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工作計劃

時間：2024-09-28 08:25:21 工作計劃范文我要投稿

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實用的工作計劃6篇[精]

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實用的工作計劃6篇[精]

工作計劃篇1

　　現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的`一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊崭偁�，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

　　完成目標i可以通過以下途徑：

　　1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

　　2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

　　完成目標ii可以通過以下途徑：

　　1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

　　2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

工作計劃篇2

　　一、指導思想

　　以“新基礎教育”理念為指導，學會系統(tǒng)思考，形成積極進取合作的團隊文化，全面提升教師的學科素養(yǎng)，全面提高教師對于教育的理解和踐行先進教育理念的能力，充分發(fā)揮教研活動的價值，全面提升綜合組的'整體實力，同時根據(jù)學校的教育教學計劃，結(jié)合我們綜合組的實際情況來開展活動，力求實效，扎實工作，發(fā)揮作用。

　　二、基本情況分析

　　本學期全校有6個教學班，25位教職工，參與本教研組的人員有：李君、耿素芬、王磊、李丹、馬素敏、李光哲6位教師，由李君擔任教研組的組長。

　　本教研組將在校長及教務處的直接領(lǐng)導下開展教研活動。

　　三、調(diào)動教研組成員開展教學教研工作

　　1、組織本教研成員積極參加市、區(qū)、校舉辦的各種各類學習，將動員積極參與各級各類教研活動。

　　2、本著鍛煉青年教師為出發(fā)點，促進青年教師迅速成長。一是互相學習聽課、評課；二是學習有關(guān)資料雜志，吸取理論養(yǎng)分；三是利用光盤觀看學習；四是開展青年教師生動匯報課及公開課活動；五是老、中、青相結(jié)合，引導大家互相學習。

　　3、開展多種形式的看課、議課、反思活動，促進教師教學能力水平的提升。

工作計劃篇3

　　一、活動目的

　　時間劃過指間，轉(zhuǎn)眼間考評部又迎來了新一個學期的挑戰(zhàn)，為了更好的促進考評部考評工作的開展，提高考評部推進社團文化的能力，我們迎來了XX級新生的活力，注入新的血液。他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹，給我們考評部的工作帶來新的活力和希望!

　　二、報名時間：

　　20xx年9月19日～23日(待定)

　　報名地點：浙江財經(jīng)學院東方學院大轉(zhuǎn)盤考評部報名點(待定)

　　三、面試時間：

　　20xx年9月26日～28日(待定)

　　面試地點：校區(qū)三號教學樓(待定)

　　四、活動對象：

　　20xx級大一新生

　　五、活動主辦：

　　浙江財經(jīng)學院東方學院社團聯(lián)合會

　　活動承辦：浙江財經(jīng)學院東方學院社團聯(lián)合會考評部

　　六、招新形式

　　在招新時間內(nèi)，申請人將個人簡歷及申請表交到指定地點進行登記報名。安排時間進行第一輪面試，初步篩選之后，進行第二輪面試，合格后經(jīng)部長批準方可進入考評部工作。待一個月工作后根據(jù)實際情況進行篩選。

　　七、招新要求

　　(1)招新要求：

　　1、衣著整齊，口齒清晰，說話有條理，性格開朗，善于交流者優(yōu)先。

　　2、工作認真負責，做事富有熱情。能夠在面試前在教室耐心等待。

　　3、公平公正，團結(jié)友愛。

　　(2)面試內(nèi)容：1、簡單自由介紹(不超過兩分鐘)。

　　2、回答評委問題，限制在三分鐘之內(nèi)。

　　(3)工作要求：

　　1、以“公開、公平、公正”為原則，平等對待每一位面試者。

　　2、工作人員應：

　�、僦b合理，熱情，精神飽滿。

　�、诩皶r就面試者的'相關(guān)疑問進行熱情詳細的解答

　�、圩龊觅Y料整理及人員安排工作。

　　3、評審人員應：

　�、偈熘嬖嚵鞒�、內(nèi)容，對待面試者熱情和藹。

　�、诩皶r針對面試者的表現(xiàn)交流意見。

　　③對某方面特別突出的面試者應即使記錄，留以備用

　　八、招新流程

　　第一部分：活動準備與宣傳(9月17~9月23日)

　　(1)與社團聯(lián)宣傳一起(圖冊、宣傳板、海報、橫幅等均無需自行準備。)

　　(2)制作考評部簡介，主要包括：組織結(jié)構(gòu)、工作職能、紀律。與宣傳單一起發(fā)給新生。詳見附表1

　　(3)在新生群內(nèi)發(fā)招新消息通知，吸引新生前來報名。

　　(4)于9月19日至23日(8:30~18:30)在大轉(zhuǎn)盤設立招新值班點，為有意愿參與競聘人員提供咨詢服務，并發(fā)放和接受報名表。

　　此部分所需物品：①.報名表、中性筆、宣傳單、值班人員簽到表、礦泉水。②.帳篷1頂、桌子1張、椅子2把、裝飾品若干。備注：需安排好值班表，并提前布置招新場地。

　　第二部分：進行第一輪面試，初步確定人員名單(9月26日~9月27)

