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2016品質(zhì)主管的年中總結(jié)怎么寫
品質(zhì)主管的年中總結(jié)怎么寫
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、 產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1. 原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2. 提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負(fù)責(zé)的同時,不損害供應(yīng)商的利益。
二、 半成品的檢驗
1. 半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2. 嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
品質(zhì)主管的年中總結(jié)怎么寫
年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
品質(zhì)主管的年中總結(jié)怎么寫
前半年在生技三課主要負(fù)責(zé)HOP-7081的試產(chǎn)、量產(chǎn)和HOP-7500系的試產(chǎn)工作。6月起調(diào)到質(zhì)量管理部,下面對調(diào)入質(zhì)量部的工作進(jìn)行總結(jié)。
1、 各月推進(jìn)工作情況:
(1)6月初提出以下工作思路
①管理理念:服務(wù)、準(zhǔn)確、速度
*服務(wù):我認(rèn)為質(zhì)量部兼有服務(wù)部門的性質(zhì),既為生產(chǎn)線服務(wù)又為日立
QA服務(wù),需要質(zhì)量部每個人都樹立起服務(wù)意識。
*準(zhǔn)確:提供的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤,調(diào)查結(jié)果必須全面、有權(quán)威性。 *速度:強調(diào)的是及時性,對生產(chǎn)線及生技部等部門提出的問題要及時解決,對日立提出的要求要及時對應(yīng),要及時報告結(jié)果。
②開展工作的初步設(shè)想:
A.完善工序控制的做法:對工序控制人員進(jìn)行培訓(xùn),確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫度和電批力矩等不存在失控危險,這是工序的基本點;
B.逐步推進(jìn)工序巡檢,這是提高質(zhì)量呼聲和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點,準(zhǔn)備分階段對防靜電措施、作業(yè)符合性、順次點檢、狀態(tài)標(biāo)識和潛在失效危險等方面專項推進(jìn);
C.完善有關(guān)制度
a.質(zhì)量事故的處理、建檔及對策措施的效果確認(rèn)、延伸; b.工序問題點的反饋、效果確認(rèn)及匯總;
c.成品抽檢不良的處理辦法;
d.周報、月報及工作總結(jié)提交。
(2)6月主要從IPQC著手,對工序控制如膠量稱量等進(jìn)行了培訓(xùn)、規(guī)范,制作了內(nèi)制品質(zhì)量反饋規(guī)定,建立了質(zhì)量事故檔案。6月底質(zhì)量3課建立起質(zhì)量日報,8月初質(zhì)量3課也建立了質(zhì)量日報。
(3)7月推進(jìn)了作業(yè)符合性確認(rèn)、QA抽檢不良品的對應(yīng)、新進(jìn)技術(shù)員培訓(xùn)。
(4)8月開始參與IQC的工作,規(guī)范了報表的填寫,參與處理現(xiàn)場有關(guān)部品來料的問題。建立質(zhì)量月度總結(jié)會議制度。
(5)9月推進(jìn)了對策有效性確認(rèn)工作,開始與內(nèi)制品的工作交流,增加對制作CD DISC費用的請款。
(6)10月推進(jìn)了質(zhì)量管理文件的確認(rèn),推行了質(zhì)量周報制,對質(zhì)量管理人員和現(xiàn)場管理人員進(jìn)行了品質(zhì)意識培訓(xùn)和全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
(7)11月推進(jìn)了外觀培訓(xùn)及管理,推進(jìn)了對檢查員工作量的核算。
(8)12月理順了IQC對膠水有效期的管理,解決了HOP-1200W CD-GR連續(xù)裝反七次的問題,接手了每月光盤的申請計劃及管理,對質(zhì)量部管理人員進(jìn)行了首次管理知識培訓(xùn),構(gòu)思明年的質(zhì)量管理工作。
2、 在質(zhì)量部工作的主要成績
(1) 按照工作思路有計劃地開展工作,6月提出的工作設(shè)想大部分都得到了落實。
