物業(yè)管理協(xié)會辦公室工作職責

　　1、負責貫徹落實《物業(yè)管理條例》等相關法律、法規(guī)、政策規(guī)定。

　　2、負責監(jiān)督、檢查、指導開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實。

　　3、負責推動轄區(qū)內物業(yè)管理項目達標考核和創(chuàng)優(yōu)項目的初審和上報工作。

　　4、負責物業(yè)管理信訪接待工作。處理信訪投訴，受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案，及時到現(xiàn)場調查核實情況，并根據(jù)實際情況積極協(xié)調處理。

　　5、定時走訪各物業(yè)管理企業(yè)及項目，上門服務，調查了解基本情況，協(xié)助做好業(yè)主會組建的指導推動和業(yè)主會備案、日常監(jiān)管工作，指導、協(xié)調、監(jiān)督業(yè)主委員會的活動；

　　6、負責轄區(qū)內住宅維修資金的歸集和專項維修資金使用的備案工作。

　　7、負責轄區(qū)內舊住宅小區(qū)實施物業(yè)管理的指導和推動工作。

　　8、認真做好日常走訪，做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。

　　9、負責搞好物業(yè)管理項目檔案、業(yè)主會檔案的建立整理工作以及項目動態(tài)管理網的更新與維護工作。

　　10、負責本辦公室各類數(shù)據(jù)資料收集、季度報表、年度報表、信息統(tǒng)計、匯總、上報工作。

　　11、負責搞好有關物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的宣傳及培訓工作。

　　12、負責普通住宅規(guī)模5萬建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應資質的物業(yè)管理服務企業(yè)的備案工作。

　　13、負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質審批工作。

　　14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)檔案和日常監(jiān)管。

　　15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發(fā)放工作。

　　16、對房地產開發(fā)資質進行預審。

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