- 辦公室績效考核管理辦法 辦公室績效考核實施細則 推薦度：
- 辦公室績效考核管理辦法 推薦度：
- 相關(guān)推薦
辦公室績效考核
辦公室績效考核1
一、引言
辦公室績效考核是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，它對于提高員工的工作效率、激勵員工的積極性、促進團隊的整體績效具有重要意義。本文將在此基礎(chǔ)上詳細介紹辦公室績效考核的主要內(nèi)容和實施步驟，并提供一些建議以優(yōu)化績效考核。
二、辦公室績效考核的主要內(nèi)容
1.目標制定：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和部門的工作目標，制定明確的績效目標，使員工能夠清晰地了解他們的工作重點和所需完成的任務(wù)。
2.指標：建立科學(xué)合理的績效評估指標體系，包括量化指標（如工作完成率、工作質(zhì)量等）和定性指標（如團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等），以客觀地評估員工的工作表現(xiàn)。
3.績效評估方法：選擇適合的績效評估方法，如360度評估、KPI評估等，以確保評估結(jié)果客觀公正。
4.績效反饋和獎懲機制：及時向員工反饋績效評估結(jié)果，并根據(jù)績效結(jié)果給予獎勵或懲罰，以激勵積極表現(xiàn)的員工并提高工作動力。
三、辦公室績效考核的實施步驟
1.設(shè)定考核周期：根據(jù)企業(yè)實際情況，合理設(shè)定績效考核周期，一般為半年或一年一次。
2.目標制定：與員工一起制定明確的績效目標，確保目標具有可量化性和可衡量性。
3.績效評估指標的制定：根據(jù)崗位職責(zé)和工作要求，制定相應(yīng)的績效評估指標，并與員工進行溝通和確認。
4.績效評估方法的選擇：根據(jù)企業(yè)實際情況選擇合適的績效評估方法，并告知員工評估方式和標準。
5.績效評估的實施：按照設(shè)定的考核周期進行績效評估，采集數(shù)據(jù)并進行綜合評估。
6.績效反饋和獎懲機制的落實：及時向員工反饋績效評估結(jié)果，并根據(jù)評估結(jié)果給予獎勵或懲罰。
四、優(yōu)化績效考核的建議
1.激勵機制的建立：建立激勵機制，包括獎金、晉升機會等，以激勵員工積極工作。
2.培訓(xùn)和發(fā)展：提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，提高員工的工作能力和績效水平。
3.績效考核的公正性：確�？冃Э己说墓院涂陀^性，避免主觀評價對績效評估結(jié)果的影響。
4.團隊合作意識的培養(yǎng)：鼓勵員工間的合作和協(xié)作，提高團隊整體績效。
辦公室績效考核對于企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長具有重要意義。通過明確的.目標制定、科學(xué)合理的評估指標、適當?shù)脑u估方法和及時的反饋機制，可以激勵員工的工作積極性，提高團隊的整體績效。同時，優(yōu)化績效考核的建議也可以進一步提升績效考核的效果和員工的工作效率。
在實施績效考核時，企業(yè)還需注意公正性和客觀性的原則，避免主觀因素的干擾。通過不斷優(yōu)化績效考核，企業(yè)可以更好地激勵員工，提高整體績效，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
辦公室績效考核2
1．辦公室主任：負責(zé)本部門全面工作，組織帶領(lǐng)部門人員完成公司下達的各項任務(wù)并保證工作質(zhì)量；對本部門負責(zé)和參與的工作進行合理安排并對工作質(zhì)量負全面責(zé)任；對資源配備進行有效管理，并負責(zé)與其它部門/單位的協(xié)調(diào)與溝通；對本部門工作有指揮權(quán)、考核權(quán)。
2．辦公室副主任/助理：在辦公室主任直接領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，協(xié)助主任處理日常事務(wù)，主任不在期間，主持辦公室工作；協(xié)助主任負責(zé)文秘方面的工作；協(xié)助主任負責(zé)往來單位的食宿安排和介紹信批轉(zhuǎn)工作；協(xié)助主任負責(zé)車輛調(diào)配和管理工作；負責(zé)收集各部門/單位的工作匯報、總結(jié)，并整理成文，提供公司領(lǐng)導(dǎo)參閱；負責(zé)會議安排、通知、記錄，檢查督促會議布置情況，編寫會議紀要，檢查落實情況；負責(zé)節(jié)假日和公司的值班安排。
3．辦公室主辦科員：協(xié)助主任負責(zé)公文類文件的`管理；負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的辦公設(shè)施、器具的安排與管理；協(xié)助主任負責(zé)文印室、檔案室工作；負責(zé)本部門工作人員的考勤、辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
4．辦公室收發(fā)員：負責(zé)外來文件、函件、材料、電報、雜志、報紙等的收取和分發(fā)；負責(zé)雜志、報紙的訂購和報刊發(fā)行站的工作；做好保管和保密工作,嚴防文件、函件、重要材料及雜志、報紙的丟失破損；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
5．檔案管理員：編制各類檔案的檢索工具，做到帳、物、卡相符，各種清單齊全準確；熟悉檔案內(nèi)容，做到查找迅速無誤；嚴格檔案查、借閱制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；收集、整理利用工作中的反饋信息，進行分析、研究、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)提供建設(shè)性建議或信息；按規(guī)定定期鑒定失去保存價值的檔案，提出銷毀意見；定期檢查檔案，對案卷中紙張破損、變質(zhì)、字跡褪色、擴散等文件材料應(yīng)及時修復(fù)、復(fù)制；及時、準確做好檔案的統(tǒng)計工作；嚴格遵守保密制度，嚴禁非工作人員隨意進入檔案庫房。
6．辦公室打字員：負責(zé)公司文件和材料的打印和復(fù)印工作；負責(zé)微機、打印機、復(fù)印機、速印機等設(shè)備的使用管理和維護保養(yǎng)；負責(zé)微機、打印機、復(fù)印機、速印機等設(shè)備配件、消耗材料的保管工作；負責(zé)油(復(fù))印后廢材料、多余印頁的處理和銷毀工作及各種機密文件、材料的保密工作；負責(zé)打印和復(fù)制文件、材料和臺帳的登記工作；負責(zé)打印文件材料等原稿的保存和移交歸檔,防止散失和損壞；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
辦公室績效考核3
作為一名工商系統(tǒng)的新兵，在過去的日子里，我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和愛護，在他們的支持和幫助下，我不斷成長，無論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進步，現(xiàn)將過去一段時間的工作情況總結(jié)如下：
一、主動學(xué)習(xí)、不斷積累、思想水平得到進一步提高。
在過去的時間里，我在工作中學(xué)習(xí)，在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律條款，汲取辦案經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)能力，改善思維方法，在探索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中積累，在積累中不斷進步。
二、努力做好本職工作。
一是做好公章的管理，嚴格執(zhí)行公章管理制度，規(guī)范使用公章行為。二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作：綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開、機關(guān)文秘、機關(guān)機要、統(tǒng)計、文件傳閱等日常性工作。三是做好檔案的.歸檔管理工作，對紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔，對電子資料按類別進行統(tǒng)一的存儲，避免遺漏和丟失。在未來的工作中，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，無論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上，不斷積累、充實和提高自己，履職盡職，做好本職工作。
