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網(wǎng)購社會調(diào)查報告

時間:2024-10-15 12:10:24 調(diào)查報告 我要投稿

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文

  在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家收集的網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文1

  一、調(diào)查報告簡介

  據(jù)有關(guān)資料顯示,大學(xué)生消費趨于高漲和不合理,多數(shù)大學(xué)生的消費受各種因素的誘導(dǎo)和影響較普遍,大學(xué)生中還存在不利于合理消費的心理。但與此同時,大學(xué)生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關(guān)注也逐漸上升。大學(xué)生消費市場已成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費市場,搶得先機。就大學(xué)生消費群體作出專門的研究便顯得很有必要了。那么就目前我們大學(xué)生的消費是否有一定的合理性和計劃性?消費觀念如何?消費水平處于何階段?在消費中比較注重于實際還是盲目追求潮流時尚?消費層次的趨向是怎樣的?以及由消費的方式和傾向所產(chǎn)生的一系列結(jié)果。以上種種問題,都在調(diào)查問卷設(shè)計過程中進行了有針對性的修改。

  根據(jù)我們將撰寫的作品所涉及的要點進行設(shè)計的問卷,其所要涉及的點大致可以分為:大學(xué)生的生活資金來源;具體消費結(jié)構(gòu),即在生活,學(xué)習(xí),休閑娛樂,以及人際交往各項所占的比例;消費層次的差異引起的消費結(jié)構(gòu)的差異;個人的消費想法等。我們力求以此研究指出大學(xué)生消費的特點以及仍存在的一些問題,使大學(xué)生的理財能力得到提高,更主動積極地進行自己的理財規(guī)劃;

  二、調(diào)查報告背景

  1、調(diào)查時間:2xxx年5月-2xxx年10月

  2、調(diào)查的學(xué)校:暨南大學(xué)珠海學(xué)院、中山大學(xué)珠海分校、北師大珠海分校、北理工

  3、調(diào)查樣本:總計約455人

  4、調(diào)查方法:問卷調(diào)查法

  分層隨機抽樣法

  訪談法

  文獻資料分析法

  5、訪問方法:網(wǎng)上訪談和面談

  6、調(diào)查問卷主要內(nèi)容及后期操作:

  就大學(xué)生的日常生活消費來源這一點,我們根據(jù)實地的調(diào)查和平時的了解,設(shè)置了家庭、兼職、獎(助)學(xué)金、男(女)朋友以及其他5個選項。

  題目11你的消費來源是(可選多項):

  通過填選就可以知道被調(diào)查者的消費來源。就具體的消費結(jié)構(gòu)組成,我們設(shè)置了一組題目,包括:

  題目4你會消費多少元在著穿和化妝品上?

  題目5你每月的消費主要在那一方面?

  題目8流行雜志、唱片、影碟等時尚商品,你購買么?

  就消費者個人的消費情況,我們設(shè)計了如下一組題目:

  題目1對于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”(電腦,mp3,手機),你有幾樣?

  題目2你屬于那種消費水平?(元/月)

  題目3你每月的生活費能有多少余額?

  題目8.流行雜志、唱片、影碟等時尚商品,你購買么?

  題目13.同種商品,你一般選擇的價位在:

  個人的消費想法方面我們也設(shè)計了一組題目。主要分為4個方面。

  題目6.你認為就普通大眾而言多少的月生活消費是高消費?

  這個題目可以了解大學(xué)生消費群體對消費的認識。

  題目7.當(dāng)推銷員向你推銷產(chǎn)品的時候,你會選擇:

  題目10.你的校外消費信息來源是:

  這兩個題目可以了解大學(xué)生消費的信賴對象,同時方便我們給到校外來校宣傳的建議和方案。

  題目12.你重視商品的品牌么?

  題目14.你對商品哪方面比較感興趣?

