調(diào)研報(bào)告分析
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的調(diào)研報(bào)告分析，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
調(diào)研報(bào)告分析 篇1
一、作業(yè)特點(diǎn)
本次期中試題緊扣《初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)》，命題依據(jù)教材前四單元的內(nèi)容進(jìn)行考查。從總體看試卷，試題覆蓋面廣，能緊扣知識(shí)點(diǎn)，考查學(xué)生對(duì)教材知識(shí)的掌握情況和分析解讀歷史史料的能力。題源于教材，試題難度適宜。
二、作業(yè)結(jié)構(gòu)
此次歷史試卷共兩大題，選擇題和材料分析題。第一大題是選擇題，共20分，考查學(xué)生對(duì)于教材內(nèi)容的靈活運(yùn)用。第二大題是材料分析題，共30分，主要考查學(xué)生閱讀材料，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。整套試題沒(méi)有偏題，怪題，難易程度適中。
三、學(xué)生答題情況及分析
1、學(xué)生整體考試情況
八年級(jí)共14個(gè)班，898位同學(xué)參加考試。年級(jí)最高分47分，最低3分，平均分32.26分。特優(yōu) 29人，特優(yōu)率3.229%；優(yōu)秀 200 人，優(yōu)秀率22.27%；及格597 人，及格率 66.48%；過(guò)差48 人，過(guò)差率5.34%。6個(gè)住宿班中相對(duì)較好的班級(jí)是：8.2、8.3、8.7班，9個(gè)走讀班中相對(duì)較好的班級(jí)是：8.4、8.9、8.8班。
2、具體的答題情況分析
大多數(shù)學(xué)生掌握了正確的解題方法，基本上能依托已知知識(shí)和借助課本知識(shí)進(jìn)行解題并按質(zhì)按量完成考試任務(wù)。從試題的得分率可以看出，學(xué)生在歷史知識(shí)與技能的掌握、運(yùn)用歷史知識(shí)解決問(wèn)題的能力、分析和比較方面的能力均有相當(dāng)大提高。開(kāi)始注重歷史與社會(huì)，歷史與個(gè)人生活的聯(lián)系，特別是在具體情境中綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問(wèn)題的能力，注重學(xué)科知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和綜合。整體得分情況比預(yù)想的要好。
但仍有一些做的較差的題目，如：選擇題得分率較低題目：第5、7、10、14、18、20題；材料分析題得分率較低題目：第21題（3），第22題（3），第23題（2）、（3），第24題，第25題（3）
四、得與失
得：
1、大部分同學(xué)這段時(shí)間的復(fù)習(xí)很用心，能夠積極備考，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握比較牢固，復(fù)習(xí)效果很明顯。這與各位任課老師的付出是分不開(kāi)的。
2、每周的教研活動(dòng)能夠在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，扎實(shí)有效的開(kāi)展。
3、能夠扎實(shí)進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作，由此提升了特優(yōu)率，優(yōu)秀率，及格率，減少過(guò)差率。
4、從試卷的整體答題情況看，選擇題得分率較高，部分同學(xué)的材料分析也做的不錯(cuò)，具備一定的'閱讀史料，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
5、大多數(shù)學(xué)生答題情況良好，能正確規(guī)范的使用答題卡。
失：
1、基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢。很多學(xué)生對(duì)歷史知識(shí)點(diǎn)掌握不到位，很多應(yīng)該掌握的知識(shí)都沒(méi)有掌握住，特別是一些重點(diǎn)知識(shí)，比如單項(xiàng)選擇題第7題考查左宗棠的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，不難但有相當(dāng)一些同學(xué)沒(méi)答對(duì)。
2、缺乏對(duì)知識(shí)點(diǎn)靈活運(yùn)用的能力。很多學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)掌握的還可以，但是把知識(shí)運(yùn)用到具體解題中不能做到靈活自如，有些題只不過(guò)換了一種形式，學(xué)生就不知道是什么了。 比如材料題21題（3）其實(shí)考查的是鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的意義，學(xué)生不知答什么導(dǎo)致失分嚴(yán)重。
3、知識(shí)總結(jié)概括能力不足。對(duì)于那些需要將知識(shí)點(diǎn)歸納總結(jié)的題，很多學(xué)生不能有效組織知識(shí)回答，如主觀題部分考查，如果以單個(gè)知識(shí)點(diǎn)的形式呈現(xiàn)，學(xué)生可能會(huì)答，總結(jié)到一起學(xué)生就出現(xiàn)錯(cuò)誤了。
4、學(xué)生閱讀理解歷史資料的能力較差。隨著能力考查的不斷加強(qiáng)，取自于課外的史料也不斷增多，閱讀理解史料是解題的關(guān)鍵。但在本次考試的材料分析題中發(fā)現(xiàn)學(xué)生閱讀理解的能力還是比較欠缺。學(xué)生要么不能正確分析史料，找不到關(guān)鍵點(diǎn)；要么將歷史事件混淆，答非所問(wèn)；要么根本不知史料所云，亂答一氣，或者張冠李戴，不知所云。
5、錯(cuò)別字、詞不達(dá)意之處甚多。因?yàn)殄e(cuò)字失分的同學(xué)大有人在，如：福州船政局這個(gè)詞。還有的學(xué)生在自己發(fā)揮的部分所答與題目根本不沾邊。
五、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)檢查，重視基礎(chǔ)知識(shí)掌握。充分利用好課前三分鐘、周清、單元檢測(cè)等開(kāi)展形式多樣的知識(shí)檢查，督促學(xué)生及時(shí)識(shí)記學(xué)過(guò)的知識(shí)，特別是對(duì)于那些中等偏下學(xué)生，堅(jiān)持嚴(yán)加督促，促使其掌握歷史知識(shí)。
2、加強(qiáng)歷史知識(shí)與史料的有機(jī)結(jié)合，多方選取有價(jià)值的史料展示給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用基本知識(shí)分析史料，探究史料所包含的歷史知識(shí)、歷史觀點(diǎn)、歷史現(xiàn)象、歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高學(xué)生分析史料的能力。
3、積極做好歷史知識(shí)的總結(jié)概括。把同一地、同一時(shí)、同一現(xiàn)象的歷史知識(shí)歸納總結(jié)到一起，引導(dǎo)學(xué)生比較分析，識(shí)記整理，提高學(xué)生歷史知識(shí)的總結(jié)概括能力。
4、強(qiáng)化題型練習(xí)。特別是針對(duì)史料分析題進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練，讓學(xué)生從中找到史料分析的規(guī)律方法，同時(shí)交給同學(xué)們做題的方法，從而提高解題的效率效果。
5、強(qiáng)化練習(xí)，提高學(xué)生解題能力。多方查找有價(jià)值的歷史練習(xí)題，布置有層次的歷史作業(yè)，讓學(xué)生在不斷地練習(xí)中掌握知識(shí)，提高能力。
6、繼續(xù)進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差工作。針對(duì)不同層次的學(xué)生，布置一些能力提升的作業(yè)，促使優(yōu)者更優(yōu)，后進(jìn)生也能有所提升，同時(shí)在平時(shí)的教學(xué)中，加強(qiáng)對(duì)這些學(xué)生的關(guān)注和督促，把作業(yè)、知識(shí)點(diǎn)等的檢查落到實(shí)處，及是對(duì)他們存在的問(wèn)題進(jìn)行處理。全面提高八年級(jí)歷史的教學(xué)成績(jī)。
調(diào)研報(bào)告分析 篇2
近幾年來(lái)，隨著我省經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展和改革的日益深化，城鎮(zhèn)企業(yè)職工工資收入總體上有了較大幅度的增長(zhǎng)，職工生活水平也有了顯著提高。但由于體制、機(jī)制、法制和配套制度的不完善，以工資收入分配為核心的一些深層次矛盾和問(wèn)題也日見(jiàn)突出。
省總工會(huì)于20xx年7-9月份，對(duì)近三年多來(lái)我省城市企業(yè)職工工資收入分配情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查選取沈陽(yáng)等xxxx市的xxxx行業(yè)及沈陽(yáng)鐵路局、遼河油田等xxxx產(chǎn)業(yè)，共14xxxx企業(yè)、140xxxx職工為樣本，以抽樣問(wèn)卷和填寫(xiě)調(diào)查表為主，同時(shí)聽(tīng)取勞動(dòng)部門、國(guó)有資產(chǎn)管理部門的全面介紹和各市各產(chǎn)業(yè)工會(huì)的匯報(bào)，分別召開(kāi)部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)人座談會(huì)、企業(yè)工會(huì)主席座談會(huì)、企業(yè)一線職工座談會(huì)，以及對(duì)部分一線職工進(jìn)行個(gè)案訪談和對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察等，在全面了解情況的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)職工工資收入分配問(wèn)題進(jìn)行了綜合分析�，F(xiàn)將調(diào)查研究情況報(bào)告如下：
一、基本情況 從全省來(lái)看，經(jīng)過(guò)多年努力，以“市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)，企業(yè)自主分配，職工民主參與，政府監(jiān)控指導(dǎo)”為主要內(nèi)容的新型企業(yè)工資分配和調(diào)控體系已經(jīng)初步形成。雖然這種新機(jī)制還相當(dāng)不完善，但從企業(yè)職工工資收入分配決定機(jī)制狀況、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點(diǎn)、政府對(duì)企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況來(lái)看，企業(yè)職工工資收入分配機(jī)制建設(shè)，正朝著適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極的方面邁進(jìn)，主流是好的`。
1、企業(yè)職工工資收入分配決定機(jī)制狀況。調(diào)查表明，隨著改革改制的推進(jìn)，我省企業(yè)自主決定工資分配的權(quán)力逐步落實(shí)，過(guò)去那種大鍋飯平均主義的分配制度和思維觀念正在逐步退出，企業(yè)根據(jù)社會(huì)平均工資和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自主決定工資水平的機(jī)制正在逐步形成。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位，對(duì)企業(yè)調(diào)整工資水平發(fā)揮了主導(dǎo)作用。職工民主參與工資分配，在企業(yè)決定工資分配中，也有了較多的思想基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，因企業(yè)效益增長(zhǎng)而提高工資的占54.8，有61.7的企業(yè)在招聘職工確定工資或調(diào)整職工工資時(shí)參照勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位。企業(yè)決定工資分配時(shí)，31.1的企業(yè)認(rèn)為“經(jīng)營(yíng)方應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取了工會(huì)或職工代表意見(jiàn)后決定”，59.7的企業(yè)表示“應(yīng)當(dāng)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)方與工會(huì)或職工代表協(xié)商決定”，兩項(xiàng)之和是90.8。有54.8的企業(yè)認(rèn)為職工參與企業(yè)分配最有效的方式是“職工代表大會(huì)”，23.8的企業(yè)認(rèn)為是“集體協(xié)商”，兩項(xiàng)之和是78.6。
另外問(wèn)卷還顯示，75的企業(yè)在因各種原因需要降低職工工資時(shí)，遵循了“經(jīng)營(yíng)方與工會(huì)或職工代表協(xié)商決定”的程序。從不同所有制企業(yè)看，職工民主參與工資分配的方式不同。國(guó)有、集體企業(yè)工資調(diào)整方案一般都由職代會(huì)討論通過(guò)后施行;部分私營(yíng)企業(yè)和其他類型的企業(yè)通過(guò)建立職代會(huì)制度和平等協(xié)商集體合同制度，在工資分配上發(fā)揮了一定作用。統(tǒng)計(jì)表明，83.3的職工認(rèn)為，工資集體協(xié)商在企業(yè)工資分配中“作用很大”或“有一定作用”。
2、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點(diǎn)。絕大多數(shù)企業(yè)改革工資分配制度，實(shí)行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的分配模式和以崗位工資為主、一崗一薪、崗變薪變的工資分配制度，少數(shù)具備條件的國(guó)有企業(yè)，實(shí)行了工效掛鉤、依據(jù)“兩低于”原則自主決定工資總額的辦法，約占總數(shù)三分之一的企業(yè)實(shí)行了經(jīng)營(yíng)者年薪制。在各類企業(yè)中，最基本的工資支付形式是計(jì)時(shí)工資，以計(jì)時(shí)形式領(lǐng)取工資的職工占90.9，以計(jì)件形式領(lǐng)取工資的占9.1。
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)，在8小時(shí)之內(nèi)能夠完成規(guī)定勞動(dòng)定額的職工占88.8。企業(yè)現(xiàn)行工資分配制度突出了技能、管理等生產(chǎn)要素的工資薪酬占有份額，收入分配明顯向技術(shù)崗位、管理崗位傾斜，職工各個(gè)不同群體收入分配全面拉開(kāi)了差距和檔次。調(diào)查顯示，企業(yè)漲工資優(yōu)先考慮技術(shù)工人和技術(shù)干部的，占調(diào)查企業(yè)的57.2。這種以技術(shù)和管理為主要考核指標(biāo)的崗位工資分配制度，對(duì)促進(jìn)職工學(xué)技術(shù)學(xué)管理，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，起到了明顯的激勵(lì)作用。
3、政府對(duì)企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況。各級(jí)政府探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下宏觀管理企業(yè)工資分配的辦法和措施，初步形成了一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)要求，有利于在工資分配中發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制和政府引導(dǎo)作用的工作體系，建立了以工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、工資手冊(cè)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的工資指導(dǎo)和調(diào)控制度。大連、丹東兩市還開(kāi)展了企業(yè)人工成本信息試點(diǎn)。這些制度在指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行工資分配中程度不同地發(fā)揮了一定作用。
其中最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)控作用比較明顯。職工問(wèn)卷顯示，93.3的職工，其工資高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，79.2的職工工資沒(méi)有過(guò)“低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”的情況。企業(yè)問(wèn)卷顯示，在企業(yè)因經(jīng)濟(jì)效益下降或資金困難不能按時(shí)足額支付職工工資時(shí)，有88.5的企業(yè)回答能保證職工月收入不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平。
調(diào)研報(bào)告分析 篇3
一、生態(tài)環(huán)境建設(shè)的內(nèi)涵和x縣的自然地理現(xiàn)狀
(一)生態(tài)環(huán)境建設(shè)的內(nèi)涵
生態(tài)環(huán)境建設(shè)是一切旨在保護(hù)、恢復(fù)和改善生態(tài)環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)工作的統(tǒng)稱。生態(tài)環(huán)境的破壞主要起因于人類不合理的活動(dòng)，如濫墾、亂捕、濫伐、工程破壞及污染物質(zhì)排放等等，其后果影響到大氣、地貌、水文、土壤、植被和生物資源等許多方面，其中植被破壞是關(guān)鍵所在，因?yàn)槠渌喾矫娴淖兓寂c植被狀況密切相關(guān)。自然，要恢復(fù)改善生態(tài)環(huán)境，植被又處在關(guān)鍵地位，因?yàn)橹脖患饶軐?duì)近地小氣候起重要的調(diào)節(jié)作用，又能控制大氣中溫室氣體，是一系列污染物質(zhì)的吸收者和積存所；植被還能緩沖地表受外力沖擊，防風(fēng)固沙，涵養(yǎng)水源，保持水土，改良土壤，是一切陸地生物種群的貯藏庫(kù)、避難所。只有恢復(fù)建設(shè)好植被，才能使生態(tài)環(huán)境中各個(gè)方面協(xié)調(diào)起來(lái)進(jìn)入良性循環(huán)。因?yàn)樯种脖惑w量高大，結(jié)構(gòu)完備，所以森林植被建設(shè)處于植被建設(shè)的主導(dǎo)地位。
(二)x縣的自然地理現(xiàn)狀
x縣土地面積4056平方公里，臨近珠江源頭，有著十分重要的生態(tài)環(huán)境地位，是珠江部分上游和中下游地區(qū)的生態(tài)屏障，養(yǎng)育著113萬(wàn)多x縣人民，影響著珠江流域人民的生產(chǎn)和生活。x縣最高海拔2861米，最低海拔740米，山高坡陡谷深，山地面積501萬(wàn)畝(占總土地面積的82.4％)，25度以上的坡耕地有83.6萬(wàn)畝。全縣有林地11.6萬(wàn)畝，疏林地1.3萬(wàn)畝，灌林地54萬(wàn)畝，未成林地101.4萬(wàn)畝，無(wú)林地(包括荒山荒地、半石山地、巖山、開(kāi)荒地)64萬(wàn)畝，森林覆蓋率25.6％。石漠化面積23.6萬(wàn)畝。x縣生態(tài)環(huán)境脆弱，容易造成水土流失。
二、x縣生態(tài)環(huán)境存在的問(wèn)題
(一)大氣受到污染
x縣城關(guān)四周的四家水泥廠，產(chǎn)煤區(qū)的改良焦廠、火電廠等，晝夜不停地排放煙塵，還有其它生產(chǎn)生活中不停地排放的廢氣、廢水、廢渣，直接或間接造成了x縣上空大氣的污染。據(jù)x縣環(huán)保局報(bào)道，x縣煙道氣煙塵濃度最大值為827毫克／升，最小值為286毫克／升；雨水的最高ph值為4.53，x縣各地的大氣有不同程度的污染，大氣平均環(huán)境質(zhì)量為二級(jí)。
(二)水資源危機(jī)
1、水資源供需矛盾突出
近些年來(lái)，x縣河流流量嚴(yán)重減少，甚至出現(xiàn)了很多河流斷流。一些農(nóng)田因水資源短缺得不到灌溉；一些村寨因水資源短缺，一年只有約4個(gè)月吃上人畜引水工程的水，其余時(shí)間要到數(shù)里外的地方背(挑)水吃。
2、局部地區(qū)水環(huán)境惡化
x縣的一些地區(qū)水體受到污染。其中污染最嚴(yán)重的是烏都河(x縣段)、拖長(zhǎng)江(x縣段)。烏都河的污染主要是有機(jī)物污染，是看不見(jiàn)的污染；拖長(zhǎng)江的污染主要是無(wú)機(jī)物的污染，是看得見(jiàn)的煤粉污染。
(三)固體廢棄物排量日益增多，處理率和綜合利用率不高
x縣固體排放物主要是煤等礦產(chǎn)資源開(kāi)采利用的廢棄物和生活垃圾。這些廢棄物處理率不高。它們既占用土地、影響市容，又破壞生態(tài)環(huán)境。這些固體排放物存在的環(huán)境問(wèn)題，礦區(qū)和人口密集區(qū)的人深有感觸。
(四)植被破壞嚴(yán)重
由于x縣人口多，農(nóng)民為了獲得糧食，大量毀林開(kāi)荒，農(nóng)作物從坡腳種到坡頂；過(guò)度放牧；各種工程建設(shè)活動(dòng)日益增多，造成植被的嚴(yán)重破壞，現(xiàn)森林覆蓋率只有25.6％。
(五)退耕還林、封山育林的難度越來(lái)越大
1、人地矛盾突出
人口多，土地少，有限的.土地既要植樹(shù)造林，又要種糧，還要放牧，人多地少的矛盾越來(lái)越突出，如馬依鎮(zhèn)、大山鎮(zhèn)的一些村寨，除了農(nóng)民居住地周邊幾塊土地的坡度在25度以下外，其余土地的坡度都在25度以上。如果25度以上的土地退了耕，就無(wú)耕地可種，而生態(tài)移民又難以做到。
2、未植樹(shù)造林的土地難以植樹(shù)造林
