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人際交往技巧【合集15篇】
人際交往技巧1
1. 以誠相交要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣�？梢栽O(shè)想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢?
2. 學(xué)會"聽話" 要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。一個(gè)13歲的荷蘭移民小男孩，成了世界"第一等名人訪問者'，原來他買了一套"美國名人傳說大全"，他給這些名人寫信，請他們談?wù)勛约撼蔀槊擞腥さ?事情，于是他收到了許多名人的信。他深深懂得"一些大人物喜歡善聽者勝于善談?wù)?。
3. 學(xué)會說話要善于表達(dá)自己的情感與想法;注意在不同場合講話的分寸;不講不該說的話;在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場面;在談話中，注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。
4. 慎交友，交益友并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脫憂愁，有益于身心健康。
5.拋棄嫉妒心妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時(shí)要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。
人際交往技巧2
大學(xué)生寢室人際交往的技巧
一、學(xué)會寬容
“寬容是一種美德”這在維護(hù)寢室和諧上尤為重要。寢室說大不大，說小不小，室友之間的磕磕碰碰無論如何也避免不了�？烧f是“大摩不斷，小擦不斷”這就要求大家都能有一顆包容的心，如果凡事都斤斤計(jì)較，回回都要爭個(gè)是非曲直，“針尖對麥芒”，那可就好看了，搞不好就會上升為內(nèi)戰(zhàn)，所以建議大家每次在發(fā)火以前都要先問問自己：果真要扛下去會有什么后果?即使自己扛贏了又怎么樣?恐怕除了又是失去一個(gè)朋友外，什么好處也沒有。相反，讓自己平和一些，“退一步海闊天高”，即維持了與室友的關(guān)系，又體現(xiàn)了自己的涵量。一舉兩得何樂而不為呢?當(dāng)然，寬容并不是毫無原則地退讓。如果每次對方都無理糾纏，甚至以為你好欺負(fù)而得寸進(jìn)尺，這時(shí)應(yīng)該“該說不時(shí)就說不”給予必要的反擊，相反能起到積極的作用，可以提醒那些沒有自知之明的人，適可而止。同時(shí)“反擊”最忌諱歇斯底里的狂吼亂叫，和大打出手這些“一點(diǎn)技術(shù)含金量都沒有”的做法。比如，我們可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候幽默地刺激一下對方，很多情況下幽默反擊可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”。
二、學(xué)會熱愛
天南地北，五湖四海，大家能夠相聚一室實(shí)在是一種緣分。所以寢室的每一個(gè)成員都負(fù)有珍惜這份來之不易的緣分的義務(wù)。如何珍惜呢?做到兩點(diǎn)：(1)對其他成員以兄弟(姐妹)視之，最起碼要做朋友不做敵人。正是由于大家來自不同地方，能夠很快地融洽生活還真是不易。但要做到這一點(diǎn)也并不是不可能，有一個(gè)法寶，可以讓人忘記差異，那就是愛心。記得有句話：“愛可以跨國度，跨文化”。我們不需要跨國度，只需要跨文化就行了。在日常的生活中，只要大家能夠多為別人著想一下，多奉獻(xiàn)一點(diǎn)，互幫互助，那就絕對OK，因?yàn)椤皭坌摹边@個(gè)東西在很多情況下是互惠的，你付出了，就肯定有回報(bào)。而且你付出一分，會得到更多。這種“狂賺”的事相信大傻也會心動。(2)視別人之物為己之物，大家千萬不要誤解，這不是說要將別人的東西據(jù)為已有，而是說對待別人的就像愛護(hù)自己的物品一樣。室友之間的豪爽，大方固然可貴，但如果多一分細(xì)膩的心，不但可以減少摩擦，還可以體現(xiàn)你的'涵養(yǎng)。
三、學(xué)會裝傻
正如自然界沒有真空一樣，人無完人。要學(xué)會對別人的缺點(diǎn)裝傻，不要?jiǎng)硬粍泳徒胰思业亩�，非得要全世界都知道不可。魯迅先生說過：“倘要完美的人，這世上配活的人就沒有幾個(gè)�！边@就是說我們要能正確對待其他室友的缺點(diǎn)，要轉(zhuǎn)移“國際視線”多看對方的優(yōu)點(diǎn)。殊不知你在揭別人短的時(shí)候也在給你自己制造“被揭短”的機(jī)會。也許有人會說，當(dāng)別人的缺點(diǎn)對我造成無法忍受的影響時(shí)，我仍是要一味容忍嗎?比如說某人因?yàn)樯盍?xí)慣的問題而造成寢室環(huán)境嚴(yán)重污染，影響了他人的睡眠和學(xué)習(xí)，實(shí)在無法忍受，那有該怎么辦?果真是這種情況，也應(yīng)該保持冷靜，不要采取過激手段去指責(zé)此人，更不可以到處去宣揚(yáng)以顯示自己受了多么大的委屈，這兩種方式都會造成你和他關(guān)系上難以縫補(bǔ)的裂痕，你大可以不聲不響地打開窗戶亦或買上一瓶空氣清潔劑噴上幾下，這樣做不是說明你吃了虧，相反可以贏得那位室友的感激，因?yàn)槟銢]有像其他一樣對他人前背后地責(zé)難，讓他處于他尷尬的境地，我相信很可能他會盡力去改正自己的這一缺點(diǎn)，這樣做的后果必然是皆大歡喜，所以還是“傻”點(diǎn)好。
四、為室友的成績衷心喝彩
大學(xué)是一個(gè)人發(fā)揮自身才能的大舞臺，有人在這里如魚得水，有人卻默默無聞，由此造成的強(qiáng)烈對比很容易引起心理不平衡，以致產(chǎn)生嫉妒情緒、如果這種情緒出現(xiàn)在一個(gè)寢室里就很容易引起不良反應(yīng)，導(dǎo)致寢室和諧的破壞。有一個(gè)女生很漂亮又有才華，是學(xué)校里的風(fēng)云人物，每天電話不斷，情人節(jié)更是鮮花電話蜂擁而來，于是她的三個(gè)室友開始覺得難以忍受，聯(lián)合起來孤立她，還美其名曰為她“著想”。結(jié)果呢，這個(gè)女生的電話沒人傳，有事沒人通知，回到寢室沒人說話，從此，她變得苦惱和郁悶，影響學(xué)習(xí)。我為這個(gè)女生感到惋惜，但更為他的三個(gè)室友感到難過，因?yàn)樗齻円驗(yàn)榧刀识チ艘粋�(gè)好朋友，一個(gè)值得學(xué)習(xí)的好朋友。更為重要的是她們自己失去了一種寶貴的品質(zhì)。這對她們有百害無一利。為什么要這樣呢?你可以向取得成績的室友表達(dá)你真誠的祝賀，在分享她的喜悅的同時(shí)，你就會覺得心里無形中涌起一股動力——像她看齊，比起嫉妒帶給你的錐心難受，是多么的值得!我們要明白，嫉妒不是好東西，害人又害己。絕對不要吝嗇自己的贊美之詞，俗話說：“贊美別人就是贊美自己”。簡言之，就是要甘當(dāng)“綠葉”終有一天你也會成為“紅花”。
總而言之，我們要知道，人是一種不能脫離群體的動物，當(dāng)人與人接觸越多，距離越近，交往越頻繁，掌握一定的交往技巧就越重要。寢室雖小，但體現(xiàn)的人際交往藝術(shù)卻不能忽視，因?yàn)槟惚仨氁钇渲�，生活好壞完全要靠你自己把握，我們要努力營造一種和諧美好的氣分，讓寢室成為每一個(gè)成員溫馨的港灣，讓遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的學(xué)子們感受到家庭般的溫暖。
大學(xué)生寢室人際交往的策略
1.尊重自主
自由是每個(gè)人所渴求的，自由是每個(gè)人的權(quán)利。與舍友相處應(yīng)當(dāng)尊重他的自由，不然就搞不好關(guān)系。有些很隨便的同學(xué)與舍友相處總喜歡干涉別人的自由，使舍友在許多事上都服從他，甚至與他毫無關(guān)系的事，他也要去干涉舍友，指揮舍友。結(jié)果弄得人人討厭，人人遠(yuǎn)離，真是糊涂到極點(diǎn)。大學(xué)生隨著知識的積累，自我意識逐步的覺醒和獨(dú)立思考能力的增強(qiáng)，他們在交往方式、交往內(nèi)容與交往對象的選擇上，都十分尊重自己的意見和主張，用自己的價(jià)值尺度去衡量行為。這是正常的，但當(dāng)自己的意見或主張與其他人不同時(shí)，要虛心聽取別人的意見或主張，千萬不要把自己的意見或主張強(qiáng)加于別人，這是不道德的也是不符合規(guī)律的。所以，在宿舍里一定要尊重別人的自主權(quán)。
2.選擇小群體
小群體是指由于成員彼此認(rèn)同自發(fā)形成的群體，多以情感因素調(diào)節(jié)人際關(guān)系為主要特征。對集體不利的小群體對群體外部的人(其他群體)可能會造成敵意，可能會造成一些不可避免的沖突，同時(shí)宿舍里的某一些同學(xué)就會排除在這個(gè)小集體之外，這樣的同學(xué)可能會被孤立，就會對一部分人造成不必要的傷害;相反，對集體有利的小群體會使整個(gè)宿舍更加團(tuán)結(jié)，他們?yōu)榱艘粋�(gè)或幾個(gè)共同的目標(biāo)一起努力奮斗，使宿舍里的學(xué)習(xí)氣氛更加濃厚，集體成員之間相互幫助、相互關(guān)心，從而帶動其他的同學(xué)一起學(xué)習(xí)，使整個(gè)集體都得到發(fā)展。所以，大學(xué)生要認(rèn)真組建、選擇、參與對集體有益的小群體。
3.真誠坦蕩
