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如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
在一個(gè)公司里,領(lǐng)導(dǎo)的能力對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。下面是小編收集整理的如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
首先我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也就是領(lǐng)導(dǎo)者一定要有大局觀念,把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn),要比普通員工看的格局要大,不要揪著員工的小辮子不放,一件事情要看兩面,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)這件事對(duì)公司有益的話,這件事就可以去辦
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要沉穩(wěn),遇事不急不躁,一旦有事情發(fā)生,不要急著批評(píng)員工追究誰(shuí)的責(zé)任罰誰(shuí)錢...等等,首先要解決的是怎樣解決事情,怎樣把事情大事化小,小事化了,把損失降低到最小
領(lǐng)導(dǎo)一定要信任下屬,信任是同事關(guān)系的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù)是要?jiǎng)?chuàng)造一種互相信任的關(guān)系,沒(méi)有信任就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)。這種信任關(guān)系不是自然存在的,是靠領(lǐng)導(dǎo)去創(chuàng)造的。信任是一種互動(dòng)關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)者首先具備信任的能力和心態(tài),相信對(duì)方是真誠(chéng)的,相信對(duì)方能夠做到。因?yàn)樾湃问且环N最大的激勵(lì),信任是一種力量。
注重下屬的態(tài)度,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的升遷都離不開(kāi)下屬的支持,你再怎么討好老板,沒(méi)有員工給予支持一樣是白談,每一個(gè)制度的實(shí)施都要觀察員工的態(tài)度表現(xiàn),從中查找原因,積極溝通,爭(zhēng)取制度得以順利執(zhí)行
疼惜下屬,下屬才會(huì)為你“賣命”,領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動(dòng)直接影響到員工的士氣與情緒,所以領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,樹立榜樣,當(dāng)員工心情或者身體不適時(shí),積極的關(guān)懷一下,哪怕一句問(wèn)候他都會(huì)覺(jué)得溫暖
有效的嘉獎(jiǎng)也是一個(gè)激勵(lì)下屬好好工作的一種方式,不是說(shuō)非得給多少獎(jiǎng)金,根據(jù)情況而定,不同的人用不同的激勵(lì)方式,也許他需要一個(gè)精神鼓勵(lì),也許他需要一句認(rèn)可...等等
還有就是“用人唯才,才能吸引人才”現(xiàn)在好多都是親戚關(guān)系進(jìn)來(lái)的,無(wú)德無(wú)才薪水很高,趾高氣昂目中無(wú)人,這樣的現(xiàn)象很嚴(yán)重,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注意這一現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)讓其他員工心里不平衡,有能力得不到認(rèn)可,只好另謀高就,留不住人才必定發(fā)展不了
怎么樣做好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)
1觀察是提高效率的關(guān)鍵
最快、最好的變革途徑,就是改變?nèi)藗冇^察世界的方式。每個(gè)當(dāng)老師的都知道這一點(diǎn)。這就是領(lǐng)導(dǎo)力中愿景的真正含義領(lǐng)導(dǎo)者之所見(jiàn)以及他們幫助員工看到的情景。
2肩負(fù)責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是塑造現(xiàn)實(shí)通常要改變?nèi)藗冇^察事物的方式。領(lǐng)導(dǎo)者必須塑造自己領(lǐng)導(dǎo)的組織或部門,采取他們認(rèn)為最有效的價(jià)值觀、形式和流程。為此,他們需要具備洞察力和勇氣(這一點(diǎn)不是人人都可以做到)。
3服務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)者容易以自我為中心,但既然做了領(lǐng)導(dǎo),你就成了“首席仆人”,服務(wù)于組織這個(gè)社群。領(lǐng)導(dǎo)者必須弄清楚,自己能夠?yàn)樯缛禾峁┑淖罴阎С质鞘裁础?/p>
