通信行業(yè)個人工作總結(jié)集合11篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的通信行業(yè)個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)1
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對某某客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,某某區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的.“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月—8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是某某區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份某某中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是某某工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對某某公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:
一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;
二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為某某事業(yè)做出新貢獻。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過五個月的辛勤工作,我順利完成了13A工程的監(jiān)理任務(wù)。在這個項目中,我負(fù)責(zé)監(jiān)督了64個移動基站的建設(shè),總長度達到103.75公里。
在實際工作中,我主動與業(yè)主和施工方進行溝通,建立良好的合作關(guān)系,以便順利展開監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,我要求施工單位全面推行質(zhì)量管理,建立完善的質(zhì)量保證體系,確保項目的質(zhì)量和安全。要求施工單位在開工前提交詳細(xì)的工作報告,明確施工措施和技術(shù)要求,并進行工作交底,確保整個施工過程的順利進行。同時,要求對施工定位進行復(fù)查,確保準(zhǔn)確無誤。為了確保材料和設(shè)備的質(zhì)量,要求施工單位進行必要的試驗和檢測,確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。對于隱蔽工程,要求施工單位做好記錄和簽證工作,以便后期驗收和審查。最后,在交工時要求施工單位提供相關(guān)的資料,包括質(zhì)檢和專檢報告等,以確保項目的質(zhì)量和安全達到預(yù)期目標(biāo)。
在工程質(zhì)量管理方面,我們采取主動控制和被動控制相結(jié)合的方法。我們的監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,并且會對砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況以及混凝土、砂漿的配合比進行檢查。此外,我們會如實地將每個完工工程的數(shù)據(jù)上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位按照原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求和施工驗收規(guī)范進行一切施工工作,確保質(zhì)量達標(biāo)。監(jiān)理人員將全程參與施工過程并進行檢查,以確保工程質(zhì)量。同時,監(jiān)理人員會做好詳細(xì)的記錄,并為每個工程拍攝照片,這些記錄和照片將作為公正的證據(jù),用于解決業(yè)主與施工單位之間的爭議。我們堅持與業(yè)主保持密切聯(lián)系,在每個工程施工過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,首先要求施工單位整改,如果不整改,則會發(fā)出整改通知單,并通知業(yè)主。
在工程監(jiān)理過程中,我始終積極主動地協(xié)調(diào)各相關(guān)單位之間的關(guān)系,促使他們相互配合、相互支持,以確保施工質(zhì)量和進度的順利進行。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
今年以來,我公司陸續(xù)開展了一系列網(wǎng)通工程的監(jiān)理工作,總共有大約80個項目需要進行監(jiān)督。其中,上半年完成了20個工程,而下半年計劃完成60個工程。
網(wǎng)通工程與移動工程存在不同之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,在網(wǎng)通工程中,需要進行設(shè)計交底、編寫日報、審核施工方的竣工資料以及出版監(jiān)理文本等工作。這些工作都是必不可少的,而在移動工程中則相對較少涉及。其次,在網(wǎng)通工程中,對于數(shù)據(jù)的精確度和材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。因為網(wǎng)通工程往往涉及到大量的信息傳輸和處理,所以對于數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求非常高;同時,在施工過程中所使用的材料也需要保證數(shù)量的準(zhǔn)確性,以確保工程的順利進行。綜上所述,網(wǎng)通工程與移動工程在設(shè)計交底、日報編寫、資料審核和文本出版等方面存在差異,并且在數(shù)據(jù)精確度和材料數(shù)量要求上也有著更高的標(biāo)準(zhǔn)。
在實際工作中,我積極主動與網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理接觸并進行溝通,與其建立了良好的合作關(guān)系,以確保能夠有效解決工作中遇到的難題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主動協(xié)助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的各種問題,力求做到按照工作安排服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,并根據(jù)網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求審核工程進度和保證工程質(zhì)量。此外,我重視與施工單位的聯(lián)系溝通,當(dāng)遇到問題時,會堅持原則的前提下與對方商討解決方法,以避免不必要的沖突發(fā)生。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進展。
在費用管理方面,我們將按照現(xiàn)場實際工作量和所需材料來進行施工,并根據(jù)設(shè)計要求進行完工后的數(shù)據(jù)測量和材料檢查。我們致力于確保費用不超支,并在一切實際情況下為業(yè)主節(jié)省費用。如果有超支情況,我們將盡量與網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求保持接近,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
