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銷售人員提成方案
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預先制定方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案要怎么制定呢?下面是小編收集整理的銷售人員提成方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售人員提成方案1
首先,我們要做的是培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣,因為好的習慣是開啟成功之門的鑰匙,壞的習慣會把我們引向失敗之路;其次,是要不斷的積累和你工作事業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識和專業(yè)技能,不斷地刷新知識結(jié)構(gòu);第三,是要在工作中積累資源,包括你的經(jīng)驗、人脈資源和客戶資源,如果你是努力去做了這些,那么你的價值就會隨著你工作時間的增長不斷的提升,伴隨你機會的把握,你的前途會越來越光明。
銷售人員的職業(yè)發(fā)展前景,除了在很大的程度上決定于個人的努力之外,還決定你周圍的人,在你周圍能成為伯樂的人有:企業(yè)的老板、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān);你的直接上司有時也有可能成為伯樂,有時也許成為你提升的障礙,有的領(lǐng)導不愿自己最優(yōu)秀的下屬離開自己,這多半是從自身利益考慮的。
企業(yè)是實現(xiàn)個人抱負的平臺,如何才能在自己的企業(yè)內(nèi)迅速成長,快速實現(xiàn)自己的職業(yè)理想呢?有如下的方法和手段。
1、做最好的自己,盡早地成為業(yè)務(wù)骨干,這是提高自己含金量的`手段。
在銷售圈子中,一定要從業(yè)務(wù)員開始做起。業(yè)務(wù)員是執(zhí)行公司的營銷政策,完成公司下達銷售任務(wù)的最直接、最基層的人員,直接代表公司與客戶進行談判,達成銷售協(xié)議、簽訂銷售合同,建立和維護公司品牌形象,這是最鍛煉人和提高人的方面。
對于一個執(zhí)行者來說,業(yè)績就是一切。作為業(yè)務(wù)員是有壓力的,經(jīng)過這種壓力的磨練,才能知道如何與公司領(lǐng)導說明市場的情況,爭取公司的支持,為客戶爭取到應有的利益和資源,并站在公司的利益上,為公司管好、利用好這種資源。
2、提高個人聲譽。
在公司乃至于行業(yè)中,要讓同行和自己的客戶(包括目標消費者)知道自己的價值和特長。爭取在專業(yè)雜志等媒體上發(fā)表自己的文章,或可在一些門戶網(wǎng)站的論壇上發(fā)表自己的專述,參加公司和行業(yè)各類活動。提高個人聲譽也是提升個人品牌的一個方面。
3、了解自己,掌控市場。
作為一個有抱負的職業(yè)銷售人,要知道自己能做什么?做到什么程度?需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài)和市場的動態(tài),要了解更多的信息,能準確判斷行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場的變化趨勢,并能根據(jù)這些變化提交新的營銷方案,同時為自己提供更為豐富的實踐經(jīng)驗。
4、有針對性的充實自己。
參加相關(guān)職業(yè)的培訓,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),為提升做好理論上的準備,同時為自己積累各種資源,網(wǎng)絡(luò)資源、人脈資源等。
如果營銷人員能夠向經(jīng)營企業(yè)一樣經(jīng)營自己,做到有夢想,有規(guī)劃,有步驟,有追求,最后將這些賦予行動,一個未來的營銷經(jīng)理的誕生就為期不遠了。
希望自己的工作能做得更好,渴望有成就,是銷售人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),除了個人努力奮斗之外,所處的環(huán)境也很重要,有時一個良好的環(huán)境或好的上司能給自己帶來很好的發(fā)展機遇,可是這樣客觀的環(huán)境和氛圍不是由你可選的,但是需要有這樣的判斷能力,一個讓你快速成長的團隊,一個能幫助你成長的上司,往往有如下基本特征:
1、集體和個人的成就及境界很高;
2、是你學習和模仿的對象;
3、他能看到你的潛能;
4、他關(guān)心你的成長;
5、他愿意協(xié)助你成長;
6、他對你的期望很高;
7、他會對你說老實話;
8、和他在一起你會感覺有很大的壓力。
綜上所述,如果我們想成為一個優(yōu)秀的銷售員,我們就應該具備以上所說的各方面,通過學習和實踐提高自己的知識、技能和品質(zhì),并且不斷地補充和完善。使我們最終成為合格的銷售員、成為卓越的銷售人才。
銷售人員提成方案2
為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、商務(wù)散客預定
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下(含5000元)
3%
折扣低于8.8不計業(yè)績
5000—10000元(含10000元)
3.5%
折扣低于8.8不計業(yè)績
10000—15000元(含15000元)
4%
折扣低于8.8不計業(yè)績
15000—20000元(含20000元)
4.5%
折扣低于8.8不計業(yè)績
20000元以上
5%
折扣低于8.8不計業(yè)績
二、婚宴、宴會
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會,提成比例為消費額的3%;
三、旅行社團隊餐
除在酒店入住的旅行社,餐標在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標在30元/位以上的按商務(wù)散客預訂計算執(zhí)行相應提成標準(如果有導游返款,一律按2%進行提成);
四、會議
是指包括會議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費,提成比例為3%;
五、此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工;
六、主要數(shù)據(jù)來源:宴會預訂次日早晨報前一日包廂預定表,財務(wù)依據(jù)收銀帳單和預訂表對照統(tǒng)計銷售人員的'銷售業(yè)績;
七、如有協(xié)議餐價較高的,餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù),返款部分發(fā)票請自行準備。
八、相關(guān)規(guī)定:
1、 宴會預訂工作人員必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在宴會預訂單上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財務(wù)不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;
2、 財務(wù)負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;
4、 折扣范圍為香煙酒水、特價菜品之外的所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費均免收服務(wù)費之優(yōu)惠。
5、 執(zhí)行時間:20xx-7-15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、 在收到此提成方案時,請個部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門、賓客、員工的三贏!
