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房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責
在當今社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責，歡迎閱讀與收藏。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責1
銷售經(jīng)理工作原則：公平、公正、公開。
1、樓盤管理
1）負責現(xiàn)場文件、資料的保管和保密工作；
2）負責按時提交項目文件，及時向公司數(shù)據(jù)庫提交或輸入項目信息；
3）負責匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結分析等工作，并定期向發(fā)展商和營銷中心匯報；
4）負責安排及監(jiān)督現(xiàn)場資料的擺放與管理，及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備；
5）負責安排、監(jiān)督銷售員搞好現(xiàn)場接待區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊；
6）協(xié)助策劃人員做好該項目的策劃，跟進、信息反饋等工作；
7）妥善處理好與開發(fā)商之間的關系。
2、人員管理
1）負責檢查小組成員的職業(yè)形象和工作狀態(tài)，監(jiān)督考勤，安排每周值班、輪休表；
2）負責橙色風暴的評分及匯報；
3）負責執(zhí)行公司銷售制度、條例的監(jiān)督執(zhí)行并及時向營銷總監(jiān)（或項目經(jīng)理）如實反映；
4）負責監(jiān)督成員做好客戶信息登記工作，填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯(lián)系本》，并以此為憑處理好業(yè)務員之間業(yè)務交叉問題；
5）準時參加每次項目的例會，準時發(fā)送項目日例會紀要及短信，報告項目的進展情況及其需由公司出面與發(fā)展商協(xié)調的有關事宜，并將公司最新的有關精神傳達到每個小組成員；
6）負責銷售人員的培訓考核及綜合評定，對有發(fā)展?jié)摿T工進行重點的培養(yǎng)；
7）負責觀察銷售員的`工作狀態(tài)和思想情緒，收集銷售員對銷售工作的意見及建議，及時與項目經(jīng)理溝通；對銷售代表的工作調配提供建議和意見。
3、銷售管理
1）負責代理項目的現(xiàn)場銷控，銷控必須公開、真實，嚴禁私自截留單位；
2）負責執(zhí)行、分解并完成項目組績效目標，對項目執(zhí)行結果負責；
3）負責同發(fā)展商結算代理費、結算交易人員的提成；
4）負責解釋銷售過程中出現(xiàn)的具體問題，協(xié)助解決銷售過程中疑難問題，及時匯報銷售情況，提供改善建議；
5）督促、幫助小組成員跟蹤客戶，促進成交、審核每單業(yè)務尾數(shù)紙、認購書、正式合同；
6）負責重要客戶、問題客戶的接待、協(xié)調工作。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責2
崗位名稱：銷售公司經(jīng)理崗位編號：
直屬上級：總經(jīng)理所屬部門：銷售公司
崗位設置目的：全面負責銷售公司工作，完成全年預定的銷售目標
工作內(nèi)容：
1、組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司，監(jiān)督分公司完成銷售指標；
2、負責制定銷售政策及促銷方案，并根據(jù)市場和競爭狀況調整；
3、組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施，并根據(jù)實施情況組織修訂和完善；
4、負責組織市場調研，了解市場競爭情況和客戶需求，為公司項目策劃提供市場依據(jù)；
5、負責廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評審工作；
6、對銷售工作中出現(xiàn)的重大問題及時與其他部門協(xié)調并進行處理；
7、對大客戶業(yè)務進行洽談與服務工作；
8、組織銷售公司相關工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作；
9、負責銷售模式的建議及調整工作；
10、對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作；
11、完成領導交辦的其他臨時行工作。
權限與責任：
1、權限：
1）對公司年度經(jīng)營計劃制定的參與權；
2）對公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的建議權；
3）對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權和實施監(jiān)督權；
4）對銷售模式建設的決策權；
5）對所屬部門工作的考核權；
6）對下屬員工的任免建議權；
7）對散戶購房價格在授權范圍內(nèi)的審批權；
8）對大戶購房價格的建議權。
2、責任：
1）對年度銷售目標的`完成負責；
2）對銷售費用的控制負責；
3）對所負責部門的管理效率和工作結果負責；
4）對銷售價格的控制負責。
所受上級的指導：國際置地總經(jīng)理
同級溝通：財務總監(jiān)，辦公室主任，物業(yè)公司經(jīng)理，項目管理部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理
所予下級的指導：
崗位資格要求：
教育背景：市場營銷及經(jīng)濟類相關專業(yè)本科以上學歷，MBA優(yōu)先。
經(jīng)驗：從事房地產(chǎn)銷售5年以上及銷售部門經(jīng)理3年以上工作經(jīng)歷。
崗位技能要求：
專業(yè)知識：房地產(chǎn)開發(fā)相關知識，市場營銷知識，法律相關知識，廣告相關知識。
能力與技能：溝通能力，協(xié)調能力，決策能力，組織能力，分析能力。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位工作職責3
銷售經(jīng)理概念
銷售經(jīng)理，Sales Manager，指導產(chǎn)品和服務的實際銷售。通過確定銷售領域、配額、目標來協(xié)調銷售工作，并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好
銷售經(jīng)理崗位職責
1、區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標；
2、銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進公司及產(chǎn)品品牌的.提升；了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤；以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目標；
5、客戶關系管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系；
6、售后服務：依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務目標；
7、銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點，組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持；
8、銷售團隊建設：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。
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