銷售顧問崗位職責(zé)精品(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售顧問崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售顧問崗位職責(zé)1
1·在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
3·及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4·每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪
6·達到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10·銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11·及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12·用積極和值得回憶的.方式向顧客交車
13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量
18·有效地銷售,通過…
19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
銷售顧問崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)
2、反饋精品客戶投訴。
3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團隊管理能力;
5、具有良好的.汽車產(chǎn)品知識,了解汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況;
任職要求:
1、26—35歲,中專以上學(xué)歷;
2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗;
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強,親和力佳,具團隊合作精神,誠實可信;
5、喜歡與人溝通,較好的維護與客戶的關(guān)系,并且有良好的銷售技巧。
銷售顧問崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
A、熱愛旅游行業(yè),有大局意識,服務(wù)意識,服從意識,團隊協(xié)作意識;
B、負責(zé)有關(guān)區(qū)域內(nèi)的銷售工作;
C、負責(zé)與目標(biāo)客戶保持緊密溝通,發(fā)掘潛在客戶;
D、對客戶提出的問題及時回復(fù),并提出解決方案;
E、負責(zé)業(yè)務(wù)訂單持續(xù)跟蹤,直至訂單的.完成;
F、溝通能力強,旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有專線操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1)承接銷售、渠道、零售運營等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求,對相關(guān)需求進行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案
2)對已審批的業(yè)務(wù)需求進行項目規(guī)劃或?qū)嵤┯媱,完成招?biāo),與實施方進行商務(wù)溝通和談判,組建項目團隊并啟動項目
3)帶領(lǐng)團隊完成項目調(diào)研和需求分析、藍圖設(shè)計、測試、上線準(zhǔn)備、試運行支持等階段性工作,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項目配置管理方法保證項目建設(shè)的質(zhì)量和計劃達成
4)關(guān)注系統(tǒng)在運營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應(yīng)用系統(tǒng)進行不斷完善,提出建設(shè)性解決方案。
5)完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作,配合完成運營、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗,具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識,如:零售業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,
2)5年及以上的.IT項目經(jīng)理/項目總監(jiān)工作經(jīng)驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項目管理經(jīng)驗;
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關(guān)的項目建設(shè)及實施經(jīng)驗,具備一定開發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。
4)熟悉計算機相關(guān)的專業(yè)英語詞匯、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責(zé)任心。
銷售顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的接待客戶,完全理解并掌握高端客戶的需求,完成公司下達的銷售指標(biāo);
2、認真、負責(zé)、專業(yè)的做好客戶需求的家具配置方案;
3、為客戶提供“一對一全程專業(yè)服務(wù)”(“一對一全程專業(yè)服務(wù)”指從顧客進店選購、家具選購,色彩搭配、訂單,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類問題);
4、對老客戶及未成交客戶進行追蹤維護,培養(yǎng)客戶忠誠度、提高成交率;
5、根據(jù)客戶需求,安排協(xié)調(diào)和設(shè)計師共同完成客戶的個案;
6、及時反饋工作中所收集到的`有價值的各類信息
任職要求:
1、中專或高中以上學(xué)歷,有著良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力,有出色的表達能力和說服力
3、學(xué)習(xí)能力強,能夠深入研究市場行情和客戶心理,及時掌握相關(guān)
銷售顧問崗位職責(zé)6
(1)負責(zé)面向客戶的銷售工作。
。2)熱情接待用戶,認真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。
。3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。
。4)定期向銷售經(jīng)理匯報工作。
。5)嚴格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度。
(6)積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點,向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。
(7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測,并反饋銷售經(jīng)理。
。8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。
。9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動進行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的`自我教育。
。10)經(jīng)常性地查閱微機,了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。
。11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)7
1、客戶資源公司提供,無需自己開發(fā),公司在各大平臺上投放廣告有自己的電商團隊;
2、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找二次銷售機會;
3、維護老客戶的.業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
銷售顧問崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1.完成銷售任務(wù)(包括整車和相關(guān)增值業(yè)務(wù));
2.尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3.展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的.全過程;
4.建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報客戶信息;
5.協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨;
6.展廳車輛的保潔、移位;
7.收集競爭對手資料。
崗位要求:
1.熱愛汽車銷售,有在汽車行業(yè)長期發(fā)展的意向,男女不限;
2.有駕照,駕駛熟練,形象好、氣質(zhì)佳,溝通表達能力強;
3.有過相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.全日制大專及以上學(xué)歷,待遇優(yōu)厚。
銷售顧問崗位職責(zé)9
1、負責(zé)地區(qū)客戶的談判、簽訂,協(xié)調(diào)執(zhí)行、完成既定銷售目標(biāo);
2、負責(zé)地區(qū)客戶的培訓(xùn)指導(dǎo)、維護,與客戶形成良好的.合作關(guān)系,并拓展新客戶資源;
3、收集一線產(chǎn)品信息與意見,提高網(wǎng)站成交數(shù)量;
4、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪。
銷售顧問崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閑的'積極聯(lián)系、及時完善客戶的各項資料
3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4.遵守公司各項規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護公司及品牌形象
5.維護貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6.維護公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄
任職要求:
1、年齡20~32周歲;
2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;
3、服務(wù)意識強,良好的語言表達力、親和力;
4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);
5、工作責(zé)任心強,有良好的團隊合作意識;
6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
銷售顧問崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責(zé)整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);
4、了解車輛的'性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強,能承受較強的工作壓力;
5、工作認真,責(zé)任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
銷售顧問崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);
2、負責(zé)整理各車型的`銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯(lián)系。
任職資格
1、有汽車銷售服務(wù)或相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,親和力強,有責(zé)任心,具有良好的語言表達能力,積極進取者優(yōu)先。
工作地點:新牌坊或者八公里
銷售顧問崗位職責(zé)13
1.負責(zé)公司品牌的銷售及推管
2.客戶的.開發(fā),拜訪與維護
3.聽從管理,服從分配,遵章守紀,與同事之間團結(jié)互助
4.認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作
5.深入了解公司相應(yīng)銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達出來職責(zé)
銷售顧問崗位職責(zé)14
1、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷售機會,與客戶談判促成合作,達成業(yè)績目標(biāo);
3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;
4、挖掘自身潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息;
5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,積極向公司提出參考意見,維護企業(yè)形象。
銷售顧問崗位職責(zé)15
1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領(lǐng)設(shè)計團隊完成公司制定的新品系列;
2.了解產(chǎn)品賣點,和市場推廣策略,以達到更高的市場任何度和更廣泛的'客戶群體;
3..根據(jù)公司整體銷售及產(chǎn)品規(guī)劃,指定部門設(shè)計工作,及產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃推廣工作;
4.對K金、黃金設(shè)計理念、創(chuàng)新能力強,懂看圖、審圖跟進電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據(jù)新品計劃完成設(shè)計、跟進制版、款式挑選和下單;
6.全面負責(zé)設(shè)計部門工作安排及產(chǎn)品設(shè)計制作跟蹤調(diào)整。
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