辦公室績效考核4
為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理，建立動態(tài)的績效分配激勵機制，堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎(chǔ)、考核為手段、責(zé)任為標準、效益為目標，創(chuàng)建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，把部門的工作責(zé)任，切實有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率�，F(xiàn)結(jié)合辦公室實際，特制訂績效考核方案如下。
一、績效考核的原則
�。ㄒ唬┮罁�(jù)崗位職責(zé)，以員工的實際指標完成情況為主要內(nèi)容，實行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟指標（費用管理）占30%，重點工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當加減分，控制在-3分3分（日�？己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面）。
�。ǘ﹫猿止�、合理的.原則，對考核內(nèi)容、考評方法和考評標準力求合理、科學(xué)、嚴格、客觀地進行考核評估，增強考核工作的透明度。
�。ㄈ﹫猿侄ㄆ诨c制度化原則�？冃Э己斯ぷ靼丛逻M行考核。
二、考核的具體實施
績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分，考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。
根據(jù)績效考核結(jié)果，與員工進行績效面談，就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進行充分的溝通。主要目的是肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。
員工如認為考核結(jié)果有不合理的地方，應(yīng)在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實依據(jù)。過期視同默認，不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料，在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù)，無客觀事實依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，對有顯著差異的項目，雙方進行溝通、協(xié)商、核實后，對考核的初步結(jié)果進行修正。
三、績效考核結(jié)果及其應(yīng)用
績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資，作為制定員工培訓(xùn)計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分數(shù)低于80分的（無不可抗力因素）進行崗位調(diào)整。
四、附則
本績效考核方案適用于辦公室全體人員，自20xx年元月1日起執(zhí)行。
辦公室
20xx年10月15日
辦公室績效考核5
為建立有效的績效 激勵機制，及時評估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成，特制定本方法。
一、考核 對象：辦公室全體成員
二、考核指標及權(quán)重
�。ㄒ唬┺k公室主任
1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作，協(xié)調(diào)中心和上級機關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。（10分）
2、負責(zé)中心公文文稿的審核，提報中心主任審批。（5分）
3、負責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。（15分）
4、負責(zé)人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。（5分）
5、負責(zé)在每月25-30日提報下月資金使用計劃。（2分）
6、負責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）
7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對各部門管理 人員的考核與測評工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。（5分）
8、負責(zé)起草提報中心財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項制度 和工作計劃，負責(zé)審核中心其他各項管理制度 。（10分）
9、負責(zé)中心經(jīng)營管理、財務(wù)報銷審核登記等工作。（5分）
10、負責(zé)中心經(jīng)營業(yè)務(wù)合同 的起草、審核、報批等工作。（5分）
11、負責(zé)廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報核算中心。（10分）
12、負責(zé)中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。（5分）
13、負責(zé)中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。（5分）
14、協(xié)助工會搞好中心廠務(wù)公開工作。（5分）
15、負責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）
16、負責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（5分）
�。ǘC關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任
1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。（7分）
2、負責(zé)中心財務(wù)報銷、收繳費用、()票據(jù)報批簽審等工作。（15分）
3、負責(zé)機關(guān)黨支部的各項工作。（15分）
4、負責(zé)中心接待工作。（10分）
5、負責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。（15分）
6、負責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）
7、負責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）
8、負責(zé)中心公章的使用管理。（3分）
9、負責(zé)相關(guān)會議、會議用品的組織與管理。（5分）
10、負責(zé)材料收貨，驗貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購工作。（5分）
11、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。（5分）
�。ㄈ┟貢�
1、收集各部門周例會上的小結(jié)與計劃、月度計劃總結(jié)，起草各類文件、申請、報告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。（30分）
2、負責(zé)流程的維護、跟蹤、變更等工作。（30分）
3、負責(zé)會議記錄、會議紀要，督辦會議決定事項。（20分）
4、負責(zé)組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會議。（10分）
5、負責(zé)傳真收發(fā)，完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。（10分）
�。ㄋ模┱じ墒�
1、負責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結(jié)的起草。（10分）
