證券發(fā)行員工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的證券發(fā)行員工作總結，希望能夠幫助到大家。

證券發(fā)行員工作總結1

　　今年以來，少林發(fā)行專業(yè)在市局xx和省發(fā)行局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，堅持“以加快發(fā)展為中心、以建設兩個品牌為目標、以發(fā)展三個重點為依托、以實施四大戰(zhàn)略為方向”的報刊發(fā)行基本思路，通過加快經(jīng)營理念和發(fā)行方式的兩個轉變，狠抓第三方訂閱和青少幼兒教育報刊發(fā)行兩個市場，整合渠道資源，規(guī)范渠道行為，提升渠道影響力，努力塑造“郵xx報刊發(fā)行”和“郵xx發(fā)行暢銷報刊”兩個品牌，全市發(fā)行專業(yè)經(jīng)營發(fā)展取得了良好成績。

　　一、20xx年工作簡要回顧

　　20xx年我局報刊發(fā)行專業(yè)人員開拓進取、奮勇爭先，報刊發(fā)行業(yè)務實現(xiàn)了全面、持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。回顧20xx年的工作，主要有以下幾個特點:

　　(一)總體經(jīng)營態(tài)勢良好20xx年，實現(xiàn)收入1752.3萬元，同比增長27.86%，居全省第1位，完成收入進度100.19%，居全省第10位，市、縣局均超額完成年度收入計劃。20xx年一次性大收訂實現(xiàn)流轉額5757.69元，同比增長11.8%，絕對值增長607萬元，市、縣局均超額完成了20xx訂流轉額目標。商城、郊區(qū)在全省率先完成20xx年報刊大收訂計劃，全市于12月18日全面完成報刊大收訂計劃，2次受到了省公司楊海�？偨�(jīng)理簽發(fā)的賀電表揚。教育類報刊、暢銷類報刊收訂進度均居全省第一位。重要板塊報刊齊頭并進發(fā)展，xx報xx刊發(fā)行量穩(wěn)中有升，新華社報刊流轉額增長24.6%，暢銷報刊流轉額增長18.32%，行業(yè)報刊流轉額增長37.45%，教育類報刊流轉額增長30.22%，各板塊報刊收訂完成進度均在全省名列前茅。

　　(二)營銷能力明顯增強

　　在細分市場、分類發(fā)行、宣傳營銷中，以教育類報刊為重點，采取“行xx+市場+品牌”的指導思想，以校園市場為抓手，創(chuàng)造出一系列成功的營銷經(jīng)驗，教育類報刊流轉額在去年突破千萬元的基礎上，實現(xiàn)了30%以上的增幅一次性大收訂實現(xiàn)流轉額1308萬元，流轉額規(guī)模和增幅均居全省第一位。全市教輔征訂418.85萬元碼洋，其中《中/高考復習信息快遞》實現(xiàn)81.48萬碼洋，完成省局計劃的407.4%，全省排名第一位。積極實施企業(yè)形象期刊和教輔xx書等大項目運作，制作企業(yè)形象期刊1.6萬份。積極參與“農(nóng)家書屋”工程，為全市220個農(nóng)家書屋配送報刊，實現(xiàn)流轉額50余萬元。

　　(三)資金管理扎實有效

　　20xx年度實現(xiàn)全年收訂零欠費，20xx年度報刊大收訂實現(xiàn)繳款3500萬元，繳款率超過60%，絕對值居全省第三位，報刊資金管理成效顯著。

　　(四)服務質量穩(wěn)步提高

　　強化了發(fā)行專業(yè)兩崗履職檢查。嚴格按照發(fā)行專業(yè)三級視檢體系要求，對少林市區(qū)投遞班、分揀班、零售部門、下轄八縣兩區(qū)共計檢查兩遍。檢查支局所40個，從而達到以管理促效益的目的。加強了對用戶的走訪。明確專人對各單位收發(fā)室經(jīng)常性走訪，對用戶反映的問題及時給予解決。全年共走訪用戶近300戶，填寫走訪用戶記錄表213月份配合全省發(fā)行專業(yè)xx訓，制作了投遞半xx事化管理視頻，市局投遞管理工作做為全省發(fā)行xx訓培訓材料進行了推廣。市局女子投遞班嚴格按照創(chuàng)建“青年文明號”的總體要求，強化投遞管理制度，制定了一系列行之有效的管理措施。