x縣植樹(shù)造林活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了近二十年，容易植樹(shù)造林的荒山、荒坡、水邊、地角、路旁已經(jīng)種上樹(shù)，剩下的是沙化、石漠化程度非常高或容易被人畜侵害苗木的土地。這些土地難以植樹(shù)造林。
三、建設(shè)好x縣生態(tài)環(huán)境應(yīng)采取的對(duì)策
(一)加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)教育和宣傳的力度，增強(qiáng)公眾的生態(tài)環(huán)境意識(shí)
大力宣傳《環(huán)境保護(hù)法》、《森林資源法》等有關(guān)法律法規(guī)，除了對(duì)有關(guān)管理人員加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)教育外，應(yīng)著重對(duì)公眾開(kāi)展環(huán)境教育，不斷增強(qiáng)公眾的法制意識(shí)，形成全社會(huì)自覺(jué)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的輿論氛圍，使他們認(rèn)識(shí)到生態(tài)環(huán)境保護(hù)需要全社會(huì)參與。逐步在x縣中小學(xué)有計(jì)劃地增設(shè)和開(kāi)展一些生態(tài)環(huán)境保護(hù)課程和宣傳教育活動(dòng)，使中小學(xué)生知道保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)自己，從小養(yǎng)成良好保護(hù)生態(tài)環(huán)境的習(xí)慣，增強(qiáng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識(shí)。
(二)生態(tài)保護(hù)與生態(tài)建設(shè)同步進(jìn)行
生態(tài)治理必須體現(xiàn)保護(hù)與建設(shè)并重的思想，因地制宜，宜林則林，宜草則草。對(duì)可通過(guò)保護(hù)措施而自然恢復(fù)的區(qū)域，應(yīng)以保護(hù)為主，村莊、公路、鐵路沿線等需要采取防護(hù)措施的地方則應(yīng)加大綠化力度。
(三)保護(hù)好植被，營(yíng)造天然堤壩
據(jù)研究，當(dāng)大雨降落時(shí)，樹(shù)冠和樹(shù)葉可截留20％以上的雨量；林地上的枯枝落葉和雜草層能截留并吸收5——10％的水量，1畝林地比1畝無(wú)林地每年至少能多蓄水20立方米。森林植被對(duì)洪峰的最大削減量可達(dá)到50％左右。保護(hù)好植被，等于營(yíng)造了很好的天然堤壩。因此，應(yīng)保護(hù)好x縣的森林植被，做好x縣的退耕還林和封山育林工作。
(四)做好退耕還林工作
退耕還林要把生態(tài)建設(shè)放在第一位。搞好退耕還林，就是要把退下來(lái)的耕地利用好，農(nóng)民感到退耕還林后的經(jīng)濟(jì)效益不比退耕前的差，才能使農(nóng)民愿意退耕還林，達(dá)到穩(wěn)定退耕還林的效果。因此，要正確處理好農(nóng)、林、牧的關(guān)系。首先，要有以林為主的思想意識(shí)。綜合治理應(yīng)定位在生態(tài)功能的發(fā)揮上。林業(yè)是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的主體，是農(nóng)民脫貧致富奔小康的基礎(chǔ)。大力發(fā)展林業(yè)，是實(shí)現(xiàn)x縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展“三大戰(zhàn)略目標(biāo)”的有效途徑。治水之本在于治山，治山之道在于興林，山青才能水秀，林茂才能糧豐，糧豐才能致富。根據(jù)x縣各地土地條件、市場(chǎng)需求和農(nóng)民需要，在退耕還林的過(guò)程中，合理安排林種，因地制宜地發(fā)展生態(tài)林與經(jīng)濟(jì)林，使植樹(shù)造林成為有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)業(yè)。其次，要把生物措施與工程措施有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
(五)搞好小流域的水土流失治理
1、加大小型水利水保工程的投入
因地制宜地修建一批蓄水池、沉沙涵、排灌水渠、攔河壩、防護(hù)溝道等工程，實(shí)現(xiàn)截流、蓄水、攔沙、沉沙的目的，并解決灌溉和人畜飲水問(wèn)題。
2、加大坡耕地的改造力度
大力植樹(shù)造林，對(duì)25度以上的坡耕地應(yīng)盡量退耕還林(草)，對(duì)25度以下的坡耕地要加快坡改梯的進(jìn)度，切高墊低，砌筑硬坎，通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，建立一批穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)農(nóng)田，增強(qiáng)蓄水保土功能。
(六)大力推廣推行清潔生產(chǎn)和清潔能源，綜合開(kāi)發(fā)利用自然資源
一是限期治理污染嚴(yán)重的企業(yè)；二是新建、擴(kuò)建和改建項(xiàng)目要盡量采用能耗、物耗小，排污量少的生產(chǎn)工藝；三是大力發(fā)展小水電、沼氣、太陽(yáng)能等，解決農(nóng)民的燃料問(wèn)題，減輕農(nóng)民對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞；四是提高“三廢”的綜合利用水平，實(shí)現(xiàn)“三廢”的資源化。
(七)依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境
法律是保護(hù)生態(tài)環(huán)境的依據(jù)，依法保護(hù)生態(tài)環(huán)境是做好生態(tài)保護(hù)工作的根本途徑。應(yīng)把生態(tài)環(huán)境保護(hù)納入法制化管理軌道，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，依法打擊各種亂砍濫伐林木的違法犯罪行為，還應(yīng)杜絕修路、開(kāi)礦等直接或間接破壞森林植被的行為。同時(shí)還要依法懲處破壞生態(tài)環(huán)境的其它不法行為，使生態(tài)保護(hù)工作贏得公眾的有力支持，最終達(dá)到保護(hù)好生態(tài)環(huán)境的目的。
調(diào)研報(bào)告分析 篇4
根據(jù)作業(yè)要求，本人成分運(yùn)用管理學(xué)理論知識(shí)，將理論運(yùn)用與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在深入跟蹤研究分析的基礎(chǔ)上，并多方采訪詢問(wèn)，確定了自認(rèn)為屬于優(yōu)秀領(lǐng)袖的人物，在動(dòng)員群眾方面做的工作比較好的人�，F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下：
一、作為領(lǐng)袖的主要事跡
作為管理學(xué)理論層面的領(lǐng)袖，我選擇的是一名基層社區(qū)工作人員，平時(shí)主要工作就是為社區(qū)群眾做好服務(wù)，將上級(jí)的大政方針傳達(dá)到基層群眾，經(jīng)常處理一些群眾的“小事”。雖然看起來(lái)工作并不起眼，但是每一件“小事”的背后，都關(guān)系著一個(gè)區(qū)域的社會(huì)穩(wěn)定。在實(shí)際工作中，他憑借豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，靠著對(duì)群眾工作的滿腔熱情，在實(shí)踐中摸索出一套科學(xué)的工作方法，抓住了群眾工作的關(guān)鍵。主要事跡描述如下：
�。ㄒ唬┣谟谶M(jìn)行人際溝通。他所在的社區(qū)人數(shù)較多，特別是流動(dòng)人口多，管理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜，工作難度較大，必須下硬功夫才能順利推進(jìn)。面對(duì)實(shí)際困難，他不回避矛盾，用心研究與群眾溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)人際溝通，以情感做好各項(xiàng)工作。將做好群眾工作作為密切干群關(guān)系的有效手段，與群眾加強(qiáng)溝通的重要機(jī)遇。真心沉在社區(qū)，化解一起起矛盾，解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題，贏得了社區(qū)群眾的信任和支持。比如，為做好某項(xiàng)工作的宣傳發(fā)動(dòng)工作，他講究工作藝術(shù)，走家串戶開(kāi)展思想工作。遇到農(nóng)忙時(shí)節(jié)，找村干部群眾了解村情民意，家中找不到人，他直接到地里邊與群眾邊干農(nóng)活邊交談，與群眾打成一片，贏得了群眾的信任。
�。ǘ┯掠谶M(jìn)行工作創(chuàng)新。作為管理學(xué)領(lǐng)袖，光憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在實(shí)際工作中講究方式方法，分清輕重緩急，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一是注重細(xì)節(jié)。對(duì)于開(kāi)展的每一項(xiàng)群眾性工作，只要時(shí)間上沒(méi)有沖突，他都全程參與，以便及時(shí)了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決矛盾。對(duì)于每天的日常工作，他都詳細(xì)記錄在案，把能想到的細(xì)節(jié)，應(yīng)注意的問(wèn)題和該把握的要點(diǎn)一一列出。他特別崇尚細(xì)節(jié)決定成敗。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。他具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在一些急難險(xiǎn)重任務(wù)中，他經(jīng)常以召開(kāi)工作小組會(huì)議的形式研究工作，真誠(chéng)交流，將每個(gè)問(wèn)題都擺到桌面上探討。三是堅(jiān)持原則。對(duì)于一些危害群眾切身利益的問(wèn)題，他敢于站出來(lái)，理直氣壯地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，為群眾講政策、講法律、講后果的嚴(yán)重性，切準(zhǔn)脈搏，對(duì)癥下藥，有針對(duì)性地教育說(shuō)服。
（三）善于融入感情因素。做好群眾工作，不僅需要豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)，還要花費(fèi)大量的精力時(shí)間，放棄與家人在一起的幸福與歡樂(lè)。往往是群眾工作做好了，家人的不解與埋怨卻隨之而來(lái)。但是，他積極做好家庭各成員工作，獲得了家庭的理解和支持，成為他最大的支撐。在工作中，他時(shí)刻將甘于奉獻(xiàn)作為工作基本原則。不論程序繁多，還是工作艱辛，他都主動(dòng)承擔(dān)更多的工作任務(wù)量，責(zé)無(wú)旁貸地挑起擔(dān)子。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)員工作的幾點(diǎn)啟示
俄羅斯作家艾薩克·巴貝爾曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇短篇小說(shuō)的題目是《你必須通曉一切》。我認(rèn)為，這句話也是對(duì)領(lǐng)袖的描述和鞭策。通過(guò)此次作業(yè)分析，得出以下幾點(diǎn)啟示：
一是領(lǐng)袖要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短。要學(xué)會(huì)做人，在身邊盡量凝聚更多的愿意和你合作的人，擁有良好的人緣關(guān)系。學(xué)會(huì)欣賞、發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，并適時(shí)表達(dá)出來(lái)；對(duì)人要非常誠(chéng)實(shí)、寬容，處事要非常正直、公正，對(duì)其他人的生活和工作表示深切的關(guān)心與興趣。加強(qiáng)對(duì)決策的清晰度，面對(duì)不斷發(fā)展變化的形式，要隨時(shí)關(guān)注下一個(gè)決定的做出。作為一名領(lǐng)袖，既要善于做決策，又要善于對(duì)工作方案進(jìn)行分析、鑒別，選擇一個(gè)最適合自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作方案。
二是領(lǐng)袖要擁有強(qiáng)烈自信。一方面，對(duì)于自己要充滿信心，并且要在公眾面前表現(xiàn)出這種強(qiáng)烈的自信。另一方面，要學(xué)會(huì)用自己的“氣場(chǎng)”來(lái)感染團(tuán)隊(duì)的人員，帶動(dòng)起團(tuán)結(jié)奮斗的勇氣和斗志。進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，讓全體隊(duì)員能夠感受到美好的未來(lái)和前景，明晰工作的方向。同時(shí)，將團(tuán)隊(duì)的`共同目標(biāo)和愿望根植于每一位成員心目中，信守一直的價(jià)值觀。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我知道一列火車將在未來(lái)某一天經(jīng)過(guò)這座建筑，只是不知道這列火車將來(lái)自何方。”說(shuō)的就是這個(gè)道理。
三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。根據(jù)目前最新的管理學(xué)研究成果，組織架構(gòu)關(guān)系已放在成為團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系中個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)成事的重要條件和資源。良好的人際關(guān)系就好像堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起人與人之間、群體與群體之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的充分互動(dòng)。高度重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)工作。人才是團(tuán)隊(duì)和事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，一個(gè)有戰(zhàn)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)擁有適合發(fā)展的人才才能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。所需要的人才需要充沛的精力、強(qiáng)有力的感染力，擁有獨(dú)立的思考能力，為人正直，時(shí)刻將團(tuán)隊(duì)的共同利益放在首要位置。
四是加強(qiáng)有效的協(xié)調(diào)溝通。研究發(fā)現(xiàn)，比較完美的領(lǐng)袖用70%的時(shí)間與他人進(jìn)行有效溝通，剩余30%左右的時(shí)間用于分析問(wèn)題和處理相關(guān)事務(wù)。這就說(shuō)明，領(lǐng)袖與被鄰導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。通過(guò)及時(shí)有效的溝通，使得全體成員成為任務(wù)的積極參與者和執(zhí)行者，有利于加強(qiáng)管理結(jié)構(gòu)中的扁平化管理模式。
五是彰顯個(gè)人領(lǐng)袖才能。成功總是垂青有準(zhǔn)備的人。成功的領(lǐng)袖用20%的時(shí)間處理眼前很緊要的事情，這是為了眼前；80%的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來(lái)。領(lǐng)袖的才能需要團(tuán)隊(duì)的共同維護(hù)，不論一個(gè)領(lǐng)袖實(shí)際能力有多大，如果缺少實(shí)際擁戴者的認(rèn)同與支持，才能永遠(yuǎn)也發(fā)揮不出來(lái)。領(lǐng)袖需要具有高度的自制力，這是指引行動(dòng)方向的“平衡輪”。在管理實(shí)踐中，有能力管好別人的人不一定是好的領(lǐng)袖，只有首先有能力管好自己的人才能獲得最后的成功。同時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行授權(quán)，充分信任自己的隊(duì)友，將很多工作分配給別人去做，并充分信任，把隊(duì)友培養(yǎng)為領(lǐng)袖的人。比如，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志培養(yǎng)出兩大人才，一個(gè)是楊元慶，一個(gè)是郭為，集團(tuán)的事業(yè)后繼有人。因此，領(lǐng)袖的重要工作不是事必躬親，而是要重視培養(yǎng)出接班人和有力助手。
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調(diào)研報(bào)告分析 篇5
CRM營(yíng)銷服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點(diǎn)，其中營(yíng)銷策略的制定、營(yíng)銷創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，品牌客戶獨(dú)自運(yùn)營(yíng)CRM營(yíng)銷服務(wù)部門的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據(jù)自己具體的營(yíng)銷需求及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣將部分CRM營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營(yíng)銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)方面的支持。
由于CRM營(yíng)銷為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營(yíng)銷效果明顯等特性，該種營(yíng)銷方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視，特別是在汽車、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域，CRM營(yíng)銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷手段。
相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢有限公司《20xx-2027年CRM行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)調(diào)研及投資可行性分析報(bào)告》
汽車行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度，從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì)，做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價(jià)值較高，客戶的生命周期較長(zhǎng)，推行CRM營(yíng)銷可以在不同時(shí)期為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，可以達(dá)到事半功倍的營(yíng)銷效果，并最終形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大，各個(gè)品牌廠商競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，奶粉企業(yè)銷售費(fèi)用率水平近年維持較高水平，行業(yè)整體投入水平仍維持高位，相比過(guò)去傳統(tǒng)的廣告模式，當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費(fèi)者互動(dòng)和新型社交媒體，同時(shí)，奶粉的客戶生命周期較長(zhǎng)，和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率，客戶關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷中扮演著重要的角色。
除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè)，CRM營(yíng)銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用，并且隨著CRM營(yíng)銷理念的逐步滲透，CRM營(yíng)銷效果逐步得到認(rèn)可，越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶開(kāi)始將CRM營(yíng)銷作為其重要的營(yíng)銷手段。
