工作計(jì)劃5篇【優(yōu)】
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃5篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一、首先，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門(mén)，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù)，針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加，要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí)，對(duì)于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和促銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶(hù)回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪，五星級(jí)客戶(hù)每月回訪1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪，有必要再上門(mén)回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)，工作計(jì)劃《電信工作計(jì)劃》。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏得客戶(hù)的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟腵改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；
1、普通用戶(hù)維：
1）定期對(duì)用戶(hù)電話(huà)回訪或短信拜訪；
2）節(jié)日祝福（短信）；
2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護(hù)的重點(diǎn)
1）做到每月電話(huà)回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶(hù)的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。
2）話(huà)費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶(hù)的需要，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對(duì)不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。
4）挖掘高端用戶(hù)消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助）
6）定期的上門(mén)走訪。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求，針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作，做好星級(jí)制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系，加大對(duì)客戶(hù)服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí)，真正做到用心服務(wù)。
二、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹(shù)立公司形象，拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心，充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠，內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
工作計(jì)劃 篇2
20xx年對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一年，幸好大家都能以最快的速度融入這個(gè)家庭。
縱觀全年公司部署和規(guī)劃，特制定工作計(jì)劃如下：
一、日常工作
1、人才引進(jìn)，為企業(yè)配置人才。根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái)，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的'企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)合同法，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料，對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量，提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵(lì)性，提高工作積極性及工作效率。
二、如何更好的開(kāi)展工作
1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門(mén)進(jìn)行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰。
2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作。
4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下，可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展情況而定。
5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
