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個人銷售計劃

時間:2024-10-17 08:43:10 銷售 我要投稿

個人銷售計劃錦集【15篇】

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的個人銷售計劃,希望能夠幫助到大家。

個人銷售計劃錦集【15篇】

個人銷售計劃1

  一、主要工作情況

  1、電話初次拜訪客戶家。

  2、電話有效客戶家。

  3、實地拜訪客戶家。

  4、要求試料客戶家。

  通過個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

  2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

  4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、對此,我做出了月份的工作計劃

  1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學習產(chǎn)品知識。

  措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:

  (1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

  (2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納,爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強商務方面的技巧。

  措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的'技巧,爭取在個月內(nèi)讓接觸我的%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。

  通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

個人銷售計劃2

  姓名:

  目前所在:蘿崗區(qū)

  年 齡:29

  戶口所在:廣西

  國 籍:中國

  婚姻狀況:未婚

  民 族:漢族

  培訓認證: 未參加

  身 高:168 cm

  誠信徽章: 未申請

  體 重:60 kg

  人才測評: 未測評

  我的特長:

  求職意向

  人才類型:普通求職 應聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):售后服務,生產(chǎn)計劃/物料管理(PMC):計劃員,銷售助理:跟單 倉管工作年限:4 職 稱:中級 求職類型:全職 可到職日期:隨時 月薪要求:面議 希望工作地區(qū):廣州,,

  工作經(jīng)歷

  玖龍紙業(yè)(控股)有限公司 起止年月:200804 ~ 201008公司性質(zhì):外商獨資 所屬行業(yè):造紙/印刷擔任職位:銷售計劃員工作描述:本崗位主要工作職責:做好與客戶.供應商和承運商的良好接觸和密切的溝通,監(jiān)控成品庫存狀況及變化趨勢,根據(jù)倉庫裝車能力、車輛信息等情況預測銷售量,做到準確的預測客戶用量,合理的優(yōu)化配送,并跟蹤執(zhí)行中的.計劃,完整的訂單搜集及保管。我們的崗位就是業(yè)務員與客戶之間的一個橋梁,與業(yè)務跟單差不多,不同的就是我們還負責成品的發(fā)貨,每天都重復的在與業(yè)務員、客戶等相關(guān)人員交涉、處理訂單上、貨款上等相關(guān)問題,并對貨品從安排生產(chǎn)到貨品送到客戶之間進行跟蹤,以至完成我們的工作任務。在從事銷售計劃員工作三年中,使我具備了高度的責任心與使命感,讓我積累了豐富的成品發(fā)貨、物流運輸、倉管等如何運作與管理流程相關(guān)經(jīng)驗;使我更擅于與相關(guān)崗位交流與協(xié)作;能獨立勝任處理工作上問題,并能快速掌握新知識。離職原因:需求更好發(fā)展空間玖龍紙業(yè)(控股)有限公司 起止年月:200609 ~ 200804公司性質(zhì):外商獨資 所屬行業(yè):造紙/印刷擔任職位:質(zhì)檢員工作描述:負責原料廢紙司磅與原料廢紙水份和雜物檢測以及木漿的取樣跟測量等相關(guān)工作離職原因:調(diào)職

  志愿者經(jīng)歷

  教育背景

  畢業(yè)院校:吉林省經(jīng)濟管理干部學院最高學歷:大專 獲得學位: 畢業(yè)日期:201007專 業(yè) 一:計算機網(wǎng)絡技術(shù)專 業(yè) 二:起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號200309200607吉林省經(jīng)濟管理干部學院計算機網(wǎng)絡技術(shù)

  語言能力

  外語:英語 良好粵語水平:優(yōu)秀其它外語能力:國語水平:精通

  工作能力及其他專長

  熟悉常用辦公軟件,能處理簡單電腦網(wǎng)絡相關(guān)問題。

  1、具有豐富從事原料質(zhì)檢、銷售計劃員工作經(jīng)驗,精于與業(yè)務、倉管、物流交流與協(xié)作。

  2、擅于使用ERP維護與管理客戶訂單、工作中異常處理。

  3、能夠處理簡單電腦網(wǎng)絡、打印機相關(guān)問題。

  自我評價

  能充分運用多年在大型公司所積累的處事與交流等經(jīng)驗不斷挖掘自身才能。本人通情達理,言語溫和,耐勞好學,能快速學習掌握崗位所需的“能力”,并理出屬于自己的工作程序,使得自己在本崗位更熟練更好的為公司服務。希望能在貴公司揮灑自己人生,找到自己最終的港灣。