真誠坦蕩的人，為人處事總是光明正大，在發(fā)表意見和處理問題時(shí)總是平等公正地對待。真誠坦蕩的人能夠被別人所信服和尊重，贏得了友誼和尊嚴(yán)。不論與哪個(gè)舍友同處，大學(xué)生要真誠有加，存真誠之心，說真誠的話，做真誠的事，狡猾奸詐是人和人中間許多糾紛的起源，越是聰明人越需要注意這些事。同舍友相處要做到與大家真誠，盡量一視同仁，不可搞特殊，與一兩人親近真誠，卻與其他的人疏遠(yuǎn)神秘。若有這種情況，勢必引起別人的懷疑和嫉妒，許多糾紛就因此而發(fā)生了。
人際交往技巧3
在人際交往中，“親切”具有很好的人際吸引力。讓人感到親切，會縮短你與別人之間的心理距離。如果你是一個(gè)讓人感到親切的人，交談時(shí)，別人情感的大門會主動向你敞開；勸說時(shí)，別人心中的疙瘩會自動解開；求助時(shí)，別人熱情的雙手會真誠向你伸出……可以說，使人感到你很親切，對你益處多多。那么，怎樣做才能使自己成為一個(gè)親切的人呢？
主動問候。“你好”、“見到你很高興”之類的問候話語，雖然只有片言只字，但它是通向你與別人深入交談的一座橋梁，同時(shí)它也是你向別人主動示好的一種方式——向別人示好，別人自然會覺得你很親切，誰不愿意與親切的人交談呢？
耐心聆聽。如果你以“我愿洗耳恭聽”的態(tài)度認(rèn)真聽取別人的談話，那么對方會愉快地向你敞開心扉。因?yàn)闊o論是誰，都或多或少存在著顯示自己并能得到別人認(rèn)可的心理，同時(shí)，你認(rèn)真聆聽別人的談話，別人會感到你尊重他，尊重別人，別人自然也會尊重你。
縮短距離。如果你想讓別人成為自己的朋友，就首先要想法縮短你與別人之間的距離，距離縮短了，交談起來才會自然、隨和，彼此之間才能盡快熟悉和了解。縮短距離的方式很多，寄張賀卡，表示關(guān)心，開個(gè)“派對”等等，都有接近對方的機(jī)會。
密切來往。“疏則遠(yuǎn)，密則親�！被宇l率越密，就越容易認(rèn)識和了解人，交往的渠道也就越來越暢通。來往的次數(shù)與親密程度往往成正比，有些聰明的推銷員，就常常有事無事地到主顧家中坐一坐，說聲“路過此地，順便來看看你”，這很能博得主顧的好感。
取得共識。你要讓對方感受你的親切，就應(yīng)努力尋找觀點(diǎn)的共識，保持話題的一致，因?yàn)橹挥杏辛斯餐挠^點(diǎn)和話題，彼此之間才能談得投合，才能取得共鳴。要想做到這一點(diǎn)，就要盡量避免談有爭執(zhí)的問題。
態(tài)度真誠。無論是何種場合的交往、談話，你都要保持良好的心態(tài)，以真誠的態(tài)度來待人接物，因?yàn)橹挥懈冻稣\心，才能換得真心。
關(guān)注對方。談話時(shí)目視對方，交往中體貼對方，平時(shí)多點(diǎn)噓寒問暖，會使對方感受到你的親人般的溫暖。
常說“我們”�！拔覀儭焙汀拔遗c你們”雖然指的是同一人群，但是二者給人的感受不一樣。使用“我們”一詞會讓人覺得關(guān)系密切，能讓人產(chǎn)生同伴意識，而“我與你們”則有不在一條線上的感覺。
注意稱呼。在稱呼上要注意尊老愛幼，“大爺”、“大娘”、“大叔”、“大媽”，叫得人心里甜蜜蜜；“老李”、“小張”或直呼其名（不要帶姓），讓人覺得關(guān)系非凡。這樣，既引起了對方的注意，又叫出了自己的風(fēng)度和修養(yǎng)。
給予夸獎(jiǎng)。交談時(shí)，請不要吝嗇你的“美言”，而要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并予以稱贊。因?yàn)榭洫?jiǎng)是人際交往中的“親和劑”，適時(shí)而得體地夸贊別人，會激起別人的`自信心和榮譽(yù)感，別人會因此對你產(chǎn)生好感。
贈送禮物。禮物不一定很貴重，但一定要是對方喜歡的，這樣，對方會認(rèn)為他在你心里很有地位，并且你對他很了解。由此對方就會對你產(chǎn)生“知己”的感覺。
制造幽默。幽默是一種智慧，也是一種風(fēng)度。言談風(fēng)趣詼諧，會增強(qiáng)你的人際吸引力，它是增進(jìn)親密度的催化劑，也是消除緊張感的一劑良藥——引起別人心理上的愉悅，怎能不給人留下深刻的印象呢？
語氣柔和。事實(shí)證明，柔和的語氣能有效地使談話順利進(jìn)行——它能使開導(dǎo)醍醐灌頂，它能讓勸說娓娓動聽。辦事時(shí)事先征求對方的意見，有分歧時(shí)以商討的方式解決，這都可以使自己的語氣變得柔和。
出語謙遜。謙遜是一種美德，它會產(chǎn)生讓人親近你的魅力。適時(shí)地說“拜托”、“請賜教”、“麻煩你了”等話語，既表現(xiàn)了你對對方的尊重，也體現(xiàn)了你知書達(dá)理的美好形象。
注意細(xì)節(jié)。你與別人在交往時(shí)，可以先從一些細(xì)節(jié)開始，比如，注意對方的愛好，指出對方穿戴上的變化，記住對方有紀(jì)念意義的日子等。能這樣做，對方會覺得你很在意他、關(guān)心他，能引起對方的話題和談話興趣，你會因此而受到對方的熱情“禮遇”。
人際交往技巧4
1.讓孩子感受生活中的美好
經(jīng)常帶你的孩子走出家門，讓他多和其他人接觸，你可以帶他去公園的人群中看小朋友們放風(fēng)箏，看爺爺奶奶打太極拳……參加一些年輕媽媽的俱樂部，和小朋友一起用餐，一起滑滑梯，一起玩積木等。多帶孩子一起去發(fā)現(xiàn)生活中充滿樂趣充滿歡快的地方，孩子會情不自禁地喜歡上它，慢慢地，害羞就會自動消退。
2.對孩子的害羞不要大驚小怪
一個(gè)害羞的孩子可能在面對陌生人時(shí)會顯得有些笨拙。作為父母，你首先要做的是不要認(rèn)為這是個(gè)嚴(yán)重的問題。如果孩子執(zhí)意不愿意和別人打招呼，父母也不要一個(gè)勁地要求孩子做，更不要經(jīng)常對孩子說：“你真是個(gè)害羞的孩子”，甚至拿他和其他孩子做比較，比如“你看某某小朋友多好，多有禮貌，你為什么不是這樣？”如果父母長期將“害羞”這個(gè)詞定格在孩子身上，就會產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的心理暗示，孩子就會認(rèn)為自己就是害羞的人，覺得自己和周圍的小朋友格格不入，他會更加封閉自己也會更害羞。
3.給孩子充足的時(shí)間做準(zhǔn)備
父母要多花一些時(shí)間引導(dǎo)孩子，讓他適應(yīng)和別人的交往。每次帶孩子和其他小朋友玩之前，不要一再催促孩子“今天你可要記得和別人打招呼話”之類的。這樣不但會加重孩子的心理負(fù)擔(dān)，還會使他產(chǎn)生逆反心理。如果臨走前孩子不愿意說再見，你可以對孩子這樣說：“媽媽知道你還沒有準(zhǔn)備好說再見，是嗎？沒關(guān)系，我們下次再說。”這樣會減緩孩子緊張的.心理。
4.讓孩子和其他孩子一起玩耍
如果家附近有幼兒園或者有孩子聚集玩耍的地方，父母不妨多帶自己孩子一起加入。這能讓孩子充分感受和其他同齡小伙伴玩耍的樂趣。可能在一開始孩子會寸步不離地跟著你，但慢慢地他就會試著加入孩子們的隊(duì)伍。不過如果孩子想走，一定不要勉強(qiáng)他繼續(xù)呆下去，只有讓孩子感覺輕松自然，才有利于緩解他的羞澀。
5.多做社交游戲
父母可以經(jīng)常在家中和孩子一起做此類游戲。比如，你們可以模擬一次購物，你做店主，孩子做顧客。又或者做警察和行人問路的游戲。這樣可以讓孩子熟悉生活中遇到的種種社交場景，孩子也能學(xué)到更多社交禮儀，從而變得大膽。
人際交往技巧5
一、人際交往的技巧
善于運(yùn)用人際交往技巧，包括人際交往語言技巧，會大大改善人際關(guān)系狀況，提高我們的學(xué)生生活質(zhì)量。這些人際交往技巧主要有六個(gè)方面：
1、喜歡對方
人們之間的吸引是相互的，人們喜歡那些喜歡他們的人。
2、記住對方的名字
記住對方的名字并叫出來，這等于是給對方一個(gè)很巧妙的贊美，表明你很在乎他；而假如你忘了或叫錯(cuò)了對方的名，那將是十分尷尬的，對你很不利。所以在和別人交往的同時(shí)，最好在內(nèi)心里把那個(gè)名字重復(fù)幾次，試著把它同那個(gè)人的容貌、表情等特征聯(lián)系在一起。
3、善于暴露自我
現(xiàn)實(shí)生活中，人們都學(xué)會了掩飾自己的真實(shí)情感，如果人們在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、誤解以及沖突、糾紛就會大大減少。適當(dāng)?shù)亍白晕冶┞丁保粌H有助于別人了解自己，也有助于使別人對自己產(chǎn)生好感。人們喜歡自我暴露的人，不喜歡自我封閉的人。不過，自我暴露的程度必須以不使對方感到驚奇為限。
4、注意口頭交往的技巧
首先要作一個(gè)好的傾聽者，鼓勵(lì)別人談?wù)撍麄冏约�。在交談過程中注意力分散、心不在焉，或急不可待地打斷對方的談話，都是對對方的 一種不禮貌；還有人話匣子一打開就再也收不住，不管別人是否感興趣，也不允許別人插嘴，結(jié)果圖得一時(shí)的痛快，卻給對方留下了不好的印象。傾聽并不是被動地接受，而是有反饋地引導(dǎo)和鼓勵(lì)。要表現(xiàn)出對對方的談話感興趣，用語言或表情告訴對方你能理解他的談話內(nèi)容，有時(shí)可用自己的語言來簡略復(fù)述一下對方談話的含義。如果你是談話者，還要注意不要重復(fù)。嘮嘮叨叨、翻來復(fù)去，只會讓人感到厭煩。當(dāng)然也不能講些對聽者來說全然陌生的話題。
5、善于運(yùn)用非言語手段
在非言語交往手段中，最重要的是表情，包括面部表情和身段表情。戴爾 卡耐基說過：一個(gè)人的面部表情比穿著更重要；笑容能照亮所有看到它的人，像穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快樂，你也就成為受歡迎的人。
6、掌握批評的藝術(shù)
