(通用)團(tuán)隊建設(shè)心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊建設(shè)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會1
一、 團(tuán)隊管理的心得體會
大家是組隊進(jìn)行課程設(shè)計。既然牽扯到團(tuán)隊活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點事相當(dāng)重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負(fù)責(zé)軟件編寫,誰負(fù)責(zé)硬件焊接,誰負(fù)責(zé)網(wǎng)頁與PPT的制作,誰負(fù)責(zé)論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。
團(tuán)隊合作要融洽,大家應(yīng)該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應(yīng)該懂得大家協(xié)作完成課程設(shè)計。當(dāng)最后調(diào)試的時候也應(yīng)該是團(tuán)隊合作完成。
還有就是要懂得向高一級的學(xué)長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學(xué)生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應(yīng)該的。
二、課程設(shè)計的心得體會
不要看著挺簡單的,其實只有當(dāng)我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。
這門課是最能理論聯(lián)系實際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學(xué)關(guān)于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學(xué)習(xí)的最好方式。在此制作過程中我們經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷困惑,但有目標(biāo)在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。
沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數(shù)據(jù)手冊! 因為資料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。
三、課程改革的建議。
這門課是培養(yǎng)同學(xué)創(chuàng)新能力和動手能力以及團(tuán)隊合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應(yīng)有一下改革:
1.講課應(yīng)該更貼近實際,比如加入關(guān)于元器件的講座等。
2可以加強(qiáng)和南校區(qū)的合作,提高我們項目的含金量。
3.資金問題。如果學(xué);?qū)W院里邊能給每個小組一定的`資助,我想我們會做的更好。
4.希望實驗室能夠擴(kuò)大規(guī)模,增加實驗設(shè)備,增多實驗室開放時間。
四、出現(xiàn)的問題及解決的方案。
1.我們在仿真軟件AVR Stutio 的界面上出現(xiàn)了問題,我們無法將程序燒入我們的實驗板中。
解決方案:我們詢問了搞硬件的那個師兄(我們的單片機(jī)實驗老師之一),經(jīng)過他的分析和鑒定,最終確定為我們實驗板內(nèi)電路有問題,從而導(dǎo)致了我們燒寫程序的同時將我們的AT mega16芯片給鎖存了。可能是我們焊接時焊錯了某個地方或者是本身的實驗板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發(fā)現(xiàn)沒有問題;那問題就是實驗板本身的問題。
查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實驗板,將板子重新焊接一遍。
2. 串口無法正常實現(xiàn)通信
解決方案:通信線路連接錯誤,應(yīng)該注意通信雙方的RXD和TXD應(yīng)該交叉連接,即本機(jī)的發(fā)送端TXD應(yīng)該與對方的接收端RXD相連;本機(jī)的接收端RXD應(yīng)當(dāng)與對方的發(fā)送端TXD相連。
3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應(yīng)該定義為9600b/s。
4.晶振設(shè)置錯誤。
5.AVR芯片內(nèi)部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振蕩源,當(dāng)采用這種振蕩源作為系統(tǒng)時鐘時,產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準(zhǔn)確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外RC振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應(yīng)該使用穩(wěn)定性好的頻率為7.3728Mhz的外部石英晶振構(gòu)成系統(tǒng)時鐘,這樣才能產(chǎn)生出非常標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定的異步通信所使用的時鐘信號。
五、項目成員貢獻(xiàn)排序
曹廣一:36%;
孟松:32%;
李釗:32%。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會2
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)班”,通過這次培訓(xùn),我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團(tuán)隊?黃剛教授在培訓(xùn)中講到,團(tuán)隊的六大要素是:共同目標(biāo),核心領(lǐng)導(dǎo),周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在團(tuán)隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),只有把團(tuán)隊建設(shè)好,理解了團(tuán)隊,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊。黃剛教授說,積極準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備成功的人。作為中層領(lǐng)導(dǎo),需要積極準(zhǔn)備利用好“團(tuán)隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果,所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強(qiáng)溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己團(tuán)隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團(tuán)隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果。