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房產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的房產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
房產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)1
1）對公司下達的銷售指標擔(dān)負直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負責(zé)；
2）將總銷售收入批標分解下達給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù)；
3）匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；
4）協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作；
5）協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作；
6）負責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；
7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
8）特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；
9）負責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的`審核工作；
10）安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作；
11）定期負責(zé)對銷控表以及退、換房進行調(diào)控；
12）對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查；
13）負責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；
14）參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；
15）根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案；
16）組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議；
17）指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù)；
18）定期主持并參加各種營銷會議；
19）對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)
房產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)2
銷售經(jīng)理工作原則：公平、公正、公開。
1. 樓盤管理
1)負責(zé)現(xiàn)場文件、資料的保管和保密工作;
2)負責(zé)按時提交項目文件，及時向公司數(shù)據(jù)庫提交或輸入項目信息;
3)負責(zé)匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結(jié)分析等工作，并定期向發(fā)展商和營銷中心匯報;
4) 負責(zé)安排及監(jiān)督現(xiàn)場資料的擺放與管理，及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備;
5) 負責(zé)安排、監(jiān)督銷售員搞好現(xiàn)場接待區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊;
6)協(xié)助策劃人員做好該項目的策劃，跟進、信息反饋等工作;
7)妥善處理好與開發(fā)商之間的關(guān)系。
2. 人員管理
1) 負責(zé)檢查小組成員的職業(yè)形象和工作狀態(tài)，監(jiān)督考勤，安排每周值班、輪休表;
2) 負責(zé)橙色風(fēng)暴的評分及匯報;
3)負責(zé)執(zhí)行公司銷售制度、條例的'監(jiān)督執(zhí)行并及時向營銷總監(jiān)(或項目經(jīng)理)如實反映;
4)負責(zé)監(jiān)督成員做好客戶信息登記工作，填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯(lián)系本》，并以此為憑處理好業(yè)務(wù)員之間業(yè)務(wù)交叉問題;
5)準時參加每次項目的例會，準時發(fā)送項目日例會紀要及短信，報告項目的進展情況及其需由公司出面與發(fā)展商協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜，并將公司最新的有關(guān)精神傳達到每個小組成員;
6)負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)考核及綜合評定，對有發(fā)展?jié)摿T工進行重點的培養(yǎng);
7)負責(zé)觀察銷售員的工作狀態(tài)和思想情緒，收集銷售員對銷售工作的意見及建議，及時與項目經(jīng)理溝通;對銷售代表的工作調(diào)配提供建議和意見。
3. 銷售管理
1) 負責(zé)代理項目的現(xiàn)場銷控，銷控必須公開、真實，嚴禁私自截留單位;
2)負責(zé)執(zhí)行、分解并完成項目組績效目標，對項目執(zhí)行結(jié)果負責(zé);
3)負責(zé)同發(fā)展商結(jié)算代理費、結(jié)算交易人員的提成;
4)負責(zé)解釋銷售過程中出現(xiàn)的具體問題，協(xié)助解決銷售過程中疑難問題，及時匯報銷售情況，提供改善建議;
5)督促、幫助小組成員跟蹤客戶，促進成交、審核每單業(yè)務(wù)尾數(shù)紙、認購書、正式合同;
6)負責(zé)重要客戶、問題客戶的接待、協(xié)調(diào)工作。
房產(chǎn)項目銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)3
崗位名稱:銷售公司經(jīng)理 崗位編號:
直屬上級:總經(jīng)理 所屬部門:銷售公司
崗位設(shè)置目的:全面負責(zé)銷售公司工作,完成全年預(yù)定的銷售目標
工作內(nèi)容:
1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監(jiān)督分公司完成銷售指標;
2.負責(zé)制定銷售政策及促銷方案,并根據(jù)市場和競爭狀況調(diào)整;
3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責(zé)組織實施,并根據(jù)實施情況組織修訂和完善;
4.負責(zé)組織市場調(diào)研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據(jù);
5.負責(zé)廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評審工作;
6.對銷售工作中出現(xiàn)的重大問題及時與其他部門協(xié)調(diào)并進行處理;
7.對大客戶業(yè)務(wù)進行洽談與服務(wù)工作;
8.組織銷售公司相關(guān)工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務(wù)工作;
9.負責(zé)銷售模式的建議及調(diào)整工作;
10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓(xùn)、管理工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時行工作。
權(quán)限與責(zé)任:
1.權(quán)限:
1)對公司年度經(jīng)營計劃制定的參與權(quán);
2)對公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的建議權(quán);
3)對年度銷售計劃及銷售費用預(yù)算的擬訂權(quán)和實施監(jiān)督權(quán);
4)對銷售模式建設(shè)的決策權(quán);
5)對所屬部門工作的考核權(quán);
6)對下屬員工的任免建議權(quán);
7)對散戶購房價格在授權(quán)范圍內(nèi)的審批權(quán);
8)對大戶購房價格的.建議權(quán)。
2.責(zé)任:
1)對年度銷售目標的完成負責(zé);
2)對銷售費用的控制負責(zé);
3)對所負責(zé)部門的管理效率和工作結(jié)果負責(zé);
4)對銷售價格的控制負責(zé)。
所受上級的指導(dǎo):國際置地總經(jīng)理
同級溝通:財務(wù)總監(jiān),辦公室主任,物業(yè)公司經(jīng)理,項目管理部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理
所予下級的指導(dǎo):
崗位資格要求:
教育背景:市場營銷及經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,MBA優(yōu)先。
經(jīng)驗:從事房地產(chǎn)銷售5年以上及銷售部門經(jīng)理3年以上工作經(jīng)歷。
崗位技能要求:
專業(yè)知識:房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)知識,市場營銷知識,法律相關(guān)知識,廣告相關(guān)知識。
能力與技能:溝通能力,協(xié)調(diào)能力,決策能力,組織能力,分析能力。
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