　　以嚴格的標準要求每一位投遞員，開展了“樹郵xx新風，建文明窗口，創(chuàng)優(yōu)質服務”“比思想，比干勁，比質量，比貢獻”和“雙十佳，雙百優(yōu)”等一系列服務競賽活動。堅持以“將心比心、用戶稱心”的服務宗旨，以用戶滿意為準則，投遞工作中一絲不茍、盡職盡責，還不定期的進行報紙分揀操作、快速點數(shù)報紙、快速準確加蓋信函落地日戳等業(yè)務知識考試，以嚴格的標準要求投遞員，從而鍛煉和培養(yǎng)出一批具有過硬的專業(yè)技能的優(yōu)秀投遞隊伍，連續(xù)多年獲得省級“青年文明號”的光榮稱號。并通過了全省組織的“百佳投遞服務窗口”達標驗收。

　　(五)信息技術建設扎實推進

　　報刊發(fā)行系統(tǒng)日臻完善，報刊優(yōu)惠訂閱、報刊查驗、報刊續(xù)訂、用戶欠費、專用單、集訂分送等功能進一步優(yōu)化，信息服務和技術創(chuàng)新，優(yōu)化了業(yè)務流程，提高了勞動效率，對業(yè)務發(fā)展和改善服務起到了支撐作用。在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到，郵xx報刊發(fā)行工作中還存在著一些不容忽視的問題。

　　1、零售業(yè)務發(fā)展緩慢，嚴重制約了專業(yè)的整體發(fā)展進度。發(fā)行專業(yè)總體收入雖然完成，但零售收入僅完成計劃的85.75%，落后于整體的發(fā)展速度。

　　2、營銷能力不足，營銷體系建設薄弱。對市場的研究不夠深入，營銷水平不高，缺乏精細化營銷，專職營銷人員配備不齊，兼職人員較多，除息縣局外，其他營銷人員業(yè)績均不突出。

　　3、思想觀念保守，創(chuàng)新的意識不強。計劃發(fā)行的觀念仍然存在，“報刊發(fā)行忙一季”和“等、靠”想法依然存在，特別是在經(jīng)營創(chuàng)新方面和“第三方付費”項目方面啟動緩慢。對這些問題我們將高度關注，認真整改，加快經(jīng)營理念和發(fā)行方式的轉變，從而促進業(yè)務又好又快發(fā)展。

　　二、20xx年一季度工作安排

　　(一)工作思路

　　以“創(chuàng)新發(fā)展”為主線，加快推進由粗放型發(fā)行方式向精細型發(fā)行方式轉變，按照媒體化和禮品化的經(jīng)營策略，圍繞報刊、教輔xx書和掛(臺)歷，實施項目策劃營銷，不斷創(chuàng)造新的業(yè)務增長點，繼續(xù)開發(fā)社會報刊零售終端資源，大力開拓校園市場、“第三方付費”市場，以文化禮品市場為切入點，進一步做大郵xxxx書業(yè)務。

　　(二)發(fā)展目標

　　1、實現(xiàn)訂閱收入403萬元，形象進度達到訂閱收入年計劃的27%。實現(xiàn)零售收入125萬元，形象進度達到零售收入年計劃的30%。

　　2、完成報刊補續(xù)訂流轉額100萬元。

　　3、制作企業(yè)形象期刊10000冊以上。

　　4、確保教輔xx書銷售碼洋300萬元。其中:春季隨堂教輔《一本通》征訂碼洋50萬元、中考版征訂碼洋50萬元、《說明與檢測》征訂碼洋50萬元。

　　5、確保文化禮品銷售額50萬元。

　　6、及時收繳報刊資金無拖欠。報刊大收訂業(yè)務資金繳款率達到100%。

　　(三)工作措施

　　1、抓好報刊補續(xù)訂工作，鞏固和發(fā)展大收訂成果認真分析20xx年大收訂數(shù)據(jù)信息，分析流失客戶報刊訂閱品種，數(shù)量及流失原因，有針對性地開展營銷。在確保xx報xx刊和重點報刊全年穩(wěn)定的基礎上，以“暢銷報刊百日營銷活動”為主題，圍繞90種暢銷報刊和幼兒類報刊，重點做好幼兒園、商務高端、中小企業(yè)、社區(qū)等市場的開發(fā)工作;圍繞返鄉(xiāng)的農(nóng)民工，抓住他們受城市文化熏陶形成的閱讀需求，著力開發(fā)農(nóng)村訂閱市場。

　　(1)開展“暢銷報刊百日營銷活動”。通過走千家訪萬戶，重點90種暢銷報刊、幼兒類報刊為主，細分計劃、細分目標市場，加強營銷培訓，全力開發(fā)幼兒市場、高端商務市場、中小企業(yè)市場和農(nóng)村市場。加快推進集團公司提出的“由計劃經(jīng)濟條件下形成的指令性發(fā)行觀念，向市場經(jīng)濟條件下的競爭發(fā)行觀念轉變”。

