酒店保安員工作職責(zé)[錦集6篇]

酒店保安員工作職責(zé)1

　　1．飯店賓館保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

　　2．具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識(shí)，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。

　　3．努力鉆研保安服務(wù)知識(shí)，掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。

　　4．服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé)，做好本職工作，確保飯店賓館安全。

　　5．處理在飯店賓館內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題，要熟悉崗位的分布，愛(ài)護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。

　　6．在飯店賓館范圍內(nèi)外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。

　　7．協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要客人進(jìn)出飯店賓館的.安全，做好大型會(huì)議的安全工作，巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn)，制止打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。

　　8．對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

　　9．定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周?chē)�之門(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

　　10．嚴(yán)格遵守飯店賓館各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準(zhǔn)處理私事，確保安全。

　　11.酒店管理層安排和交辦的其他事項(xiàng)。

酒店保安員工作職責(zé)2

　　1、大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地，人多，情況復(fù)雜，保安員必須注 意客人的動(dòng)向，細(xì)心觀察，保證酒店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　2、辦助總服務(wù)臺(tái)辦理人住或離店手續(xù)，防止客人的行李被人順手拿 走。

　　3、維護(hù)大堂的'秩序，對(duì)大堂發(fā) 生爭(zhēng)吵、火聲呼叫、到處亂跑的客人要立即上前進(jìn)行婉言勸說(shuō)和制 止，使其離開(kāi)，保持大堂的高雅肅靜。

　　4、對(duì)大堂的一些公共設(shè)施，要注意保護(hù)，小準(zhǔn)客人隨意敲擊和損壞，大堂一般設(shè)有賓客休息沙發(fā)， 要防止有人躺在大堂賓客休息沙發(fā) 上，以保持大堂文明的環(huán)境。

　　5、夜深時(shí)器加倍警惕，注意警戒，對(duì)24：00以后進(jìn)入大堂的客人要進(jìn)行認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤(pán)詢(xún)和登記報(bào)告。

　　6、要防止客人在大堂亂丟、亂葉、亂蹲、亂坐，發(fā)現(xiàn)這樣的情況應(yīng)立即勸阻。

　　7、有小孩在大堂追逐打鬧、玩�；蛞鹿诓徽�的客人進(jìn)入大堂時(shí)，要及時(shí)勸阻。

　　8、對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情禮貌、周到，使客人稱(chēng)心滿意，嚴(yán)禁用粗者‘惡語(yǔ)對(duì)待賓客。

酒店保安員工作職責(zé)3

　　1）熟悉本商業(yè)廣場(chǎng)的地形，詳細(xì)了解巡邏管區(qū)的路線，掌握本商業(yè)廣場(chǎng)的人員、車(chē)輛流動(dòng)情況。

　　2）執(zhí)勤時(shí)，時(shí)刻高度注視、細(xì)心觀察本商業(yè)廣場(chǎng)的事物動(dòng)態(tài)，對(duì)在本商業(yè)廣場(chǎng)的`可疑情況及可疑人員要大膽詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，發(fā)現(xiàn)違法犯罪或損壞本商業(yè)廣場(chǎng)設(shè)施要立即制止，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故、隱患要立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)及報(bào)警。

　　3）白班巡邏人員要協(xié)助商戶(hù)服務(wù)部做來(lái)訪接待高級(jí)客人及保衛(wèi)工作，同時(shí)管理好本商業(yè)廣場(chǎng)車(chē)輛停好，維持本商業(yè)廣場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

　　4）晚班的人員休檢查樓層里各公司的門(mén)鎖、玻璃窗、消防系統(tǒng)是否正常，如在檢查過(guò)程中有異�；驌p壞應(yīng)作詳細(xì)記錄、并及時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，由隊(duì)長(zhǎng)第二天通知工程部人員維修。

　　5）定期檢查災(zāi)火器，消防栓及其它消防設(shè)施是否處于良好的工作狀態(tài)。

　　6）嚴(yán)格實(shí)行《聯(lián)動(dòng)巡邏制》，加強(qiáng)各個(gè)崗位間的聯(lián)系。

　　7）根據(jù)樓層員工上下班規(guī)律，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、開(kāi)燈、關(guān)燈。

　　8）交接班時(shí)一定在崗位上，交接人員要相互行軍禮嚴(yán)禁在宿舍交接。

　　10）流動(dòng)巡邏人員裝備完整、服裝整齊、精神煥發(fā)、步伐平穩(wěn)上崗。

酒店保安員工作職責(zé)4

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年。回顧過(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、內(nèi)部管理方面