服裝業(yè)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)細(xì)分的特征較為突出，消費(fèi)需求的變化加快，場(chǎng)景式消費(fèi)特征日益突出，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式都不斷發(fā)生著變化，服裝企業(yè)對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購(gòu)以及銷售單價(jià)決定，飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng)新化的營(yíng)銷服務(wù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，故飲料市場(chǎng)也是CRM營(yíng)銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國(guó)軟飲料市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億，銷售年增速為高個(gè)位數(shù)，市場(chǎng)規(guī)模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷為其成長(zhǎng)的重要因素，除傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道外，其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷也在快速崛起，通過(guò) KOL 種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷”發(fā)力，實(shí)現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo)，也造成了該行業(yè)對(duì)于CRM數(shù)字化營(yíng)銷的需求的迅速提升�；瘖y品行業(yè)規(guī)模巨大，且我國(guó)市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣畬?duì)于服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式，CRM營(yíng)銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠(chéng)度，增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度，幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌，借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇，CRM營(yíng)銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺(tái)等多種信息平臺(tái)得到了快速的發(fā)展，通過(guò)這類平臺(tái)，CRM營(yíng)銷可以更為便捷的了解消費(fèi)客戶需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費(fèi)客戶進(jìn)行溝通。同時(shí)，專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級(jí)，使得通過(guò)CRM營(yíng)銷可以為消費(fèi)客戶提供精準(zhǔn)的客戶畫(huà)像，為營(yíng)銷的精準(zhǔn)化提供保障，大幅提高營(yíng)銷效率。技術(shù)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對(duì)于CRM營(yíng)銷的效果得到了顯著的提升，為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
�。�3）企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間
我國(guó)本土企業(yè)自有知名品牌相對(duì)較少、產(chǎn)品附加值低，企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐，為了促進(jìn)品牌發(fā)展，國(guó)家將品牌建設(shè)列入國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，我國(guó)指出：“要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為我國(guó)在新形勢(shì)下建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)路徑。
目前，在國(guó)家對(duì)品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自有品牌的建設(shè)，制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費(fèi)者重視其品牌理念和核心價(jià)值，從促進(jìn)消費(fèi)向引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，隨著對(duì)外開(kāi)放的加深，跨國(guó)公司以及外國(guó)企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢(shì)下，立足于客戶關(guān)系管理的CRM營(yíng)銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì)隨著市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。
�。�1）企業(yè)對(duì)于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的CRM營(yíng)銷公司的需求日益增強(qiáng)
目前，“以客戶為中心”營(yíng)銷理念已深入人心，通過(guò)良好的客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護(hù)的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。CRM營(yíng)銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開(kāi)的營(yíng)銷，在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷涉及企業(yè)CRM營(yíng)銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有多家營(yíng)銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷服務(wù)，但是由于不同公司對(duì)于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同，導(dǎo)致CRM營(yíng)銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。因此，能夠?yàn)槠放瓶蛻籼峁└采w從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的CRM營(yíng)銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求，將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
�。�2）CRM營(yíng)銷逐漸數(shù)字化，并在企業(yè)級(jí)數(shù)字化中扮演重要角色
企業(yè)級(jí)的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，CRM營(yíng)銷在客戶洞察、營(yíng)銷傳播、線索分配、客戶跟進(jìn)、會(huì)員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢(shì)明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在CRM營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)得到了有效的利用，逐漸成為CRM營(yíng)銷不可缺少的部分，例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求，從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；營(yíng)銷傳播數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理，實(shí)現(xiàn)一站式后臺(tái)管控；線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則，智能分配線索，提升線索利用效率；客戶跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶標(biāo)簽體系，依據(jù)客戶生命周期精準(zhǔn)的管理，通過(guò)移動(dòng)工具與客戶靈活的溝通以達(dá)到在合適的時(shí)機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)；會(huì)員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠(chéng)度模型定制溝通服務(wù)、會(huì)員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃以提升客戶的忠誠(chéng)度；生命周期管理數(shù)字化是通過(guò)客戶管理門戶系統(tǒng)，建立 360°消費(fèi)者數(shù)據(jù)視圖，自動(dòng)分析客戶生命周期的利潤(rùn)機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。CRM營(yíng)銷數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，并在此基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎，通過(guò)數(shù)字化的方式，對(duì)企業(yè)原有的運(yùn)營(yíng)模式、客戶觸點(diǎn)進(jìn)行改造，為建立全面的企業(yè)級(jí)數(shù)字化提供支撐。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展，公開(kāi)資料顯示，用戶平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近 6 小時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財(cái)、出行等生活剛需場(chǎng)景，這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò) 50%，其中，微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近 9.5 億，滲透率已經(jīng)高達(dá) 83.6%，用戶使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成，月人均使用微信小程序接近 1 小時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及，企業(yè)在實(shí)行CRM營(yíng)銷過(guò)程中越來(lái)越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護(hù)，同時(shí)在推行數(shù)字營(yíng)銷過(guò)程中又會(huì)加入CRM營(yíng)銷策略增加客戶的黏性，CRM營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷的邊界越來(lái)越模糊，很多領(lǐng)域的合作更加緊密，比如通過(guò)微信服務(wù)號(hào)等數(shù)字工具對(duì)會(huì)員進(jìn)行CRM營(yíng)銷和管理、通過(guò)知名行業(yè) APP 或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
�。�4）從傳統(tǒng)CRM逐漸向社交CRM發(fā)展，CRM營(yíng)銷從服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)形式方面全面升級(jí)
傳統(tǒng)的CRM溝通模式主要為企業(yè)對(duì)客戶的單向溝通，以達(dá)到客戶滿意度的提升，促使目標(biāo)客戶能夠持續(xù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在了社會(huì)化媒體中，CRM營(yíng)銷也更多地和社會(huì)化媒體進(jìn)行了融合，通過(guò)社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通，富有創(chuàng)意的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)將會(huì)在社交媒體中快速實(shí)現(xiàn)口碑傳播，形成較好的營(yíng)銷效果。
此外，CRM營(yíng)銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入，從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗(yàn)等新元素，通過(guò)增加客戶體驗(yàn)以及營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新，直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色，讓客戶在體驗(yàn)中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實(shí)需求，從而實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
CRM的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡(jiǎn)單的CRM自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫(huà)像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析，將傳統(tǒng)CRM數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合，大幅提升客戶生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶畫(huà)像的準(zhǔn)確度，實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶關(guān)系管理。
CRM營(yíng)銷服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷服務(wù)的定制性、營(yíng)銷目標(biāo)的精確性、營(yíng)銷效果的顯著性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和 IT 技術(shù)等因素有較高要求，因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘：
CRM營(yíng)銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù)，其營(yíng)銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才，屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié)，需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才，幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值，為客戶設(shè)計(jì)規(guī)劃符合需求的CRM營(yíng)銷策略，形成完整的營(yíng)銷方案。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié)，需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項(xiàng)目執(zhí)行管理人才，高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷策略并執(zhí)行項(xiàng)目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，需要大量的時(shí)間、資金投入，與此同時(shí)，優(yōu)秀專業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下，客戶已不再滿足于單純的營(yíng)銷服務(wù)，而是希望獲取包含移動(dòng)CRM運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子CRM營(yíng)銷服務(wù)解決方案，對(duì)于 IT 技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對(duì)于新進(jìn)入的CRM營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有強(qiáng)大的 IT 技術(shù)團(tuán)隊(duì)，豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，難以為品牌客戶提供的CRM營(yíng)銷服務(wù)提供有效的 IT 技術(shù)服務(wù)支持。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)商的要求比較高，一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。品牌客戶會(huì)綜合參考營(yíng)銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷服務(wù)商，那些擁有豐富成功營(yíng)銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會(huì)獲取客戶的青睞。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶，故成功營(yíng)銷案例對(duì)新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)公司而言，營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意水平是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數(shù)量及種類的豐富，受眾的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創(chuàng)意的營(yíng)銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷效果。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，加上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不足，較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對(duì)市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷策略咨詢水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣效果的關(guān)鍵性因素，隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷手段以及營(yíng)銷內(nèi)容越來(lái)越豐富，只有立足于行業(yè)，并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷效果。同時(shí)，CRM營(yíng)銷是和顧客直接接觸，對(duì)于客戶生命周期各個(gè)節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對(duì)提升CRM營(yíng)銷效果有著重要的作用，所以相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，CRM營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項(xiàng)目落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)積累需要長(zhǎng)期的行業(yè)沉淀，對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù)，較難有效的落地執(zhí)行CRM營(yíng)銷方案，難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。
調(diào)研報(bào)告分析 篇6
伴隨著全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)在帶動(dòng)和支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但全縣物流業(yè)起步較晚，存在的問(wèn)題也較多，客觀分析全縣現(xiàn)代物流業(yè)的現(xiàn)狀，理清發(fā)展思路，將為全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。
一、現(xiàn)代物流業(yè)簡(jiǎn)介
現(xiàn)代物流業(yè)是指原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng)的全過(guò)程。它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合、形成完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)�，F(xiàn)代物流業(yè)所涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)部門包括：鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水上運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)及其它運(yùn)輸服務(wù)業(yè)、、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)。現(xiàn)代物流業(yè)是經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化帶動(dòng)下迅速成長(zhǎng)起來(lái)的全新的服務(wù)業(yè)，其發(fā)展水平是衡量一個(gè)地區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)