對(duì)于明年的工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。也祝愿公司在新的一年里能夠越來(lái)越好！
工作計(jì)劃 篇3
一、工作目標(biāo)：
1、針對(duì)不同層次的家長(zhǎng)進(jìn)行不同的聯(lián)系、交往，力爭(zhēng)讓每位家長(zhǎng)都能時(shí)刻了解孩子在園的情況，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意放心。
2、根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要，請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必關(guān)心家園欄，關(guān)心主題教學(xué)，做好家園配合工作，使教學(xué)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
3、設(shè)立家長(zhǎng)助教，請(qǐng)家長(zhǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同商討教育良方。
4、根據(jù)家長(zhǎng)的需要，提供便利服務(wù)。
二、工作措施：
1、更新觀念，轉(zhuǎn)換角色，營(yíng)造家園合力的教育環(huán)境。
真正把家長(zhǎng)工作作為班級(jí)工作的重要組成部分，要把家長(zhǎng)和我們作為共同促進(jìn)幼兒發(fā)展的主體來(lái)看待。在共同教育幼兒的問(wèn)題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠(chéng)溝通，同心同德完成育兒的使命。在家園溝通問(wèn)題上，我們將切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù)的思想，把家長(zhǎng)作為平等的合作伙伴，真心實(shí)意做家長(zhǎng)的朋友，耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，切實(shí)幫助家長(zhǎng)解決在育兒過(guò)程中遇到的問(wèn)題。同時(shí)要換位思考，對(duì)家長(zhǎng)產(chǎn)生的急躁情緒及沖動(dòng)要冷靜思考，學(xué)會(huì)體諒。只要我們態(tài)度誠(chéng)懇，方法得當(dāng)，就一定能贏得廣大家長(zhǎng)的擁護(hù)、支持。相信通過(guò)我們的努力，一定會(huì)營(yíng)造出一種相互尊重、平等合作的家園共育新天地。
2、善于做個(gè)別化家長(zhǎng)工作
由于遺傳、環(huán)境和教育不同，孩子發(fā)展?fàn)顩r各不相同，家長(zhǎng)的素質(zhì)、教養(yǎng)水平也大相徑庭，因此我們教師做家長(zhǎng)工作，幫助家長(zhǎng)提高教育水平也要象教育幼兒一樣“因人而異”，根據(jù)家長(zhǎng)不同的性格、不同的素質(zhì)，采用不同措施。同時(shí)我們也要具有敏銳的洞察力，能透過(guò)幼兒的情感、態(tài)度、言行，察覺(jué)到家長(zhǎng)在教育上的問(wèn)題，有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)別化家長(zhǎng)工作，繼續(xù)做好家訪工作，做好家訪記錄，特別是新生的教育工作。
3、發(fā)揮家委會(huì)的橋梁作用
要充分發(fā)揮班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)作用，使其真正成為幼兒園與家長(zhǎng)間的紐帶，增強(qiáng)教育合力。家委會(huì)成員應(yīng)積極參與班級(jí)管理，班級(jí)大型共育活動(dòng)家委會(huì)應(yīng)參與制定方案，并一起組織實(shí)施。平時(shí)，家委會(huì)應(yīng)幫助家長(zhǎng)了解幼兒園及班級(jí)教育計(jì)劃和要求，同時(shí)反映家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的意見(jiàn)和要求，溝通協(xié)調(diào)家園關(guān)系，配合我們做好班級(jí)和家長(zhǎng)工作，召集家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)的保育、教育以及教師的教態(tài)與水平等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，以便改進(jìn)工作，提高教育質(zhì)量。鼓勵(lì)家長(zhǎng)根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)來(lái)園培訓(xùn)我們老師，使家園合作更具威力。
4、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)
家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)是家長(zhǎng)活動(dòng)的老傳統(tǒng)。家長(zhǎng)通過(guò)觀摩可以從中具體了解班級(jí)教育工作的.內(nèi)容、方法；可親眼看到自己孩子在各方面的表現(xiàn)，得知孩子的發(fā)展水平及與伙伴交往的狀況，特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優(yōu)勢(shì)與不足，從而有助于家長(zhǎng)深入了解孩子，與教師合作有針對(duì)性地教育孩子。同時(shí)，家長(zhǎng)在觀摩與參與活動(dòng)的過(guò)程中，還可以觀察到教師教養(yǎng)態(tài)度、教養(yǎng)方法、技能。但是，對(duì)家長(zhǎng)的參觀，我們教師要作必要的引導(dǎo)，告訴家長(zhǎng)注意看什么，怎么看。比如要著重看孩子的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，看孩子怎樣與同伴相處，看孩子在原有基礎(chǔ)上的發(fā)展，不要總是把自己的孩子與別的孩子作橫向的攀比，以免產(chǎn)生消極的后果。