質(zhì)量方面,每一個工程從開始施工到完工,我們都會定期進行巡視并拍照記錄。在工程完工后,我們會進行全面的質(zhì)量檢查,如果發(fā)現(xiàn)任何問題,我們將編寫整改通知單并請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方,并同時抄送給建設(shè)經(jīng)理。要求施工方在規(guī)定的時間內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我在項目中扮演著一個重要的角色,作為一個協(xié)調(diào)者,我需要妥善處理施工方和自己之間的關(guān)系,并且與建設(shè)經(jīng)理保持良好的溝通。此外,我還需要努力協(xié)調(diào)施工方和建設(shè)方之間的關(guān)系。我始終努力朝著積極的方向發(fā)展,盡力避免任何沖突的發(fā)生。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程湘滸大廈基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細(xì)的檢查
在施工項目完工資料方面,網(wǎng)通建設(shè)方要求非常嚴(yán)格,公司內(nèi)部更加嚴(yán)格,對施工方的簽字蓋章、材料審核、測試數(shù)據(jù)以及竣工圖紙的準(zhǔn)確性都進行逐一檢查。盡管有時候工作繁忙匆忙,但這是我們的職責(zé)所在,因此問題仍然在于我們自身。
3、設(shè)備知識懂得不夠
盡管我是通信專業(yè)畢業(yè)生,但在設(shè)備方面的知識和實踐還不夠充分。例如,在網(wǎng)通省公司的項目中,我在設(shè)備監(jiān)理方面存在明顯的.不足,導(dǎo)致與建設(shè)方和施工方之間的溝通過程中出現(xiàn)了許多空話。雖然我非常努力地學(xué)習(xí)和實踐,但仍然有很多東西我不懂,沒有能夠減輕建設(shè)方的壓力,反而增加了他們的負(fù)擔(dān)。因此,我希望公司能夠提供一定的培訓(xùn),以彌補我在這方面的不足。
4、靈活性需加強
在處理工程質(zhì)量時,雖然要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行實施,但也要兼顧特殊情況的靈活性。我們需要理解施工方面臨的困難,同時確保工程質(zhì)量可靠。只有在業(yè)主同意的前提下,我們才能實施一定的變動。以監(jiān)理移動工程洋湖村基站為例,根據(jù)堤防的特殊情況,不能開挖1米1深,我曾堅持要求開挖80公分,但實際只被允許開挖60公分左右。在劉總監(jiān)的指導(dǎo)下,我逐漸拓寬了思路,意識到做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便無法取得進步,如果同樣的錯誤一直被忽視,將會對整個公司造成危害。如果監(jiān)理員不能吸取經(jīng)驗教訓(xùn),例如經(jīng)常不去現(xiàn)場、隨意簽字、亂審核等行為認(rèn)為沒有問題,如果養(yǎng)成了這種習(xí)慣,那么只有等待處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。
我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習(xí),對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。
目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、我們要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須親自進行檢查,確保結(jié)論和實物相符。
如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當(dāng)然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負(fù)法律責(zé)任,這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任,拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。
一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點,以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標(biāo)是進一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之,在過去的一年里,我經(jīng)歷了許多激動人心的時刻。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利完成了各項任務(wù),并從中獲得了很多收獲。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo),我不斷成長和進步,提高了我的監(jiān)理水平,可以獨立地完成每個工程的監(jiān)督工作,使得公司領(lǐng)導(dǎo)可以放心地依賴我。在這一年的時間里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我各方面的支持、幫助和信任,正是這些幫助讓我能夠圓滿地完成我的工作。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)3
通信行業(yè)個人年終工作總結(jié)彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼xx移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:xx移動無線專業(yè)20xx年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共xx個站點,LTE一期共xx個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對xx移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎xx移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進在20xx年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)xx移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,xx移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的`安裝及開通工作,創(chuàng)造了xx移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方xx移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助xx移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了xx一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)4