銷售人員提成方案3
企業(yè)管理、員工激勵、薪酬制度、績效激勵等內(nèi)容免費與你分享!私信資料送您關(guān)于員工管理、績效薪酬的干貨視頻。
一、目的:
強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、銷售人員薪資構(gòu)成:
1、銷售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成+績效
四、銷售人員底薪設(shè)定:
銷售人員試用期工資統(tǒng)一為1200元,試用期為三個月,試用期考核之后進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不將累計到正式入職時間,銷售人員簽訂勞動用工合同后享受績效工資考核:
五、銷售任務(wù)提成比例:
銷售人員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個月不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動合同后的`正式期員工按100%計算任務(wù)額,每月完成銷售指100%標業(yè)務(wù)人員,可在月底報銷售部門申請績效工資,完成當月業(yè)績指標考核,績效工資將按實際在發(fā)放工資是一同發(fā)放。
六、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:隔月結(jié)算,貨款未收回部分暫不結(jié)算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百分比;
3、老客戶提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比(10%—15%)
凈銷售額=銷售單價-生產(chǎn)成本-應交增值稅
生產(chǎn)成本=設(shè)計費+材料成本+制作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比(5%—10%)
4、新開發(fā)客戶提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比20%
凈銷售額=銷售單價-生產(chǎn)成本-應交增值稅
生產(chǎn)成本=設(shè)計費+材料成本+制作成本+交通費用+公司日常運作成本百分比(5%—10%)
5、銷售提成比率會根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應的提成政策。
6、業(yè)務(wù)人員交通費采用實報實銷制度,出差住宿一晚補貼80元。
七、激勵制度:
活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予300元獎勵;(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達到90%以上)
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予800元獎勵;(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達到90%以上)
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予5000元獎勵;(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務(wù),回款率達到90%以上)
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎金不予發(fā)放)
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;
八、實施時間:
本制度自20xx年1月1日起開始實施。
銷售人員提成方案4
一、引言
銷售人員是企業(yè)中最具挑戰(zhàn)性和壓力的工作之一,他們是企業(yè)收入的主要來源。為了激發(fā)銷售團隊的積極性和創(chuàng)造力,提高銷售業(yè)績,企業(yè)需要制定一套合理的銷售人員提成方案。本文將詳細介紹如何制定這一方案,以激勵銷售團隊更積極地開展業(yè)務(wù)。
二、提成計算方法
1. 基礎(chǔ)提成:根據(jù)銷售額度計算基礎(chǔ)提成,通常按照銷售額度的百分比提取。例如,如果企業(yè)設(shè)定了3%的基礎(chǔ)提成比例,銷售人員每完成一定金額的銷售額度,就可以獲得相應比例的提成。
2. 額外提成:除了基礎(chǔ)提成外,企業(yè)還可以設(shè)立額外的獎勵機制,以激勵銷售人員完成特殊任務(wù)或達到特定目標。例如,如果銷售人員成功開發(fā)新客戶或超額完成銷售目標,企業(yè)可以給予額外的提成獎勵。這部分提成的.具體金額和獎勵標準應由企業(yè)根據(jù)實際情況確定。
3. 特殊產(chǎn)品或服務(wù)的提成:對于某些特殊產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)可以針對這些產(chǎn)品的銷售設(shè)定單獨的提成比例。這樣可以激勵銷售人員更加關(guān)注這些產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。