可能是“手把手”式領(lǐng)導(dǎo),也可能是“放手”式領(lǐng)導(dǎo)具體取決于他們所面對(duì)的挑戰(zhàn)。建立一個(gè)類似爵士樂(lè)隊(duì)的團(tuán)體,讓大家在和諧的結(jié)構(gòu)中,即興編曲、共同演奏。
4發(fā)現(xiàn)
如果不去試一試,你不會(huì)知道自己是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須面對(duì)各種不同的情況,以發(fā)掘自己的潛力,找到最適合自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
5了解自己,控制自己
領(lǐng)導(dǎo)者必須知道自己的弱點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)。他們需要從別人那里獲得誠(chéng)實(shí)的反饋,除了朋友和仰慕者之外,還應(yīng)該向其他人征求意見(jiàn)。接著,他們要訓(xùn)練自控力既不要事事插手,也不要置身事外,讓人難覓蹤影。不要沉溺于自以為是的真實(shí),即跟著自己的感覺(jué)行事,然后宣稱事實(shí)就是如此。
6質(zhì)疑現(xiàn)實(shí)
你必須向現(xiàn)實(shí)發(fā)出質(zhì)問(wèn)。每個(gè)人都可能會(huì)重蹈覆轍。領(lǐng)導(dǎo)者需要同意見(jiàn)總是得不到傾聽(tīng)的人談一談。對(duì)于企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者要向固有觀念發(fā)出質(zhì)疑。要仔細(xì)調(diào)查情況,提出自己的主張,就算這種主張同人們希望他們相信的事實(shí)相反,也不要?jiǎng)訐u。
7所有的領(lǐng)導(dǎo)都離不開(kāi)文化
你需要通過(guò)自內(nèi)而外的視角去觀察,以避免被常見(jiàn)的假設(shè)迷惑。文化是公司所能擁有的唯一獨(dú)特且不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但如果不能加以透徹理解和積極管理,它也可能成為一種束縛,最終導(dǎo)致失敗。
8建立關(guān)系
我們很容易罹患“孤獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)者綜合征”。領(lǐng)導(dǎo)者需要一些知交密友來(lái)質(zhì)疑他們、支持他們、告訴他們真相、為他們提供全新的視角、幫助他們。領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)密友,并悉心維護(hù)彼此的關(guān)系。不要依賴公司的高層團(tuán)隊(duì)或長(zhǎng)期被你“折磨”的配偶,要請(qǐng)一位外部顧問(wèn)。
9去中心化
最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能突破以自我為中心的視角,通過(guò)他人的眼光去觀察事物的本來(lái)面目。我將這種強(qiáng)大有效的技能稱作“去中心化”。其關(guān)鍵是提出問(wèn)題,驗(yàn)證了解程度這是一種發(fā)展得最不完善的管理技能。
10講述故事
領(lǐng)導(dǎo)力中的“我”就是你自己的故事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你有責(zé)任幫助大家看到組織過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)之間的聯(lián)系,為此,你要給他們講述4則故事:
1)我是誰(shuí),我為什么在這里;
2)我們是誰(shuí),我們代表著什么;
3)我們向哪里去,為什么;
4)我們?yōu)楹伪仨毟淖儭?/p>
領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)度
領(lǐng)導(dǎo)者需要具有對(duì)于行業(yè)、形勢(shì)與關(guān)鍵要素發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期,并建立有自己適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)系統(tǒng),從而能夠?qū)τ诮M織與運(yùn)動(dòng)的發(fā)展方向做出負(fù)有遠(yuǎn)見(jiàn)的判斷。
領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)度表現(xiàn)在能夠發(fā)現(xiàn)通常的業(yè)務(wù)操作者不會(huì)重視,或者難以顧及的具有未來(lái)重要性的關(guān)鍵事物,并給予適當(dāng)?shù)呐嘤c關(guān)注,從而培育自己的超前競(jìng)爭(zhēng)力。
人們會(huì)爭(zhēng)論未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于當(dāng)前資源的占據(jù),領(lǐng)導(dǎo)者也需要能夠適當(dāng)?shù)亟鉀Q資源分布規(guī)則。
領(lǐng)導(dǎo)力的高度
能夠站在超越本組織、本行業(yè)、本領(lǐng)域的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)關(guān)系本組織與本行業(yè)發(fā)展的條件、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)與聯(lián)系。