(2) 提出六字管理理念,通過半年的實踐證明是可行的。
(3) 通過建立質(zhì)量事故檔案、召開月度質(zhì)量總結(jié)會、加強對對策有效性確認(rèn)等,提高了質(zhì)量呼聲。
(4) 理順并規(guī)范了部分質(zhì)量管理工作,如建立或完善了質(zhì)量日報、周報和月報制度等。
3、 工作主要問題點
(1) 部分工作沒有推進(jìn)或推進(jìn)效果不好,如順次點檢、潛在失效模式、對策有效性等。
(2) HOP-7531TS DVD-R QA設(shè)備更換光盤后沒有做相關(guān)暴露出QA質(zhì)量管理漏洞,甚至還存在做假等現(xiàn)象。
(3) 在對應(yīng)客戶的質(zhì)量信息反饋上,及時性還有待于改進(jìn)。
(4) 與下屬的溝通交流不夠,對下屬的培訓(xùn)、指導(dǎo)還有待加強。
4、 20xx年工作思路
(1) 完善質(zhì)量部管理人員的業(yè)績考核。之前雖有考核細(xì)節(jié),但沒有實施,每月評分時基本上都評滿分,這樣雖然工作好做,但沒有使業(yè)績考核起到激勵的作用。
(2) 完善事業(yè)所質(zhì)量考核制度。之前雖有考核,但質(zhì)量課對各生產(chǎn)線之間的考核只有零點幾分,且沒有公開,作用不大,另外,生管和生技對追究質(zhì)量管理人員責(zé)任的呼聲較高。質(zhì)量管理人員有必要承擔(dān)更大的責(zé)任,如承擔(dān)客戶投訴、客戶反饋的主要責(zé)任、承擔(dān)工程內(nèi)重大質(zhì)量事故的次要責(zé)任等,我認(rèn)為推進(jìn)得好對質(zhì)量管理工作將事半功倍。
(3) 加強IPQC對工程的監(jiān)控管理力度。質(zhì)量管理工作的重點在工序管理,我的理解是我們目前只做到工序“控制”,如膠量秤量,電批力矩、電烙鐵溫度測量等,這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術(shù)員的,像關(guān)注順次點檢的實施、對外觀不良進(jìn)行分析對策、對各工序進(jìn)行潛在質(zhì)量隱患分析等才是真正的工序管理工作,這些工作更能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(4) 建立質(zhì)量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因,一些技術(shù)人員會出現(xiàn)工作不到位的情況,有必要進(jìn)行定期或不定期的檢查確認(rèn)。
(5) 質(zhì)量管理文件修改、完善。
(6) 不斷完善質(zhì)量管理工作。改善沒有止境,就看我們能否發(fā)現(xiàn)問題,如日立QA抽檢全年0PPM,這結(jié)果就有問題,LG近期總是不斷投訴外觀不良,這不能不引起我們的震動:我們是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的。
(7) 建立質(zhì)量部“文化”。計劃推進(jìn)如下活動:
① 員工生日當(dāng)天上午,由主管代表整個部門給以祝福并送上小禮物,費用來自部門工作餐費。
② 主管不定期有針對性地找下屬進(jìn)行交流、溝通。
③ 舉行工作交流會、座談會。
④ 組織業(yè)余活動,如生日晚會、假期外游等。
5、 工作感想
從技術(shù)轉(zhuǎn)崗到質(zhì)量,角色變了。在生技課時,更多的是關(guān)注設(shè)備狀態(tài)、工程不良率和仕損率等。在質(zhì)量部,關(guān)注的是產(chǎn)品總體質(zhì)量,“可視”目標(biāo)不多,且比較“抽象”,但是,需要推進(jìn)和改善的工作很多,從大的方面看要從質(zhì)量控制和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變到質(zhì)量管理,要提高全員的質(zhì)量意識,要提高質(zhì)量呼聲、增加質(zhì)量部對產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威,從小的方面看要完善質(zhì)量課各工種的具體工作。在質(zhì)量部工作了半年,在大家的共同努力下,取得了一些成績,但還有欠帳也還有很多新的工作,需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。
品質(zhì)主管的年中總結(jié)怎么寫
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
今天,當(dāng)我們滿懷喜悅之情,送走了碩果累累的20XX年的美好時光,我有幸在20XX年員工大會上同筑共贏之路。在此,我謹(jǐn)代表品質(zhì)部對過去一直以來支持、關(guān)心、協(xié)助品質(zhì)工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心的感謝!