4. 階梯提成:根據(jù)銷售人員完成銷售目標的進度,設(shè)定不同級別的提成金額。這種方式有助于激勵銷售人員更加努力地工作,盡早完成銷售目標。
三、提成支付方式
1. 定期支付:企業(yè)可以設(shè)定固定的時間間隔(如每月或每季度)支付銷售人員提成,以保持團隊穩(wěn)定的收入來源。這種方式有利于保證提成的及時性和可靠性。
2. 獨立支付:對于大型項目或特殊訂單,企業(yè)可以考慮將提成作為獨立事項進行支付,這樣可以給予銷售人員更加靈活的收入分配方式。
3. 個人所得稅處理:企業(yè)應告知銷售人員如何正確申報個人所得稅,以確保雙方合法合規(guī)。同時,企業(yè)應與稅務(wù)機關(guān)保持良好溝通,確保提成的支付符合國家相關(guān)法律法規(guī)。
四、特殊情況處理
1. 退貨或拒收情況:如果發(fā)生退貨或拒收情況,企業(yè)應扣除相應的提成,并視情況給予銷售人員一定的補償。
2. 競爭對手搶單情況:如果銷售人員已與客戶達成初步合作意向,但被競爭對手搶單,企業(yè)應對銷售人員表示理解,并酌情調(diào)整提成方案。如可降低基礎(chǔ)提成的比例或給予額外的額外提成以示鼓勵,同時應加強對競爭對手的關(guān)注,防止類似情況再次發(fā)生。
3. 離職情況:銷售人員離職時,企業(yè)應清算所有未領(lǐng)取的提成,并將其納入離職賠償?shù)目紤]范圍內(nèi)。同時,對于帶走的客戶信息,企業(yè)有權(quán)要求賠償相應的提成金額。
4. 違反公司規(guī)定的情況:對于違反公司規(guī)定的行為,如虛假銷售、私自收受回扣等,企業(yè)應依法依規(guī)進行處理,并扣除相應的提成金額。
五、總結(jié)
通過以上方案的實施,企業(yè)可以制定出一套合理、公平、有效的銷售人員提成方案,激發(fā)銷售團隊的積極性和創(chuàng)造力,提高銷售業(yè)績。在實施過程中,企業(yè)應注意與銷售人員保持溝通與交流,確保雙方對方案的理解和認可。同時,企業(yè)應加強監(jiān)管力度,確保方案的順利實施。
銷售人員提成方案5
(1)獎金設(shè)計—能力導向
以能力導向為主進行獎金設(shè)計。對企業(yè)銷售人員來說,比起固定工資的發(fā)放,更加關(guān)注企業(yè)提成制度的設(shè)計,盡可能的要求企業(yè)的獎金分配方面盡可能的公平,所以此時實行以能力為導向的獎金設(shè)計方案,可能會提高此類需求員工的滿意度。以能力為導向的獎金設(shè)計,要求不同能力的員工得到不同的獎金,那么此時企業(yè)經(jīng)常實行的粗放提成制度就顯得過于簡單。因此為了更好的實行因能力為導向的獎金設(shè)計,可以通過設(shè)定獎金系數(shù)來反映員工的能力,根據(jù)獎金系數(shù)的不同而給予不同的獎金,使得能者多勞,即員工的獎金系數(shù)越高,獲得的獎金也就越高。如此可以使企業(yè)銷售人員獲得更好的個人績效,激發(fā)其工作積極性,進行提高公司整體的經(jīng)營業(yè)績。
(2)獎金設(shè)計—團隊導向
以團隊導向為主進行獎金設(shè)計。除去少數(shù)產(chǎn)品銷售需要“個人英雄主義”的銷售員工,大多銷售項目需要企業(yè)營銷人員以團隊的形式進行。此時實行以團隊導向為主的獎金設(shè)計,將企業(yè)的獎金直接發(fā)放到銷售團隊,而不是員工個人,會在更大的程度上激發(fā)銷售團隊成員的工作積極性、促進銷售團隊成員間的交流、溝通與協(xié)作,也將會在更大的程度上提高整個團隊銷售業(yè)績。以團隊導向為主的獎金設(shè)計,是對取得高業(yè)績表現(xiàn)的銷售團隊給予更高的獎金總額。
(3)獎金設(shè)計—業(yè)績導向
以業(yè)績導向為主的獎金設(shè)計。進行以業(yè)績導向為主的獎金設(shè)計,首先需要將企業(yè)的銷售目標進行分級,通常銷售目標可分為初級銷售目標、中級銷售目標、高級銷售目標等類別,其中不同的銷售目標應該對應不同的獎金激勵制度。將員工業(yè)績納入考核體系,作為獎金發(fā)放的依據(jù),有利于企業(yè)由原來的粗放式的簡單管理,步入系統(tǒng)化、科學化和精細化的軌道。但是在進行以業(yè)績導向為主的獎金設(shè)計時,企業(yè)管理者需要重點注意與銷售人員的績效溝通、績效反饋和績效輔導,使得企業(yè)在因為制定業(yè)績目標過高導致員工無法完成目標時,能夠進行及時的監(jiān)控,更早地發(fā)現(xiàn)問題進行問題的溝通反饋,適當?shù)恼{(diào)整或降低銷售目標,從而切實地幫助企業(yè)的銷售人員實現(xiàn)自身的銷售目標。
總之,伴隨著企業(yè)越來越重銷售人員的作用,如何進行銷售人員的薪酬設(shè)計,尤其是獎金制度的設(shè)計,達到最佳的激勵模式,是企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的重點。良好的獎hr369.com金設(shè)計制度,不僅可以節(jié)約企業(yè)的人力資源管理成本,更可以在更大的程度上激勵企業(yè)的銷售人員創(chuàng)造更高的工作業(yè)績。因此,對于銷售人員的薪酬獎金設(shè)計,我們在認真分析自身的情況和問題的基礎(chǔ)上,通過上述的獎金設(shè)計的三個導向即能力導向、團隊導向、業(yè)績導向的相互結(jié)合,可以有效地實現(xiàn)銷售人員獎金分配的合理設(shè)計,從而更加積極地體現(xiàn)正向的`激勵作用,以更好的提高公司的運作效率,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的有效增長。
