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郵政投遞員先進(jìn)事跡
在我們平凡的日常里,大家或多或少都會用到過事跡吧,事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。我們該怎么擬定事跡呢?以下是小編精心整理的郵政投遞員先進(jìn)事跡,歡迎閱讀與收藏。
郵政投遞員先進(jìn)事跡 篇1
XX是X市X區(qū)郵政局投遞分局X投遞班的郵政投遞員,19XX年參加郵政投遞工作,12年來他盡職盡責(zé)、用心效勞、精研技能、提高效率,在工作中起到生產(chǎn)骨干和模范帶頭作用。在群眾心目中是一名樸實勤勞的“綠衣使者〞,在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中他是一名“好員工〞、“老師傅〞。
他是X投遞班的大替班,熟悉投遞區(qū)域內(nèi)大部份的投遞道段,其足跡遍布X區(qū)77平方公里,每一條郵路都留下他艱辛與感人的故事。這12年來XX每天投遞三個頻次,來回需走40多公里,為用戶撲滅死信20xx多封,投遞出去的郵件多達(dá)480多萬件,投遞路程超過194000公里。難能可貴的是,他投了那么多信、走了那么多路,卻從未發(fā)生過用戶有理由投訴和安全事故,深受用戶和工友及單位的贊譽。
一、用心效勞
xx是xx市xx區(qū)郵政局五星級投遞員。這是他的榮譽、更是他真心為用戶效勞所換回獎勵。他說:“我熱愛郵政事業(yè),更愛投遞工作,為用戶效勞,讓用戶滿意是我的心愿〞。
他堅持為用戶提供貼心的效勞!有一位老年日報的老訂戶,有一次插箱投遞報紙時發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取,他就心想會不會這個老人家有啥事不方便?于是他就按響這位老人家六樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風(fēng)濕行動不便,所以幾天沒有下來取報紙。他馬上取出報紙送上這位老人家的家里,并告訴老人家,以后的報紙都會送上樓了。他總是這樣的樂于助人,想方設(shè)法的為用戶更方便的效勞。
他全身心都投入到摯愛的郵政投遞工作中,以強烈責(zé)任感和愛心為千家萬戶傳播文化和信息。在錄取通知書投遞期間,有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個收件人,本來這封信可以按“死信〞退回原處,但工作責(zé)任心告訴他這封信對一個十年寒窗學(xué)子的重要,他通過114查詢和查找居委會戶籍登記,終于查找到了收件人正確的投遞地址。原來是封面的地址街道筆誤造成。功夫不負(fù)有心人,在他的'努力下錄取通知書及時地送到了已經(jīng)望穿秋水的學(xué)子手中。
他在投遞工作中常遇到一封封“死信〞,他并沒有急著把它一退了之,而是記在心里,邊投遞、邊打聽,直到投出為止。他說:退一封信,如同退回一顆心,那多么的令人失望,所以,我一定盡最大的努力,反失望變成希望,為了找到位的主人,花費時間和精力也無所謂,當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時,那種成功的感覺,難以用語言表達(dá)。
在他的投遞工作中,他始終把用戶滿意不滿意、快樂不快樂作為工作的出發(fā)點和落腳點,投遞是個特殊的效勞窗口,為了樹立好“人民郵政為人民〞這個形象,他總是從每一個小事做起,標(biāo)準(zhǔn)自己的職務(wù)行為,用他的實際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。
xx的用心效勞是一種很自然的真情流露,沒有華美的語言,只有一顆樸實的心。他用行動譜寫著新時代綠衣使者的效勞精神。
二、精研技能
