【必備】銷售主管崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的銷售主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售主管崗位職責1
職責:
1、制定區(qū)域的渠道開發(fā)、選擇及管理的總體方案,并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況;
2、負責建立本區(qū)域的渠道網(wǎng)絡,并做好后期關系的維護工作;
3、與市場部配合,策劃并執(zhí)行各類渠道拓展活動;
4、與渠道合作者共同推動本區(qū)域產(chǎn)品的銷售工作;
5、負責本區(qū)域渠道客戶問題的收集、反饋和解決工作;
6、組織本區(qū)域渠道開發(fā)人員的'培訓工作,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
任職資格:
1、市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;
2、3年以上渠道工作經(jīng)驗,2年以上渠道管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉本行業(yè)的市場動態(tài),熟悉產(chǎn)品市場的營銷渠道開發(fā)和建設業(yè)務;
4、具有敏銳的市場洞察力和市場分析能力;
5、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力,能與其他部門或者外部單位良好的溝通;
6、具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。
銷售主管崗位職責2
1、負責eBay業(yè)務團隊建設和銷售管理,各站點銷售和海外倉工作;
2、負責eBay團隊的'日常管理工作,包括業(yè)務規(guī)范、流程建設、分工協(xié)調(diào)等;
3、跟進市場行情,收集分析市場狀況及競爭對手狀況,進行分析匯總,制定有效的競爭銷售策略;
4、熟悉推廣技巧,擅長打造爆款;
5、負責相關賬號的銷售與管理,提高客戶滿意度;
6、制作銷售明細報表,進行銷售分析。
銷售主管崗位職責3
1、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
2、維護新老客戶關系,深入挖掘和滿足客戶需求;
3、負責年度、季度、月度銷售的預測,目標的`制定與分解;
4、從銷售和客戶需求的角度,對業(yè)務開展提供指導性建議;
5、團隊的日常管理與培養(yǎng)、目標達成、檢視,員工績效面談和輔導;
6、具備強烈的經(jīng)營意識,能開發(fā)客戶資源,開拓市場領域,并輔導團隊成員完成銷售任務指標;
7、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
8、完成領導臨時安排的工作。
銷售主管崗位職責4
1、主要負責電商平臺線上線下客戶的管理與維護;
2、熟悉各個平臺或者專攻某平臺的操作,與銷售技巧,銷售分析等;
3、負責銷售團隊的組建及管理,日常培訓;
4、根據(jù)公司年度目標分解銷售目標,制定并落實部門銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
5、結合市場狀況,制定每季度、每月的'銷售落實方法,確保銷售計劃的達成;
6、熟悉市場,了解同行競爭產(chǎn)品和行業(yè)最新動態(tài)信息,結合市場發(fā)展情形和公司現(xiàn)狀制定銷售戰(zhàn)略;
7、對部門員工進行商務技巧指導,提升部門員工的工作技能;
8、深入了解市場,對市場和行業(yè)進行評估,為員工工作開展提供信息支持。
銷售主管崗位職責5
城市銷售團隊主管車好多集團車好多舊機動車經(jīng)紀(北京)有限公司,毛豆新車網(wǎng),瓜子二手車,車好多,車好多集團,車好多職責描述:
1.負責毛豆新車、金融業(yè)務線下銷售團隊管理,保證線下銷售團隊的有效運轉(zhuǎn),支持城市經(jīng)理依據(jù)設定考核標準達成所在城市的任務目標;
2.熟悉新車、金融市場行情,合理規(guī)劃新車、金融線下銷售業(yè)務流程,提高整體銷售效率;
3.高度配合城市經(jīng)理工作,提高用戶和客戶滿意度。
任職要求:
1、熟悉新車、金融行業(yè),對新車、金融交易需求有充分的理解;
2、有2年以上銷售團隊管理經(jīng)驗,能管理8人以上的團隊;
3、具有較強的`責任心和團隊合作精神;掌握良好的溝通和談判技巧,富有親和力。
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及組織能力;
5、具備銷售服務意識,具備BD能力及新業(yè)務挖據(jù)能力。
銷售主管崗位職責6
崗位職責:
1、負責京東自營渠道的品牌銷售管理,年度目標分解、月度活動政策方案;
2、負責與京東采銷商務對接,溝通資源落地:活動提報、資源位排期,費用預算;
3、負責品牌的'京東渠道整體推廣節(jié)奏制定和落實:付費推廣策略,產(chǎn)品和品牌整體轉(zhuǎn)化率提升,客服資源協(xié)調(diào)與管理;
4、常規(guī)運營動作策劃與執(zhí)行:協(xié)調(diào)美工完成活動頁面修改制作、詳情頁的維護與更新,協(xié)調(diào)供應鏈做庫存管理,協(xié)調(diào)研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品。
要求:
1、較強的商務談判能力和客戶管理能力
2、較強的抗壓能力,情商高,會算賬,較強的業(yè)務拓展能力,進攻性強
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強,汽車用品京東自營經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售主管崗位職責7
崗位職責:
1、制定并執(zhí)行銷售策略和銷售計劃,達成銷售業(yè)績目標;
2、負責ebay銷售團隊的人員管理,對銷售團隊進行技能培訓與指導;
3、制定并優(yōu)化公司的ebay銷售管理制度,對銷售流程進行標準化管理;
4、銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,分析并及時調(diào)整銷售方法,提升業(yè)績;