當(dāng)我們必須要對別人的錯(cuò)誤進(jìn)行批評時(shí)，應(yīng)講究一定的技巧。首先，要注意場合。最好不要在大庭廣眾下當(dāng)面批評別人，應(yīng)該讓對方保住面子，否則會導(dǎo)致對方的'惱怒和反擊。其次，從稱贊開始。通常，在我們聽到別人對我們的某些長處的贊揚(yáng)之后再去聽一些不愉快的批評，感覺總是要好一些。從贊揚(yáng)的方式開始，就好像牙醫(yī)用麻醉劑一樣，病人仍要受鉆牙之苦，但麻醉卻能消除疼痛。此外，批評要就事論事，不要污辱人格。
二、適時(shí)沉默更有益于加強(qiáng)溝通
說到溝通，您肯定首先想到語言和手勢，而且可能有些害怕“冷場”。但其實(shí)，沉默也是溝通法寶。
面紅耳赤爭吵的兩個(gè)人，都想說服對方，最終的結(jié)局多是不歡而散。此時(shí)，如果一方能夠適時(shí)沉默，可能效果更好。美國加州大學(xué)的心理學(xué)教授古德曼曾經(jīng)說過：“沉默可以調(diào)節(jié)說話和聽講的節(jié)奏。沒有沉默，一切交流都無法進(jìn)行。”沉默是理性的開始，并且引導(dǎo)雙方冷靜思考。其次，不懂沉默的人，必然難以傾聽，但不了解對方又如何溝通呢？一位哲人曾半開玩笑地說“自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊�、兩只耳朵，就是讓我們多聽少說”。再者，適當(dāng)保持沉默有時(shí)比激情的演說更有威懾力，沉默后的發(fā)言更容易得到別人的重視。
但是，沉默的時(shí)機(jī)并不是固定的，它可以出現(xiàn)在談話的開始、中間、也可以出現(xiàn)在談話的最后時(shí)刻�？偟脑瓌t就是“避其鋒芒”，觀察對方有多急切地想表達(dá)觀點(diǎn)，讓對方說夠，也給自己充足的時(shí)間傾聽和思考，給對方制造一種被尊重的感覺，也讓自己保持成竹在胸、沉著冷靜的姿態(tài)。當(dāng)然，凡事要有度，若是沉默時(shí)間過長，讓雙方都覺得有些尷尬了，則要趕快找些話題，打破僵局。
總之，想要自己在生活和工作中順風(fēng)順?biāo)�，大家就必須要多學(xué)習(xí)一些人際交往的技巧。
人際交往技巧6
要熱情。熱情就像一把火，能夠溫暖周圍的人，讓大家感覺就像是和家人在一起一樣。相信誰也不喜歡一天到晚板著個(gè)臉、說話辦事都硬梆梆的冰人。不過熱情也要有個(gè)度，太過熱情了反而會給人無事獻(xiàn)殷勤的感覺，這便是過猶不及了。
要包容。每個(gè)人都有自己的脾氣秉性、教養(yǎng)素質(zhì)、生活習(xí)慣，即便是雙胞胎也無法做到完全相同。有的人喜歡清靜，有的人喜歡熱鬧，有的人有輕微的潔癖，有的人卻是大大咧咧不拘小節(jié)。不要以自己為標(biāo)準(zhǔn)、為一切中心，總是看這個(gè)不順眼、看那個(gè)很反感，而是要以一顆包容的心來看待室友，只要不會給自己造成很大的困擾或影響，何不一笑了之呢?
要大方。與人交往的其中一條技巧就是要懂得分享，無論你有什么好吃的、好玩的，都記得要與眾室友一同分享，只要你這么做了，其他人也會同樣對待你的。千萬不要偷偷摸摸躲著自己一個(gè)人享用，久而久之大家便會逐漸疏遠(yuǎn)你，覺得你是個(gè)小氣的人，再也
不肯與你深交了。
要尊重。盡管大家同住一個(gè)屋檐下，生活距離是縮短了，但是每個(gè)人都有其私密的空間。想想自己也會有不愿意讓別人知道的私事，由己及人，也要尊重室友的私人生活，不要八卦，不要亂打聽。
要樂于助人。誰都會遇上難事、困惑的事，作為天天生活在一起的室友，怎能不伸出援手、拉對方一把呢?只有愿意幫助他人的人，才能夠獲得別人的好感，才能夠與別人更好地相處下去。
一個(gè)宿舍中有許多人共同生活，所以宜有統(tǒng)一的作息時(shí)間加以調(diào)整，規(guī)范作息時(shí)間，消除摩擦，維持正常的生活秩序，如果你老是影響他人，久而久之，你就會引起舍友們的厭惡
不要我行我素，也不要搞“小團(tuán)體”，應(yīng)當(dāng)以平等的態(tài)度對待每一個(gè)人，盡量讓與所有的舍友都接觸，這樣才能建立和諧的宿舍友誼
每個(gè)人都有自己的秘密，都有自己不想被外人發(fā)現(xiàn)的秘密花園，所以我們就算有好奇心，也應(yīng)該努力去克制它，這是對舍友們的'尊重
宿舍的活動不僅僅是一個(gè)活動而已，更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式，應(yīng)該積極參與配合，集體活動的有無和多少，也反映了這個(gè)宿舍的團(tuán)結(jié)程度，所以應(yīng)該多多參加
你可以去開玩笑，但不可以去信口雌黃，也不要太好勝，逞一時(shí)之快，這樣，會讓他人感覺你不是一個(gè)可靠的，會讓人不信任你，所以要腳踏實(shí)地，不可以太自以為是
心胸寬廣，對別人多加理解和包容，應(yīng)該去海納百川，多吸收別人的長處;對他人的缺點(diǎn)，則應(yīng)多多理解和包容，畢竟每個(gè)人所成長的環(huán)境都是不同的。
人際交往技巧7
1.多給別人鼓勵(lì)和表揚(yáng)，盡量避免批評、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí)，主動幫助，多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的'。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時(shí)候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候，先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
人際交往技巧8
一、職場中的委婉語言
身在職場，雖然能力加勤奮十分重要，但擁有一張“善于說話”的嘴巴，更能讓你工作起來游刃有余、“言”半功倍。
“我立即去辦！”
冷靜、迅速地做出這樣的回應(yīng)，會讓上司直觀地感覺你是一個(gè)工作講效率、處理問題果斷，并且服從領(lǐng)導(dǎo)的好下屬。如果你猶豫不決，只會讓上司不快，會給上司留下優(yōu)柔寡斷的印象，下次重要的機(jī)會可能就輪不到你了。
“我們似乎碰到一些情況……”
一筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩，或市場出現(xiàn)危機(jī)，如果你立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不關(guān)你的事，也會讓上司懷疑你對待危機(jī)的能力，弄不好還會惹得上司的責(zé)罵，成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說，我們似乎碰到一些情況……千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情并沒有到不可收拾的地步，并且感到你會與他并肩作戰(zhàn)，解決問題。
“讓我再認(rèn)真地想一想，兩點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”
上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而“讓我再認(rèn)真地想一想，兩點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”這不僅暫時(shí)讓你解圍，也讓上司認(rèn)為你不輕率行事，是個(gè)三思而后行的人。當(dāng)然，要記得按時(shí)給出答復(fù)。
“這種話好像不適合在辦公室講哦！”
男人有時(shí)總喜歡說些葷笑話，并且不大注意場合。如果有男同事對你開“黃腔”，讓你無法忍受，這句話可以讓他們識趣地閉嘴。
“我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作。”
首先，強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性。然后請求上司指示，將這項(xiàng)工作與其他工作一起排出先后順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。
“是我一時(shí)疏忽，不過幸好……”
犯錯(cuò)誤在所難免，所以勇于承認(rèn)自己的過失很重要，推卸責(zé)任只會使你錯(cuò)上加錯(cuò)。不過，承認(rèn)過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯(cuò)誤都自己扛。
“您是公司里我最敬重的人，我很想知道您對這件事的看法……”
當(dāng)你與上司相處時(shí)，有時(shí)不得不找點(diǎn)話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機(jī)會，最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題。當(dāng)上司滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí)，也會讓他對你的求知上進(jìn)之心大加賞識。
“謝謝你告訴我，我會仔細(xì)考慮你的建議的�！�
面對批評或責(zé)難，不管自己有沒有不當(dāng)之處，都不要將不滿寫在臉上，但要讓對方知道，你已經(jīng)接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來又自信又穩(wěn)重，更值得敬重。
二、職場心靈健康：遠(yuǎn)離那些負(fù)能量的同事
抱怨不休的職場負(fù)面人