孔子的一位學(xué)生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進(jìn)鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進(jìn)廚房,以為他在偷食,便訓(xùn)斥了這位煮粥的同學(xué),后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團(tuán)隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團(tuán)隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強(qiáng)同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導(dǎo)者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團(tuán)隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團(tuán)隊,必須有激勵機(jī)制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團(tuán)隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當(dāng)海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的.魚苗,它也會為了獎勵而認(rèn)真的做好每一個動作。團(tuán)隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進(jìn)大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補(bǔ),互幫互助
搞好一個單位要一個團(tuán)隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團(tuán)隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團(tuán)隊成員的角色同樣重要,角色互補(bǔ),學(xué)會理解和幫助,共同完成共同的目標(biāo)。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。我要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)高效團(tuán)隊建設(shè),提高本人及團(tuán)隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會3
銷售團(tuán)隊是公司中至關(guān)重要的一環(huán),他們的工作直接關(guān)系到公司的業(yè)績和盈利。團(tuán)隊的成功不僅取決于個人的能力和努力,更需要團(tuán)隊協(xié)作和相互支持。在過去的時間里,我有幸參與了一個銷售團(tuán)隊,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在此,我將分享我對銷售團(tuán)隊的心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊必須有良好的溝通和合作能力。在我所在的團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員之間經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流,分享彼此的進(jìn)展和困難。這種溝通不僅能幫助我們了解市場動態(tài)和客戶需求,還能夠及時解決問題和分享最佳實踐。此外,團(tuán)隊合作也是非常重要的'。在面對困難和挑戰(zhàn)時,團(tuán)隊成員相互之間能夠互幫互助,共同解決問題。這種團(tuán)隊合作和溝通能力對于銷售團(tuán)隊的成功至關(guān)重要。
其次,一個成功的銷售團(tuán)隊需要具備堅持和努力的品質(zhì)。銷售工作是一個持續(xù)努力的過程,需要不斷地開拓市場、尋找新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶。在這個過程中,團(tuán)隊成員必須保持積極的態(tài)度和適應(yīng)能力,不畏困難和挫折。只有堅持不懈地努力,才能取得成功。在我所在的銷售團(tuán)隊中,我看到了許多同事具備了這種品質(zhì),在面對困難時從不氣餒,而是努力尋找解決辦法并繼續(xù)前進(jìn)。正是這種堅持和努力的品質(zhì),使得我們的團(tuán)隊不斷取得了業(yè)績上的突破。
此外,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力。銷售行業(yè)的競爭非常激烈,市場需求也在不斷變化。為了保持競爭力,銷售團(tuán)隊必須不斷學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技能,以適應(yīng)市場的變化。在我們的團(tuán)隊中,我們定期組織各種培訓(xùn)活動和研討會,幫助團(tuán)隊成員提升自己的知識和能力。我相信,只有不斷提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,一個成功的銷售團(tuán)隊需要具備團(tuán)隊精神和共同目標(biāo)。在我們的團(tuán)隊中,每個團(tuán)隊成員都明確我們的共同目標(biāo),并為之努力奮斗。我們相信,只有團(tuán)隊的成功才能帶來個人的成功。因此,團(tuán)隊成員之間彼此支持、相互鼓勵,共同追求成功。這種團(tuán)隊精神不僅能激勵團(tuán)隊成員付出更多努力,還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力,使團(tuán)隊更具競爭力。
綜上所述,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊需要具備良好的溝通和合作能力、堅持和努力的品質(zhì)、不斷學(xué)習(xí)和提升自我的能力以及團(tuán)隊精神和共同目標(biāo)。這些都是我在參與銷售團(tuán)隊所獲得的寶貴心得和體會。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我們的銷售團(tuán)隊才能不斷進(jìn)步,取得更大的成功。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會4
近日,我有幸參加了由學(xué)校團(tuán)支部組織的主題為“崗位角色再認(rèn)識,加強(qiáng)執(zhí)行力,提高團(tuán)隊意識”為主題的拓展訓(xùn)練活動。通過本次拓展,不僅讓我傳神對自己有了更生動的認(rèn)識,同時也不能考驗了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊精神。這次的拓展訓(xùn)練中的各個項目也給我留下了深刻的印象,讓我受益匪淺,感想頗多。
9月27日晚隨著“團(tuán)隊破冰”儀式的順利進(jìn)行,團(tuán)隊素質(zhì)拓展訓(xùn)練營在重渡溝拓展訓(xùn)練基地拉開了序幕。全體學(xué)員在基地的會議室里,聆聽了基地老師對相關(guān)情況的說明和對此次活動的期望后,我們就開始了培訓(xùn)前熱身的備戰(zhàn)。熱身的內(nèi)容是分小組,給所在的小組命名、設(shè)計隊徽、隊訓(xùn)、創(chuàng)作隊歌。
28號上午,我們首先挑戰(zhàn)的項目是“空中抓杠”,――也就是我們每個人都要站在離地面10米高的獨立的一個鐵桿子上面,飛躍去抓牢對面的單杠。上時當(dāng)我西站在高處那個鐵桿子上時,踩在那塊窄窄的圓頂上,只覺得世界是面介的,只剩那根單杠,風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著,只看見那根叫做單杠的橫桿夢幻般地就是指在空中搖蕩。我的腿有些顫抖,手心濕漉漉地冒汗,盡管腰間拴著能承重三噸的安全運輸商保護(hù)繩,盡管我知道若是在地面我肯定抓得住,可是,我還是慌恐著,沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的把手……下面?zhèn)鱽黻犛褌兎e極支持聲,我絕對不能給這個團(tuán)隊丟臉呀,我集中了全身的力量,飛躍了,瞬間,我像會翱翔的鳥兒,撲向了那個給予我希望的桿子。有風(fēng)吹過,單杠微微地擺動,像是召喚,又像x。終于抓住了目標(biāo)!!
