電話銷售崗位職責15篇[精]

　　在現(xiàn)在社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的電話銷售崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電話銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　通過網絡渠道進行產品宣傳和銷售。

　　任職要求：

　　1、學歷不限，有網絡電話營銷經驗者優(yōu)先；

　　2、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，有較強的事業(yè)心，用于面對挑戰(zhàn)；

　　3、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問題的`能力；

　　4、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。

電話銷售崗位職責2

　　銀行客戶經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯(lián)公司 崗位職責:

　　1、以專業(yè)的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產保值、增值及其它投融資咨詢服務;

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的.個性化理財需要;

　　4、目標任務月均50萬-800萬業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經驗;

　　4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售崗位職責3

　　1、開發(fā)并鎖定目標客戶,保持客戶資料數(shù)據(jù)的完善與更新, 完成北大后emba商學院招生工作,主要針對企業(yè)家

　　2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。

　　3、根據(jù)客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成

　　4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;

　　5、快速掌握內部制度及流程,持續(xù)學習公司課程產品,并掌握核心產品知識

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,專業(yè)不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業(yè)者優(yōu)先

　　2、1年以上b2b銷售工作經驗,有企業(yè)家資源或相關銷售經驗的優(yōu)先考慮

　　3、具備一定的'電話銷售技巧、客戶開發(fā)技巧

　　4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強

　　5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準

　　6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道

　　7、誠信負責,良好的團隊合作精神

電話銷售崗位職責4

　　一、職位描述

　　1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資料庫進行電話銷售；

　　2、能夠根據(jù)公司需求自行開發(fā)搜尋合適的客戶資料；

　　3、定期整理更新客戶數(shù)據(jù)庫；

　　4、與客戶建立良好的'關系并定期維護關系；

　　5、能很好地與相關部門人員合作；

　　二、職位要求

　　1、有親和力，聲音甜美，語言表達能力佳，邏輯思維強；

　　2、具有務實、敬業(yè)、耐心，執(zhí)著、拼博的精神，具備良好的職業(yè)操守；

　　3、英語四、六級水平以上；

　　4、對xx商業(yè)房地產市場狀況了解，具有相關工作經驗優(yōu)先考慮；

　　5、學歷：大學本科；

　　6、請附近期免冠一寸照。

電話銷售崗位職責5

　　崗位職責:

　　1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務;

　　2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發(fā)量目標;

　　3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;

　　4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;

　　5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。

　　任職要求:

　　1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業(yè),本科及以上學歷;

　　2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內hr的工作經驗者優(yōu)先;

　　3.具有開創(chuàng)性思維和較強的服務意識;

　　4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調能力和學習能力;

　　5.具有極強的'責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;

　　6.具有良好的表達能力;

電話銷售崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責開拓新客戶，完成業(yè)務前期洽談、項目的評估與考察，業(yè)務跟蹤等管理；

　　2、協(xié)助上級制定業(yè)務規(guī)劃，完成公司業(yè)務目標；

　　3、有新能源領域工作經驗者優(yōu)先考慮。

　　我希望您是：

　　1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標、勤奮、善于學習；

　　2、勇于探索、樂于嘗試新的'商業(yè)模式

　　3、有領導力、親和，但不服輸、不達目的誓不休，能帶領團隊打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神！

電話銷售崗位職責7

　　職責描述：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經驗，電話銷售或互聯(lián)網銷售經驗優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售崗位職責8

　　1、負責客服電銷業(yè)務的營銷售方案擬定，話術編寫及設計，輸出可復制、可控的'話術方案，使轉化率有效提升;

　　2、負責與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進對接，并對提供的數(shù)據(jù)進初步分析;

　　3、負責從電銷方案制定到落地的全盤工作，可做到不同業(yè)務的差異化管理;

　　4、負責現(xiàn)有話術、知識庫進行優(yōu)化迭代;

　　5、負責電銷坐席團隊業(yè)務知識、電銷技巧、話術實操與演練等培訓。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，年齡25-40歲;

　　2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經驗，二年以上電銷團隊管理經驗;

　　3、有制定不同場景銷售方案能力，有陌拜外呼項目成功經驗;

　　4、有ict行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先考慮。

　　能力要求:

　　1、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設計能力;

　　2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力，思路敏捷，有較強的自信心與責任心;

　　3、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，勇于面對挑戰(zhàn)。

電話銷售崗位職責9

　　崗位要求:

　　1、�？萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

　　4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務意識;

　　5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

　　6、有一年以上銷售經驗,電話銷售或互聯(lián)網銷售經驗優(yōu)先;

　　職位描述

　　1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

　　2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在次通話前前要有充足的'思想準備。

　　3、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　4、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

　　6、作為優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

　　7、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

　　8、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

電話銷售崗位職責10

　　1、負責帶領電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪，進行公司產品的'推廣和銷售。完成團隊銷售指標;

　　2、負責電銷團隊搭建、電銷培訓體系、激勵和管理制度的建立;

　　3、負責電話銷售應用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率;