有高度的領(lǐng)導(dǎo)者,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為是善于尋找發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與處理問(wèn)題的獨(dú)特角度,從而提供某些思考與解決問(wèn)題的特殊途徑與做法。
領(lǐng)導(dǎo)力高度與領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新往往有很大的聯(lián)系,很多草根創(chuàng)業(yè)者往往缺乏領(lǐng)導(dǎo)力高度,從而導(dǎo)致組織在一定的發(fā)展階段之后陷入瓶頸。
領(lǐng)導(dǎo)力的寬度
規(guī)模業(yè)務(wù)與事務(wù)的管理與領(lǐng)導(dǎo)需要多樣的技能、風(fēng)格、才具的人才的參與與合作,領(lǐng)導(dǎo)者需要最大限度地發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、容納這樣的人才,為這樣的人才提供適當(dāng)?shù)纳媾c發(fā)揮空間。
有寬度的領(lǐng)導(dǎo)者未必樣樣是能人,但是能接納與融入更多樣的能人,從而讓組織能力具有豐沛性與多樣性。
有寬度的領(lǐng)導(dǎo)者往往讓人感到他們很懂得欣賞人才,也會(huì)懂得界定人們之間的適當(dāng)?shù)男袆?dòng)范圍,有不拘一格的特點(diǎn)又有基本的原則性。
他們往往是一些讓很多種人很喜歡與他或者她一起工作的人格類型。
領(lǐng)導(dǎo)力的厚度
領(lǐng)導(dǎo)者享有自然的尊崇,因?yàn)樗麄兊奈恢玫奶攸c(diǎn)與他們擁有的資源決定力。領(lǐng)導(dǎo)者的厚度要求在上的領(lǐng)導(dǎo)者具有對(duì)于在下者的體察力,在自己有明確的選擇與主張的時(shí)候又要有對(duì)于異見(jiàn)的體察與容納能力。
在上者的謙卑,有才者的學(xué)習(xí),權(quán)威者的讓步,得理者的體諒,有意識(shí)地分享資源,慷慨的犧牲,有膽魄的為他人擔(dān)當(dāng),這些都在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的德望。
盡管,領(lǐng)導(dǎo)者的厚度往往是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者很強(qiáng)調(diào)的特色,在新一代領(lǐng)導(dǎo)者中,有厚度的領(lǐng)導(dǎo)者呈現(xiàn)出格外的魅力與稀少性。
好領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)角色
選擇人才要確立原則
在選擇人才的環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演好兩個(gè)角色。第一、應(yīng)該是位好的農(nóng)夫。農(nóng)夫耕種如何,選擇種子非常重要。在這里要確立原則,寧缺毋濫,首先要確定被選擇的人確實(shí)是一粒上等品種的種子。在招聘時(shí),企業(yè)要考應(yīng)聘者的不僅僅是專業(yè)知識(shí),而且要注重觀察他是如何對(duì)待其他人的。一個(gè)對(duì)他人不關(guān)心、不尊重的人,也不可能有很好的客戶服務(wù)意識(shí)。所以,管理者要設(shè)一個(gè)門檻,善于發(fā)現(xiàn)不合適的人,在第一關(guān)就拒絕掉。選對(duì)人,才能用好人,德才兼?zhèn)洳攀亲詈玫娜瞬拧?/p>
第二、領(lǐng)導(dǎo)必須成為一個(gè)很好的雕塑家,米開(kāi)朗基羅在雕塑大衛(wèi)塑像之前,花了很長(zhǎng)的挑選大理石。員工跟企業(yè)之間就像談戀愛(ài),戀愛(ài)不,多數(shù)是因?yàn)橄鄲?ài)容易相守難。戀愛(ài)中的雙方都會(huì)力圖表現(xiàn)出最優(yōu)秀的一面,即使不優(yōu)秀的也表現(xiàn)得很優(yōu)秀,但是一旦結(jié)了婚,覺(jué)得萬(wàn)事大吉了,就原形畢露,和以前完全不一樣了。所以,選人的第二個(gè)法則就要精挑細(xì)選,去偽存真。這個(gè)環(huán)節(jié)可以通過(guò)性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),先測(cè)一測(cè)應(yīng)聘者,了解一下是不是真的千里馬,再根據(jù)性格測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行面試和管理測(cè)試,綜合各方面的測(cè)評(píng)結(jié)果可以考察出這是不是企業(yè)需要的人才。
性格測(cè)試系統(tǒng)并不復(fù)雜,所有人大致分為四種性格:活躍型、能力型、平穩(wěn)型、完善型;钴S型的人典型特征是“未見(jiàn)其人,先聞其聲”;能力型的人非常有能量;完善型的人追求;平穩(wěn)型的人慢悠悠,比上不足,比下有余,容易。每個(gè)人的性格傾向都不一樣,假如我們看到草地上盛開(kāi)的美麗鮮花,一般會(huì)有四種反應(yīng):第一是馬上跳起來(lái),感嘆“好美的花呀”;第二直接摘下來(lái);第三是在想“這是什么花”;第四是覺(jué)得很平常,沒(méi)什么。第一種就是活躍型,第二種是能力型,第三是完善型,第四種是平穩(wěn)型。從外表也可以看出來(lái),能力型的一般平時(shí)很嚴(yán)肅,很少笑;平穩(wěn)型的總是面帶著微笑;活躍型的穿著比較鮮艷。一個(gè)好的管理要能分辨不同的人,了解他們的世界。