當(dāng)我盡早站在地面上時,依然有些不敢相信,自己嗎做到了嗎?高高的空中,單杠依然在輕輕地?fù)u擺。從這個單項訓(xùn)練的整個過程,我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程,成功了后而后心里有說不出的高興。從此也可以看出,人的潛能是需要有挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機(jī)會,拓展訓(xùn)練的對人的體能的要求并不高,更多的勁敵是對人因的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在和精神上都有一個新的超越,重新認(rèn)識自己、認(rèn)識生命的活動,你會發(fā)現(xiàn)人的需要創(chuàng)造性真的是巨大的。這個盧戈韋告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說“不”,要重新認(rèn)識自我,超越自我。
同樣的一塊鐵,可以鋸融消損,也可以百煉成鋼;同樣的一支隊伍,可以庸碌無為,也可以成就大業(yè)。無論是從2米高倒摔在學(xué)員們用自己身體所搭成的人床上的“信任背摔”,讓學(xué)員深深地體會到了信賴與團(tuán)結(jié)的重要性——用對自己的.信賴克服自己的恐懼心理,在信賴別人的同時也一個值得別人信賴的人,這樣才能在彼此信賴團(tuán)結(jié)起來共同完成心中的目標(biāo)。還是蒙學(xué)員全體上眼睛通過一根繩子各自準(zhǔn)確找到自己定位的“盲人方陣”,都充分考驗了學(xué)員的溝通能力以及如何充分發(fā)揮自己角色作用的能力。我們組完成“走出雷區(qū)”的任務(wù),這個項目投資讓續(xù)建我們深刻體會到強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、合理計劃、嚴(yán)密組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真落實嚴(yán)格執(zhí)行對我們完成集體任務(wù)是多么的重要一個團(tuán)隊每個人都充當(dāng)了不同的角色,有決策者,有參謀者,有執(zhí)行者。但每個角色都是團(tuán)隊中不可或缺的一員。這就需要在以團(tuán)隊的整體而言目標(biāo)和利益為首要的情況下,要依托自己的才智與作用,使團(tuán)隊實現(xiàn)“更高、更快、更強(qiáng)”。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會5
據(jù)說二戰(zhàn)時,德國隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。雖然這種分類有些偏頗,但它也展示了一個高效團(tuán)隊的管理思路和用人原則。而一個團(tuán)隊中通常會存在以上四種人,所以帶領(lǐng)一個團(tuán)隊必須研究和解決的問題是:如何激發(fā)和培養(yǎng)團(tuán)隊中每個人的潛能,使他們成為對企業(yè)有價值的“人才”。
首先,要帶好一個團(tuán)隊離不開三個要素:制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。制度是團(tuán)隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它促進(jìn)團(tuán)隊的一致性,確保工作有序進(jìn)行。工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),指導(dǎo)工作,避免隨意和偏差。團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力是無形的,但至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫。團(tuán)隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到激發(fā)。缺少這一項,即使資源充足、潛力強(qiáng)、制度嚴(yán)格、方向正確,也無法確保戰(zhàn)斗的勝利。團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神,它是一種信仰的感召,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),是團(tuán)隊的靈魂。要帶好一個團(tuán)隊,管理者必須研究如何激發(fā)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力和內(nèi)動力。
其次,要激發(fā)人的潛能,管理者可以采取一些方法。首先,要善于尊重和關(guān)心下屬,幫助他們解決問題,提升他們的工作和生活質(zhì)量。其次,要傾聽下屬的意見和想法,并給予正面引導(dǎo)。要與下屬建立良好的關(guān)系,了解他們的發(fā)展打算,滿足他們的需求。同時,要授權(quán)下屬,讓他們有權(quán)力去做事,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。最后,要善于激勵下屬,激發(fā)他們的內(nèi)動力,引導(dǎo)他們將注意力集中于結(jié)果,樹立學(xué)習(xí)的氛圍。這些方法能夠激發(fā)下屬的潛力,幫助他們成長和取得更好的業(yè)績。
最后,要激發(fā)團(tuán)隊的潛能,管理者需要關(guān)注團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員。首先,管理者要具備熱情,用自己的熱情感染團(tuán)隊成員,指引他們的方向。其次,管理者要樹立良知,表現(xiàn)出平等、尊重、公平和公正的`態(tài)度。第三,管理者要敢于擔(dān)當(dāng),為團(tuán)隊成員提供保護(hù)和支持。最后,管理者要因人而異,根據(jù)每個成員的性格、優(yōu)勢和潛力采取不同的方式方法對待他們。這樣能夠建立一個互相激勵和支持的團(tuán)隊文化,激發(fā)團(tuán)隊的潛能。
總之,帶好一個團(tuán)隊需要關(guān)注目標(biāo)的一致性,激發(fā)人的潛能和團(tuán)隊的潛能。管理者要制定明確的目標(biāo),并將其落實到每個成員的工作中。同時,要善于尊重、傾聽、授權(quán)和激勵下屬,幫助他們發(fā)揮潛能。管理者還需要關(guān)注團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員,建立良好的關(guān)系和互相支持的文化。這樣才能夠打造一個高效的團(tuán)隊,取得優(yōu)秀的業(yè)績。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會6
團(tuán)隊的構(gòu)建:
首先,團(tuán)隊是一群志趣相同的人組成的,團(tuán)隊的成員應(yīng)該有共同的目標(biāo),要把個人的愿望與團(tuán)隊的愿景相結(jié)合,以團(tuán)隊的榮譽為全體隊員的追求目標(biāo),積極發(fā)揮個人的風(fēng)采,這樣才能發(fā)揮出集體優(yōu)勢。
其次,優(yōu)秀的團(tuán)隊需要準(zhǔn)確的團(tuán)隊定位,主要包括的就是團(tuán)隊的精神和靈魂。一個團(tuán)隊的精神和靈魂激勵著隊員為團(tuán)隊的榮譽積極奉獻(xiàn)。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more,合起來就是每個人在一起獲得的就更多,這就是一個優(yōu)秀團(tuán)隊的準(zhǔn)確定位。團(tuán)隊的定位關(guān)系到一個團(tuán)隊的凝聚力與競爭力,關(guān)系到團(tuán)隊的成敗。
第三,優(yōu)秀的團(tuán)隊需要一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者,優(yōu)秀團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者的要求很高。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)才能,深厚的知識,還有有長遠(yuǎn)的眼光,這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊走得更遠(yuǎn)。對待隊員,領(lǐng)導(dǎo)者的分工很重要,要讓大家做到各司其職、優(yōu)勢互補(bǔ),還要整合大家的價值觀,讓大家分享成功的喜悅。領(lǐng)導(dǎo)者要因才施用,讓隊員找到適合自己位置。