二、全縣現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
近幾年，全縣把發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)作為壯大縣域經(jīng)濟(jì)的重要載體，按照“城外現(xiàn)代物流城、城內(nèi)中央商務(wù)區(qū)、農(nóng)村萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的總體思路，努力整合物流資源，以大物流帶動(dòng)大發(fā)展，目前已發(fā)展鋁型材、玻璃、不銹鋼、裝飾材料、農(nóng)資等專業(yè)市場(chǎng)23處，擁有大型專業(yè)物流配送中心11個(gè)，目前仍在積極推進(jìn)豪德江北物流城、全福元中央商務(wù)區(qū)、中百商務(wù)區(qū)、鼎基國(guó)際城市廣場(chǎng)和體育公園地下購(gòu)物廣場(chǎng)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，這些大項(xiàng)目建設(shè)逐漸形成了“城區(qū)核心商務(wù)圈、城外專業(yè)市場(chǎng)群”的產(chǎn)業(yè)布局，現(xiàn)代物流業(yè)將成為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)產(chǎn)業(yè)。20xx年，全縣現(xiàn)代物流業(yè)所涉及的交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值3.97億元，比上年增長(zhǎng)5.2%；批發(fā)和零售業(yè)增加值17.47億元，比上年增長(zhǎng)15.4%；現(xiàn)代物流業(yè)所涉及的服務(wù)業(yè)增加值合計(jì)為21.44億元，占整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)增加值的38.9%，可見(jiàn)，現(xiàn)代物流業(yè)對(duì)整個(gè)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用不容小覷。
�。ㄒ唬┐箜�(xiàng)目帶動(dòng)大物流。全縣正在建設(shè)的中國(guó)豪德江北物流城項(xiàng)目計(jì)劃總投資36億元,規(guī)劃占地面積約6000畝，將建設(shè)鋼材區(qū)、建材區(qū)、不銹鋼材料區(qū)、五金區(qū)、板材裝飾區(qū)。配套相關(guān)工業(yè)和服務(wù)設(shè)施用地，由大型貨運(yùn)站場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、專業(yè)市場(chǎng)、企業(yè)配送中心、多式聯(lián)運(yùn)中轉(zhuǎn)地、物流信息統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)、配套商業(yè)設(shè)施七個(gè)部分組成。一期工程建設(shè)鋼材、建材、大賣場(chǎng)等物流項(xiàng)目,總投資額10億元，占地1413畝，擬引進(jìn)外地批發(fā)商1000余戶,當(dāng)?shù)嘏l(fā)商20xx余戶,年銷售額將達(dá)到100億元。該項(xiàng)目建成后將成為中國(guó)江北最大的分工明確、設(shè)施完善的綜合物流樞紐和現(xiàn)代商貿(mào)物流基地，對(duì)拉大全縣城市框架、繁榮商貿(mào)物流市場(chǎng)、擴(kuò)大對(duì)周邊地區(qū)的商貿(mào)物流輻射力和影響力、培植全縣新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用�？h全福元中央商務(wù)區(qū)項(xiàng)目總投資18億元，分為安置和商業(yè)兩部分，其中商業(yè)部分總投資13億元，占地260畝，總建筑面積約36萬(wàn)平方米，20xx年建成面積達(dá)到30萬(wàn)平方米，完成投資4億元。項(xiàng)目設(shè)有精品百貨店、大型超市、商務(wù)酒店、商業(yè)步行街、商務(wù)寫(xiě)字樓、綜合小商品城、日用百貨批發(fā)一條街、服裝鞋帽流行前線、電子數(shù)碼港、地下時(shí)尚城、夜景夜市廣場(chǎng)以及居民樓等，堪稱“功能多元化綜合體”，能夠改善當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)服務(wù)環(huán)境，帶動(dòng)物流業(yè)的加速提升。
（二）特色農(nóng)業(yè)和奇石文化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。全縣現(xiàn)有的“月華”大櫻桃、“春早”紅香椿等24個(gè)農(nóng)產(chǎn)品品牌、26.6萬(wàn)畝綠色生態(tài)基地，帶動(dòng)發(fā)展起月莊大櫻桃交易市場(chǎng)、衡里爐大櫻桃批發(fā)市場(chǎng)、龍崗蔬菜批發(fā)市場(chǎng)等專業(yè)市場(chǎng)。全縣奇石文化產(chǎn)業(yè)已發(fā)展到10大行業(yè)、40余個(gè)門類、150多種文化產(chǎn)品，各類企業(yè)近千家，僅從事奇石開(kāi)采、加工、運(yùn)輸、銷售的專業(yè)戶達(dá)6400戶，奇石門店600余家，從業(yè)人員2.2萬(wàn)人。
（三）“工業(yè)立縣”帶動(dòng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展�！肮I(yè)立縣”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，使全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)步入飛速發(fā)展的快車道，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，從而推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)的加速發(fā)展。其中，全縣最具產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)的'鋁型材企業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了鋁型材市場(chǎng)成為江北最大的鋁型材生產(chǎn)集散中心。全縣現(xiàn)有鋁型材生產(chǎn)企業(yè)53家，年生產(chǎn)加工建筑門窗、工業(yè)及其它鋁型材近70萬(wàn)噸、銷售收入150多億元，鋁型材企業(yè)的發(fā)展同時(shí)帶動(dòng)了擠壓機(jī)加工、模具、玻璃、粉末涂料、專用機(jī)械、密封條、包裝材料、鋁合金加工等關(guān)聯(lián)行業(yè)企業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。目前，鋁型材相關(guān)配套企業(yè)、業(yè)戶達(dá)到700余家，從業(yè)人員5萬(wàn)余人，鋁型材產(chǎn)業(yè)集群被評(píng)為山東省“十大特色產(chǎn)業(yè)集群”；鋁型材市場(chǎng)商戶近300家，年銷售額超40億元，輻射全國(guó)，正向全國(guó)最大的重型鋁材集散基地邁進(jìn)。
�。ㄋ模┑缆方ㄔO(shè)和交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展保障現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展�，F(xiàn)代物流業(yè)的飛速發(fā)展，需要優(yōu)質(zhì)便捷高效的交通體系來(lái)支撐。全縣一直把道路建設(shè)作為助力經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展的重要保障，近年來(lái)，精心布局，攻堅(jiān)克難，新建、改建道路18條，完成了百余公里的干線公路改造，境內(nèi)省、縣、鄉(xiāng)、村公路里程達(dá)到2300多公里，比上年增長(zhǎng)3%，打造了縣域內(nèi)1小時(shí)交通經(jīng)濟(jì)圈，先后融入了1小時(shí)生活圈、1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈，逐步形成了以城區(qū)為中心，省道干線公路為骨架，縣鄉(xiāng)道路為脈絡(luò)，放射式發(fā)展、蛛網(wǎng)式連接的交通網(wǎng)絡(luò)，為現(xiàn)代物流業(yè)的高速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，全縣共有載貨汽車9445輛，比上年增長(zhǎng)10.2%；公路貨運(yùn)量1507萬(wàn)噸，比上年增長(zhǎng)9%；公路貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量448727萬(wàn)噸公里，比上年增長(zhǎng)7%。
�。ㄎ澹┏青l(xiāng)貿(mào)易一體化格局促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展。近年來(lái)，全縣抓住了“農(nóng)村萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”和家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)的契機(jī)，鎮(zhèn)級(jí)超市、村級(jí)農(nóng)家店如雨后春筍般相繼建成，不斷完善了商品流通市場(chǎng)體系，全縣所有鎮(zhèn)、街道及規(guī)模較大的村（居）委會(huì)，蘊(yùn)含著極大的物流需求。
調(diào)研報(bào)告分析 篇7
目前西方國(guó)家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都特別高，我國(guó)煙草企業(yè)假如不盡快適應(yīng)這一國(guó)際通用的“嬉戲規(guī)章”，就意味著將這個(gè)有著巨大利潤(rùn)的市場(chǎng)拱手讓人。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)進(jìn)展的重點(diǎn)。
多種印刷方式相結(jié)合
目前在國(guó)外為煙草包裝供應(yīng)印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升，估計(jì)在將來(lái)２－３年內(nèi)，其市場(chǎng)占有率將有可能超過(guò)膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)留意進(jìn)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國(guó)家還采納在條盒上采納白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
材料與不同檔次的香煙相匹配
估計(jì)到２００５年，亞洲尤其是中國(guó)卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國(guó)將成為煙草包裝用紙的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí)，今后采納單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢(shì)。
油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)同樣重要，它的`作用已不僅僅是使印品更美麗，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特別用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來(lái)用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì)，將是卷煙包裝進(jìn)展的一個(gè)趨勢(shì)。
防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國(guó)外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用一般油墨印刷定點(diǎn)簡(jiǎn)潔圖案并定位包裝使煙膜圖案掩蓋盒皮圖案，這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來(lái)不轉(zhuǎn)變盒皮的外觀設(shè)計(jì)，不提高材料成本，而是通過(guò)煙膜進(jìn)行防偽甚至采納在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，由于質(zhì)量?jī)?yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不行視的特別熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運(yùn)用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)�，它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
外觀和設(shè)計(jì)新奇、有用、共性化
煙盒包裝的圓角形設(shè)計(jì)起源于美國(guó)，近年來(lái)在歐洲市場(chǎng)特別風(fēng)行，無(wú)論是放在衣袋或者拿在手中都有便利、舒適的感覺(jué)。這是一種很好的銷售包裝形式，國(guó)內(nèi)的煙草企業(yè)誰(shuí)來(lái)做這個(gè)吃“螃蟹”的第一人呢？
一些國(guó)家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿意需要，而是要求必需印有由于吸煙造成損害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和共性化的包裝設(shè)計(jì)將有更寬闊的市場(chǎng)，例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說(shuō)明性文字；在煙盒口處采納曲線型設(shè)計(jì)；封口處帶按扣的包裝等等。
調(diào)研報(bào)告分析 篇8
調(diào)研時(shí)間：6月xx日——7月xx日
調(diào)研對(duì)象：xx職教中心學(xué)生、老師
調(diào)研地點(diǎn)：xx職教中心
調(diào)研目的：為了了解本校的心理活動(dòng)課開(kāi)展的狀況，以及本校師生對(duì)心理活動(dòng)課的需求，特此進(jìn)行此次調(diào)研。
調(diào)查方式：?jiǎn)柧矸ê驮L談法
目前，職中的學(xué)生的心理健康狀況堪憂。他們由于各種各樣的原因出現(xiàn)自卑、厭學(xué)、焦慮等消極的心理現(xiàn)象，嚴(yán)重的更有暴力的傾向，對(duì)自己和他人的生命完全漠視。而心理健康課可以幫助學(xué)生促進(jìn)身心健康發(fā)展，成為能夠適應(yīng)社會(huì)生存的人。了解本校的心理健康課開(kāi)設(shè)的現(xiàn)狀并未以后心理健康課的開(kāi)展提供依據(jù)是此次調(diào)研的主題。
一、心理活動(dòng)課（心理咨詢）開(kāi)展現(xiàn)狀
在6月xx日——7月xx日開(kāi)展了此項(xiàng)調(diào)研。分別從本校的三個(gè)年級(jí)中隨機(jī)抽出兩個(gè)班進(jìn)行調(diào)查，共得到196份調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查顯示，幾乎所有的同學(xué)回答本校沒(méi)有開(kāi)展過(guò)心理活動(dòng)課或者類似課程，但有4位同學(xué)回答學(xué)校開(kāi)展過(guò)心理活動(dòng)課。近一半的同學(xué)不知道心理活動(dòng)課的作用是什么，甚至認(rèn)為沒(méi)有用。另一半的同學(xué)回答知道心理活動(dòng)課的作用，但也只是簡(jiǎn)單地認(rèn)為心理活動(dòng)課就是調(diào)節(jié)情緒、開(kāi)導(dǎo)學(xué)生而已。同時(shí)本校雖然新建了心理咨詢室和發(fā)泄室，但是沒(méi)有專業(yè)的老師能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的輔導(dǎo)，甚至同學(xué)們有些還不知道心理咨詢室的存在，或者只是當(dāng)心理咨詢室是一個(gè)玩兒的地方（有沙盤(pán)）。而本校中擔(dān)任心理咨詢室負(fù)責(zé)人的老師也不是專業(yè)的老師，只是上過(guò)幾節(jié)心理輔導(dǎo)的課程而已。
二、分析與結(jié)論
經(jīng)過(guò)此次的調(diào)研，得出以下調(diào)研結(jié)果：
本校并沒(méi)有針對(duì)學(xué)生開(kāi)展過(guò)心理活動(dòng)課或者類似課程，學(xué)生們對(duì)于心理活動(dòng)課沒(méi)有深刻的理解和認(rèn)識(shí)，這也可能是因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)能足夠重視心理健康對(duì)同學(xué)們的重要意義。學(xué)校雖然新增心理咨詢室和發(fā)泄室，但目前這些設(shè)備只是出于擺設(shè)狀態(tài)，并沒(méi)有真正地投入到使用當(dāng)中。學(xué)校負(fù)責(zé)心理咨詢室的老師學(xué)歷不是很高，而且也非心理學(xué)專業(yè)出身，只是在進(jìn)修時(shí)上過(guò)幾節(jié)關(guān)于心理輔導(dǎo)的課程，并沒(méi)有接受系統(tǒng)的心理學(xué)培訓(xùn)，所以即使在對(duì)學(xué)生的問(wèn)題上也不能給出專業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)。而目前有一半的學(xué)生認(rèn)為自身不需要心理健康課，一半的同學(xué)認(rèn)為有必要，老師們普遍認(rèn)為有開(kāi)設(shè)的必要，但是師資力量不夠。
三、原因分析及展望
本校未能開(kāi)展心理健康活動(dòng)課的原因可能有以下幾點(diǎn)：首先，學(xué)校更重視對(duì)學(xué)生們技能的培訓(xùn)，而對(duì)學(xué)生們的心理健康狀況的重視程度不夠；其次，因?yàn)閷W(xué)校未能對(duì)此進(jìn)行重視，對(duì)此方面的'宣傳力度也就不夠，導(dǎo)致學(xué)生們也相應(yīng)忽略了心理健康的重要性；第三，學(xué)校的老師在心理健康方面不夠?qū)I(yè)，即使想要開(kāi)展也是心有余而力不足。
事實(shí)上，盧龍職教中心屬于國(guó)家重點(diǎn)的職業(yè)院校，它已具備了眾多的硬件條件，其中包括心理咨詢室和發(fā)泄室的建立，這對(duì)于心理活動(dòng)課的開(kāi)展是十分有利的。但在軟實(shí)力上還有所欠缺，學(xué)校的負(fù)責(zé)老師應(yīng)接受更為系統(tǒng)科學(xué)的心理學(xué)培訓(xùn)，同時(shí)學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)心理健康方面的重視程度，做好此方面的宣傳，引起學(xué)生們的重視。這樣，相信會(huì)給學(xué)生們帶來(lái)更美好、更健康的校園生活。
調(diào)研報(bào)告分析 篇9
為準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)、及時(shí)把握卷煙消費(fèi)市場(chǎng)需求、消費(fèi)群體變化，確保持續(xù)有效的貨源支持，為卷煙銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，根據(jù)區(qū)局營(yíng)銷部的安排，結(jié)合自己所在區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，選取不同年齡段消費(fèi)者，不同類別、不同經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)零售客戶進(jìn)行抽樣調(diào)查。
一、轄區(qū)卷煙市場(chǎng)調(diào)研樣本基本情況
�。ㄒ唬┫M(fèi)者樣本基本情況。按照地市公司的調(diào)查原則和要求，共選取140位消費(fèi)者作為樣本，以男性消費(fèi)者為主，覆蓋范圍較廣，涉及各行各業(yè)。其中職業(yè)為老板的消費(fèi)者占被調(diào)查消費(fèi)者總數(shù)的32.46%，公司職員占28.07%，農(nóng)民工占17.55%；年齡為25—40歲消費(fèi)者占60.53%，成為本次調(diào)查的主要對(duì)象，其次40—55歲和55歲消費(fèi)者分別占調(diào)查消費(fèi)者總數(shù)的19.3%和13.28%。
�。ǘ┝闶劭蛻魳颖净厩闆r。此次卷煙市場(chǎng)調(diào)研選取了14戶零售客戶進(jìn)行抽樣調(diào)查，占轄區(qū)零售客戶總數(shù)的6.5%。從地域?qū)傩钥�，城市中心零售客戶占此次市�?chǎng)調(diào)研零售客戶總數(shù)的67.8%，城市
郊區(qū)零售客戶占32.2%，從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)看，食雜店是全市零售客戶的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，也是此次市場(chǎng)調(diào)研的主要對(duì)象，占78.8%，煙酒商店占
4.36%，便利店占16.84%，尚未就大型商場(chǎng)、超市進(jìn)行調(diào)查。
（三）卷煙消費(fèi)群體分析
1、消費(fèi)群體組成情況。在針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中，本地?zé)熋裾剂私^大多數(shù)，為71.93%，外來(lái)常駐煙民和外來(lái)流動(dòng)煙民分別為24.57%和3.51%。消費(fèi)者的年齡主要集中在25—40歲以及40—55歲兩個(gè)階段，煙齡以5年以上居多，其職業(yè)主要以老板、農(nóng)民工和公司職員為主。
