服裝管理制度14篇[優(yōu)]

　　在不斷進步的時代，制度使用的頻率越來越高，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的服裝管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　服裝管理制度 篇1

　　1.目的

　　為加強銷售部管理，明確銷售部管理權限及管理程序，使銷售部管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　2.適用范圍

　　________服裝公司銷售部全體員工。

　　3.職責

　　銷售部負責制度的制定、執(zhí)行。

　　4.內容

　　4.1員工應遵守銷售部的一切規(guī)章制度。

　　4.2員工應服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應請示上級，遵照批示辦理。

　　4.3員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。

　　4.4員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。

　　4.5遵守_____小時復命制，把1%做到100%。

　　4.6員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關的活動。

　　4.7員工不得損毀或非法侵占公司財物。

　　4.8員工必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述。如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮，予以協(xié)助。

　　4.9在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。

　　4.10銷售部員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情。

　　4.11對外交往要有理、有禮、有節(jié)。

　　4.12牢記服務意識，始終面向市場。

　　4.13牢記“客戶第一”的'原則，主動、熱情、周到的為客戶服務，努力讓客戶滿意。

　　4.14講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行_____小時答復制(即所有上級安排的任務，均須在_____小時內答復工作進度)

　　4.15要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，既有分工又有合作。

　　4.16偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品者。

　　4.17假冒公司名義向外詐騙、招搖撞騙有確鑿證據者。

　　4.18營私舞弊或其他不法行為導致公司受損者。

　　4.19營業(yè)員的培訓分為職前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。

　　4.20職前培訓由銷售部負責培訓，內容為：

　　(1)職前培訓

　　A.公司簡介，營業(yè)員規(guī)章制度的講解;

　　B.企業(yè)文化、專業(yè)知識的培訓;

　　C.工作要求、工作職責的說明。

　　(2)在職培訓

　　A.營業(yè)員不斷的研究學習本職技能，銷售主管應隨時施教，提高員工的工作能力;

　　B.店鋪業(yè)務骨干介紹經驗。

　　(3)專業(yè)培訓：視業(yè)務的需要，銷售部安排邀請公司專業(yè)人士給營業(yè)員做專題、專項培訓。

　　4.21及時開具非日常銷售補貨單及調貨。

　　4.22及時對顧客的投訴進行處理、并協(xié)助相關部門妥善處理。

　　4.23及時在規(guī)定時間內收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料，提出分析報告，給上級提供參考，每周總統(tǒng)計、每天統(tǒng)計數據做例會分析內容。

　　4.24及時進行活動方案策劃、落實、跟進方案反映情況進行調整。

　　4.25按時進行賣場的每周兩次陳列調整、盤點抽查。

　　4.26各店的人員調整、管理及監(jiān)督。

　　4.27按時提供外地店每月的VIP客戶信息。

　　4.28按照市場需要對往年貨品價格調整。

　　4.29按時提供各店鋪考勤統(tǒng)計給財務部。

　　4.30按時完成各店鋪每月的對賬工作。

　　4.31收集各大賣場資料(包括品牌分布、賣場銷售狀況、客流量、賣場貨品主力價格分布)、市場調查(包括當地經濟狀況、消費指數、對服裝的偏好程度)。

　　4.32提前提出原有店鋪翻修計劃及翻修方案、費用預算、質量監(jiān)管。

　　4.33更新道具和制作更有價值的櫥窗展位(道具設計方案、安排設計圖紙、審核定單、檢驗質量、指導安裝和使用)。

　　4.34在維護公司的利益上精選裝修的道具廠商和裝修隊伍準備、采購開店所需的裝修材料、道具。

　　4.35必須不定期維修及定期維護店面及辦公室的裝修物品。

　　4.36未經總經理批準，超越權限，給予店鋪超于權限的折扣。

　　4.37店鋪出現換貨程序必須憑銷售單據換貨‘不得私自進行任何退換貨品。

　　5.引用文件

　　無

　　6.記錄

　　《營業(yè)員過失單》

　　7.其它

　　7.1本規(guī)定由銷售部制訂并歸口管理;

　　7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實施。

　　服裝管理制度 篇2

　　一、導購職責：

　　1、導購應認同本店的管理辦法及獎罰措施，以本店為榮，自覺維護本店的榮譽、形象和利益。

　　2、因本著多勞多得，不勞不得，用心血、汗水和智慧換取財富。

　　3、導購人員應互相幫助、團結，相互監(jiān)督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任務，不可互相推諉扯皮。

　　4、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。

　　5、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

　　6、不可遲到、早退、曠勤，請假需提前一天經店長和公司批準后方可請假，周六日和節(jié)假日、活動期間不可請假，必要時上通班(算加班)，不可兩人同時請假。

　　7、營業(yè)時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天，串崗。

　　8、每星期一、五模特衣服更換一次，隔周星期一高柜貨物調換一次。

　　9、待客須熱情，微笑傾聽，耐心周到引導。

　　10、請節(jié)約用電，店長要記錄當月電表的起止數字。

　　11、導購每月須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購按貨品零售價每人賠償，導購移交貨時需檢查核驗無誤。

　　12、若導購辭職，須提前一個月告知店長和公司，店長和公司同意后方可辭職。

　　13、導購應熟練掌握店內每一款產品的設計理念、優(yōu)點、面料構成、上身效果、適應人群、庫存情況等，做到有條有理的向顧客介紹產品。

　　14、工作期間不可化濃妝，只可化淡妝，穿著得體，做到大方樸素。

　　15、導購員應絕對服從店組長的監(jiān)督指導，管理與安排。有情況時，事后說明。

　　16、無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵，惡語相加，一旦有類似事情，立即開除并扣發(fā)所有工資。

　　17、導購員在上崗前應放下所有的煩惱，雜念，全身心投入工作。不可帶著情緒上班。

　　18、導購員應保守本店的一切秘密，不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括：日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細節(jié)和要求以及活動方案 ;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應保守秘密的事情和行為。