2、負責(zé)完成公司布置的各項黨務(wù)相關(guān)工作。（5分）
3、負責(zé)中心收發(fā)文件。（5分）
4、負責(zé)中心OA系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。（5分）
5、負責(zé)宣傳欄制作工作。（5分）
6、負責(zé)辦公室考勤 工作。（2分）
7、負責(zé)中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）
8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責(zé)人、團支部書記搞好工會、團青年工作。（5分）
9、負責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。（6分）
10、負責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關(guān)工作。（6分）
11、負責(zé)中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）
12、負責(zé)中心計劃生育工作。（6分）
13、負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達，登記工作。（2分）
14、負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項表格整理、歸檔等工作。（6分）
15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。（6分）
16、負責(zé)中心綜合管理體系工作。（15分）
17、負責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年度考核測評工作。（6分）
18、負責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時性工作。（6分）
�。ㄎ澹﹦谫Y員
1、負責(zé)中心員工 工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。（15分）
2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。（10分）
3、負責(zé)稿費匯總、發(fā)放工作。（7分）
4、負責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。（5分）
5、負責(zé)中心教育培訓(xùn) 工作報表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報。（6分）
6、負責(zé)公司下達的人事 、勞資等填報工作。（10分）
7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。（5分）
8、負責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。（6分）
9、負責(zé)員工職稱評審填報。（5分）
10、負責(zé)向稅務(wù)局上報員工各種收入所得稅。（6分）
13、負責(zé)各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。（5分）
14、負責(zé)新員工的'接待工作。（5分）
15、負責(zé)員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）
16、負責(zé)員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計等工作。（5分）
�。┙�(jīng)營干事
1、根據(jù)庫存及時填報審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。（5分）
2、負責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。（5分）
3、負責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點、報廢等工作。（10分）
4、協(xié)助辦公室主任負責(zé)合同清理、報送審批等工作。（5分）
5、負責(zé)中心財務(wù)報銷單填制工作。（15分）
6、負責(zé)中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。（5分）
7、負責(zé)電費的抄報。（2分）
8、負責(zé)簽到單、辦公室績效考核匯總情況。（5分）
9、負責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。（3分）
10、交通費的收集、登記和匯總。（2分）
11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。（10分）
12、低值易耗品的盤點和登記。（10分）
13、負責(zé)起草財務(wù)報銷、小額支付款項的協(xié)議書。（5分）
14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。（10分）
15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）
16、負責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報。（5分）
三、績效考核結(jié)果的確定
1、每人分值為100分，績效考核由部門主任組織專門會議進行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測評的方式測算成員的考核分值。
2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。
3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級人員按1.4計算，中級職稱按1.2計算，初級按1.1計算，其他人員按1.0計算。
4、當月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。
5、每月20日前完成測評工作。
kpi績效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
辦公室績效考核6
辦公室績效考核職責(zé)
1、負責(zé)制定公司各部門績效考核辦法及實施流程與細則，確保公司績效考核體系設(shè)計的適宜性和合理性;
2、負責(zé)制定公司管理層的績效考核方案，明確各管理層人員的kpi，并組織實施;
3、公司績效考核信息的收集、匯總及分析工作，并編制相關(guān)報告;
4、負責(zé)組織監(jiān)督、整理和總結(jié)考核結(jié)果，接受考核投訴，確�？己艘庖姷募皶r傳達;
5、根據(jù)考核結(jié)果提出獎懲意見和建議，為薪酬和崗位調(diào)整提供建議;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
辦公室績效考核職責(zé)
1、通過系統(tǒng)的規(guī)劃和持續(xù)的.推進，不斷的對績效進行檢查和分析，以認真落實績效管理;
2、依據(jù)公司現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)流程，對公司全員進行分類和量化的考核，達到全員考核管理;
3、積極推進考核中所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，確保各部門的各項考核數(shù)據(jù)的真實性和所能反映的'業(yè)績狀況;
4、監(jiān)督和統(tǒng)計各部門的內(nèi)部考核情況，確保全員考核的有效進行;
5、通過績效考核讓有杰出表現(xiàn)的人不斷提高自身的能力，以便進行有效的薪酬設(shè)計與管理。
辦公室績效考核7
第一條為提高辦公室工作人員整體素質(zhì)，激勵全體人員忠于職守，勤奮工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層，支撐全省發(fā)展，特制定本辦法。
第二條以“客觀、公正、民主、權(quán)責(zé)相符”為原則，按照領(lǐng)導(dǎo)打分與職工自我測評相結(jié)合的方式，實行百分制，按月考核。
第三條考核內(nèi)容及考核辦法：
1、工作任務(wù)，分值60分。根據(jù)崗位職責(zé)、崗位工作目標完成情況和工作質(zhì)量、工作時限，由個人和辦公室領(lǐng)導(dǎo)分別打分，權(quán)重各為50％。
