者進入樓層。

　　6、外來推銷人員，如沒有與酒店預約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動與供應部有關部門聯(lián)系，經回復后，填寫會客登記單在約定地點會見。

　　7、會客完畢后，值班人員主動收回會客單，看是否有接見人簽字，如沒有簽字，應禮貌地向會客者解釋，讓其返回簽了，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。

　　8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店，并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。

　　9、晚上21：30以后來店會客者恕不接待。

　　五）保安部請銷假制度

　　1、保安人員為應付突發(fā)事件發(fā)生，必須集中值勤、待命，實行半軍事化管理，外出必須由領導批準。

　　2、保安人員外出必須由領班逐級請假，對私自外出者，按酒店有關規(guī)定處理。

　　3、下班后因事外出2小時的須向直接領導請假，外出4小時的須向主管請假，外出4小時以上的須向部門經理請假。

　　4、晚間21：00以后，無特殊情況一律不準外出。

　　5、保安人員休假3日內由部門經理視情況批假，超過3日以上的按酒店請銷假制度執(zhí)行。

　　六）保安部員工著裝規(guī)定

　　1、保安人員上崗期間，必須根據(jù)天氣變化以班組為單位統(tǒng)一著裝。

　　2、著春秋裝時，扎武裝帶，攜橡皮警棍。并配戴工號牌和”保安”袖標。

　　3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶，將短袖襯衣下擺扎于褲內。配戴工事情牌和”保安”袖標，攜帶橡皮警棍。

　　4、因氣候變化需要更換服裝時，由班組領班向部門申請，經批準后統(tǒng)一著裝。

　　5、上崗保安人員嚴禁私著便裝，或不同種類服裝混穿。實習生上崗期間，應穿著整齊并配戴”實習證牌”。

　　6、上崗期間必須空酒店下發(fā)的工作皮鞋，嚴禁穿其他任何便鞋。

　　7、冬季要統(tǒng)一著風衣。戴白手套，穿棉皮鞋，警棍統(tǒng)一掛于右后側。對講機不用時置于右前方腰際。

　　七）保安部消防監(jiān)控設備操作規(guī)定

　　1、火災報警設備報警操作規(guī)定。

　　當接到火災信號時，按”消音”鍵，在最短時間內查出火警發(fā)生的部位，按”復原”鍵。警報消除后，按下列程序操作：

　�。�1）如果報警狀態(tài)不再出現(xiàn)，再到現(xiàn)場看，是否有火災參數(shù)。如有火災參數(shù)，例如有人向控測器吐煙等，屬正常報警，要進行制止，并進行批評。如沒有火災參數(shù)，屬誤報，可能控測器出現(xiàn)問題，應報設備部，及時進行維修，確�？販y器的政黨運行。

　�。�2）如果警報狀態(tài)又重新出現(xiàn)，應再按一次”消音”鍵。然后到現(xiàn)場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的，屬政治報警。如有火情，屬正常報警，根據(jù)現(xiàn)場燃燒物質以及火情的大小采取措施：火情很小，可用來火器撲救；如火情較大，先把消防控制盤的”防誤動作”開關從禁止打向允許，手動啟動排煙機、送風機、送風閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災區(qū)域供電電源等一毓消防設施（消防控制盤可自動進行上述一系列動作），然后通過消防廣播把客人從火災區(qū)疏散到安全區(qū)。

　　2、故障警報發(fā)出后的處理規(guī)定。

　　（1）道德按”消音”鍵，看看能否自動復原，如能怎么復原，屬正常故障報警。

　�。�2）不能自動復原，查出部位后，到現(xiàn)場查看，如無人動控測器，屬控測器故障，應報設備部維修。

　�。�3）如出現(xiàn)不能自動復原、亂報號或不顯號時，屬于機身故障，監(jiān)控人員應關機，經過一段時間看能否自動復原，再做檢查。

　　八）外來施工人員管理規(guī)定

　　1、外來施工人員來店施工前，必須由用工部門審核后出具證明，到保安部辦理臨時出入證。

　　2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續(xù)，退還押金。如損壞每證賠償5元。

　　3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續(xù)使用時，應及時辦理續(xù)用手續(xù)。否則予以作廢，不輸退證手續(xù)。