在單位，劉秀梅大姐最熱心。我因?yàn)檫M(jìn)單位晚，經(jīng)常加班摸索，劉秀梅大姐總是“體貼”地勸慰我：“年輕人沒必要如此賣命，其實(shí)咱們這現(xiàn)在屬于沒落行業(yè)，再努力也沒有太大前途，不要把自己搞得那么辛苦�！蔽逡恍菁�，劉秀梅大姐回家后，晚來了一天，財(cái)務(wù)扣了她一百元工資，劉秀梅大姐很不高興地說：“我在這里工作這么多年，從來沒有遲到早退過，好不容易多休了一天，居然跟我如此計(jì)較，單位也太小氣了�！蔽覄袼腴_點(diǎn)，她嘆了口氣，說道：“唉，一天到晚寫方案、改方案，真沒意思。透支生命，浪費(fèi)了我的青春……”和她一起呆久了，我發(fā)現(xiàn)自己對什么事情都提不起來太大興趣。
有一類人，遇到事情，不是反思自己的過錯(cuò)，想辦法改正，而是滿腹牢騷，抱怨不休，這種人注定難有大的發(fā)展。劉秀梅大姐的熱心，表面上看是對我的關(guān)心，可她的話語里全是對單位的抱怨之詞。如此消極的態(tài)度，自然會影響到員工對單位的忠誠以及努力的態(tài)度，這是不可取的。
分不清自己工作的職場負(fù)面人
上周，技術(shù)部接到了一件工程，肖克趕緊湊了過去，很“熱心”地表示要幫忙。技術(shù)部主管林欣本來委婉地拒絕了，但肖克卻一直堅(jiān)持，林欣也只好作罷，反正多一個(gè)人多一份力。同為宣傳委員，胡曉成為公司十年慶的任務(wù)忙得焦頭爛額，可肖克卻將之放到了一邊，一門心思投入到技術(shù)部的事情中。宣傳主管多次找不到肖克，終于發(fā)作了。昨天，他將肖克叫到辦公室，問道：“你到底是哪個(gè)部門的人？自己有本職工作不做，都在瞎忙些什么？”誰知，肖克卻理直氣壯，回答說：“現(xiàn)在離公司十年慶的時(shí)間還早著呢，早期任務(wù)不是還有胡曉成嘛！技術(shù)部的時(shí)間緊張，我就過去幫幫。都是一個(gè)單位的，分那么清楚干什么？”主管直接將他請出了辦公室，胡曉成也很無語。
身在職場，每個(gè)人都有自己的工作。如果自己的分內(nèi)事完成了，幫幫他人無可厚非。但如果自己分內(nèi)事都沒完成，就“好心”助人，則有點(diǎn)顛倒主次了。肖克本來手上有任務(wù)，卻跑去技術(shù)部湊熱鬧，以至于自己的領(lǐng)導(dǎo)需要幫忙的時(shí)候都找不到人。這不是熱心，而是分不清自己工作的表現(xiàn)。
熱衷于搞團(tuán)隊(duì)分裂的職場負(fù)面人
陳明喜歡玩斗地主游戲，這天午休時(shí)，他閑著無聊便在辦公電腦上玩了起來。這時(shí)，老板進(jìn)來了，看著陳明沒來得及關(guān)掉的網(wǎng)頁，嚴(yán)肅地說：“怎么能在辦公室玩游戲呢？這種態(tài)度怎么能把工作做好呢？”說著，就要對陳明進(jìn)行處罰。下班后，目睹了全過程的邵敏對陳明說：“老板就這樣，對誰都不會客氣的，為他賣命，還不如‘做一天和尚撞一天鐘’呢！”
陳明已經(jīng)意識到自己的錯(cuò)誤了，本想反駁邵敏，但還是忍不住嘀咕了一句：“我就是玩了一會兒游戲嘛，不至于這樣吧！”誰知，這話傳到了老板那里。第二天，陳明又被老板“教育”了一頓�；貋砗螅勖粢荒槻恍嫉卣f：“看到了吧？這就是咱們公司，不管大小事情，總有人及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。咱不就是說了單位幾句壞話嗎？這有什么的了不起，真是的�！�
陳明在辦公室玩游戲，本已犯錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)對他處罰是一種警告。如果能及時(shí)認(rèn)識到錯(cuò)誤并改正，也不是什么大不了的事�？墒�，邵敏卻在旁邊添油加醋，不僅不幫陳明端正態(tài)度，還數(shù)落單位和領(lǐng)導(dǎo)的不是。這樣的言辭，對同事產(chǎn)生了心理干擾和誤判，是對單位不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
無視規(guī)則和制度的職場負(fù)面人
陳云陽和劉子豪一起進(jìn)單位的，工作成績卻截然不同。因?yàn)閱挝皇怯?jì)件發(fā)工資，員工每月提交的工件，如果達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，投入生產(chǎn)，就能領(lǐng)到工資。為了平衡各方利益，領(lǐng)導(dǎo)要求大家每個(gè)月提交的工件不能超過200件。陳云陽每個(gè)月努力完成兩百件，卻只有一半達(dá)標(biāo)，而劉子豪每個(gè)月的達(dá)標(biāo)率卻達(dá)到了百分之九十，陳云陽十分羨慕，也很困惑。這天，兩人坐在一起喝酒。陳云陽向劉子豪取經(jīng)，劉子豪一臉得意地告訴陳云陽：“我告訴你個(gè)秘密，咱們單位制度有漏洞，規(guī)定每人計(jì)件200個(gè)，又沒人監(jiān)督，所以你每月可以交300個(gè)，甚至更多，反正有人交不到200個(gè)。這樣的話，你在數(shù)量上占了優(yōu)勢，也就提高了達(dá)標(biāo)率�！甭犓f完，陳云陽怔了怔。之前對劉子豪的羨慕頓時(shí)化為烏有。單位明明有制度，他卻這樣踐踏。雖然取得了成績，但如此無視規(guī)則怎么能行啊！這以后，陳云陽漸漸疏遠(yuǎn)了劉子豪。
沒有規(guī)矩，不成方圓。單位有規(guī)章制度，作為職場人，就該努力遵守，只有這樣，才能促進(jìn)單位朝著更加有利的方向發(fā)展。然而，劉子豪卻無視單位規(guī)定，自恃掌握了單位制度的漏洞，鉆單位的空子。雖然取得了可喜的成績，卻讓人反感。職場中，有很多像劉子豪這樣的人。和他們交往時(shí)，我們一定要提防他們給我們帶來的影響。
身在職場，與同事的關(guān)系必不可少。但我們一定要擦亮眼睛，慧眼識君子，一定要遠(yuǎn)離那些會給我們帶來消極情緒的負(fù)面人。只要把握好與他們的分寸，我們才能以更加積極、昂揚(yáng)的態(tài)度前進(jìn)。㊣（作者：胡英軍，來源：中外女性健康，感謝文字作者！感謝圖片攝影作者�。�
職場健康和諧關(guān)系，讓你快樂工作
很多朋友和我探討在職場里的意義，是金錢、職位，還是資源？其實(shí)，這些都不是職場成功的“充分條件”。我覺得，快樂才是我們能走完、走好職場之路的最重要因素。
無論你在什么層級、什么領(lǐng)域工作，都會身處一個(gè)“小團(tuán)體”里。在這個(gè)小團(tuán)體里，有競爭也有協(xié)作，有碰撞也有妥協(xié)，無論怎樣，你一定要獲得大家的肯定；否則，無論你對外如何叱咤風(fēng)云，你也依舊不快樂。
前段時(shí)間，朋友用有意思的假設(shè)詮釋了以上的論斷：假如你在美國白宮權(quán)力核心工作，歸根到底也是一個(gè)“小團(tuán)體”——領(lǐng)導(dǎo)班子。即便這樣的中央高層，也需要得到“團(tuán)體”里其他人的認(rèn)可。如果在那里，大家都不愛搭理你，就算你位高權(quán)重，相信你依舊會不開心的。
所以在任何一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里，要取得成績，要快樂開心地過下去，首要做的就是和團(tuán)隊(duì)里的大家和諧相處。
和領(lǐng)導(dǎo)“看上去很美”
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候就和父母一樣，我們是沒得選的。大多數(shù)情況下，管理層和被管理層或多或少存在矛盾，當(dāng)然也不乏優(yōu)秀的、深受大家愛戴的領(lǐng)導(dǎo)。但如果你很不幸地發(fā)現(xiàn)你們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)“奇葩”的`話，那你也絕對不能和他擺開架勢，大戰(zhàn)300回合。你也不要參與到部門隊(duì)友的“起義”隊(duì)伍里去，再如何也要做到和領(lǐng)導(dǎo)“貌合神離”。因?yàn)榧词诡I(lǐng)導(dǎo)再“不盡如人意”也一定會有利益至上的人追隨他，而你螳臂擋車的壯舉，只會讓你遍體鱗傷。
和隊(duì)友“禮”尚往來
這里的“禮”，不是給團(tuán)隊(duì)里的大家送禮，而是用一種“尊重”的原則和同事去相處。這個(gè)“禮”告訴大家，千萬不要和團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)員越“禮”。有的團(tuán)隊(duì)里的個(gè)別隊(duì)友成了兄弟、姐妹，甚至情侶，這其實(shí)是翻越了“禮”的柵欄。有利益的地方，是不能有真正的朋友的，至少沒有永遠(yuǎn)的朋友。如果你在團(tuán)隊(duì)里和個(gè)別隊(duì)友“交了心”“穿了一條褲子”，那一定是弊大于利的，很多時(shí)候?qū)⒉焕诠ぷ�，不利于團(tuán)結(jié)其他人，同時(shí)會讓你的職場環(huán)境變得復(fù)雜，變得充滿各種動因。
語言傳遞正能量
永遠(yuǎn)用正面的語言評價(jià)同事。有一次，我負(fù)責(zé)做一個(gè)會議的背景噴繪，結(jié)果由于粗心，背景做出來后發(fā)現(xiàn)打錯(cuò)了字。于是，我連夜撤了背景，通宵趕制了出來，并在當(dāng)日臨晨會議開始前把背景替換好。在工作總結(jié)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人就評價(jià)我這次會議最辛苦、責(zé)任感強(qiáng)、通宵加班等，而所有的評價(jià)里，所有關(guān)于“犯了錯(cuò)”“失誤”的字眼都變成了正能量的鼓勵(lì)。這讓我深受感動，于是更加深了和團(tuán)隊(duì)的感情。
以上這些，都說明一個(gè)道理，職場成功首先要職場快樂。而職場快樂，不可能自己獨(dú)樂樂、傻樂樂，需要得到大家的認(rèn)可，需要得到大家的支持，需要得到大家的喜歡。
只有快樂的職場，才是孕育成功的職場。即便你在職場里沒有獲得名利上的成功，但一輩子和自己的“工作”快樂了一場，那也不失為一種職場成功！㊣（作者：陳杭，來源：37°女人，感謝文字作者！感謝圖片攝影作者！）