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酒店客房部提成方案
一、實施對象:
1、客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。
二、客房按不同類型進行工作量進行核算(單位:元)。
房 型 房型計件標準 退房 續(xù)住 抹塵
普通標間、普通單間、商務(wù)標間、 行政單間、豪華單間 1間 5.00 4.00 0.5
行政標準間 1.5間 7.50 5.00 0.5
豪華套房、總統(tǒng)套房 2間 10.00 6.00 1.00
三、員工工作范圍 服務(wù)員要負責樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
1、日標準工作量 :
8個標間退房+2個續(xù)住房=10間
2、月標準工作量計分 :
以30天一個月為標準,則月標準工作量計分27天×10=270間,若當月為31天,則月標準工作量計分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。
如當日(月)入住率較差,所做計劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進行計算?头繑(shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。
五、計件工資提成方式
1.早班服務(wù)員當班時間內(nèi)做房標準以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計件提成。
2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據(jù)實際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計件提成。
3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負責對客服務(wù),當班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標準,超額部分按第二條規(guī)定獎勵。
4.入職新員工日常任務(wù)標準為:7天內(nèi)跟師傅學習(超出部分列入師傅績效);第8—15天每天做房5—7間;第16—30天每天做房8—10間;一個月后以正常標準計,享受超額提成;
六、計件質(zhì)量考核
1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由樓層領(lǐng)班開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準。
2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
七、計件數(shù)量的統(tǒng)計
1、早班、中班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當天報表上交給領(lǐng)班。
2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交行政部審核。
八、有關(guān)工作管理規(guī)定:
1、樓層服務(wù)員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實事求是做好本職工作。
2、樓層領(lǐng)班對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實每次罰款50元,并取消虛假績效提成。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部
5、財務(wù)部應認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
銷售人員提成方案6
為進一步擴大市場及加快公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提高公司品牌產(chǎn)品的知名度及影響力,明確公司銷售部門及銷售人員目標及考核,F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下,此方案適用于xx公司銷售人員。
一、工作報告及銷售總結(jié)規(guī)定
1、銷售人員需詳細記錄每天聯(lián)系客戶情況,包括客戶詳細資料、意向產(chǎn)品、預算情況、計劃購買時間等相關(guān)業(yè)務(wù)跟進情況。
2、銷售人員需于每周填寫并上交《銷售周報表》。
3、銷售人員需每月填報《新增客戶月度資源表》,以便公司詳細了解銷售人員業(yè)務(wù)開拓情況、客戶來源情況,《資源表》內(nèi)容需包含當月開發(fā)及接洽的全部新增目標客戶資料,包括已達成訂單及尚未成交客戶。
4、《銷售周報表》于每周一前以郵件形式發(fā)送至公司經(jīng)理郵箱,《新增客戶月度資源表》每月底前以郵件形式發(fā)送至銷售助理郵箱,以便于公司了解及保證客戶跟進的連續(xù)性及資料完整性。
5、公司每周一次銷售會議對銷售業(yè)務(wù)工作進行總結(jié),以了解業(yè)務(wù)進展情況,同時對業(yè)務(wù)過程中存在的問題加以指導及提出解決方案與支持。