  題目15.你會網(wǎng)上購物么?(比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng))

  題目16你會(或不會)在網(wǎng)上購物的原因是:

  這一組題目可以了解大學(xué)生群體對消費品的認知,以及看看他們中間是否存在盲目消費現(xiàn)象的指標(biāo),了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物的想法,同時可作為消費商品網(wǎng)上宣傳的有無效性的橫度及交易。

  題目17對未來消費的大概設(shè)想:

  可以預(yù)知大學(xué)生群體未來的一個消費趨勢。

  7、調(diào)查對象條件:

 。1)職業(yè):①在校大學(xué)生

 、诖髮W(xué)教師

  ③大學(xué)生家長

 、芤源髮W(xué)生為主要消費對象的商家

  (2)層次比例

  學(xué)生(包括海外華僑及外國人):老師:家長:商家=440:5:8:2

  這一份調(diào)查問卷可操作性是值得肯定的,主要對象是珠海各大高校在校大學(xué)生,并細分到各個年級專業(yè),各個消費水平、層次,以保證取樣的合法性、有效性和準(zhǔn)確性。至于調(diào)查問卷的結(jié)果我們將做出統(tǒng)計,分項列出要點,并進一步的作分析。

  (二)報告正文:論大學(xué)生的消費現(xiàn)狀

  摘要:當(dāng)前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題,如沒有形成完整的穩(wěn)定的消費觀念,普遍還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費問題等。

  該項目主要對大學(xué)生的生活資金來源;具體消費結(jié)構(gòu)(生活,學(xué)習(xí),休閑娛樂,人際交往各項所占比例);不同消費層的特點分析來進行研究分析。同時也對大學(xué)生中存在的一些消費特點和消費問題提出針對性和實用性強的見解方法。并力求經(jīng)過分析比較從大學(xué)生的消費計劃看未來校園消費趨勢;為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供參考方向;以此調(diào)研給商家的市場定位提供參考建議。

  關(guān)鍵詞:大學(xué)生消費狀況消費來源消費結(jié)構(gòu)消費層次消費趨勢市場定位參考

  在現(xiàn)當(dāng)代社會,大學(xué)生消費普遍存在不理性的一面,沒有形成完整的穩(wěn)定的消費觀念,大學(xué)生的自控能力也不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。普遍大學(xué)生還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費問題。我國貧富分化加劇的現(xiàn)實決定了大學(xué)生的消費水平差異很大。同時,大學(xué)生群體消費市場在逐漸擴大,人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。大學(xué)生消費市場已成為商家的必爭之地,各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費市場,搶得先機。消費結(jié)構(gòu)研究直接聯(lián)系到大學(xué)生市場的開發(fā),有助于我們創(chuàng)業(yè)。這是我們做這個項目的背景、目的以及我們這個項目的主要出發(fā)點所在。

  在大家看來,理財其實也是一種管理能力,如何去管理自己的財富,進而提高財富效能,如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。大學(xué)生要學(xué)會理財,制定每月的開銷計劃,進行消費記帳是大有幫助的。我們自立項申請時開始到提交調(diào)查報告,這段時間以來通過發(fā)放問卷,走訪,統(tǒng)計報表等形式作調(diào)查,分工和協(xié)作相結(jié)合,依照計劃按部就班地開展我們的.社會調(diào)查及撰寫作品的工作。其中間環(huán)節(jié)包括設(shè)計問卷版式、挑選版式、尋找、在學(xué)校的取樣調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、制作報表、總結(jié)報表、走訪專家以及撰寫報告等其他后續(xù)工作。

  我們的項目分兩個階段進行,在第一階段我們已經(jīng)設(shè)計了幾份調(diào)查問卷,挑選出其中最合適的一份,挑選的過程主要考慮其實用性和與課題的調(diào)查相關(guān)性,以及可操作性。發(fā)放問卷時,主要采用取樣法,但做報表的時候我們將不做細分,以保證統(tǒng)計結(jié)果的取樣合法性,第二階段我們發(fā)放問卷,調(diào)查了珠海學(xué)院在校學(xué)生200人,同時,在珠海市其他高校,如中山大學(xué)、北師大、北理工等發(fā)放了調(diào)查問卷共300份,回收后,就調(diào)查問卷情況作統(tǒng)一的分析和個別題目的分析,制作出統(tǒng)計報表,分析出有關(guān)要點和疑惑之處,接著,我們走訪了學(xué)校對這一方面比較有研究的老師,解疑,提建議。然后總結(jié)其中的規(guī)律,撰寫作品,作為我們這個項目的成果,以及研究大學(xué)生的消費現(xiàn)狀,和提供給商家的細分市場定位的一個參考。