　　19、每天都有當日的工作總結，包括：好的方面，不足的方面，存在的問題，改進措施。

　　20、沒有顧客時要熟悉庫存，鉆研貨品賣點，整理貨品擺放。

　　21、對來訪的.朋友親戚只可簡單問候交流，時間不可超過兩分鐘，更不可留在本店。

　　22、本店員工拿新款，在貨源充足的情況下，可享受8折優(yōu)惠。其他人員8、5折。

　　23、導購員應每天背誦專柜內每一款產品的庫存和尺碼，做到準確無誤。店組長不定時抽查，每周至少三次，記錄在案。

　　24、導購員不論在干什么，都要時刻注意店內情況。如果有顧客瞭望或進入，應先問候或妥善處理后，再進行。

　　二、店進銷存管理

　　1、日銷單：售貨小票要規(guī)范填寫，及時上賬;個人要有每日銷售記錄;

　　2、每月進銷存表：組長要負責安排，按店規(guī)定日期盤點貨物并做好記錄，發(fā)現問題當日要查清。

　　3、進貨單：要規(guī)范填寫，當事人簽字，及時報本店主管人員。

　　4、每日來貨和返廠，當事人要詳細記錄并簽字，記錄單永久保留。

　　三、重罰以下現象

　　1、試衣間內要整潔，拖鞋擺放不整齊，梳子有污垢，發(fā)現一次罰5元。

　　2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因，最遲不能超過兩天)發(fā)現一次罰5元。

　　3、每月沒有按時盤點完的罰組長30元，組員20元。

　　4、因不遵守店面規(guī)定，給店面造成不良影響，被通報和罰款的，一次罰10元。

　　5有不團結、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當事人每人50元。

　　服裝管理制度 篇3

　　第一條為了規(guī)范保安員工著裝行為,樹立公司良好形象,促進公司規(guī)范管理,依據公安部有關規(guī)定要求,制定本規(guī)定

　　第二條本規(guī)定所稱保安制式服裝是指本公司保安按照規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝。包括常服、訓練服、制式襯衣及保安大檐帽、棉帽、訓練帽、貝雷帽、領帶、腰帶等。

　　本規(guī)定所稱標志是指本公司保安穿著制式服裝時佩帶的專用標志,包括帽徽、胸徽、臂章、肩章、級別標志等。

　　第三條在工作時間內,保安應嚴格按照下列規(guī)定著裝:

　　一、應當配套穿著,不同制式服裝不得混穿。值勤時著春秋服、冬服、棉大衣,必須扎黑色制式武裝帶;著夏服,必須扎制式腰帶;著兩用大衣,必須扎配套大衣外腰帶。除工作需要或者其他特殊情況外,應當穿深色鞋子。

　　二、保安著裝時,除在辦公室、宿舍或者其它不宜帶帽的情形外,應當按規(guī)定戴保安專用帽。

　　(一)著常服(春秋服、冬服)或者外著制式襯衫時,帶大檐帽(棉帽);著訓練服時,戴訓練帽。

　　(二)戴大檐帽、訓練帽時,帽檐前緣應當與眉齊高;戴棉帽時,棉帽下緣距眉1至1.5公分。

　　(三)大檐帽、訓練帽的飾帶并攏整齊,并保持水平。

　　(四)進入室內時,通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上(帽徽朝下);無衣帽鉤,立姿時將帽夾于左腋下(帽頂向體外側,帽徽朝前);坐姿時將帽置于桌(臺)前沿左側或者膝上(帽頂向上,帽徽朝前)。

　　(五)在宿舍內,帽子統(tǒng)一放置在床鋪的指定位置,具體位置以執(zhí)勤點為單位統(tǒng)一規(guī)定。

　　第四條保安著裝時應按照規(guī)定配戴帽徽、胸徽、臂章、肩章、級別標志、公司標識等,不得配戴與保安身份或執(zhí)行任務無關的標志、配飾。

　　第五條在下列情形下,保安在工作時間內可以不著制式服裝:

　　一、執(zhí)行特殊(種)任務不宜著裝的;

　　二、從事非著裝保安服務的;

　　三、按照公司和客戶單位的約定,不著制式服裝的;

　　四、其他不宜著裝的。

　　第六條在下列情況下,保安不得著制式服裝;

　　一、非工作時間外出的`;

　　二、按照規(guī)定休假、探家的;

　　三、因違法違紀正在接受審查的。

　　第七條保安著裝時,必須遵守下列規(guī)定:

　　一、愛護并妥善保管配發(fā)的保安制式制服、標志,保持清潔;不得變賣、出租、抵押;不得擅自拆改或者贈送、轉借給非保安人員。

　　二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。談吐文明,精神振作。

　　三、隨身攜帶由公司統(tǒng)一配發(fā)的工作證。

　　四、兩名以上保安人員著裝徒步巡邏值勤或外出時,應當兩人成行、三人成列、威嚴有序。

　　五、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,著制服時內衣下擺必須扎入褲內,不得外露。

　　六、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。

　　七、不得染指甲、留長指甲,不得染彩發(fā);男保安不得留長發(fā)(蓄發(fā)不得露于帽外,帽沿以下發(fā)長不超過1.5厘米)、大鬢角、剃光頭、留胡須,女保安不得燙發(fā)、發(fā)辮不得過肩。

　　八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼睛。

　　九、不得邊走邊吸煙、吃東西、扇扇子,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰,不得嬉笑打鬧和高聲喧嘩,不得在室外席地而臥。

　　十、除參加重大禮儀活動或工作需要外,不得到酒店、飯店就餐飲酒,非因工作需要不得進入營業(yè)性娛樂場所。

　　第八條保安季節(jié)性換裝,由公司統(tǒng)一規(guī)定。參加會議、培訓或外出學習、值勤人員,由公司臨時規(guī)定著裝要求。

　　第九條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

　　服裝管理制度 篇4

　　第一條 為維護公司安全,并使出入公司的人員,物品的管理有所遵循,特制定本辦法。

　　第二條 凡人員及物品出入公司大門悉遵守本辦法,由前臺人員負責管理

　　第三條 本公司人員出入管理:

　　(一)本公司員工出入公司大門,應穿著規(guī)定服裝,佩掛識別證于胸前,以資識別,并嚴禁赤足或穿拖鞋。

　　(二)員工出入公司大門,如攜有物品,應自動出示,接受檢查。

　　(三)員工上下班時,應排隊打卡,并不得代他人打卡,如經發(fā)現依人事管理規(guī)則處分。

　　(四)進出公司在大門及在公司范圍以內,無論上下班時間一律佩帶識別證,未按規(guī)定佩掛者,依人事管理規(guī)則處分。

　　(五)工作時間內出公司者:

　　1、公司員工臨時因公外出時,應填寫'出門單',經部門主管簽字后交給前臺人員,前臺人員登記出公司時間。公畢返回公司時,前臺人員在出門單上簽注入公司時間,并于第二日上午10時前交送人事部登記核對核對考勤記錄,如遇有異常情況應立即聯絡其所屬部門的'主管處理。

　　2、因故請假出公司者,應按規(guī)定辦理請假手續(xù)后打卡出公司。

　　3、下班時間除公事外,禁止逗留或進入公司內。

　　第四條 公司外來人員出入管理:

　　(一)凡公司外人員來訪時,應先填寫'來賓登記表',由前臺人員電話聯絡后,以在會客室接見為原則。接見人需在'來賓登記單'上簽字證明。

　　(二)事畢出公司時,來訪人員需交回有接洽人簽字的來賓登記表',前臺人員登記出公司時間,并收回'來賓登記表'。

　　(三)凡進入公司公辦人員不得攜帶任何危險品、照相機或描繪工具。

　　(四)公司物品出公司,要有各部門領導簽字的攜物外出放行證',前臺檢查完畢登記,并讓攜帶者簽字。

　　(五)本公司員工遺失'識別證',應立即向人事單位申請補發(fā),如有重領或原證找到而不立即交回致使他人蒙混出入公司者,一經察覺無論使用人或借用人應依本公司人事管理規(guī)則或法律辦理懲處。

　　(六)本規(guī)定如有修改另行通知。

　　服裝管理制度 篇5

　　一、各級領導干部及員工要重視安全生產工作，樹立安全第一思想。

　　二、定期教育職工，提高其對生產安全的認識，學習安全知識，提高員工的生產技術水平，防止在生產中發(fā)生人身設備事故，實現企業(yè)安全、文明生產。

　　三、節(jié)假日要遵守紀律，要求節(jié)假日期間休息好，工作時要集中精力，保證節(jié)假日期間安全生產。

　　四、對新員工、調換工作崗位的員工，如推刀工、凈裁工、縫紉工、鍋爐工、車輛駕駛等特殊工種的員工必須要進行安全操作和技術教育培訓。經考試合格后，才準許上崗進行獨立操作。

　　五、班組崗位教育，由班組長或安全員進行現場安全教育，使其了解班組情況，設備情況。

　　六、利用各種宣傳工具和方式，廣泛宣傳安全生產的'重要性，交流安全生產經驗。

　　七、對各班組不參加安全教育者，按違反規(guī)定處理，對違反安全生產操作的員工要給予批評教育，經教育多次不改者，給予警告、罰款、辭退處置。

　　服裝管理制度 篇6

　　一、均衡生產，調度有序

　　1、配合公司，根據廠部下達的生產任務指標，結合本部的生產實力，具體組織生產計劃的實施工作。

　　2、負責實施上級下達的生產任務指標，貫徹落實致員工。

　　3、制定和執(zhí)行現場作業(yè)標準及工藝流程，從而使生產的產品，按照客戶的需要進行，保證進度和質量。

　　4、實現全面均衡有節(jié)奏的同步生產，使最終的生產便于包裝及裝箱。

　　二、產品質量控制有力

　　1、車間主任接單后，先組織各組現場管理人員，分析該款標準樣衣的工藝特點，仔細閱讀工藝單的制作要求。

　　2、對標準樣衣的各個部位協(xié)商制定質量標準，制定工藝流程。

　　3、新款上線前務必督促有關現場管理員制作產前樣、對一線生產員工縫制輔導到位，要求管理人員、質檢人員進行巡檢和半成品抽檢。

　　4、嚴格要求并督促各組員工按工藝標準進行縫制，并及時向業(yè)務部門提供大貨樣。

　　5、各款在上線生產前即將生產時，有關現場管理人員應組織車間員工開生產例會或早會，對該款做詳細的說明，并將技術部提供的樣衣、工藝單及質量標準標準書面通知，公布于眾。