2、工作態(tài)度，分值20分。根據(jù)工作作風(fēng)、工作態(tài)度、服務(wù)意識和機關(guān)、基層等方面的反映，由個人和辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)分別打分，權(quán)重各為50％。
3、文明辦公，分值10分。按照《辦公室文明辦公規(guī)定》，由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)打分。
4、勞動紀律，分值10分。按照《辦公室考勤制度》和考勤記錄，由辦公室考勤人員打分。
第四條考核結(jié)果與當月績效獎金掛鉤，當月考核所得分數(shù)的百分比乘以個人獎金基數(shù)（按人教處每季度考核結(jié)果測算）即為當月實得獎金數(shù)。
第五條扣發(fā)的績效獎金由辦公室領(lǐng)導(dǎo)掌握使用，主要用于獎勵工作業(yè)績優(yōu)秀的同志。
第六條對因完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作、做出突出貢獻、獲得上級領(lǐng)導(dǎo)獎勵等原因取得的績效獎，分別按照25%、25%、50%的比例對相關(guān)人員、相關(guān)小組和辦公室其他人員進行獎勵。
第七條對因沒有完成部門指標和重點工作，出現(xiàn)工作差錯或較嚴重違紀事件，或者發(fā)生企業(yè)明令禁止的行為或現(xiàn)象被省局扣發(fā)的.績效獎金，由相關(guān)責(zé)任人、相關(guān)小組和辦公室其他人員分別按照25%、25%、50%的比例承擔(dān)。
第八條對考核低于85分或連續(xù)三個月處于末位的人員，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)向省局提出交流調(diào)整意見。
第九條本辦法自20xx年12月1日起執(zhí)行。
辦公室績效考核8
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標，提高辦公室人員的工作積極性和主動性，增強責(zé)任感和使命感，不斷提升個人工作能力，提高工作效率。營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍，以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行，圓滿完成公司交辦的各項工作任務(wù)，特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開、客觀性原則，針對部門各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對應(yīng)的考核標準�？己朔譃�100分，分別分解到個人各項工作職責(zé)中，根據(jù)每項職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責(zé)及考核標準
(一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績效考核辦法辦公室主任崗位
1、負責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行，對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，促進各項工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會議，并做好會議記錄，負責(zé)對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的.制定，按時報送各類對外報表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
7、做好部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
文書崗位
1、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，保守公司機密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、及時、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負責(zé)上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。文稿編輯崗位
1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復(fù)發(fā)稿、標題出現(xiàn)差錯、內(nèi)容失實等的版面，每次扣罰1分;段落留空或者留空不均，每處扣罰0.1分;圖片沒有美感，處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標題嚴重不和諧;版式不美觀等，每一處扣罰0.1分;插圖點綴影響版式，每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標題錯、語法錯、邏輯錯、文字錯、標點符號錯等，每處扣罰0.1分。
3、校對工作。一審一校，負責(zé)初稿校對。如發(fā)現(xiàn)原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標識與文章不同、文章重復(fù)使用)，每一處扣罰責(zé)任編輯當月績效考核1分，發(fā)現(xiàn)普通差錯(如文字差錯、詞語差錯、數(shù)字差錯)每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校，負責(zé)檢查一審一校審定后的稿件，如發(fā)現(xiàn)錯誤，每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績效考核2分，普通差錯每一處扣0.2分;三審三校，負責(zé)檢查二審二校審定后的稿件，如發(fā)現(xiàn)錯誤，每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績效考核3分，普通差錯每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后，稿件交由總經(jīng)理審讀，如還發(fā)現(xiàn)錯誤，發(fā)現(xiàn)一處原則性錯誤將扣除編輯部全體人員月度績效考核2分，普通錯誤每一處1分。三審三校結(jié)束后，將稿件交總經(jīng)理審讀后，如未發(fā)現(xiàn)任何錯誤，且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯誤，給予編輯部全體人員季度績效加1分獎勵;雜志全年度無任何原則性錯誤，并且普通錯誤率不超過2‰，將在年度績效考核給予編輯部全體人員加5分獎勵。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時出刊，無特殊情況延誤出刊一次扣當季度2分;全年無延誤給予年度績效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時定點定位，凡是未按照要求投遞到位，每次扣當季績效考核2分，投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色，給予年度績效考核加1分獎勵。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
后勤管理崗位
1、做好檔案入庫的數(shù)據(jù)庫登記工作，做到歸類清晰，查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門名次的加1分。
2、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
7、負責(zé)公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要直接送達當事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、負責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
9、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