第四,團(tuán)隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法,所以有效的協(xié)調(diào)和溝通就想的'更加重要,隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團(tuán)隊氛圍更加和諧,對外更有競爭力。
最后,良好的工作環(huán)境對優(yōu)秀團(tuán)隊的構(gòu)建也有很大的作用。充分重視環(huán)境的作用,對團(tuán)隊的構(gòu)建具有非常重要的作用。
總之,建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊要以相互熟悉為基礎(chǔ),以紀(jì)律為保證,以團(tuán)隊意識為先導(dǎo),以團(tuán)隊文化為途徑,以優(yōu)秀團(tuán)隊為目標(biāo)。通過這樣的途徑方能建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊的管理:
第一,信任。不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人,就有比自己強(qiáng)的地方,就有用”。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團(tuán)隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
第二,溝通。把情況了解上來,把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,比如說聊天,可以拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有其他的一些方式,如下打牌、喝酒,這兩項活動最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。
第三,服務(wù)。這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。要盡可能地把自己是頭、有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有,在這個過程中,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn),吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
第四,協(xié)調(diào)和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和信任、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
第五,激勵。平常使用更多的方法是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定,最不濟(jì)也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予充分、有效、適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會7
物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊建設(shè)。
作為一名項目經(jīng)理,是實現(xiàn)項目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項目團(tuán)隊去實現(xiàn)項目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,現(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項目經(jīng)理一職。
員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,我深刻意識到自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。公司為我提供了一個發(fā)展的平臺,我必須珍惜這個機(jī)會。作為一名管理者,如果不能跟上公司發(fā)展步伐,就會失去先機(jī)。為了更好地完成工作,我必須不斷學(xué)習(xí)成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,我必須有拓寬思路、創(chuàng)新意識的能力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、我在工作中,始終懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我努力盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷探索創(chuàng)新,致力于為客戶提供最滿意的服務(wù)。我深知服務(wù)意識的重要性,因此我積極熱情地服務(wù),并保持謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌的態(tài)度。我忠誠可靠,堅守公道正義,勤奮主動,實事求是,以滿足客戶的需求為己任。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的'各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實現(xiàn)人生的價值。
4、加強(qiáng)自身思想建設(shè),提升全局意識,增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識,積極主動地將工作落實到位、做到實處。
5、不斷提升自身修養(yǎng),加強(qiáng)溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,虛心聽取員工的意見和建議,建立良好的上下級關(guān)系,實現(xiàn)相互尊重的工作氛圍。
6、在閑暇時間里,我會利用時間學(xué)習(xí)與物業(yè)管理相關(guān)的知識,并向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多交流溝通。通過實踐探索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮自己的特長。
7、我們根據(jù)不同項目的特點,不斷探索物業(yè)服務(wù)的新內(nèi)涵,并注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化的服務(wù)。我們致力于突出品牌的優(yōu)勢,為業(yè)主提供高質(zhì)量、可靠的服務(wù)。我們相信只有通過不斷創(chuàng)新,才能滿足業(yè)主的需求,提升物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會8
建立高效團(tuán)隊是否重要或者必要這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團(tuán)隊是須要花費許多的心血去探究和實踐的。
簡潔的從語法上來說我們很簡單的就把高效的團(tuán)隊分成兩局部,一局部是團(tuán)隊,一局部是高效。首先成為團(tuán)隊,其次做到高效。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊?怎樣做到高效?我們?nèi)繖C(jī)靈的管理者對這樣的問題都會有一個依據(jù)實際狀況的解析和理論,也已經(jīng)不須要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作機(jī)靈的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