在什么位置，說什么分寸的話，才有前途
【啟引】：『一個(gè)人說話做事的分寸，跟他所處的地位有關(guān)。千萬別覺得自己比誰都聰明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，這樣只會讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中，以后想翻身都難。那些終有所成的人，通常都顯得比較低調(diào)�！�
這個(gè)世界就是如此。很多情況下，一個(gè)人說話做事的分寸，跟他所處的地位有關(guān)。如果地位夠高，他所提的意見和辦法會被多數(shù)人認(rèn)同、贊成并執(zhí)行；如果地位低，哪怕他所提的意見和辦法是正確的，或者跟地位高的人一模一樣，也很少有人會買他的賬，更不用說去執(zhí)行了。這就是“地位效應(yīng)”。
這就無怪乎，當(dāng)你頂著一個(gè)頭銜說話時(shí)，就算沒什么高見，大家也都趨之若騖；當(dāng)你頭上啥也沒有，卻想作主時(shí)，那就貽笑大方了。
美國心理學(xué)家托瑞曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓飛機(jī)場空勤人員（其中有駕駛員、領(lǐng)航員、機(jī)槍手）一起討論解決某個(gè)問題，每個(gè)成員必須提出自己的解決辦法，最后把全組同意的辦法記錄下來，最后發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)成員都同意領(lǐng)航員的辦法而很少有人同意機(jī)槍手的意見。當(dāng)領(lǐng)航員有正確辦法時(shí)，群體會100%同意，而當(dāng)機(jī)槍手有正確辦法時(shí)，群體只有40%的人同意。
很多剛畢業(yè)的大學(xué)生都不明白這個(gè)道理。
一位做職業(yè)規(guī)劃的朋友講過一個(gè)故事。有一次，公司做產(chǎn)品的市場推廣討論，部門經(jīng)理提及了一個(gè)方案，大家都沒什么異議，只有一位畢業(yè)兩年的研究生不識時(shí)務(wù)，開口就質(zhì)疑道：“這樣的推廣方案，有沒有理論支持？”弄得大家愕然了好久，都不知道該如何應(yīng)對。
還有一位名校畢業(yè)的研究生，進(jìn)華為企業(yè)工作一段時(shí)間后，向總裁任正非寫了一封上萬字的“企業(yè)發(fā)展萬言書”，他以為，這樣出位的舉動能夠打動領(lǐng)導(dǎo)，然而，他得到的批示卻是：“假如此人沒有精神病，建議開除�！�
覺得不平？職場就是這么殘酷。
你以為自己可以為某個(gè)“真理”據(jù)理力爭，殊不知，在企業(yè)里，“老板永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)；如果老板錯(cuò)了，肯定是你看錯(cuò)了；如果不是你看錯(cuò)，那一定是因?yàn)槟惴稿e(cuò)導(dǎo)致老板出錯(cuò)；如果不是因?yàn)槟�，如果老板不認(rèn)錯(cuò)，那就是沒有錯(cuò)；總之，老板永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)，這句話永遠(yuǎn)沒錯(cuò)”。
所以，千萬別覺得自己比誰都聰明，急不可耐地要在某些事情上挑大梁，這樣只會讓自己迅速被劃到“不靠譜”的行列中，以后想翻身都難。而事實(shí)上，那些終有所成的人，通常都顯得比較低調(diào)。
入職久了，你會發(fā)現(xiàn)一些職場潛規(guī)則：比如開會的時(shí)候，最好等領(lǐng)導(dǎo)先發(fā)言定了調(diào)子再跟著走，這樣才穩(wěn)妥；一件事情，就算你很有主意也別先亮出來，等到該你這一級說話的時(shí)候再表現(xiàn)，這樣才比較合規(guī)矩；一個(gè)場合，該你出現(xiàn)的時(shí)候少了你不行，不該你出現(xiàn)的時(shí)候你卻赫然其中，多少讓人覺得不識趣……
人際交往技巧9
人際交往技巧總結(jié)
1、用自己的心推及別人；自己希望怎樣生活，就想到別人也會希望怎樣生活；自己不愿意別人怎樣對待自己，就不要那樣對待別人；從自己的內(nèi)心出發(fā)去理解他人的心情是否會和你一樣。
2、作為朋友，你要學(xué)會傾聽。當(dāng)你的朋友遇到挫折、碰上煩惱，他便要找一個(gè)發(fā)泄情感的對象，而你作為朋友，能夠真誠、耐心地傾聽對方的訴說，就是為朋友開了一個(gè)情感的發(fā)泄口。朋友在向你訴說的過程中，你不僅耐心地傾聽，而且時(shí)不時(shí)地插上一兩句富有情感的安慰話，抑或?yàn)榕笥殉龀鳇c(diǎn)子想想法子，朋友的情感就會因衡而步出沼澤，他會覺得有你這樣的朋友才是真正的依靠。這樣，朋友的情感公加深，友誼更會與日俱增。有一個(gè)女士因婚孌心情極端苦悶，于是，她向女友打電話意欲傾吐煩惱；然而，那些天，正趕上這個(gè)女友工作繁忙，沒能抽暇傾聽那位朋友的傾拆：結(jié)果，那個(gè)女干終因一時(shí)難以承受情感的壓抑而憤然輕生。如果當(dāng)時(shí)能忙里偷閑聽聽那個(gè)朋友的訴說并稍稍作些安慰，朋友就不會走上絕路。
3、朋友，雖然都交際圈中最為友好或可靠的交際對象，但是，人性復(fù)雜，與朋友交際，也要深思慎交，分出親疏。根據(jù)常情，大凡成為朋友者，有的是趣味、性格相投，有的是抱負(fù)所質(zhì)相仿，有的是文化層次相近，有的是人格清高、心靈相通等等。從交際的原因而言，有刎頸之交、莫逆之交、患難之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。無論你是什么原因的朋友，經(jīng)過一段時(shí)間有
交往后，你應(yīng)有所選擇，應(yīng)該有親有疏。比如，有的朋友情感誠摯、冰清玉潔，自然可以真誠深交；但也有的是出于某種功利目的而投向你的，一量利益達(dá)不至或者當(dāng)你窮困潦倒對他已無利用價(jià)值時(shí)，他便離你而去像章這樣的朋友是不可深交的。更有甚者，更應(yīng)該抑或保持一定的距離為好。
4、面對魚龍混雜的社會、變化多端的自然，誰也不能保證自己萬事周全不求人，誰也不夸口自己終身無危難，因此，人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以，作為朋友，在別人需要你幫助的時(shí)候，一定要及時(shí)到場并真誠地伸出手去幫朋友一把，使朋友渡過難關(guān)。只要償把握好這一交際原則，朋友與你的友誼將會日益加深。
5、中國有句極富哲理的話叫“物極必反”。生活中，任何過頭的東西都會，走向它的反面。朋友之間的交際也是如此，過往甚密，反容易出現(xiàn)裂痕：而把握適中的度，才能使朋友間的友誼間的友誼成為永恒。這是因?yàn)�，每個(gè)人無論在文化、道德、性格、處世態(tài)度、做事潛能，及至家庭情況等方面都會存在差異，這種差異的大小，有時(shí)會與朋友間的交際頻率成正比，即交際越頻繁、越過密，拉得也就越大。所以，朋友間的交往，無論是相處的時(shí)間次數(shù)、距離等等，都要保持逢到分離，才能達(dá)到“意猶未盡、情猶未了”的意境，才會因朋友的到來而欣喜，因朋友的離去而思念。
6、男女之間之間除了愛情，應(yīng)該有友情的一席之地。男女之間存在著性別的差異，但是，只要注意把握好尺寸，是可以建立健康、高雅、純潔的友情關(guān)系的存在。這就要求男女同事之間，男女同學(xué)之間等等，都有友情關(guān)系的存在。這就要求男女之間要把握好友情與愛情關(guān)系；一是男人不中冒犯女人的尊嚴(yán)，應(yīng)尊重女人的人格；二是男女雙方都有應(yīng)該認(rèn)清友情與愛情的區(qū)別，友情只是男女之間的.一種友好往來，而愛情卻要向?qū)Ψ截?fù)有某些責(zé)任，比如，家庭婚姻等等，它有一定的專一性約束性。因此，友情與愛情之間有著一條不可逾越的鴻溝。
人際交往小常識
與人初次見面時(shí)，微笑注視對方的時(shí)候嘗試去辨別一下對方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會很特別，可能是因?yàn)槟阕⒁暤臅r(shí)間會多出1、2秒，或者你的眼神會很特別，總之對方真的會對你有不同的反應(yīng)。
判斷興趣可以從腳看起。當(dāng)你加入別人的對話時(shí)，別人往往只會轉(zhuǎn)過身體來，卻不會轉(zhuǎn)動他們的腳的方向。腳的朝向可以暴露他人對你的興趣，所以如果別人身體朝向你，但是腳朝著其他方向，那是在告訴你你可以結(jié)束對話了。
一只腳進(jìn)門（foot—in—the—door）現(xiàn)象。如果你想讓別人幫忙，讓他們先為你做一些簡單的事情，然后再請求更復(fù)雜的幫助。一般人幫了你一回就更傾向于幫第二回。而且當(dāng)人們幫了你的時(shí)候，他們會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)（cognitivedissonance），進(jìn)而會認(rèn)為既然幫了你那他們應(yīng)該是喜歡你的。
上條的一個(gè)反向應(yīng)用就是：先問別人做一件非常困難或者不合理的事情，別人拒絕后你再提出一個(gè)相對來說簡單很多的請求，往往別人更容易答應(yīng)。這兩條的原理在于你通過提出不同的請求給對方提供一個(gè)利于判斷的參考系，偷偷把別人判斷的標(biāo)準(zhǔn)從“要不要幫你”換成“怎么幫你比較輕松”
當(dāng)你問了一個(gè)問題而對方只給了一部分答案的時(shí)候，保持沉默和目光注視，過不了多久他們就會繼續(xù)給出更多的答案。