通信行業(yè)個人年終工作總結(jié)彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。
從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼xx移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
xx移動無線專業(yè)20xx年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共xx個站點,LTE一期共xx個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對xx移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎xx移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進
在20xx年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)xx移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的'小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,xx移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了xx移動開站數(shù)日增量記錄;
第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方xx移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助xx移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了xx一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。
經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)5
一、工作業(yè)績
工作內(nèi)容:自3月進入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動歸檔,涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專業(yè)技能)及學(xué)習(xí)感悟
通過這半年的工作,深覺應(yīng)該加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù),服務(wù)意識,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類,采購面對各個需求部門,尤其是各個行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解,更好的'完善采購方案。今后方案、招標(biāo)文件、評標(biāo)報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過程中犯的低級錯誤,及時整理好歸檔資料。
三、小結(jié)
20xx年上半年工作復(fù)雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點在于
第一:招標(biāo)代理、采購部門、需求部門溝通會存在意見分歧,采購與需求怕?lián)?zé),今后在出具方案的同時考慮降低自身風(fēng)險;
第二是評委不專業(yè),且經(jīng)常出現(xiàn)評審過程泄露,導(dǎo)致最后代理復(fù)核中發(fā)現(xiàn)很多問題,并且稽核檢查也檢查出很多問題。
20xx年上半年的不足:
第一:工作中還是存在不夠細(xì)致認(rèn)真的地方,總是會犯低級錯誤,在下半年中會努力整改,加強工作的責(zé)任心;
第二:法律法規(guī)與移動管理辦法不熟練,還需要加強學(xué)習(xí)。
在20xx年的下半年工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來更多的利益。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)6
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼x移動無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)20xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
移動無線專業(yè)20xx年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作:其中TD六期二階段共xxx個站點,LTE一期共xxx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對x移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎x移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進
在20xx年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)x移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的.工作,x移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了x移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方x移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助x移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了x一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進行
2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)7
一、工作業(yè)績
工作內(nèi)容:自3月份我加入公司以來,與我的同事XXX一起在XX分公司承接了共計36個項目。在這些項目中,有24個由我個人負(fù)責(zé)。這些項目的選擇方式包括公開招標(biāo)、公開比選、公開競爭性談判以及單一來源談判。除了一個目前正在進行中的項目外,我已經(jīng)整理完歸檔了XX分公司本人執(zhí)行的項目資料,并準(zhǔn)備將其移交給XX移動歸檔部門。在這些項目中,有3個項目仍在收費階段,但其他項目已經(jīng)全部收費完成。
二、工作能力(專業(yè)技能)及學(xué)習(xí)感悟
經(jīng)過半年的工作經(jīng)驗,我深切認(rèn)識到我需要加強學(xué)習(xí)并努力提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)意識、素質(zhì)和實際操作能力。同時,我也需要更好地安排手頭的項目和工作,將其按重要性和緊急程度進行分類處理。在面對各個需求部門時,特別是不同行業(yè)的各種資質(zhì)要求,我需要深入了解,以完善采購方案。為了減少錯誤發(fā)生,我將更加審查和核對方案、招標(biāo)文件和評標(biāo)報告,并盡力避免犯低級錯誤。在反思自己過去犯下的錯誤時,我也會及時整理和歸檔相關(guān)資料。