5、利用各種營銷手段、銷售技巧,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率;
6、和客服團隊協(xié)作,控制交易風險,保持各店鋪的好評率和良好的`信用度,完善店鋪的各種政策,規(guī)避ebay帳號的各類安全問題;
7、協(xié)助新品的開發(fā)及調(diào)研。
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上EBAY銷售經(jīng)驗,1年以上ebay團隊管理經(jīng)驗;
2、有豐富的產(chǎn)品ebay銷售分析經(jīng)驗,對提高各個產(chǎn)品銷售業(yè)績的相關要素能作出準確的分析和判斷,并能持續(xù)分析和改進銷售方法;
3、能擔負起整個團隊的全盤工作管理,和ebay全盤銷售業(yè)務管理工作,帶領團隊完成目標;
4、英語CET—4以上,聽說讀寫熟練;
5、熟悉國外消費者的購買習慣,善于發(fā)現(xiàn)新的增長點;
6、具有較強的溝通能力,具有強烈進取心,
7、具有發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,處理問題的能力。案例者優(yōu)先。
銷售主管崗位職責8
1、洽談開拓一次性桶裝水項目,跟進維護客戶,達成銷量目標;
2、走訪市場,尋找客戶資源,開拓跟進,協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商進行服務;
3、開拓重點發(fā)展區(qū)域渠道經(jīng)銷商;
4、接受公司下派各項工作任務,按要求時效完成任務,體現(xiàn)執(zhí)行力。
銷售主管崗位職責9
1、與所管理區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商,分別制定銷售目標及切實可行的'行動計劃以確保進銷存和各項KPI指標的最終達成
2、指導區(qū)域經(jīng)銷商充分利用公司促銷計劃及各種資源,有效實施行動計劃,完成銷售目標;
3、監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商,按照公司要求執(zhí)行各項政策;
4、促進產(chǎn)品在渠道中的銷量提升,提高整個團隊的銷售業(yè)績;
5、能結合網(wǎng)站優(yōu)勢及自身資源找準合作切入點,開拓市場并維護良好合作關系。
銷售主管崗位職責10
一、銷售主管崗位職責
1、定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施
2、 銷售代表的業(yè)務指導與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務按計劃、程序順利進行
3、銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務培訓
4、 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
5、 銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團隊建設,并提交人員使用與管理建議
6、 定期向主管領導提交業(yè)務分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研
7、 定期向主管領導提交工作計劃和總結
8、 負責銷售資料的監(jiān)控和準備
9、 完成上級領導交辦的臨時性工作
10 對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象.
11、 嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
二、銷售主管的具體崗位職責要求
1、崗位標識信息
崗位名稱、 銷售主管
隸屬部門、 市場部
直接上級、 銷售副總經(jīng)理
直接下級、 銷售專管
2、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作.
3、工作職責與任務
。ㄒ唬┬畔贤
1.負責把客戶要求傳遞到公司相關部門;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通.
。ǘ┚S護和服務
1.訪問客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供電路板加工技術服務;
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監(jiān)控生產(chǎn)進度,制定發(fā)貨計劃;
4.提供送貨服務;
5.訂單交付能力評價;
6.跟蹤客戶對電路板要求的變化,提供最及時的服務;
7.客戶滿意度調(diào)查和評價.
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價.
。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1.收集不同領域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔?
2.根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃;
3.執(zhí)行被批準的或上級下達的開發(fā)計劃,定期做出開發(fā)報告;
4.了解電路板行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應商;
5.走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離.
。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1.按規(guī)定開發(fā)票;
2.在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
5.對任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔責任.
。┲笇Ш涂己讼聦俟ぷ
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓.