　　(1)對參與競聘人員于9月26日至27日各時間段在三號教學樓(待定)進行面試。具體時間再行通知。面試教室由社團聯(lián)統(tǒng)一申請。

　　(2)采用二對一進行面試，由10級干事進行初步篩選。

　　(3)參與競選的人員經(jīng)過面試之后，根據(jù)具體情況，至多選定25人，并進入下一輪面試。

　　(4)根據(jù)社團大類要求進行篩選，如文化藝術(shù)類：選取對文化藝術(shù)類略有接觸的人等等。詳見附表四

　　第三部分：進行第二輪面試，確定名單(9月28)

　　(1)對通過第一輪面試的人員于9月28各時間段在社團聯(lián)活動室進行第二輪面試。面試時間地點待定。(2)采用多對一的形式進行面試，由10級干事為面試員，部長等作主要意見。

　　(3)主要問寫關(guān)于學校、社團聯(lián)和考評部的問題。詳見附表五(4)參與競選的人員經(jīng)過面試之后，根據(jù)具體情況，至多選定12人，并講人員名單在29日前交人力部。

工作計劃篇4

　　全面按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來實施對班級的教育和管理工作，使每一位學生都得到健康全面發(fā)展。本著這個原則本學期制定如下計劃：

　　一、班級基本情況

　　本班共有50名學生，其中有男生28人，女生22人。學生年齡比較小，自控能力比較弱，因此需要花比較多的時間去抓紀律。

　　二、本學期基本工作要點

　　1、培養(yǎng)學生良好的學習習慣，學習態(tài)度和行為習慣的培養(yǎng)

　　這學期要通過各種方式，端正學生的學習動機和態(tài)度，指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。利用黑板報，家校聯(lián)系冊等內(nèi)容抓好學習方法和學習習慣。關(guān)鍵要抓好班級的紀律，因為紀律是成績的保證。指導本班學生的課外閱讀，組織學生多講故事，多聽故事，培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。經(jīng)常與各門學科的任課教師進行溝通，了解學情，做好協(xié)調(diào)工作。力爭做好每位學生的思想政治工作計劃，使他們提高認識，不斷上進。成績、表現(xiàn)好的學生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進步。積極參加學校組織的各項活動，使學生在活動中受到教育，教育學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂扔紙屑。

　　2、確立班級體的'奮斗目標

　　班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，而且要指定個人目標，這個目標應是遠期、中期、近期目標的結(jié)臺，逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結(jié)合本班學生思想、學習、生活實際，制定出本班的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性，使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標的實現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽感和責任感。

　　三、具體措施

　　1、充分利用班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育。

　　三年級學生由于年齡小，自控力差。我要從培養(yǎng)學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，盡量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用思品課學習學校規(guī)章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調(diào)動學生的積極性，逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息，講文明、講禮貌的好習慣。

　　2、積極組織學生參加集體活動，培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感

　　班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。集體活動，最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。本學期學校安排了如廣播操比賽、跳繩比賽、講故事比賽，各種活動能讓學生展示各方面的才能，發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。

工作計劃篇5

　　一、指導思想

　　后勤處堅持為學校教學、秉承為全體師生的健康和管理服務的宗旨，加快后勤工作的隊伍和管理建設，在新的一學期里要使全體職工的工作崗位進一步明確，責任清楚、共同提高、真抓實干、求實創(chuàng)新。認真做好低碳環(huán)保、艱苦創(chuàng)業(yè)，使得學校的經(jīng)濟負擔得到減輕。需要管理部門要廉潔奉公，進一步樹立服務觀念，使我校的總務后勤管理更加得顯得有特色小學學校后勤工作計劃范文。

　　二、20xx年工作目標

　　1、在新的一學期里，積極配合校領(lǐng)導，以教學為中心，完善學校的后勤管理工作，確保學校的教學秩序正常開展。做到現(xiàn)實需要與可能要用相結(jié)合，克服鋪張浪費現(xiàn)象。我們將加強對物資和設備的管理，做到物盡其用，一物多用，提高校產(chǎn)和設備的利用率。

　　2、以人為本，加強校園管理，營造一個“以美促德，以美益智”的'育人環(huán)境。加強對后勤各塊的檢查和督促，做到真正意思上的凈化、美化、綠化，為全體師生營造一個綠色滿園、鳥語花香、清幽雅致的校園環(huán)境。