個人銷售計劃3

  我的銷售工作計劃如下:

  一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

  二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  三;對自己有以下要求

  1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

  2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

  3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

  將市場推廣工作看作是一項重要工作并且每天花上幾小時的時間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務進行整理,并且制定一個市場推廣計劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。

  市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的,大公司的計劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個標簽記錄每月的銷售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執(zhí)行計劃的情況。

  計劃是市場工作的重頭戲

  計劃應該涉及一年時間,對于小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因為情況總在發(fā)生變化,人員離開,市場發(fā)展,顧客的來來去去。然后,我們也建議制定一個2~4年的中期計劃,但是主要精力應集中在未來的一年。

  你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。盡管執(zhí)行計劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數(shù)的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。

  實際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的,無論公司什么規(guī)模,你都要從公司的各個方面得到反饋:財務、制造、人事、供應等等,當然還有市場部門本身。這一點很重要,因為需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。

  某些關(guān)鍵人員會對計劃的可行性及執(zhí)行過程提供非常實際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機會,能為計劃增加廣度,如果確實需要獨權(quán)管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。

  緊跟市場,做好市場調(diào)研

  無論您是剛剛開始做生意還是已經(jīng)在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。

  市場調(diào)研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進行全面詳實的市場調(diào)查是事業(yè)成功的基礎。實際上,像市場劃分及產(chǎn)品區(qū)分這樣的戰(zhàn)略, 如果沒有調(diào)研是無法制定出來的。

  無論你是用歷史方法、實驗方法、觀察法還是采訪調(diào)查方法來做市場調(diào)研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是“主要”市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或其他業(yè)內(nèi)企業(yè)所做的一些研究和報告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息

  對于需要自己花力氣來做的“主要”市場信息的調(diào)研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調(diào)研是很開放的,可以針對一個特定的問題,可以涉及很多細節(jié),可以對一小群人進行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調(diào)研所提出的問題,采訪比較正式并且有特定的內(nèi)容。對于以上兩種,特定性的調(diào)研更有價值一些。

  收集所有信息

  在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。

  ● 公司最新的財務報告(利潤和損失,運轉(zhuǎn)預算等),最近三年來的銷售數(shù)據(jù),最近的`最新銷售數(shù)據(jù)(按產(chǎn)品及區(qū)域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數(shù)據(jù)。

  ● 現(xiàn)有產(chǎn)品或服務項目及其目標市場的清單。

  ● 組織結(jié)構(gòu)表(如果將所有員工都數(shù)過來的話,這部分可以省去)。

  ● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價值的統(tǒng)計數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息(人口統(tǒng)計及產(chǎn)品相關(guān)的)。

  ● 問一問銷售人員或客戶關(guān)系人員,他們認為明年的市場計劃中應涉及的最關(guān)鍵問題是什么。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。

  在許多公司里,這些內(nèi)容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現(xiàn)在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發(fā)你的靈感,指導你的行動。

  完美市場推廣計劃的要素

  每一本有關(guān)如何制定市場計劃的書對于計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而,語言遠沒有你對問題的態(tài)度重要。

  無論你最終怎樣進行整理,市場推廣計劃都應是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,并且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。

  1. 市場狀況

  “市場狀況”這部分應包括你對當前市場狀況的最理智的描述。

  ● 你的產(chǎn)品或服務是什么(產(chǎn)品現(xiàn)貨、系列服務)。

  ● 市場規(guī)模有多大?

