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收費站年度工作計劃
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。下面聘才網(wǎng)小編為大家精心整理了收費站年度工作計劃，歡迎閱讀。
收費站年度工作計劃
201x年，山東高速濟泰分公司滿莊收費站將繼續(xù)按照上級要求，加強團隊建設(shè)，加大管理力度，擬從以下幾個方面做好工作：
1、以收費工作為中心，把各個環(huán)節(jié)落到實處。
一是對收費任務(wù)進行分解。年初把全年的收費任務(wù)分解到班組個人，并與日�？冃Э己藪煦^，調(diào)動員工的積極性，以確保全年收費任務(wù)順利完成。
二是加強對免費車、施工車輛的管理工作。前崗收費人員、班長認真核對相關(guān)證件，認真查驗貨物裝載情況，重點打擊“假綠通”。對符合免費要求的車輛報告監(jiān)控、值班管理人員，作好相關(guān)記錄后再放行。
三是加強對沖、拖磅車輛及闖關(guān)車輛的治理。與交警、交通稽查等部門搞好協(xié)作，發(fā)揮多部門聯(lián)動機制，加大治理力度，使上述偷逃費行為從源頭上得到遏制。
四是不斷提高文明服務(wù)水平。以微笑服務(wù)為抓手，提倡熱情服務(wù)、真誠服務(wù)，不斷提高文明服務(wù)水平。
2、繼續(xù)抓好員工隊伍建設(shè)，保持隊伍穩(wěn)定。
一是繼續(xù)加強思想教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工清楚上級的工作目標與工作要求，熟知收費工作中的重點環(huán)節(jié)與流程，主動加強學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)上級的改革舉措與政策要求。
二是拓寬與員工交流溝通的渠道，管理人員及時掌握員工的思想動態(tài)，了解員工的訴求;同時對員工反映的問題及時進行反饋和解決，保持員工隊伍的穩(wěn)定，保證信訪和廉政工作不出問題。
3、提前謀劃，確保新收費站區(qū)投入使用后工作順利開展
按照施工計劃安排，新收費島和收費廣場將于201x年1月底投入使用。我站將困難想在前面，提前謀劃、提前安排。一是做好各類設(shè)施設(shè)備的驗收交接工作，尤其是線纜布設(shè)和收費設(shè)備安裝時要積極參與，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決，確保新站的正常使用;二是提前做好人員的'安排。新收費島由2進2出擴為3進5出，各班人員安排、班內(nèi)收費次序輪換、工作流程控制等細節(jié)要求都會發(fā)生變化，要提前考慮，早做安排。
4、居安思危，切實做好安全工作。
針對今年發(fā)生的一些重特大事故，上級對安全管理中的要求標準更加嚴格，尤其是對非法車輛上路問題以及惡劣天氣下�；奋囕v及二型以上客車限行問題都做了明確規(guī)定。在明年的工作中，將嚴格執(zhí)行上級的相關(guān)規(guī)定，確保安全責任不出問題。
同時，還要加強對全體員工的安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識;定期開展安全檢查，及時消除安全隱患;定期開展應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工處置突發(fā)事件的能力。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全體員工的共同努力下，滿莊站將會圓滿完成各項工作任務(wù)，為山東高速的發(fā)展貢獻自己的力量!
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