  在調(diào)查過程中,我們共發(fā)放了這樣的問卷500份,收回440份,回收率達到88%。我們調(diào)查的人群來自珠海市的各個高校,不同籍貫,不同年級,不同專業(yè)和不同性別,基本上是隨機抽取調(diào)查的,保證了調(diào)查結(jié)果的誠實可信,并具有一定的代表性。

  根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,雖然目前社會經(jīng)濟有所發(fā)展,人民生活水平普遍提高,但大學(xué)生的消費水平還是比較低的,增長不是很快。32.95%的大學(xué)生月生活費還限于500元以下,月生活費水平主要集中于500~800元,占到了47.73%,僅有18.18%的大學(xué)生每月的生活費在800元以上,在1200以上的只有1.14%。與20xx年的消費調(diào)查相比,可見相差并不大,僅是500元以下生活水平的學(xué)生比例明顯有所下降,這應(yīng)與最近幾年工資上漲、物價上漲、人均收入增長等因素有關(guān)。

  首先,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對家長的依賴性很強,獨立意識較弱,他們的生活費來源大都僅僅來自于家庭(88.64%),只有極少數(shù)的學(xué)生會通過自己做兼職打工(13.64%)或爭取到獎學(xué)金(2.27%)來減輕家庭的負擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨立性差,責(zé)任感弱,生存能力低下,不會體諒他人,另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題,對于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個數(shù)據(jù)還說明了一點,這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認為這是天經(jīng)地義的事,即使做兼職,大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負擔(dān),或是盡早經(jīng)濟獨立,而是為了要增長個人的閱歷和社會經(jīng)驗,大家經(jīng)濟獨立意識之差可見一斑。比起歐美發(fā)達國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟獨立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是我們提高大家經(jīng)濟意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谠L談中,當(dāng)問及對理財?shù)恼J識時,很多同學(xué)表示陌生。

  從生活資金來源和消費的多樣化,我們也可以從中看出中國當(dāng)代大學(xué)生生活的多彩和活躍開放。像生活資金來源中增加了男(女)朋友一項,支出中增加了交際和通訊兩項,可以看出大學(xué)生生活上的一些變化,人際交往開始變得越來越重要,緊跟信息時代的潮流,手機,電腦,mp3等基本普及。51.14%的大學(xué)生手機、電腦、mp3這些所謂的“三電”都有了,28.41%的學(xué)生擁有其中的兩樣,15.91%的至少擁有其中的一樣。有趣的是不管被調(diào)查者的經(jīng)濟狀況如何,調(diào)查結(jié)果依然是普及率很高。在擁有手機的群體中,月花費高于100元的占到48%,已經(jīng)接近一半。對于這部分人,按照每條短信0.1元,話費每分鐘0.3元計算,意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。也就是說,在手機消費方面,不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開支就比較小了。調(diào)查顯示,大一的時候電話方面支出較多,而大三除了極個別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個特點,月支出在20—50元和20元以下的分共達到67%,接近七成的同學(xué)每月都很少打電話,或每個電話時間較短。即使考慮到目前的手機普及率,大家這方面的消費還是比較的合理,這可能與在校生平時時間緊張有關(guān)。

  從被調(diào)查者花費在著裝和流行雜志、唱片等方面的金額上可以看出當(dāng)代大學(xué)生的消費是比較理性的,有一定的原則。也會適當(dāng)?shù)母鶕?jù)自己的家庭經(jīng)濟狀況和生活費水平做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,選擇合適的相應(yīng)價位商品、相應(yīng)購物場所,基本上能夠理性地面對推銷員的熱情推銷。很少學(xué)生會盲目狂熱地追求潮流時尚和名牌,攀比的現(xiàn)象不是很突出。被調(diào)查學(xué)生在購物的時候通常更關(guān)心商品的質(zhì)量和價格,各占了62.83%和9.15%,同時也有19.05%的被調(diào)查者更為關(guān)心的是商品的外形,可見大學(xué)生消費中既存在理性的一面,也有幼稚和不成熟的一面,還需要家長、學(xué)校、和社會的良好引導(dǎo)。