  1、努力使散客的入住率上一個臺階

  xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

  2、加強與各大旅行社間聯(lián)系

  xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

  3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

  xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。

  4、加強部門間的溝通協(xié)作

  建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益

  5、具體的目標明確

  a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。

  b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

  c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

  新的 一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。

個人銷售計劃4

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

  三;要有好銷售業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

  四;今年對自己有以下要求:

  1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的`失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

  4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6:和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成30w以上的任務額。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己較大的貢獻。

個人銷售計劃5

  一、項目介紹

  由于預算有限,只有5萬元可用,我經(jīng)過深思熟慮,沒有找到更好的項目。時間也很緊迫,靈感也不夠,所以我決定選擇傳統(tǒng)行業(yè)中的服裝行業(yè)作為創(chuàng)業(yè)方向。希望能夠在這個領域找到商機,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。

  我的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。

  在確定創(chuàng)業(yè)行業(yè)之前,我首先考慮了自己手頭可用的創(chuàng)業(yè)資金,大約5萬元。不同行業(yè)的總投資額各不相同,因此需要先評估自己的資金是否足夠支持某個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。接下來,我將根據(jù)資金實際情況來選擇適合的行業(yè),并制定進一步的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。

  選擇開設服裝店的優(yōu)勢在于服裝行業(yè)市場較為成熟,具有一定的發(fā)展空間和潛力。相比其他行業(yè),開設服裝店所需的啟動資金相對較低,而且市場需求穩(wěn)定,具有一定的盈利能力。此外,對服裝有一定興趣的人可以將興趣與事業(yè)相結(jié)合,更容易投入精力和熱情經(jīng)營。

  二、營銷策略

  一、開幕促銷

  當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

  二、衣服的陳列

  女裝產(chǎn)品的關(guān)鍵在于品種的多樣性,這樣可以給客戶提供更多選擇的余地。與其他品牌專賣店不同,我們不依賴于幾種主打款式來銷售。在產(chǎn)品陳列上,我們要突出我們服裝的特點,將上衣、裙子、褲子、套裝等分類陳列。這樣不僅讓店鋪看起來整齊,也方便有針對性購買的客戶進行選擇。比如,如果客戶只想購買裙子,他們可以直接在裙子區(qū)挑選;如果想要搭配上衣,也可以直接到上衣區(qū)尋找。我們可以用模特來展示款式多的衣服,因為往往展示的衣服是最暢銷的。櫥窗里的展示款式也要經(jīng)常更換,不能偷懶!

  三、長期發(fā)展營銷策略

  1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

  2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制

  3、作為一名訓練有素的`營業(yè)員,我們的基本宗旨是始終以顧客的利益為先,無論顧客購買了什么價位的服裝,都要保持微笑、熱情地為其服務。我們的目標是讓每一位顧客都感到滿意,無論是否購買,都能愉快地離開。只有如此,我們才能贏得口碑,吸引更多的回頭客。在力所能及的范圍內(nèi),我們會盡力滿足顧客的需求,讓顧客感受到我們的用心和誠意。

  4、方法:

  (1)初次來店的驚喜

 、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

  (2)增加其下次來店的可能性

 、賯鬟_每周都有新貨上架的信息

 、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫,通過某種方式送上小禮物或者優(yōu)惠,比如邀請顧客到店領取打折信息或者免費試穿最新款式的衣服(數(shù)量有限),或者送上生日禮物等。

  ③親愛的顧客們,為了感謝您的光臨,我們推出了特別優(yōu)惠活動:單次消費滿400元即可獲贈一款精美女士手袋!我們精心挑選了售價38元但品質(zhì)超值的手袋供您選擇,讓您在購物時既能享受優(yōu)惠,又能感受物超所值的購物體驗。另外,累積消費達到600元及以上的顧客也將有機會獲得額外驚喜!歡迎您前來選購,感受我們?yōu)槟鷰淼膶嵒莺腕@喜!

  (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

 、俦镜隁g迎大批顧客光臨,凡一次購滿500元及以上可享8折優(yōu)惠!另外,個人累積消費達到1000元即可獲得一張8折的金卡,歡迎持卡享受更多優(yōu)惠!

  ②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

  (4)不定期打折

  ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

  這些招牌通常能抓住女人的心。

  (5)每年我們會舉辦幾次短期促銷活動,將商品售價定格在10-30元之間,吸引大家踴躍參與!同時也會將店內(nèi)滯銷商品以低價處理,讓顧客們有更多選擇。這些促銷活動通常會在五一、十一、三八等節(jié)日舉辦,是最佳的時間點,能夠吸引更多顧客,增加店鋪的人氣。

個人銷售計劃6

  一、職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)

  業(yè)務部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風貌,掌握全面的業(yè)務知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學習,如財務、法律等,是我工作的第一要務;了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學習目標。學會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風險、評價風險、控制風險,成為我第三階段的學習目標。