我去做我的角色,做好自己的角色,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己須要做什么,而怎么做我堅信有一大把的書或者人告知你,而且比我說的還要具體和好聽,所以我只說我認(rèn)為須要提示的。
在生活中,我們很簡單認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛惜我們的地球,削減對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要愛護(hù)中國的每一寸土地,假如須要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)心我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一局部;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包涵對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個緣由:一給予的角色原來就不清楚或者導(dǎo)演選錯了演員;
二敝帚自珍或者自暴自棄。
我想為什么在生活中大家能夠比擬簡單的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清楚的給予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當(dāng)你起先進(jìn)入這個角色就有許多清楚的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來訂正。而工作中,你很不簡單獲得這樣的清楚的模版,因為各個企業(yè)的狀況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導(dǎo)因為受心情的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種狀況下,領(lǐng)導(dǎo)角色的給予者是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺戲的導(dǎo)演,他對劇情中角色的理解確定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒有安排角色或者角色安排不當(dāng),這場戲就會成為鬧劇。所以全面的相識扮演角色的演員,正確、清楚的給予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所須要謹(jǐn)慎去做的。
敝帚自珍和自暴自棄。一個企業(yè)里每一個部門都是不行或缺的,都是一臺精細(xì)儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你突然會發(fā)覺原來這樣的存在是必要且重要的。假如你是主角,不行以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不行或缺的`,其實每一局部都是不行或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的看法。假如你是配角,請保持踴躍的看法,不要以為自己也是主角,要襯托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。假如這場戲沒有演好,主角沒有好處,勢必的配角更沒有好處。還有一種狀況是自暴自棄,假如領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,假如沒有實力,那么請盡最大的努力去完善你的實力,假如有這樣的實力請英勇的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危急的下坡路,請堅信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。
人生如戲,一場戲里面有各種各樣的角色這場戲才會精彩。許多摯友對我說我怎么會遇到這樣的人,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,假如每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只須要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會很華蜜嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們許多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最終我想我能對怎樣做好角色內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包涵!繞了這么遠(yuǎn)的圈子,好像跟高效的團(tuán)隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,假如我們每個人在團(tuán)隊中認(rèn)清自己的角色:籌劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)視評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)是一件相對簡單的事情吧!
團(tuán)隊建設(shè)心得體會9
團(tuán)隊精神是一種團(tuán)隊成員共同認(rèn)可的集體意識,它體現(xiàn)了團(tuán)隊成員的理想信念,具有凝聚力和號召力。要樹立團(tuán)隊精神,實現(xiàn)共同目標(biāo),首先需要大家統(tǒng)一思想,心往一處想,勁往一處使。要配合默契,分工合作,能夠設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,發(fā)揮個人才智,共同推動團(tuán)隊前進(jìn)。通過培養(yǎng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,我們能夠形成團(tuán)隊優(yōu)勢,發(fā)揮整體效能。
團(tuán)隊不僅僅是一個集體,它由一些具有共同信念的員工組成,為了達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來。在團(tuán)隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識、價值觀念和文化特質(zhì)。這些因素往往是決定團(tuán)隊命運的關(guān)鍵。團(tuán)隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
同時,我們每個人都是團(tuán)隊中的一份子,我們的利益與團(tuán)隊息息相關(guān),互相影響。也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗。所以,團(tuán)隊中的每個成員都要關(guān)心團(tuán)隊、忠誠于團(tuán)隊,在團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和提高。我們要保持目標(biāo)和方法的高度一致,勇敢進(jìn)取,敢于承擔(dān)責(zé)任,甘于奉獻(xiàn),為團(tuán)隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。信任在團(tuán)隊中起著至關(guān)重要的作用,它是將團(tuán)隊成員聯(lián)系在一起的"強(qiáng)力劑"。團(tuán)隊成員之間要高度信任,彼此以誠相待,互相尊重、理解和支持。我們要經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真探討和分析,并提出合理的建議。我們要避免以自我為中心,只顧自己的感受,而忽略了隊友和同事的'想法。在溝通過程中,我們要注重溝通的技巧和方法,讓隊員們明白我們的意圖和所要表達(dá)的效果,以及如何去表達(dá)。