　　6、車間主任必須組織督促各現場管理員將質量問題解決于車位之上，處理于成品之前，以保降低成品的返工率，從而保證產品質量。

　　三、原輔材料，供應及時

　　1、車間主任必需及時追蹤正下單的原輔材料，如有需上報解決的問題應及時上報處理。

　　2、組織車間各有關人員做好一切產前準備工作：如生產設備的配置，有關人員的調配，有關工具的搭配等。

　　3、配合技術部準備好有關需用的定位板、實樣板等各類生產前的必備用品，使每款上線，都井井有條，臨陣不亂。

　　四、紀律嚴明、考核嚴格

　　1、嚴格執(zhí)行廠部的各項規(guī)章制度，嚴守管理制度，對違反本廠管理制度人員，視情節(jié)輕重，按規(guī)章制度有關條款予以處罰。

　　2、督促每位員工準時上下班，做好車間有關人員的考勤制度。

　　3、對考勤制度做到公正、公平，以理服人，以事實為根據。

　　五、設備完好，運轉正常

　　1、督促各組員工負責保養(yǎng)好各自的機臺設備，做到“誰使用―誰保管―誰使用”。

　　2、督促有關人員定期對生產設備進行檢修、調整、維護和保養(yǎng)。

　　3、督促各組員工每天上班清潔機臺，檢查自用設備是否完好，娟異常及時通知維修人員進行維修，以保機臺運作正常。

　　六、安全第一，消除隱患

　　1、做好防火、防盜等安全工作，做到安全第一。

　　2、做好安全生產消防等方面的宣傳工作。

　　3、嚴禁一切易燃品及火種進入生產車間，車間內杜絕吸煙。

　　4、車間主任每天下班前需督促有關人員檢查車間每個角落，做好安全檢查工作。

　　5、下班后督促各有關人員關閉好門窗，大門上鎖前務必檢查各門窗是否有關閉妥當，清理車間所有人員，關閉車間所有電路。

　　6、督促每位員工養(yǎng)成人離機關的習慣，并提醒有關人員定期安檢。

　　七、堆放整齊，文明生產

　　做到：裁片不落地，衣框不亂放；

　　衣角不掉地，成品不亂堆；

　　散線不亂拋，斷針不亂丟；

　　補片一換一，輔料次換優(yōu)；

　　食物不進車間，雜物不放衣框；

　　機臺保持清潔，場地整潔衛(wèi)生。

　　1、平車、凳子、框子及有關工具、設備定放置，排放整齊，不準隨意擺放、挪動或調換。

　　2、與生產無關的個人物品（如茶杯、零食等）嚴禁帶入車間。

　　3、要求半成品、成品要堆放整齊，不可隨意捆綁，不能落地，次品隔離并加以標識，防止機器漏油造成污漬，對不同扎號的半成品或裁片分開，以免造成色差。

　　4、保證生產現場的'環(huán)境衛(wèi)生清潔，督促有關人員每天打掃生產現場，督促各組員工保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　5、督促有關人員定期擦洗門窗、現場地面及各生產備用工具。

　　八、原始記錄，齊、準、快、明

　　1、做好日常事物記錄，車間的人事記錄，登記好員工名單，對每單貨的投產日期及結束日期、生產員工等做好詳細的記錄，并妥善保管。

　　2、現場管理人員保管好所有的生產資料，每天匯總《生產日報表》、《質檢記錄》，及各項報告按時上報廠長處。

　　3、落實有關呈上的報告及《生產日報表》、《質檢記錄》是否準確實際和在看板上公示。

　　4、每天下班前處理好當天的日常事務。

　　5、負責車間生產數量收發(fā)一致，及時處理好車間與各有關部門的交接手續(xù)。

　　九、士氣高漲，協(xié)調一致

　　1、帶頭遵守廠部的各項規(guī)章制度，在制度的規(guī)則上可以適當加入一些激勵機制，以達到充分發(fā)揮員工及有關人員的積極性、創(chuàng)造性這個目的，使之為公司更好的服務。

　　2、調動車間生產員工的緊迫感，采取有效措施提高生產工作氣氛，使生產線員工士氣高漲。

　　3、協(xié)調各班組的生產分配恰到好處。根據有關人員的縫制技術，結合各方面因素，進行合理的工作分配。

　　4、督促各組長完成當日的生產計劃指標，并保持每當位員工的持續(xù)運作。

　　5、督促質檢員處理完當日交到驗收室的成品，填寫每日《檢驗記錄》，督促發(fā)料員統(tǒng)計好當日發(fā)到車間的裁片，匯總、反饋給廠部。

　　十、服務現場，以理服人

　　1、負責及時處理好有關人員出現在生產線上的問題。

　　2、在操作過程中，加入適當的感情成分，使員工感覺到大家庭的溫暖，為員工解決一些生活上的問題，如住宿、飲食等，使之為公司更好的服務。

　　3、操作過程中難免出現各種糾紛，有關人員務必恰當的處理好內部的人際關系，如有無法處理或較為嚴重的事情，及時反饋到廠部解決，切勿在生產現場與其發(fā)生沖突，造成負面影響。

　　4、負責維護好本車間的現場生產秩序，使生產有條不紊。

　　服裝管理制度 篇7

　　考勤制度

　　1、遲到早退：遲到或早退10分鐘以內扣除5元；遲到或早退（含請假）10分鐘以上60分鐘以內的每次按扣除10元計算；盤點缺勤扣發(fā)半日工資。有遲到早退或缺勤行為的沒有全勤獎。

　　2、用餐時間：用餐時間由店長或助店視實際情景安排（錯開營業(yè)高峰期），用餐時間不得超過半小時，全天班員工可適當延長。

　　3、休息或調班：一般安排在周一到周四，調換班需提前一天向店長申請，由店長同意并簽字，否則視曠工處理。員工不得無故調班，每月調班不得超過3次。

　　4、請假：病、事假要填寫假條（事假提前一天），待工作安排好后方可進行請假，否則繼續(xù)上班。12天由店長批準，3天以上由經理批準，因急事請假須電告相關負責人，事后補假單，無假單視為曠工，員工不可連續(xù)請假3天。員工請病假需供給當日的醫(yī)療證明，病假不計發(fā)當天工資。不得在周末和節(jié)假日請假。

　　5、曠工：未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者，做曠工處理。曠工1天扣除當月基本工資和銷售提成的10%，并記錄紀律處分。連續(xù)3天曠工，公司有權對其解聘處理，不計發(fā)當月工資及提成等，若所以給公司帶來損失的，需對公司進行補償。

　　6、員工離職，應提前30天向公司以書面形式提出申請，違者扣發(fā)一月工資。

　　內購制度

　　員工購買店內衣服用付現金，原則上不能刷卡，必須刷卡時，刷卡要付手續(xù)費。普通貨品六折推廣七折的待遇僅限于工作滿三個月以上的老員工，工作未滿三個月的.新員工可享受普通貨品七折推廣八折的優(yōu)惠，已經離職的員工適用于新員工的待遇。一般親朋享受會員價，至親可比會員價再優(yōu)惠，但要高于普通貨品七折推廣貨品八折的員工價。