10、負責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作，做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認真地完成出車任務(wù)，嚴禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分;
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分，并給予相應(yīng)處罰。
(二)基礎(chǔ)考核(20分)
1、違反考勤制度，無故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規(guī)章制度，受到領(lǐng)導(dǎo)點名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分，完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項活動。無故缺席一次，扣減1分�？己瞬缓细竦目�2分。
辦公室績效考核9
辦公室是組織的核心組成部分，它承載著決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行的重要任務(wù)。為了確保辦公室工作的高效、有序和有成效，設(shè)定合理的考核指標至關(guān)重要。這不僅可以提高員工的積極性，同時也可以提高辦公室的整體工作效果和業(yè)績。在此，我們將討論如何設(shè)定合理的績效考核指標。
一、考核指標的設(shè)計
1. 明確目標和任務(wù)：首先要明確辦公室的工作目標和任務(wù)，以確保所有的績效考核都圍繞著這些目標和任務(wù)展開。設(shè)定清晰、具體、可衡量的目標，以便于評估工作成果。
2. 關(guān)鍵績效指標（KPI）：選擇關(guān)鍵績效指標，這些指標應(yīng)反映辦公室的主要職責(zé)和任務(wù)，并能夠衡量工作效果和業(yè)績。例如，提高工作效率、提升溝通效果、優(yōu)化文件管理等等。
3. 可量化與可操作性：績效考核指標應(yīng)該是可以量化的，以便于進行客觀評估。同時，這些指標應(yīng)該是可操作的，確保在實踐中可以執(zhí)行和實現(xiàn)。
4. 動態(tài)調(diào)整：隨著時間的推移和工作環(huán)境的變化，績效考核指標也需要進行調(diào)整。定期審查和修訂績效指標，以確保其有效性。
二、考核周期與頻率
1. 定期考核：建議采用定期考核的方式，如每月或每季度進行一次考核，以確保及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作。
2. 特殊情況考核：對于一些突發(fā)事件或緊急任務(wù)，應(yīng)進行特殊情況下的考核，以確保員工的`工作表現(xiàn)得到認可和激勵。
三、考核結(jié)果的應(yīng)用
1. 反饋與指導(dǎo)：績效考核的結(jié)果應(yīng)及時反饋給員工，以便他們了解自己的工作表現(xiàn)，并得到必要的指導(dǎo)和支持，以改善工作效果。
2. 激勵與獎勵：根據(jù)績效考核的結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵和激勵，以提高他們的工作積極性和滿意度。
3. 改進與調(diào)整：績效考核的結(jié)果還可以用于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時進行改進和調(diào)整，以提升整個辦公室的工作效能。
四、考慮因素與注意事項
1. 企業(yè)文化：績效考核指標的設(shè)計應(yīng)與企業(yè)文化保持一致，以增強員工的認同感和歸屬感。
2. 部門特點：不同部門的績效考核指標應(yīng)有所不同，以適應(yīng)部門的特點和職責(zé)。例如，行政部門的績效考核指標可能更側(cè)重于文件管理和安全防護，而人力資源部門的績效考核指標可能更側(cè)重于招聘和培訓(xùn)。
3. 溝通與協(xié)作：績效考核是一個溝通與協(xié)作的過程，應(yīng)確保員工充分了解指標的含義和目的，并能夠在實際工作中得到其他部門的支持和配合。
4. 靈活性：由于辦公室工作的復(fù)雜性和不確定性，績效考核指標應(yīng)具有一定的靈活性，以便應(yīng)對各種突發(fā)情況和變化。
五、總結(jié)
設(shè)定合理的辦公室績效考核指標需要綜合考慮多方面的因素，以確�？己说墓�、客觀和有效性。通過明確目標和任務(wù)、選擇關(guān)鍵績效指標、考慮周期頻率、應(yīng)用考核結(jié)果以及關(guān)注注意事項，我們可以制定出適合辦公室工作的。這樣不僅可以提高員工的積極性和滿意度，還可以提高整個辦公室的工作效能和服務(wù)水平。
辦公室績效考核10
一、引言
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它不僅有助于提高員工的工作效率，還能促進組織目標的實現(xiàn)。對于辦公室部門來說，績效考核更是至關(guān)重要，它關(guān)系到辦公室日常工作的開展和員工職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。本文將介紹一種適用于辦公室的績效考核指標體系，以期為相關(guān)人員提供參考。
二、績效考核指標
1.工作質(zhì)量
工作質(zhì)量是辦公室績效考核的核心指標之一。具體包括文件傳遞及時性、文件準確性、信息處理準確性和及時性等方面。辦公室工作人員需要確保信息的準確性和及時性，保證文件的完整性、清晰度和合法性，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
2.工作效率
工作效率是衡量辦公室人員工作完成速度的重要指標。包括任務(wù)完成數(shù)量、任務(wù)完成時間、任務(wù)完成質(zhì)量等方面。辦公室工作人員需要合理安排工作時間，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保按時高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
3.團隊合作
團隊合作是辦公室工作中不可或缺的一部分。辦公室人員需要與其他部門密切合作，共同完成工作任務(wù)。團隊合作指標包括部門間溝通頻率、部門間協(xié)作效果、團隊合作意識等方面。通過加強部門間的溝通和協(xié)作，提高團隊合作意識，共同實現(xiàn)組織目標。
4.創(chuàng)新能力
在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的今天，辦公室人員也應(yīng)具備創(chuàng)新意識和能力。創(chuàng)新能力指標包括提出新建議、新方案的數(shù)量和質(zhì)量、實施效果等方面。辦公室工作人員需要積極探索新的工作方法和模式，以提高工作效率和工作質(zhì)量。同時，還要關(guān)注創(chuàng)新實施效果，不斷完善和創(chuàng)新。
5.知識管理
知識管理是辦公室工作中的重要環(huán)節(jié)，通過積累和共享知識，提高整體工作水平。知識管理指標包括知識文檔數(shù)量、知識共享頻率和效果、員工培訓(xùn)次數(shù)等方面。辦公室工作人員需要建立完善的知識管理體系，確保知識資源的有效利用和共享，提高員工的知識水平和綜合素質(zhì)。
三、績效考核的實施
績效考核的實施需要遵循一定的流程和方法，以確�？己说�'公正、公平和有效性。具體包括以下步驟：
1.制定考核標準：根據(jù)辦公室工作的實際情況，制定科學(xué)、合理的考核標準，明確各項指標的權(quán)重和分值。
2.：對辦公室工作人員的工作表現(xiàn)進行評估，根據(jù)考核標準對各項指標進行打分。
3.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果及時反饋給員工，指出存在的問題和改進方向，幫助員工提高工作水平。
4.改進措施：根據(jù)考核結(jié)果，制定相應(yīng)的改進措施，促進員工改進工作方法、提高工作效率。
5.持續(xù)改進：不斷跟蹤員工的工作表現(xiàn)，持續(xù)改進績效考核體系，提高辦公室整體工作水平。
四、結(jié)語
綜上所述，辦公室的績效考核指標體系涵蓋了工作質(zhì)量、工作效率、團隊合作、創(chuàng)新能力和知識管理等方面。通過實施績效考核，可以促進辦公室工作的規(guī)范化、科學(xué)化和高效化，提高整體工作水平。同時，績效考核也是員工職業(yè)發(fā)展的重要途徑，有助于員工實現(xiàn)個人價值和企業(yè)目標的共同實現(xiàn)。
辦公室績效考核11