三、小結(jié)
20xx年上半年工作復(fù)雜度較高,主要包括方案制定、編制采購文件以及組織評審和出具評審報告等工作。這些工作已經(jīng)實現(xiàn)了模板化,但仍存在一些難點需要解決。首先,招標(biāo)代理、采購部門和需求部門之間可能存在意見分歧,因為采購和需求雙方都擔(dān)心承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險。因此,今后在制定方案的同時,我們需要考慮如何降低自身的風(fēng)險。其次,評委的專業(yè)程度不夠,并且評審過程中經(jīng)常發(fā)生泄露,導(dǎo)致最后的代理復(fù)核中發(fā)現(xiàn)了很多問題。此外,稽核檢查也揭示了許多問題。針對這些問題,我們需要采取一些措施來提高評委的'專業(yè)能力,并加強保密工作,以確保評審過程的順利進行。
20xx年上半年的不足:首先,我在工作中還存在粗心大意的問題,經(jīng)常犯低級錯誤。下半年,我會加強自己的細(xì)致認(rèn)真和責(zé)任心,努力改正這一問題;其次,我對法律法規(guī)和移動管理辦法的掌握還不夠熟練,需要更多的學(xué)習(xí)和提升。
在20xx年下半年的工作中,我將全身心地專注于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提升自己的工作技能,以充分回報公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助,以及同事們給予我大力支持與幫助。我會加強學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),積極承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻一份力量,并努力為公司創(chuàng)造更多的利益。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)8
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在過去的20年里,我認(rèn)真履行了公司和項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的工作要求。我積極參與了公司發(fā)起的各項倡議和活動,并且還參加了多次由項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。為加強日常工作管理,我嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,同時也落實了現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫工作。此外,我還兼任鄭州移動無線專業(yè)信息接口人的職務(wù)。我經(jīng)常與建設(shè)方和施工方保持聯(lián)系和溝通,征求他們的意見并密切配合,以服務(wù)于移動項目。根據(jù)建設(shè)工程委托監(jiān)理的具體執(zhí)行文件和甲方的具體要求,我按照監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計文件完成了無線專業(yè)13年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
鄭州移動無線專業(yè)在20xx年主要進行了TD六期二階段和LTE一期的工程建設(shè)項目。具體而言,TD六期二階段涉及到了xxX個站點的建設(shè)工作,而LTE一期則涉及到了xxX個無線宏基站的建設(shè)工作。
經(jīng)過全體人員的共同努力,我們積極配合甲方的建設(shè)要求,制定了科學(xué)合理的建設(shè)流程。在8月底,我們成功完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成了驗收工作。進入9月份,我們開始LTE建設(shè)工作,面對時間緊迫、任務(wù)繁重的`4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批經(jīng)驗豐富的監(jiān)理人員駐扎在鄭州移動成立的合署辦公。我很幸運地成為其中的一員。在大家的共同努力下,截至目前,我們已完成xx個站點的建設(shè)和開通工作。按照整體工程分期計劃,預(yù)計年底可以基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進
在過去的13年里,我的工作主要是負(fù)責(zé)管理監(jiān)督本年度無線工建工程項目的信息。其中最重要的一項工作就是每天對工程信息進行通報和公示。作為信息接口人,我負(fù)責(zé)匯總鄭州市區(qū)及郊縣工程的信息,這項工作每天都要進行,從未間斷。盡管有時候會感到枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性。每當(dāng)我感到懈怠時,我會做一個階段性的總結(jié),對最近遇到的問題和解決辦法進行梳理,并及時與項目部的領(lǐng)導(dǎo)進行交流,以消除自己的消極情緒。然后,我會繼續(xù)以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、積極的態(tài)度投入到每天的工作和學(xué)習(xí)中。請您直接回復(fù)已修改的內(nèi)容,謝謝。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。
我在日常工作中積累了豐富的經(jīng)驗,提高了我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力。我能夠主動地把控和協(xié)調(diào)工程的關(guān)鍵點,并推動工程的進展。今年的工程經(jīng)歷了兩個階段的小高潮。第一個是7月底,TD六期二階段建設(shè)進入沖刺階段。根據(jù)省公司的要求,我們需要在8月5日完成這個階段的工作。鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展,而我負(fù)責(zé)每天的工程把控以及信息匯總通報工作。經(jīng)過數(shù)十天的連續(xù)奮戰(zhàn),我們成功完成了400個站點的安裝和開通工作,并創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄。第二個階段是目前正在進行的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作。從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動的要求,在犧牲休息時間的情況下,我負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度以及主持工程建設(shè)例會,進行工程進度通報工作。我還協(xié)助鄭州移動制定了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,并安排了每日的工作計劃和整體進度通報。剛開始參與這個工程時,確實有些不適應(yīng),工作強度和壓力都超出了以往的工程建設(shè)。但在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以及家人的理解和鼓勵下,我很快就能夠?qū)⑺须s念拋開,全身心投入到工作中去。