　　另外，試用員工試用時要遞交身份證復印件并原件，正式聘用后試用期計算工資

　　服裝管理制度 篇8

　　一．面輔料收貨及入庫制度

　　1) 所有面輔料確認前由采購對面輔料進行正確標示。新產品更應重視標示。采購將面輔料入倉單或送貨單雙方簽字后及時交給倉庫主管錄入電腦。

　　2) 面輔料擺放需要按照劃分的區(qū)域進行擺放，不得隨意擺放面輔料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺面輔物料，特殊情況需要在2小時內進行整理歸位。

　　3) 需要采購測試檢驗面輔的需要當天確認數量、放至待檢區(qū)；檢驗完成的馬上安排收貨確認單。

　　4) 檢驗出不良品或良品且需要注明該面輔料是剛采購的面輔料還是庫存面輔料，以便后續(xù)確認累計入庫數量。且需要將良品和不良品進行區(qū)分放在指定區(qū)域。

　　5) 倉庫入庫人員必須嚴格按照規(guī)定對每一個物料單或送貨單入庫面輔料進行數量確認，即是確認登帳入庫數量和實際入庫數量是否相符，不符合的需要追查原因徹底解決完成。（有借料的需要見到相關單據，檢驗不合格的需要退貨，補單且不能登帳入庫，如登帳入庫需要開“退廠通知單”扣除等同入庫數量）。

　　6) 入庫面輔料需要擺放至指定位置，小物料可以放在箱子里，箱子不能放在超過2米遠的地方并明確且標示和儲位信息。

　　二．成衣收貨及入庫

　　1） 成衣到庫后，跟單或廠方付貨品清單和送貨單仔細核對成衣的合同、規(guī)格、款號、數量、批號及外包裝，質量，是否完好無損，核對無誤后將到日期及實收數量 填記于相關單據上；入庫后及時整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據存檔；

　　2） 入庫后及時整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據存檔；

　　入庫制度

　　一、對于成品入庫要清點數量，核對合同日期，款號、顏色、尺碼，如有出入及時與相關部門負責人及廠方核對；

　　二、入庫后及時整理上架，并做好標識，入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據存檔；

　　三、采購物料抵庫后，倉庫管理人員要按照已核準的訂貨單，付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同，品名、規(guī)格、型號、數量、批號及外包裝是否完好無損，核對無誤后將到日期及實收數量填記于相關單據上；

　　出庫制度

　　一、配貨員根據系統(tǒng)的`配貨單，進行配貨出庫，其它部門到倉庫借衣服和物料時一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)；

　　二、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量，方可打包，配貨單上簽字并放一聯出庫單于大貨包內，方便店鋪核對貨品，在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯系電話；

　　三、各個部門到倉庫調撥貨品必須走賬，做到有帳可查，確保倉庫貨品的準確率；

　　四、發(fā)貨前需確認好發(fā)貨地址、收貨人及聯系方式等方可發(fā)貨；

　　五、貨品出庫完后及時整理貨架，需更改標識的要及時更改；

　　六、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬，并做好和貨運公司的交接；

　　退貨制度

　　一、 退貨回來要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點完后，數量準確方可簽字；

　　二、 退貨要及時清點，數據有出入時及時跟店鋪反饋，并跟蹤相關部門及時解決。沒有問題的及時整理上架；

　　三、 次品退貨需維修的，及時交予生產部維修，生產部維修日3-5天，不能維修的退還工廠，并上報給財務，通知外發(fā)工廠退貨，通知客戶，通知營業(yè)部；

　　四、 退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳；并及時交給財務；

　　保管制度

　　一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點，盤點后由財務核實；

　　二、結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進出和盤點方便

　　三、物料的儲存保管，原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃區(qū)分工，合理有效地使用倉庫面積

　　四、嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內容規(guī)定：

　　1. 嚴禁在倉庫內吸煙，動用明火。庫內消防設施按規(guī)定配置，定期檢查，保證消防設施完好

　　2. 嚴禁無關人員進入倉庫，出入庫要接受檢查監(jiān)督；

　　3. 嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品，食品，

　　4. 嚴禁在倉庫內存放私人物品，嚴禁在倉庫內吃食物；

　　5. 嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時電線，臨時照明：

　　衛(wèi)生管理制度

　　一、 不得在倉庫內吃零食；勤洗手，并擦拭干凈；

　　二、 在貨品上架、打包后要及時清掃，注明款號，物品名稱；

　　三、 倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網、保持地面的整潔以及倉庫的清晰；

　　四、 要及時清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔。

　　安全事項制度

　　一、 在上架、配貨當中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下，注意安全生產管理；

　　二、 要經常檢查梯子是否有松動，貨架是否牢固；并及時交維修人員維修

　　三、 下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關好及其它不安全隱患 ：

　　四，定期防范檢查電源，安全網，老鼠；

　　服裝管理制度 篇9

　　1.廚房工作人員在上班時間，必須穿戴整潔。

　　2.早、中、晚三餐按作息時間開飯，不得提前或推后；

　　3.采購人員采購各種食品時，注意把好食品的.質量關，要保證食品的新鮮，不變霉、不變質，以防食物中毒。

　　4.各種蔬菜等食品必須清洗干凈，先洗后切，防止食物營養(yǎng)成分流失。

　　5.廚房各種用品、用具，用后必須及時清洗干凈。冰箱（柜）內存放物品要分袋存放，定期清理。

　　6.廚房的灶臺、水池等所有灶具要勤洗勤擦，擺放整齊；廚房內外隨時打掃干凈，地面做到無灰塵，墻壁四周無蜘蛛網，無塵垢，廚房內外水池勤清洗，垃圾污垢要清理干凈；

　　7.廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。

　　8.做好飯票管理，不賒賬，不記賬，不收現金。

　　服裝管理制度 篇10

　　1、員工應帶妝上崗，工作時間應保持開心精神，熱忱待人。

　　2、在工作時間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工閑聊。

　　3、應保持店面整齊，每日應打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。

　　4、應妥當保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。假如盤點庫存發(fā)覺貨品丟失，根據丟失商品的吊牌價在月結工資中扣除。