5、家長(zhǎng)助教
探索家長(zhǎng)助教是我們這學(xué)期家長(zhǎng)工作的一個(gè)新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)的又一項(xiàng)舉措。我們就家長(zhǎng)的興趣、特長(zhǎng)、工作性質(zhì)等進(jìn)行全面調(diào)查。根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)，邀請(qǐng)某些家長(zhǎng)到幼兒園當(dāng)“老師”，設(shè)計(jì)組織活動(dòng)，使家長(zhǎng)教育資源猶如新鮮血液源源不斷地注入到幼兒園教育工作中。
6、家長(zhǎng)園地
本學(xué)期，我們將重視各種宣傳工作，其中“互動(dòng)內(nèi)容”主要是根據(jù)班級(jí)幼兒實(shí)際情況提出各種家庭教育熱點(diǎn)問(wèn)題，再有針對(duì)性地吸引家長(zhǎng)積極參與討論，并將好的文章張貼在聯(lián)系欄中，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)的目的。同時(shí)在周計(jì)劃中還要體現(xiàn)對(duì)幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳，特別是加強(qiáng)交通安全，在接送幼兒時(shí)遵守交通法規(guī)，文明謙讓。
7、電子信箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，家園路路通
隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，電腦已走過(guò)千家萬(wàn)戶(hù)，上網(wǎng)具有信息量大，獲取知識(shí)便捷、效率高、速度快的特點(diǎn)，因此網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流、溝通已成為人們獲取知識(shí)、提高素質(zhì)的有效手段。我班將繼續(xù)鼓勵(lì)家長(zhǎng)關(guān)注班級(jí)論壇，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)，讓他們了解幼兒園及我們班級(jí)，同時(shí)家長(zhǎng)通過(guò)在網(wǎng)上查閱關(guān)于幼兒園的信息或在網(wǎng)上與幼兒園進(jìn)行交流。其次，我們教師也要用好幼兒園的網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布信息，真正實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)。
以上是我們對(duì)這學(xué)期家長(zhǎng)工作的一些粗淺的想法，根據(jù)實(shí)際工作將做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
工作計(jì)劃 篇4
調(diào)皮學(xué)生是每個(gè)學(xué)校都普遍存在的，也是學(xué)校管理中最撓頭的工作之一。他們不愛(ài)學(xué)習(xí)，不服從管理，故意搗亂，上網(wǎng)、打架、抽煙、喝酒、談戀愛(ài)等違紀(jì)現(xiàn)象現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，老師找他談話(huà)，他改正的決心下得很好，如：“以后我一定要改，保證好好學(xué)習(xí)……”每次談話(huà)他們都重復(fù)著相同的話(huà)語(yǔ)，但是不長(zhǎng)時(shí)間，就舊病復(fù)發(fā)，把老師的勸告，家長(zhǎng)的勸說(shuō)，所有的金玉良言都成了耳旁風(fēng)。如何管理調(diào)皮學(xué)生呢？是每個(gè)教育工作者都必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。我認(rèn)為管理調(diào)皮學(xué)生需做好“四多”教育，即思想上多教育、學(xué)習(xí)上多幫助、經(jīng)濟(jì)上多限制、時(shí)間上多關(guān)注。
一、思想上多教育。
學(xué)生本身是不調(diào)皮的，調(diào)皮學(xué)生的出現(xiàn)有可能是我們的教育方式不當(dāng)造成的。調(diào)皮學(xué)生五花八門(mén)，因此教育學(xué)生不能千篇一律，對(duì)不同的學(xué)生要有不同的思想教育方法。
一位教師曾接受了一名新生，據(jù)說(shuō)，這個(gè)學(xué)生很調(diào)皮，吸煙、喝酒、打架、偷盜等樣樣俱全，而且還給自己改名為“再起”。這位教師由此推斷，這個(gè)學(xué)生雖然劣跡斑斑，但他還是很想改好的，只是缺乏堅(jiān)強(qiáng)的毅力和意志。因此這位教師并沒(méi)有嚴(yán)厲地批評(píng)他，也沒(méi)有像人們預(yù)料的那樣給他一個(gè)“下馬威”，而是把他請(qǐng)進(jìn)自己的宿舍，與他談心。在一次交往中，他終于坦白：“我知道吸煙不好，但我就是一下子該不了�！庇谑墙處熡纱顺霭l(fā)，與他談吸煙的危害，參觀戒煙展覽，同時(shí)，借給他有關(guān)張海迪海倫等名人事跡的書(shū)來(lái)激勵(lì)他。漸漸的，這個(gè)學(xué)生在認(rèn)識(shí)到吸煙的危害之后，逐漸去掉了不良習(xí)氣，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了很大提高。