總結(jié)一下,團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的根源,沒有最好的個人,只有最好的團(tuán)隊。一個團(tuán)隊首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。無論是在工作中還是生活中,我們都要有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。彼此信任、鼓勵遠(yuǎn)比批評和指責(zé)更容易形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神,也更容易達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。在實施團(tuán)隊培訓(xùn)時,我們要有意識地加強(qiáng)參與者對團(tuán)隊培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識,只有這樣,培訓(xùn)的效果才能更好地達(dá)到。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會10
昨天徐金鑫講的主題是——團(tuán)隊建設(shè)與管理。團(tuán)隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊溝通、激勵團(tuán)隊、團(tuán)隊執(zhí)行力,就像我們這次培訓(xùn)一樣,激勵我們變成更好的自己,需要和我們的培訓(xùn)人溝通,聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春,這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊的重要性嗎?在這個時代講求合作共贏,所以我們需要注重團(tuán)隊合作,培養(yǎng)團(tuán)隊意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊建設(shè)與管理”的演講?傊瑘F(tuán)隊如果要想建設(shè)得好,不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,亦或是其親力親為,更是需要團(tuán)隊里每一個人的'努力,也需要所有人真誠交流,積極參與團(tuán)隊討論,在這個過程中,不斷的吸取部門各成員的意見、建議,并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊的成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同努力奮斗,才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會11
通過體驗式的團(tuán)建活動,我受益匪淺,感受頗多。
首先是團(tuán)隊的力量。盡管有人謙虛的說今天不在狀態(tài),但依然從他的行動和臉上看到全情的投入,因為他說是看到了其他同伴堅持不懈的努力,激發(fā)了他的集體榮譽感,愿意盡全力奉獻(xiàn)自己的一份力量。
其次是包容和鼓勵。盡管比賽結(jié)果不盡人意,但是我們在過程中卻學(xué)到了堅毅不放棄,追求卓越的品質(zhì)。我們不停的挑戰(zhàn)自己上一次的得分,不滿足現(xiàn)在的成績,雖然在屢次的挑戰(zhàn)實踐中不停失敗,我們卻不氣餒,我們不停的總結(jié)經(jīng)驗,尋找解決問題的辦法。聽到我們的團(tuán)隊成員不停地鼓勵我們自己:“沒關(guān)系,再來一次!卑萁蛹{每一個團(tuán)隊成員的氛圍,讓我們堅持不懈,挑戰(zhàn)自己,不怕失敗,從頭再來。
最后是發(fā)揮主觀能動性。團(tuán)隊的每一個成員都積極參與其中,為團(tuán)隊進(jìn)步和勝利敢于講真話,諫真言。良藥苦口,忠言逆耳。如何將建議說的有藝術(shù),易于接受也是在這次團(tuán)建中學(xué)習(xí)到的'。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話的友善氛圍有多么重要。
感謝實驗領(lǐng)導(dǎo)和工會,用心組織的這次團(tuán)建活動,讓我們知道了團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)隊的作用。更在活動中親身體會到了做人的藝術(shù)性。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會12
一、關(guān)于團(tuán)隊組織建設(shè)
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!在團(tuán)隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
二、關(guān)于目標(biāo)計劃
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3.形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實事求是,決策的.依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問題-決策準(zhǔn)備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓(xùn)練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關(guān)于培訓(xùn)技巧
從**老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
1.走動式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓(xùn)的時間比較長,可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計內(nèi)容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設(shè)組PK制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會13
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊它是一個不可分割的整體,彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個優(yōu)秀團(tuán)隊要想成功,及時的完成既定目標(biāo),就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、對團(tuán)隊的認(rèn)識更加深刻
首先,什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊是一群有著共同使命,為了達(dá)到共同的目標(biāo)而在一起合作的人。在外國人眼中,一個中國人是條龍,中國人的團(tuán)隊意識和合作精神實在有待提高。我們經(jīng)典的四大名著中的《西游記》里的四位主角大家都很熟悉,他們代表了典型了四種企業(yè)中的員工特征——能干的、自以為是的孫悟空;熱情奔放、自我吹噓的豬八戒;穩(wěn)定平和、自我保護(hù)的沙和尚;目標(biāo)明確、追求完美的唐僧。這四種人才都有著自身非常明顯的優(yōu)點和長處,但是也存在不足和缺點,需要互補(bǔ),互相合作。
二、要樹立追求卓越團(tuán)隊合作意識的精神
為什么要進(jìn)行團(tuán)隊合作?主要有以下九個方面的原因:競爭壓力、市場日趨復(fù)雜、商業(yè)環(huán)境飛速發(fā)展、社會化分工細(xì)致、提高工作效率、增加員工士氣、提高工作質(zhì)量、顧客期望值高、提高收入。各方面的原因決定了單干已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)代社會的主流,團(tuán)隊合作才能更好的提高工作效率。
三、怎樣建設(shè)高效的團(tuán)隊
高效團(tuán)隊首要特質(zhì)就是具有靈魂靈魂在企業(yè)內(nèi)部可以被定義為企業(yè)文化;企業(yè)文化應(yīng)該是來自企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)層。企業(yè)文化的核心是價值觀,其次是企業(yè)的目標(biāo),一切目標(biāo)要靠制度來約束;所以說制度只能約束員工的行為,重要就是做事態(tài)度,所謂“態(tài)度決定一切”。
