（優(yōu)選）銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

　　現(xiàn)如今，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助銷售部制作標(biāo)書，并進(jìn)行信息處理;

　　2、負(fù)責(zé)投標(biāo)信息收集、與客戶電話溝通，標(biāo)書文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理文件的.起草和打印工作;

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理銷售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);

　　7、定期報(bào)告工作進(jìn)展情況及對(duì)每月工作情況及時(shí)做出總結(jié)、改善;

　　8、協(xié)助銷售做好客戶接待工作;

　　9、完成部門交待臨時(shí)性工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作

　　2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。

　　4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作。

　　5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。

　　6、隨時(shí)保持良好的.工作儀態(tài)、儀表。

　　7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。

　　8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。

　　9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。

　　10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律，嚴(yán)格按程序操作

　　11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。

　　12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作.確認(rèn)，安排接收及跟蹤到貨日期，與供應(yīng)商保持良好的溝通關(guān)系。

　　2、采購(gòu)合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、記錄、匯總報(bào)表

　　3、項(xiàng)目授權(quán)的跟進(jìn)以及匯總

　　4、制作招投標(biāo)文件。

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情

　　任職資格：

　　1、具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，擅于溝通與協(xié)調(diào)，有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

　　2、優(yōu)秀的'語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力，協(xié)調(diào)能力、親和力和分析判斷力

　　3、熟練運(yùn)用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件

　　4、生物工程、醫(yī)療專業(yè)的優(yōu)先考慮

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　1、作息時(shí)間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時(shí)間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

　　2、認(rèn)真做好客戶的接待工作，對(duì)待客戶要主動(dòng)、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶的解釋工作。

　　3、認(rèn)真做好銷售記錄，詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見(jiàn)，并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

　　4、所開票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通，了解庫(kù)存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現(xiàn)象。

　　6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的.票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)報(bào)送，不得有誤。

　　7、銷售情況要做到日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。

　　8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄，及時(shí)編制銷售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃，并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門。

　　9、認(rèn)真搞好銷售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。

　　10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。

　　11、處罰細(xì)則：

　　⑴、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細(xì)則處罰。

　�、啤⑺阶蚤_戶設(shè)立經(jīng)銷商，給市場(chǎng)管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報(bào)。

　�、�、異地掛戶開票的，由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

　　⑷、收款出現(xiàn)差錯(cuò)，假幣，由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　　⑸、在開大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　�、省⒂捎跍贤ú患皶r(shí)，對(duì)庫(kù)存不清楚，造成客戶放空車的，由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報(bào)表完成情況

　　2.傳達(dá)銷售總監(jiān)發(fā)布的`公告及落實(shí)情況

　　3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的提成

　　4. 客戶檔案建立和動(dòng)態(tài)管理

　　5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷人員出差申請(qǐng)和差旅費(fèi)報(bào)銷等工作事宜

　　7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人

　　8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)

　　9. 完成銷售部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

　　10.銷售部會(huì)議的安排和會(huì)議記錄

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　一、與在外營(yíng)銷人員的聯(lián)系

　　1、每周工作日志(周報(bào)、月報(bào))的收集并整理。

　　2、營(yíng)銷人員費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜。

　　3、營(yíng)銷人員與公司的信息交流

　　4、營(yíng)銷人員所需資料的整理

　　5、營(yíng)銷人員GPS位置核實(shí)，并每月導(dǎo)出數(shù)據(jù)與營(yíng)銷人員差旅報(bào)銷核對(duì)。

　　6、接收并處理營(yíng)銷人員的訂單

　　二、對(duì)寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)

　　2、經(jīng)銷商資料的登記、歸檔(證照、開票信息)

　　2.1 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。

　　2.2對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

　　3、銷售合同的存檔、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)

　　4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪)

　　5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷售部?jī)?nèi)部管理

　　1、對(duì)日常資料的復(fù)印、蓋章等的'工作

　　2、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護(hù)

　　4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料

　　5、編制年度及月度工作計(jì)劃及月銷售任務(wù)及費(fèi)用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月任務(wù)達(dá)成及費(fèi)用使用情況。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　職責(zé);

　　1.負(fù)責(zé)銷售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

　　2.依據(jù)銷售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;

　　3.負(fù)責(zé)接受客戶關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集，并及時(shí)反饋相關(guān)部門給予結(jié)果的'追蹤與反饋;

　　4.銷售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析;

　　5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的收集及核對(duì);

　　6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售外勤進(jìn)行銷售回款的追蹤;