6、工作報表的完成及上交情況做為年底獎金發(fā)放標準的考核指標之一。
二、電話費及交通費規(guī)定
銷售人員按公司規(guī)定使用公司配備的手機號碼,由公司支付手機話費。外出業(yè)務(wù)拜訪的交通費實報實銷。銷售人員進行業(yè)務(wù)開展時,應盡量使用公共交通工具或由公司合理安排車輛,如遇特殊情況,報經(jīng)公司經(jīng)理可以搭乘的士、租賃車輛。
三、業(yè)務(wù)招待費及其它
銷售人員可報銷業(yè)務(wù)招待費,或由公司出面共同招待目標客戶。
四、出差規(guī)定
銷售人員如因展會安排、外地客戶拜訪等原因需出差,應使用最經(jīng)濟的出行交通工具,如火車、長途大巴等,特殊情況可搭乘飛機。住宿標準按照《員工手冊》中關(guān)于《出差的管理規(guī)定》中相關(guān)條款執(zhí)行。
五、薪金及獎勵方案
1、銷售人員實行“底薪+提成”制度。
2、銷售人員根據(jù)在公司任職資歷、工作經(jīng)驗、工作職位領(lǐng)取公司規(guī)定的底薪。
3、業(yè)務(wù)提成
。1)計算依據(jù):銷售人員每月按銷售額扣除業(yè)務(wù)費后計算提成。
。2)單筆合同或訂單必須在所有貨款收齊后才可以計算提成。
。3)訂單貨款需于三個月內(nèi)實現(xiàn)回款,否則提成按不同的回收時間予以打折計提。屬工程安裝類合同規(guī)定預留質(zhì)保金、或公司同意的預留質(zhì)保金的單項業(yè)務(wù)訂單、并約定質(zhì)保金于一年后收回的,按實際回款金額計算提成,但經(jīng)辦業(yè)務(wù)員有責任跟進余留款項的追蹤回收。
。4)超過三個月回收貨款的業(yè)務(wù)提成規(guī)定:
A、第四個月回款:按提成總額的8成計提。
B、第五個月回款款:按提成總額的5成計提。
C、第六個月回款:按提成總額的3成計提。
D、超過六個月回款:取消計提獎金。
。5)超出公司規(guī)定銷售原價成交的業(yè)務(wù),超出部分的30%做為銷售人員獎勵。
。6)貨款未能回收,公司視銷售人員責任大小,追究銷售人員10%-50%的追償責任。
4、所有的業(yè)務(wù)回扣均需按不含稅價支付。
5、不予計提獎金的其它情況:
(1)炒單的項目。
。2)虧本的項目。
。3)在項目未完成的情況下離職或被解雇。
6、在試用期內(nèi),公司原有的客戶的訂單,不計算提成給銷售人員。銷售人員有炒單現(xiàn)象一律開除處理。
六、銷售目標
1、銷售人員需制定合理的年度銷售任務(wù)目標,并按銷售計劃分解至每月,銷售任務(wù)的達成以年度為單位進行考核。
2、所有銷售人員參加目標考核淘汰制度。
(1)在制訂額定任務(wù)目標計劃的同時,規(guī)定基本任務(wù)量為x萬元/月。
(2)銷售人員如連續(xù)三個月未完成基本任務(wù)量、或連續(xù)四個月未完成額定任務(wù)目標,則公司給予降薪、或解雇等處理。
。3)新員工在試用期過后即參加任務(wù)目標考核,試用期過后的三個月內(nèi),額定任務(wù)目標減半考核,第四個月開始正?己。
七、銷售達成獎勵
1、銷售人員全年銷售額達到任務(wù)目標額,則按營業(yè)額的1%計提獎勵,全年銷售額超過任務(wù)目標額的`,則超出部分營業(yè)額按2%計提獎勵。
2、大型或特殊工程類項目不計入年終獎勵核算的營業(yè)額基數(shù),根據(jù)工程實現(xiàn)利潤情況另行核算年終獎金。
3、銷售人員全年工作表現(xiàn)(包括產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)開拓積極性、客戶維護、公司利益的維護、業(yè)務(wù)開拓成本及訂單執(zhí)行費用的控制、報表情況等),年底由公司總結(jié)評分后做為年終獎勵發(fā)放的加權(quán)平均基數(shù),可直接帶動獎金的上下浮動,浮動比例為±15%。
4、銷售人員(分銷除外)全年除工資獎金、補貼、業(yè)務(wù)費外的營業(yè)費用應控制在營業(yè)額的3%以內(nèi),超出此指標范圍的,按超標比例的相同扣除比例計扣年終獎。
5、獎金于年底一次性發(fā)放。未達成任務(wù)目標營業(yè)額不予計提獎勵。
6、銷售總目標的達成確認以全部執(zhí)行完訂單即已發(fā)貨為準,但獎勵的發(fā)放以實際收款額為基數(shù)進行計提。
銷售人員提成方案7
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標準
1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤的計算
1、銷售純利潤的計算標準
。1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
。2)個人費用
a.工資、各類補助
b.增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c.業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
。3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責任和義務(wù)完成公司下達的任務(wù)指標
若應收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔20%.
