[精選]員工試用期轉正總結4篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的員工試用期轉正總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

員工試用期轉正總結1

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

　　1、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

　　2、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

　　3、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

　　4、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的'，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉給�，摗Ｕ依钪�理、余經理等領導的電話也要問清楚；領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

　　試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較��；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

　　在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。

　�。�1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

　�。�2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

　�。�3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

　　（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

員工試用期轉正總結2

　　我于20xx年xx月xx日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　在這段時間的工作學習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的`認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神，團結協作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

　　我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，期初的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到主動工作。經過4月中旬去xx的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

　　當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

員工試用期轉正總結3

　　時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的兩個月工作中，在公司領導和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方。以下是我兩個月試用期的工作總結。

　　一、人力資源管理

　　明確工作職責，及時整理人事檔案并完善人事管理制度；培訓完善公司章程并制作章程PPT，展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行__知識的培訓。

　　二、考勤及績效考核

　　整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進行有效的考勤管理；績效考核方面，由于之前的考核不科學暫時不采納，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。

　　三、招聘

　　拓展招聘渠道，積極收集合適的'簡歷。剛進入公司，可用的招聘渠道只有xxx網，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，注冊了xxx等人才招聘網站。由于公司急招的都是專業(yè)技術型人才，自動投簡歷的人相當有限，為此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷并及時收集。

　　規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了__，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知，對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運用xxx進行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預約了相當一部分人來面試，公司也招到了合適的人選（雖然后來自動離職）。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個崗位（PHP程序員、網站運營專員）缺人，招聘工作會繼續(xù)進行，并會不斷改善。

　　四、員工關系處理

　　逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進行人文關懷；相續(xù)處理公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理；對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關注，以便盡好的服務于公司；對確定辭職或離職的員工，及時了解離職原因并進行人文關懷。積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識；與各部門人員進行良好的溝通，處理好臨時事務。

　　入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領導交給的各項事務，這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責，精益求精，做到高效完成任務。

　　我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

員工試用期轉正總結4

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。從“校園角色”到“社會角色”的轉變過程中，特別感謝各位領導和同事的信任與支持，正是你們的幫助為我融入xx、走進社會奠定了良好的基礎。

　　在近三個月時間里，我對xx無論從企業(yè)文化背景，到企業(yè)工藝流程，從公司人員架構，到部門工作，都逐漸有了一定的認識。俗語說：“吃蜜第一口最甜�！睆囊粋�新員工的角度觀察一個企業(yè)的優(yōu)勢與不足，是再準確不過了。不同企業(yè)源自不同的背景，有它本身繼承下來的優(yōu)點，也有歷史遺留下來的缺憾。進入xx以后，我感受到了xx在發(fā)展過程中存在的一些不足或有待改進的地方�！胺彩露加袃擅嫘浴�，我們必須承認和辯證地看到xx從1990年創(chuàng)建至今，能在當今激烈的競爭中生存與發(fā)展，當中必然有其核心的競爭力和優(yōu)勢，這些同樣值得去研究和學習。

　　“積極的思考帶來積極的人生，消極的思考帶來消極的人生”，我并不后悔來到xx，相反，我覺得我當初的選擇是正確的，更值得高興的是我有幸成為HR大家庭的成員。

　　從公司的角度看，我看到了xx在最艱難的時候依然開拓進取、永不止步、積極創(chuàng)新、追求卓越，特別是在最近幾年采取了很多創(chuàng)造性的革新措施，使公司管理逐步走向規(guī)范化，并開始重視HR開發(fā)，面對企業(yè)存在的問題，進行積極的交流與探討，想方設法不斷改進。

　　從部門的角度來看，我看到了HR部門在過去取得很大的成績與進步。這里面離不開領導的支持，也離不開部門成員的努力。在近三個月相處的日子里，我感受到他們的優(yōu)秀，他們每個人身上都有很多的亮點，在為人處事方面有很多值得我學習的地方。另外，從我入職那天起，從很多細節(jié)方面，我都能真真切切地感受到邱經理和各位大姐對我生活上的關懷與照顧，以及在工作上莫大的支持與幫助，給了我很大的信任和自由的空間去開展工作。張總有句話，我覺得非常有道理。他說：“來到一個新的'環(huán)境，假如剛開始時沒有真正融進去，新鮮過后，你會覺得非常孤獨�！蔽蚁胝�是有他們的幫助，才能讓我這么好而快地融入xx這一大集體。

　　為了更好地為以后開展工作奠定基礎，公司為我安排了兩個月的車間輪習計劃，以盡快地熟悉公司人員架構、各部門崗位職責、啤酒生產工藝。到現在為止，完成了動力車間、釀造車間的實習，并提交了實習報告，目前已在包裝車間實習將近兩個星期，但由于還有很多沒弄明白，所以計劃在明年初騰出時間盡快完成包裝車間、質管部、生產部各倉的輪習。在實習過程中加強和各部門同事的交流，主動學習，虛心請教，多觀察、多思考、多提問、多總結，以其更好地完成車間輪習計劃。

　　在領導和同事的輔導和熱心幫助下，我對公司的培訓體系有了更深的了解，從培訓需求的獲取、培訓計劃、實施、評估到獎勵有了整體、清晰的認識。在這段時間里，一邊學習，一邊協助同事通過與各部門的積極溝通開展公司培訓工作，積極發(fā)揮主觀能動性，在培訓中不斷地完善培訓。工作出現失誤時，及時解決，并吸取經驗教訓，避免以后再犯。在近兩月收集公司明年的培訓總體方向和各部門的培訓需求，通過和各部門的進一步溝通，初擬20xx年員工培訓計劃。如何使培訓更加系統化、有效化？如何提高員工參與培訓的積極性？是明年培訓工作努力的方向。希望在領導和同事的指導和幫助下，吸取以往有益經驗，建立系統的培訓體系，使公司人力資源得到有效增值。其次，積極與HR系統開發(fā)人員有效溝通，優(yōu)化培訓工作流程，提高工作效率。再次，理清培訓日常工作和任務，使培訓工作更加清晰明了，操作更加明確。

　　在這段時間里，我還積極地完成了領導和同事們臨時交付的其他任務，在協助他們開展工作的過程中，使自己對本部門工作有了一定的了解，在此非常感謝他們的信任�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹诠ぷ鬟^程中，我深深的感覺到自己所學理論知識和實際工作有一定的距離�！袄碚撌腔疑�的，生活之樹常青”，只有將理論密切聯系實踐才能實現理論的價值。

　　如何有效地完成“校園角色”到“社會角色”的轉變是每一個大學畢業(yè)生都必須面對的問題。對我而言，不論在哪里，哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。立足平凡，追求卓越，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。學無止境，在工作過程中向各位同事學習，做好本職工作，提高工作效率與質量，不斷提高自我，和大家一起共同進步。

　　有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來”。我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要有“歸零”和“空杯”的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

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