吃東西或者口香糖。當(dāng)你面臨一個(gè)比較緊張的場合，比如公眾演講或者社交聚會時(shí)，嘴巴里嚼著東西的行為會提示你的大腦：“如果我有危險(xiǎn)我就不會在吃東西中了，所以我不會有危險(xiǎn)的”。這樣能幫你緩解不少緊張情緒。
馬路上遇到路人怎么避免碰一塊？你只需要故意將目光延伸和越過對方的肩膀，或者對方兩人的腦袋之間的方向，這目光就足以提示別人你行走的方向了，往往別人就會閃出空間來為你讓路。這過程很多時(shí)候都是下意識完成的，不信你可以立即去街上試試看！
當(dāng)你在學(xué)習(xí)新事物或者新知識的時(shí)候，試試看裝成老師去給別人講解一下，讓別人給你提問并且答疑解惑。當(dāng)你可以教的很好的時(shí)候，你的理解就非常到位了。
人們往往不會記住你說了什么，而是記住你讓他們有什么樣的感覺。所以社交中不要太在意自己說話的內(nèi)容，而是多關(guān)注對話氛圍和對方情緒。反過來想，你也會發(fā)現(xiàn)你不太記得自己喜歡的人具體說過的話，但是會記得你和他們交往過程中的感受，不是嗎？
當(dāng)你將要面試的時(shí)候，想象一下你和面試官是一輩子的老朋友了，你們等下即將重逢，你對會面期待不已。想象一下你們作為多年不見的好友，會如何握手，目光交流，對話……
當(dāng)別人不爽你對你發(fā)火的時(shí)候，最好的方式是保持極端平靜，這樣他們會更加生氣，但是過會氣消了他們會感到非常不好意思
和別人握手的時(shí)候，如果你的手很溫暖，會立刻讓別人對你非常有好感。所以如果你受容易出汗發(fā)冷，或者冬天，盡量把手擦干搓熱了再握手。
每個(gè)人腦海里都有一個(gè)自我形象。這個(gè)形象對每個(gè)人都極端重要，而如果你要讓一個(gè)人討厭你，最簡單的方法就是攻擊或者否定對方的個(gè)人形象。
人際交往技巧10
推銷話術(shù)其實(shí)就是說服技巧，推銷員通過信息傳遞，讓對方改變觀點(diǎn)的過程。怎樣才能讓對方改變態(tài)度呢？最有效的方法是抓住對方的心理需求，利用心理需求來制定說服策略，從而改變他的態(tài)度。
銷售話術(shù)的任務(wù)實(shí)際上是推銷一種象征性滿足人的心理的方式，這種需求往往是隱含的潛意識。高明的銷售話術(shù)就是瞄準(zhǔn)說服對象的潛意識，將潛意識轉(zhuǎn)化為一種動力。這樣就知道了賣工程項(xiàng)目其實(shí)賣的是創(chuàng)意，賣工業(yè)品其實(shí)賣的是服務(wù)和宗旨，賣彩券、保險(xiǎn)是賣的未來期望。消費(fèi)者行為學(xué)認(rèn)為，消費(fèi)者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內(nèi)心的心理需要，而將銷售話術(shù)與這些心理需要結(jié)合起來，就會打動他們，讓他們改變態(tài)度。
銷售話術(shù)一：安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術(shù)。這種說服隨處可見，比如保險(xiǎn)銷售話術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點(diǎn)來說服的。汽車銷售話術(shù)中，說這種汽車的安全系統(tǒng)對于保證出行中的家庭很有效，對于買車的人肯定是一個(gè)有力的論點(diǎn)。比如賣房子，對客戶說物價(jià)上漲、房價(jià)上漲，資金縮水，不如投資房屋來得安全。再比如賣設(shè)備說，購買這臺設(shè)備，可以讓客戶的體驗(yàn)更好，吸引更多的客戶，而如果不買，你的競爭對手就會買，會把你的客戶搶走。
安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動不了客戶，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣兒童智力玩具的說，不要讓孩子輸在起跑線上，就是一種嚇唬；讓客戶觀察皮膚里面的螨蟲來推銷化妝品，也是一種嚇唬；日本一個(gè)保險(xiǎn)公司推銷員用錄音機(jī)模擬死人到陰間和閻王的對話，講述由于沒有給家人購買保險(xiǎn)，而受到懲罰的事情，更是嚇唬。嚇唬可能是最有效的推銷話術(shù)。
銷售話術(shù)二：價(jià)值感
每個(gè)人都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到認(rèn)可。汶川大地震中，有乞丐主動為災(zāi)區(qū)捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社會認(rèn)可的潛意識。抓住價(jià)值感，也是一個(gè)重點(diǎn)�！斑@臺設(shè)備用上以后，公司的工作效率會大大提高，這說明你這個(gè)設(shè)備部主任的慧眼識貨�！�。推銷烤肉機(jī)“當(dāng)丈夫拖著疲憊的身子回來，他多么渴望吃一頓美味可口的飯菜，當(dāng)妻子將美味的烤肉端上來的時(shí)候，丈夫的心該有多幸福？”呵呵，如果你小嘴這樣會說，那妻子如果不買，我都想鄙視她一下。
銷售話術(shù)三：自我滿足感
自我滿足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求，我不僅有價(jià)值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷話術(shù)經(jīng)常用的說服點(diǎn)。買汽車：“這部汽車不僅性能很好，而且車型很獨(dú)特，線條流暢有特色，十分適合您這樣成功人士�！睂δ莻�(gè)設(shè)備部主任你可以說：“這臺設(shè)備用上后，公司在一年之內(nèi)能夠節(jié)省兩萬元，而且效率也會大大提高，老板和同事會稱贊你這個(gè)設(shè)備部主任真是優(yōu)秀啊�！�
推銷話術(shù)四：情愛親情感
毋庸諱言，情愛是人類最大的需求和欲望，也應(yīng)該是銷售話術(shù)的說服點(diǎn)。你知道嗎，在西方看拳擊賽的主要觀眾是什么人？據(jù)調(diào)查是老年婦女，別以為老年就不需要情愛了。但是以情愛為說服點(diǎn)要講求策略，不能很直白地去講，特別對方是女性的時(shí)候，你一個(gè)小伙子亂講，不是找對方抽，就是找對方男朋友抽，該！我們都救不了你啊。要善于運(yùn)用語言引起對方的想象，比如推銷工程掌中寶，你可以對他（她）說：“工程掌中寶可以使你不必在忍受冬天的嚴(yán)寒夏天的酷暑，工程掌中寶可以給你帶來家庭幸福感、使你抽出時(shí)間陪孩子、妻子、父母等，更是你賺錢的好伙伴——業(yè)務(wù)利器�！�
推銷話術(shù)五：支配感
我的生活我做主，每個(gè)人都希望表現(xiàn)出自己的支配權(quán)利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控，也是對生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求，也是銷售話術(shù)的說服點(diǎn)。在很多時(shí)候，人的力量感表現(xiàn)在對財(cái)富的`支配上。
銷售話術(shù)六：歸根感
這是一種比較高級的心理需求，尤其是對于一些已有成就，并經(jīng)歷了坎坷的中年人來說，歸根感是它們的一種追求。對于他們來說，這是很好的一種銷售話術(shù)。這是一種比較難把握的心理需求，它是那種經(jīng)歷繁華過后的返璞歸真，是那種滄桑以后的踏實(shí)的心態(tài)。比如你買汽車可以說：“這款汽車價(jià)格不貴，但性能卻很好，尤其是汽車的外表典雅而古樸，線條簡單而凝練，正適合你這種經(jīng)歷過風(fēng)雨的人�！�
銷售話術(shù)七：歸宿感
每個(gè)人都要有個(gè)歸宿感，否則那顆心就可能惶惶不定。我是誰？我那個(gè)群體是什么？我應(yīng)該屬于哪個(gè)群體？這是每個(gè)人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、時(shí)尚青年、家庭主婦、小資一派等諸多標(biāo)簽。而每個(gè)標(biāo)簽下的人要有一定特色的生活方式，他們使用的商品、他們的消費(fèi)都表現(xiàn)出一定的亞文化特征。將商品和這種標(biāo)簽結(jié)合起來，將商品作為所歸宿群體的標(biāo)志，是銷售話術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)。比如同樣是買車，對時(shí)尚青年可以說：“這款車時(shí)尚、動感，是酷哥們的標(biāo)志�！睂τ诔晒θ耸浚骸斑@車型大方、豪氣，性能優(yōu)良，速度快，是成功人士的首選�！�、對于家庭主婦：“那款車操作簡單、安全舒適并配有大型后備箱方便放各種東西，適合采買、接送孩子，主婦們都選擇它�！�
銷售話術(shù)八：不朽感
盡管生命都會走向落幕，但沒有一個(gè)人會盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永，這方方面面的害怕構(gòu)成了人們對于不朽的追求，有人花錢買名聲，有人花錢買健康，有人花錢買容顏。借著這種需求，用銷售話術(shù)來說服客戶，也是常用的辦法。比如營養(yǎng)品推銷：“滋補(bǔ)身體要趁早，如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補(bǔ)就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調(diào)節(jié)身體的機(jī)理，有效地減緩各種臟器的老化，使用時(shí)間長了，你會發(fā)現(xiàn)自己變得年輕了，容顏也好看了�！�
人際交往技巧11
一：人際交往的原則
1 平等的原則