  消費層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費中的另一個顯著特點。據(jù)有關(guān)資料顯示,武漢大學(xué)生中其中年消費最高的達到28500元,而年消費最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟來源,占其總消費的70%以上。家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機和娛樂等方面的消費上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費的兩極分化,不過高消費的人還是少數(shù)的,僅1.14%的被調(diào)查者每月生活費在1200以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉,學(xué)習(xí)方面的花銷也會適當(dāng)減少。

  研究了各個方面的支出金額后,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費最多的事在飲食方面,通訊費用和娛樂費用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長的趨勢,花費在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250——400的人數(shù)最多,“吃飯消費”占總消費的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點?傮w來說上大學(xué)生的消費仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵、通訊支出,潛在戀愛支出就可以看出)。花費在學(xué)習(xí)方面的費用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極,學(xué)習(xí)欲望不是很強烈,經(jīng)歷過多的放在娛樂和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會可以對大學(xué)生進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),多買書,多讀書,努力發(fā)展完善自己,充實自己,提高自身價值。人際交往費用的增長,說明學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往,這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)過去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。

  在訪談中當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。大學(xué)生儲蓄意識的淡薄從我們調(diào)查問卷的結(jié)果也得到了應(yīng)證。22.73%的稱自己每月生活費幾乎無余額,50%的學(xué)生每月有50—100的余額,僅有10.23%的每月有超過300元的余額。有很多的學(xué)生在我們的訪談中都說到,生活費多的就不知不覺多用掉了,也不知道用到哪各方面了,生活費少點也能過出來。由此,大學(xué)生消費的計劃性亟待提高。但同時我們也要看到有幾乎一半的學(xué)生每月生活費都有了小數(shù)目的結(jié)余,相比于20xx年的大學(xué)生消費調(diào)查中的統(tǒng)計結(jié)果已有明顯的上升趨勢。

  在自我評價和對未來消費的構(gòu)想中,將近一半(48.86%)的被調(diào)查者對自己目前的消費狀態(tài)較滿意,希望能夠保持。而,另外40.91%的被調(diào)查者認為花銷較大,與自己的預(yù)期不符,應(yīng)該要節(jié)約?墒牵蠹矣忠恢北3种@種花費勢頭,這也是大學(xué)生消費心理脆弱的一定表現(xiàn)。只有極少數(shù)的學(xué)生覺得自己應(yīng)該加大每月的消費金額。

  在走訪的家長和商家中普遍認為當(dāng)代大學(xué)生的消費規(guī)劃能力差,缺乏理性和自控力。大多數(shù)家長認為學(xué)生并沒有把錢花到他們希望的那些方面去,而且他們大多表示并不清楚學(xué)生花錢的具體情況,還是不是很放心孩子的理財能力,并期望孩子能有經(jīng)濟獨立的意識和做出相應(yīng)的一些努力。商家則承認學(xué)生的錢比較好賺,可能是因為他們自己賺錢較少,生活費主要來源于父母的緣故。

  給大學(xué)生合理消費的建議:

  建議當(dāng)代大學(xué)生要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比,攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來;

  多把心思放在學(xué)習(xí)上;

  購物時不要急于出手,多參考別人的意見;

  另外要學(xué)會理財,制定每月的開銷計劃,進行消費記帳也是大有幫助的。理財其實也是一種管理能力,如何去管理自己的財富,進而提高財富效能,如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

  建議社會、學(xué)校和家長多給大學(xué)生消費方面以引導(dǎo),如學(xué)?梢蚤_辦幾次關(guān)于大學(xué)生消費和理財方面的講座,開設(shè)此方面的課程等,老師多給學(xué)生以輔導(dǎo)和指引;在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進良好生活作風(fēng)的形成,進而促進良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

  家長首先要端正自己的消費觀念,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。不要一味地遷就孩子,并非是掙錢多就可以揮霍無度的。