績效考核辦公室作為企業(yè)績效管理的重要組成部分，承擔(dān)著制定績效考核制度、進行員工績效評估和獎勵機制制定、以及績效考核結(jié)果的分析和反饋等職責(zé)。通過績效考核辦公室的工作，企業(yè)可以全面了解員工的工作表現(xiàn)，提供科學(xué)的評估和激勵機制，促進員工的工作積極性和個人發(fā)展，提高企業(yè)的績效管理水平和競爭力。
一、績效考核制度的建立
1.1 制定績效考核目標和指標
績效考核目標應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致，根據(jù)不同崗位和職責(zé)制定相應(yīng)的績效指標。通過明確的目標和指標，可以幫助員工明確工作重點，提高工作效率和質(zhì)量。
1.2 設(shè)計績效考核流程和評分標準
績效考核流程應(yīng)包括考核周期、考核方式和評分標準等內(nèi)容，確保評估過程公正、客觀和透明。評分標準應(yīng)明確具體，可量化和可衡量，以便更準確地評估員工的績效水平。
1.3 建立績效考核檔案和信息管理系統(tǒng)
建立員工的績效考核檔案，記錄員工的績效評估結(jié)果和個人發(fā)展情況，方便后續(xù)的績效分析和反饋。信息管理系統(tǒng)可以幫助績效考核辦公室更好地管理和分析績效數(shù)據(jù)。
二、員工績效評估和獎勵機制的制定
2.1 定期進行員工績效評估和考核
績效考核辦公室應(yīng)定期對員工進行績效評估和考核，包括定期的和績效評分。通過評估員工的工作表現(xiàn)和能力水平，可以發(fā)現(xiàn)員工的潛力和不足，并為員工的個人發(fā)展提供指導(dǎo)。
2.2 根據(jù)績效評估結(jié)果制定獎勵機制
根據(jù)員工的績效評估結(jié)果，績效考核辦公室可以制定相應(yīng)的獎勵機制，包括薪資調(diào)整、晉升機會和培訓(xùn)計劃等。獎勵機制可以激勵員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，提高員工的工作滿意度和忠誠度。
2.3 設(shè)計激勵措施和培訓(xùn)計劃
績效考核辦公室可以設(shè)計激勵措施，如員工表彰、團隊活動和福利待遇等，以鼓勵員工積極參與工作和團隊合作。此外，根據(jù)員工的績效評估結(jié)果，可以為員工提供個性化的'培訓(xùn)計劃，提高員工的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。
三、績效考核結(jié)果的分析和反饋
3.1 分析績效考核結(jié)果的優(yōu)勢和不足
績效考核辦公室應(yīng)對績效考核結(jié)果進行分析，找出績效考核的優(yōu)勢和不足之處。通過分析，可以了解員工的工作表現(xiàn)和能力水平，為制定改進措施提供依據(jù)。
3.2 提供個性化的績效反饋和改進建議
績效考核辦公室應(yīng)向員工提供個性化的績效反饋，包括優(yōu)點和改進方向。同時，根據(jù)員工的績效評估結(jié)果，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展建議，幫助員工提升工作水平和個人能力。
3.3 跟蹤和監(jiān)督績效改進情況
績效考核辦公室應(yīng)跟蹤和監(jiān)督員工的績效改進情況，確保改進措施的有效性和可持續(xù)性。同時，通過定期的績效評估和反饋，可以幫助員工認識自己的成長和進步，激發(fā)其持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的動力。
績效考核辦公室在企業(yè)績效管理中扮演著重要的角色。通過建立績效考核制度、進行員工績效評估和獎勵機制的制定，以及績效考核結(jié)果的分析和反饋，可以提高企業(yè)的績效管理水平，激發(fā)員工的工作積極性和個人發(fā)展?jié)摿�，進而提升企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。
辦公室績效考核12
為更好地開展績效考核工作，使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計劃的進行，根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》，特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動，以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。
一、適用范圍：
本實施方案適用于美容部門入職后xx個月的美容師所進行的月度績效考核工作。
二、考核步驟：
1.確認評價要素與著重點，確定并填寫評分檔次;(kpi)(360)
2.綜合若干評價要素，確定并填寫最終評分檔次;
3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查，考察各項要素之間的評價結(jié)果是否具有內(nèi)在統(tǒng)一性，清除相互矛盾的因素;
4.進行綜合評定部分的考核評價，綜合評定的評語，引入對美容師本身進行評價的綜合因素，但切忌脫離事實，隨意推測，甚至感情用事，力求客觀公正。
5.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。(個人行為鑒定)
6.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。
7.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。
8.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。
9.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應(yīng)將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。
10.美容師的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。
三、考核內(nèi)容：
考核的內(nèi)容分以下三部分：
1.重要任務(wù)(kpi)：本月內(nèi)完成的重要工作，考評的指標不超過xx個，由任務(wù)布置者進行考評;
2.崗位工作(360)：崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容，由美容師直接上級進行考評;
3.工作態(tài)度(個人行為鑒定)：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進行考評。
四、考核程序：
(1)美容師日常工作考評標準(考評方式：店面經(jīng)理、部門主管考評) 考評說明：
1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。
具體考評：
(略……)
(2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式：員工互評、被服務(wù)者) 考評說明：
1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的.考評而影響其他因素的決策;
2.考慮整個考評時期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件;
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。
具體考評：
1、在工作中，她與人交往是否熱情;
2、在工作中，她是否守信用;
3、她是否有協(xié)助精神;
4、對待工作，她是否積極主動;
5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);
6、她是否善于與人合作;
7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。
五、績效考核的工作原則：
1.考核結(jié)果只對考核負責(zé)人、被考核人、人力資源部負責(zé)人、總經(jīng)理公開;
2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔; 3.任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。
4.考核結(jié)果美容師應(yīng)簽名，有意見可向人力資源部申請仲裁，無簽名考核結(jié)果同樣有效。
六、考核結(jié)果的反饋