建設(shè)一個高效的團(tuán)隊不僅需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要具備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊意識的素質(zhì),更要求團(tuán)隊成員具備必須的條件,如扎實的專業(yè)知識、善于溝通的能力、既要能被領(lǐng)導(dǎo)也要能領(lǐng)導(dǎo)別人等等。
怎樣建立優(yōu)秀的團(tuán)隊?我認(rèn)為要從以下幾方面考慮:
1、找到合適的成員;
2、建立共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)景;
3、成員間相互信任;
4、充分溝通;
5、提倡合作的意識和文化;
6、團(tuán)隊有學(xué)習(xí)和共享機(jī)會;
7、制定共進(jìn)、共推的計劃;
一個好的團(tuán)隊我認(rèn)為應(yīng)該有:
1、團(tuán)隊保持精簡,只有人員精簡的團(tuán)隊才能有出眾的表現(xiàn),這樣的團(tuán)隊成員可以很好的利用時間進(jìn)行工作,否則,人多整天相互扯皮,很難成為一個團(tuán)隊。
2、團(tuán)隊必須共同發(fā)展,并且要共同完成一個目標(biāo),這個目標(biāo)可以使團(tuán)隊的成員方向一致,能夠激發(fā)每個團(tuán)隊成員的積極型,并且使他們行動一致。
3、團(tuán)隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合包括技術(shù)能力,解決問題能力和人際交流能力,在業(yè)務(wù)剛剛開始的時候,不必要就有所有的能力,但是,團(tuán)隊必須給各成員提供技能發(fā)展的機(jī)會,使團(tuán)隊有互補(bǔ)的技能組合,以實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。
4、團(tuán)隊要將總體的目標(biāo)分解為具體的、可度量的、可行的行動目標(biāo),這些具體的目標(biāo)要和總體的目標(biāo)緊密結(jié)合,并且要根據(jù)情況隨時相應(yīng)地修正。
5、團(tuán)隊成員有互補(bǔ)相對的獨立的責(zé)任以完成團(tuán)隊的目標(biāo)和行動的計劃,互補(bǔ)的責(zé)任是至關(guān)重要的并且與團(tuán)隊的目標(biāo)、行動及工作方法的發(fā)展相輔相成的。
6、團(tuán)隊必須先制定計劃,并將計劃貫穿于任務(wù)當(dāng)中,以決定每日的工作方法,及團(tuán)隊成員如何在團(tuán)隊做貢獻(xiàn)的同時,提供及發(fā)展他們的技能,每個成員除了做建議、評估和決策以外,也要做具體的工作。在交流方面,團(tuán)隊?wèi)?yīng)保持一致。
7、最后就是一個一流的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略雖好,但由于執(zhí)行力不強(qiáng),可能會得到二、三流的結(jié)果,而一個二、三流的戰(zhàn)略只要執(zhí)行力非常強(qiáng),往往獲得一流的結(jié)果。
總體而言,在學(xué)習(xí)中受益良多,也認(rèn)識到在團(tuán)隊建設(shè)中應(yīng)該重點關(guān)注:共同目標(biāo)、核心領(lǐng)導(dǎo)、周密的計劃、分工合作、有效溝通、完善的過程控制機(jī)制。這樣才能更好更快的建設(shè)處一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
我們一直都共同處在康威這個大家庭當(dāng)中,我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團(tuán)隊這個詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊,也知道團(tuán)隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團(tuán)隊?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個成功的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團(tuán)隊還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會認(rèn)為這樣做比較好,有的會認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的`方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們真正明白了團(tuán)隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊向成功的、高績效的團(tuán)隊前進(jìn)。但是當(dāng)我們學(xué)習(xí)過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團(tuán)隊》視頻講座后,我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標(biāo)還有一段比較長的距離。
余世維在其《如何打造高績效團(tuán)隊》講座中,用一系列的問句闡明了團(tuán)隊構(gòu)成的前提條件,也點明了團(tuán)隊管理的核心問題。即:團(tuán)隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒有主動反饋,主動溝通,主動關(guān)切的習(xí)慣?團(tuán)隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經(jīng)常發(fā)掘問題點?會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?團(tuán)隊的第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突?能不能在有原則和肯協(xié)作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績效團(tuán)隊》緊緊圍繞上面的提問,結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團(tuán)隊的關(guān)鍵所在。通過學(xué)習(xí),使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間,并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團(tuán)隊自主性的必要條件。團(tuán)隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團(tuán)隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài),在不斷學(xué)習(xí)新知的基礎(chǔ)上,改進(jìn)舊制度,破除舊習(xí)慣。團(tuán)隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作,杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊精神,應(yīng)該做到不推諉責(zé)任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團(tuán)隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強(qiáng)團(tuán)隊的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案,使得團(tuán)隊中