  給商家的建議:

  基于被調(diào)查學(xué)生在飲食、穿著、娛樂等方面的花銷比較大,所以有創(chuàng)業(yè)意向和以大學(xué)生為主要消費對象的商家可以選擇這些方面的經(jīng)營項目。學(xué)生的主要消費場所集中在超市和學(xué)校附近的便利店,有意的商家可考慮在學(xué)校附近開家超市,商品質(zhì)量較好、價格合理、外形好看的商品在學(xué)生中銷路較好。商品的價位最好集中在中等將最為暢銷。

  學(xué)生在校外消費信息的來源主要集中在師兄師姐的介紹和其他方面,商家大可不必花費大量的金錢用于來校宣傳和媒體廣告,這些宣傳方式在學(xué)生中都收效甚微。

  42.05%的被調(diào)查學(xué)生從來不在網(wǎng)絡(luò)上購物,總結(jié)后原因主要有以下幾點:不安全、質(zhì)量無保證;前期手續(xù)太麻煩;不太習(xí)慣。建議購物網(wǎng)站的商家可以考慮下簡化成為會員和購物的前期程序,并提供更為有效的安全保證和質(zhì)量保證。另外有37.5%的會在網(wǎng)上購物,他們的理由主要是:方便;便宜、有折扣;商品較多,能買到一些不好買的東西。

  三、附:在校大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)調(diào)查表以及統(tǒng)計報表

  當(dāng)代大學(xué)生消費調(diào)查問卷

  1.你屬于那種消費水平?(元/月)

  A.500以下B.500-800C.800-1200D.1200以上

  2.你每月的生活費能有多少余額?

  A.幾乎沒有B.50-100C.100-300D.300以上

  3.你認為就普通大眾而言多少的月生活消費是高消費?

  A.500以上B.800以上C.1000以上D.1500以上

  4.你每月的生活費主要花費在哪一方面?

  A.吃B.穿C.xxD.通訊工具E.娛樂

  5.你每月會消費多少元在著穿和化妝品上?

  A.幾乎沒有B.50-100C.100-300D.300以上

  6.對于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”(電腦,mp3,手機),你有幾樣?

  A.1樣B.2樣C.3樣D.無

  7.當(dāng)推銷員向你推銷陌生產(chǎn)品的時候,你會選擇:

  A.只要需要即買B.看推銷員的介紹再買

  C.向朋友征求意見再買D.堅決不會買

  8.流行雜志、唱片、影碟等時尚商品,你購買么?

  A.狂熱購買B.購買C.不購買D.不一定

  9.你一般的消費地點是:

  A.學(xué)校附近便利店B.超市C.高檔的百貨商城D.批發(fā)商場等攤販處

  10.你的校外消費信息來源是:

  A.校內(nèi)師兄師姐B.校外來校宣傳C.媒體D.其他

  11.你的消費來源是(可選多項):

  A.家庭B.兼職C.獎助學(xué)金D.男(女)友E.其他

  12.你重視商品的品牌么?

  A.通常非特定品牌的不買B.是,但會考慮其他的品牌

  C.不是很重視是不是品牌D.是不是品牌無所謂

  13.同種商品,你一般選擇的價位在:

  A.最昂貴B.中等偏上C.中等偏下D.最便宜

  14.你購物時比較關(guān)注商品的哪一方面?

  A.質(zhì)量B.價格C.保質(zhì)期D.外形E.其他

  15.你會在網(wǎng)上購物么?(比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng))

  A.經(jīng)常B.偶爾C.看情況而定D.從來沒有

  16.你會(或不會)在網(wǎng)上購物的原因是:

  17.對未來消費的大概設(shè)想:

  A.應(yīng)該更節(jié)省一些B.可加大消費額C.基本保持D.其他

  附表:

  項目生活費(家里)其他收入飲食衣著學(xué)習(xí)娛樂交際通訊其他

  金額(單位:元)