　　3、加強對食堂和校園超市監(jiān)督的管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、零售價格和服務品質(zhì)、服務態(tài)度加強督促檢查，盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作，定期做好鼠、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作，從根本上嚴把病從口入關(guān)。

　　4、加強對蔬菜基地和豬場的管理，使其發(fā)揮最大的效益，保障師生的蔬菜及豬肉的供給。

　　5、財務開支地方嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不隨意增加或減少收費項目，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學校的校產(chǎn)物資的浪費和流失。建立健全賠償制度，做到用管相結(jié)合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程、實施招標制度。

　　三、具體工作部署

　　三月份：

　　1、后勤人員會議，強調(diào)工作紀律和崗位責任制。

　　2、完成課桌凳、床鋪維修工作。

　　3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。

　　4、進一步完善學校綠化栽種工作。

　　四月份：

　　1、加強春季衛(wèi)生管理，重點整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作

　　2、配合各處室做好學校的各項有關(guān)工作

　　五月份：

　　1、配合教務處做好期中考試的部署工作。

　　2、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　3、對食堂工作人員進行一次安全衛(wèi)生工作知識測試。

　　六月份：

　　1、加強食堂衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。

　　2、做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。

　　3、規(guī)劃準備暑期校舍維修和重建工作。

　　七月份

　　1、整理一學期來總務處工作資料。

　　2、總務處召開全體工作人員會議。

　　3、做好臺帳和實物帳相符的工作。

　　4、協(xié)助各處室做好日常各項工作。

　　總之，學校后勤工作千頭萬緒，只要本著愛崗敬業(yè)，為學生服務，為教育主體服務的精神，全體成員團結(jié)協(xié)作，同心同德，從而開創(chuàng)我們學校后勤工作新面貌小學學校后勤工作。

工作計劃篇6

　　一、指導思想：

　　以教育部下發(fā)的《體衛(wèi)藝工作條例》為指導，堅持育人為本，根據(jù)小學生生理、心理咨詢發(fā)展特點和規(guī)律，運用健康教育的理論和方法，切實加強學校健康教育工作，提高學生健康水平。培養(yǎng)學生良好的心理咨詢素質(zhì)，促進他們身心全面和諧發(fā)展。

　　二、工作目標：

　　小學生健康教育的直接目標是提高全體學生的身體素質(zhì)，最終目標是促進學生全面發(fā)展。依據(jù)教育部及省、市教育部門對健康教育的有關(guān)精神，運用健康教育理論，結(jié)合學生實際，確立我校的具體工作目標如下：

　　1、了解學生，有針對性的進行教育。

　　目前普遍存在僅以學業(yè)成績作為評價學生優(yōu)劣標準的情況，導致不少學生健康意識差，鍛煉意識不夠，嚴重阻礙著學生的'素質(zhì)成長。針對這一現(xiàn)象，教師應引導學生找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài)；幫助學生樹立健康意識。

　　2、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。

　　當前由于社會與家庭環(huán)境的影響，不少學生養(yǎng)成了以自我為中心，隨手亂扔垃圾的現(xiàn)象，因此，教師應引導并培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。

　　3、促進身體的全面發(fā)展。

　　目前的教育比較強調(diào)學生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成；忽視對學生身體素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會嚴重影響著學生素質(zhì)的提高。健康教育工作應注重對學生身體素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進學生各方面的諧調(diào)發(fā)展，使每個學生有較強的健康意識。

　　三、工作重點：

　　（一）加強健康教育。

　　1、按照市中小學《學校衛(wèi)生工作條例》檢查評估細則要求,做好各項衛(wèi)生工作。

　　2、認真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時、有評價，確保學生健康知識合格率達90%以上。

　　3、開展形式多樣的健康教育宣傳活動，尤其是控煙宣傳及預防艾滋病教育。校衛(wèi)生室每兩月出衛(wèi)生專題板報1期。

　　4、重視學生心理咨詢、生理健康教育，開展高年級學生青春期衛(wèi)生講座每年一次，并配合錄像、掛圖等，使講座內(nèi)容豐富多彩，通俗易懂。

　　5、堅持每周"大掃除"制度，著力培養(yǎng)學生衛(wèi)生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學生健康行為形成率達80%以上。

　�。ǘ┳龊脤W校衛(wèi)生監(jiān)督工作。

　　1、按《學校健康卡》要求，做好學生病假統(tǒng)計工作，提高上報數(shù)據(jù)的準確性。

　　2、做好教學衛(wèi)生管理與監(jiān)督，逐步使學生課桌椅及采光照明等符合衛(wèi)生工作要求。

　　3、認真監(jiān)督學校飲水衛(wèi)生及食品衛(wèi)生，開展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查以及對外購食品的索證工作，杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。

　�。ㄈ╅_展學生常見病防治。