　　(2)確保xx報xx刊穩(wěn)定率100%。繼續(xù)依靠各級xx宣傳部門的支持，建立經(jīng)常性聯(lián)系機制，對訂閱中的薄弱環(huán)節(jié)要及時匯報和溝通，落實訂閱范圍，通過報刊補續(xù)訂工作確保xx報xx刊穩(wěn)定率100%的目。

　　(3)確保重點報刊全年穩(wěn)定。針對原14種戰(zhàn)略合作報刊、新華社系列報刊以及《文摘報》、《新天地》等重點報刊，圍繞穩(wěn)定率目標，依靠補續(xù)訂和直銷的方式，進一步鞏固存量，確保全年穩(wěn)定。

　　2、狠抓零售重點暢銷報刊提升項目要在今年狠抓90種暢銷報刊收入提升項目的基礎上，重點做好《特別關注》、《電腦愛好者》、《幼兒畫報》回歸郵發(fā)工作，爭取實現(xiàn)量的突破，確保實現(xiàn)15%以上的增長目標。

　　(1)嚴格落實銷售任務。對一類40種暢銷報刊要確保完成單品種銷售計劃，對二類50種暢銷報刊要完成總量發(fā)展目標。

　　(2)強化郵xx報刊亭銷售。對全省統(tǒng)一調撥的暢銷報刊嚴格執(zhí)行郵xx統(tǒng)一進貨，堅決杜絕自辦亭點多渠道進貨現(xiàn)象的發(fā)生。(3)嚴格執(zhí)行帶款要數(shù)制度，規(guī)范結算手續(xù)，加快零售業(yè)務資金結算速度。

　　(4)加大對各類社會零售終端的輻射力度，提高90種暢銷報刊市場覆蓋率。

　　(5)加強內部支撐，縮短報刊上市時限。

　　(6)狠抓縣局零售報刊要數(shù)工作。目前，縣域零售報刊業(yè)務的發(fā)展滯后于市局的發(fā)展，是工作中的薄弱環(huán)節(jié)。對此，市局對縣局暢銷報刊要數(shù)情況進行了分析，并下達了縣局90種暢銷報刊收入提升計劃，確�？h局一季度實現(xiàn)收入增幅15%以上。

　　3、強力推進媒體化項目運作

　　(1)圍繞節(jié)慶市場，開發(fā)慶賀類專題期刊。春節(jié)前重點抓好賀年期刊業(yè)務，力爭各縣區(qū)無空白。春節(jié)過后，要及時總結賀年專題期刊的工作經(jīng)驗，根據(jù)三八婦女節(jié)、315消費者權益日、少林茶葉節(jié)等節(jié)日特點和企業(yè)的慶典活動來開發(fā)專題性的期刊，打造郵xx發(fā)行慶賀類專題期刊品牌。

　　(2)做好全年訂企業(yè)形象期刊。圍繞品牌大企業(yè)、大單位，重點開發(fā)潛在客戶市場，繼續(xù)拓展全年訂“企業(yè)形象期刊”媒體市場，選擇有實力的企業(yè)開發(fā)全年訂期的“企業(yè)形象期刊”業(yè)務。

　　(3)做好拼版廣告期刊項目。拼版廣告業(yè)務是對企業(yè)形象期刊業(yè)務的有效補充，是縣城及中小企業(yè)開發(fā)形象期刊的`有效途徑。多家企業(yè)采用拼版廣告的方式，既能提高檔次、提升宣傳效果，又能減少企業(yè)經(jīng)費開支。

　　4、狠抓xx書銷售工作要專題研究xx書業(yè)務發(fā)展的具體措施，將教輔xx書及文化禮品業(yè)務作為全年重點工作抓緊抓實。

　　(1)突出抓好春季教輔xx書征訂工作。要積極借助教育主管部門力量，做好與當?shù)豿x門的溝通、協(xié)調工作，深入校園，開展重點教輔的營銷工作。要圍繞9年級學生及教師，著力推介《中考版》系列教輔;圍繞1-6年級小學生及教師，著力推介春季《新課程課堂內外一本通》。以上兩種春季重點教輔，是經(jīng)過多年的市場檢驗，得到了學校、老師和學生的認可。各局要提前著手，春節(jié)前就要開始做好新、老客戶(學校)的走訪工作。2月中旬，中小學生開學要集中力量深入學校、班級展開一對一營銷，確保銷售超過100萬碼洋。