自進入公司第一個整年度內(nèi),xx等產(chǎn)品銷售額低于xxx萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
四、提成比例
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以xx為主):20%
如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標,xx可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2、xx產(chǎn)品(xx等)
xx等公司抽取傭金的項目:5%.
3、說明
。1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的'一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
(2)公司提取xx提成額的40%,xx提成額的30%做為個人的機動,以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M行發(fā)放。
五、獎項設(shè)置
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者。
最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者。
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者。
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者。
銷售人員提成方案8
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下。
一、適用范圍
銷售部全體員工。
二、方案遵循的原則
1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責,對所有客戶負責。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
三、銷售價格管理
1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
2、指導價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導價格。
四、具體內(nèi)容
1、營銷人員收入基本構(gòu)成:營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
五、提成計算維度
1、回款率:要求100%,方可提成。
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算。
3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
六、銷售費用管理
銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
七、提成方式
營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
八、提成獎金發(fā)放原則
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的'提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
九、提成獎金發(fā)放審批流程
按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、提成標準
1、銷售量提成
主產(chǎn)品:xx發(fā)運:基數(shù)為x噸/月,發(fā)運量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在x噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在x噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
xx產(chǎn)品:產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十一、特別規(guī)定
1、本實施細則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。
2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
十二、附則
1、本方案自20xx年x月份起實施。
2、本方案由公司管理部門負責解釋。
銷售人員提成方案9
為了增強銷售人員主人翁責任感,鼓勵其積極性和創(chuàng)造性,切實貫切多勞多得的原則,根據(jù)公司的實際情況,制定以下方案:
1、新員工進公司須經(jīng)過三個月的試用期,根據(jù)新員工的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗進行評定:初級、中級、高級三個級別。初級年度任務(wù)為玖拾陸萬;每月任務(wù)任務(wù)為捌萬;中級年度任務(wù)為壹佰貳拾萬,每月任務(wù)為壹拾萬;高級年度任務(wù)為壹佰伍拾陸萬,每月任務(wù)為壹拾叁萬。
2、工資底薪分初級工資試用期800元/月,轉(zhuǎn)正后1000元/月;中級試用期1000元/月,轉(zhuǎn)正后1200元/月;高級試用期1200元/月,轉(zhuǎn)正后1500元/月。
3、銷售員如在試用期能完成當月任務(wù)(簽定合同并收到定金)的按轉(zhuǎn)正后的底薪計工資,每月每超過任務(wù)壹萬加壹佰元獎金,超過貳萬加貳佰元獎金,以此類推.沒有完成任務(wù)的按試用期工資作為保底工資。
4、提成按純利潤的30%計提成.(純利潤=合同金額-設(shè)備款-安裝成本-業(yè)務(wù)費用)。
5、年終獎根據(jù)銷售員的業(yè)務(wù)成績和表現(xiàn)來定。