其實(shí)學(xué)生犯錯(cuò)誤是常有的事，所犯錯(cuò)誤都是有原因可查的。教師在教育之前首先要找出原因，如果找不出原因，任何形式的批評(píng)教育都是無(wú)效的。美國(guó)一位著名的棒球教練，曾發(fā)表過(guò)這樣的見(jiàn)解：“犯錯(cuò)誤就像一種疾病。知道患部所在，就有辦法動(dòng)手治療。如果病痛的部位都模不清，怎能大談治療呢？”因此，批評(píng)決不能為了批評(píng)而批評(píng)，而是為了使犯錯(cuò)誤的人認(rèn)識(shí)道自己所犯錯(cuò)誤的原因，并加以改正。教師在批評(píng)屢犯錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)：“你好好想想，為什么會(huì)打架？”“什么原因使你如此不想讀書(shū)？”等等，讓他們自我反省，找出原因，找出原因后再根據(jù)具體情況進(jìn)行教育，引導(dǎo)，幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變思想，把全部精力用到學(xué)習(xí)上。
二、學(xué)習(xí)上多幫助。
在教育教學(xué)實(shí)際工作中，大部分教師對(duì)調(diào)皮學(xué)生存有一定的偏見(jiàn)，對(duì)他們往往是疏遠(yuǎn)，隔離，上課根本不予理睬，一旦發(fā)生壞事想到的首先是調(diào)皮學(xué)生。學(xué)生的成績(jī)本身就有好壞之分，不要因?yàn)檎{(diào)皮學(xué)生成績(jī)差，就束之高閣，任其自由。學(xué)生成績(jī)差不是缺點(diǎn)，關(guān)鍵是教師怎樣引導(dǎo)，怎樣鼓勵(lì)，哪怕是有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，這就說(shuō)明他們是認(rèn)真學(xué)習(xí)的。
每一個(gè)學(xué)生都希望學(xué)習(xí)好�？肆_斯認(rèn)為，大部分人的學(xué)習(xí)發(fā)生于人與人之間的相互關(guān)系之中，人類(lèi)最渴望的是別人的認(rèn)可與贊許。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不管評(píng)分是否客觀，孩子們?nèi)匀徽J(rèn)為高的成績(jī)意味著你會(huì)對(duì)他贊許，而低的分?jǐn)?shù)意味著你會(huì)唾棄他。在學(xué)校表現(xiàn)良好的學(xué)生畢竟是少數(shù)，更不用說(shuō)調(diào)皮學(xué)生了。俗語(yǔ)說(shuō)得好“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒�！保ò嘀魅�
）對(duì)調(diào)皮學(xué)生的回答教師要耐心傾聽(tīng)，即使回答錯(cuò)了，也不要中途打斷學(xué)生的發(fā)言。對(duì)學(xué)生的回答，教師認(rèn)真傾聽(tīng)要做出總結(jié)，使學(xué)生獲得明晰的結(jié)論。正確回答要適當(dāng)表?yè)P(yáng)，錯(cuò)誤回答要鼓勵(lì)學(xué)生補(bǔ)充或糾正，保護(hù)他們的回答，提高他們學(xué)習(xí)的積極性。因此，在學(xué)習(xí)上教師要多幫助，多鼓勵(lì)。
三、經(jīng)濟(jì)上多限制。
現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)條件好了，人們的生活水平提高了，學(xué)生的`手中都有一定的零花錢(qián)。不知從何時(shí)起，給孩子零花錢(qián)，已經(jīng)成了家長(zhǎng)們的慣例，好像每天都有定額，并且把平日的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)與零花錢(qián)掛起鉤來(lái)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，孩子上學(xué)比較累，在學(xué)校吃不好，喝不好，家長(zhǎng)給孩子一些零花錢(qián)，讓他們買(mǎi)點(diǎn)好吃的，好喝的,我們可以理解家長(zhǎng)的心情�？墒谴蠹蚁脒^(guò)嗎？孩子們需要這些零花錢(qián)嗎？孩子們把這些零花錢(qián)用到哪里去了？你給孩子們這些零花錢(qián)帶來(lái)了那些效益？據(jù)我們調(diào)查，孩子們的零花錢(qián)多數(shù)都用在了買(mǎi)零食、買(mǎi)玩具這些方面了。每到組織一次集體活動(dòng)，孩子們首先想到的是帶什么吃的、喝的。這對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。整天零食不離口、玩具不離手。這樣既不符合飲食衛(wèi)生，嚴(yán)重地危害學(xué)生的身體健康，又助長(zhǎng)了學(xué)生追求名牌、追求奢華、追慕虛榮的風(fēng)氣，使一些學(xué)生從小養(yǎng)成了追求享受、鋪張浪費(fèi)的不良品質(zhì)。另外，由于受社會(huì)的不良影響，一些不良青年搶劫、敲詐學(xué)生的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。再者，學(xué)生的自制力很差，社會(huì)又比較復(fù)雜，學(xué)生很容易學(xué)壞，抽煙的、上網(wǎng)的等等層出不窮，屢禁不止。學(xué)生一旦染上惡習(xí)，學(xué)業(yè)便會(huì)荒廢，好學(xué)生也變得調(diào)皮。
因此，學(xué)校建議家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子正確利用零花錢(qián)，要控制孩子的零花錢(qián)，能不給的盡量不給，并且要定期過(guò)問(wèn)花錢(qián)的去向。特別是學(xué)習(xí)成績(jī)差的家長(zhǎng)一定要注意，千萬(wàn)不能放縱，不然的話(huà)孩子會(huì)越來(lái)越差，越來(lái)越調(diào)皮。
四、時(shí)間上多關(guān)注。
調(diào)皮學(xué)生一旦養(yǎng)成壞習(xí)慣，很難改正，這就需要老師和家長(zhǎng)在時(shí)間上要多關(guān)注，不給他們犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