好的領(lǐng)導(dǎo)就是好的教練
適合企業(yè)的員工進(jìn)來(lái)之后,萬(wàn)里長(zhǎng)征才剛剛邁出第一步,在讓員工人盡其才,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題上,管理者應(yīng)該扮演好教練的角色。有三大法則參考:第一、因材施教,發(fā)展優(yōu)勢(shì)。找出員工最強(qiáng)的天賦,在此基礎(chǔ)上增加技能轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢(shì),令其成為企業(yè)最好的人才;第二、量才為用,盡其所能。在某些程度上全才相當(dāng)于庸才,只有高手才會(huì)專注于某個(gè)問(wèn)題,這是我們的管理原則。
成君憶先生的《水煮三國(guó)》中有關(guān)于到底誰(shuí)是好員工的談?wù)摚i八戒第一個(gè)發(fā)言說(shuō):“我肯定是好員工,公司的宣傳推廣我來(lái)做最好!钡诙䝼(gè)發(fā)言的是孫悟空:“我喜歡開(kāi)創(chuàng),擅長(zhǎng)執(zhí)行調(diào)動(dòng),沒(méi)有我怎么會(huì)有成果,我才是好員工!碧粕(tīng)了之后很不高興,說(shuō):“八戒會(huì)說(shuō),悟空會(huì)做,但是不想清楚就行動(dòng),也沒(méi)有效果。我最擅于、做和革新的事情,沒(méi)有我行嗎?”沙和尚聽(tīng)完之后說(shuō):“其實(shí)我覺(jué)得大家都是好員工!贝_實(shí),每個(gè)人都是好員工,關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)利用員工的特長(zhǎng);第三、因勢(shì)利導(dǎo),知人善用。管理者要注意觀察,活躍型的員工喜歡的是什么,完善型的員工關(guān)心的是什么……現(xiàn)在很多企業(yè)的業(yè)績(jī)不好,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)批評(píng)員工:“你看你們這么差勁,再做不好就把你們都換掉!比绻粋(gè)球隊(duì)總是輸球,我們是先換球員還是教練?當(dāng)然是換教練。如果選對(duì)了人,用對(duì)了人才,還是不能取得令人滿意的成果與效應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)就該反思自己,好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是好的教練。
留人先留心
人才培養(yǎng)出來(lái)了,但是要留住他是個(gè)大問(wèn)題,在這里管理者應(yīng)該扮演好情人的角色。曾任微軟公司副的李開(kāi)復(fù)現(xiàn)在到GOOGLE公司擔(dān)任中國(guó)區(qū)的,他為什么要離開(kāi)微軟這么好的公司呢?他說(shuō)他做人有一個(gè)信條:“要跟隨心的方向做事情,我的心在GOOGLE公司的前景上!焙芏嗥髽I(yè)留人只有一個(gè)方法,就是給錢,但是高薪并不能留住真正的人才。我們現(xiàn)在提出的“制度留人、留人、文化留人、留人、福利留人”關(guān)鍵只有一個(gè),是留住員工的心,但是每個(gè)人的心是不一樣的,不同個(gè)性人的心不是一樣的。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)善于創(chuàng)造環(huán)境,滿足不同類型員工的需求。活躍型的員工需要新奇多變的環(huán)境,他重名不重利,領(lǐng)導(dǎo)就不要把他放在辦公室,讓他從事多變的工作。能力型的員工喜歡快捷、簡(jiǎn)單,他們往往會(huì)很快把自己的事做完,還搶著幫助其他員工做事,領(lǐng)導(dǎo)就要盡量滿足他的成就感,創(chuàng)造這樣的環(huán)境就能留住他。完善型員工則喜歡有計(jì)劃地工作,領(lǐng)導(dǎo)要用客觀和理性來(lái)滿足他。此外,領(lǐng)導(dǎo)還要給員工創(chuàng)造相互信賴的環(huán)境,能力型要地位和成就,完善型需要友愛(ài)和尊重,平穩(wěn)型喜歡信賴和安全的環(huán)境,作為領(lǐng)導(dǎo)要懂得員工的心,投其所好,只有你付出真心在前,才會(huì)獲得更多的回報(bào)。
“上善若水,眾望所歸”。水的是大海,就算路過(guò)沙漠,也會(huì)變成雨滴流向大海。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,能夠做到這樣的境界,我人才流失的問(wèn)題也不會(huì)再困擾你。所以,好領(lǐng)導(dǎo)的第五個(gè)角色就是一名好廚師,選最好的人,用是最好的秘方——誠(chéng)意和時(shí)間,烹飪出來(lái)的必定是道美味佳肴。
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