　　5、每日應做好店面貨品整理，根據公司要求陳設貨品，細心搭配和擺放。

　　6、按時上班，不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當月累計遲到或早退次以上者，扣除一天工資。

　　7、上班時間不得接待摯友探訪。

　　8、店員試用期定為個月，薪酬為底薪+ %個人銷售額提成。

　　9、薪酬結構為基本工資+提成+補貼

　　10、提成為當月個人銷售額的 %

　　11、補貼包括交通補貼，化妝補貼，補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的'交通補貼和元的化妝補貼，保險補貼元則自員工正式公司個月后發(fā)放。

　　12、員工應具有劇烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

　　13、員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

　　14、如遇不明事項應聽從公司領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公允對待。

　　15、員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據，不得利用職務之便圖謀私利。

　　16、員工對待工作與顧客應謙恭懇切，滿腔熱忱。遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

　　17、員工有義務完善各項工作及服務品質，提高工作績效。

　　18、員工應疼惜店內財物，如有損壞，照價賠償。

　　19、員工應根據公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售，不得擅自更改商品價格。

　　20、員工應嚴格根據公司的要求，對貨品學問嫻熟駕馭;努力提高自身的。

　　服裝管理制度 篇11

　　一、目的

　　2、為加強公司危險作業(yè)安全管理，控制和消除危險作業(yè)過程中的潛在風險，減少和避免危險作業(yè)各類事故的發(fā)生，保障安全生產。

　　二、適用范圍

　　4、適用于公司內從事高處作業(yè)、動火作業(yè)、臨時用電作業(yè)、有限空間作業(yè)等危險作業(yè)的安全管理，具體內容如下：

　　5、危險作業(yè)：指容易造成嚴重傷害事故和財產損失的作業(yè)，主要指臨時性作業(yè)、非生產性作業(yè)以及勞動條件惡劣的作業(yè)。

　　6、高處作業(yè)：凡是在墜落基準面2m以上（含2m）有可能墜落的作業(yè)。公司的高處作業(yè)包括在生產過程中電器及機械設備的維修、屋面建筑物的修補和日常高處清潔衛(wèi)生的高處作業(yè)。

　　7、動火作業(yè)：可能產生熱量的工作，產生的熱量足夠引起燃燒，包括焊接、切割、銅焊、研磨等，使用電氣焊工具或者類似能引起燃燒或火星的工具與設備。本廠的動火作業(yè)包括在生產過程中電器及機械設備的維修維護和保養(yǎng)、屋面、建筑物的修補維護等需進行的動火作業(yè)。

　　8、臨時用電作業(yè)：公司內一切臨時用電的作業(yè)。動火作業(yè)包括在生產過程中電器及機械設備的維修維護和保養(yǎng)、臨時照明的線路連接、屋面、建筑物的修補維護等作業(yè)需臨時用電的作業(yè)。

　　三、職責

　　10、危險作業(yè)申請部門負責填寫危險作業(yè)許可證，認真貫徹執(zhí)行本制度，保障各項作業(yè)安全實施。

　　11、危險作業(yè)申請部門負責危險作業(yè)許可證的審核。

　　12、安全主任負責危險作業(yè)的審批，負責組織人員對作業(yè)現場進行監(jiān)督管理。

　　13、危險作業(yè)人員認真落實危險作業(yè)安全技術措施。

　　四、危險作業(yè)的審批程序

　　15、進行危險作業(yè)的部門提前向安全主任提出書面危險作業(yè)申請，即填寫《高處作業(yè)許可證》、《臨時用電作業(yè)許可證》、《動火作業(yè)許可證》。

　　16、若情況特別緊急，來不及辦理審批手續(xù)，實施部門必須經安全主任同意方可施工。

　　17、安全主任接到申請后半個工作日內審批。

　　18、安全主任組織人員對作業(yè)現場進行監(jiān)督檢查，落實安全技術措施，監(jiān)督作業(yè)人員的工作，確保安全。

　　19、作業(yè)人員有作業(yè)禁忌癥人員、生理缺陷、勞動紀律差、喝酒后及有不良心理狀態(tài)等人員，不準從事危險作業(yè)。

　　五、危險作業(yè)的實施

　　21、危險作業(yè)申請批準后，執(zhí)行危險作業(yè)的部門領導下達危險作業(yè)指令，操作人員有權拒絕沒有正式作業(yè)指令的危險作業(yè)。

　　22、作業(yè)前，安全主任負責根據作業(yè)內容和可能發(fā)生的.事故，有針對性地對全體危險作業(yè)人員進行安全教育，落實安全措施。

　　23、危險作業(yè)使用的設備、實施必須符合安全標準和規(guī)定，危險作業(yè)所使用的工具、原材料和勞動保護用品必須符合國家安全標準和規(guī)定。做到配備齊全、使用合理、安全可靠。

　　24、作業(yè)前，危險作業(yè)人員對作業(yè)現場進行危險因素辨識，采取針對性的安全技術措施。危險作業(yè)現場必須符合安全生產現場管理要求。作業(yè)現場內應整潔，道路暢通，應有明顯的警示標志。

　　25、危險作業(yè)過程中，安全主任指定一名工作認真負責、責任心強，有安全意識和豐富實踐經驗的人員作為現場工作監(jiān)護人，負責危險作業(yè)全程的安全監(jiān)督檢查。安全主任、危險作業(yè)申請部門、危險作業(yè)執(zhí)行負責人適時對作業(yè)現場進行監(jiān)督。