　　4、負責電銷數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機會，推動產品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;

　　5、負責電銷質量監(jiān)控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;

　　6、負責電話銷售團隊跨部門協(xié)作機制的建立，高效完成銷售轉化;

　　7、負責電銷團隊文化建設，創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。

電話銷售崗位職責11

　　1、負責公司招聘網站的電話營銷;

　　2、完成公司交給的銷售任務;

　　3、負責網站的市場推廣與渠道的合作。

　　任職要求:

　　1、高中或中專以上學歷、熱愛電話銷售。

　　2、具有維護現(xiàn)有客戶同時拓展新業(yè)務領域的'能力和素質;

　　3、溝通協(xié)調能力強,親和力好,性格開朗,市場洞察力強,思維敏銳,善于分析總結;

　　4、具備較強的學習能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

　　5、熱愛銷售行業(yè),愿意在銷售行業(yè)長期發(fā)展,踏踏實實。

電話銷售崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源，通過接聽熱線與的客戶進行溝通；

　　2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員；定期推送公開試聽課，更新資料；

　　3、公司有專業(yè)的.培訓師定期組織專業(yè)培訓，可接受無相關工作經驗者。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學歷，善于溝通；

　　2.敢于挑戰(zhàn)高薪，有相關經驗者，可以提升為公司高管；

　　3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場營銷專業(yè)優(yōu)先；

電話銷售崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、制定電銷團隊人力規(guī)劃，并對團隊內部員工進行系統(tǒng)的崗位培訓；

　　2、帶領電銷團隊達成每月銷售目標，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；

　　3、做好各個團隊的輔導、管理，為團隊主管提供必要的'工作支持；

　　4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；

　　5、負責團隊業(yè)績考核和員工考核；

　　6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預測。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、金融等相關專業(yè)，銀行、保險電銷經驗的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話銷售工作經驗，3年以上電話銷售管理經驗；

　　3、熟悉電話銷售運作流程、運營環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；

　　4、具有較強的實際銷售和管理經驗，較強的商務談判能力，有較強的個人影響力和親和力；

　　5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神。

　　工作時間

　　9:30-18:30做五休二國定假日休息

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話銷售崗位職責14

　　職位要求：

　　大學�？埔陨蠈W歷，英語口語和聽力熟練

　　收集,篩選及解讀有效信息能力

　　良好的商業(yè)知識和市場分析能力

　　較強的溝通技巧

　　熟練使用辦公自動化軟件和網絡搜索

　　熟悉商業(yè)文稿寫作

　　具有團隊精神

　　崗位職責：

　　1、負責團隊日常管理，業(yè)績進度的`跟蹤，促進目標的達成；

　　2、負責完善各項管理制度及銷售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；

　　3、負責團隊經營狀況的報表分析、方案建議、措施落實；

　　4、負責提升銷售團隊的電話技能，對銷售過程數(shù)據(jù)有較強的認識及掌控；

　　5、做好對銷售人員的激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團隊；

　　任用資格：

　　1、年齡在25-35周歲，大學�？苹蛞陨蠈W歷，形象端正；

　　2、有3年以電話銷售經驗，有1年以上電話銷售團隊管理工作經驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網企業(yè)的電銷運營，對三大運營商公司組織架構熟悉優(yōu)先；

　　4、性格穩(wěn)重，責任心強，具備良好的應變能力和承壓能力，善于處理團隊內部關系。

電話銷售崗位職責15

　　職責描述：

　　一．崗位內容：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源電話聯(lián)系客戶，挖掘客戶融資需求；

　　2、邀約客戶上門面談，促成成交。

　　崗位不需外出。

　　二．崗位要求：

　　1、 18—35歲，男女不限，中專中技或高中以上學歷；

　　2、國語標準，性格開朗，擅長交際，溝通表達能力良好。

　　3、辦公電腦化操作，要求打字熟練；

　　4、工作積極主動，心態(tài)陽光，愿意學習，有耐心，服從管理；

　　三．薪資福利

　　1．薪資：年平均月薪1、5萬（底薪2500元+提成+績效獎）；全勤獎，年終獎

　　2．工作時間：8：30—18：00，五天工作制，單周周六上班，雙周周六休息；

　　3．假期：法定假日統(tǒng)一休假，享有年假、婚假、喪假、產假、病假等；

　　4．員工生日會，下午茶，部門聚餐，團隊戶外活動，團隊旅游等，辦公室配有冰箱、微波爐等；

　　5．辦公環(huán)境：高級辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、人際關系簡單，活躍愉悅團隊氛圍。

　　四．發(fā)展空間

　　電銷專員—電銷主管—電銷經理—銷售總監(jiān)

　　公司地址：佛山市禪城區(qū)汾江南路18號雅庭國際廣場902

　　開車導航：定位雅庭國際廣場

　　乘車路線：

　　地鐵：季華園地鐵站出，往右走150米，過馬路對面就是雅庭國際廣場

　　公交：在季華園地鐵站下，118，133，154，158，160，801，g14路，高峰3線，旅游城巴3線a

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

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