　　4、施工人員在店期間，需佩戴臨時出入證，在指定區(qū)域工作。不得隨便進入與之無關的區(qū)域，要服從有關部門的監(jiān)督、檢查。對無故不戴證或持偽證者，視情節(jié)，批評教育或處10-50元的罰款。

　　5、外來施工人員在店施工期間，禁止流動吸煙，不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重給予一定處罰（50-500元的罰款），直至追究刑事責任。

　　6、外來施工人員在店施工期間要嚴格執(zhí)行酒店的各項安全制度和規(guī)定。用工部門必須派專要監(jiān)督管理。

　　7、用工部門應承擔外來施工人員的管理責任。如因用工部門管理不善，給酒店造成財產損失或責任事故的，酒店追究用工部門負責人的責任。

　　8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資，在離店時用工部門開具出門證明，經門衛(wèi)檢驗方可放行。

酒店保安崗位職責6

　　(1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關法律規(guī)章制度,建立并建全各項安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項制度的執(zhí)行。

　　(2)根據(jù)'預防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。

　　(3)貫徹安全工作'誰主管、誰負責'的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項工作的'崗位責任制之中。

　　(4)以酒店要害部位為重點,加強安全管理,嚴密防范措施,加強門衛(wèi)、巡邏和公共場所的安全控制工作,預防各類案件的發(fā)生。

　　(5)貫徹'預防為主,防消結合'的方針,在酒店安全小組領導下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領導義務消防隊,預防火災發(fā)生。

　　(6)調查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

　　(7)配合公安機關、國家安全機關以及其他執(zhí)法機關對違法兒罪行為的調查取證。

　　(8)執(zhí)行和完成酒店總經理、上級公安機關主管業(yè)務部門交辦的有關安全工作方面的任務。

　　(9)協(xié)助人資質檢部,負責本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲的管理工作。

酒店保安崗位職責7

　　工作職責：

　　1.保護酒店的財產安全；2.維護酒店公共場所秩序；3.完成上級交辦的其它任務。

　　工作內容:

　　1.指揮車輛；2.酒店的財產物品安全保護；3.遵守酒店規(guī)定及儀容儀表要求；4.完成上級交辦其它任務。

　　操作規(guī)程

　　一、站崗：

　　收腹挺胸，兩腳分開約與肩同寬的距離，兩手背后，左手握右手的右手腕，目視前方，成跨立姿勢；可左右巡視停車場。

　　二、指揮車輛

　　1.直行信號（1）手勢：左臂向左方向平伸，五指并攏伸直。（2）右手平衡，小臂向左手方向擺動二至三次，直行手勢之前應作好一切無損害客人車輛的工作。（如相反方向同上，指揮動作相反）

　　2.轉彎信號（1)右轉彎（打輪）的`手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸約45度，五指并攏，按順時針的方向轉動二至三次（2)左轉彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并攏，按逆時針的方向轉動二至三次。

　　3.倒車信號（1）客人倒車時應注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸90度，手掌側平擺動示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸90度，小臂向上彎曲90度，小臂前后擺動使客人車輛安全倒出安全地段。停車時注意預防磕碰、磕底盤、車停不正。

　　三、看護車輛；

　　1、在停放車輛時，應看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時移開。

　　2、注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。

　　3、車輛停放過程中若發(fā)生車損，要馬上向領導及客人匯報，讓責任人與客人聯(lián)系。

　　4、以上現(xiàn)象如有發(fā)生，要迅速與部門負責人聯(lián)系。 四、保護酒店的財產物品及下班時檢查出入

　�。�1）營業(yè)高峰期間，輪流巡查店內客人的物品及車場車輛的安全。

　　（2）員工下班檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內物品。用文明禮貌的用語“請”和“謝謝”；

　　若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內物品或不自覺接受檢查，要馬上與區(qū)域值班經理聯(lián)系。

　　五、引領車輛離開

　�。�1)看見客人要離開時應主動跑過去打開車門讓客人上車，禮貌向客人致謝，告別：謝謝光臨，再見。

　�。�2)倒車時注意，不要在車的后方，要在左，右側。注意客人倒車時后面的障礙物，并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。