公司的發(fā)展離不開大家的配合與努力,為了更好地開展2006年的工作,請允許我作為管理者代表對公司質(zhì)量體系的工作規(guī)劃作一下初步展望。
20XX年我們的質(zhì)量工作目標(biāo)是:進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)流程與工作流程,制程不良率由去年的100PPM(全公司綜綜合指數(shù))下降到50PPM。合同完成率由去年的60%提高到90%。減少質(zhì)量損失,降低質(zhì)量成本。 面對目前市場的激烈競爭,要想立足于市場,我們對品質(zhì)的理解有以下三點:1)品質(zhì)符合顧客要求和期望;2)產(chǎn)品的品質(zhì)水準(zhǔn)是由顧客的消費要求和品質(zhì)技術(shù)保證水準(zhǔn)來確定;3)在不斷提高技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以經(jīng)濟的方式不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)來滿足顧客的需求。
為了完成上述工作目標(biāo),在2007年,我準(zhǔn)備重點從以下幾個方面開展工作,希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。 一、建立和完善質(zhì)量保證體系(以下分三部分) 剛才朱總的講話中強調(diào)了今年繼續(xù)推行TS16949質(zhì)量管理體系,大家知道, 我們蘇州xx碳的市場定位是國內(nèi)主機配套和國外OEM,特別是我們作為汽車零配件的制造企業(yè),客戶對我們的要求是越來越高,前面我就講到,一切工作是以顧客為關(guān)注焦點,基于此,我們以前的ISO9000的體系也不再適應(yīng)公司的流程再造。其實在2006年4月份我們就已經(jīng)與咨詢公司簽訂了合約,但根據(jù)公司的實際情況一直到去年11月份才全面推行TS16949。從推行的這三個月來看,效果不是很理想。幾乎所有員工都知道"質(zhì)量"的重要性,但卻不能正確看待質(zhì)量的"代價"。一旦需要我們填寫表格或者嚴(yán)格遵照流程工作時,多數(shù)都會說"太麻煩了""效率太低了"。沒從思想上轉(zhuǎn)變按程序辦事。的確,如果沒有文件工作一定程度上可以提高效率、節(jié)約成本,但長期看因管理混亂和質(zhì)量低劣帶來的損失可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于短期的效益。還有一種常見的錯誤看法是"質(zhì)量就是湊齊記錄"。有些對體系理解度不夠或根本不知道,所以對工作的開展與深入有一定的影響。質(zhì)量管理的實質(zhì)通俗地講就是"把要做的寫下來","把寫的做出來","把做的過程記下來",大家可能注意到一點:其中主要說的就是兩個字"做"和"寫",與我們一般做事方法不同之處在于多了個"寫"的動作,因此用"文件"管理"過程"成為質(zhì)量管理的一個重要特點。所以要建立和完善質(zhì)量保證體系,從以下幾個方面:
1、體系監(jiān)察:
今年從3月份起,TS16949推行委員會每月對公司各部門、車間、班組的質(zhì)量體系或方法進(jìn)行檢查,并作出監(jiān)查報告,對不符合項提出整改意見,限期整改,并對改善結(jié)果進(jìn)行跟蹤。
2、糾正處理監(jiān)查:
即對不合格的部門或車間(班組)接到推委會不合格報告或通知后是否查找出原因,是否采取對策和實施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)查。
3、業(yè)績指標(biāo)的考核: 按照計劃公司今年6月份TS16949質(zhì)量管理體系的所有流程應(yīng)編制完成進(jìn)入試運行階段,一方面根據(jù)公司的實際情況修改工作流程,另一方面將對各項業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,我迫切希望大家密切配合、理解支持!
二、加強現(xiàn)場管理,將現(xiàn)場5S作為實施TS16949的輔助方法
去年9月份,公司總成裝配車間全面實施5S以來,車間現(xiàn)場的改善大家是有目共睹的,干凈整潔的工作環(huán)境給我們的生產(chǎn)也提供了有力的保證。日本專家到公司來輔導(dǎo)我們時,經(jīng)常強調(diào)企業(yè)推行5S管理,訓(xùn)練員工,強化文明生產(chǎn)的觀念,其對改善生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境、提升生產(chǎn)效率、保障產(chǎn)品品質(zhì)、營造企業(yè)氛圍以及創(chuàng)建良好的企業(yè)文化等方面效果是顯著的。
既然推行5S管理有諸多優(yōu)點,那我想,可否將其應(yīng)用在實施我們的質(zhì)量管理體系中呢?答案是肯定的。
其一,帶動企業(yè)整體氛圍。公司實施TS16949,需要營造一種"人人積極參與,事事符合規(guī)則"的良好氛圍。這往往也是TS16949工作的重點及難點。推行5S可以起到上述作用。這是因為,5S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關(guān),相對來說比較容易獲得共鳴,而且執(zhí)行起來難度也不大,有利于調(diào)動員工的參與感及成就感,從而更容易帶動企業(yè)的整體氛圍。 其二,體現(xiàn)效果,增強信心。大家知道,實施TS16949的效果是長期性的,其效果得以體現(xiàn)需要有一定的潛伏期。而現(xiàn)場管理的效果是立竿見影的。在推行TS16949的過程中導(dǎo)入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得良好的現(xiàn)場管理效果來增強企業(yè)上下的信心。 獻(xiàn)祝福,祝福網(wǎng)
其三,落實5S精神是提升品質(zhì)的必要途徑。5S倡導(dǎo)從小事做起,做每件事情都要講究,而產(chǎn)品質(zhì)量正是與產(chǎn)品相關(guān)各項工作質(zhì)量的總和,如果每位員工都養(yǎng)成做事講究的習(xí)慣,產(chǎn)品質(zhì)量自然沒有不好的道理。反之,即使TS16949的制度再好,沒有好的做事風(fēng)格作保障,產(chǎn)品質(zhì)量也不一定能夠得到很大提升。
今年工作的主題是《銳意進(jìn)取搶抓機遇加快調(diào)整持續(xù)發(fā)展》,這就要求我 們在新形勢下,共同承擔(dān)新的使命,如果我們還是原地踏步,也勢必被市場淘汰。因此,品質(zhì)、交期、成本、效率在20XX年是加強內(nèi)部管理的核心。
最后,請讓我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的不懈支持!同時也借此機會,衷心祝愿大家在新的一年里身體健康!工作順利!
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