X在本崗位的業(yè)務(wù)技能方面,不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),以提高本崗位的工作效率。郵政的投遞工作,每天必須要進(jìn)行排信、蓋日戳、數(shù)報、套報等內(nèi)部工序,然后將信件、報刊等投遞到每家每戶。剛開始接觸投遞工作時,他面對大量的信件及報刊,每天都要工作到很晚才能完成。近幾年由于經(jīng)濟(jì)開展加速,他所負(fù)責(zé)的投遞地段的投遞量逞直線上升,加上商函賬單不斷增長,每天需要數(shù)、套報量不斷增加,為了提高工作效率,經(jīng)常利用工余時間鉆研業(yè)務(wù)技能,屢次請教有多年工作經(jīng)驗的老師傅,并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗,創(chuàng)出了自己的一套業(yè)務(wù)操作方法,有效地提高了工作效率。
他屢次在技能練功比賽中取得好成績,為了在比賽中到達(dá)更高的技術(shù)水平,每天利用下班時間不停地苦練。連休息日也回到班組去操練,當(dāng)著猛烈的太陽,在操場里來回地練習(xí)著投遞全程的操作。為了能練好蓋日戳這一工程,連續(xù)地重復(fù)著蓋日戳,把手掌磨得起了水泡,還是不斷地重復(fù)著,最后連水泡都磨穿了。在省職工職業(yè)技能大賽中取得好成績,被評為“省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手〞稱號及“省技術(shù)能手〞稱號。
三、郵政局的“黃師傅〞
xx被班組同事們尊稱為“黃師傅〞,深受其它投遞員的敬愛。除了因為他的為人厚道,喜歡幫助人和投遞業(yè)務(wù)精湛之外,更難能可貴的是他不求回報的把自己所掌握的專業(yè)技能無私地傳授給班組乃至投遞分局的投遞員!每當(dāng)班組有新的員工參入,他總是倦倦不厭的教授他們投遞操作的方法,手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳,用什么方法數(shù)報、套報更快更準(zhǔn),如何盡快掌握投遞道段規(guī)律!他通過了郵政投遞工種技能考評資格培訓(xùn)考核,成為了郵政投遞技能的培訓(xùn)師和監(jiān)考官,你就更能在培訓(xùn)室和考場上看到他的身影。
在他這種好學(xué)、實干的工作精神的帶動和鼓舞下,其它的投遞員都以他為楷模、為典范,帶動起所有的投遞員苦練投遞技能,有效提高了工作效率。
有人說:判斷一個人的價值,不是看他取得了什么,而是看他奉獻(xiàn)了什么。每個人都有不同的價值觀,有人虛度一生,碌碌無為,有人勤奮拼搏,去實現(xiàn)人生自我價值,而我們所認(rèn)識的X,就是屬于后者的一位年青人,他是來自山區(qū)一名普通農(nóng)民工,他就憑著對本職工作的熱愛摯誠,把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶!一個從農(nóng)村來城市打拼的農(nóng)民工,一個在平凡崗位上,把百年郵政的優(yōu)質(zhì)效勞傳遞到千家萬戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的奉獻(xiàn),實現(xiàn)不平凡的人生價值!
郵政投遞員先進(jìn)事跡 篇2
5月20日5時許,天微亮,33歲的就已經(jīng)騎上綠色的自行車奔波在鎮(zhèn)的街道上,他要在人們起床之前把信件、報刊送到他們的信報箱里。12年來,這種場景每天都在上演……
19XX年年底,21歲的到縣郵政局支局當(dāng)了一名普通的投遞員。從此,不管天氣如何惡劣,他都要載著幾十公斤重的信件和報紙跋涉在近百里的郵路上,用自己的堅毅和汗水履行了一名投遞員的神圣職責(zé),為村民架起了一座與外界溝通的橋梁。
老人的貼心人
鎮(zhèn)堪稱中原文化名鎮(zhèn),這里的老人有讀報的習(xí)慣,每天都盼望著報刊的到來,期待著遠(yuǎn)方的來信……
為了使這些老人能及時看到報刊、收到信件,把他們所訂的報刊熟記于心,及時準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好,幫他們閱讀報刊、信件,甚至替他們寫信發(fā)信;有的老人兒女不在身邊,他就幫他們繳電話費、取退休金、買面等等,F(xiàn)在老人們提起,都是贊不絕口,說他是老人的貼心人。
報紙一份也不能少