雖然每天需要熬夜,休息時間大大縮短,但是我見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站從無到有的建設(shè)過程,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,以及主城區(qū)的全面鋪射,這讓我感到非常自豪。通過這兩個階段的工作,我的工程監(jiān)理思路和項目管理經(jīng)驗得到了明顯的提升和發(fā)展。在此,我要十分感謝公司和項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),并給我參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先,我要感謝我的家人一直以來對我的工作的支持。這一年來,由于工作繁忙,我很少有時間陪伴家人。看著父母的雙鬢白發(fā)越來越多,我不禁感到內(nèi)疚。然而,他們始終給予我積極的鼓勵和理解,讓我安心專注于工作。其次,我要感謝公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)們。在我遇到困惑和懈怠時,他們及時地指導(dǎo)我,幫助我重新找回工作狀態(tài)。對于他們的支持與幫助,我表示衷心的感謝。經(jīng)過這一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處。首先是文字表達能力有待提高。雖然我經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析并撰寫相關(guān)材料,但往往需要修改數(shù)次才能確定最終稿件。問題并非在核心數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性上,而是在文字組織表達方面存在困難。其次是語言表達準(zhǔn)確性。由于每天負(fù)責(zé)主持工程會議并進行整體調(diào)度報告,有時候在語言表達中會偏離主題,這無疑會影響到相關(guān)工作的效果。最后是現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺。因為過去一年里我主要在移動聯(lián)合辦公,很少有機會親自到現(xiàn)場進行監(jiān)督工作。這些不足之處都需要我在今后加以注意和改進,請領(lǐng)導(dǎo)們監(jiān)督并指正。以上就是我想表達的內(nèi)容,請您查看并提出修改意見。
20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃
1、優(yōu)化與客戶溝通:主動了解客戶的各項工作需求,積極協(xié)助客戶處理各類工程事務(wù),并向客戶提出改善措施和創(chuàng)新管理思路,以確保工程的穩(wěn)步高效推進。
2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),只有確保了工程質(zhì)量,我們才能在工作中主動把握機會,在工程建設(shè)中擁有決策權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。
作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)9
20xx年7月份,我本科畢業(yè)后,便進入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護工作。20xx年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在,我已經(jīng)在調(diào)測員職務(wù)已有一年多的時間,且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí),未雨綢繆在學(xué)校期間,我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí),未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為MA5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為OPTIx155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為C&C08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn),并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習(xí),再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運營操作,以及接入用戶端業(yè)務(wù)開通方法,熟悉了公用電話,IP電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實地20xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn),20xx年8月中旬經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測試及部分維護,并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測試儀器儀表的使用方法,例如SDH測試儀,光功率計,波分復(fù)用測試儀,光纜測試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,
2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的`原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛,勇挑重?fù)?dān)20xx年4月份肇慶地區(qū)20xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設(shè)備調(diào)測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會出成績,20xx年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下,我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認(rèn)識到工作的重要性,于是我更
加細(xì)心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
四、提升素質(zhì),展望未來在整個個人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,沒有學(xué)習(xí)就沒有進步。堅持以理論為指導(dǎo),以實踐出真知,理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì),我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業(yè)做出更多的貢獻。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)10
一、工作業(yè)績
工作內(nèi)容:自3月進入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動歸檔,涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專業(yè)技能)及學(xué)習(xí)感悟