  二、營銷渠道的開發(fā)和維護

  做業(yè)務離不開營銷,一個好的業(yè)務人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務,用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。

  三、加強反擔保方案的設計能力

  通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)擔保公司在執(zhí)行反擔保時比較被動,大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風險又要開展業(yè)務,給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領導的'核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設計出的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶覺得制約力的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。

  四、建立科學的風險評價體系

  雖然風險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務人員的我應該盡自己所能把風險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務人員也應該是一個多面手,對財務和風控也應該認真學習,建立一套定量的風險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務能力得到全面提升。

  五、強化服務意識和風險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施

  人不僅要會走路,而且應該學會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學會創(chuàng)新,才能更好的應對不斷變化的市場。尤其是國家正在逐步實行利率市場化改革,說明國家正一步一步放寬金融市場,把資金交給市場,使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持,更好的發(fā)揮市場效應,使市場的供求關(guān)系得以限度的提升,當然這樣加大了整個金融體系的風險,那么我們更要學會更好的控制風險,解讀政策、順應政策、應用政策,制定更合理的發(fā)展方向,并針對一系列宏觀經(jīng)濟的變化更好、更快的對我們的工作方法做出調(diào)整,不斷提升風險防范意識和服務意識,創(chuàng)新思維,這樣才能更好的完成工作。

個人銷售計劃7

  在已過去的一年里,作為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務,隨著房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在xx調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn),F(xiàn)制定工作計劃。

  1、加強自身業(yè)務能力訓練。在房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)銷售任務打下堅實的基礎進行銷售技巧為主的.技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。

  2、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

  3、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

  4、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

  5、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

  6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

個人銷售計劃8

  第一、督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念,我們一開始,是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。

  如果銷售人員實在沒有什么潛力能夠發(fā)掘,能夠進行相對的幫忙,來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

  銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

  2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。

  3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。

  5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6、參與制定和改善銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。

  9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

  10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪、

  第二、銷售業(yè)績的制定:

  銷售業(yè)績的制定要有必須的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應當是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

  第三、銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情景而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不一樣策略的跟進。此刻,銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行:

  1、分區(qū)域進行

  2、銷售活動的制定

  3、大客戶的開發(fā)以及維護

  4、潛在客戶的開發(fā)工作

  5、應收帳款的回收問題

  6、問題處理意見等。

  第四、定期的'銷售總結(jié):

  銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應當進取應對,看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研究完善,什么地方以后應當改善的。

  定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  第五、銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理能夠說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性的就應當是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。

  此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎

  第六、績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌馁Y料包括:

  1、原本計劃的銷售指標

  2、實際完成銷量

  3、開發(fā)新客戶數(shù)量

  4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

  5、電話銷售拜訪數(shù)量

  6、周定單數(shù)量

  7、增長率

  8、新增開發(fā)客戶數(shù)量

  9、丟失客戶數(shù)量

  10、銷售人員的行為紀律

  11、工作計劃、匯報完成率

  12、需求資源客戶的回復工作情景

  第七、上下級的溝通:

  銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時,也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

  1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

  2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;

  3、制訂營銷實施方案,經(jīng)過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

  4、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

  5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景;

  6、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;

  7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;

  8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作;

  第八、銷售專員的培訓:

  銷售專員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象

  2、提升銷售人員的銷售水平

  3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

  4、順利完成銷售。

個人銷售計劃9

  20xx年,我的表現(xiàn)并不理想。當然,一定有很多缺點和需要改進和改進。今年,我將一如既往地遵循公司的要求,在去年的工作基礎上"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作思想,發(fā)揚xx創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20xx年工作。目前的工作劃分如下:

  一、對于老客戶和固定客戶,我們應該經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間和條件的情況下送一些小禮物或宴會客戶,以穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。

  二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。

  三、要想取得好成績,就必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多種形式,將學習業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每周增加xx以上新客戶,也要有xx到xx潛在客戶。

  2、每周一總結(jié),每月總結(jié),看看工作中的`錯誤,及時糾正下次不要再犯了。

  3、見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

  4、不能隱瞞和欺騙客戶,這樣就不會有忠誠的客戶。你和你的客戶總是有問題。

  5、要不斷加強業(yè)務學習,多讀書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行溝通,向他們學習更好的方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度應該是一樣的,但不低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能忽視,必須盡力幫助他們解決。在做生意之前,讓客戶相信我們的工作實力,以便更好地完成任務。

