市場營銷心得體會(huì)(薦)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的市場營銷心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
對于市場營銷,我們首先要對市場做個(gè)分析,目前市場上使用最多的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業(yè)巨頭寶潔,歐萊雅等。
化妝品我們有品牌的定位,主要是通過了解消費(fèi)者的認(rèn)知,提出與競爭者不同的主張,再而進(jìn)行廣告策銷,增加消費(fèi)者的認(rèn)識度,對于銷售,我們必須了解消費(fèi)者的情況,如:性別,年齡,膚質(zhì),需求等方面,進(jìn)而才可能把自己的昌平有機(jī)會(huì)推銷給顧客,大多數(shù)我們遇見營銷過程中的問題有兩個(gè):
一、此顧客從未接觸過化妝品,本質(zhì)上排斥你的推銷行為;
二、顧客比你更了解化妝品,對你的產(chǎn)品與自用的產(chǎn)品進(jìn)行比較。
在這兩種情況下你得自己對所有產(chǎn)品深刻,全面地認(rèn)知度,也就是對產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平。其中,個(gè)人形象妝容也是要注意的,因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力,尤其像漂亮的彩妝品的銷售,其次熱情的服務(wù)也是很重要的,若是顧客問答,自我能積極的回復(fù)解,也是為銷售做出了第一步,因?yàn)闆]有什么人會(huì)拒絕你的熱情,即使他們今天不買,也會(huì)移民官為你的熱情,專業(yè)帶來潛在的客戶。我們可以微笑服務(wù)每一個(gè)顧客,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。
微商現(xiàn)在已經(jīng)很普遍,我們是可以以這個(gè)免費(fèi)的平臺銷售自己的化妝品,像朋友圈的游人推廣下自己的品牌,也會(huì)爭取到銷售的機(jī)會(huì),”處處留心有商機(jī)“可能會(huì)給你帶來很有效的銷量,而我們更要重新認(rèn)識銷售,會(huì)說話,說對話才是關(guān)鍵對于我們的朋友,客戶有不同的類型,處世方式也有所不同,所以,我們要說會(huì)變通,不能一成不變,要分析客戶是什么樣的性格類型然后使用合適的應(yīng)對方式,可以事半功倍!
銷售中遇到比較多的情況就是,消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡的心理,因此,我們更應(yīng)該積極推銷和大力促銷,有時(shí)會(huì)碰壁,困難,挫折都需要克服,冷酷的回絕也要面對,我們得有一種勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,這樣就可以贏得顧客的信任。
雖然銷售的產(chǎn)品不多,但也學(xué)會(huì)了一門生意經(jīng),技不壓身,總是有好處的,對于”市場營銷“這門課也有更深層的認(rèn)識,銷售也很難,真的挺艱辛,但也很磨練自己!銷售起來我們的態(tài)度應(yīng)該從容不迫,言語舉止得當(dāng),取得顧客的信任,更需要充滿信心,干勁兒十足才好,其實(shí)銷售也是一門藝術(shù),要懂得創(chuàng)造藝術(shù),明白銷售的本質(zhì)!
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