酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)[熱]

　　在生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。

　　2.負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。

　　3.負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。

　　4.負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。

　　6.負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評估工作。

　　7.參與酒店年度營銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　8.負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

　　9.負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的`投訴除外)。

　　10.負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

　　11.協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

　　12.完成直屬上級交辦的其它工作。

　　13.本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

　　14.本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1. 依照銷售計(jì)劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應(yīng)的銷售活動。

　　2. 積極地參與完成部門銷售任務(wù)，為整個部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn)。

　　3. 緊密的`跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的客戶的收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會務(wù)相關(guān)的生意。

　　4. 在銷售總監(jiān)的直接批準(zhǔn)下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計(jì)劃，對一些特別地區(qū)的市場進(jìn)行電話銷售，向銷售總監(jiān)匯報(bào)潛在市場客戶的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息，包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務(wù)等，并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)：

　　1）負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)及維護(hù)

　　2）了解客戶需求，征求客戶意見，改進(jìn)銷售服務(wù)與工作計(jì)劃。

　　職位要求：

　　1）大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷，營銷專業(yè)

　　2）形象氣質(zhì)佳、身體健康；年齡35歲以下

　　3）兩年以上酒店?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)；

　　4）熟練操作電腦辦公應(yīng)用軟件；

　　5）注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

　　6）有固定客戶群體優(yōu)先。

　　薪資待遇：

　　基本薪資4500-5000，包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜

　　4、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和銷售方案

　　5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析報(bào)告等工作

　　6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料

　　7、負(fù)責(zé)銷售部門的'日常運(yùn)營工作

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、制定會籍銷售方案，完成公司下達(dá)的`會籍銷售目標(biāo)；

　　2、制定市場推廣策略，維護(hù)公司品牌，參與市場開拓等日常工作；

　　3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護(hù)工作；

　　4、制定年度、季度、月度營銷目標(biāo)，完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)；

　　5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)，跟進(jìn)、評估銷售中的有效數(shù)據(jù)；

　　6、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作，做好市場信息的收集、整理和反饋；

　　7、負(fù)責(zé)處理會員售前、售后服務(wù)工作，及時處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì)；

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、針對集團(tuán)自有的酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預(yù)測及市場細(xì)分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　4、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

　　5、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的'完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團(tuán)體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務(wù)；

　　2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護(hù)客情關(guān)系；

　　3、熟悉各大電商平臺運(yùn)營，實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運(yùn)營、營銷。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，年齡35歲以下；

　　2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的客戶資源；

　　3、極強(qiáng)的`執(zhí)行力，能夠適應(yīng)一定工作壓力和強(qiáng)度；

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解并積極主動的完成；

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1.熟悉酒店各部門、各服務(wù)項(xiàng)目的情況以及自己的業(yè)務(wù)，有針對性向客戶做好市場營銷工作，完成酒店制定的營銷指標(biāo)。

　　2.積極向客戶推廣酒店新項(xiàng)目和新計(jì)劃，定期、不定期安排客戶參觀，并與有潛力的客戶保持良好的'商務(wù)往來。

　　3.接待來訪參觀，主動宣傳酒店的優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施，樹立酒店良好形象，并注意了解客人對酒店的意見，及時上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.接待各種類型團(tuán)隊(duì)消費(fèi)。

　　5.負(fù)責(zé)將酒店重要活動之后的相關(guān)資料、信息、剪報(bào)歸檔。

　　6.負(fù)責(zé)洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護(hù)工作。

　　按照公司市場部要求，做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動策劃。

　　配合店總做好日常的`價格管理工作。

　　做好與OTA合作商的日常溝通工作。

　　做好與當(dāng)?shù)仄渌�行業(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等BD合作工作。

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化。

　　對經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感，隨時關(guān)注，協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作。

　　做好會員發(fā)展工作。

　　關(guān)注本地競爭對手的活動跡象，及時調(diào)整營銷策略。

　　做好大客戶、VIP客人的接待工作。

　　其它市場部和店總交辦的工作。

　　完成公司和門店制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

　　2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

　　3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對外宣傳;

　　4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場的.調(diào)研，及時提出市場改進(jìn)建議;

　　5)為重要客戶，團(tuán)體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1.根據(jù)部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計(jì)劃

　　2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況，注意市場結(jié)構(gòu)的變化

　　3.有策略的維護(hù)老客戶，積極開拓新的客源市場

　　4.月、季、年做好相應(yīng)的'總結(jié)和計(jì)劃，針對不足提出整改方案并加以落實(shí) 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)

　　任職要求：

　　1.中專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，男女不限。

　　2.口才佳，溝通能力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

　　酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1.負(fù)責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

　　2.負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

　　3制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊(duì)管理

　　4.市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行

　　5.完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場運(yùn)營工作，市場客戶的.開發(fā)、銷售及管理工作;

　　2.整合集團(tuán)超市、康樂、會議等資源，帶動客房的銷售，做好市場調(diào)查分析報(bào)告，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)，提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案，完成月度、年度銷售任務(wù);

　　3.積極主動與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶，努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系，不斷開拓新市場、新客源; 4.定期拜訪客戶，與客戶保持良好關(guān)系;

　　5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議，及時上報(bào)總經(jīng)理處，以便改進(jìn)工作; 6.建立市場客戶檔案資料，維持良好的客戶關(guān)系;

　　7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合作好接待，銷售工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

　　2、根據(jù)銷售計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的`分析;

　　5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào)，使銷售工作能順利完成。

　　6、整理客人反饋意見，報(bào)銷售主管或銷售總監(jiān)。

　　7、作好客戶咨詢工作。

　　8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

　　9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營銷部工作，完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo)。

　　2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶，做好老客戶的回訪和維護(hù)。

　　3、了解和掌握市場信息，收集業(yè)務(wù)情報(bào)，進(jìn)行市場預(yù)測和分析，擬定酒店銷售計(jì)劃，為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

　　4、負(fù)責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系，樹立和提高酒店的`對外形象、美譽(yù)度等。

　　5、利用各種機(jī)會開展公關(guān)活動，做好客戶拜訪、客戶維護(hù)工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級：市場營業(yè)總監(jiān)

　　2、直接下級：銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班

　　二、任職要求

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，市場營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)

　　2、25歲以上

　　3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并從事過酒店前廳部的工作

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

　　5、具備有較強(qiáng)的開拓市場能力

　　6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。

　　三、崗位職責(zé)

　　1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。

　　2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求，指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計(jì)劃。

　　3、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算，有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

　　4、提供參考預(yù)算方案，提出銷售目標(biāo)建議。

　　5、收集整理市場信息，提出銷售目標(biāo)建議。

　　6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析的`實(shí)際操作工作。

　　7、督導(dǎo)銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時期的銷售重點(diǎn)。

　　8、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按照獎懲制度實(shí)施獎懲，并組織實(shí)施培訓(xùn)，提高銷售人員的素質(zhì)。

　　9、處理銷售部日常事務(wù)，完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。

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