2、消費(fèi)群體變化
卷煙購(gòu)買消費(fèi)者數(shù)量稍有變化。在對(duì)零售客戶的調(diào)查中顯示，18.08%的零售客戶反映到店里購(gòu)買卷煙的消費(fèi)者明顯增加，而27.43%的零售客戶反映到店里購(gòu)買卷煙的消費(fèi)者明顯減少，認(rèn)為消費(fèi)群體變化不大的零售客戶則占了54.49%。
二、卷煙消費(fèi)需求量分析
1、消費(fèi)者卷煙需求量變化。
�、傧M(fèi)者抽煙頻次分析。消費(fèi)者調(diào)查中顯示，62.28%的`消費(fèi)者抽煙頻率在1包/天，占大多數(shù)，其次為2—3包/天，占23.68%，0.5包/天的消費(fèi)者較少，僅占13.16%。另外，65.79%的消費(fèi)者基本保持了穩(wěn)定的卷煙消費(fèi)頻次，23.69%的消費(fèi)者抽煙頻次有所增加，主要原因集中在應(yīng)酬多了和精神壓力大等。
�、谙M(fèi)者預(yù)計(jì)今后吸煙數(shù)量。詢問(wèn)消費(fèi)者以后的吸煙數(shù)量時(shí)，55.27%的消費(fèi)者表示持續(xù)現(xiàn)在的吸煙量基本不變，但也有40.39%的消費(fèi)者表示將減少吸咽數(shù)量。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，從消費(fèi)者心理角度，近一半消費(fèi)者主觀上有減少卷煙消費(fèi)的欲望。
2、品牌趨勢(shì)。
消費(fèi)者最常吸食卷煙品牌前十名。消費(fèi)者調(diào)研中，最常吸食的卷煙品牌為蘭州（硬珍品）、蘭州（精品）、紅塔山（硬經(jīng)典）、經(jīng)塔山（經(jīng)典100）。在二類品牌斷貨的情況下，沒(méi)有消費(fèi)者最常吸食品牌的前提下，消費(fèi)者選擇的替代品牌中利群（新版）居首位，其次為黃
鶴樓（軟藍(lán)）等品牌。
（一）貨源緊張問(wèn)題
貨源緊張問(wèn)題在卷煙銷售中普遍存在，特別是個(gè)別省外的緊俏卷煙，由于種種原因，供應(yīng)不穩(wěn)、供應(yīng)量少，在調(diào)查中，消費(fèi)者所反映的貨源緊缺品牌比較集中，多為中華（軟）、南京（硬紅）、白沙（硬）等，認(rèn)為這些品牌擁有較為扎實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)，累積了一定的消費(fèi)群體數(shù)量，并且隨著消費(fèi)水平的提升，卷煙消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)這幾類檔次品牌需求量有所增加，但由于貨源緊缺而造成供不應(yīng)求，引起供需矛盾。其次，由于貨源緊張，其分配問(wèn)題成為緩解卷煙供需的難點(diǎn)。
�。ㄋ模┢放婆嘤�
在新品培育方面，零售客戶在了解新品推出時(shí)，37.28%采取馬上進(jìn)貨的態(tài)度，而31.55%零售客戶一般不會(huì)進(jìn)，有人來(lái)問(wèn)再進(jìn)貨，32.42%的客戶則認(rèn)為需要根據(jù)本店的實(shí)際情況決定是否進(jìn)貨。在作新品推薦時(shí)，超過(guò)50%的零售客戶選擇了根據(jù)消費(fèi)群體吸煙的檔次推薦上柜的新品，而27.93%客戶一般不作推銷，消費(fèi)者問(wèn)起再作解釋，
有19.33%的客戶則根據(jù)消費(fèi)群吸煙的品牌進(jìn)行推薦。
三、建議
（一）認(rèn)真做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。基礎(chǔ)工作能夠幫助我們對(duì)零售客戶和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的把握和及時(shí)的跟蹤，有助于我們更加細(xì)致、深入、實(shí)時(shí)地了解客戶需求、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)需求，也便能夠做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
（二）優(yōu)化低檔卷煙結(jié)構(gòu)。低檔卷煙品牌的不適銷對(duì)路是目前低檔卷煙銷售的難點(diǎn)之一，我們?cè)诒M全力做好低檔卷煙銷售的同時(shí)，也希望其結(jié)構(gòu)能夠得到優(yōu)化，減少我們工作的障礙。
�。ㄈ┙M織適銷對(duì)路的產(chǎn)品。適銷對(duì)路的產(chǎn)品包括在價(jià)格檔次上的適銷對(duì)路以及品牌規(guī)格上的適銷對(duì)路，只有符合消費(fèi)者需求的，才是符合實(shí)際的。
調(diào)研報(bào)告分析 篇10
今年，XX南海首次寫(xiě)進(jìn)省人代會(huì)《政府工作報(bào)告》，成為全省重點(diǎn)打造的三個(gè)海洋經(jīng)濟(jì)新區(qū)之一。市委、市政府緊緊抓住這一重大機(jī)遇，確立了“兩大板塊三大功能區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建起了城區(qū)和南海兩大板塊遙相呼應(yīng)、產(chǎn)業(yè)向三大功能區(qū)集中的發(fā)展格局，堅(jiān)持把“三區(qū)”作為招商工作的主陣地，充分發(fā)揮好港口、資源、人文環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，加大招商引資力度，積極爭(zhēng)取新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程，逐步提高投資質(zhì)量和效益。全市固定資產(chǎn)投資呈現(xiàn)總量保持平穩(wěn)發(fā)展、結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、固定資產(chǎn)投資運(yùn)行特點(diǎn)
從目前情況看，全市固定資產(chǎn)投資穩(wěn)步增長(zhǎng)，房地產(chǎn)投資步伐加快。二月份，全市固定資產(chǎn)投資完成10.15億元，比上年增長(zhǎng)18.2%。其中，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資3.57億元，增長(zhǎng)120.8%。
�。ㄒ唬┒a(chǎn)投資快速增長(zhǎng)，發(fā)展后勁十足。二月份，全市固定資產(chǎn)投資中的第二產(chǎn)業(yè)完成投資4.61億元，同比增長(zhǎng)21.4%，二產(chǎn)的投入占投資的比重45.4%，比去年提高了1.2個(gè)百分點(diǎn)，成為全市投資的重要支撐。二產(chǎn)特別是工業(yè)投資的快速增長(zhǎng)，拓展了工業(yè)產(chǎn)值的增長(zhǎng)空間，促進(jìn)了工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁十足。
�。ǘ┤a(chǎn)投資穩(wěn)步增長(zhǎng)，所占比重有所下降。第三產(chǎn)業(yè)完成投資5.1億元，同比增長(zhǎng)3.7%，占總投資的比重為51.0%，比重比去年同期下降了7.2個(gè)百分點(diǎn)。三產(chǎn)投資仍占據(jù)總投資的半壁江山，比重有所下降的原因主要是今年二產(chǎn)特別是工業(yè)投資集中開(kāi)工建設(shè)所導(dǎo)致的。
�。ㄈ┬麻_(kāi)工項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大，億元項(xiàng)目占比明顯提升。二月份全市施工項(xiàng)目85個(gè)，其中結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目為56個(gè)，計(jì)劃總投資為83.89億元，結(jié)轉(zhuǎn)投資為33.57億元；其中過(guò)億元的項(xiàng)目14個(gè)，計(jì)劃投資為67.1億元，占計(jì)劃總投資比重80%。二月份新開(kāi)工項(xiàng)目29個(gè)，計(jì)劃總投資27.67億元，新開(kāi)工項(xiàng)目平均規(guī)模達(dá)到9542萬(wàn)元，比去年平均規(guī)模906萬(wàn)元高出10倍多。從總體趨勢(shì)變化看，全市固定資產(chǎn)投資主要依靠大項(xiàng)目的發(fā)展帶動(dòng)。
（四）民間投資穩(wěn)步增長(zhǎng)，投資總量支撐有力。二月份全市民間完成投資5.24億元，同比增長(zhǎng)11.2%,占總投資的比重為51.6%。近幾年，中央和省市政府一系列鼓勵(lì)和擴(kuò)大民間投資的政策和措施的相繼實(shí)施，使得全市民間投資總量迅速攀升，發(fā)展速度逐年加快，涉及領(lǐng)域不斷拓寬，在推動(dòng)城鎮(zhèn)建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速增長(zhǎng)方面，發(fā)揮了重要作用。
�。ㄎ澹┵Y金到位情況較好，投資增長(zhǎng)穩(wěn)中有升。二月份，全市投資到位資金14.14億元，同比增長(zhǎng)1.7%。從資金來(lái)源渠道看，主要以自籌資金為主，到位資金為12.69億元，同比增長(zhǎng)6.3%。
二、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資“熱”中有“冷”二月份，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增長(zhǎng)很快，建設(shè)規(guī)模逐年擴(kuò)大，投資熱潮不斷；但也存在商品房銷售低迷，待售面積上升的趨冷現(xiàn)狀，某種程度上潛存著房地產(chǎn)泡沫隱患。
（一）房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)目增加，投資呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。近年來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，外來(lái)房地產(chǎn)大批進(jìn)駐XX，二月份房地產(chǎn)企業(yè)達(dá)78家，比去年二月份增加了17家，企業(yè)個(gè)數(shù)增長(zhǎng)27.9%。異地房地產(chǎn)企業(yè)大批進(jìn)駐，成為全市房地產(chǎn)投資快速增長(zhǎng)的重要拉動(dòng)因素。近幾年，隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快，全市房地產(chǎn)投資主要集中于兩大板塊（南海新區(qū)及新城區(qū)），輻射帶動(dòng)了周邊鎮(zhèn)區(qū)的舊城改造建設(shè)，兩大板塊成功拉動(dòng)了全市房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。二月份全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完成投資3.57億元，同比增長(zhǎng)120.8%。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資占全市投資比重35.2%，占三產(chǎn)投資的68.9%，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資已成為固定資產(chǎn)投資的一個(gè)重要組成部分。
（二）建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，施工面積顯著增加。在投資快速增長(zhǎng)的拉動(dòng)下，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，商品房屋施工面積達(dá)538.8萬(wàn)平方米，比去年同期增長(zhǎng)278%。其中：住宅施工面積437.9萬(wàn)平方米，比去年同期增長(zhǎng)271.3%。辦公樓施工面積為16.0萬(wàn)平方米，是去年同期的11倍。商業(yè)營(yíng)業(yè)用房施工面積為45.58萬(wàn)平方米，比去年同期增長(zhǎng)181.3%。其他房屋施工面積為39.34萬(wàn)平方米，比去年同期增長(zhǎng)462.8%。住宅施工面積占總施工面積的81.3%。
（三）銷售價(jià)格不降反升，商品房待售面積擴(kuò)大。二月份，全市商品房平均銷售價(jià)格每平米3757元，同比每平米高出817元，比去年12月份每平米高出252元。全市各類商品房待售面積為62.16萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)902.5%。其中：住宅待售面積54.99萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)999.1%；商業(yè)營(yíng)業(yè)用房待售面積5.39萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)775.7%。商品房?jī)r(jià)格上漲、成交量下降、市場(chǎng)低迷，是商品房待售面積上升的直接原因。
�。ㄋ模┢髽I(yè)效益同比下降，房地產(chǎn)企業(yè)不容樂(lè)觀。受房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策影響，購(gòu)房者觀望態(tài)度明顯，房產(chǎn)企業(yè)受土地價(jià)格和建設(shè)成本影響，對(duì)商品房?jī)r(jià)格不松動(dòng)，商品房銷售面積及銷售額大幅下降。二月份，全市實(shí)現(xiàn)商品房屋銷售面積4.82萬(wàn)平方米，同比下降35%，商品房屋銷售額1.81億元，同比下降16.5%。
銷售市場(chǎng)的低迷趨勢(shì)對(duì)投資開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生重大影響，房地產(chǎn)投資不容樂(lè)觀。
三、新政對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的影響
近期，全市統(tǒng)計(jì)局抽取了兩家房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了深度調(diào)研，由點(diǎn)到面，我們可以看出新政的出臺(tái)對(duì)縣級(jí)房地產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的最直接的影響。
�。ㄒ唬┏山坏兔浴杉曳康禺a(chǎn)企業(yè)普遍認(rèn)為新政對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)影響較大，樓市一直處于低迷狀態(tài)，整體銷售平淡，“零成交”狀態(tài)是多家售樓處的普遍情況，成交量與去年相比少了很多。目前，企業(yè)面臨著銷售高層住房及酒店式公寓的困難，多層住宅樓銷售基本上不成問(wèn)題，但多層銷售面臨挑戰(zhàn)。一是受本地城市居民的生活習(xí)慣影響，對(duì)高層建筑價(jià)格、物業(yè)收費(fèi)高等多些方面因素不認(rèn)可有著很大的關(guān)系，導(dǎo)致購(gòu)買欲望不大；二是異地置業(yè)受限，外地人貸款購(gòu)房首付高，現(xiàn)在購(gòu)買高層住宅的外地人多一些，但是外加上現(xiàn)在房地產(chǎn)調(diào)控政策正是嚴(yán)厲的時(shí)候，后市發(fā)展不明朗，許多人現(xiàn)在都持觀望態(tài)度。
（二）房?jī)r(jià)趨穩(wěn)。兩家房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為新政對(duì)房?jī)r(jià)影響不大，全市房?jī)r(jià)本來(lái)就不高，加上建筑成本的增加（鋼筋、水泥等原材料以及人工成本的漲價(jià)），短時(shí)期內(nèi)房?jī)r(jià)不會(huì)有較大的浮動(dòng)。目前，雖然在一些大城市出現(xiàn)房產(chǎn)價(jià)格回落，但是在三線以下城市，房?jī)r(jià)將不會(huì)受很大影響。另外全市商品房屋銷售價(jià)格與周邊縣市相比并不高，與威海、煙臺(tái)等城市相比，在居住環(huán)境及條件相近的情況下，價(jià)格相對(duì)較低，總體房?jī)r(jià)下跌的可能性不大。
�。ㄈ﹦傂孕枨髩毫Υ蟆Ｊ芎暧^調(diào)控政策影響，對(duì)那些改善性住房購(gòu)買者來(lái)說(shuō)，可以繼續(xù)觀望等待，等待合理的購(gòu)買時(shí)機(jī)，但是對(duì)于那些剛性需求者無(wú)異于增加了額外負(fù)擔(dān)，銀行貸款利率、首付比例的提高，對(duì)剛性需求者有一定擠壓。受政策影響，稅收杠桿威力顯現(xiàn)，無(wú)形中轉(zhuǎn)嫁給真正想買房者許多額外的收費(fèi)負(fù)擔(dān)，增加剛性需求者壓力的同時(shí)，企業(yè)銷售日漸艱難。除剛性需求外，XX房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍其實(shí)是改善性購(gòu)房的客戶。銀行利率上調(diào)及公共維修基金的征收等使改善性住房的客戶群大幅度的減少，很多準(zhǔn)備購(gòu)房的客戶對(duì)xxxx年房地產(chǎn)市場(chǎng)的形勢(shì)抱有很大的擔(dān)憂。另外，銀行針對(duì)外省客戶最低百分之五十的高首付及高利率是想貸款買房的外省客戶最大的障礙。
（四）房地產(chǎn)后市不太明朗。國(guó)家出臺(tái)一系列的房地產(chǎn)新政，一線城市的房地產(chǎn)價(jià)格受到了很大影響，成交量大幅下滑。對(duì)于全市來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)的成交量明顯低于去年同期，新政對(duì)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)影響已經(jīng)顯現(xiàn)，到底能產(chǎn)生什么樣的影響，影響到什么程度，目前看還不太明朗。
四、對(duì)策建議
固定資產(chǎn)投資是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保持較快增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΑＲ虼�，在�?xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變等方面應(yīng)重點(diǎn)把握以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┩怀鲰�(xiàng)目建設(shè)，壯大經(jīng)濟(jì)總量。經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)大要靠項(xiàng)目的支撐和拉動(dòng)。因此，要把項(xiàng)目建設(shè)作為壯大經(jīng)濟(jì)總量的有效途徑，靠項(xiàng)目拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。一是圍繞工業(yè)集中區(qū)建設(shè)上項(xiàng)目；二是圍繞特色資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)上項(xiàng)目；三是圍繞盤(pán)活存量上項(xiàng)目；四是圍繞國(guó)家投資政策和投資方向上項(xiàng)目。
�。ǘ┳龊媒y(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)力布局。社會(huì)經(jīng)濟(jì)是在矛盾中尋求平衡與發(fā)展的'，我們要學(xué)會(huì)走“鋼絲”。一方面，在投資項(xiàng)目引進(jìn)和審批時(shí)，兼顧能耗、環(huán)境、產(chǎn)能等發(fā)展中的問(wèn)題，必須要在節(jié)能降耗方面攻克難關(guān)、加大投資的力度；另一方面，也要預(yù)防和控制新能源產(chǎn)業(yè)跟風(fēng)上項(xiàng)目以后，出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。
（三）加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)存，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。為了確保投資的連續(xù)性，各相關(guān)部門要堅(jiān)持超前運(yùn)作，準(zhǔn)確把握投資方向和重點(diǎn)，積極開(kāi)展項(xiàng)目謀劃、論證、申報(bào)等工作，充分完善項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)，對(duì)項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行分類管理，對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目或有發(fā)展前途的項(xiàng)目要明確責(zé)任，抓緊落實(shí)好各項(xiàng)配套條件，給項(xiàng)目建設(shè)提供一個(gè)良好環(huán)境，促進(jìn)固定資產(chǎn)投資健康快速發(fā)展。
�。ㄋ模┱{(diào)節(jié)好投資節(jié)奏，保證“項(xiàng)目鏈”不斷節(jié)。一是嚴(yán)把新開(kāi)工項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)，積極搞好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。新開(kāi)工項(xiàng)目是投資結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的源頭和關(guān)鍵，必須從項(xiàng)目源頭上把好關(guān)。同時(shí)，認(rèn)真搞好項(xiàng)目銜接，篩選儲(chǔ)備一批符合產(chǎn)業(yè)政策、有利于結(jié)構(gòu)調(diào)整的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目，保證“項(xiàng)目鏈”不斷節(jié)，確保新開(kāi)工項(xiàng)目的連續(xù)性和穩(wěn)定性，確保投資增長(zhǎng)后勁。二是認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的落地開(kāi)工和投資進(jìn)度。重點(diǎn)項(xiàng)目的帶動(dòng)、支撐、示范作用不容忽視，千方百計(jì)做好重點(diǎn)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，確保重點(diǎn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。三是正確處理好“好”與“快”、“�！迸c“壓”、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，提高固定資產(chǎn)投資的水平。保持固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)的穩(wěn)定性、連續(xù)性和均衡性，保持適度的投資規(guī)模，有效發(fā)揮投資對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要拉動(dòng)作用。