  8、自信很重要。經(jīng)常告訴自己你是最好的,你是獨一無二的。只有以健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。

  9、與公司其他員工有良好的溝通、團隊意識、溝通和討論,以不斷提高業(yè)務技能。

  10、我每個月都要努力完成今年的銷售任務xx到xx任務1萬元,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上是我今年的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領導請示,與同事討論,共同克服。為公司做出最大貢獻。

個人銷售計劃10

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,現(xiàn)制定20xx業(yè)務員銷售工作計劃范文如下:

  對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  今年對自己有以下要求:

  1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的.工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

個人銷售計劃11

  一、數(shù)據(jù)分析

  1、季度任務進度;

  2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表

  3、特殊項目進度;

  二、本月份銷售業(yè)績分解

  1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;

  2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作;

  3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;

  4、特殊項目銷售分解;

  三、問題分析

  1、問題的銷售網(wǎng)點列表,并標注問題點及產(chǎn)生的`;

  2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;

  3、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;

  四、增長點

  1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;

  2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

  五、改進

  1、對公司流程、制度的改進建議;

  2、政策措施、資源調(diào)配的改進建議:

 。1)制度:嚴格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉(zhuǎn)的制度。

  (2)衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

  (3)人員:人力資源部,網(wǎng)管部商量合計,把人員空缺填補滿。

 。4)庫存:網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計庫存結(jié)構(gòu),以及制度相關(guān)應急辦法。

  (5)客戶:主要攻關(guān)xxx大客戶(目前進展情況,將另表向公司相關(guān)負責人匯報)。

  (6)銷量:至少完成xx臺零售

 。7)配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

 。8)學習:學習配置和價格,以盡快實現(xiàn)xxx車型的銷售。

 。9)外拓:重點對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)C+客戶,并上報網(wǎng)管部備案。

  (10)關(guān)懷:給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信,寄送xx資料

個人銷售計劃12

  “抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字!薄敖形易鲣N售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,工作總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交工作總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失往了平時統(tǒng)領一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。

  實際上,工作總結(jié)不僅僅是一項工作任務,更是你在公司領導眼前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:

  1、及時總結(jié)功過得失,指導自己未來的工作方向!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進進業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,假如不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,假如年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。

  2、實現(xiàn)實踐到理論的奔騰。假如你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;假如你是半路出家,工作總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教(轉(zhuǎn) 載于: )育自己所帶的銷售團隊。

  3、與公司治理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和治理層認可,與公司治理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的`,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。工作總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得治理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。

  怎樣寫好工作總結(jié)報告呢?工作總結(jié)的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的題目;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談展看和概念。

  大區(qū)經(jīng)理銷售工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是進步工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕緊處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的出發(fā)點。2、計劃能力是各級干部治理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,職員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。由于企業(yè)的題目并未幾,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的題目解決了。但是企業(yè)大了,職員多了,部分多了,題目也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

個人銷售計劃13

  一.客戶接觸流程

  1.客戶信息收集客戶信息的收集是與客戶接觸的前提,因而平時業(yè)務員最主要的工

  作之一就是收集客戶信息。獲取客戶信息的途徑一般有:自己走訪、朋友介紹、挖掘機老用戶介紹、挖掘機機手介紹、在挖掘機集中地采集、同行之間的交流以及通過展示會、聯(lián)誼會、座談會等形式采集。實踐表明,客戶信息無處不在,關(guān)鍵是業(yè)務員一定要做到親身、親歷、親為,并在具體實踐中不斷提高自己的交際能力及交際水平,不斷擴大自己的社交范圍。除客戶購機信息外,客戶信息收集還包括如下內(nèi)容:

 、俦竟句N售產(chǎn)品信息收集,包括各地保有量、市場占有率、設備使用狀況、用戶反應等;

  ②競爭對手產(chǎn)品信息收集:競爭對手產(chǎn)品特點、價格、成交條件、銷售渠道、競爭策略、用戶使用情況、社會保有情況、用戶評價等;

  ③潛在客戶信息收集:潛在客戶相關(guān)資料;④各地投資、建設情況及相關(guān)信息;