社會主義社會人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間 短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
2 相容的原則
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
3 互利的原則
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有來而不往、非理也之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
4 信用的原則
交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的.格言。現(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許 諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自 信心，取得別人的信賴。
5 寬容的原則
表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛 盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到宰相肚里能撐 船，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有 度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能化干戈為玉帛，贏得更多的朋友。
二、 人際交往技巧
1記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
2舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。
3培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
4培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
5做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
6要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
7處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
人際交往技巧12
1、首先，你可以對自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會同學(xué)、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系，你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒优紶栂嘤龌蛘咴诤退麄兊慕煌倪^程中通過談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私�，其�?shí)，這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對這些關(guān)系進(jìn)行梳理，這樣長此延伸下去，你就會得到更多的人脈。
2、在人際交往過程中要學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的長處
社會中的每一個(gè)人，都會有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值，在人際交往的過程中，不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放，不要戴著顯微鏡去觀察別人，而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，去發(fā)掘他的價(jià)值所在，使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。
3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對別人有吸引力的.人，就必須培養(yǎng)自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機(jī)的心理去和別人交往，畢竟，每個(gè)人都不傻，你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜，但是可能失去更多的朋友。
4、人際交往過程中把握尺度很重要
在也人交往過程中，無論說話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了，這樣做表示對別人的信任。
5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無論怎樣牢固的人際關(guān)系，如果長時(shí)間不交往也會逐漸淡漠的，因此，不管你再怎么忙碌，在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動，但更多的是平時(shí)要通過各種方式多聯(lián)系，而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。
人際交往技巧13
職場人際交往的有用法則與技巧
職場法則一、常懷感恩之心
人際關(guān)系微妙，這是很復(fù)雜的一件事情，因此我們在職場中這些都是女性必須面對的事情。在職場中，時(shí)刻在內(nèi)心懷揣感恩，心態(tài)就會平和得多，這樣即便遇到再大的困難也不會被暫時(shí)的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人，不會去抱怨生活，也不會抱怨自己的工作，而是積極去享受生活和工作。這樣的人，誰會不樂意與之親近呢!難道有誰喜歡跟那種滿腹牢騷的人相處嗎?
職場法則二、懂得尊重他人
尊重，是處理人際關(guān)系的重要法則。盡管每個(gè)人的身份和社會地位都不一樣，但人生來是平等的，每個(gè)人都應(yīng)樹立平等的意識，給予對方相同的尊重。很多人把社會上的人分流三六九等，其實(shí)這樣并不科學(xué)，人和人之間并沒有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領(lǐng)導(dǎo)或朋友等，這對營造良好的人際環(huán)境是非常有幫助的。
職場法則三、坦誠對待他人
你是不是喜歡在職場中有自己的朋友，但是一直都沒有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠對待他人，擁有一顆善良的心，能夠包容別人、理解別人。有的時(shí)候，當(dāng)你善待他人后，你會發(fā)覺不僅自己獲得成就感和滿足感，還能令對方給予你相同的回應(yīng)，讓你們之間的關(guān)系瞬間拉近了不少�？蛇@是處理好人際關(guān)系非常重要的一個(gè)步驟。
職場法則四、目光放遠(yuǎn)一些
目光放長遠(yuǎn)點(diǎn)，對處理人際關(guān)系是有好處的。有些人雖然看似對你一點(diǎn)都不重要，你也不想花心思去培養(yǎng)跟他們的關(guān)系。其實(shí)，若你能從長遠(yuǎn)的角度來思考的話，可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以，在為人處事的問題上，最好能把目光放遠(yuǎn)一些，不要只關(guān)注身邊的人和事而已。
職場法則五、學(xué)會取長補(bǔ)短
在工作中，我每個(gè)人的身上都有其閃光點(diǎn)，如果你能從別人的身上多學(xué)習(xí)一些自己所欠缺的東西或是不擅長的東西的話，那么你就能彌補(bǔ)自身的不足。同時(shí)，你把自己的姿態(tài)放低了，虛心跟同事學(xué)習(xí)，把他們當(dāng)成自己的老師，這也不失為一種促進(jìn)同事情誼的'好方法。
職場生存法則技巧
一、準(zhǔn)時(shí)，不遲到
不管是上學(xué)，還是工作，準(zhǔn)時(shí)、不遲到是基本要求，也不會給人留下太好的印象。通常情況下，遲到會被認(rèn)為不信守諾言，沒有被重視心理。準(zhǔn)時(shí)參與給人的感覺是積極向上、負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)，誠信、認(rèn)真等正能量標(biāo)簽。
二、有事當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，盡量不打電話
有電話固然方便，但是有時(shí)候需要面談，顯得更嚴(yán)肅更正式，最多的是尊重，因?yàn)楫?dāng)面匯報(bào)可以有面對面的交流，有思考的空間和時(shí)間，而不是電話里直接給予答復(fù)，如果你電話打過去有直接通知的感覺，而不是請示。
三、私事請假，務(wù)必提前說
私事向上級請假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話，不要直接打電話直接告知請假事宜，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被迫害了。其實(shí)是你玩過頭了。
四、維護(hù)正能量，不傳播負(fù)信息
盡量維護(hù)正義，如果不能做到這點(diǎn)，堅(jiān)決不要傳播負(fù)面能量，比如對公司這點(diǎn)不滿意，那點(diǎn)不滿意，到處說，這樣算是害群之馬，領(lǐng)導(dǎo)會很反感，有立馬開除的沖動，這是職場之大忌。