3月的一天,三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報箱里沒有報紙。這可是多年來從來沒有過的事!李書正心中狐疑著,就到郵政所里找詢問。說:“我把報紙都投到信報箱里了,咋回事呢?”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓,經(jīng)過察看信報箱,發(fā)現(xiàn)李老師的'信報箱下端被撬,報刊被取走。很震驚,對李老師說:“丟的報紙我買一份給你補上,再重新給你安個新的就安到你家門口。”正說著,他們發(fā)現(xiàn)兩個十來歲的男孩飛奔而來,看見他們非常驚恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一個一問,才知道這是兩個男孩干的“好事”。
次日,就把信報箱安到李老師家門口。李老師家住四樓,看到每天樓上樓下送報紙,心里過意不去。他要求還是把信報箱安在一樓,但說:“我年輕,身體好,多走幾步路,沒有事的。”
郵件一天也不能耽誤
去年夏天,連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時送到用戶手中,見縫插針,雨停即投,遇見積水的地方,就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上,正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛,四肢無力,就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒,要輸液治療,需要請假休息幾天。他搖搖頭說:“那等晚上我再來輸液吧,那么多人等著看報紙呢,我不能浪費這個時間。”于是,他向醫(yī)生要了兩片退燒藥,載上郵件出發(fā)了。
夏季的天,小孩的臉,說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時,滂沱大雨從天而降,急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上,感到冷得鉆心,渾身打顫,急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口,他忽然眼睛一黑,從車上摔了下來。這時,村民王玉貴路過,急忙把他扶進(jìn)自己家里,問寒問暖。神智清醒過來說:“大哥,我是感冒了,休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧。”喝完熱水,硬撐著身子離開了王玉貴家。
就這樣,12年里,猶如一只不知疲倦的鴻雁,在漫漫郵路上,用青春和熱血譜寫著自己無悔的人生,12年里,他騎壞了三輛摩托車,所行路程足足可以繞地球5圈;12年里,他上訂的報刊流轉(zhuǎn)額逐年增加,連續(xù)居全縣之首;12年里,他在這塊生他養(yǎng)他的熱土上,灑下了辛勤的汗水,收獲著醇厚的親情……
郵政投遞員先進(jìn)事跡 篇3
xxx是車排子郵政支局的一名鄉(xiāng)郵投遞員,幾年來,他以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為已任,多年如一日的做好自己的投遞工作。與此同時,他還兼著攬儲和攬收其它郵政業(yè)務(wù)工作,在平凡的崗位中作出了突出成績,連續(xù)三年被支局評為“先進(jìn)工作者”和攬儲狀元”,贏得了用戶和全局職工的一致好評。
在別人看來,投遞工作是一項簡單而又輕松的活。而xxx認(rèn)為投遞工作雖是一個平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點,他要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,但xxx無怨無悔。
為了搞好投遞工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣,他心中首先想到的是用戶,總是想方設(shè)法把郵件送到用戶的'手中,多次受到用戶的好評。多年來,在他投遞的各段道中,從沒有發(fā)生一起誤投,漏投郵件現(xiàn)象,也沒有收到用戶的一次有理由申告,出色的完成投遞任務(wù)。