  當(dāng)代大學(xué)生消費調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計表

  月生活費500以下500~800800~12001200以上

  人數(shù)145210755

  消費來源(收入)家庭兼職獎助學(xué)金男(女)朋友其他家庭兼職兼有

  人數(shù)3906010102530

  每月的主要消費飲食穿著學(xué)習(xí)娛樂通訊交際其他

  人數(shù)38040355025

  三電一樣二樣三樣無

  人數(shù)7012522510

  用于衣著和化妝品的金額幾乎無50~100100~300300以上

  人數(shù)10022010545

  認為的高消費水平500以上800以上1000以上1500以上

  人數(shù)25105130135

  每月余額無50~100100~300300以上

  人數(shù)1651608515

  對未來消費的構(gòu)想更節(jié)約基本保持加大消費其他

  人數(shù)1802153510

  一般消費地點學(xué)校附近便利店批發(fā)商場等攤販處超市高檔百貨商場

  人數(shù)1051529545

  校外消費信息來源師兄師姐來校宣傳媒體其他

  人數(shù)1453585180

  面對推銷需要就買看看推銷員介紹向朋友征求意見堅決不買

  人數(shù)9517585110

  影碟,雜志狂熱購買購買不購買不一定

  人數(shù)560205165

  品牌忠誠程度非常,否則不買是,會考慮其它品牌不很重視無所謂

  人數(shù)1020016565

  價位選擇最貴中上中下最便宜

  人數(shù)527014555

  關(guān)注商品方面質(zhì)量價格外形保質(zhì)期其他

  人數(shù)355601251510

  是否網(wǎng)上購物經(jīng)常偶爾看情況從不

  人數(shù)2014590185

  網(wǎng)上購物的原因方便便宜(有折扣)有趣商品較多時尚

  115人100人5人40人5人

  不網(wǎng)購的原因覺得不安全不習(xí)慣擔(dān)心質(zhì)量照片與實物不符手續(xù)太麻煩不需要

  95人25人20人15人30人5人

網(wǎng)購社會調(diào)查報告范文2

  調(diào)查對象: 在讀的大學(xué)生

  調(diào)查方法: 本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份

  調(diào)查背景: 隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強,而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查研究。

  調(diào)查目的: 通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況,從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu),并了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法,態(tài)度等狀況。

  調(diào)查內(nèi)容: 1.大學(xué)生網(wǎng)上購物的所占比例多少; 2.大學(xué)生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平;4.大學(xué)生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

  調(diào)查結(jié)果與分析

  根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的`經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

  表1.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及程度

  所占比例

  有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 75%

  無網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷 25%

  從表1中我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學(xué)生對新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開始接觸網(wǎng)上購物的形式,這將給我們電子商務(wù)帶來很大的發(fā)展。

  還為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況,對他們網(wǎng)上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

  表2.在校大學(xué)生網(wǎng)上購物產(chǎn)品的種類

  購物種類

  服飾 37%

  電子產(chǎn)品 5%

  化妝品 9%

  書籍 26%

  游戲卡點 13%

  送禮物 6%

  其它 4%

  表2中表明:網(wǎng)上購買服飾占比例最高,說明大學(xué)生在大學(xué)中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學(xué)生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產(chǎn)品。

  同時調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購物消費水平,結(jié)果如下:

  表3.大學(xué)生網(wǎng)上購物消費水平

  每次平均消費金額 所占比例

  50元以下 18%

  50元到100元 49%

  100元到200元 23%

  200元以上 10%

  有上表可知有49%的大學(xué)生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學(xué)生網(wǎng)上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學(xué)生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時比較理性。

  然而為了更加了解在校大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法和態(tài)度,從問卷調(diào)查中可以看出對網(wǎng)上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學(xué)們怕網(wǎng)上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學(xué)生對網(wǎng)上購物存在的很大欺詐行為表示擔(dān)憂。有的大學(xué)生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的熱情。認為對中間環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權(quán)益。

  調(diào)查總結(jié): 通過此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購物的相關(guān)情況,比如他們主要購買的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購物消費水平,對網(wǎng)上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學(xué)生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質(zhì)量,而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網(wǎng)上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。但是網(wǎng)上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們 國家的相關(guān)部門制定相關(guān)的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權(quán)益,同時也需要我們大學(xué)生要保護好自身的利益。

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