6、員工須對公司的工資方案保密不得向外透露。
篇二:業(yè)務(wù)員工提成方案(972字)
第一條目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作積極性。
第二條薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費用提成
標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條底薪設(shè)定
底薪實行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條提成設(shè)定
1.提成分費用提成與業(yè)務(wù)提成
2.費用提成設(shè)定為0.5-2%
3.業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
4.業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%
5.業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費用提成實行分段制0.5-1%。0-20000元費用提成0%;20000-40000費用提成0.5%;40000-50000元費用提成1%。
第六條提成發(fā)放
1.費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2.業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結(jié)算后一個月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條
本規(guī)則自xxxx年xx月xx日起開始實施。
二、經(jīng)銷提成方案:
經(jīng)銷經(jīng)理、提成點、跟單員、提成點
個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi)0.5%
個人新開發(fā)客戶(3個月內(nèi))0.5%
個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%個人新開發(fā)工程單(價高于4折非投標)
1%除個人單外其它經(jīng)銷額0.25%個人另外跟單額0.25%
注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經(jīng)銷費用標準規(guī)定:
1、每月總銷售費用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔。
2、此銷售費用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費用內(nèi)報銷,飛機、火車軟臥須請示總經(jīng)理同意后方可報銷)②.住宿費、餐費(經(jīng)理的.標準250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經(jīng)銷經(jīng)理手機話費300元/月④.招待費(招待標準按30元/人計)等等。
篇三:餐廳員工銷售提成方案(439字)
為提高餐飲營業(yè)收入,更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,使每位員工熱情飽滿的投入到工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定餐廳員工銷售提成方案
一、前廳
1.所有服務(wù)員沒有(酒水)提成。
2.只有按照店內(nèi)推出的、推薦的以及搭配方案,才有提成。
3.領(lǐng)班點餐沒有提成,是拿總提成的百分比,一般根據(jù)服務(wù)員數(shù)量,拿平均值的1.5倍左右。(來自服務(wù)員提成)
4.炭工與保潔提成來自廢品收入,平均分配。
二、后廚
1.后廚提成的種數(shù),來自前廳提成的種數(shù)和。(不含廢品)
2.按職位分配,職位越高提成就越高。因各店后廚人數(shù)不同,所以不能確定百分比。
三、提成來源
1.各個酒水供應商的瓶蓋活動。
2.廢品收入。
3.如不夠發(fā)放提成,店內(nèi)自補。
四、近期提成
1.(新品)咖喱翅、牛肉串、烤牛肚0.5元(點1—3種都是0.5元)。
2.(冬季)姜絲可樂、飄香奶茶0.5元(點1—2種都是0.5元)。
3.(全素涼菜)任意一種涼菜+主食1元。
五、點餐原則
1.按人數(shù)為客人提供最合理的搭配。
2.以客人滿意度為首,不可強推硬點。
銷售人員提成方案10
一、業(yè)績考核(銷量、利潤等);
完成銷售任務(wù)、完成精品任務(wù)、完成保險任務(wù)者每項加10分,未完成者扣10分。
銷售顧問應積極配合及服從銷售主管的日常管理工作,努力提高業(yè)務(wù)水平,提升銷量。銷售顧問無正當理由或以與工作無關(guān)事由,推諉或拒絕銷售主管的日常管理及工作安排的,扣當事銷售顧問1分/次。屢教不改者予以辭退。
二、行為考核(客戶開發(fā)數(shù)量、客戶回訪量);
銷售顧問應積極接待客戶,開發(fā)有效的客戶信息,進行及時回訪,促使成交,(H級、A級、B級、C級要準時回訪)努力完成下達的銷售業(yè)務(wù)。未按時回訪者扣1分。
在公司統(tǒng)一組織活動外,自己主動開發(fā)開發(fā)有效客戶客戶,每組客戶加1分。
銷售主管必須加強對本組銷售顧問的培訓、溝通、指導及協(xié)調(diào)管理工作,帶領(lǐng)其銷售組努力完成公司下達的銷售任務(wù),為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟利潤。未完成任務(wù)者扣除10分。
銷售主管積極配合銷售經(jīng)理的日常管理工作及完成銷售經(jīng)理和主管領(lǐng)導安排的各項任務(wù),為完成領(lǐng)導下達的任務(wù)每次扣2分。
銷售主管遭受所轄人員投訴,如投訴合理,每次銷售主管扣1分。
銷售主管組織每天朝會夕會,分析客戶跟蹤情況和跟蹤計劃,監(jiān)督引導銷售顧問及時合理的跟蹤客戶。