　　(2)做好雙節(jié)文化禮品的營銷工作。春節(jié)是各類商品銷售旺季，在營銷文化禮品過程中一是要利用專職營銷人員進行營銷;二是要利用營銷能力強的投遞人員;三是對營銷能人進行廣泛宣傳，找準目標客戶，把握產(chǎn)品特點做好營銷;四是發(fā)揮營銷隊伍優(yōu)勢，實施分層營銷。要引導專職營銷人員及營銷能人以事企業(yè)單位、公費市場為開發(fā)重點，發(fā)揮投遞員走千家萬戶的優(yōu)勢，抓好私費客戶的市場開發(fā)。要認真落實專職營銷人員業(yè)績考核xx策及職工營銷計分xx策，充分調動廣大職工營銷積極性，形成雙節(jié)禮品營銷的良好氛圍，實現(xiàn)文化禮品銷售50萬元。

　　(3)做好掛(臺)歷春聯(lián)貨款的回收。春節(jié)前要重點做好掛(臺)歷帳款的回收工作，確保月底貨款回收70%以上，3月底貨款回收100%。

　　5、認真做好20xx年度報刊資金管理嚴格執(zhí)行省局對報刊業(yè)務資金管理的有關規(guī)定，加強報刊收款的歸集和集中管理，規(guī)范業(yè)務會計核算制度，一季度集中20xx年度大收訂報刊款達到100%，《中/高考復習信息快遞》、《復習指導》銷售繳款達到100%。加強成本管理，強化經(jīng)營預算和成本控制觀念，緊緊圍繞收支差計劃組織經(jīng)營工作。業(yè)務代辦費嚴格按照代辦費有關規(guī)定和省局對投遞員分配辦法規(guī)定標準執(zhí)行，其他可控成本量入為出，實行預算管理。在成本控制和計劃上，嚴格按照發(fā)行業(yè)務專業(yè)化經(jīng)營辦法規(guī)定的要求控制正確計列。

　　6、加強發(fā)行專業(yè)隊伍建設，提升專業(yè)經(jīng)營水平

　　(1)創(chuàng)建合格專業(yè)專職營銷隊伍。按省公司加強專業(yè)專職營銷隊伍建設的要求，積極培養(yǎng)合格的專業(yè)專職營銷隊伍，引導收投人員充實到營銷隊伍。

　　(2)創(chuàng)建高素質收投團隊。一是充分利用省公司新的收投分配xx策和“三保證三關愛”活動，調動收投人員積極性，增強企業(yè)歸屬感和自豪感，樹立感恩文化。二是選樹典型，培養(yǎng)一批“明星、優(yōu)秀投遞員”，擴大郵xx社會影響力。三是結合發(fā)展業(yè)績，實行5-10%的末位淘汰，招聘高素質人才充實投遞隊伍。通過以上措施，實現(xiàn)收投團隊穩(wěn)定率保持在85%以上。

證券發(fā)行員工作總結2

　　進入xx證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在：

　　1、對證券行業(yè)有了初步了解進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

　　2、業(yè)務開拓能力的提高在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。

　　3、工作的責任心和事業(yè)心加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的'麻煩，辦事效率力求最快、最好。

　　在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

　　2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

　　3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

　　進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：

　　1、發(fā)傳單進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

　　2、有效利用銀行資源。

證券發(fā)行員工作總結3

　　xx年對我們來說是儲蓄能量和嘗新開拓市場的一年，這一年我們的圖書產(chǎn)品品質在不斷的提升，我們的政策也更加地靈活及多元化，這對于市場化圖書的銷售是個很好的基礎，但是我們面對的市場也在產(chǎn)生著日新月異的變化，尤其是出版圖書產(chǎn)業(yè)。我認為當前需要面對市場上的以下幾個問題。

　　一、地面實體店更趨向專業(yè)化。

　　傳統(tǒng)的地面銷售渠道新華書店現(xiàn)在一直在陣痛期，一直在追求改革，追求轉型，追求多元化。近年在新華書店引入的多種業(yè)態(tài)使得我們的圖書產(chǎn)品在實體店的份額越來越少，但是現(xiàn)在各個出版社在出書品種及印刷數(shù)量方面并沒有減產(chǎn)，反而在增加份額。尤其是少兒圖書方面，以前只有專業(yè)少兒出版社出少兒圖書，現(xiàn)在任何一個出版社都在出少兒圖書，都在分少兒市場這碗羹；然而實體店的空間非常有限，所以在店內采購人員及圖書上架人員基本都是根據(jù)市場口碑圖書來采購圖書。另一方面，更多的少兒圖書會被放到主題館，各主題書店去銷售以塑造出針對性的場所，有針對性的目標客戶。但是這樣的書店不會太大，這時候實體書店的硬傷也就是凸顯出來，即貨架空間不足，這反過來更要求提升及宣傳產(chǎn)品的品質來保證上架率。

