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房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)

時(shí)間:2024-12-31 07:55:52 市場(chǎng)營(yíng)銷 我要投稿
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房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)1

  1、從市場(chǎng)的角度向公司提供整體發(fā)展的建議;

  2、參與公司發(fā)展策略的制定與實(shí)施;

  3、配合公司整體發(fā)展制定相應(yīng)的'部門發(fā)展和各階段計(jì)劃;

  4、銷售工作的組織、管理工作;

  5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔;

  6、配合公司開展與各相關(guān)部門、外協(xié)單位的協(xié)調(diào)工作;

  7、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和表彰;

  8、搜集當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋;

  9、參與公司項(xiàng)目銷售策略的制定;

  10、與公司策劃人員共同組成項(xiàng)目策劃小組,進(jìn)行項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備;

  11、客戶檔案的建立;

  12、進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備;、

  13、進(jìn)行銷售工作中策劃延伸;

  14、協(xié)同公司財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目銷售進(jìn)行結(jié)算和總結(jié);

  15、對(duì)銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的培訓(xùn)和素質(zhì)的培訓(xùn);

  16、對(duì)老客戶的售后服務(wù)延伸。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)2

  (1)恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。對(duì)于客戶、發(fā)展商要負(fù)責(zé);

  (2)應(yīng)對(duì)公司具有完整的認(rèn)識(shí),并且將公司的文化融于自向的工作行為中,以求能體現(xiàn)并且提升自身與公司的形象;

  (3)應(yīng)具有積極旺盛的斗志,鍥而不舍的.耐性,以優(yōu)雅親切的風(fēng)度,誠摯務(wù)實(shí)的精神為客戶提供服務(wù),努力促成交易。

  (4)通過公司培訓(xùn)及自我充實(shí)等方式,提高自身專業(yè)素質(zhì),以求為客戶提供更加完善、周到的服務(wù);

  (5)由公司委派到各代理項(xiàng)目進(jìn)行銷售工作,認(rèn)真完成現(xiàn)場(chǎng)接待、洽談、客戶跟進(jìn)工作;

  (6)充分利用各種資源,發(fā)掘出更多客源,提供服務(wù)以促成其與公司樓盤的成交;

  (7)如有盤源方面信息,應(yīng)把握機(jī)會(huì)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),由公司安排處理;

  (8)努力提高業(yè)務(wù)水平及銷售技巧,熟練掌握樓盤知識(shí)及各種資料,珍惜每一個(gè)客源;

  (9)嚴(yán)禁開私單,違規(guī)操作,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并向上級(jí)報(bào)告,不推卸責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng);

  (10)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互敬互助,以團(tuán)隊(duì)的力量去爭(zhēng)取更大的成功;

  (11)對(duì)于公司安排的各項(xiàng)工作,不挑選、不消極對(duì)待,盡自身努力完成。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷部部門崗位工作職責(zé)3

  城發(fā)投資公司營(yíng)銷部部門職責(zé)

  1. 崗位設(shè)置圖

  2.部門使命

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、銷售管理、品牌管理以及客戶服務(wù)體系,對(duì)項(xiàng)目的最終銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)

  3.部門職責(zé)

  3.1 項(xiàng)目營(yíng)銷策劃

  參與公司項(xiàng)目定位,項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案討論;

  根據(jù)公司市場(chǎng)分析和項(xiàng)目定位,負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制定及落實(shí);

  根據(jù)批準(zhǔn)后的營(yíng)銷策劃方案,擬定銷售計(jì)劃和招商計(jì)劃;

  審批項(xiàng)目公司編制的.銷售實(shí)施方案和招商實(shí)施方案;

  3.2 銷售管理

  根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃;

  制定有關(guān)銷售管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  負(fù)責(zé)執(zhí)行公司制定的銷售價(jià)格;

  負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)價(jià)格折扣管理和提出銷售價(jià)格調(diào)整建議。

  負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷策劃/銷售代理公司的歸口管理,包括前期洽談、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等。

  3.3品牌管理

  制定品牌推廣戰(zhàn)略;

  組織、實(shí)施品牌推廣活動(dòng);

  公司宣傳冊(cè)管理:包括提供素材、審定設(shè)計(jì)方案等;

  項(xiàng)目報(bào)紙廣告的定版。

  3.4營(yíng)銷費(fèi)用管理

  審核項(xiàng)目的營(yíng)銷預(yù)算;

  審核項(xiàng)目公司營(yíng)銷費(fèi)用;

  3.5物業(yè)管理

  負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目物業(yè)管理方案;

  在項(xiàng)目物業(yè)外包時(shí),參與選擇物業(yè)管理公司;

  組織項(xiàng)目公司銷售部對(duì)物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;

  3.6客戶服務(wù)

  負(fù)責(zé)建立和完善城發(fā)公司客戶服務(wù)體系;

  負(fù)責(zé)建立公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;

  負(fù)責(zé)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界面的服務(wù)質(zhì)量的檢查和抽查

  組織開展公司的客戶滿意度調(diào)查活動(dòng);

  負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果的分析和定期向管理層報(bào)告。

  負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理;

  負(fù)責(zé)策劃、組織、實(shí)施客戶活動(dòng)。

  3.7危機(jī)管理

  負(fù)責(zé)建立危機(jī)管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

  策劃有關(guān)危機(jī)處理預(yù)案。

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