  ⑤競爭對手在目標地區(qū)的布點及銷售力量分布情況等。

  2.客戶篩選業(yè)務員要養(yǎng)成將自己所收集到的客戶信息進行及時匯總、分析的習慣,

  根據(jù)客戶特征對客戶信息進行匯總、分析、篩選,并在此基礎上制定自己的客戶拜訪、跟蹤計劃,能夠有效地提高業(yè)務員的工作效率與工作效果。具體按什么特征去對客戶進行分類可由業(yè)務員自己根據(jù)實際情況把握,既可以根據(jù)客戶類型、購機意向的強烈程度、客戶資金實力、信譽情況等分別整理,也可以將各種情況綜合匯總以便于對客戶進行有效分級、評等。

  3.制定接觸客戶計劃提高工作效率最簡單的辦法就是制定工作計劃,業(yè)務員要有計

  劃地與客戶進行各種形式的接觸,如電話溝通、短信問候、登門拜訪、雅室小聚、健身鍛煉、體育活動等等,總之與客戶的接觸方式是多種多樣的。業(yè)務員將自己所掌握的客戶信息整理、分類、篩選后,根據(jù)每一個客戶的具體情況確定接觸的方式與流程,并將這些內(nèi)容以月計劃、周計劃、日計劃的形式體現(xiàn)出來,同時按計劃實施自己的客戶接觸行動。

  4.明確與客戶接觸的目的業(yè)務員在制定客戶接觸計劃的時候,首先要明確針對每一

  個客戶的接觸目的,一般情況下業(yè)務員與客戶接觸基本上基于以下幾種目的:①銷售產(chǎn)品銷售產(chǎn)品是與客戶接觸的主要任務;

  ②市場維護客戶開發(fā)與市場開發(fā)是一個延續(xù)的過程,銷售人員不僅要建立起與客戶之間的關(guān)系,而且要處理好市場運作中存在的相關(guān)問題,解決客戶之間的矛盾,理順渠道間、客戶間關(guān)系,確保市場的正常、穩(wěn)定,因而業(yè)務員必須承擔所負責區(qū)域的市場維護工作。

 、劢ㄔO客情銷售人員要在客戶心中建立自己的品牌形象,這樣才可能更好地贏得客戶對你工作的配合與支持。

 、苄畔⑹占N售人員要隨時了解市場情況,把握市場的最新動態(tài),與客戶接觸是最好、最及時把握市場情況的方式。

 、葜笇Э蛻魳I(yè)務人員分為兩種類型,一種是只會向客戶要訂單的人;另一種是給客戶出主意的人。兩種業(yè)務人員的實際工作效果有很大差別,前者獲得訂單的道路漫長而遙遠,后者則很容易贏得客戶尊重。

  5.確定接觸方式業(yè)務員要根據(jù)客戶的實際情況及自己與其交往程度確定每一次接觸

  的具體接觸方式,并采取循序漸進逐漸深入的方式不斷拉近與客戶之間的.距離。具體接觸方式很多,可由客戶自己根據(jù)實際情況把握。如:電話溝通、短信問候、書信往來、登門拜訪、宴請、共同參與體育項目及娛樂活動、座談會、展示會、聯(lián)誼會、組織旅游等等,幾乎社會上存在的所有交際方式都可作為業(yè)務員與客戶接觸的選用方式。業(yè)務員如果能切實把握實際情況,將這些交際工具使用好了,業(yè)務工作的開展可能做到游刃有余。

  6.與客戶接觸前的準備為了保證每一次與客戶接觸的效果,業(yè)務員在與客戶接觸前

  必須根據(jù)選定的接觸方式做好相關(guān)的準備工作,包括所需的資料、知識、小禮品、記錄工具、調(diào)節(jié)氣氛的小道具、小故事等;如是登門拜訪或其它見面性接觸要根據(jù)見面方式及客戶特點確定自己的衣著、儀表形式、交通工具、工作中需要的各種其它工具、表單等。

  7.客戶接觸讓客戶接受你從而接受你推薦的產(chǎn)品是業(yè)務員與客戶接觸的主要目的。

  接觸效果如何,客戶是否能夠接受你在許多情況下是取決于業(yè)務員自己的。如何讓客戶在最短的時間內(nèi)接受你及你所推薦的產(chǎn)品時需要很多技巧的,這些技巧涉及語言、儀表、表達方式、客戶心理、營銷手段等各個方面,有效地利用這些技巧可以使你與客戶的接觸取得事半功倍的效果。在這方面一個新的業(yè)務員是不可能做到很專業(yè)的,但最起碼要做到以下幾點:①態(tài)度謙和,不亢不卑;②口齒清楚,表達明白;③善于聆聽,尊重客戶;④著裝得體,儀態(tài)大方;⑤換位思考,以理服人;⑥注重效率,一諾千金。