　�。�3)指揮倒車時聲音要大而響亮，手勢要正確，倒車若需調頭時要提醒

　�。�4)路上倒車時，要示意左，右兩邊的車先停一下，讓客人的車安全離開，并向停讓的車輛敬禮致謝。

　　（5）當車輛發(fā)生刮碰等損失時，應立即向客人表示歉意：對不起，剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報警，請問您的車在哪個保險公司投的保險？

　　六、雨天注意事項

　�。�1)提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準備：大雨傘一把，小雨傘一把，雨衣雨鞋按人數(shù)備用。

　�。�2)下雨時要迅速換上雨鞋雨衣，在停車場大雨傘下站位，準備迎送客

　�。�3)當客人將車停穩(wěn)后，要馬上撐傘把客人接至店內。

　�。�4)客人走時應撐傘護送客人至車內并指揮客人的車輛安全倒出。

　�。�5)客人要出租車時，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時送客人至出租車內。

　�。�6)雨停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。

　　七、巡邏崗工作

　�。�1）酒店員工的進出檢查；

　�。�2）檢查酒店門窗是否關閉；

　�。�3）檢查電、水、氣是否安全；

　　（4）出現(xiàn)問題的設備必須報修。

酒店保安崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、全體保安員要樹立高度的責任感和事業(yè)心，忠于職守，盡職盡責，爭做優(yōu)秀員工。

　　2、認真學習酒店的各項制度和部門規(guī)定，嚴于律已，克已奉公，認真學習法律知識，加強法紀觀念，遵紀守法。

　　3、按時上下班，不遲到，不早退，不擅離崗位，不辦私事，不得利用工作之便進行違法犯罪活動。

　　4、上班著裝整齊，儀容端莊，精神飽滿，文明執(zhí)勤，嚴禁打人罵人，侵犯他人人身權利，不做有損酒店形象的`行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。

　　5、敢與一切不良行為作斗爭，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人員積極奮勇擒拿。

　　6、上下班交接手續(xù)要清楚明了。

　　積極主動維護酒店院內的治安交通秩序，做好防盜、防火、防搶、防治安災豁事故工作。

酒店保安崗位職責9

　　1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衛(wèi)工作要復雜得多。要做好 酒店保安工作，酒店保安員應明確向己的崗位職責。

　　2、維護好大門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人昀過往，保障車 輛和行人安全，使門前暢通無阻。

　　3、高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者，要 堅決阻攔，不讓其入內，嚴格把好 第一天。

　　4、對來店的客人要彬彬有禮， 無論是步行還是乘車來的賓客都要 表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助 迎災員照料客人下車。若客人要求 將車停放在停車場時，要引到適當 的位置停車，若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在 附近的.公共停車場。

　　5、有旅游團人店時，若需疏通午道或有歡迎隊伍，要在客人抵達酒店 前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好 迎接旅游團的安全準備工作。

　　6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。

　　7、對離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進行查詢：對變屬于客人的行李者要予以放行，并幫 助行李員將行李搬上車。

　　8、保安員要不斷學習，鉆研業(yè)務，善于根據(jù)酒店的特點進行判斷，以 便提高工作質量。

　　9、著裝整潔，精神飽滿，儀態(tài)火力，對律人的詢問要熱情、禮貌，周 到，使定律稱心滿意，嚴禁用粗育惡語對待客人。

　　10、保安員要切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車輛和行 人的安全，人多時要注意防止失竊，防止存大門幾周倒鬧事、斗毆，疏通 交通，保證門前安全。

酒店保安崗位職責10

　　1、熟悉治安、消防業(yè)務知識；

　　2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店；

　　3、嚴格執(zhí)行會客制度，凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務人員必須按會客程序操作；

　　4、監(jiān)督員工戴證進出酒店，監(jiān)督酒店員工考勤打卡；

　　5、做好外來車輛登記工作；

　　6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店；

　　7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；

　　8、寫好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區(qū)域的`衛(wèi)生工作，重要情況須有專報；

　　9、在必要時提供護送服務；

　　10、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境；

　　11、愛護保管好公共設施；

　　12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店；

　　13、注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員；

　　14、協(xié)助保安領班調查處理投訴；

　　15、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制；

　　16、禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；

　　17、掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關區(qū)域的巡邏；

　　18、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況；

　　19、檢查各部門安全管理工作的落實情況；

　　20、檢查各種設施設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施，保護現(xiàn)場并及時報告；

