(推薦)銷售員試用期個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的銷售員試用期個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售全系列產(chǎn)品,包括服務(wù)器,家用臺式機(jī),商用臺式機(jī),筆記本,打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對xx企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍?蛻舸_定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。工作個人總結(jié)我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴(kuò)充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,銷售員試用期將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
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