　　7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

　　8.銷售檔案的管理;

　　9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

　　10.完成主管交辦的其他工作;

　　職位要求：

　　1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，女，35歲以下，管理相關(guān)專業(yè);

　　2.有財(cái)務(wù)知識(shí);懂得進(jìn)銷存賬目處理;’

　　3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);

　　4.良好的溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

　　5.誠(chéng)實(shí)、守信，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有一定的抗壓性;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理各渠道提出的'相關(guān)咨詢和申請(qǐng)，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶投訴的處理;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有渠道下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的渠道運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　醫(yī)藥銷售內(nèi)勤助理：

　　1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；

　　2、提供分類的業(yè)務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、；

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類銷售會(huì)議的組織和安排工作；

　　5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及員工各種報(bào)表和申請(qǐng)；

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品；

　　7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；

　　8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；

　　9、做好業(yè)務(wù)電話的'登記工作；

　　10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；

　　11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　12、協(xié)助部門對(duì)銷售人員進(jìn)行考核；

　　13、嚴(yán)守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上，年齡28—35歲；

　　2、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事有條理，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動(dòng)推廣;

　　2.了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶的建議，為客戶提供專業(yè)的.咨詢;

　　4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理，進(jìn)行日銷量的統(tǒng)計(jì);

　　5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1.18-28歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2.性格外向，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能積極面對(duì)工作;

　　3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責(zé)任心強(qiáng);

　　4.擅長(zhǎng)與人溝通，善于學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、根據(jù)合同價(jià)格系統(tǒng)價(jià)格錄入或價(jià)格調(diào)整，向工廠采購(gòu)訂貨，客戶訂購(gòu)單的`審核把關(guān)；

　　2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù)，確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；

　　3、做好客戶檔案的登記及管理工作，每月根據(jù)合同登記相關(guān)合同信息；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；

　　5、配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、應(yīng)收款及庫(kù)存情況；

　　6、做好客戶對(duì)賬單，協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn)；

　　7、做好應(yīng)收帳款的催收，及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況；

　　8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作，并及時(shí)反饋給公司財(cái)務(wù)審核。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內(nèi)容、品規(guī)、合同量);

　　2、公司GPO平臺(tái)業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數(shù)據(jù)整理、匯總、分析;

　　3、統(tǒng)計(jì)收集平臺(tái)客戶反饋的問(wèn)題，醫(yī)院QQ客戶群的'反饋信息，并跟蹤處理結(jié)果;

　　4、統(tǒng)計(jì)平臺(tái)銷售流向數(shù)據(jù)、采購(gòu)金額數(shù)據(jù)等;

　　5、按照簽批文件調(diào)整平臺(tái)配送商協(xié)議價(jià)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，銷售內(nèi)勤/助理/客服，商務(wù)，內(nèi)勤，采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)均可;

　　3、熟練運(yùn)用各類辦公軟件，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整理，分析能力;

　　4、服務(wù)意識(shí)好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的`處理及有效溝通，有問(wèn)題及時(shí)反映給銷售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

　　2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負(fù)責(zé)開具每日發(fā)貨通單。

　　4、根據(jù)客戶訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫(kù)房發(fā)貨進(jìn)展情況。

　　5、根據(jù)客戶訂單情況，負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給生產(chǎn)部。

　　6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷售部長(zhǎng)。

　　7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫(kù)產(chǎn)量及成品出入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的`信息，做到合理過(guò)濾和正確傳達(dá)；

　　3、負(fù)責(zé)部分會(huì)議的組織并完成會(huì)議紀(jì)要；

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各下屬部門的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作；

　　5、各部門上報(bào)文件的保存、管理、督辦；

　　6、對(duì)相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類和歸檔；

　　7、及時(shí)完成交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

　　一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行；

　　二、負(fù)責(zé)接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關(guān)宣傳資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；

　　三、負(fù)責(zé)做好客戶來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳，成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳；

　　四、及時(shí)準(zhǔn)確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件；

　　五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá)，開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間，予以跟蹤；并負(fù)責(zé)將客戶的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé)，一次處以100罰款；

　　六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的'交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)一定要完備，否則造成損失由本人承擔(dān)。

　　七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書，并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。

　　八、負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作，對(duì)所了解的實(shí)際情況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。

　　九、對(duì)外勤人員出差情況應(yīng)及時(shí)了解，并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心，對(duì)其家屬也應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)照。

　　十、堅(jiān)守工作崗位，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

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