老師要了解調(diào)皮學(xué)生的動(dòng)態(tài)，時(shí)時(shí)進(jìn)行教育，時(shí)時(shí)關(guān)注，時(shí)時(shí)過(guò)問(wèn)，讓學(xué)生時(shí)刻知道你在關(guān)注他。必要時(shí)可以安排其他學(xué)生對(duì)其全方位跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向老師回報(bào)。作為家長(zhǎng)也要定期和老師溝通，掌握自己孩子的情況，孩子犯了錯(cuò)誤，孩子調(diào)皮，不能回家講一番道理，打一頓，罵一頓，過(guò)后就不管了，這樣做等于放縱了孩子的思想。我們要蹲下身，彎下腰多和孩子溝通，多聽(tīng)聽(tīng)孩子的心聲，讓孩子知道我們關(guān)心他們，理解他們，幫助他們，盡量為孩子提供方便，在時(shí)間上多關(guān)注他們。
總之，孩子調(diào)皮是暫時(shí)的，也是人的一生中必須經(jīng)歷的一個(gè)階段。老師和家長(zhǎng)要把握住度，要多費(fèi)費(fèi)心，在思想上多教育，在學(xué)習(xí)上多幫助，在經(jīng)濟(jì)上多限制，在時(shí)間上多關(guān)注，共同把我們的孩子管理好，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都成才。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我們將繼續(xù)保持良好的教研風(fēng)氣，充分利用教師交流的資源，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)以研促教，始終圍繞一個(gè)核心——提高教學(xué)質(zhì)量，緊緊抓住兩個(gè)重點(diǎn)——素質(zhì)、質(zhì)量，徹底實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變——工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想觀念和工作方法、教研工作農(nóng)村城市化的轉(zhuǎn)變，切實(shí)搞好四項(xiàng)工作——教學(xué)科研、教師培訓(xùn)、課程改革和教學(xué)管理，努力爭(zhēng)取工作中的五個(gè)創(chuàng)新——在管理、內(nèi)容、工作方式、質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)、教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和提高五方面的創(chuàng)新。
二、目標(biāo)任務(wù)
以實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以推進(jìn)課程改革為契機(jī)，以師資隊(duì)伍建設(shè)為前提，以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，以學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)為突破，追求既有“山的沉穩(wěn)”，又有“水的靈動(dòng)”的語(yǔ)文教研，努力探索、實(shí)施新一輪課改，提升我校語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)質(zhì)量在全縣的.地位。
三、工作思路
1．堅(jiān)持“一個(gè)中心”，即堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心。在全省中小學(xué)教學(xué)“減負(fù)提質(zhì)”的大背景下，課堂教學(xué)的“主陣地”地位愈加明顯。一方面，要爭(zhēng)取、保證語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)有、足夠的課時(shí)；另一方面，要在既有課時(shí)基礎(chǔ)上做文章，有效、優(yōu)效、高效地開(kāi)展語(yǔ)文課堂教學(xué)；再一個(gè)方面，也要研究課堂45分鐘如何向課外延伸。在教師層面，要引導(dǎo)研究不同類(lèi)別的課堂教學(xué)。
2．抓住“兩條主線(xiàn)”，一條主線(xiàn)是基礎(chǔ)，一條主線(xiàn)是作文。兩條腿走路，要走得均衡，缺一不可。
3．加強(qiáng)“三項(xiàng)研究”，即研究學(xué)生，研究考試，研究教法和學(xué)法。
研究學(xué)生，要研究學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，狀態(tài)遠(yuǎn)大于方法，方法遠(yuǎn)大于苦干；要研究學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，看有無(wú)存在漏洞，需要不需要進(jìn)行必要的補(bǔ)全；要研究學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，看是否方法到位，事半功倍。針對(duì)不同層次的學(xué)生，應(yīng)采用分層教學(xué)，甚至是個(gè)別教學(xué)。
研究考試。要研究中考命題，《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》，我縣每期語(yǔ)文試卷，特別注意每年命題變化。
研究教法和學(xué)法。特別是高年級(jí)復(fù)習(xí)課，如何激趣導(dǎo)入，如何講述考點(diǎn)，如何分析例題，如何教授解題方法，如何做好當(dāng)堂練習(xí)，如何當(dāng)堂講評(píng)總結(jié)，如何布置課外作業(yè)，一定要成竹在胸。
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