（五）加大投資力度，調(diào)整投資結(jié)構(gòu)。優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。要合理確定投資的三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，適當(dāng)提高第一產(chǎn)業(yè)投資在全社會(huì)總投資中的比重，改善第二產(chǎn)業(yè)投資的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，適當(dāng)加大第三產(chǎn)業(yè)投資的力度，確保三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)穩(wěn)步發(fā)展。
五、對(duì)全年投資走勢(shì)預(yù)測(cè)
當(dāng)前在全市各級(jí)加快發(fā)展的積極性高漲和企業(yè)盈利預(yù)期較好等因素的共同影響下，在建項(xiàng)目投資進(jìn)度加快。預(yù)計(jì)全年全市固定資產(chǎn)投資將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。主要是基于以下幾方面判斷：
（一）大環(huán)境良好，投資預(yù)期加大。近年來(lái)，全市出臺(tái)了一系列招商引資新舉措，各級(jí)各部門形成了奮發(fā)向上、激情創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展，良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，使得固定資產(chǎn)投資穩(wěn)定增長(zhǎng)預(yù)期加大。
�。ǘ╉�(xiàng)目?jī)?chǔ)備優(yōu)良，發(fā)展前景看好。三月份將增加12個(gè)過(guò)億元的大項(xiàng)目，計(jì)劃總投資達(dá)66億多，計(jì)劃總投資5億元以上的大項(xiàng)目達(dá)到5個(gè)，這些億元以上項(xiàng)目投資規(guī)模大、科技含量高、市場(chǎng)前景好、帶動(dòng)能力強(qiáng)，建成投運(yùn)后，將有力推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（三）經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加快，投資需求上升。南海新區(qū)、新城區(qū)、XX技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到極大提升，城區(qū)經(jīng)濟(jì)板塊加速崛起，南海經(jīng)濟(jì)板塊強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)，大項(xiàng)目引進(jìn)實(shí)現(xiàn)了新突破，特別是對(duì)全市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的大項(xiàng)目紛紛落地開(kāi)工，原有地域差別不斷縮小，地段升值潛力增大，生態(tài)環(huán)境改善，區(qū)位優(yōu)勢(shì)不斷提高，給投資者提供了廣闊的市場(chǎng)，為新一輪投資增長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的條件。
調(diào)研報(bào)告分析 篇11
一、調(diào)研目的
1、 通過(guò)調(diào)研了解當(dāng)前中學(xué)班主任隊(duì)伍的情況，如實(shí)反映我縣中學(xué)班主任隊(duì)伍的現(xiàn)狀。
2、 為開(kāi)展有針對(duì)性的教育科學(xué)研究工作提供有效數(shù)據(jù)，為德育隊(duì)伍尤其班主任的培訓(xùn)和進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)我縣中學(xué)德育工作提供依據(jù)。
3、 通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，找出班主任隊(duì)伍的薄弱環(huán)節(jié)，提出切合實(shí)際的解決辦法和具體措施。
二、調(diào)研內(nèi)容與統(tǒng)計(jì)分析
此項(xiàng)調(diào)查采取問(wèn)卷的形式，于20____年9月對(duì)全縣30所中學(xué)共491個(gè)班級(jí)的班主任性別、學(xué)歷、年齡、班主任工作年限、承擔(dān)德育課題及所獲榮譽(yù)等情況進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)如下所示：
從統(tǒng)計(jì)分析可以看出，中學(xué)班主任隊(duì)伍呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
1、性別比例仍然嚴(yán)重失調(diào)
全縣30所中學(xué)，共有491名班主任，其中男班主任115人，比去年同期下降了2.5%，占總數(shù)的23.4%，而女班主任256人，比去年同期增加了2.5%，仍占總數(shù)的76.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)總數(shù)的四分之三以上。據(jù)調(diào)查顯示：延慶三中初中段18個(gè)班只有1名男班主任，而延慶二中初中段16個(gè)班、下屯中學(xué)13個(gè)班、八達(dá)嶺中學(xué)9個(gè)班、井莊中學(xué)8個(gè)班、劉斌堡中學(xué)8個(gè)班，班主任100%為女教師。這種性別比例嚴(yán)重失調(diào)的現(xiàn)狀，在短期的幾年時(shí)間里不會(huì)有所改變的，即使有所變化，但比例會(huì)仍然存在著嚴(yán)重失調(diào)的狀況。這種現(xiàn)狀不光存在于班主任隊(duì)伍當(dāng)中，即使科任教師也依然如此，這種性別的嚴(yán)重失調(diào)的現(xiàn)狀，原因需要探究，但很大程度會(huì)影響孩子們的性格或個(gè)性成長(zhǎng)，應(yīng)該引起社會(huì)以及學(xué)校的廣泛關(guān)注與思考。
2、班主任工作年限較短
從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，全縣491名班主任平均年齡為31.3歲，可以說(shuō)班主任隊(duì)伍非常年輕。年齡在30歲以下青年班主任256名，占總數(shù)的52.1%。從表二的數(shù)據(jù)顯示可見(jiàn)，全縣班主任工作年限三年以下的為168人，占總數(shù)的34.2%，全縣班主任工作年限5年以下的為280人，占總數(shù)的57.1%。由此可見(jiàn)，全縣中學(xué)班主任隊(duì)伍普遍年齡小、教齡短、班主任工作年限短，且有繼續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)，短期之內(nèi)不會(huì)有所回升。這種狀況對(duì)我們德育工作來(lái)說(shuō)既有優(yōu)勢(shì)，又有劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是：青年班主任文化素質(zhì)高，思想觀念新，思維活躍，活動(dòng)能力強(qiáng)，精力旺盛，尤其是青年班主任與中學(xué)生的年齡相近，從情感上、思維方式上很容易與學(xué)生溝通，便于情感交流，具備做好班主任工作的有利條件。劣勢(shì)是：由于他們是剛剛走上工作崗位，理想抱負(fù)尚不堅(jiān)定，工作缺乏經(jīng)驗(yàn)，盡管熱情很高但容易脫離實(shí)際，這些弱點(diǎn)往往影響他們?cè)趯?shí)際工作中的針對(duì)性、規(guī)范性和實(shí)效性。
應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的，青年教師是教育的未來(lái)，須下大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。首先，應(yīng)試行見(jiàn)習(xí)班主任制度，讓青年教師和老教師結(jié)成對(duì)子，通過(guò)一定時(shí)間的考察和培養(yǎng)，挑選出一定的合格新手擔(dān)任班主任，保證新老班主任的順利交接。其次，認(rèn)真實(shí)行班主任例會(huì)制度，開(kāi)展校本培訓(xùn)。班主任例會(huì)宜每月一次或兩次，要開(kāi)成工作布置會(huì)、總結(jié)會(huì)、交流會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，要加強(qiáng)例會(huì)的計(jì)劃性、針對(duì)性和有效性。研究專題要根據(jù)當(dāng)前的工作任務(wù)確定，如班主任工作計(jì)劃的制定、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)的主持、品德評(píng)語(yǔ)的撰寫(xiě)、心理咨詢的方法等等，并選擇經(jīng)驗(yàn)較豐富有一定理論修養(yǎng)的教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主講，切實(shí)起到相應(yīng)的培訓(xùn)作用。
3、學(xué)歷結(jié)構(gòu)逐年提高
隨著教師隊(duì)伍的自然更替和培訓(xùn)進(jìn)修工作的深入開(kāi)展，教師的年齡越來(lái)越小，合格學(xué)歷的教師越來(lái)越多，班主任隊(duì)伍也是如此，本科生和讀研究生主要課程班的人數(shù)不斷增加。在總數(shù)491人中，本科學(xué)歷人數(shù)446，占90.8%，他們具備系統(tǒng)而扎實(shí)的教育教學(xué)理論基礎(chǔ)，這為今后教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高和管理能力的進(jìn)一步提升，奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、擔(dān)任班主任的學(xué)科不平衡
調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示：全縣491名班主任當(dāng)中，語(yǔ)、數(shù)、外三個(gè)學(xué)科的人數(shù)占總數(shù)的相當(dāng)大的比例。這種現(xiàn)象為語(yǔ)數(shù)外三科教師了解學(xué)生提供了舞臺(tái)和廣闊的空間、時(shí)間，但也存在著問(wèn)題：第一，增加了這三科教師的工作壓力，且不利于其他任課教師與學(xué)生深層次的溝通與交流；第二，在確定班主任人選過(guò)程中考慮科目成分過(guò)多考慮教師的教育教學(xué)水平偏少。做一個(gè)好的班主任前提是做一位優(yōu)秀的任課教師，這樣才能更快更好地贏得學(xué)生們的擁戴和認(rèn)可。為了學(xué)生和廣大教師的發(fā)展，學(xué)校要認(rèn)真考慮任課教師的能力和經(jīng)驗(yàn)等因素，選派優(yōu)秀的教師上崗擔(dān)任班主任，既有利于學(xué)校德育工作的順利開(kāi)展，也有利于優(yōu)秀教師的發(fā)展。教育教學(xué)是相輔相成、互相促進(jìn)的，因而教學(xué)能力有待提高的教師應(yīng)盡量不急于安排班主任工作，先任副班主任或任實(shí)習(xí)班主任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，為以后的班主任工作做儲(chǔ)備。
5、師資構(gòu)成地域差異較大
從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)看，全縣的班主任師資構(gòu)成越趨近中心師資越強(qiáng)，越是邊遠(yuǎn)地區(qū)，條件越艱苦，師資條件越差，呈現(xiàn)以縣城為中心向外輻射狀況。而且邊遠(yuǎn)山區(qū)的班主任年齡偏小，班主任工作年限短。珍珠泉中學(xué)3名班主任，平均班主任工作年限僅僅三年，四海中學(xué)5名班主任，工作年限全部為三年以下；川區(qū)學(xué)校特殊情況如趙莊中學(xué)8名班主任，有5個(gè)班主任為第一年擔(dān)任班主任，其他三名沒(méi)有超過(guò)3年的，平均工作年限僅為0.87年；而城區(qū)學(xué)校學(xué)歷均為本科，如延慶三中，班主任工作年限在10年以上的就有十幾名，16人次獲得縣級(jí)“長(zhǎng)城杯”或市級(jí)“紫禁杯”優(yōu)秀班主任榮譽(yù)稱號(hào)，占班主任總?cè)藬?shù)的44.4%；延慶二中班主任工作年限在10年以上的也有十幾名，而且20____年班主任優(yōu)秀報(bào)告團(tuán)18名成員就有延慶二中5名，41名班主任就有15名獲得縣級(jí)長(zhǎng)城杯或市級(jí)紫禁杯榮譽(yù)稱號(hào)，占班主任總?cè)藬?shù)36.6%；延慶四中30名班主任有15名獲得縣級(jí)長(zhǎng)城杯或市級(jí)紫禁杯榮譽(yù)稱號(hào)，占班主任總?cè)藬?shù)的50%。諸多因素形成的差異引人思考，這種師資力量的巨大差異，形成了城區(qū)和山區(qū)教育教學(xué)水平發(fā)展的嚴(yán)重不均衡，制約著全縣教育的整體發(fā)展。我們應(yīng)充分發(fā)揮城區(qū)學(xué)校強(qiáng)有力的師資力量，帶動(dòng)川區(qū)大校和規(guī)范化驗(yàn)收校的師資建設(shè)，并逐漸向山區(qū)輻射，或以七個(gè)課改實(shí)驗(yàn)區(qū)為單位，加強(qiáng)區(qū)域間的互動(dòng)交流，使我縣的師資水平得以均衡發(fā)展。
三、建議與措施
要提高德育的實(shí)效性，德育工作者就必須研究社會(huì)的需求，研究學(xué)生的需求，研究?jī)蓚�(gè)需求之間的結(jié)合點(diǎn)，確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)、內(nèi)容、途徑、方法。面對(duì)我縣中學(xué)班主任隊(duì)伍的現(xiàn)狀，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，積極尋求提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效辦法，提出以下建議與措施。
1、 加強(qiáng)班主任隊(duì)伍培訓(xùn)，提高班主任的整體素質(zhì)
廣大班主任每天在繁雜的工作狀態(tài)下工作、管理、生活，很少有機(jī)會(huì)或時(shí)間坐下來(lái)靜靜的分析或?qū)W習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和先進(jìn)的`理論，尤其是一些年輕的班主任熱情很高，沖勁很足，但缺乏必要的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，往往要走很多彎路，即使是一些中年班主任也往往固定在自己以往的工作模式中，周而復(fù)始地工作，沒(méi)有一些創(chuàng)新和嘗試，更缺乏相關(guān)理論和具體做法的指導(dǎo)，這對(duì)于新時(shí)代不斷變換的教育對(duì)象，我們就會(huì)覺(jué)得捉襟見(jiàn)肘，所以廣大班主任特別需要進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以盡快提高廣大班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)整班主任的業(yè)務(wù)狀態(tài)，以適應(yīng)新形勢(shì)下青少年的需要，而且對(duì)于青少年的發(fā)展也會(huì)具有不可估量的作用。
2、以教育科學(xué)研究促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步探索在新形勢(shì)下班主任工作的新途徑、新方法，切實(shí)增強(qiáng)班主任工作的科學(xué)性和實(shí)效性，在教委的領(lǐng)導(dǎo)和教科研中心的指導(dǎo)下，全縣13所中學(xué)參與國(guó)家級(jí)德育科研課題“整體構(gòu)建學(xué)校德育體系深化研究與推廣實(shí)驗(yàn)”的延慶實(shí)驗(yàn)區(qū)研究；開(kāi)展了“教育生活化，生活教育化”及“轉(zhuǎn)變班主任職能，加強(qiáng)班級(jí)中學(xué)生自主管理” 兩個(gè)縣級(jí)德育科研課題研究。其中“教育生活化，生活教育化”這一課題已進(jìn)入結(jié)題階段，全縣共有八個(gè)實(shí)驗(yàn)校十二個(gè)實(shí)驗(yàn)班參加了此項(xiàng)課題的研究，階段性成果顯著，所有的實(shí)驗(yàn)班都在校內(nèi)發(fā)揮了示范作用。“轉(zhuǎn)變班主任職能，加強(qiáng)班級(jí)中學(xué)生自主管理”也已經(jīng)正式開(kāi)始實(shí)施兩年，從而創(chuàng)建了新型的班級(jí)育人模式，形成了校校有課題，人人齊參與的教科研局面。但這種局面還僅僅限于有數(shù)的學(xué)校和班級(jí)，全縣大部分學(xué)校和教師現(xiàn)在還沒(méi)有課題，大多數(shù)班主任還沒(méi)有意識(shí)到科研的重要性。我們倡導(dǎo)班主任在研究狀態(tài)下工作，在德育過(guò)程中研究，真正使教科研成為班主任成長(zhǎng)的加速器。
3、挖掘本縣人力資源的潛力，開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)多的班主任多集中在縣城學(xué)校，而鄉(xiāng)級(jí)特別是山區(qū)小校參加縣教研活動(dòng)少的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)市教委“特級(jí)教師送教下鄉(xiāng)”的做法，德育研究室協(xié)同縣教委中教科繼續(xù)啟動(dòng)優(yōu)秀班主任演講報(bào)告團(tuán)、心育講師團(tuán)到川、山區(qū)學(xué)校，開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過(guò)上一年的信息反饋，這種講座、咨詢與研討的形式，促進(jìn)了受助學(xué)校和班主任教育觀念的更新、工作方式方法的改進(jìn)；也使優(yōu)秀班主任得到了鍛煉提高。這樣的活動(dòng)，從某種意義上說(shuō)充分挖掘了本縣人力資源的潛力，更有助于新理念、新信息、新方法的傳播，對(duì)提高班主任素質(zhì)發(fā)揮了積極的作用。這對(duì)雙方教師來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的過(guò)程。
此外我們也應(yīng)該對(duì)市級(jí)“紫禁杯”、縣級(jí)“長(zhǎng)城杯”班主任以及學(xué)校骨干班主任進(jìn)行以教育科研能力提高為內(nèi)容的培訓(xùn)，使他們豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度，更好的發(fā)揮指導(dǎo)、示范作用；并進(jìn)一步提高其德育能力，以心理診斷和輔導(dǎo)能力為突破口，總結(jié)和交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，推廣成功的經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)揮其良好的示范和指導(dǎo)作用。
4、 加強(qiáng)青年班主任的培訓(xùn)和指導(dǎo)，盡快使他們成熟起對(duì)全體班主任進(jìn)行培訓(xùn)，是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)、面向未來(lái)的長(zhǎng)期任務(wù)。根據(jù)師資隊(duì)伍年齡、教齡和班主任工作年限參差不齊的現(xiàn)狀，把班主任隊(duì)伍分成三個(gè)層次，即市級(jí)“紫禁杯”、縣級(jí)“長(zhǎng)城杯”班主任層、青年班主任層和一般班主任層。無(wú)論從德育工作的發(fā)展需求還是從德育工作者隊(duì)伍的情況看，提高德育隊(duì)伍尤其是青年班主任的德育素質(zhì)是提高德育實(shí)效性的關(guān)鍵。對(duì)青年班主任層，著重班級(jí)常規(guī)管理方面的培訓(xùn)，在職業(yè)道德、德育觀念、德育責(zé)任心方面，以堅(jiān)定信念、更新觀念為突破口，狠抓現(xiàn)代教育思想和德育理論的學(xué)習(xí)，使班主任樹(shù)立新的德育觀、學(xué)生觀、人才觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定當(dāng)一個(gè)好老師、做好班主任工作的信念；在人格（個(gè)性）方面，青年班主任也需要學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，提高自身的調(diào)節(jié)水平，開(kāi)發(fā)心理潛能。同時(shí)，還要提高“心育”的能力和水平，學(xué)會(huì)判斷哪些是思想問(wèn)題，哪些是心理問(wèn)題，改變以往那種常常用解決思想問(wèn)題的方法去解決心理問(wèn)題的做法，提高德育的實(shí)效性。以完善和提高青年班主任自身的個(gè)性心理品質(zhì)為突破口，克服或抑制教師個(gè)性中的消極方面及不良傾向，以積極的個(gè)性魅力來(lái)提高班主任自身的人格影響力。對(duì)一般班主任層，進(jìn)一步促進(jìn)其對(duì)德育對(duì)象的了解、德育因素的把握、德育途徑方法的運(yùn)用、德育研究等方面能力的提高，為其盡快成為優(yōu)秀班主任奠定良好的基礎(chǔ)。