每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書發(fā)出的時期,也是xxx最忙的時候。這時正是學(xué)校放暑假,考生不在學(xué)校,原本把通知書交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù),可他知道,學(xué)子們“十年寒窗苦”等待的是什么。他為了及時的把錄取通知書早日送到學(xué)生們的手中,放棄自己休息時間,到學(xué)校老師處打聽通知書上考生的居住地址后,奔波幾十里挨家挨戶把錄取通知書送到考生的手中,每當(dāng)看見考生高興的樣子,聽到“謝謝您:投遞員同志、太辛苦了”問候時,xxx只是一笑就走了。
XX年八月的一天,他投遞一份錄取通知書,地址是一二三團(tuán)黃家莊。而在許多人眼中,那里散亂的居住著200多戶外來人員,被人們習(xí)慣地稱為“盲流區(qū)”。為盡快把通知書送到這位叫“馬偉”的同學(xué)手中,xxx每天利用中午和下午下班的時間,冒著二、三十度的高溫,一家一戶地問,一排房子一排房子地找。為了盡快找到這位考生,他甚至在電線桿上貼出了告示。功夫不負(fù)有心人,一星期之后,他終于將錄取通知書送到了馬偉同學(xué)的手中。
今年九月,車排子農(nóng)貿(mào)市場的一位外地個體經(jīng)營戶從內(nèi)地老家寄來一封掛號內(nèi)裝“遷移證”,想在一二三團(tuán)安家落戶。因市場的收發(fā)員不慎將掛號丟失,眼看著遷移證的期限快到了,這位個體工商戶焦急萬分。看到這一切,xxx主動幫助這位個體工商戶到派出所等單位開具了證明,又自己出錢為個體工商戶辦理了特快專遞寄往內(nèi)地,使這位個體工商戶如期辦好了遷移事項。
細(xì)心的人會發(fā)現(xiàn),xxx投遞的時候,郵包總是比別人的大,比別人的重。里面全是為用戶準(zhǔn)備的用品,如:郵票、信封、信紙、儲蓄單式和其他郵政業(yè)務(wù)宣傳品。使他負(fù)責(zé)投遞區(qū)域內(nèi)的用戶成為自己的儲戶和郵政用戶,功夫不負(fù)有心人,一份辛勤就一份收獲。xxx每年攬訂私人報刊金額都在3000元以上、年銷售郵票等近XX0元,XX年他個人攬儲400多萬元,占支局?jǐn)垉︻~的25。
為了多攬儲,他自加壓力,為自己定下每天攬儲5000元的計劃。為完成任務(wù),不管夏天有多熱、冬天有多冷,他總是利用郵車到局前和投遞歸班后一家一戶去勸儲,還動員他的親朋好友幫助攬儲,xxx整天為工作忙著顧不上家,妻子要上班,沒辦法,只好接來父母親為他看孩子、做飯等。有時偏遠(yuǎn)連隊的儲戶與他聯(lián)系要存款,他“打的”去攬儲。一年來,他為攬儲“坐的”花費達(dá)200多元。
xxx是個平凡的人,他以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一片熱情在平凡的工作中做著不平凡的成績。20xx、20xx、20xx連續(xù)三年被評先進(jìn)工作者、20xx——20xx年連續(xù)四年被評為支局、市局的攬儲狀元。
郵政投遞員先進(jìn)事跡 篇4
20xx年6月,xx剛進(jìn)婁星分局上班不久,就主動接手投遞投訴最多的鏈鋼廠區(qū)投遞段。為解決該段道內(nèi)投訴多的問題,他自費將自己和分局的電話號碼印制在名片上,發(fā)放到每一位客戶手中,并承諾:“我的電話24小時開機,有問題請先找我,如果我不能處理好的,請再找我的領(lǐng)導(dǎo)!彼向客戶響亮提出:“請把滿意告訴你的朋友,不滿意告訴我!
為實現(xiàn)自己的承諾,xx每天像鬧鐘一樣準(zhǔn)時投遞。對用戶提出的問題,他拿出一個小本認(rèn)真記好,即時進(jìn)行處理,并將結(jié)果第一時間反饋給用戶。20xx年3月,有位訂戶因有一期《書法報》沒收到,硬要鄧x第二天將報紙補送過來,但偏偏報社這期就沒來報紙。他跑遍了開發(fā)區(qū)與市區(qū)所有的報刊亭都沒買到,最終通過向市局求助,從外地的一個用戶手中借來一份報紙復(fù)印了一份,當(dāng)天晚上就送到了那位訂戶手中。那位訂戶接過報紙后,感慨地說:“唉,沒想到你這么負(fù)責(zé),對不起,是我太刁難你了”。
全心奉獻(xiàn)顧大家舍小“家”
他平時幾乎把所有精力放在了工作上,特別是在報刊大收訂期間,他顧不上正在忙于裝修房子的妻子和正準(zhǔn)備升學(xué)的兒子,早出晚歸,最晚的時候晚上11點多才到家。因此,妻子經(jīng)常埋怨他:“裝修的.事你不管,只好我辛苦一點,但兒子的功課你總要管吧。”他總是愧疚地對妻子說:“辛苦你了,我實在沒有時間,等忙過了這一陣,我一定補上!