　　21、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報；

　　22、認真做好巡查記錄、交接班工作；

　　23、完成上級交辦的其他工作。

酒店保安崗位職責11

　　1.貫徹執(zhí)行國家有關安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關條例,根據(jù)酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度;

　　2.指導和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立建全各項安全規(guī)章制度;

　　3.及時公正地處理在酒店內發(fā)生的'一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護現(xiàn)場,迅速組織調查,并上報領導和公安機關;

　　4.對酒店員工進行安全知識教育與安全素質考核;

　　5.參與對違反酒店規(guī)章制度的員工處理;

　　6.安排對酒店進行24小時警衛(wèi)巡邏,迅速、認真地調查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題;

　　7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務培訓;

　　8.定期向上級領導呈報酒店內安全情況;

　　9.完成上級交辦的其它工作。

酒店保安崗位職責12

　　1)認真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關指示、規(guī)定。

　　2)掌握酒店的火災特點,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災危險性和相應的'防火措施;熟悉重點消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實情況;熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設施器材、裝備狀況。

　　3)制定消防安全制度,推行逐級防火責任制,并督促落實。

　　4)對保安員及酒店員工進行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實做好消防安全工作的自覺性。

　　5)開展經常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報并提出整改意見,督促有關部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設施。

　　6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務員、保安員等進行消防知識培訓和考核工作。

　　7)組織專職(義務)消防隊的學習和訓練,制定滅火作戰(zhàn)計劃,負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養(yǎng)。

　　8)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報。

　　9)協(xié)助建立和完善防火檔案。

　　10)發(fā)生火警立即報告,同時組織員工撲救火災,保護火災現(xiàn)場,參與火災原因的調查和對責任人的責任追查。

　　11)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領導提出表彰及獎勵的建議。

酒店保安崗位職責13

　�。�1）隊員必須遵守酒店的規(guī)章制度，在夜班值勤過程中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問其來目的'，

　�。�2）對廠內要進行巡邏制度，（有條件的話可以實行定點打卡）規(guī)定每小時巡邏一小次，在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時排除，必要時聯(lián)系酒店負責人或隊長；

　�。�3）隊員在上班過程中不能喝酒和酒后前來上班；

　�。�4）隊員在上班過程中不能閱讀小說，看報，聽音樂，收音機，或睡覺，一經發(fā)現(xiàn)必將嚴肅處理；

酒店保安崗位職責14

　�。�1）、上崗時不得睡覺。

　�。�2）、上崗時注意力集中，舉止端莊，迎賓有禮。

　�。�3）、不能擅離崗位，遇到報警時應沉著冷靜，準確地向上司報告。

　�。�4）、上崗時需堅守崗位，不得到總臺閑坐，大廳區(qū)域注意坐姿，不得影響酒店形象，妨礙他人工作。

　�。�5）、不得窺視客人行為，不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。

　�。�6）、上班時不得做私事，吃東西，抽煙看雜志，睡覺。

　�。�7）、經常巡邏檢查，經常巡查重點位置，如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚防止意外事故發(fā)生。

酒店保安崗位職責15

　　酒店是一個出入人群非常頻繁的地方，所以這里的保安員比工廠，公司可能都要更忙碌一些，他們的崗位職責很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責范本：

　　1、完成資深保安員分派的'工作，確保所管區(qū)域內的安全

　　2、認真完成值班巡邏任務，認真填寫當班記錄

　　3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識

　　4、不允許閑雜人員進入樓層和客房，已進入的，要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進入。

　　5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開房間，門是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房內電插座、護墻板等是否安全。

　　6、勤巡查樓層，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時解決（若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經理）。

　　7、對違反酒店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。

　　8、樓層若發(fā)生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報告上級，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進行處理和搶救，防止事態(tài)擴大。

　　9、晚12時后，要協(xié)助樓層服務員通知訪客盡快離開客房；檢查防火安全門是否打開。

　　10、完成上級交派的其他工作。

【酒店保安崗位職責】相關文章：

保安酒店崗位職責01-21

[精選]酒店保安崗位職責06-18

酒店保安崗位職責【精選】08-30

酒店保安的崗位職責05-03

酒店保安崗位職責(經典)05-29

酒店保安崗位職責05-28

酒店保安主管崗位職責03-18

酒店保安崗位職責(熱門)07-23

酒店夜班保安的崗位職責12-11