班主任是學(xué)校德育隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，是每個(gè)班級(jí)學(xué)生的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)生全面健康成長(zhǎng)中的導(dǎo)師和引路人，是聯(lián)系班級(jí)任課教師、學(xué)生集體組織的紐帶和溝通學(xué)校與學(xué)生家庭以及社會(huì)教育力量的橋梁。班主任素質(zhì)的高低、工作的好壞，在很大程度上決定著班集體的好壞和學(xué)生德智體的發(fā)展?fàn)顩r。“教師是影響源”的說(shuō)法已得到教育界內(nèi)外人士的共同認(rèn)可，德育工作者尤其是班主任，德育素質(zhì)的水平直接影響德育任務(wù)的完成和德育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我們要把班主任培訓(xùn)工作提到重要的議事日程上來(lái)，盡快提高全縣班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為首都教育現(xiàn)代化和青少年健康成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
調(diào)研報(bào)告分析 篇12
工程檔案收集是水利檔案工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)，沒(méi)有水利工程檔案的收集，也就沒(méi)有水利檔案的形成。工程檔案收集工作是水利基本建設(shè)項(xiàng)目管理工作的重要組成部分，也是國(guó)家和水利部的共同要求。建立工程檔案的目的，就是為了更好地完成現(xiàn)實(shí)與歷史的重任。本文就水利工程檔案的收集工作作一粗淺的探討。
一、水利工程檔案收集的必要性
所謂工程檔案：是指從工程項(xiàng)目提出、立項(xiàng)、審批、勘察設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等工程建設(shè)及工程管理過(guò)程中形成并應(yīng)歸檔保存的文字、表格、聲像、圖紙等各種載體材料的總和。
水利部1992年制發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)水利科技檔案收集工作的通知》指出：科技檔案（指在規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、科研、生產(chǎn)、基建等活動(dòng)中形成的應(yīng)當(dāng)歸檔保存的圖紙、圖表、音像、文字、計(jì)算等科技文件材料）是科技活動(dòng)的歷史記錄，是一項(xiàng)重要的信息資源和知識(shí)寶庫(kù)。水利科技檔案作為發(fā)展水利事業(yè)必不可少的依據(jù)，在水利科研、規(guī)劃設(shè)計(jì)和生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮著愈來(lái)愈大的作用。
水利科技檔案工作是生產(chǎn)管理、計(jì)劃管理、科技管理的重要組成部分。如果沒(méi)有建立相應(yīng)的工程檔案工作，工程檔案就會(huì)處于無(wú)人管理狀態(tài)，這對(duì)工程建設(shè)與維護(hù)及工程檔案的收集、整理和管理工作都十分不利，其結(jié)果必然會(huì)影響工程的建設(shè)、管理與驗(yàn)收工作。水利部已明確規(guī)定，工程檔案達(dá)不到要求的建設(shè)項(xiàng)目不能進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
二、水利工程檔案的現(xiàn)狀
建國(guó)以來(lái)，我國(guó)水利建設(shè)事業(yè)得到了飛躍發(fā)展。全國(guó)各地除水害、興水利、大搞農(nóng)田基本建設(shè)，建成了大量的水利工程，這些水利工程在灌溉、防洪、發(fā)電等方面發(fā)揮了巨大的作用，有力地促進(jìn)了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，有的水利工程出現(xiàn)了老化現(xiàn)象，病險(xiǎn)水庫(kù)逐年增加。但由于歷史的'原因，一些水利工程的檔案資料不全，給病險(xiǎn)水庫(kù)的鑒定和整治帶來(lái)了一些困難。
因此，水利工程檔案資料收集是否齊全,直接關(guān)系到水利工程和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，影響到以后水利工程的維護(hù)整修。然而目前一些單位并未真正認(rèn)識(shí)到檔案收集工作的重要作用，對(duì)檔案工作不夠重視，認(rèn)為檔案工作只是少數(shù)人關(guān)起門來(lái)的案頭工作,不出政績(jī)、難出效益，覺(jué)得檔案工作可有可無(wú),于是導(dǎo)致單位檔案門類單調(diào)，內(nèi)容不全，管理混亂。他們只注重收集紅頭文件、忽視其他材料；只注重收集以單位、組織名義的文件，忽視以個(gè)人名義形成的重要文件；只注重收集通過(guò)文秘部門發(fā)出的文件，忽視其他方面來(lái)的文件；只注重收集本單位的生產(chǎn)技術(shù)檔案，忽視設(shè)備、基建等其它技術(shù)檔案；只注重收集紙質(zhì)文件材料，而忽視照片、影像等檔案。這種狀況，對(duì)水利工程的安全鑒定和日常維護(hù)是很不利的，必須盡快改變。
三、水利工程檔案收集的途徑
從對(duì)歷史負(fù)責(zé)的角度，應(yīng)將工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程真實(shí)地記錄并保存下來(lái)，以便為后人提供一份翔實(shí)可靠的檔案材料。為此,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面作好水利工程建設(shè)檔案的收集工作：
(一)思想上要進(jìn)一步重視水利工程檔案工作
國(guó)家水利部《關(guān)于加強(qiáng)水利基本建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的通知》指出：建設(shè)項(xiàng)目檔案是建設(shè)項(xiàng)目的歷史記錄，是項(xiàng)目建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)、改建、擴(kuò)建等工作的重要依據(jù)，也是落實(shí)工程終身責(zé)任制的重要憑證。無(wú)論是單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,還是每一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員,都要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《檔案法》，要不斷提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作，要充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，要牢固樹(shù)立對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，才能有效地參與、支持檔案收集工作。該項(xiàng)工作做得好壞，直接關(guān)系到檔案的整理、鑒定等工作，如果收集不及時(shí)，檔案材料殘缺不全，整個(gè)工作就不能順利進(jìn)行，就沒(méi)有完整、系統(tǒng)的檔案，就會(huì)給今后管理、鑒定、統(tǒng)計(jì)和利用、編研等各項(xiàng)工作造成困難。
(二)加強(qiáng)管理，保證檔案工作與項(xiàng)目進(jìn)程同步
各單位要認(rèn)真實(shí)行檔案工作與科研、設(shè)計(jì)、基建、勘察等工作的“四同步”管理。即：下達(dá)計(jì)劃任務(wù)時(shí)，同時(shí)要提出文件材料的歸檔要求；檢查計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，同時(shí)要檢查文件材料的形成情況；評(píng)審鑒定成果時(shí)，同時(shí)要驗(yàn)收、鑒定檔案材料的完整、系統(tǒng)情況；上報(bào)登記和評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)科技成果及科技人員提職考核時(shí)，檔案部門要同時(shí)出具專題歸檔情況證明材料。為此，各業(yè)主單位與施工企業(yè)簽訂有關(guān)工程協(xié)議（合同）時(shí)，必須要對(duì)其應(yīng)歸檔材料提出明確要求；檢查工程進(jìn)度與施工質(zhì)量時(shí)，必須檢查有關(guān)檔案材料的收集、整理情況；進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，必須同時(shí)驗(yàn)收應(yīng)歸檔材料的完整、準(zhǔn)確程度與整理質(zhì)量。切實(shí)做好從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收各階段檔案資料的收集、整理、歸檔工作。對(duì)于各階段檔案收集達(dá)不到要求的要限期整改，整改后仍不合格的，按工程質(zhì)量不合格處理，業(yè)主單位不能返回工程（項(xiàng)目）質(zhì)量保證金，更不能進(jìn)行工程驗(yàn)收。
(三)注重施工現(xiàn)場(chǎng)文件資料收集
工程檔案當(dāng)中有一部分是在施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生和出現(xiàn)的，只有隨時(shí)隨地的注意收集現(xiàn)場(chǎng)所產(chǎn)生的資料，才能系統(tǒng)的收集齊全所需歸檔材料。
首先是施工企業(yè)在施工過(guò)程中對(duì)資料的收集。施工企業(yè)要明確專人負(fù)責(zé)檔案資料的收集，并實(shí)行集中統(tǒng)一管理，按時(shí)移交給業(yè)主方。如工程所用的機(jī)械在開(kāi)箱時(shí)不及時(shí)對(duì)資料進(jìn)行收集，就有可能被丟失，會(huì)給以后的工作造成很大的麻煩。有的工程在施工過(guò)程中會(huì)有一些變動(dòng)、調(diào)整或完善，這往往都是在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)產(chǎn)生的，所形成的資料不是很規(guī)范，但很重要，很容易被人忽略。因此，現(xiàn)場(chǎng)收集資料十分重要。
其次是業(yè)主在日常工作中對(duì)資料的收集。業(yè)主方在工程施工的各個(gè)階段一定要留下影像資料，在日常工作中對(duì)于圖紙資料的修改和完善以及施工過(guò)程中所產(chǎn)生的一些會(huì)議記錄、工程進(jìn)度、資金安排、質(zhì)量要求、完成情況等都要有完善的文字記錄或原始材料，以保證工程檔案的完整性。
第三是嚴(yán)格要求，督促收集。業(yè)主方在注重文件資料收集的同時(shí)要督促施工企業(yè)在工程進(jìn)展過(guò)程中收集相關(guān)的工程資料。在現(xiàn)實(shí)的水利工程興建或整治中，不一定每一個(gè)施工企業(yè)都是那么規(guī)范，有的企業(yè)對(duì)施工過(guò)程中所產(chǎn)生的資料不很重視，沒(méi)有隨時(shí)存檔的習(xí)慣。所以，業(yè)主方一定要在工程施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都要求施工企業(yè)做好資料的收集和整理，如果資料不齊全，堅(jiān)持不撥款、不驗(yàn)收工程。
第四是密切配合，共同抓好工程檔案收集工作。業(yè)主方一定要與施工企業(yè)密切配合，切實(shí)將工程檔案收集工作納入建設(shè)與管理工作程序，形成齊抓共管的局面，使工程檔案的收集、整理成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與有關(guān)工程技術(shù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。檔案管理人員也應(yīng)主動(dòng)與施工企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，了解工程建設(shè)情況，認(rèn)真履行對(duì)工程檔案工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)職責(zé)。
(四)制定和完善切實(shí)可行的措施
要認(rèn)真落實(shí)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，將檔案收集工作納入工程質(zhì)量行政領(lǐng)導(dǎo)人和參建單位工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任制，明確從項(xiàng)目法人到各職能部門，從總監(jiān)到監(jiān)理工程師等有關(guān)工程技術(shù)人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任，確保建設(shè)項(xiàng)目檔案收集工作落到實(shí)處。
各相關(guān)單位要把水利工程文件資料的形成、積累、整理和歸檔工作納入科研、生產(chǎn)、基建的前期工作及有關(guān)規(guī)章制度和辦法中，并列入有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的職責(zé)范圍進(jìn)行考核。在項(xiàng)目完成或告一段落后，其檔案由承擔(dān)項(xiàng)目的施工企業(yè)按要求進(jìn)行系統(tǒng)整理，交業(yè)主檔案管理部門審查驗(yàn)收。對(duì)文件材料歸檔不符合要求的項(xiàng)目，不得進(jìn)行鑒定驗(yàn)收。為使檔案管理人員更好地履行職責(zé)，增進(jìn)對(duì)應(yīng)歸檔文件材料情況的了解，各單位要讓檔案管理人員參加科研課題、設(shè)計(jì)項(xiàng)目的有關(guān)會(huì)議；產(chǎn)品項(xiàng)目的評(píng)審、鑒定；工程竣工驗(yàn)收和設(shè)備開(kāi)箱等工作，以確保應(yīng)歸檔文件材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)性。
(五)檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任感
檔案管理人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和檔案業(yè)務(wù)能力，牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀，牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的精神，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真履行《檔案法》所賦予的職責(zé)，并積極主動(dòng)地指導(dǎo)、督促、檢查和協(xié)助施工企業(yè)和業(yè)主方的科技人員做好水利工程檔案材料的積累、整理和歸檔工作。對(duì)已接收的水利工程材料，要及時(shí)進(jìn)行分類、編目、登記、統(tǒng)計(jì)和必要的加工整理，編制必要的檢索工具和參考資料，為本單位的科研、生產(chǎn)、基建等各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之，水利工程檔案的收集，是一個(gè)系統(tǒng)工程，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了收集上的疏忽，都會(huì)給今后檔案保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用和編研等各項(xiàng)工作造成困難。因此，只有各級(jí)、各部門都用科學(xué)的發(fā)展觀和創(chuàng)新精神及時(shí)靈活的收集水利工程建設(shè)過(guò)程中所產(chǎn)生的檔案資料，方能獲得水利科技檔案收集的最佳途經(jīng)。
調(diào)研報(bào)告分析 篇13
很多人覺(jué)得論文很難寫(xiě)，其實(shí)不會(huì)，只要你清楚自己的選題，收集好材料，一般就很容易了。以下是由論文大全為大家整理的分析女性消費(fèi)心理有其獨(dú)特之處，希望對(duì)你有幫助，如果你喜歡，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注范文大全。
如何從女性的排場(chǎng)市場(chǎng)多分得一杯羹，這大約是一個(gè)大家都關(guān)心的話題。為此記者特為采訪了幾位婦女學(xué)的研究學(xué)者以及貿(mào)易行家，他們都對(duì)此提出了兩樣的反應(yīng)，大略我們也能夠從中達(dá)成不少好處的啟迪呢。
“賺女人的錢”，這絕對(duì)不是一句空話，據(jù)有關(guān)摸底展示，70%的社會(huì)置辦力來(lái)自女性。大到商場(chǎng)小到街邊店，排場(chǎng)的主力都是女性，這為創(chuàng)辦者提供了遼闊的市場(chǎng)空間，只要洞察時(shí)代女性的消操心理，把準(zhǔn)女性的排場(chǎng)脈搏，就能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)辦金礦。
女性消費(fèi)心理學(xué)論文-消操心理有其新穎之處
中國(guó)婦女研究會(huì)理事、復(fù)旦大學(xué)婦女研究中間主任彭希哲講授這樣對(duì)記者說(shuō)：“最近其間時(shí)間女性排場(chǎng)市場(chǎng)的茂密也與這一代人的特性異常相關(guān)的，她們多數(shù)是獨(dú)生子女，生息負(fù)擔(dān)輕排場(chǎng)力較強(qiáng)。而在這豐饒的市場(chǎng)后邊我們能夠發(fā)現(xiàn)商家對(duì)她們的影響異常大，很多排場(chǎng)不是自發(fā)的而是被誘導(dǎo)出來(lái)的。從心理層面看，女性排場(chǎng)更多地會(huì)受到社會(huì)的影響，比如所謂‘有錢’的女性形象，生息豐裕、上班休閑、休養(yǎng)得很好等等，她們?cè)谂艌?chǎng)上就會(huì)去玩命假冒她們，以欣慰自己心理的感想�！�
而上海大學(xué)社會(huì)學(xué)系講授、婦女學(xué)研究中間副主任張鐘汝則對(duì)記者的設(shè)問(wèn)一針見(jiàn)血，她說(shuō)：“我回味照例女性都有一種‘排浪式’的消操心里，俗話說(shuō)‘趕流行’也就是說(shuō)互相之間的攀比，此外，她們也比較輕易受廣告的影響�！�
的確，女性和男性的決策舉止是大不均等的，男性的決策過(guò)程是直線性的，女性的決策過(guò)程則是反復(fù)保持地旋轉(zhuǎn)。排場(chǎng)者的決策過(guò)程分為四個(gè)階段：接觸、斟酌、摸底、完成，雖然男性和女性均等經(jīng)歷這四個(gè)階段，但女性的舉止會(huì)有這樣四點(diǎn)兩樣：一是女性從一首先就和男性兩樣，男性習(xí)慣自己做決心，女性會(huì)多方探問(wèn)，參考別人的看法;二是男性排場(chǎng)是盼望達(dá)成好的解決，女性則是盼望達(dá)成妥當(dāng)答案，[color=Orange]因?yàn)榕再I物品會(huì)斟酌好多，譬如搭配、使用場(chǎng)合等，盼望統(tǒng)籌兼顧;三是為了達(dá)成妥當(dāng)答案，女性的置辦過(guò)程因而變得反復(fù)不定，她們會(huì)收藏更多事故、查詢更多選用性，貨比三家不被騙;四是女性在買完物品未來(lái)，并不是就結(jié)束了，她們會(huì)把這段寶貝奉告摯友或薦舉給別人，湊集口語(yǔ)播送，與其和某一商家關(guān)系好，她們的忠誠(chéng)度也會(huì)很高。(總結(jié)：尋找合適的產(chǎn)品給女性提供更好的見(jiàn)意和意見(jiàn))
而當(dāng)記者與海派營(yíng)銷首席策劃鐘明博士談?wù)撈疬@一話題時(shí)，他說(shuō)，女性的排場(chǎng)巨大程度是為了旁人排場(chǎng)，會(huì)時(shí)刻關(guān)心家庭成員、摯友、同伙旁人對(duì)自己的反應(yīng)，所以商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，精細(xì)要遵循市場(chǎng)入時(shí)傾向機(jī)警扭轉(zhuǎn)。女性排場(chǎng)另一個(gè)特性是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，女性會(huì)為所有大約的理由引起風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，然后引起排場(chǎng)的理由，從臉上的小斑斑、身體的一點(diǎn)點(diǎn)贅肉，到知識(shí)的更新、光陰的變遷，像保健品、美容業(yè)、培訓(xùn)業(yè)等效勞行業(yè)的主要客戶都是女性。與其能勝利地找到女性的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并提供一個(gè)杰出的解決盤(pán)算，商家就能獲得源源不斷的客戶和超額的回報(bào)。
對(duì)于上海女性排場(chǎng)，鐘明則認(rèn)為與此外處所的女性排場(chǎng)相比還有一些兩樣的特性，中間最有名的是小資，上海有好多常青樹(shù)商店，如奇特餐飲、服飾店、小精品屋等，客戶是從來(lái)不缺的。此外，上海女性的網(wǎng)上購(gòu)物也是一個(gè)特性，比其它城市要全部的多。好多上海的白領(lǐng)女性，不只自己頻繁在淘寶上置辦物美價(jià)廉的商品，而且自己也有個(gè)網(wǎng)上店鋪，做做辦公室以外的副業(yè)。(總結(jié)：利用女*愛(ài)貪小便宜的特性，進(jìn)行有利的安排如：)
女性消費(fèi)心理學(xué)論文-對(duì)兩樣群體要不同看待