主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團(tuán)隊,也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會14
一個真正的團(tuán)隊是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo),在沒有要求和監(jiān)督的情況下積極主動地工作,人人勇?lián)?zé)任,并且富有激情。面對困難和挫折時,毫不退縮,而是群策群力尋求解決方案,注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊擁有某種特殊的氣質(zhì),這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊每一個成員的身上。團(tuán)隊的作用就是使所有的員工的力量最大化,并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次,發(fā)揮團(tuán)隊的作用還有一點,那就是避免個人主義在部門立泛濫,努力地避免一個人而影響全局。
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實力,進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊各項工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步,我個人認(rèn)為要做好一個團(tuán)隊的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是搭建理解的良好平臺,只有真誠溝通才能相互理解。
我們的部門人數(shù)較多共有23個人,暫且不談學(xué)習(xí)問題,很多時候我們除了日常的工作,我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù),有的加入了協(xié)會并成為了骨干成員,有的在系里或者班級的擔(dān)任了職務(wù),可謂身兼多職,這就需要占用我們的.一定時間。這時候良好的溝通顯的尤為重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你走路都在跟人聊天?我的回答是:聊天也是一項工作!因為,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時間聊聊工作的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是真心話大冒險、一起出游,能體現(xiàn)出人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)綜合實力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,以加強(qiáng)他們的寫作、語言組織能力,這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛成員,人是最富有感情的。
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候部門各成員之間一定要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給成員創(chuàng)造一個展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺與機(jī)會,是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感。
提高成員的自信心,給成員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得我們部門里的人是值得信賴的。團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利,完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵以及必要的糾正,我想這比物質(zhì)上的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個成員都應(yīng)該為我們這個部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任與統(tǒng)籌,要把各項日常的工作和活動的做好并安排到位。因為工作最終要靠整個團(tuán)隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會在以后的生活工作中幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員,不要有妒忌又能力的人的心理,這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從,而是有一定的原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
實際上,這也是一種具體的能力的培養(yǎng),這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織也就自然會水到渠成。不過這也有有兩個需要注意的方面:其一,要注意實際情況,因人而異;其二,要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
總之,團(tuán)隊要想建設(shè)好,不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,或是負(fù)責(zé)人的親力親為,而是團(tuán)隊里每一個人的努力,當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠的和團(tuán)隊成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個成員積極參與團(tuán)隊建設(shè)和發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)。徊⒉粩嗟奈〔块T各成員的意見建議加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊各成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)而共同奮斗、努力,才能營造出一支和諧、高效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊建設(shè)心得體會15
如今,這個地方社會好多有許多地方工作需要團(tuán)隊合作精神。團(tuán)隊是由隊員和管理層組成的一個共同體,為了共同的目標(biāo)和業(yè)績目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個專業(yè)技能成員的知識和技能,協(xié)同工作相互信任并推卸責(zé)任解決問題,以期實現(xiàn)共同的首要目標(biāo)。
在這里我想到了“木桶原理”,“木桶原理”指出桶的盛水量取決于很長的那塊木板,為了不斷增加木桶的盛水量,就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要,同樣在學(xué)習(xí)中我們也會遇到,比如到高三的時候班主任每次換座位為了學(xué)生們一—起進(jìn)步都會結(jié)合學(xué)生們的學(xué)習(xí)成績和個人個人喜好來調(diào)換坐位,讓學(xué)生的一門學(xué)習(xí)成績好的去幫助那一門中別的學(xué)生不好的人,這樣進(jìn)步取長補(bǔ)短讓學(xué)生們一起成就共同努力,都取得優(yōu)異的勝率。
這次培訓(xùn)也是,每個同學(xué)在各自的部門談自己該有的工作從而為了共同的'目的共同努力,為了鍛煉我們的邏輯推理能力,我們會先預(yù)演一遍,然后在暫定講解自己做的PPT,在講完以后同學(xué)們各自都發(fā)表自己的意見讓每個學(xué)生都從中吸取經(jīng)驗,所以團(tuán)隊精神在我們的生活特別重要。
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