五、做事很重要，更要學(xué)會做人。
新人入職往往是被指揮，你也不需要不服氣，當(dāng)同事有又吩咐的時(shí)候，笑面全收并咨詢怎樣做合適，讓其給出建議。平時(shí)可以保持良好的同時(shí)關(guān)系，但是絕不狼狽為奸做一些勾當(dāng)，早晚會東窗事發(fā)，作為新人的你可能就是那只替罪羊。
人際交往技巧14
清晰、簡潔地發(fā)送信息
在信息發(fā)送過程中,信息包括三個(gè)方面內(nèi)容:信息、思想和情感。在溝通中,發(fā)送的不僅僅是信息,還有思想和情感。因此,在發(fā)送信息的時(shí)候,要注意以下幾個(gè)問題:
1.選擇有效的信息發(fā)送方式(HOW)有效的信息發(fā)送方式在溝通中十分重要,這就要求我們要針對溝通對象和目的的不同選擇不同的.發(fā)送方式。信息發(fā)送方式很多,比如會議、電話、親筆信件、電子郵件、面談等。如果是一般的說明情況的信息溝通,通過信件、電話、郵件就可以解決;如果是為了交流感情和增加信任,則應(yīng)該在合適的時(shí)間、地點(diǎn)面談為好。
2.何時(shí)發(fā)送信息(WHEN)例如何時(shí)約見客戶,何時(shí)發(fā)出致謝函,何時(shí)向老板匯報(bào),何時(shí)與下屬談心,要講究“天時(shí)、地利、人和”,這一點(diǎn)非常重要。
3.確定信息內(nèi)容(WHAT)信息的內(nèi)容是溝通的實(shí)質(zhì),不存在沒有任何內(nèi)容的溝通。因此,在溝通開始前,應(yīng)該對信息的內(nèi)容做些適當(dāng)準(zhǔn)備,哪些該說,說到什么程度,哪些不該說。信息的內(nèi)容應(yīng)該清晰簡潔,用詞準(zhǔn)確,避免模糊不清或容易引起誤解的表述。專業(yè)術(shù)語在基本確認(rèn)對方能夠理解的情況下方可使用。同時(shí)還應(yīng)該注意的是信息的載體,比如語音、語調(diào)、肢體語言的不同運(yùn)用,就會給對方形成不同的感受,進(jìn)而影響溝通質(zhì)量。
4.誰該接受信息(WHO)誰是你信息的接受對象;先獲得接受者的注意;了解接受者的觀念;了解接受者的需要;了解接受者的情緒;
5.何處發(fā)送信息(WHERE)在正式場合還是非正式場合,比如銷售部經(jīng)理要求財(cái)務(wù)部改善服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度的建議,就不宜在會議場合提出,而應(yīng)在平時(shí)與財(cái)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行“私下”溝通,否則會被人誤解為“發(fā)難”或“告狀”。而與客戶前期預(yù)熱洽談階段,則不一定要在辦公室這樣的正式場合,在休閑的茶社、咖啡廳等地方則比較合適。
人際交往技巧15
一、什么是果斷？
1、果斷是以直接、誠實(shí)、恰當(dāng)?shù)姆绞浇涣饔^點(diǎn)、想法、需要和感受的能力。
2、果斷包括不侵犯或不否定他人權(quán)利的方式堅(jiān)持自己的權(quán)利。當(dāng)你果斷時(shí)，你就能更好地把握生活，其他人也就不太可能利用你。
3、果斷的人知道自己有權(quán)利，但同時(shí)也記得別人有同樣的權(quán)利。果斷型的人照顧別人的感覺，因而能禮貌地表達(dá)出自己地要求和不滿。這些人有種“給與拿”的意識，在發(fā)生沖突時(shí)是愿意合作的。
4、果斷型的人評估每種形式并決定出哪一種是最合適的。如果需要，他們能夠順從、屈服，否則在其他情況下他們很強(qiáng)大，要堅(jiān)持自己的權(quán)利。
5、果斷的人總是選擇最得體的行為方式。他們能控制自己的行為，尊重自己并贏得對自己和他人的尊重。
二、你是怎樣變成不果斷的？
要知道我們?yōu)槭裁床还麛啵环N方法是檢查當(dāng)我們還是孩子的時(shí)候，父母或其他重要的人告訴我們該如何做的“信息”（包括沉默的或非言語的信息）。因?yàn)樵S多不果斷的行為是為了避免矛盾，所以回顧一下父母如何教我們處理矛盾是很有價(jià)值的。考慮下面的問題：
1、 我的家庭如何處理矛盾？當(dāng)他們與別人意見不同或別人不安時(shí)會怎么做？
2、 父母教我們?nèi)绾翁幚砻�？他們的“信息”是什么？這些信息是否通過讓我們感到內(nèi)疚或不好而使我們不得不同意（“別礙事”、“不要食言”、“好女孩不打架”、“做個(gè)好孩子”）。這些話是否有種威脅和爭論的口氣？（“如果你那樣想，我就不要你了”、“你再不同意我就打你”、“閉嘴，誰問你了？”）
3、 我們用什么方式學(xué)會獲得我們沒有直接說要的東西？（哭、喊、威脅、暴力等）
4、 現(xiàn)在我是否還用那種方式獲得我想要的.？
5、?回避矛盾的做法會導(dǎo)致什么問題？（我失去自尊了嗎？我開始懷疑自己的判斷力嗎？我默默地生氣、痛苦，以至于當(dāng)事情已經(jīng)發(fā)生后我仍然生氣、痛苦嗎？）?
三、改變的決定
下面的問題可幫助你作出決定，你也可增加其他任何適合于你情況的內(nèi)容：
1、 我從不果斷種得到了什么？
得到保護(hù)
因順從他人而受到表揚(yáng)
保持家庭的行為模式
避免首先作出回應(yīng)或制定出計(jì)劃
避免可能的沖突
2、 我因不果斷失去了什么？
獨(dú)立
做決定的權(quán)利
人際關(guān)系中的誠實(shí)
對自己權(quán)利、意愿的決定
影響他人決定、要求和期望的能力
3、?保持不果斷，所得是否超過所失？
如果是，為什么？
如果不是，我是否想通過“果斷”來改變呢？
在目前的處境或生活中，我是否能夠獲得支持、理解與合作？
四、常見的對果斷的認(rèn)識誤區(qū)
1、有關(guān)謙虛的認(rèn)識誤區(qū)
如果你對自己說這樣的話“對所有的事謙虛都是好的”，那你就有這樣的信念。如果你相信上面的話，任何時(shí)候你都不愿說自己好，而別人稱贊你時(shí)，不會感到不舒服，你會對自己非常嚴(yán)格，并在公眾面前貶低自己，給別人留下不好的印象，因此，毫無疑問你會經(jīng)常感到抑郁。
2、有關(guān)好朋友的認(rèn)識誤區(qū)
如果你對自己說“他應(yīng)該知道我不想那樣”或“她不應(yīng)該明白我為什么那樣說”，那你就有這種信念。你真正想說的是“他應(yīng)該能夠知道我在想什么”。這種錯(cuò)誤的假定是別人在任何時(shí)間對每一件事情都能知道你的想法。
有必要記住你認(rèn)為重要的東西可能對別人來說并不一定重要。比如你可能覺得守時(shí)很重要，如果一個(gè)朋友約會遲到了，你也許會對自己說“如果他重視我的話，他會準(zhǔn)時(shí)來的”，但是你的朋友可能認(rèn)為守時(shí)和是否重視你沒有關(guān)系。守時(shí)在他的生活中可能只是一個(gè)不太重要的因素。在這種情況下他可能不明白你為什么生氣。解決這種問題的合理方法是開放式的討論。當(dāng)然，你不能總按自己的方式，但你至少要讓你的朋友知道什么對你重要，并且你不應(yīng)再認(rèn)為他們“知道你在想什么”。
3、有關(guān)焦慮的認(rèn)識誤區(qū)
如果你對自己說“任何時(shí)候焦慮都是不體面的和愚蠢的”，那你就有這樣信念。這種說法忽略了有些情況下任何都會焦慮。如果你相信這種信念，你將避免使自己進(jìn)入那種可能使你焦慮的環(huán)境，這樣你將錯(cuò)過生活中的很多重要的事情。當(dāng)然，有諷刺意味的是，當(dāng)你結(jié)束這種受限的生活時(shí)，少數(shù)的事情也會使你焦慮，因此你并沒有真正地避免過焦慮。許多情況下（特別是第一次），你應(yīng)該果斷地告訴自己，此時(shí)出現(xiàn)焦慮是正常的。
4、有關(guān)義務(wù)的認(rèn)識誤區(qū)
如果你說“如果是真正的朋友，讓我?guī)兔ξ揖捅仨毻狻�，那你就有這種信念。你也想同樣要求朋友，即如果你讓朋友幫忙，你希望如果是真正的朋友，他就應(yīng)該答應(yīng)。這樣，你要求或給予幫助時(shí)都會感到不舒服，因?yàn)槟愀緵]有選擇。也就是說，當(dāng)有人請你幫忙時(shí)你會很生氣，因?yàn)槟悴荒苷f不。同樣，你也不能請別人幫忙，因?yàn)槟阏J(rèn)為他們也不能說不。
5、性別角色的認(rèn)識誤區(qū)
如果你說“我不能那樣做，因?yàn)槟遣皇桥耍ɑ蚰腥耍└傻摹保憔蜁羞@種信念。你會把自己真正想做的、想說的、或感覺到的同目前社會上女性或男性應(yīng)該做什么混淆起來。
請記住，性別角色很少指自然中的男女，而是指目前社會中對性別所持的觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)因時(shí)代和國家不同而變化。如果你決定了什么對你是對的，而不是別人所期望的，你就會心情平靜。不要陷入讓別人用你的性別來決定他們想讓你怎么做的泥潭中去。
五、你的果斷權(quán)利項(xiàng)目
我有權(quán)利判定自己做什么和想什么
我有權(quán)利不為我的行為找原因和借口
我有權(quán)利不為他人尋找解決問題的方法負(fù)責(zé)
我有權(quán)利改變想法
我有權(quán)利犯一些錯(cuò)誤
我有權(quán)利說“我不知道”
我有自己做決定的權(quán)利
我有權(quán)利說“我不懂”
我有權(quán)利說“我無所謂”
我權(quán)利說“不”――而不感到內(nèi)疚?
六、確定在苦難情況下你的權(quán)利
這種情況下我的權(quán)利是什么？
我的權(quán)利是否違法？如果是，為什么？
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