雖然同為女性，但兩樣的群體還是有著兩樣的特性，對(duì)此張鐘汝認(rèn)為，從婦女學(xué)的角度來(lái)說(shuō)應(yīng)該把女性排場(chǎng)分成兩樣的群體，比如年紀(jì)、職業(yè)、收入等等，兩樣的群體其排場(chǎng)習(xí)慣和趨向性的角度也會(huì)不一樣。她說(shuō)：“比如像我這樣的'年紀(jì)50多歲了，在排場(chǎng)時(shí)就會(huì)比較感性，但異常注重正常的投資。但像我孩子這一輩的青年人的排場(chǎng)就不一樣了，她們的排場(chǎng)更多地有一種小資情調(diào)。而婚姻排場(chǎng)對(duì)女性來(lái)說(shuō)也不可疏忽，我回味而今這種排場(chǎng)更多地融入了入時(shí)化的元素。中年女性應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)才能的，我回味像一些休閑類排場(chǎng)會(huì)更得當(dāng)她們，這主與其為了開(kāi)釋重力。有了這些兩樣的分類此后，就能夠針對(duì)兩樣的女性排場(chǎng)群體來(lái)尋找商機(jī)。比如我曾經(jīng)做過(guò)一些摸底，發(fā)現(xiàn)女性在退休此后異常喜愛(ài)逛超市，有時(shí)甚至一天會(huì)去兩次，她們最大的特性是比較輕易受暗示，所以商家與其能夠整理提供抓住這個(gè)排場(chǎng)群體多做一些促銷，應(yīng)該說(shuō)是會(huì)有相正中用果的�！�
女性消費(fèi)心理學(xué)論文-貿(mào)易盤(pán)算緊握溝通渠道
女性的排場(chǎng)市場(chǎng)能夠說(shuō)是大有可為，華東師范大學(xué)商學(xué)院副講授王學(xué)英在應(yīng)許記者采訪時(shí)這樣認(rèn)為：“與其哪個(gè)商家想到把目光盯住女性的錢袋應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)慧黠的，從女性的視角來(lái)看初步是服飾，這是一個(gè)經(jīng)久的主題，此外從旁邊來(lái)看美容健身也是一個(gè)排場(chǎng)的熱點(diǎn)，這屬于效勞性的排場(chǎng)，這類排場(chǎng)我還是比較看好的。其次我回味文化排場(chǎng)也很有潛力，而今它還沒(méi)有獨(dú)一熱起來(lái)，中間還包括學(xué)習(xí)，比如學(xué)鋼琴、拉丁舞等等，都是商家可開(kāi)拓的空間。從女性排場(chǎng)市場(chǎng)賺錢更要注重維持性的排場(chǎng)，所以我回味商家應(yīng)該不斷地扭轉(zhuǎn)一些定式，而凸現(xiàn)出一些特性化的物品來(lái)�！�
有人這樣認(rèn)為，在針對(duì)女性排場(chǎng)者實(shí)行播送時(shí)，主要采取兩種門道：以“情”動(dòng)人，以“理”服人，其實(shí)就是情感訴奕和負(fù)迷訴求，其指導(dǎo)觀念是賦予女人們“一個(gè)情結(jié)，一片盼望”。
鐘明的指引則更為直接，他說(shuō)，遵循女性排場(chǎng)的特性，商店的規(guī)格和陳列也是很有學(xué)問(wèn)的。商店的位置和陳列對(duì)女性排場(chǎng)者而言，起源一定了品牌的檔次和商品代價(jià)，不關(guān)懷這些商家的利潤(rùn)就得不到保證了。在旁邊各種品牌滿天飛的年代，商品盤(pán)算中對(duì)品牌的強(qiáng)調(diào)已經(jīng)不是最富余的環(huán)節(jié)了。他認(rèn)為，商品規(guī)格的中央就在于創(chuàng)新一個(gè)溝通的良好氛圍，能讓女性排場(chǎng)者在挑選商品中達(dá)成一個(gè)良好的品牌和商品覺(jué)得。舉一個(gè)例子說(shuō)明就是上海恒隆廣場(chǎng)的Diesel店的陳列，在這家Diesel店中，全體的商品都模擬商品原先的屬性配置專門的規(guī)格和飾物，商店的燈光、展柜的樣式，以及當(dāng)中間濃艷舒適的沙發(fā)，都讓女性很自愿走進(jìn)入“溝通”一下。所以店鋪的盤(pán)算，只有先創(chuàng)新一個(gè)溝通的氛圍，才大約去播揚(yáng)品牌文化、置辦品牌商品，進(jìn)而完成品牌忠誠(chéng)。而在以上的環(huán)節(jié)中，覺(jué)得是最富余的，用戶的獲得和品牌的忠誠(chéng)，歸根終究是從覺(jué)得中來(lái)。
所以“投女所好”才能開(kāi)采商機(jī)，對(duì)此有這樣一些技巧大約會(huì)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)有扶肋的：一是吸引女性排場(chǎng)者的關(guān)懷，比如榜示新產(chǎn)品、提供新訊息、處罰說(shuō)明會(huì)或教導(dǎo)課程、擺設(shè)、贊助運(yùn)動(dòng)、創(chuàng)新情況……，都會(huì)讓女性備感熱衷;二是提供更多物品讓女性決心置辦你的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品型錄、使用小冊(cè)子、銷售人員的當(dāng)面解說(shuō)、賣場(chǎng)氣氛的安置、效勞人員的態(tài)度、提供吸引人的贈(zèng)品或讓全家一起出游的摸彩運(yùn)動(dòng)等都是中用的點(diǎn)子;三是超產(chǎn)和老顧客的強(qiáng)占、組成顧客俱樂(lè)部、顧客薦舉顧客等，讓女性理念被注重，有加入感和從屬感。
調(diào)研報(bào)告分析 篇14
今年以來(lái)，全縣金融部門牢牢把握穩(wěn)健貨幣政策的總要求，著眼“四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”、“三大取向”、“四化同步”目標(biāo)定位，積極融入新常態(tài)、研究新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)，以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為主線，以提高創(chuàng)新能力為載體，持續(xù)增加“雙百工程”、新興業(yè)態(tài)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、民生工程以及消費(fèi)領(lǐng)域的信貸支持，主要金融指標(biāo)增量、增幅持續(xù)向好，全縣金融運(yùn)行形勢(shì)健康平穩(wěn)。
一、金融運(yùn)行主要特點(diǎn)
一是城鄉(xiāng)居民存款增勢(shì)強(qiáng)勁。截至2月末，全縣金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額162.96億元，年內(nèi)新增6.84億元，較年初增長(zhǎng)4.38%，同比多增3.29億元，其中城鄉(xiāng)居民存款較年初增加8.66億元，增幅6.86%，同比多增5.16億元。居民存款快速攀升，一是與外出農(nóng)民工返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)直接相關(guān)，集中匯入款項(xiàng)推高存款規(guī)模，其中郵儲(chǔ)銀行、信用聯(lián)社居民存款分別較上月增加2.02億元和1.3億元；二是投資擔(dān)保公司兌付風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，撤出資金、手持現(xiàn)金陸續(xù)回流銀行，銀行增存基礎(chǔ)趨于穩(wěn)��；三是個(gè)人購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品集中到期，多數(shù)理財(cái)資金贖回后自動(dòng)轉(zhuǎn)存銀行；四是春節(jié)期間城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)、生活交易趨于活躍，個(gè)體商戶增存持續(xù)向好。城鄉(xiāng)居民存款恢復(fù)常態(tài)增長(zhǎng)，為金融機(jī)構(gòu)做好全年信貸營(yíng)銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)也反映出居民投資渠道單一、消費(fèi)需求偏低的運(yùn)行特點(diǎn)，亟待優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2月末，全縣企業(yè)存款余額9.97億元，較年初減少1.25億元，同比多下降1.71億元。從金融角度看，經(jīng)濟(jì)下行壓力對(duì)全縣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響將長(zhǎng)期存在，資源供給趨緊、國(guó)際貿(mào)易摩擦、部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、下游市場(chǎng)重組、產(chǎn)成品占用攀升等多重因素交互疊加，單位存款較年初減少3.9億元，同比少增6.6億元。
二是實(shí)體經(jīng)濟(jì)信貸增速放緩。2月末，全縣金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)貸款余額100.13億元，較年初新增1185.44萬(wàn)元，同比少增7233.27萬(wàn)元，增長(zhǎng)0.12%，與去年同期相比，增幅回落0.8個(gè)百分點(diǎn)。從貸款類別看，個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款較年初減少6645.3萬(wàn)元，同比多減少1.9億元，個(gè)人消費(fèi)貸款較年初增加6270.74萬(wàn)元，同比少增3036.79萬(wàn)元，個(gè)人貸款出現(xiàn)“雙降”，一方面說(shuō)明消費(fèi)品市場(chǎng)需求走弱，供求關(guān)系處于調(diào)整期，城鄉(xiāng)居民投資意愿持續(xù)下降，另一方面則體現(xiàn)出人民銀行降息降準(zhǔn)政策短期效應(yīng)不明顯，需要其他政策配套聯(lián)動(dòng)。企業(yè)貸款較年初新增1560萬(wàn)元，但從投向結(jié)構(gòu)看，新增政府投融資平臺(tái)水利工程項(xiàng)目貸款7500萬(wàn)元，企業(yè)貸款實(shí)際減少9060萬(wàn)元，與去年同期相比，少下降4209.53萬(wàn)元，企業(yè)貸款余額周期性下降與春節(jié)前后開(kāi)工率不足有直接關(guān)系，也與金融機(jī)構(gòu)年初儲(chǔ)備項(xiàng)目、集中貸審相關(guān)聯(lián)。
三是金融創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)�？h郵政儲(chǔ)蓄銀行結(jié)合家具商戶集聚經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，創(chuàng)新推出“倉(cāng)儲(chǔ)物流綜合授信”模式，向金宇家具城提供批發(fā)式貸款7000萬(wàn)元，與縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合制定農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款實(shí)施方案，在縣政府成立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易中心后，計(jì)劃選擇兩處鎮(zhèn)街進(jìn)行試點(diǎn)。信用聯(lián)社全市率先成立生態(tài)農(nóng)業(yè)貸款審查中心，形成了制度化、流程化、一體化運(yùn)作格局，新增涉農(nóng)貸款6021萬(wàn)元，在有效防控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，貸款審批時(shí)間較往常縮短2-3個(gè)工作日，目前正在研發(fā)大蒜配資信貸產(chǎn)品，預(yù)計(jì)7月份推向市場(chǎng)�？h農(nóng)行承擔(dān)的農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營(yíng)主體融資增信試點(diǎn)進(jìn)展良好，貸審終結(jié)并提供授信支持11戶，發(fā)放融資增信貸款1145萬(wàn)元。
四是普惠金融取得新突破。萊商銀行金鄉(xiāng)支行順利開(kāi)業(yè)，全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展到9家，下轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（含離行式自助終端）65處，開(kāi)通網(wǎng)銀4.2萬(wàn)戶，設(shè)立農(nóng)村便民取款點(diǎn)108個(gè)，金融設(shè)施建設(shè)逐步健全，服務(wù)環(huán)境趨于優(yōu)化。下崗失業(yè)人員政策性小額擔(dān)保貸款基金增加到1500萬(wàn)元，貸款對(duì)象由下崗失業(yè)人員擴(kuò)大到農(nóng)村婦女、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、殘疾人、大中專畢業(yè)生、大學(xué)生村官等弱勢(shì)群體，承貸銀行發(fā)展到兩家，前兩個(gè)月累計(jì)發(fā)放政策性小額擔(dān)保貸款7筆，金額85萬(wàn)元，在幫助弱體成功創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，帶動(dòng)35名城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)本地就業(yè)。
二、金融運(yùn)行存在的幾個(gè)突出問(wèn)題
�。ㄒ唬┢髽I(yè)信用違約風(fēng)險(xiǎn)上升。去年四季度以來(lái)，全縣先后有36家企業(yè)出現(xiàn)銀行信用違約現(xiàn)象，涉及貸款本金1.53億元，其中煤化工企業(yè)1家，違約金額233萬(wàn)元，金額占比1.52%，通用設(shè)備制造企業(yè)5家，金額1953.58萬(wàn)元，占比12.77%，紡織服裝企業(yè)2家，金額306.51萬(wàn)元，占比2%，商貿(mào)物流企業(yè)1家，金額893.91萬(wàn)元，占比5.84%，農(nóng)資生產(chǎn)及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)27家，金額1.19億元，占比77.78%，企業(yè)違約現(xiàn)象集中爆發(fā)，既有偏離主業(yè)經(jīng)營(yíng)、跨行業(yè)過(guò)度投資造成資金回流困難因素，也有聯(lián)保企業(yè)為應(yīng)對(duì)銀行壓貸而采取的集體違約對(duì)策，無(wú)論哪種原因，最終損害的將是銀企合作關(guān)系和全縣金融生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ┬刨J成長(zhǎng)環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。全縣“雙百工程”的強(qiáng)力實(shí)施，為銀行業(yè)擴(kuò)大項(xiàng)目貸款儲(chǔ)備、培育新的信貸增長(zhǎng)點(diǎn)提供了承載主體，民間借貸機(jī)構(gòu)清理整頓也為社會(huì)資本回流銀行創(chuàng)造了寬松條件。另一方面，全縣對(duì)公存款增勢(shì)乏力的被動(dòng)局面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性改觀，尤其是擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，部分銀行貸審權(quán)限上收，附加條件增多，甚至出現(xiàn)抽貸現(xiàn)象，企業(yè)因達(dá)不到續(xù)貸條件經(jīng)營(yíng)更加困難，1-2月份，全縣企業(yè)貸款展期筆數(shù)41筆，展期金額5284.52萬(wàn)元，同比分別增加26筆、3038.49萬(wàn)元。
�。ㄈ┬∑髽I(yè)融資難問(wèn)題較為突出。全縣小企業(yè)普遍存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定、核心技術(shù)缺乏、財(cái)務(wù)信息不透明等諸多問(wèn)題，在貸款審批中缺乏比較優(yōu)勢(shì)，難以及時(shí)獲得信貸支持。另一方面，金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷小企業(yè)客戶的方式也需要進(jìn)一步創(chuàng)新，審貸標(biāo)準(zhǔn)與審貸流程還需要進(jìn)一步完善。
三、下步工作措施
一是精準(zhǔn)施策，保持信用總量平穩(wěn)增長(zhǎng)。縣人民銀行將制定印發(fā)《金融支持全縣實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》，將信貸資源向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、小微企業(yè)、服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新、新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域傾斜，確保全年新增貸款15億元。加大向上爭(zhēng)取工作力度，向上級(jí)人民銀行爭(zhēng)取再貸款規(guī)模力爭(zhēng)超過(guò)3億元，引入異地銀行貸款力爭(zhēng)超過(guò)2億元。以農(nóng)村信用社體制轉(zhuǎn)型為契機(jī)，組織申請(qǐng)全省信貸資產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)，全面拓展融資渠道。在做好魯特電工、金人電氣上市培育的同時(shí)，新增1-2戶小微企業(yè)在新三板掛牌交易，推動(dòng)符合條件的`企業(yè)發(fā)行中小企業(yè)集合票據(jù)、短期融資券、中期票據(jù)和區(qū)域集優(yōu)票據(jù)，促進(jìn)社會(huì)融資總量穩(wěn)健增長(zhǎng)。
二是突出定向調(diào)控，鞏固“四化同步”要素保障。加強(qiáng)信貸政策、投資政策、財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)加大對(duì)園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群、“1351”培植工程、農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營(yíng)主體、信息產(chǎn)業(yè)、生態(tài)保護(hù)建設(shè)示范區(qū)的信貸投放。進(jìn)一步加大政銀企合作力度，組織召開(kāi)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、科技、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)銀企合作推進(jìn)會(huì)，以更大力度促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。啟動(dòng)農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，開(kāi)發(fā)大蒜價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)貸款和大蒜配資信貸兩項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品。
三是強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。重點(diǎn)關(guān)注政府融資平臺(tái)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)、民間借貸、企業(yè)擔(dān)保圈等五類風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)全覆蓋工程，系統(tǒng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健性現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。嚴(yán)格落實(shí)政銀企戰(zhàn)略合作協(xié)議，配合政府做好企業(yè)擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)化解處置工作。制定存款保險(xiǎn)制度宣傳方案和應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保存款保險(xiǎn)制度推出后在轄區(qū)內(nèi)平穩(wěn)運(yùn)行。
四是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升社會(huì)滿意度。全面深化農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)，力爭(zhēng)年底前將所有銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)為集取款、匯款和繳費(fèi)等功能為一體的綜合性支付網(wǎng)點(diǎn)。推廣實(shí)施《省直管縣國(guó)庫(kù)管理辦法》，構(gòu)建出口退稅實(shí)時(shí)撥付綠色通道，不斷提高經(jīng)理國(guó)庫(kù)水平。堅(jiān)持“一企一策”、“一行一策”，進(jìn)一步提高外匯服務(wù)便利化水平，推動(dòng)轄區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。加強(qiáng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)，優(yōu)化咨詢投訴信息電子數(shù)據(jù)庫(kù)，探索建立糾紛非訴第三方調(diào)解機(jī)制。
五是注重調(diào)查研究，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。緊密圍繞縣委縣政府中心工作，深入研究全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中出現(xiàn)的新情況、新變化和新問(wèn)題。建立特色行業(yè)調(diào)研監(jiān)測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)突發(fā)性、趨勢(shì)性、規(guī)律性問(wèn)題的調(diào)查分析，從金融角度提出政策建議和應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)發(fā)揮好決策參謀作用。
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