美容部門主管通過面談形式，把考核的結(jié)果以及考核的評定內(nèi)容與過程告訴美容師本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應(yīng)的期待、目標和條件等等。
辦公室績效考核13
為解決當前問題（體現(xiàn)當前優(yōu)先級），提高全體員工的主動性，實現(xiàn)公司既定目標，公司提出了全面推進全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下，結(jié)合公司的管理目標，公司首先在公司中層管理人員中試行�，F(xiàn)將x年xx月xx日以來的試用績效考核總結(jié)報告如下：
一、試行績效考核工作：
20xx年9月，結(jié)合公司實際情況，在總結(jié)年上半年績效考核存在的問題和不足后，公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)，更加全面、細致、可操作、實用。
1、績效考核的具體工作
新的績效管理方法是通過三種溝通來實現(xiàn)的：向下溝通（上級對下級）、橫向溝通（部門對部門、同級對同級）、向上溝通（下級對上級）。每月關(guān)鍵績效指標從三個方面確定：考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級和內(nèi)部客戶的建議�？忌亲约旱目冃Т髱�，知道自己的工作職責(zé)，自動取得工作成果，實現(xiàn)個人職業(yè)價值。在績效考核周期內(nèi)，在計劃外增加必須限期完成的非預(yù)期（增值）績效指標，讓員工既能獲得可能的績效回報，又能獲得非預(yù)期的績效回報，為公司創(chuàng)造顯著的價值工作，同時也作為公司年底實現(xiàn)目標的分紅回報依據(jù)，讓員工通過考核真正實現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價值、分享更多金錢的成就感。新方法確定了考生月初的成績目標，考生按照計劃進行本月的工作，通過計劃提升境界，做任何事情都要提前深思熟慮，贏得相應(yīng)的成績。提升職場核心競爭力，即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的制度設(shè)置
新辦法成立了績效管理促進與監(jiān)督小組，每月對各部門形成的KPI指標進行評審、審核、批準、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計算、培訓(xùn)和指導(dǎo)。成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問題。這兩個小組確保績效管理的公平、公開、透明和有效。
3、月度績效會議
每月初，公司召開上月績效考核的績效會議，并公布考核結(jié)果，讓被考核人認識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出工作建議，找出問題和改進措施。績效結(jié)果直接決定績效工資，體現(xiàn)在月薪上，提高了考生的工作積極性和主觀能動性，使績效工資真正對員工起到激勵作用，從而提高和增強工作效率。
總的來說，20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象，提高了公司的日常管理水平。同時，通過考試進一步增強了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的.主要問題及整改措施
1、績效考核試行中還存在細節(jié)問題，考生還有很多疑問，比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門的績效系數(shù)。
績效計劃任務(wù)在約定時間節(jié)點部分完成，無論是按完成率計算還是零分計算。如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績效計劃任務(wù)無法完成，是否認為調(diào)整申請已完成。申請調(diào)整后的績效任務(wù)分數(shù)是否應(yīng)與原計劃績效相同等。整改措施：公司CEO、CEO繼續(xù)完善新措施，在全體員工中進行宣傳，加強“三種溝通”的溝通，克服誤解、溝通不暢等問題。同時，績效管理促進和監(jiān)督小組應(yīng)認真全面履行職責(zé)：打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)回并指導(dǎo)、服務(wù)（對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負）。及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果。不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標、意外（增值）績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時，應(yīng)履職盡責(zé)，對總經(jīng)理負責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅持原則，做出客觀公正的評價。被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實。被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算，一是其計劃必須服從公司的年季月目標，二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則，下級必須服從直接上級指令，在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對考核標準還有待進一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。
20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認真做好員工的績效考核工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
辦公室績效考核14
一、引言
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它不僅有助于提高員工的工作效率，還能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。辦公室作為企業(yè)的重要組成部分，其績效考核指標的設(shè)定尤為重要。本文將詳細介紹辦公室績效考核指標的最準版，以期為企業(yè)提供有益的參考。
二、績效考核指標設(shè)定原則
1. 客觀性：績效考核指標應(yīng)盡可能量化，避免主觀判斷，以確�？己私Y(jié)果的客觀性。
2. 全面性：績效考核指標應(yīng)涵蓋員工的各方面表現(xiàn)，包括工作態(tài)度、工作效率、團隊協(xié)作等方面。
3. 關(guān)聯(lián)性：績效考核指標應(yīng)與企業(yè)的'戰(zhàn)略目標緊密相連，確保員工的工作方向與企業(yè)的發(fā)展目標一致。
4. 靈活性：績效考核指標應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和員工的變化進行調(diào)整，以適應(yīng)不同的工作場景。
三、績效考核指標內(nèi)容
1. 工作效率：通過員工完成任務(wù)的進度、質(zhì)量、用時等指標來衡量工作效率。可以設(shè)定具體的完成時間、質(zhì)量標準等考核項。
2. 工作態(tài)度：評估員工對工作的投入程度、責(zé)任心、合作精神等�？梢酝ㄟ^日常觀察、員工自評、同事互評等方式進行。
3. 團隊協(xié)作：考察員工在團隊中的表現(xiàn)，如溝通能力、協(xié)作精神、解決問題能力等�？梢酝ㄟ^團隊項目完成情況、團隊評價等方式進行。
4. 創(chuàng)新性：關(guān)注員工在工作中是否提出新的思路和方法，是否能夠解決新的問題，是否能夠帶來工作效率的提高�？梢酝ㄟ^項目成果、創(chuàng)新獎勵等方式進行評估。
5. 成本控制：評估員工在工作中是否能夠有效控制成本，是否能夠通過優(yōu)化工作流程降低成本。可以通過成本核算、節(jié)約情況等方式進行評估。
6. 客戶滿意度：考察員工的工作是否能夠滿足客戶的需求，是否能夠提高客戶滿意度�？梢酝ㄟ^客戶反饋、滿意度調(diào)查等方式進行評估。
四、績效考核實施流程
1. 制定考核計劃：確定考核的時間、方式、參與人員等，確�？己斯ぷ鞯捻樌M行。
2. 確定考核指標：根據(jù)上述提到的績效考核指標，結(jié)合辦公室實際情況，制定具體的考核指標和評分標準。