　　26、對違章指揮，作業(yè)人員有權拒絕作業(yè)。作業(yè)人員違章作業(yè)時，作業(yè)監(jiān)護人、安全主任、危險作業(yè)申請部門、危險作業(yè)執(zhí)行部門負責人均有權停止作業(yè)。

　　27、危險作業(yè)完工后，作業(yè)執(zhí)行人必須清理作業(yè)現場，保證作業(yè)現場在操作前、操作中、操作后有一個安全良好的狀態(tài)。

　　六、危險作業(yè)的安全防護措施

　　29、高處作業(yè)安全防護措施

　　30、個人防護用品齊全，包括安全帶、安全帽、防滑鞋、工作服等。

　　31、防護用品要正確佩戴和使用。

　　32、登高所用的梯子等登高用具性能要好，擺放要穩(wěn)固。

　　33、高處作業(yè)必須設置防護設施。

　　34、高處作業(yè)范圍內若有其他危及人身安全的物品，應采取隔離、斷電、停用等防護措施。

　　35、設置警戒區(qū)域，禁止其他人員進入。

　　36、避免交叉作業(yè)。

　　37、高處作業(yè)使用的工具物品不準拋擲。

　　38、攀登石棉瓦等輕型材料的建筑物，要有加墊板等防護措施。

　　39、作業(yè)完畢后要清理作業(yè)場所。不遺留工具和物品。

　　40、動火作業(yè)安全防護措施

　　41、設置相應和足夠數量的滅火器材，并放在適應的位置，便于取用，并且在場人員掌握使用方法。

　　42、清理附近的易燃物品。對不能清除的易燃物品要用水澆濕或遮擋，以防引起著火。

　　43、設置監(jiān)護人，監(jiān)督落實各項措施。

　　44、在高處動火作業(yè)，要用非燃材料做成遮擋，以防止火花飛落。

　　45、對可能引起爆炸的作業(yè)，要進行檢測，采取通風、置換等措施，并且檢測合格后再進行作業(yè)。

　　46、作業(yè)過程中，隨時進行檢查。作業(yè)結束后，對作業(yè)地點進行仔細檢查，確認無危險后方可離開。

　　47、臨時用電作業(yè)安全防護措施

　　48、臨時用電作業(yè)必須采用tn—s系統(tǒng)，非電工嚴禁進行接駁、拆除電焊機及其它電氣設備的電源線等的用電操作，必須由電工負責辦理。

　　49、合理配置漏電保護器，開關箱，且漏電保護器的漏電動作電流不大于30ma，漏電動作時間小于0.1s，手持式電動工具的漏電保護器的漏電動作電流不大于15ma，漏電動作時間不大于0.1s。

　　50、開關箱內采用一機一閘一漏電保護。

　　51、外電防護安全操作距離、防護距離、防護措施，要符合規(guī)范要求。

　　52、配電系統(tǒng)要安裝正確，完好無損，牢固，接駁絕緣良好，分路標記，專人負責，清理雜物，檢修要全面考慮。

　　53、要設三相五線制，要將動力電和照明電分開，臨時電源線不得搭靠工藝設備、管道等。

　　54、使用移動電器和手電鉆、砂輪等手持電動工具，必須絕緣良好，以防止觸電事故。

　　55、作業(yè)結束后，對作業(yè)地點進行仔細檢查，確認無危險后方可離開。

　　七、檔案管理

　　57、行政部負責危險作業(yè)檔案的建立及健全。

　　58、危險作業(yè)人員作業(yè)完成后，將《高處作業(yè)許可證》、《臨時用電作業(yè)許可證》、《動火作業(yè)許可證》、交予行政部登記存檔。

　　59、檔案內容包括但不限于：

　　60、《高處作業(yè)許可證》、《臨時用電作業(yè)許可證》、《動火作業(yè)許可證》。

　　61、危險作業(yè)等登記臺賬。

　　服裝管理制度 篇12

　　1.凡是符合居住職工單身宿舍條件的'職工，經本人申請所在部門簽注意見，報廠審查批準后，由保衛(wèi)部門登記安排住宿，外來人員一律不準進住。

　　2.宿舍內部所有的公共財產，每個職工必須愛護，不得任意搬遷，更不準損壞和拆改，否則照價賠償，并視其情節(jié)輕重給予罰款。

　　3.住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調整，每個房間必須按規(guī)定住滿室內人數。不滿者，宿舍管理人員有權安排人員住宿，任何人不得拒絕。

　　4.愛護宿舍衛(wèi)生，室內、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生，不準在室內外堆放垃圾，亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫。

　　5.注意節(jié)約用水、用電，杜絕長明燈、亂接電線、長流水等浪費現象，室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。

　　6.禁止宿舍內進行賭博及其它違法活動，凡是賭博，情節(jié)嚴重者，送交公安機關處理，并予除名。

　　7.提高警惕注意保管個人物品,由于個人不小心而被盜竊者工廠不會負責任。

　　8.搞好防火工作，嚴防火災事故的發(fā)生。

　　9.禁止進入異性宿舍。

　　服裝管理制度 篇13

　　1、把好原輔料的質量關，防止不合格的原輔料投入生產，是整個服裝生產過程中質量控制的基礎

　　2、原輔料存放環(huán)境濕度、溫度、通風等條件要否適合有關原輔料的貯存，倉庫場地要整潔，以免沾污或損壞材料。材料堆放要整齊，標志要清晰。

　　3、技術文件是影響產品質量的主要原因，屬于生產中的軟件部分。產品投產前，必須對各項技術文件進行嚴格審查，確保正確無誤。

　　4、對即將發(fā)放到各車間的生產通知單中的各項技術指數，如所要求的規(guī)格、顏色件數是否正確，原輔料之間是否一一對應等內容，進行核對與審查，確認無誤簽字后，再向下發(fā)放投入生產。