  8.接觸分析業(yè)務員與客戶進行各種形式、各種目的的接觸,有的目的一次接觸就可

  能達成,有的目的需要很多次不斷深入的接觸才可能達成。不管經(jīng)過一次接觸我們的目的有沒有達到,我們都要對本次接觸進行詳細的分析,找出整個接觸過程中我們掌握的比較好的地方以及明顯或不明顯的失誤,通過對客戶的言行及具體表現(xiàn)分析客戶心理,為制定下一次接觸計劃提供依據(jù)。同時使我們在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎上逐步提高自己的相關(guān)水平。

  9.跟進接觸在對上一次接觸進行分析、總結(jié)的基礎上,對下一次接觸做出計劃。當

  然計劃仍然包括目的、方式、環(huán)境、地點、實施時間等內(nèi)容,并根據(jù)計劃跟進、落實。

  10.接觸分析對跟進接觸的效果進行分析、總結(jié),以便進一步跟進。

  11.再跟進不斷跟進,不斷分析總結(jié),不斷深化接觸,直至達成最終目的。

  12.跟蹤服務一個接觸目的達成后,隨之會產(chǎn)生新的接觸目的,在此接觸目的基礎上,業(yè)務員要與客戶繼續(xù)接觸。

  二.銷售拜訪流程

  銷售拜訪是業(yè)務員以銷售產(chǎn)品為目的對客戶所作的拜訪,目的明確、動機鮮明、毫不掩飾。一般業(yè)務員對客戶的銷售拜訪按以下程序執(zhí)行:

  1.尋找客戶尋找客戶是銷售拜訪的基礎,客戶是銷售拜訪的目標,達成銷售時銷售

  拜訪的目的。業(yè)務員銷售產(chǎn)品必須從尋找客戶開始,如果連客戶在哪里都不知道,銷售時無從談起的。在前面的內(nèi)容里,我們曾經(jīng)講過我們的客戶群體,其中說明了挖掘機使用和停放最集中的地方,同時介紹業(yè)務員該到什么地方去尋找客戶。只要用心,其實客戶是不難找到的。為了把生意做得更好,客戶也在隨時隨地宣傳著自己,他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。

  2.客戶分析尋找客戶的過程是從大眾人群內(nèi)尋找對挖掘機感興趣的人們的過程,客

  戶分析的過程則是將對挖掘機感興趣的人群進行分解的過程。對挖掘機感興趣的人群中除了業(yè)內(nèi)人士之外,我們都可以把他們看作基礎客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎客戶群體開始的:

 、偈紫任覀儼促徺I意向的強烈程度將客戶分成若干等級;②然后按資金實力再將客戶分成若干等級;③還可按客戶信譽的好壞將客戶分成若干等級;④按是否擁有工程將客戶分成若干等級;⑤其它分級、分等原則。

  購買意向與資金實力是我們進行客戶分析的最關(guān)鍵因素,我們在具體分析過程中可以使用如下分析坐標:“1”為購買意向強烈且資金實力雄厚的客戶,這是需要我們首先要爭取的客戶,這部分客戶如經(jīng)考察信譽良好,我們可放心按規(guī)定與其操作業(yè)務;“2”為購買意向強烈,但資金實力相對較弱客戶,對于這部分客戶,如果經(jīng)考察這其中信譽良好且有工程合同的客戶,我們可以主張以銀行按揭、分期付款或融資租賃的方式與其操作業(yè)務;“3”為購買意向不夠強烈,但資金實力雄厚的客戶,如經(jīng)考察其信譽良好,我們可積極爭取,以促成銷售!4”為購買意向不強,且沒有資金實力用戶,我們可暫先放松對其的跟蹤,但放松不是放棄。在具體實施分析過程中,我們可以把每一項考核原則分成更多的等級,針對不同等級的不同組合,我們可以采取各自不同的應對策略。