有時他還對朋友說:“如今客戶投訴少了,而妻子的投訴卻多了。她要忙里忙外,也真難為她了。為了把工作干好,我一定會全力以赴,家里的事只好先放一放!
郵政投遞員先進(jìn)事跡 篇5
現(xiàn)年39歲的郭是縣郵政局郵政所一名勞務(wù)工,自年月參加工作以來,工作兢兢業(yè)業(yè),為人老實忠厚。由于所為半投半營所,為了在自己出班投遞時不影響群眾辦理業(yè)務(wù),郭同志就鼓勵自己的妻子學(xué)習(xí)郵件收寄、內(nèi)部處理等,從來沒有出現(xiàn)關(guān)門投遞的關(guān)門投遞的現(xiàn)象,一直由妻子看管,一點事都沒有耽誤下。他在兩條自然環(huán)境非常惡劣的山區(qū)郵路上跑了13年,騎自行車近15萬公里,從未脫班一次,安全投送各種報刊信件份(件),在報刊業(yè)競爭最為激烈,各條郵路報刊發(fā)生逐年下滑的今天,所投遞的郵路卻年年超額完成收訂任務(wù),且穩(wěn)中有升,多次受到縣局的稱贊及表彰。年郵政所獲得子長縣郵政局雙創(chuàng)工作先進(jìn)單位;郭同志年被評為縣局雙創(chuàng)先進(jìn)個人,年被評為優(yōu)秀投遞員,年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者。
一、心系群眾,甘在山區(qū)奉獻(xiàn)青春
所投遞的郵路包括南、北及川道37個行政村,這些村大都分布在偏僻的山溝里,且居地分散,每天只能騎著自行車從山谷夾縫中走過去,雨天時路面泥濘且滑,腳下是陡峭山崖,令人毛骨悚然,晴天風(fēng)起塵揚,烈日暴曬,口干舌燥,每天出班前只好把開水往水壺里灌滿帶著,在這樣惡劣的自然環(huán)境下進(jìn)行投遞工作,其艱苦程度是難以用文字來表達(dá)的。但是為了山區(qū)郵路上的群眾能及時收到遠(yuǎn)方親朋好友的.郵件,閱讀最新發(fā)行的報刊,及時了解國內(nèi)外重大時事以及農(nóng)業(yè)科技知識。郭已早早起來把郵件報刊按投遞順序排好裝袋,帶上雨衣、水壺等必備用品后便前往艱難的投遞里程,無論嚴(yán)寒酷暑,刮風(fēng)下雨,郭從未一次誤班誤點,被山區(qū)郵路上的用戶稱為投遞的活鐘。
為了抓好報刊發(fā)行工作,讓信息閉塞的山區(qū)群眾及時了解山外的市場經(jīng)濟(jì)動態(tài),提高農(nóng)業(yè)種植科技水平,忙走上之路,郭挨家挨戶的上門宣傳,動員他們訂閱《這農(nóng)業(yè)科技報》等科技類報刊,有些訂戶臨時無線訂閱的,郭用自己的工資墊支。郭在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,從未計較個人得失,他把郵路當(dāng)成了他的命根子,一天也離不開它。這份工作雖然預(yù)期,一天下來骨松筋動,但郭以苦為樂,只要看到山區(qū)郵路上的群眾每每收到遠(yuǎn)方親朋好友來信時那欣喜的面容,感激的目光,郭的心也隨之而樂開了。
二、不忘宣傳,只為企業(yè)多創(chuàng)收
郭充分發(fā)揮鄉(xiāng)郵工種的自身優(yōu)勢,在向郵路群眾投遞各類郵件時,不忘向群眾宣傳郵政的各項業(yè)務(wù),為沿途群眾正確用郵排憂解難,讓群眾及時了解郵政新開辦的業(yè)務(wù),提高了他們對郵政的認(rèn)識。在這條自然環(huán)境惡劣的郵路上走了整整13年,問他是否有過后悔,他說,他已經(jīng)把全身心的感情溶入了這條郵路,很難再與它分開,只要局里還需要,他將把這條郵路一直走下去,永不后悔。這就是一個郵政鄉(xiāng)郵勞務(wù)工的最真寫照,人生縮影。
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