(七)完成上級委派的其他任務
四、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,失誤率為零;
。ǘ┛蛻簦òü緝(nèi)部)沒有對所提供服務投訴;
。ㄈ┛蛻舴答佋2小時內(nèi)傳遞到品質(zhì)部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有客戶再次投訴;
。ㄋ模┩瓿赡甓葌人銷售指標,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_到公司考核標準,沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題.
五、崗位工作關系
(一)內(nèi)部關系
1.監(jiān)督、在基本的銷售工作方面,接受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督、在負責生產(chǎn)監(jiān)督工作方面,向銷售專管發(fā)布指示;
3.合作關系、在處理客戶問題方面,與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關系,在確認客戶提出的產(chǎn)品技術標準方面,與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關系.
。ǘ┩獠筷P系
1.在有關銷售事宜方面,直接與客戶的`采購部發(fā)生聯(lián)系,在有關質(zhì)量處理問題方面,與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系,在公司貨款回收方面,與客戶財務部發(fā)生聯(lián)系;
2.在產(chǎn)品出口方面,與海關、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系.
六、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調(diào)動權;
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權;
(三)對客戶標準交貨期、重復訂單的確認權;
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯;
(五)依據(jù)客戶要求對在線訂單暫停的決定權;
。⿲蛻糍Y信評價的建議權.
七、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班.
八、崗位工作環(huán)境
在公司內(nèi)工作,溫度、濕度適宜;無噪音、無粉塵等污染;照明條件良好;但需經(jīng)常外出接觸客戶.
九、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
(二)產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術應用方面的知識;
。ㄋ模┙(jīng)濟合同知識;
。ㄎ澹┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識;
。┯⒄Z知識.
十、崗位技能要求
(一)熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
。ㄈ┹^強的口語表達能力;
。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;
。ㄎ澹┝己玫挠⑽拈喿x與理解能力,英文聽說能力強者更佳.
十一、工作經(jīng)驗要求
大學本科文化程度,化工、電子、機械、經(jīng)濟或市場營銷專業(yè)畢業(yè),業(yè)績優(yōu)秀者至少1年以上相關工作經(jīng)驗.
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng)新精神;無特殊性別與年齡要求.
銷售主管崗位職責11
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負責展車的布置,標志牌的.粘貼工作。
6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關系,提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責,及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的網(wǎng)站、網(wǎng)絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無效后應呈報銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后,應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯導致客戶不滿,所產(chǎn)生的.經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理;價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字,如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關。
銷售主管崗位職責12
崗位職責:
1、參與樓盤銷售,執(zhí)行個人及小組的`銷售計劃;
2、協(xié)助銷售經(jīng)理帶領團隊,幫忙客戶解決各種疑難問題,提高整個團隊的銷售業(yè)績;
3、營銷策劃、中文、新聞或房地產(chǎn)相關專業(yè)大專及以上學歷;
4、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)特點和策劃流程,具有2年以上房地產(chǎn)營銷策劃工作經(jīng)驗;
5、有較強的分析本事、策劃本事、表達本事及獨立提案本事;
6、具有較強的組織協(xié)調(diào)本事和管理本事,良好的職業(yè)道德;
待遇:面議
銷售主管崗位職責13
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、協(xié)助渠道伙伴策劃市場活動,并負責推進市場活動展開;
3、具備較強的.溝通能力、人際交往能力、影響力、客戶導向意識
4、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、大專以上,熟悉廣東省教育行業(yè),2年以上從事教育相關行業(yè)的工作經(jīng)驗
2、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;
銷售主管崗位職責14
1、主動的開拓潛在客戶,及時發(fā)現(xiàn)意向客戶;
2、并且能夠迅速的根據(jù)客戶的需求提供相應的.解決方案
3、管理、建設銷售團隊,合理調(diào)配銷售資源,做好協(xié)調(diào)溝通;
4、處理客戶反饋,及時做好售后服務;
5、做好老客戶的維護工作;
6、有客戶資源積累,市場敏感度高
銷售主管崗位職責15
1、根據(jù)公司制定的銷售計劃,全面、具體地負責目標地區(qū)銷售和管理團隊工作;
2、負責目標醫(yī)院、重點客戶學術推廣工作;
3、負責管理重點客戶建立長期、穩(wěn)定合作關系,并負責空白市場拓展工作;
4、實時掌握市場動態(tài)變化,并提出切實可行的.計劃方案;
5、負責產(chǎn)品及市場推廣;
6、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析與整理。
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