　　5、對所制定的'縫制工藝標準進行詳細復核檢查，核對有否遺漏和錯誤，以便及時更改。

　　6、服裝樣板是排料劃樣、裁剪和縫制等生產工序中必不可少的技術依據，在服裝的技術文件中具有重要的地位，對樣板的審核及管理要認真仔細。當復核審驗合格后，需沿樣板的邊緣加蓋審核章，并登記發(fā)放使用。

　　7、將各種不同種類的樣板要分類、分檔合理放置，要有效保存以便查找。

　　8、裁剪是服裝加工的第一個環(huán)節(jié)，裁剪質量是保證縫制質量的前提。在對面料正式裁剪前，應注意排料劃樣的核查，對分包、編號、捆包進行檢查，把好裁剪質量關。

　　9、縫制過程中主要檢查實際生產加工是否按照規(guī)定的工藝流程、規(guī)定的工藝設備及規(guī)定的工藝方法進行。

　　10、在制品、半成品的質量檢驗中，要嚴格按工藝要求和質量管理標準執(zhí)行執(zhí)行。

　　11、在縫制過程中的檢驗也稱中間檢驗，如果檢驗點設置得合理，不僅能大大減少返修勞動量，同時能及早找出質量問題的根源，控制不合格品的產生。

　　12、對縫制過程中的在制品及半成品進行質量檢驗的同時，應將檢驗的結果記錄統(tǒng)計，并及時反饋給有關人員，使管理、技術人員對產生廢次品的員工進行必要的指導，以控制殘次品的增多。

　　13、鎖眼線的顏色、性能是否與面料相配，扣眼距、鎖眼的針跡密度、扣眼位置等工序要嚴格按照工藝要求和質量管理標準進行。

　　14、整燙環(huán)節(jié)要根據服裝的材料和款式調節(jié)熨斗的加熱溫度。為了避免熨燙后出現極光的痕跡，建議使用尼龍熨斗罩。對厚重針織物來說，建議在熨燙服裝時使用一些定型板，這樣可以保持熨燙時服裝不走樣。

　　15、服裝的檢驗應貫穿于裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙等整個加工過程之中。在包裝入庫前還應對成品進行全面的檢驗，以保證產品的質量。

　　16、包裝時服裝的款號、尺碼應與膠袋上標明的一致，包裝要求平整美觀。裝箱要根據工藝單指令進行尺碼、顏色搭配。包裝形式一般有混色混碼、獨色獨碼，獨色混碼、混色獨碼四種。裝箱時應注意數量完整，顏色尺寸搭配準確無誤。箱外刷上箱嘜，標明客戶、指運地點、箱號、數量、原產地等，內容與實際貨物相符。

　　服裝管理制度 篇14

　　每一個服裝店都是以贏利的目的而經營的，但是否能贏利，能有更多的回頭客，其中的店員是重要的工作者。對于店員的禮儀，服裝等有哪些管理制度呢以下是某服裝店員工管理制度的范本，僅供參考。

　　開店要賺錢，關鍵看店員!對于現代服裝銷售來講，店員的角色更應該是一位流行情報的提供者和顧客的形象顧問。在當今競爭日益激烈的服裝銷售市場中，店員成為其中最為活躍、最為亮麗的風景，只有讓這道風景大放光彩，小店才能煥發(fā)勃勃生機，屹立于強手之林。

　　雖然良好的體態(tài)容貌與先天的條件有關，但是我們強調的是后天的努力鍛煉與修飾，即一方面通過增強體質，促進健美體態(tài)的形成，另一方面講究容貌修飾，給顧客以樸素自然、健康向上、精神煥發(fā)的美感。

　　此外，還要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理發(fā)，男性勤刮胡須，勤洗換工作服。上崗前不喝酒和吃帶有強烈異味的食物，不隨地吐痰，不用手挖鼻孔、抓頭發(fā)。

　　裝扮得體

　　所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時，服飾穿著要整潔合體、美觀大方，與工作環(huán)境、工作特點，個人體型等協(xié)調一致、和諧統(tǒng)一。

　　店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象，從而產生一定程度的信任感，促進購買活動的進行。反過來，如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的.工作服，就會給顧客一個極不雅觀的印象，導致顧客不愿與她交談，不愿請她幫助選購商品，從而抑制顧客的購買欲望，損壞商店的聲譽。

　　店員的服飾穿著要符合衛(wèi)生要求，清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體，色調一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要符合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

　　舉止文雅

　　所謂舉止文雅，就是要求店員在經營服務過程中，在體態(tài)、動作、氣質、風度等方面表現出大方、端莊、有禮等高素質、修養(yǎng)好的形象。

　　店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。

　　店員舉止文雅的具體要求是:

　　◆站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺;

　　◆行走，要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;

　　◆拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;

　　◆招呼顧客，要面帶微笑，聲音清晰;

　　為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容情況，或要求同事提點。

　　男同事:

　　1)頭發(fā)

　　——頭發(fā)一定要梳理整齊

　　——頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮

　　——后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部

　　——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉

　　——不可染發(fā)

　　2)首飾

　　——不可戴超過一只戒指

　　——最多只可以戴一條不夸張的手鏈

　　——不可戴過大或過多色彩的手表

　　——頸鏈不可外露

　　3)著裝

　　——穿著公司或商場統(tǒng)一制服

　　——衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無灰塵

　　——服飾無破損

　　4)姿勢

　　——腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂

　　——挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。

　　女同事

　　1)頭發(fā)

　　——長發(fā)及肩的必須束起

　　——頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮

　　——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉

　　——不可染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松

　　2)首飾

　　——不可戴超過一只戒指

　　——不可戴過大或顏色過多的手表

　　——手鐲/手鏈只可戴一條

　　——耳環(huán)方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環(huán)

　　3)妝扮

　　——香水味以清淡為主

　　——指甲必須修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色

　　——必須涂顏色不太夸張的口紅

　　——化淡妝

　　——統(tǒng)一制服，服飾干凈得體

　　4)姿勢

　　——腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂

　　——挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。

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