通過這半年的工作,深覺應(yīng)該加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù),服務(wù)意識,業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和實際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會更好的把工作按輕重緩急分門別類,采購面對各個需求部門,尤其是各個行業(yè)的各種資質(zhì)需要深入了解,更好的完善采購方案。今后方案、招標(biāo)文件、評標(biāo)報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過程中犯的低級錯誤,及時整理好歸檔資料。
三、小結(jié)
20xx年上半年工作復(fù)雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點在于第一:招標(biāo)代理、采購部門、需求部門溝通會存在意見分歧,采購與需求怕?lián)?zé),今后在出具方案的同時考慮降低自身風(fēng)險;第二是評委不專業(yè),且經(jīng)常出現(xiàn)評審過程泄露,導(dǎo)致最后代理復(fù)核中發(fā)現(xiàn)很多問題,并且稽核檢查也檢查出很多問題。
20xx年上半年的不足:第一:工作中還是存在不夠細(xì)致認(rèn)真的地方,總是會犯低級錯誤,在下半年中會努力整改,加強工作的'責(zé)任心;第二:法律法規(guī)與移動管理辦法不熟練,還需要加強學(xué)習(xí)。
在20xx年的下半年工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來更多的利益。
通信行業(yè)個人工作總結(jié)11
在過去的一年里,我在分公司與項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,堅持了正確的工作指導(dǎo)思想,樹立了“以客戶滿意為宗旨”的服務(wù)理念,全心全意地完成了工作任務(wù)。從一月份到八月份末,在項目部王總的帶領(lǐng)下,我為電信業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在監(jiān)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,樹立了強烈的職業(yè)責(zé)任心,認(rèn)真對待工作,從不馬虎和偷懶,盡力把監(jiān)理工作做好。當(dāng)遇到不懂或者自己不確定的事情時,我會及時向公司中經(jīng)驗豐富的前輩請教,確保能夠正確處理每一件事情。
在20xx年的1月至5月期間,電信分公司專注于工程項目。為了參與“光網(wǎng)江蘇”競賽計劃并更好地服務(wù)業(yè)主,我們成功獲得了工程項目上崗證,這是公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。在工程建設(shè)項目中,我們嚴(yán)格控制質(zhì)量,定期巡檢已完成改造的小區(qū),及時通知施工單位負(fù)責(zé)人限期整改發(fā)現(xiàn)的施工工藝問題,并書面報告給業(yè)主。巡檢工作主要包括核對主干光纜布放路由是否符合設(shè)計要求、檢查新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、熔接光交內(nèi)光纜的質(zhì)量、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝以及標(biāo)志牌的粘貼情況。同時,我們定期向項目部提交周報,報告工作進展和已完成的裝機量,并以日報的形式向業(yè)主匯報工程進度。下半年,我們還計劃進行寬帶提速工作,其中包括40個綜合點和260個純寬帶點。每月我們將向業(yè)主報告寬帶提速的工作總結(jié)和下個月的計劃安排。
對于電纜拆除工程的割接點,應(yīng)嚴(yán)格掌握拆除部分。在施工前,要求施工單位檢查施工組織方案,并根據(jù)實際情況檢視施工單位提出的材料使用變更的割接點。在電纜拆除工程中,采用旁站式監(jiān)理方式監(jiān)督拆除過程,并記錄電纜拆除的長度,在入庫時進行核實。每項工程開工前,詳細(xì)了解工程主要計劃、所需材料以及施工順序,明確檢驗現(xiàn)場施工材料,并與建設(shè)單位提供的工程設(shè)計文本進行比對,最后向業(yè)主匯報當(dāng)日施工現(xiàn)場情況和進展,確保業(yè)主及時了解工程的施工現(xiàn)場情況和進度。
在監(jiān)理過程中,我注重質(zhì)量、進度和安全的控制,著重進行事前控制,以預(yù)防為主。同時,結(jié)合施工過程的旁站,及時口頭通知施工單位整改發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量和安全隱患。對于施工單位上交的竣工資料,要求他們提供真實準(zhǔn)確的文本,并認(rèn)真核實其中的工作量和材料表,特別是電纜的竣工文本,需要核實電纜拆舊平衡表和拆舊竣工圖紙是否一致。對于存在問題的電纜拆舊點,我們會現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交的竣工資料是準(zhǔn)確無誤的。之后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主提供服務(wù)。我的主要工作是巡檢徐州電信工程的幾個試運行點,將發(fā)現(xiàn)的問題和現(xiàn)場照片上報給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。隨后,我負(fù)責(zé)監(jiān)理市區(qū)和新沂地區(qū)的EPON割接工程,在每一批量的工程結(jié)束后,我會匯總各個點的變更情況和電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,以減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將這些情況匯報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
20xx年即將過去,回顧這一年來的'監(jiān)理工作,我深刻體會到了做好監(jiān)理工作的重要性。為了做好監(jiān)理工作,我必須嚴(yán)格認(rèn)真,具備較強的責(zé)任心和高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)。盡管我在努力扎實地完成每一項工作,但仍然存在許多不足之處。特別是在監(jiān)理記錄的文字方面,我意識到自己還有很大的提升空間。因此,我決定加強學(xué)習(xí),在文字編輯方面提高自己的水平,以便更好地為公司服務(wù)。新的一年即將展開,我將繼續(xù)服從公司的安排,積極響應(yīng)公司的號召,保質(zhì)保量地完成所下達的任務(wù)。同時,我也將努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。我希望能夠為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象貢獻自己的力量。我相信郵通的明天會更加美好。
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