  3.制定拜訪計劃在拜訪實施前,業(yè)務員要根據(jù)客戶分析結(jié)果制定客戶拜訪計劃,計

  劃包括拜訪目的、時間、準備材料及資料、地點、行程、應對策略、小禮品等內(nèi)容。

  4.訪前準備客戶拜訪前準備內(nèi)容如下:

 、儋Y料:樣本、單頁、宣傳畫冊及其它宣傳材料;②演示資料:宣傳品、模型

 、凼袌鲑Y料、價格資料以及競爭對手資料,以便全方位向客戶介紹產(chǎn)品;④工具、用具:記錄本、筆、計算器等;

 、菔煜ぎa(chǎn)品知識,包括所銷售產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品;⑥根據(jù)客戶情況,準備既大方又得體的衣著;⑦其它準備事項。

  5.接觸階段與客戶初步接觸不能直入主題,否則容易引起客戶反感而得到相反效果。因而業(yè)務員在與客戶初步接觸的時候一定要講究時機及切入點,利用良好的時

  .

個人銷售計劃14

  電話銷售是一項關(guān)鍵性的工作,能夠直接影響到公司的銷售業(yè)績和利潤。為了確保電話銷售團隊在年底取得最佳業(yè)績,需要制定詳細的年終工作計劃。本文將詳細說明電話銷售年終工作計劃的內(nèi)容和步驟。

  一、綜合分析

  首先,需要對電話銷售團隊的整體情況進行分析。了解團隊目前的業(yè)績表現(xiàn)和問題所在,包括銷售額、銷售渠道、客戶反饋以及市場競爭情況等。同時還需評估銷售團隊的人員情況,包括員工的素質(zhì)和技能水平,以及現(xiàn)有的培訓和激勵機制。通過綜合分析,可以幫助我們更好地制定工作計劃和制定相應的'目標。

  二、設定目標

  根據(jù)分析的結(jié)果,制定具體、可衡量的年終銷售目標。目標設定應該具有明確性和挑戰(zhàn)性,既不能過分樂觀,也不能過于保守。例如,可以設定銷售額增長率和新客戶開發(fā)數(shù)量,這些目標將成為團隊努力的方向,并最終幫助實現(xiàn)公司的整體銷售目標。

  三、制定計劃

  制定年終工作計劃是確保目標實現(xiàn)的關(guān)鍵。首先,我們需要制定具體的銷售策略,包括市場定位、目標客戶群體和銷售渠道選擇等。其次,制定詳細的銷售計劃,確定銷售活動的時間表和內(nèi)容,例如電話呼叫的頻率、銷售演講的主題等。同時,也要制定員工培訓和激勵計劃,提高員工的銷售技能和積極性。

  四、團隊建設

  良好的團隊合作是實現(xiàn)年終銷售目標的關(guān)鍵。培養(yǎng)團隊合作精神,加強團隊的溝通和協(xié)作能力,建立相互之間的信任和支持。此外,建立梯隊制度,選拔和培養(yǎng)出更多的銷售人才,以應對生意的不斷擴展和未來的挑戰(zhàn)。

  五、監(jiān)督和評估

  及時監(jiān)督和評估銷售團隊的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整?梢酝ㄟ^定期召開團隊會議,共享銷售經(jīng)驗和心得,討論解決方案。此外,還需建立有效的績效考核機制,根據(jù)銷售成績對員工進行獎勵和激勵,以保持高水平的工作動力和積極性。

  六、總結(jié)和反思

  對年終工作計劃進行總結(jié)和反思,評估銷售團隊取得的成績。通過總結(jié)和分析,可以發(fā)現(xiàn)成功的經(jīng)驗和教訓,為未來的工作提供寶貴的參考和指導。

  結(jié)論:

  電話銷售年終工作計劃的制定是一個復雜而關(guān)鍵的過程,需要全面考慮銷售團隊的整體情況和市場環(huán)境。通過設定明確的目標、制定具體的計劃、加強團隊建設,并及時評估和調(diào)整,可以幫助電話銷售團隊在年底取得優(yōu)異的業(yè)績,并為公司的發(fā)展做出貢獻。

個人銷售計劃15

  回顧20xx年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人20xx年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃

  以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務水平得到全新的發(fā)展。20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的`業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).

  天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面,F(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充20xx年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務上的擴張和成長。另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應該做一個補充計劃。主要是設想頭和音響兩個領域內(nèi)的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。

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