　　由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)，更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。

　　二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

　　今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

　　三、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

　　因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

　　我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的.安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

　　當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。

酒店保安員工作職責(zé)5

　　1、巡邏隊(duì)員步姿正確，精神飽滿，高度警覺(jué)，腳步輕穩(wěn)。遇到客人應(yīng)面帶微笑。

　　2、巡邏時(shí)應(yīng)攜帶下列物品：巡邏記錄本、筆、對(duì)講機(jī)、鑰匙。

　　3、值班員要求每2小時(shí)至少對(duì)整個(gè)酒店區(qū)域內(nèi)巡查一遍。

　　4、巡邏時(shí)要多看、多聽(tīng)、多聞，以確保、完成巡查工作任務(wù)。

　　5、按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門(mén)/人員。

　　6、檢查治安、防火、防盜、浸水等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理，并通知經(jīng)理。

　　7、巡邏時(shí)要檢查酒店的每個(gè)角落和消防器材放置情況及該關(guān)的門(mén)窗是否關(guān)、鎖好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。

　　8、在酒店管理轄區(qū)內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人員，前往盤(pán)問(wèn)，檢查證件，必要時(shí)檢查其所帶物品。屬于三無(wú)人員，應(yīng)驅(qū)趕出酒店管理轄區(qū)。屬于擺賣(mài)、推銷(xiāo)人員，應(yīng)勸其離開(kāi)管理中心。

　　9、加強(qiáng)對(duì)非機(jī)動(dòng)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的停放管理。確保酒店區(qū)域內(nèi)的秩序、車(chē)道的暢通。

　　10、注意周?chē)�環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施情況。

　　11、巡邏時(shí)如遇客戶(hù)投訴，應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，轉(zhuǎn)告有關(guān)部門(mén)處理。

　　12、對(duì)重要客人、外賓和團(tuán)隊(duì)下榻的樓層進(jìn)行重點(diǎn)巡視，確保安全。

　　13、注意檢查娛樂(lè)場(chǎng)所的'安全情況，發(fā)現(xiàn)打架鬧事和影響他人消費(fèi)的，應(yīng)及時(shí)處理上報(bào)。如鬧事者不聽(tīng)眾勸阻繼續(xù)鬧事，應(yīng)及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，進(jìn)行處理。

　　14、在巡邏檢查各樓層及其他區(qū)域時(shí)，如發(fā)現(xiàn)其他部門(mén)或客人遺留物品，應(yīng)及時(shí)收回交于值班經(jīng)理，并填寫(xiě)記錄。

　　15、巡邏人員要與其他崗位保持聯(lián)系。遇事要沉著冷靜，積極主動(dòng)，妥善處理。

酒店保安員工作職責(zé)6

　　酒店是一個(gè)出入人群非常頻繁的地方，所以這里的保安員比工廠，公司可能都要更忙碌一些，他們的'崗位職責(zé)很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責(zé)范本：

　　1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區(qū)域內(nèi)的安全

　　2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄

　　3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識(shí)

　　4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房，已進(jìn)入的，要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。來(lái)訪者要辦好來(lái)訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。

　　5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開(kāi)房間，門(mén)是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房?jī)?nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。

　　6、勤巡查樓層，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)解決（若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理）。

　　7、對(duì)違反酒店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>

　　8、樓層若發(fā)生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報(bào)告上級(jí)，安定住客，控制出事地點(diǎn)，迅速組織客人疏散，立刻進(jìn)行處理和搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　9、晚12時(shí)后，要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開(kāi)客房；檢查防火安全門(mén)是否打開(kāi)。

　　10、完成上級(jí)交派的其他工作。

【酒店保安員工作職責(zé)】相關(guān)文章：

酒店保安員工作職責(zé)08-01

酒店保安員崗位工作職責(zé)11-04

酒店物業(yè)保安員崗位工作職責(zé)11-01

（熱）酒店保安員崗位工作職責(zé)11-04

酒店保安員崗位職責(zé)09-22

酒店保安員崗位職責(zé)09-29

酒店保安員崗位工作職責(zé)（常用5篇）11-05

酒店保安員崗位職責(zé)【通用】11-16

酒店物業(yè)保安員崗位職責(zé)09-22

酒店保安員崗位職責(zé)3篇10-24