面試題:同事與你有矛盾了怎么處理

　　你是單位的一名新人，單位有個(gè)老同志總是看不慣你的工作風(fēng)格，表面很和氣，背地里卻經(jīng)常同其他同事說(shuō)你的不是，導(dǎo)致同事們對(duì)你議論紛紛。對(duì)此，你怎么辦?以下是小編為大家整理的面試題:同事與你有矛盾了怎么處理，供大家參考。

　　解析

　　溝通協(xié)調(diào)類題目

　　此題考核核心

　　溝通協(xié)調(diào)以及處理人際矛盾的技巧

　　答題主線

　　冷靜+反思+溝通+揚(yáng)棄

　　參考答案

　　在工作中，我一般都能夠和同事和睦相處，當(dāng)然有時(shí)候會(huì)遇到一些矛盾，比如有一次我和同事共同來(lái)完成一件工作，在工作中他對(duì)我有較大的意見(jiàn)，影響了工作效率。在當(dāng)時(shí)的情況下我主要采取了以下處理方法：

　　首先，我沒(méi)有和同事進(jìn)行爭(zhēng)吵，因?yàn)闋?zhēng)吵是不能解決問(wèn)題的。我繼續(xù)以工作為重，努力把工作完成好。

　　其次，及時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了反思，如果是我脾氣性格與同事差異產(chǎn)生分歧，我在平時(shí)工作之余多與這位同事溝通，在生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供。如果是關(guān)于工作任務(wù)的分配問(wèn)題，我主動(dòng)承擔(dān)繁重的工作。有了成績(jī)也不自夸，不計(jì)較個(gè)人得失。

　　再次，我在工作過(guò)程中多向這位同事請(qǐng)教，在工作中多聽(tīng)取他的合理性建議，若他有困難及時(shí)幫助他，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　最后，我和同事之間的矛盾分歧會(huì)煙消云散，圓滿地完成了任務(wù)。

　　我想人都是有感情的，是可以溝通的，和睦相處的。因此和同事友好相處完全可能做到的。和任何人相處都要尊重對(duì)方，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。真誠(chéng)地對(duì)待他，有分歧多溝通，不在背后傳播謠言。要謙虛謹(jǐn)慎，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。只有如此才能更好的處理好和同事之間的關(guān)系。

　　專家點(diǎn)睛

　　這道題目的最大特色是最大限度的讓考生實(shí)事求是的結(jié)合自己經(jīng)歷來(lái)談。所以對(duì)于每一個(gè)人都是有話可說(shuō)。但這樣的題目范圍太廣，也許對(duì)一些沒(méi)有工作經(jīng)歷的畢業(yè)生有一定的困難，不妨列舉自己在學(xué)習(xí)中與同學(xué)的矛盾來(lái)談。注意要圓滿解決所列舉的矛盾。

　　如何看待老同事的行為。

　　作為一名新人，老同志有很多地方值得我們學(xué)習(xí)，其豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷對(duì)于我而言是一筆寶貴的財(cái)富。老同志當(dāng)面不說(shuō)是怕我有玻璃心難以接受，指出我的問(wèn)題，是為了工作能夠更好地開(kāi)展。所以面對(duì)老同志的批評(píng)，我需要從自身尋找原因，積極虛心地向老同志求教，主動(dòng)與其他各位同事溝通，化解其中的矛盾。

　　如何解決與老同事之間的矛盾。

　　(1)反思老同志對(duì)我有意見(jiàn)的原因。

　　首先認(rèn)真地反省自身。我是一個(gè)新人，可能在人際關(guān)系處理上，我不夠主動(dòng)不夠積極，甚至還有些青澀，導(dǎo)致我與大家的溝通渠道不暢。也有可能是平時(shí)疏于跟大家的交流，導(dǎo)致大家認(rèn)為我有些傲慢。除此以外，在平時(shí)工作中雖有闖勁但可能有時(shí)會(huì)沖動(dòng)，不太注重細(xì)節(jié)，所以老同志對(duì)我的工作風(fēng)格有意見(jiàn)是可以理解的，我應(yīng)當(dāng)虛心接受并積極改正。

　　(2)主動(dòng)與老同志進(jìn)行溝通化解矛盾。

　　首先非常感謝老同志能夠?qū)ξ姨岢鲆庖?jiàn)讓我能夠認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤，幫助我快速成長(zhǎng)。其次我會(huì)誠(chéng)懇地告知老同志希望他對(duì)我有任何的意見(jiàn)建議可以當(dāng)面對(duì)我提出，我一定會(huì)虛心接受，積極改正。最后在隨后的工作中，我也會(huì)積極幫助老同志做一些力所能及的工作，比如打印資料，整理文檔等，緩解我跟老同志之間的關(guān)系。面對(duì)工作上的難題，我也會(huì)向老同事虛心請(qǐng)教，提升自己的能力，以便能夠更好地開(kāi)展工作。

　　如何面對(duì)同事對(duì)我議論紛紛。

　　主動(dòng)融入同事，改變同事對(duì)我的認(rèn)知。在以后的工作中，我不能因?yàn)榍捌谕�事們�(cè)诒澈笞h論我而刻意不融入集體，反而更應(yīng)該積極融入同事。我會(huì)主動(dòng)參加一些集體活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，積極主動(dòng)跟同事交流。同時(shí)也要謙虛有禮貌，改變同事們對(duì)我的看法，與各位同事們建立良好的人際關(guān)系。

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