　　二、網(wǎng)絡渠道的延伸。

　　網(wǎng)絡渠道越加的競爭激烈。自從多年前開始的網(wǎng)絡購書大戰(zhàn)，從當當與亞馬遜大戰(zhàn)，到當當與京東的互撕，可以看出網(wǎng)絡銷售渠道絕對是一個比實體店爭奪更激烈的戰(zhàn)場！當當、亞馬遜、京東三大網(wǎng)店渠道仍然在，但是細分市場的并不只是這些電商，天貓及淘寶更是后來居上。同時，大V店、邏輯思維來了，公眾號、微店也應運而生，各種線上渠道借助大電商的模式鑄造了自己利益空間。

　　三、其他渠道的多元化。

　　從xx年開始，新聞出版總署協(xié)同多家單位開始在全國范圍內實施“農(nóng)家書屋”工程，除此以外，全國各省，各個地市，還有各種組織機構也在相繼籌劃并實施各種圖書走進農(nóng)村，走進學校，走進社區(qū)等各種項目，這個渠道相對我們傳統(tǒng)出版社來說是一個非常好的銷售渠道。面對以上的市場態(tài)勢，我在xx年總體的發(fā)貨情況如下。全年負責西南區(qū)域四個省份。在貴州、云南及四川都有新建立的合作客戶，但是對方對我社產(chǎn)品的挑選較為嚴格。通過對這些民營公司的實際考察及與兄弟社同行的溝通了解，這些公司都有一定的市場口碑；但是市場也非常現(xiàn)實，所以目前維系關系，尋求合適時機予以合作。在xx年我會繼續(xù)在開拓市場上努力，尋找適合我社的客戶渠道，以提高我們銷售。

　　綜述以上分析的市場形式，我在xx年的工作計劃首先是在態(tài)度上再次提升對工作性質的認識，牢牢記住為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值和社會效益的基本概念，分析我社的現(xiàn)有品種，做幾個渠道的規(guī)劃：

　　第一、及時為實體店提供圖書信息，打好發(fā)貨鋪貨的工作基礎；16年在這方面的工作還有不到位的地方，有主觀的原因也有客觀的原因。實體店現(xiàn)在的運行模式都必須先上傳圖書資料，然后等待對方回復或者回傳才有訂單。像廣西和貴州省店，對方會有選擇性的挑選出版社的圖書，不會每一本新書都會采購，而像文軒連鎖集團由于面對的數(shù)據(jù)更多更早，對方后臺的處理時間更長，造成各出版社等到回復的時間也拖延較長，這樣使我們的鋪貨不及時。而如果提前給對方提供圖書信息，對方在一定期限內無法得到發(fā)貨信息回告，也會對出版社提出批評。當然，我也沒有很好的做到督促對方的工作，應該更勤快更及時的去督促對方下新書訂單，而且應該說服對方對新書都要征訂。在xx年我將在這方面加強工作。

　　第二、多參與實體書店的線下活動，這兩年出差較強地感受到出版社和民營機構現(xiàn)在舉辦的各種活動太多了，這些活動是有一定經(jīng)濟效益，我認為我們完全可以提高這方面的參與度。

　　第三、在項目上，將自己所管轄的區(qū)域中，無論是農(nóng)家書屋，館配，還是薄改項目，都積極搜集信息，配合分管項目的'領導完成職責的工作。

　　第四、積極研究開拓新的客戶和市場，在今年各個省都有考察了新的客戶，也有的是準備開戶，比如貴州樂轉公司，成都今日閱讀，這兩個公司走的是類似西西弗公司的經(jīng)營模式，有自己的精致的實體書店，依托書店舉辦多種活動�，F(xiàn)在對方卡在對我社品種的選取上，但是今年這類書店是我工作的主方向之一，只要對方選取了我社的品種，以活動走量的模式去做。最后，我再談一下市場感受和啟發(fā)，我覺得現(xiàn)在線上三大網(wǎng)店市場的競爭確實已白熱化，但是更重要的是線上模式催生了一批新的細分銷售模式。就如同我前面提到的大V店，公眾號，尤其是公眾號算是新的渠道，也可以歸納成團購渠道。這些渠道我們都是可以去嘗試，與各大天貓店的合作也是如此，我們應該在這個渠道加大投入。除此而外，與企業(yè)的大客戶渠道現(xiàn)在也有出版社在去合作。當然，以上是我的一些不成熟感受，還需要更多的磨練和思考。也希望領導多予以指正。

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