3. 日常觀察與記錄：在日常工作中，對員工的各項表現(xiàn)進行觀察和記錄，為考核提供客觀依據(jù)。
4. 考核評價：在考核周期結(jié)束時，根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)和員工的自評、同事互評結(jié)果，進行綜合評價。
5. 反饋與面談：將考核結(jié)果反饋給員工，進行面對面的交流和指導(dǎo)，幫助員工改進和提高。
6. 總結(jié)與改進：根據(jù)考核結(jié)果，總結(jié)辦公室在管理、工作流程、員工培訓(xùn)等方面存在的問題和不足，提出改進措施，以提高辦公室的整體績效。
五、結(jié)語
辦公室績效考核指標的最準版是企業(yè)管理工作中不可或缺的一部分，它能夠幫助企業(yè)了解員工的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，并為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)。因此，企業(yè)管理者應(yīng)重視績效考核工作，確�？己酥笜说脑O(shè)定合理、實施流程規(guī)范，以提高企業(yè)的整體績效。
辦公室績效考核15
一、績效考核的目的
為了進一步提高員工的工作業(yè)績，確保公司年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，公司決定實行績效管理，對員工的`工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行考核，將考核結(jié)果作為支付績效工資，評選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達到充分調(diào)動每一位員工的積極性，提高勞動效率，增強企業(yè)活力和競爭力的目的。
二、績效考核制度
(一)工資及崗位績效工資構(gòu)成
1、店長(營業(yè)員)工資結(jié)構(gòu)
(1)基本工資
(2)工齡工資(由于眼鏡行業(yè)的特殊性，一般工作6個月以上給予工齡工資，一般設(shè)為20元每月，以后每在公司6個月加一次工齡工資，每次增加10元每月)。
(3)全勤獎(50元)
1)工作業(yè)績崗位績效工資構(gòu)成
2)工作能力
3)工作態(tài)度
2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位：元單位職位店長1200元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的3%在績效工資上再加100元每月營業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎金提成為銷售額的2%在績效工資上再加50元每月試用營業(yè)員900元無業(yè)務(wù)提成
3、店長、營業(yè)員應(yīng)得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資
(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發(fā)放
(2)崗位績效工資：根據(jù)月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。
(二)績效考核，店長、營業(yè)員考核指標分值分配考核項目店長營業(yè)員工作業(yè)績管理能力(工作能力)工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分
1、工作業(yè)績得分
(1)店長：工作業(yè)績得分=70分x店月銷售計劃完成比重+獎勵分值
(2)營業(yè)員：工作業(yè)績得分=70分x個人銷售計劃完成比重+獎勵分值
2、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。
3、工作態(tài)度得分由考核者打分。
4、崗位績效工資=(工作業(yè)績得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分)x業(yè)務(wù)提成獎金
(三)獎懲辦法公司實行目標管理機制，各門店、營業(yè)員對自己的目標負責(zé)，小目標保大目標，層層保證目標的實現(xiàn)。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業(yè)員進行考核，按考核確認的分值計算每月店長、營業(yè)員應(yīng)得績效工資。
1、月考核獎勵與懲罰
▲獎勵：
月考核店長、營業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分
備注：以標準上限為標準。舉例說明：該店長或者營業(yè)員完成超計劃20%則加20分，完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務(wù)，完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70x125%=87.5+30+30=147.5分
月底結(jié)算工資為店長：1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x3%x147.5%=2372元
營業(yè)員：1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000x2%x147.5%=1805元
▲懲罰：
月考核店長、營業(yè)員三項指標考核總分達不到70分，則當月績效工資獎乘以40%，例：某店長、營業(yè)員當月制定目標任務(wù)為2萬元，完成計劃70%(即1.4萬元)，工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=70x70%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x3%x40%=1438元營業(yè)員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000x2%x40%=1182元
2、季度考核與懲罰
▲季度考核達到評優(yōu)分值，獎勵績效獎金值店長
(1)店長季度考核達標：
評優(yōu)秀店長、特級店長：增加績效工資獎金。
1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到435分以上，評 為優(yōu)秀店長，崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核)，即1200+200(基本工資)435分相當于有2個月超額完成計劃120%，有1個月超額完成110%70x120%+40+30=154x2=30870x110%+20+30=127
2)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加得到516分以上，評為特級店長，崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核)，即1200+400(基本工資)516分相當于有2個月超額完成計劃130%，有1個月超額完成120%70x130%+60+30=181x2=36270x120%+40+30=154
注：增加績效工資從下季度初開始，保留一個季度，待下季度未考核達標繼續(xù)保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標準。
(2)店長季度考核不達標，下調(diào)績效工資獎金
1)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達不到265分以上，崗位績效工資下調(diào)10%，即-120元265分相當于2個月完成85%，一個月完成90%70x85%+27=86.5x2=17370x90%+29=92
2)季度內(nèi)三個月考核所得分數(shù)相加達不到240分以上，崗位績效工資下調(diào)20%，即-240元240分相當于有2個月完成80%，一個月完成73%70x80%+26=82x2=16470x73%+25=76
3)季度內(nèi)三個月考核分相加不到240分者，下季度開始直接降為營業(yè)員，并按新績效工資算。
【辦公室績效考核】相關(guān)文章：
辦公室績效考核管理辦法06-18
績效考核總結(jié)11-14
員工績效考核12-19
績效考核指標05-08
績效考核的方案05-21
績效考核方案06-10
績效考核總結(jié)11-19
管理的績效考核03-15