三、工作態(tài)度考核(積極性、紀律性、協(xié)作性、服從性);
銷售部全體人員在工作中必須服從銷售部經(jīng)理及和主管領(lǐng)導的管理及安排,積極配合銷售經(jīng)理及銷售主管的工作。發(fā)揚團隊精神,加強與同事之間的溝通、諒解及互助意識。無正當理由或以與工作無關(guān)的事宜為借口,推諉或拒絕領(lǐng)導的日常管理及工作安排者,扣2分。屢教不改者予以辭退。
樹立公司主人翁意識,及時向相關(guān)領(lǐng)導反饋合理化建議,如被采納加一分。
銷售部全體人員必須按部門及各小組統(tǒng)一規(guī)定的輪休時間表,進行輪休值班,不得隨意自行調(diào)休或擅自離崗,如有特殊情況必須報部門經(jīng)理同意,方可離崗,未經(jīng)部門經(jīng)理同意,擅自離崗或自行調(diào)休者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,并有行政部按曠工處理,超過30分鐘以上按曠工半天處理。
銷售部所有人員在工作場所必須按公司要求統(tǒng)一著裝,佩帶工牌,保持服裝儀容整潔得體,不得穿著奇裝異服,如有未按公司規(guī)定著裝或佩帶工牌者,發(fā)現(xiàn)一次給予口頭警告,并按公司管理條例的規(guī)定扣1分。
銷售部人員必須保持銷售部辦公室的整潔,辦公桌上物品及資料擺放整齊,違者給當事人予以口頭警告,并扣除1分。
銷售人員在上班時間內(nèi),禁止在工作場所聊天,吃東西,玩游戲,亂丟垃圾及大聲喧嘩,應自覺維護工作場所的清潔及安全,違者給予警告,并扣1分處罰。
所有銷售部人員上班后,必須先對展車及銷售區(qū)域進行清潔衛(wèi)生,展車的清潔及考核內(nèi)容,按公司展車的考核管理項目執(zhí)行,責任到人,為責任到人主管扣2分,責任到人而負責人沒有做好扣1分。
每天下班后,值班人員離開辦公室或展廳的銷售部人員應及時關(guān)閉電腦及各種電源開關(guān),以免造成意外事故的發(fā)生,違者給予口頭警告,并扣1分。
所有銷售部人員在日常工作中,必須嚴格按照公司銷售部的`各項操作流程執(zhí)行,不得隨意自行其事,違者給予口頭警告,并扣1分。
使用公司車輛,需經(jīng)部門領(lǐng)導簽字,并作記錄。私自若用公司車輛外出者,一次扣5分。
公司內(nèi)部開車速度不得超過時速5公里。違者每次扣1分。
不得私下誹謗他人,閃動滋事擾亂公司和諧環(huán)境,違者扣2分。
不得泄露公司秘密,違者扣2分,視情節(jié)嚴重性追加扣分。
四、客戶滿意度考核(客戶投訴、客戶投訴處理等);
銷售部全體銷售人員參與考核,每個銷售顧問非常滿意度的達標分值為:80%(以當月已上牌提車的客戶總數(shù)為考核基數(shù))凡遭受客戶投訴者,與投訴客戶車輛有關(guān)的提成全部取消,考核以月度為一周期,考核標準以DMS的調(diào)查報告為準。
所有銷售顧問在交車后1-2小時內(nèi)必須電話回訪提車客戶,詢問提車客戶是否安全到家。并合理引導客戶在接到公司及工廠的回訪電話時,請說:“對我們的工作和服務(wù)非常滿意”。未按時回訪客戶的銷售顧問,給予扣1分。(對已提車的客戶,銷售顧問應定期或不定期的進行慰問溝通,以保證維系與客戶之間的友誼。)
銷售主管協(xié)助銷售顧問,對DMS的當月調(diào)查報告中的滿意客戶進行分析評估,并在2天內(nèi)必須進行跟進回訪,促使?jié)M意客戶提升為非常滿意客戶,以確保銷售部整體的客戶非常滿意度。銷售經(jīng)理協(xié)助銷售顧問,對DMS的當月調(diào)查報告中的非常不滿意客戶進行分析評估,并2天內(nèi)必須進行回訪如有必要親自上門拜訪,以取得客戶的諒解,進而提升為非常滿意客戶。
。看瓮对V銷售主管及銷售部領(lǐng)導各扣2分。)
全體銷售人員必須不斷加強業(yè)務(wù)及禮儀接待水平的提高,確保進入展廳或來電咨詢客戶的非常滿意度。各銷售主管應加強本小組銷售人員的提升及管理。如有銷售顧問被客戶有效投訴者,被投訴者扣1分。并給予其小組銷售主管扣1分的處罰。
為了確保公司客戶非常滿意度的提升,公司設(shè)立了客戶非常滿意度的與工資掛鉤的方式給予相關(guān)提成。
五、工作能力考核(專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)流程等)。
銷售部全體人員要不斷學習,自我提升個人素養(yǎng)及業(yè)務(wù)水平,在工作中必須用公司規(guī)定的文明用語,如接電話必須說:“您好,北京現(xiàn)代金祥4S店,請問有什么可以幫到您。”接待來展廳客戶,必須說:“您好,歡迎光臨!边`者,發(fā)現(xiàn)一次扣一分。
所有銷售部人員必須按時上班,參加公司及銷售部的早會后,由各組銷售主管開會安排本組的具體工作。如外拓當天下班前原則上必須回公司開夕會。因特殊情況不能參加夕會者,必須下班前30分內(nèi)向本組銷售主管請示,經(jīng)批準后,方可直接下班。否則扣2分。
銷售主管應有計劃的安排本組的日常銷售工作,制定本組銷售顧問的周銷售目標及月銷售任務(wù),并努力完成公司下達的銷售任務(wù)。每周填寫周報表交銷售經(jīng)理審核,并及時的上報在銷售工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
各銷售小組的銷售顧問必須服從、配合本組銷售主管的工作安排及日常管理。銷售主管應加強管理,提升本組銷售顧問的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,提高客戶滿意度,如有本組銷售顧問被客戶有效投訴的,無論因何原因,給予銷售主管扣一分的處罰。
銷售主管應加強展廳衛(wèi)生環(huán)境管理及監(jiān)督,配合清潔員保持展廳衛(wèi)生整潔。檢查展車及試駕車的各項狀態(tài)是否符合公司的標準要求(衛(wèi)生、標牌、內(nèi)飾擺放等),并有義務(wù)督促銷售顧問積極接待來展廳客戶,銷售顧問應給予積極配合。違者給予扣1分的處罰。
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