2017年行政服務述職述廉報告

　　2017年度，在領導的關心指導下，在各位同事的支持幫助下，本人積極參與黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞五新大調研大討論活動，思索窗口建設工作，認真履行工作職責，努力提高業(yè)務能力，協(xié)助局行政服務處負責人圓滿完成各項工作任務�，F(xiàn)根據(jù)要求，述職述廉如下：

　　一、述職方面

　　2017年度，我在局行政服務中心窗口工作，根據(jù)分工，本人負責做好建設行業(yè)造價、監(jiān)理、估價等執(zhí)業(yè)資格注冊人員初審上報，做好房地產開發(fā)企業(yè)、工程造價咨詢企業(yè)、房地產估價機構、物業(yè)服務企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)和工程質量檢測機構等企業(yè)資質復核、上報等工作。具體工作舉措如下：

　　(一)優(yōu)化服務，梳理流程，提升服務效能質量。

　　作為處室“副手”，積極協(xié)助處負責人做好窗口管理工作。同時要求自己做到帶頭、做好表率，認真貫徹落實首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、周末值班服務等制度，認真梳理建設工程竣工驗收備案，施工許可、企業(yè)資質等業(yè)務流程，結合深化行政審批制度改革相關工作精神，多次調整辦件材料告知單，結合省住建廳相關工作要求對房地產開發(fā)企業(yè)資質審核工作及時做好宣傳和落實，2017年度僅此項工作共辦理442件。

　　(二)積極參與市政務服務中心政務服務標準化建設，對接云平臺建設工作。積極響應市政務服務中心創(chuàng)建政務服務標準化工作，按照窗口業(yè)務事項及時更新窗口各業(yè)務工作標準，制作相應事項內部、外部流程圖，更新服務告知單，按照政務服務標準化配合窗口負責人做好日常管理，同時提升了自身窗口服務工作水平。

　　根據(jù)市政務服務中心工作要求具體對接做好云平臺系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)的錄入、核準審批環(huán)節(jié)、上傳申報材料、制作申請表樣表、測試系統(tǒng)辦件等工作。

　　(三)深化行政審批改革工作，及時落實行政許可等服務事項辦理工作要求，逐步完善并上報行政審批后續(xù)監(jiān)管辦法。

　　按照窗口負責人的指點，依據(jù)市審改辦工作要求，反復會同園林局、房管處、圖審中心、建管處、市政處，對照市行政審批制度改革文件精神，通過不斷完善，制定11個試運行的行政審批監(jiān)管辦法，匯編成冊上報。

　　(四)輔助做好內部監(jiān)督考核工作，促進窗口隊伍建設。

　　窗口崗位人員來自后方各部門，大家在一起和諧共事，但不失自律，在堅持“便民、利企、安商”的服務宗旨下，大家相互學習、相互監(jiān)督、共同進步。為加強日常監(jiān)督，在處長的指點按照《局進駐市政務服務中心工作人員考核獎懲辦法(試行)》，按月組織人員開展內部考核工作，對落實崗位責任，改進工作作風，提高工作效率和服務水平有一定的促進作用。

　　(五)熱愛公益事業(yè)，積極做好婦女工作。

　　作為局婦委會副主任，本人積極響應市婦聯(lián)、局婦委會的號召，積極開展婦女工作，開展關愛留守兒童、在六一兒童節(jié)前夕，從網上“牽夢活動”，主動為宿遷市關廟鎮(zhèn)一名被遺棄的女孩伸出援助之手，奉獻愛心，為其外婆捐送去一臺洗衣機為小女孩圓夢，傳播社會正能量，推進局婦女工作有序開展。

　　(六)存在的問題及今后的努力方向。

　　本人對基建項目審批方面的相關政策掌握的不夠深透，跨崗業(yè)務知識系統(tǒng)學習不夠深入，今后將加強學習、拓寬視野、多學多問不斷提高。

　　二、廉政方面

　　本人認真執(zhí)行《廉政準則》以及執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”、市委“實施意見”和局“十個一律、十個不準和十個嚴格”等各項黨風廉政建設的規(guī)定，長期接受窗口服務對象評價，積極宣傳黨風廉政相關政策，積極帶頭做到廉潔自律，樹立良好窗口形象。做到：

　　(1)無違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和購物卡等行為;

　　(2)無利用職權干預和插手建設工程承發(fā)包、房地產開發(fā)等市場經濟活動;

　　(3)無利用公款旅游或因公出差用公款變相旅游、超額開支等行為;

　　(4)無利用招商引資項目，為本人或特定關系人謀取私利;

　　(5)無利用職務便利相互請托，為本人或特定關系人在就業(yè)、投資入股、經商辦企業(yè)或從事中介活動等方面提供便利，謀取不正當利益;

　　(6)無違反規(guī)定經商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職取酬，以及從事有償中介活動;

　　(7)無“”行為，以及借選拔任用干部之機為他人謀取私利;

　　(8)無違反規(guī)定公車私用、公車私駕或借用服務對象車輛使用等行為。

　　(9)無違反規(guī)定買賣經濟適用房、廉租房等保障性住房，或以明顯低于市場價格購置住房;

　　(10)無違反公務招待有關規(guī)定，接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請，以及違反規(guī)定在工作日午間飲酒;

　　(11)無利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財;

　　(12)無參加賭博或為賭博活動提供保護等行為;

　　(13)無違反規(guī)定在元旦、春節(jié)期間用公款印制、購買和郵寄賀年卡、明信片;

　　(14)無違反規(guī)定以各種名目亂收費、亂罰款、亂攤派或以舉辦節(jié)日活動為名向企業(yè)轉移費用負擔的;

　　(15)無其他違反廉潔自律規(guī)定的情況。

　　我作為一名建設行業(yè)工作人員，時刻牢記自己的個人形象影響著集體形象，我是在局黨委的關心和培養(yǎng)下逐步成長，在我內心牢記只能為集體增光，決不允許自己去破壞隊伍形象。新一年的工作已經開啟，我將懷著對組織的感恩之情，新年里將進一步嚴格自律，逐步增強本領、增強責任意識、大局意識，勤于思考、勇于創(chuàng)新，不斷提升業(yè)務能力、協(xié)調能力和管理水平，力爭圓滿完成組織交給的新任務。

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