(精選)銷售內(nèi)勤崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
崗位職責:
1、負責公司內(nèi)部其他職能部門與營銷部門的銜接、溝通及協(xié)調(diào)工作
2、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、以及部門員工的考評考績工作;
3、協(xié)助部門總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務管理工作,協(xié)助業(yè)務總經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;
4、部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理,關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
5、監(jiān)督計劃的`執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給業(yè)務總經(jīng)理。
崗位要求:
1、本科以上學歷,統(tǒng)計或財務相關(guān)專業(yè)更佳,有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗,有一定的管理經(jīng)驗更佳;
2、工作有條理,思維周密嚴謹。良好的溝通和組織管理能力,培養(yǎng)和提升團隊的能力;
3、精通辦公軟件的操作使用;
4、具備良好的全面合理統(tǒng)籌安排的能力。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗
銷售內(nèi)勤崗位職責2
1、負責轄區(qū)終端客戶(藥房/門診)的開發(fā)和管理;
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;
3、負責轄區(qū)內(nèi)藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結(jié)算和結(jié)款工作;
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內(nèi)勤崗位職責3
1、日系內(nèi)勤和英語內(nèi)勤各1名,英語內(nèi)勤要求英語或國貿(mào)專業(yè),英語8級以上,聽說流利;
2、負責對銷售訂單進行審核,訂單的'跟蹤;
3、負責建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案;
3、與公司客戶保持溝通,配合市場人員寄送業(yè)務相關(guān)資料做好記錄;
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的團隊協(xié)作精神,適應能力強;
5、繳納五險一金。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
職責;
1、學習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程,負責通過電話溝通預約客戶;
2、通過網(wǎng)絡渠道尋找電話資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點,努力做好售前咨詢工作,提高客戶滿意度;
4、不需要你通過電話成單,更需要你與銷售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷售工作;
5、建立客戶檔案,適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的時間;
6、全力完成每月意向客戶的目標數(shù)量,遵從銷售主管的工作安排;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,歡迎優(yōu)秀應屆生,有無銷售經(jīng)驗均可,有專業(yè)的`培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛銷售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極,善于主動學習,富有責任心;
銷售內(nèi)勤崗位職責5
1,通過電話,QQ解決客戶問題
2,處理訂單、客戶對賬
3,協(xié)調(diào)售后服務
4,簽訂整理銷售合同
5,授權(quán),資質(zhì)管理
6,銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計
7,協(xié)助標書制作
8,訂房、訂票、酒店預訂
9、領(lǐng)導交辦的其他工作
銷售內(nèi)勤崗位職責6
崗位職責:
1、銷售訂單處理、和相關(guān)部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題
3、輔助業(yè)務人員進行新品及活動提報
4、業(yè)務數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗。
2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤崗位職責7
1、負責 部門人員的考勤情況;
2、負責銷售數(shù)據(jù)報表的.統(tǒng)計、分析、整理,配合策劃和銷售經(jīng)理工作;
3、負責發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;
4、負責售樓處日常行政管理,如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。
5、負責售樓處的物料管理工作,做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
崗位職責:
l、負責產(chǎn)品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據(jù)客戶采購計劃,做好發(fā)貨、開票申請,并確認是否收到;
3、維護銷售信息系統(tǒng),按時統(tǒng)計、匯總、更新銷售數(shù)據(jù);
4、監(jiān)督和督促銷售協(xié)議的簽訂,跟進銷售指標的完成;
5、嚴格執(zhí)行銷售政策及相關(guān)規(guī)定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的.問題進行及時反饋與處理;
7、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和流程;
8、完成上級主管、公司的各項工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學歷,醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),半年以上醫(yī)藥行業(yè)銷售助理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解醫(yī)藥銷售管理知識,具有較敏感的數(shù)據(jù)處理分析能力;
3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。
崗位職責:
1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負責上級交代的其他工作
任職資格:
1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件(有過五金機電行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)
2、工作認真負責,積極主動,具有服務意識,善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷售內(nèi)勤崗位職責9
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則,全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集:
由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前,銷售內(nèi)勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量(如招標機構(gòu)明確范圍的.)、投標產(chǎn)品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后,及時聯(lián)絡招標機構(gòu)退回保證金。
3、 銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內(nèi)勤負責中標合同的制作,根據(jù)招標機構(gòu)要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、 銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作
1、 銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄,避免重復授權(quán)。
2、 授權(quán)書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作
1、 銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質(zhì)簽章流程。
六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持,及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶,及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤崗位職責10
1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2.負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3.負責收集、整理、歸納市場信息;
4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;
5.做好內(nèi)務、內(nèi)部會議記錄等工作;
6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作,
7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的'會計核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,供給應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的.制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責12
1、負責日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作;
2、負責銷售前支持工作,包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品,審核報價單、合同文本;
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實合同中的相關(guān)問題;
4、負責合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責應客戶要求每年填寫、整理、提交供應商調(diào)查表、合格供貨商年審資料;
6、負責投標前的`準備工作,包括投標保證金及標書費的申請、標書的審核,裝訂,送達;
7、負責制作法人代表授權(quán)書;開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶;
8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內(nèi)完成備貨,并根據(jù)回款情況確認發(fā)貨;
9、負責協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作,包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務協(xié)調(diào)、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào);
10、負責營管資料的搜集、整理、制作,并分類歸檔,合同價格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進行項目報備登記與管理;
11、負責及時向銷售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;
12、負責銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理OTC部日常事務;
2.接、發(fā)、處理和保管一切商務來電來函及文件,對客戶反饋的'意見進行及時傳遞和處理;
3.協(xié)助全國各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;
4.協(xié)助業(yè)務員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;
5.每個月度對合同、費用、銷售數(shù)據(jù)等情況進行統(tǒng)計;
6.協(xié)助其他部門與OTC部的溝通及相關(guān)工作;
7.完成領(lǐng)導交給的其它任務
銷售內(nèi)勤崗位職責14
銷售內(nèi)勤是銷售部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位,承擔銷售部內(nèi)部及與其他部門之間的信息交流工作,負責銷售部檔案的整理、歸類,協(xié)調(diào)同外部機構(gòu)的聯(lián)系工作,遵循以下崗位職責:
1、每天8:00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門負責。如有臨時調(diào)整,由上級部門及時拿出調(diào)整意見,銷售內(nèi)勤只負責執(zhí)行。
2、完成業(yè)務單據(jù)的.填寫,歸類,存檔工作。
3、業(yè)務員簽完訂單,由業(yè)務員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間,是否需要聯(lián)系運輸車輛,如需聯(lián)系車輛的,由內(nèi)勤負責聯(lián)系,將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)務員,如無法及時找到車輛或者價格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時,由業(yè)務員與客戶進行協(xié)調(diào),同時,內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運輸車輛,盡可能完成車輛聯(lián)系的任務。
4、業(yè)務員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后,內(nèi)勤負責及時與倉庫聯(lián)系,辦理相關(guān)手續(xù),確保貨物能按時提出。
5、內(nèi)勤負責與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6:00將銷售表等財務所需報表送至公司財務,如有疑問,由財務人員找內(nèi)勤核對。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
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